2024年9月大学生社会实践报告怎么写
一、实践背景与目的 在2024年的秋季,我选择在一家当地知名的饭店进行为期一个月的社会实践活动,旨在了解餐饮行业的运作模式,提升自己的团队协作能力和人际交往技巧。通过亲身体验,我希望能更深入地理解服务业的日常运营,学习如何在快节奏的工作环境中保持高效与专业。
二、实践经历
1. 培训阶段:初入饭店,我首先接受了为期一周的入职培训,学习了食品安全知识、服务礼仪及基本的烹饪技巧。
2. 实践岗位:随后,我被分配到前厅服务岗位,负责接待客人、点菜及处理客人的需求。
3. 工作挑战:在工作中,我遇到了如繁忙时段的服务压力、处理顾客投诉等问题,这些都让我对服务业有了更深刻的认识。
4. 团队合作:我与同事们紧密合作,共同应对各种突发情况,提升了我的团队协作能力。
5. 自我成长:通过反思和总结,我不断改进工作方法,提高了工作效率和服务质量。
三、实践感悟
1. 顾客至上:我深刻体会到,提供优质服务的关键在于理解和尊重每一位顾客的需求。
2. 沟通技巧:有效沟通能解决大部分问题,无论是与顾客还是同事之间的交流,都需要耐心和同理心。
3. 时间管理:在餐饮业,时间就是效率,合理安排工作流程对于保证服务质量至关重要。
4. 应变能力:面对突发状况,快速反应和灵活应对是必不可少的。
开头结尾怎么写
开头:
2024年9月,我在城市的喧嚣中找到了一片独特的学习天地——一家熙熙攘攘的饭店。在那里,我不仅体验了餐饮业的忙碌与热闹,更收获了宝贵的人生经验和职业技能。
结尾:
实践结束,我带着满满的收获离开了这家饭店。这次的社会实践,让我从书本走向生活,从理论走进现实。未来,无论我身处何方,这段经历都将是我宝贵的财富,它教会我如何在实践中学习,如何在挑战中成长。每一次微笑、每一次应对,都是我前行路上的宝贵教训,它们将伴随我,助力我在未来的道路上更加稳健地迈进。
2024年9月大学生社会实践报告范文
第一篇 2024年9月大学生社会实践报告1500字2450字
有的人继续进入大学深造,增加了我们对时间观念的把握性和利用知识检验真理的准确性。以下是大学生寒假社会实践报告1500字范文,阅读!
当迈着青春的步伐步入大学时,本以为可以放轻松了。就像迈入天宫一样。可是这并不是最好的结局,可想而知,大学的竞争力比初高中的压力更大,虽然大学可以不像初高中那样整天缠绵在书本的知识海洋中。可是大学面对的是就业的压力和专业竞争的压力。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,自入学以来,可以得知,大学的要求更为的具体、深刻。就连就业招聘会上都写着“有经验者优先”等字样,可是身在学校的莘莘学子们又能有多少丰富的经验呢?对于大学生来说,他们不是苦无烦恼,就是埋头苦读,对外面的世界就是知之甚少,尤其是工作的经历和应付困难和挫折的能力。尔大学校园是开放的,这一点则充分证明了学生可以有足够的时间来学习和增加自己的宝贵的丰富经验。于是许多同学则利用来竞选班干部和学生会干部来为自己以后的事业铺上金砖。也有的同学则利用课余时间来寻找兼职工作来充实自己的生活和减轻学习的压力,以及为自己的生活增加乐趣,当然也有少数的同学则在自己的档案上留下为以后的工作的筹码。所以说,进入大学以来,则要求我们既能学好,又能充分利用书本上的知识把它运用于实践当中去。我想,老师要求我们写实践报告的目的就在于此吧。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在这个假期中,感慨是的几天,我还是庸庸碌碌的,对生活感到的还是那一片茫然。随后这又过了几天,我和几个老同学相约在一起相聚,才想到生活对于每一人来说都是公平的,因为它给了我们每个人不同的选择,有的人已经就业了,有的人继续进入大学深造,增加了我们对时间观念的把握性和利用知识检验真理的准确性。随后的几天里,我参加了几种活动,诸如祭拜孔子,去敬老院帮助老人做一些琐碎的事情,来到现实的社会里,可以说这里的时间较学校的药轻松了许多,在学校里,每天有课程表的约束和老师的督促。你可以放松的沉浸在学习享乐的生活中,可是当我们使用假期来从事社会活动时,我就已经在开始琢磨如何才能去适应社会呢?刚开始的几天里,来到敬老院时,给我的感觉就像是进入了一个人间仙境一样,里面静能听见一颗针掉落在地上的声音,是我的心里产生胆寒的感觉,而且他们的生活还那么的优雅,在刚进入的几天里,我想主动去帮助他们,可是因为心中的害怕而不敢去说,只能被动的去要求他们把事情留给我做,我的拘谨和我的行为还没有表现出来时,就已经被他们看透了,知道我还是一个刚刚初入社会的人,随着时间的磨练,我在他们的教诲和指导下,慢慢的体会到了生活的乐趣,虽然只是帮助别人做事,但我觉得这应该感到欣慰的。在学校里,我们有学校的规律的制约,生活上比较有规律,行为上表现得比较优秀。而在现实社会里,我们失去了学校规律的制约,一切的一切的都只有靠自己的认真把握,无论对与错,都要靠自己的方法来解决。因此,在大学校园里和在现实的社会中则是相互融洽,彼此合二为一的,这就是为什么已经从事了职位的人因为文化的差异而不能得到竞升的机会,想要重新回到学校的课堂里,反而有的学生因为课程的芜杂而想要早早的回到社会里面闯天下的原因了。
在这个漫长的寒假里,我还是找到了生活的乐趣,虽然每天只是在帮助别人,而我的每一天也都是围绕在他们的身边,可能有的人会因为厌烦而感到苦恼。可能有的人也会感到无趣而放弃他,而我经过了这几天的熏陶后,我则感觉到这正是一次对生命的考验,我也体会到了一句话:生活不需要像暴风雨那样的凶猛,生活也不需要像姚明把养的高大威猛,生活唯一需要的是一颗能承担起责任而又能体会世间美好的事物的心态。
在这个假期里,经历了这样的人生,经历了这样一次导航,我明白了实践是检验真理唯一标准的试金石这一句话的含义。如果我们在学校的麽偶一个学生知识为了学习而学习的话,那他的目的将会失去它的意义。而且在学校的课堂里,对于没有经历过风雨的人,看着书本上的知识 和听了老师的辩论分析后,感到的确是很是复杂和深奥,上了一堂课后,赶到的是迷茫的感觉。然而当我们走进社会时,在遇到挫折和困难时,如果没有了承受的能力,可能有的人会一直的颓废,直至丧失了自己的灵魂,学习的目的就在于能够把生活中复杂的问题简单化,这样才能使矛盾缓和化。而且书本上的知识在生活中也会变得简单。
这个假期里,虽然我没有经历过情绪的大起大落,但此次的经历却让我明白了人生的道理。以下是我得出的结论:
(1) 生活中的你无论从事的是什么职业,或参加什么样的团体,重要的不是劳动报酬的多少,而是我为社会奉献了多少。
(2) 对于在校的大学生来说,学习是目的,实践是检验。如果只学习,不实践。那么这一切都等于零,只有把两者巩固起来,生活才会更轻松。
(3) 生活是有两面性的:一,通过自己的努力,把学习与奋斗化为动力,勇往直前向上爬;二,投机取巧式,通过自己的小聪明利用别人向上爬。
在这次的寒假里,通过这样的经历后,我感觉到了生活即是学习,学习即是实践,实践即是体验,只有通过在学校的学习基础知识,才能把握对将来就业的技能,也只有把学习运用于实践的检验,才能得知知识的准确性进而分析社会中的问题。总之,通过这次的活动使我受益匪浅。
第二篇 实习报告:寒假大学生餐饮店兼职社会实践报告1400字
实习报告:寒假大学生餐饮店兼职社会实践报告
今年寒假,我在重庆市红鼎豆捞餐饮公司应聘上了服务员这一职业,并进行了为期一个月的实践工作。作为一名大学生,第一次参加工作,进行社会实践,与社会零距离接触,虽然时间短暂,但感触颇多。在这一个月中,我增长了见识,让自己的性情得到了磨练,增强了韧性,没有卑微的工作,只有卑微的心态。
寒假工作兼职了27天,回望过去,时间过得真快,自己竟然能熬过来,就这样一个月了,可过程却异常艰难,特别是最后几天,简直度日如年。其实任何事,过程中的感觉都是漫长的,时间仿佛停滞不前,每天都盼着那个点下班,天天面对同样的事,无聊,辛苦,可事后回望,也不过如此。任何人都是从平凡的岗位做起,重复是在所难免的事,哪个工作又不重复呢,要用心,有所获,贵在坚持。原来,只要我们坚持下来,一切艰难困苦不过尔尔,没有什么大不了,坚持就是胜利,挺过来,任何事都显得那么渺小,甚至苍白,不值一提。
刚开始,那是与世隔绝的日子,从早忙到晚,几乎没有多余的时间去关注外面的世界。没有报纸,没有新闻,天天背菜谱,背价格,站岗,迎客。后来,我认识到,我们获取信息的渠道有很多,不仅仅限于报纸,电视。每个人,或者说每个顾客都是活生生的新闻直播,从他们的穿着,你可以了解最新的时尚潮流,从他们的言谈,你可以了解最新的新闻资讯。世界上没有封闭的新闻, 只有封闭的嘴巴,只要你会交流,会沟通,没有什么事你会不知道。
在做这个工作时,因为以前从未接触过,什么都不懂,一问三不知,眼看着别人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁边干看着,帮不上忙,最怕的是帮倒忙,别人烦,自己也烦,恨这样的自己。所谓师父领进门,修行靠个人,这话一点不假,师父没有义务为你的错误负责,也没有义务对你倾囊相授,他有他的脾气,修为在个人,很多时候需要我们自己慢慢探索。任何一个人进入任何一家公司,都是从新员工起步,一个公司的工作流程并不是从一开始就能掌握跟了解,必须多向别人学习,三人行,必有我师,善于观察,看别人怎么做,而不是等别人来告诉你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤动手,勤动口,不断琢磨,不断学习和不断积累,吃得苦中苦,方为人上人,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,相信自己,依靠自己。
在这个小小的餐饮店,你会发现,人没有三六九等,但顾客的素质却参差不齐,说话要注意措辞,素质是自己的,借不到,别人也强加不了。在交往中,如果我们不能去改变什么,我们就要采用各种方法去适应。要知道,他们的出现和存在是为了让你了解,原来世界上有这种人,而幸好,你不是这种人。
许多人说娱乐圈是个大染缸,各形各色的人都有,其实餐饮业又何尝不是呢,或者可以说,又有哪个行业不是呢,无论是什么地方,什么样的人都会有,大家为了工作,为了生活,为了不同的目的走到一起,每个人都有自己的思想,个性,脾气,要想与他们搞好关系,需要许多技巧,为人处世之道在于隐忍,少说话,多做事,管好自己,尽量不做有损他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否认人都是自私,关键在于如何把握一个度。不可忽视,小觑身边的任何一个人,无论是什么时候,任何情况,都要真诚对人,热诚待人,不要求别人有所回报,只要求自己问心无愧,只要自己是真诚的,我们的心就会是殷实的。
这一个月的兼职生活让整日呆在象牙塔的我,尝到了社会的现实,生活的不易,或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。
第三篇 2024年大学生社会实践报告:超市销售员实践900字
在现今社会,招聘会上的大字报都总写着'有经验者优先'可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?于是为了提高自己的能力,增加团队工作经验,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。有了这些经验就能够解决社会实际问题了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我 们写社会实践论文的目的。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。在实践中我们还可 以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。 我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工,做销售员。
挂着实践生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。 害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做销售员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说'天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。'
没有哪一次劳动不需要付出代价的。为了创造更美好的生活,人们就要懂得享受工作中的苦和累,并转为一种动力不断地去创造财富。
第四篇 大学生村官社会实践报告1200字
漫漫人生。唯有激流勇进,不畏艰险,奋力拼搏,才能中流击水,抵达光明的彼岸。暑假前学校出于我们自身成长成才的现实需要,要求我们参加社会实践。
合抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土,千里之行。始于足下。他提醒我要从现在做起,从平凡的工作做起。著名的数学家华罗庚曾经语重心长得对青年学子们说,踏踏实实,循序渐进。与雄心壮志力争上游并不矛盾,不踏踏实实打好基础就无法攻尖端攀高峰,又是表面看是爬上去了,但实际上底子是空的。由此可见,在实践之前要 有步骤的一步一步踏踏实实的去实践,一步一个脚印,不让他有一部落空。因此我下定决心在放假的第二天就去村里做事。
怀着激动而紧张的心情,我一大早就来到了村委会,让人竟想不到的是村委会的门是紧闭的,心情不免有些不快,但我并没有因此放弃,于是我坐在地上等着有人来开门。时间如流水悄悄的溜走,没等我回过神就12点了。正在我准备回家的时候走来了三个人,走近一看原来是村长和几个干部,我忙和他们打招呼原来他妈是来写入党介绍新的。
当大门打开的一瞬间,让我不解的是办公室里全是灰尘。村长把介绍信写完后问我:有事吗?我摸了摸头笑着说我是来找事做的,只希望能做点实践。他说着里不缺人你看桌子上那么多灰,我都没事干。但我还是不停说,他最后还是答应了。
我最后如愿以偿的成为他跑腿的,他给我的第一项任务就是抄水表。当天晚上我就想了很多情形,有人怕我捣鬼有的水表放在很隐蔽的地方,还有就是刚把水表打开就看见恐怖的东西。想到这我不禁发抖,算了不想了,与其在夕阳西下时做美丽的梦,不如在旭日东升时勤奋工作。与其在上课时交不上作业,不如趁早躬身实践,奋斗不止。
第二天,我很早就起床了,洗漱后打起精神,拿起纸笔就挨家挨户的抄水表,结果和我想得有些一样。其中我来的较早有些人还没起来,有些人也才开门,但我还是很礼貌的和他们打招呼说我是来抄水表的。一个阿姨不相信我,认为我会把他们的水表弄坏水表会转的很快,所以他不让我抄,我了解了实情给村长打了个电话,着才让他相信。他的出现让我知道了任何事都不能能一蹴而就,往往会有波澜和风雨。渴望早日完成事情是人之常情,但如果把事情想得太容易对前面的困难缺乏思想准备,那就会影响理想的实现,甚至会导致人们在困难前对事情失去勇气。因而我并不把这想成完成任务,而是把自己想成为人民服务的父母官,如果没有认真完成就会让人们的生活失去次序。
不知不觉一天过去了,而我的工作还没完成,还有几家没抄,这时我发现自己的腿很没力。可当我拿着手上的单子心里有说不出的惬意。第二天我便把没弄完的继续弄完,便高兴的去找村长,他很满意我的工作就说很谢谢我忙着帮我弄盖章之类的事。
就这样半个月过去了,我拿着村长给我盖的章很开心。由于村长家里有事,我便提早结束了我的工作。虽只有十几天,但他让我明白了“合抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土,千里之行,始于足下。”的道理。我相信勇于面对困难才能看见彩虹。
第五篇 2024年度大学生寒假社会实践报告2800字
2024年度大学生寒假社会实践报告
系部名称:__系 专业:__
班级:__ 姓名:__ 学号:__
实践单位:__茶餐厅
实践时间:__年1月25日至__年2月15日
一 社会实践目的
为了拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时也可以打发这空虚无聊的漫长寒假,让寒假充满意义。
二 实践内容
我的工作是在__茶餐厅当一名服务员,负责上菜。工作总共有两个班,分为早晚班和中班。所谓早晚班就是早上9点上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10点上班,晚上7:30下班。每天工作八小时,午饭和晚饭都在餐厅吃,吃饭时间为半小时。每天早上我们都要打扫,我们每个班有八个人,每个人都有各自负责的工作,而我的打扫任务就是负责擦餐厅里所有的桌子。晚班结束时依旧如此。
刚开始,我是抱着试试看的态度去找工作的。反正在家闲着也是闲着。正好看到一家茶餐厅要找人,我就去报名了。
首先,那老板让我填了一张表,(就是介绍自己的)。然后,他询问了我一些问题。得知我是大学生来做假期工的,他很是欢迎。他说他就喜欢招一些假期学生工,因为学生的素质高,同时,也可以锻炼一下学生自我。我听了很是兴奋,心中也暗自佩服那位老板。
果然,过了两天我就接到电话,说让我第二天九点去报到。我听了非常激动,这是我的第一份工作,不管做什么,我都下定决心要做好。
第二天,我提前去了。同样,我也看到很多和我一样来报名。我很奇怪,因为她们中的大多数都和我一样是学生,也有几个是刚毕业的。我的心里不禁暗自高兴。
由于茶餐厅是刚装修好,还没正式开业,所以店经理就先让我们帮忙打扫,互相认识,自我介绍一下,同时也熟悉熟悉环境,没半天,我们大伙就打成一片了。毕竟都是同龄人,能聊的话题也很多。第二天,经理给我们每人发了两套工作服,以及工号牌,拿到工作服那一刻,我们所有人都很兴奋,都在期待着开业。
终于,第三天,在一片炮竹声中,__茶餐厅开业了。那天,我 是第二个班,而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。我有些紧张,推开大门,我换上制服,开始了我第一天的工作。
不过没多久,我就觉得脚很酸,想休息,但我们并不允许,也不可以在客人面前乱动,要维护好自己的形象及餐厅的形象。好不容易到了中午,可以吃饭了,不知为什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口,(也许是站太久饿坏了吧。)下午,我和一个同事一起当起了迎宾小姐。每当有客人进来时,我们都要点头并微笑着说“欢迎光临。”当客人用完餐离开时,我们也要微笑着说“谢谢光临。”
不知不觉,第一天的工作结束了。我似乎还沉浸在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉。不过热情而年轻的我没有丝毫感到累,我倒觉得这是一种激励,明白了人生,甘无聊生活,接触了社会,了解了未来。
在餐厅里虽然我是以传菜为主的,但我不时还要做一些工作以外的事情,又是要做一些清洁工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做好,而且要尽自己的努力做到。一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力。
所以,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。
记得老师曾说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校, 学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户,同事上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
在这短期的假期实践里,有一件事令我印象深刻:发传单。由于我们的餐厅是刚开业的,所以没多少人听说,生意也没有多红火。于是,店经理决定让我们员工去发传单,宣传我们店。
我非常高兴的接受了这份工作,但事情并不如我想像的那么顺利。我那么热情的向路人介绍我们茶餐厅,发传单给她们,很多人并不理踩你,压根儿连看都不看一眼就把传单给扔了。结果是我们给扫马路的清洁工带来了很大困扰。我们前面发,有些人后面扔。我当时就很气,心想她们怎么一点儿也不尊重别人的劳动成果呀。但渐渐地我也习惯了,这就是社会。多数人都在为了自己而活,别人并不可能花那么多心思去关心或替你考虑。。。。。
不知不觉,半个多月的假期实践结束了。说也奇怪,平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。在这里,我学到了许多学校里学不到的东西,也认识了不少朋友。总之,这次假期实践非常有益。
以前总是乱花钱,但当真正工作后才发现钱挣得不容易,所以,当领到工资时,我并没有舍得花,而是好好的保存。同时,也学会了尊重与感恩,还有淡定。
三 实践结果
短短20天的社会实践结束了。我从中学到了很多。一,要学会做人。首先,人要有诚信,要遵守信用,既然答应了就应该做到。二,要学会忍耐,要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。三,要记住,在上半时一定要遵守纪律,不能在客人面前随便说话,要给客人留下一个好印象。最最重要的是要记住,客人永远是上帝,不论客人有什么不好的行为,都不要当面指责;客人提出的意见要虚心接受。四,要勤奋,做好自己分内的工作,不要因为工作量大就想偷懒。看到哪里脏了,要自觉地去扫干净,不要等到领班去催你,打扫时不能马虎。
同时,我也学会了勤俭节约。第一次挣钱时才感觉到了钱的来之不易。懂得了节约,不乱消费。
当然,在这里,我也交了不少朋友,她们给了我很大帮助,更让我学会了珍惜。我想这次的假期实践会让我终身受益。
四 实践总结或体会
在这次实践中,有一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有的时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上就学的这么吃力?
或许老师是正确的 ,虽然大学生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践毕不可少。
毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿会学校读书。我们上学,学习的是先进的科学知识,为的都是将来走进社会。
所以,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
第六篇 2024年大学生寒假毛概社会实践调查报告2000字3400字
三中全会以来,从“左”的路线和思想束缚下逐步摆脱和解放出来的中国人民,在邓小平理论的旗帜下,按照___确定的基本路线,以极大的历史主动性和创造性,大胆探索,不断创新,由十二大的“计划经济为主,市场调节为辅”,到十三大的“国家调节市场,市场引导企业”,进而到十四大明确提出“建立社会主义市场经济体制”,具有中国特色的社会主义市场经济体制逐渐形成。
(一)社会主义市场经济体制的性质与特征
社会主义市场经济体制是市场在国家宏观调控下对资源配置起基础性作用的一种经济体制,它是社会主义基本制度与市场经济的结合。作为市场经济,它本身没有姓“社”姓“资”之分。但是,市场经济又总是与各国特有的历史条件和社会基本制度结合在一起,因而又具有自身固有的特点。我国社会主义市场经济是与社会主义公有制、____的领导、共同富裕的奋斗目标紧密相联系的,与以私有制为基础的资本主义市场经济形态有根本的不同。它有与其他市场经济体制的共性,又具有与其他市场经济体制不同的特征。共性表现在经济活动市场化、企业经营自主化、政府调节间接化、经济运行法制化。
其次,在所有制结构上:公有制为主体,多种所有制经济平等竞争,共同发展;在分配制度上,实行以按劳分配为主体,多种分配方式并存, 效率优先、兼顾公平;在宏观调控上,国家把人民的当前利益与长远利益、局部利益与整体利益结合起来,能更好地发挥计划与市场两种手段的长处。
(二)进展与成绩
经过艰苦的努力,我国的经济体制改革取得若干重大而明显的进展。概括起来,主要表现在以下五个方面:
1、微观基础发生结构性变化。所有制结构和企业制度是经济关系的基础。经过20多年的努力,已经初步确立了以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度,现代市场经济所要求的微观经济基础已经形成雏型。
2、市场经济体系建设特别是商品市场体系建设取得重大进展。到现在,除垄断性行业和少数重要领域外,市场机制在经济运行中基本取得主导地位,无论是国民经济的总体市场化程度,还是产品的市场化程度以及部分要素的市场化程度,都有了相当程度的提高。
3、新型分配制度和社会保障制度体系的雏型正在建立中。国民收入宏观分配形成新的格局,按劳分配与按要素分配开始结合,个人收入分配调节机制逐步建立,以间接调节为主的宏观调控体制初步形成。
4、对外开放格局取得突破性进展。经济体制改革是与对外开放紧密结合进行的,相对于传统的封闭格局而言,对外开放本身就是改革。在过去的20年中,对外开放的地域、领域不断扩展。与此相适应,我国对外贸易体制改革取得积极进展,特别是外经贸经营权进一步放开。同时,我国开始实施“走出去”战略,不少企业开始到国外投资建厂,国内市场与国际市场逐步贯通,融合度不断提高。
以上分析,我们大体可以对改革的进展成效作如下评估:我国传统的计划经济体制的格局已经明显改变,在竞争性领域,市场对资源配置的基础性作用开始发挥,在少数传统垄断性领域,也即将形成市场力量对传统体制的包围之势,总体上说,我国社会主义市场经济体制的基本框架已经初步建立,这对于我国现代化建设事业具有重要而深远的意义。
(三)突出问题
这里需要说明,“初步建立”并非指体制的全部,而是指体制的“基本框架”。因为我国前20年建立的社会主义市场经济体制框架还很不完善,与要建立的社会主义市场经济体制目标相比尚有很大距离。总体上分析,当前我国经济体制改革存在三类问题。
首先,市场化改革的一些深层次问题尚未取得突破 ,如产权改革滞后、要素市场“双轨制”、按要素分配的实现机制、政府自身的体制改革问题等等。
其次,进入新世纪后国内外形势变化提出的新挑战。主要表现在:以信息革命和生物工程革命为代表的新技术革命的挑战、以贸易自由化、投资自由化和金融自由化为主要内容的经济全球化的挑战、以市场供求关系变化和经济增长方式转变为主要内容的中国经济发展格局的对经济体制改革的挑战。并且,由于改革背景等因素,我国的市场化存在先天不足,这种“先天性不足”和“后天的进展滞后”结合在一起,使改革的难度明显增大。
再者,改革主体本身的利益制约问题。中国的经济体制改革已经经历了一代人的时间。从改革主体本身分析,有两个问题比较突出:一是改革主体的利益制约问题。二是改革方略的调整问题。这就要求,下一阶段的改革,不仅是对前一阶段改革的延续和深化,而且是对原有某些改革方略的调整。从这个意义上说,改革者有一个与时俱进的问题。
(四)对改革战略的思考
以上对我国经济体制改革进行了分析和判断,由此引起对中国经济体制改革的若干战略问题的深层思考。
思考之一:中国经济体制改革围绕着什么“轴心”展开?
从1978年党的十一届三中全会以来,我国的经济体制改革是以推进生产力的发展为中心展开的,无论在理论上还是在实践上,都把是否有利于生产力的发展作为衡量改革得失成败的标准之一。但是,前一阶段的改革主要是针对旧的传统计划经济体制对现有生产力发展的束缚而展开的,现在的问题是,不仅要破除影响现有生产力发展的体制性障碍,而且尤其要破除影响先进生产力发展的体制性障碍。还要为先进生产力发展创造新的体制环境,从而在一个更高的层次上实现经济体制改革与经济发展的结合。
同时,也要注重人自身的解放和发展,紧紧抓住由“计划人”向“自主人”转变这一核心问题,促进人的自由的全面发展。这就要求我们不仅着眼于人民现实的物质文化生活需要,而且着眼于促进人的思想素质的提高;不仅从体制上促进人与自然的协调发展,更要从体制上保证人民群众作为独立的社会力量依法管好自己的事情,实现自己的愿望和利益。
思考之二:中国经济体制改革应当采取什么样的战略取向?
前20年的改革,中国经济体制改革是以市场化为取向的,但总的来说深度不足,距离目标模式尚有很大的距离。在这种背景下,应当明确提出以深度市场化、国际化和法制化作为改革的战略取向。
按照这一思路,中国经济改革应有新的追求:深化改革的层次;拓展改革的视野,立足于国内国际市场化,加快建立与国际经济规则相衔接的市场经济体制;聚集改革的力量,不仅依靠国内“内生”的改革力量,而且要学会利用外部力量;强化改革的秩序;逐步提升为规范化和法制化管理。
总之,以深度市场化、国际化和法制化作为改革的战略取向,中国经济体制才能更加完善、更具有生命力,才有可能成为当代世界最具竞争力的体制之一。 思考之三:中国经济体制改革应当采取什么样的协调推进方略?
前20年的改革,我们在“单项改革”方面做了大量工作,虽然20世纪80年代以后也强调协调配套,但只是在经济领域进行,配套协调的程度也比较低。随着改革的深化,未来改革的系统性明显加强。需要三个层面协调推进:
第一层,以搭建社会保障制度为“平台”,推进经济体制改革自身的协调配套。就中国经济体制改革自身的内容来说,主要涉及五个方面,即所有制和企业制度改革、市场体系建设、分配制度改革、政府管理体制改革以及社会保障制度建立等。
第二层,推进经济、科技、教育等体制协调、配套。除做好企业、市场、分配、宏观管理体制等方面的改革配套外,还要看到先进生产力要求科技进步和劳动者素质的提高,并要求可持续发展。 与政治体制改革
第三层,经济体制改革与政治体制改革协调共进。这不仅是对经济体制的挑战,而且也给政府管理体制及整个政治体制改革提出新课题。与其被动的“变动”,不如主动“出牌”,始终掌握政治体制改革的主导权,把这场变革掌控在“三个代表”的思想框架内。
同时,还要看到,无论国际还是国内都存在复杂多变的因素。为此,必须正确处理改革、发展、稳定之间的关系,强化国家对宏观经济的调控能力,改革的力度要同社会稳定程度相适应。
建立社会主义市场经济体制,是符合我国国情的唯一正确的选择。几十年的发展中,它逐步走向完善,所取得的那些举世瞩目的成就也向中外印证了它的正确性和前瞻性,然而,改革并非完美无瑕,问题更不容忽视,只有敢于正视矛盾,并以一种积极的姿态去解决这些问题,市场经济体制才能充分发挥它的优越性,社会主义才能走的更远、更好!
参考文献:
1、《中国经济改革的新阶段》,中译本, 1994年版。
2、尼古拉斯·r·拉迪:《中国未完成的经济改革》,中译本, 1999年版。
3、俞可平主编《海外学者论中国经济改革》,1997年版。
4、曾培炎主编《新中国经济50年1949~1999》,1999年版。
5、王梦奎主编《中国经济转轨二十年》,1999年版。
6、张卓元主编《21世纪中国经济问题专家谈》,1999年版。
7、肖耿:《产权与中国的经济改革》,1997年版。
第七篇 大学生暑假社会实践的调查报告总结4900字
大学生暑假社会实践的调查报告总结
实践内容:在健身房做会籍顾问
实践目的: 通过实习了解健身房的系统工作,做外展和接待客户,掌握销售这方面的知识提高了自己对健身这一行业的更好认识,同时锻炼自己的社会实践能力。
作为一名大学生,我们不仅仅要把学习搞好,还要在实践中去不断的锻炼自己,增强自己的实际能力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话,在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法,也不知道它到底是干什么的。这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的销售一行是真的不简单。
所谓的健身会籍顾问, 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系.总而言之我的感受就是,有点麻烦了,需要脸皮超厚的人才能来做。
培训了一天就开始上场了。做这一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作状况,结果,百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍顾问工作的难度在 逐渐加大,成功率较低,个别时候低至约1%。人均日带顾客 2 人。 )呢,一开始还不信,信誓旦旦的以为自己可以做好,但做了几天后我发现,成功率简直不单单是1%,连这个点都达不到。我绝对没撒谎,经过自己这俩周的实践,得出结论,成功率是很小很小的,这点我指的是在广范围内所遇人群的成功率。
一开始,先做外展。外展,也叫室外宣传,是用来发展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣传单页的内容,我们的服务项目,健身规模,我们的卡种都有哪些,里面的器材包括哪些,分别是锻炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分,我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边吆喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾客,当场问人家要电话号码,这往往是最尴尬的时候,因为大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前直接不接传单,更有的把传单接着就扔了,还有点连看我们都不看一眼,如果再碰到挺热的天,坏了,那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟,什么方式都用上了,比如我会说(我看您的身材那么好,肯定是经常锻炼的吧,来我们健身房看看吧,第一次是免费体验的,如果好的话就留下来锻炼,觉得不好呢,就当成是散步了,看您那么有健身意识何必错过这个机会呢,况且这也影响到我的个人业绩,再说,电话号码是我留的,肯定不会给您打骚扰的,您就给我留个号码吧。如果有优惠活动了,我会及时通知您的。)哎,反正能说的我都说了,能把电话号码要来就可以了。几率是我发30张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。
号码要来了,第二步就是打电话了,把要来的电话给客户打,问什么时候可以过来看看,客户的一贯反应都是(嗯,好的,有时间我就去的)。但是,有时间?那到底是神马时候呢?这个就不知道了。所以第二天就接着打,后来我学聪明了,直接跟客户约好几点过来,到点我就打,但通常情况来的人是很少的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,我打的次数多了,就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,很有很多直接把我拖黑名单里。更有甚者对我说(你以后别再给我打骚扰了,我不去的)哎,又一个悲催的工作。
终于,客户来了,这个时候我开始给顾客介绍,带他在健身房里转一圈再坐下好好的谈谈,这个时候是比较轻松地,但是,要做的事,必须逼单,因为健身是一种冲动性的消费,在顾客有意向的时候让他签单时最好办的,他一旦回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中10个事可以办3个单的。
最后,签单了,那可是我最兴奋的事情了,努力终于有回报了,客人终于递上信用卡了,这时我会给他写一份合同,这可是我最高兴的时刻了。
说句实话,做会籍顾问真的不是好做的,特别累,确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮,必须脸皮超厚才能要电话号码,也必须脸皮很厚的一个电话接一个电话的打,还要学会怎要跟客户交流怎样抓住客户的心思,说话的时候要讲究技巧,针对不同性格的客户说不同的话。我必须要有耐心,也要与毅力,在大热天里走在步行街上发传单是很不好受的、有的时候我为了跟一个客户我会一天发一条短信,那几天下雨,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。顾客来了,会陪他们聊会儿天,和那些老会员聊聊,熟悉了就让他们帮忙介绍朋友或者快到期的续卡。反正过得是很充实的,我也不知道自己居然可以也能做到为了一单生意电话短信追踪很多天。
最让我自豪的不是自己在这里签了几单的生意,很重要的一点是,我在一起实践的几个同学中做的是最认真的那个。有的时候经理会跟我们一起出去,后来就让我们几个自己出去,这时候,他们都会跑到大公园里面坐着,有的时候聊天,有的时候打牌。到点了,就随便逛逛就回来了。一开始我很看不惯这种行为,也许自己会和他们一样,刚开始的工作激情退去后就会变成这样。但是,我没有,我始终做到了再没有人监督的时候也去按时发传单,要电话号码。虽然我偶尔偷偷懒,但是自己的大部分时间都在工作。这点,是最令自己自豪的。也许付出就会有收获吧,整个俱乐部的人都看到了,临走的时候激励跟我说,他管理会籍顾问这么长时间了,看的出来我工作比他们都负责,没人时候也能认真对待,我挺适合干这一行的。欢迎我寒假再回到这里来实习。嘻嘻……,看来自己的付出是没有白费的,至少我得到了认可,这点对我来讲是很重要的。如果一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必是对自己付出的最好回报。
实践,累吗,当然累。可是,收获是很大的。日子过得很充实,在这里学到了锻炼,系统的了解了健身这一行业,也知道该怎样去做一个好的销售者,就像是第一天培训时经理对我说的,最好的销售是把自己销售出去。他说三流的销售是和顾客谈单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知己,让他觉得离不开你。这,对我来讲,是很受益的一课。
实践结束了,但这段经历会伴随着我继续走下去,帮助自己在未来的旅途中更好地成长。
大学生暑假社会实践的调查报告总结
近年来,市委组织部门深入分析全市农村党的建设面临的新情况、新问题,结合全市深入学习科学发展观活动的开展,围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求,强化班子建设、夯实组织基础、优化人才队伍、创新教育培训,全力为社会主义新农村建设提供思想、政治和组织保障。
作为新时代的大学生,我们掌握了一些科学技术水平就要能够学以致用,努力将自身所学同社会发展相结合,推动和谐社会的进程。这样才能将我国的高等教育与社会实际密切联系起来,从“科学发展上水平”的角度切实做到“人民群众得实惠”。
一、搭建载体、科学培训
深入学习实践科学发展观,基础在于推动人民对科学发展观的学习过程。农村人民的思想和水平相对薄弱,必须应用各种手段教育和引导大家提升发展能力,破解发展难题。
1、实施农村远程教育共享工程。在上级领导部门的大力支持之下,村里有效整合“硬件、课件和服务”三大资源,建立了终端接收站点,形成了具有一定影响力的远教学用体系,通过制定的相关考核制度,形成了远教工作的长效机制。依托村部远程教育平台和广电数字电视系统破解了远教实施的难题。在丰富村民文化生活的同时,将农村科技信息广泛传播到了各家各户,给农民致富创造了良好的信息环境。
2、加大农民发展能力的培训力度。定期举办村、社区组织村民会议,以培训班和座谈会的形式,专门邀请专家,就“如何加强新农村建设”等作专题讲座。深入推进“乡村学华西、农村干部学吴仁宝”活动,组织村书记赴华西村进行封闭式培训。举办大学生村官农村工作研讨会,对“如何发挥大学生村官有事、促进新农村建设”的问题进行了深入地总结、交流和探讨。采取脱产学习、党校函授、招收大学生村官等形式,增强牵引新农村发展的内动力。
二、强化班子、优化队伍,
深入学习实践科学发展观,核心内容是要让科学发展上升到一个新的水平。乡镇经济社会的科学发展,需要建立起优秀的村、镇两级领导班子,建设一个过硬的各级人才管理队伍,带领农村人民积极增收致富。
1、对乡镇领导班子和领导干部施行绩效管理。长久以来,我们在工作实际中感受到了很多模棱两可的问题,而今的乡镇政府管理已经引进了绩效管理制度,建立健全了《关于对乡镇领导班子和领导干部进行绩效管理的意见》,通过绩效计划、全面监督、过程考察、结果分析的系统运作,全面建立干部实绩档案,把科学发展的标准细化为可考核的各类目标要求,使绩效考核过程始终有主管部门的考核、有组织部门的考察、有人民群众的评议、有社会民意的调查等,持续为新农村建设培育引领科学发展的过硬领导班子和领导干部。
2、为农村人才提供高效服务。积极打造农村品牌,以培养优秀的乡镇企业家团队为主要目标,组织部分企业经营管理者到高等院校进行专题研修。定期举办“春风行动”等农村人才专场招聘会,为农村建设引进专业人才牵线搭桥。开辟了农村人才专业技术职称评审的“绿色通道”,使有突出贡献的农村人才能在新农村建设中发挥更大的作用。
三、以民为本、主动服务
深入学习实践科学发展观,最终目的是要让人民群众得到实惠,实现增收致富。在这一工作中,积极以“农民群众的需求、欢迎和满意”为标准,通过各类落实科学发展的主题实践活动,切实使农民得到好处。
1、开展“联户帮扶、共建小康”活动。按照一个机关、事业党支部帮扶2户困难家庭、一个企业党支部帮扶1户困难家庭结对,各帮扶党组织主动上门联系、定期分析情况、落实帮扶措施,使贫困户的生活状况明显改善。
2、实施“以企带村、村企共建”活动。通过企业人才进村兼职、村干部到企业挂职等双向交流的形式,带动了新农村人才队伍建设。企业通过产品项目配套、园区辐射带动、特色产业引领和启动资金扶持等形式,积极带动村级经济发展。企业发展壮大后,积极回报社会,改善了当地村民的生活水平和质量。
经过为期一周的走访调查后,我深刻领会到社会主义新农村建设的步伐之快,前途之光明,也更加深刻的理解了科学发展观在对社会主义新农村建设的指导意义。总的来说,就是贯彻了一个可持续发展的长效发展理念,充分体现了中国特色社会主义发展之路的强劲发展势头。
大学生暑假社会实践的调查报告总结
“从考试完的那一刻起,我们就要全力投入到暑期实践的工作中去.”这是班长的口号,其实,早在考试之前,就已经进行了实践的启动仪式的部分了,我没有参与其中的策划和会场布置,但是我担任了礼仪的任务,别小看这个小小的角色,可也是有学问的,也马虎不得的。懂礼仪的同学向我传授了如何伸手做请的姿势,如何走路,退到哪,手放哪,过道不宽,我与另一位礼仪该如何配合,要领悟的东西还真不少呢。活动不到个把小时,我们都处于十分兴奋的状态,时刻准备着随机应变。总而言之是累并快乐着。
等到实践的主体部分,先是部分男同学做调查问卷,一部分整理数据,之后大家通力合作完成视频的拍摄工作,其实也是比较繁琐的,但是任务分配开来,思路清晰了,工作效率也提高了不少。
万人签名那天我的工作是做宣传,并号召广大群众来签名,我们早上早早起来集合,之后一起骑自行车到指定地点天津奥林匹克公园进行条幅签名,因为大家都在一起,所以也没有觉得怎么累,也没觉得这段路有多么长。不管是进园的还是出园的,我们尽量都会请过来参与我们的活动,最好玩的当属小娃娃们在家长的陪同下在红色的条幅上歪歪扭扭写上自己的大名时,尽管他们或许还不明白这个活动的意义,但他们迟早会知道这个活动是要保护青少年的利益的,名字叫“护蕾”。我们一直都知道:我们相信我们的付出一定会有回报的,青少年的健康平安就是最好的回报。我相信等他们长大,也会继续我们今天做的事情,让世界更美好。
第八篇 大学生移动话务员社会实践报告1600字
经过为期两天的培训、考核以及筛选,我终于成为了一名浙江移动的兼职话务员。仅仅在培训期间,我就已经深深感到竞争的激烈!每天都有人因为打字或业务知识不合格而离开,虽然我最后留下来了,但我知道,这只是个开始,今后会有的困难需要面对。
“一通电话的最大价值是挽救一个人的生命!”这句感人肺腑的广告语深深打动了我。怀着对中国移动无比向往的心情,我加入了浙江移动客服的营销团队。经过两天较高强度的面试筛选,我对中国移动的相关业务有了初步的印象。我懂得了一个优秀的工必须对自己负责,对企业负责,对社会负责。中国移动的发展要靠每一个员工特别是基层员工的辛勤劳动。
也许会有很多人看不起话务员,觉得对客户点头哈腰,就跟下人似的,但是我并不觉得这个工作有什么不光彩!反过来想,所有的企业都会最基层的员工,而企业要发展最重要要靠这些几次员工,而且,大部分的领导也正是从基层开始,一步一步走上来的,没有话务员中国移动也不会走到今天世界500强!那些看不起话务员却正在使用移动号码的人才真正值得反省!
通过在移动的实践,我感受颇深。我以前是不喜欢打电话的人,我害怕拿着电话不知道应该对电话那头说些什么。我这次做的是营销兼职,外呼业务,这迫使我必须战胜心理,播打给客户电话。第一次由于紧张,说话不是很流利,但是经过几个班务的训练,我的业务水平有很大提高。在做营销的过程中,我感受到:最重要的是要向广大客户营销浙江移动的口碑,最关键的是要做到诚信服务,热情待人,始终以客户满意作为自己服务的目标。
在社会实践期间,我也犯过一些错误。比如第一天就犯了不该犯的错误,在签出平台的时候按错了按钮,导致电话跳了进来,而这是在培训时强调过的,不过因为我及时发现错误,并在老师的帮助下解决了这个问题,没有追究我的责任。事后我给那两位客户回播了电话,并向他们道歉,很幸运那两位客户非常善良,没有生气,对我的工作也非常合作。还有一次,我把一位客户要的彩话下载成了彩铃,当发现错误以后我很害怕,报告了班长,也很幸运,班长帮我回播了电话后那位客户没有投诉。经过这两次的教训,我感受到,犯错并不是可怕的事情,只要你勇敢地承认错误,承担你应该承担的责任,并且今后不会再犯相同的错误,基本上领导都会给你再一次的机会的。这让我明白,逃避责任,不能敢于认错才是最可怕的。另外,在这里打电话跟平时是不一样的,必须要习惯使用魔术用语:您好!谢谢!对不起!再见!请!
在培训的时候,有位老师就跟我们说,能够在这个鱼龙混杂的地方生存下去,今后不管走到哪里,都能很快适应环境。不错,经过这一个月的实践,我已经感受到了。我学会在犯错的时候不再逃避责任,在面对客户的无理的时候能够忍受在通话期间不辱骂客户。有一次我听一个客户用非常恶劣的态度对我说话长达5分钟,我一直忍到挂电话以后才发泄心中的不满。我觉得我成长了许多,要是以前,有人骂我一句,我早回他十句了。现在我学会了忍耐,我深刻体会到脾气太冲,不管在任何环境都是很难适应。
我突然想起曾经班主 任郑老师对我们说过,不管做任何事情,说任何话都要给自己留一点余地,以前我觉得那样太虚伪,不是我的性格,直到现在,我才真正体会到这话的深刻涵义。若是你对客户说话太死,最后如果客户发现事实跟你告诉他的并不相符,你就很可能被投诉,而被投诉对我们兼职的处理就是直接走人。
经过一个月在浙江移动公司的实践,我从“彩铃“营销,到“服务密码“推荐,再到月底跟月初的接12580的电话,最后到“中文秘书服务“的营销,一共打了1000多个电话,接了100多个电话,每天打到口干舌燥,感觉这辈子的电话都快被我打完了,但我很快乐,因为在工作中,我学到了很多,也明白了很多。我明白了:做任何事情都要仔细;说任何话都要给自己留点余地;自觉遵守公司的纪律;是你的责任就必须你自己承担;尊重别人才能得到别人的尊重。这些道理将使我受益终生!
第九篇 2024年大学生寒假打工社会实践报告2100字
为了全面提高护理专业学生的人文修养和专业能力,增强同学们的综合素质,培养具有较强的社会竞争力,能迅速适应就业需要的护理人才,护理系团总支安排每名学生在寒假期间,自主安排时间,参加社会实践活动。锻炼能力,提升素质,巩固在校理论学习。从而为下阶段的学习和适应社会打下良好基础。
怀揣着对“白衣天使 ”这个称号的神往,2024年2月1号,我带着新奇与紧张的心情踏进了卫生院,开始观察护士门的工作动态和性质及医院情况。尽管时间很短,但收获颇多。刚进医院,着实很兴奋,激动,新鲜感很强,对临床护理操作程序亦非常感兴趣,同时也有点担心,毕竟是进入了一个新鲜提与社会各种人群进行交流。也是对自己的一个挑战。
护士长带领我们所见的第一站是:护士咨询台,以前进医院医院一直把这里看的极其平常,然而今天却感觉一点都不平常呢。面对病人流动量大,治疗项目多且没有规律的特点,他们具备随机应变,合理安排的能力,在最短的时间内,给患者提供最完美的答复,护士门主动热情周到细致,礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法,个人素质服务水平与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。
护士长给我们介绍环境,护理任务,交接班和护理程序,了解病人情况,护士工作无非就是交接班和护铺床各项护理操作,看见人家都很熟练的操作这些的时候,在想自己今后也要做这些相同工作,不免有些害怕。
刚进入病房,总有一种枉然不知所措的感觉,对于护理工作处于比较陌生的状态,看着护士们忙忙碌碌的身影,有着良好操作技术和各种护理工作能力,我才更全面地了解护理工作,更具体的了解这个行业,在这里我学会了适应新环境,在陌生环境中成长和生存。护士工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未来之前也有所了解解,但在观察病房之后,感触又更深了,的确,护士们的工作很零碎杂乱。还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现护士有着其独特的魅力,医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。因此,我们应该树立正确的职业道德观,养成良好工作态度。
顾名思义,病房护士接触最多的也是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各种基础护理操作,如:铺床,老师说了,铺床一定要平整,病人才能睡个安稳觉,床铺不是每天都换,但每天都会清扫 。这也是为病人健康着想,有时候一些病重的病人无法翻身,护士也要尽力让其翻身,为其打扫床铺;量血压看似简单,但也一定要认真,护士长还给我们介绍了量体温和测血糖的方法,量体温时一定擦干腋下汗液;测血糖时,医院糖尿病人在饭前饭后都要测血糖,虽方法简单,但易出问题,比如,指尖消毒,测血糖时最好一针见血,干脆利落,否则病人很痛苦。他们每天至少要侧六次血糖,只有十根指甲,指尖全是针孔,如果第一次血量不够,就得从新侧,这就无疑增加病人痛苦,还有什么导尿术,插胃管,口腔护理,静脉输液各种灌肠法等等。
护士不仅要把病人照顾好,与病人和家属沟通交流也是一门技术,一门学问,病人就是上帝,无论怎么样,我么都不可以与病人吵架,我们的多多站在病人角度想想。有时候,病人要求与护士职责相互矛盾,护士必须懂得如何更好地与病人沟通,不能凡事都有着病人来,那样只会造成更严重的后果,和家属吵架时,护士应该避免不必要的争吵,选择沉默。家属吼骂护士忽视病人 ,而护士长却什么也不说,因为病人就是上帝。
护士长又带领我们参观了手术室,护士长告诉我们,手术室是最注重干净,整洁,无菌,穿手术衣,戴帽子,口罩,头发,衣袖,裤脚都不能漏在外面。手机也要放静音,进了手术室,要认真观察每一个手术每一步用什么器械,要记住并认真认识每一种器械,看看器械护士是怎样估计到下一步医生的企图,注意器械护士传递各种器械的方法。
一周过去了,我去了几个科室,也见到了病人的离去和新生儿的降生。当我看到心电图成一条直线时,我体会到了健康是多么重要。对护士的要求是多么严格,作为一名实习生来说,一天三班倒,熬夜在正常不过,有谁知道这白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜颠倒时如此艰辛。这让我深深体会到了护士这个职业的使命感和责任感。
从这次观察中,我知道了今后好好学习的重要性,每一个操作都要会做,其实护士工作是个孰能生巧的过程,我们只有不断学习,思考,锻炼,才能拥有更加牢固的技能,我会更加珍惜以后学习时间,珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。
最深的体会就是不断学习,不断实践,学无止境,其实不用多说,我们也知道,学习知识本省就是一个长期坚持,不断探索的过程,一年半后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是所学的书本知识,更多的是看重我们是否掌握了适应社会的能力,一旦踏入社会,我们必须去适应,去融入,那么怎么做呢,怎么样才能学以致用呢,就显得极其重要。其中最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变,而这些都是我们在校学习的主要目的。等到大三,都是在医院实习,虽然只有一年的时间,但确是为步入社会,走上工作岗位奠定良好基础。
所以,我们必须在校期间尽可能多的学,只有这样,我们才能够更好地适应社会,才能经得起社会残酷的考验,不被淘汰。
第十篇 2024年大学生寒假社会实践调查报告:学生家访实践2100字
一、基本情况
社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。参加社会实践积极投入到社会这个圈子,既能锻炼我们的能力,又能增长见识,为以后步入社会奠定良好的基础。
根据家访学生具体任务的分配,我和__同学家访十余位家庭困难的学生。并及时向资助人反馈对应受助学生的学习情况和生活状况,并且将爱心捐助款送往他们手中。同时将受助学生的感谢信反馈给资助人。
原本以为家访学生是一件非常容易的事,只是需要填表和看望受助学生。但是,当我真正做这项工作时,才发现它充满着重重挑战。我和__同学首先要挤身于拥挤的公交车到我们所要家访的村子---__村。空气中带着些许寒意,但我们心中可谓热血沸腾。到了村口,我们一遍又一遍的去打电话告诉受助学生我们的位置。当看到我们彼此在村口都冻得脸色发青时,我们相视而笑,谁也没有去抱怨,因为做志愿服务需要的是奉献精神。终于克服了种种困难,我和同学如愿家访到了第一位受助学生。令我们感动的是,刚一进门,受助学生的家长就端来了几杯热水并把我们往温暖的火炉旁边邀请,顿时我觉得挨再多的冻吃再多的苦也值了。因为我们的付出得到了学生家长的认可。虽然只是几杯热水,但那是我喝过的最甜最温暖的水。我印象最深的是家访__乡__村的__同学。他是由年迈的爷爷和奶奶抚养成长的,家里十分贫困,但是我自始至终看见的是他脸上灿烂笑容,就像一棵沙漠里的小胡杨支撑着这个家的希望。虽然资助金只是很少的一点,但却是__继续学习下去的动力。我无法想象如果没有“__”,等待__的又会是怎样的命运?但我知道他一定是一个快乐的孩子,因为他是幸运的。
随着几天家访的进行,家访活动也以圆满完成任务划上了句号。我记得那一张张满是稚气但坚强脸庞,他(她)们有着与年龄不相称的成熟,坚强的让人心疼。通过这次家访,更加让我领悟到了志愿精神的内涵和学习知识的重要性。也让我知道自己是多么的幸福,要好好珍惜现在的学习机会,因为并不是每个人都可以拥有学习的机会。
三、主要体会
“生活于实践,没有实践就不会体会到生活的不易。”这句话说得十分有道理。通过这次家访受助学生让我深刻体会到了:凡事只有亲力亲为,才能对事物有一个较为理性、真实、客观的认识。往往有些看起来容易的事,实践起来却是相当的有挑战。我明白了作为一名志愿者,最需要不怕苦不怕累的奉献精神,在自己力所能及的范围内去帮助那些依旧在求学路上努力前行的孩子们。让他们在求学路上少几分坎坷,多一点希望。大山里的孩子上学的不易我感同身受,没有几个人可以管理范文网无虑的安心读书。总会有这样那样的借口去剥夺他们学习机会,加上家长的消极支持,能真正靠读书走出大山的凤毛麟角。同时,我更加认识到,那些爱心人士的无私和伟大,正是他们的善良帮助了一个又一个渴望知识的孩子安心完成求学梦,一人可以不杰出、可以不俊美、但是一定要善良,一定要有一颗懂得帮助别人心。而作为志愿者,我只是起了一个桥梁的作用,连接起爱心人士和受助学生的交流。和那些爱心人士相比,我们的奉献微不足道。
知识改变命运,而命运把握在我们自己的手中。那些受助学生坚强乐观的生活态度,认真求学的人生目标,让我一次有一次的感慨。是的,阳光总在风雨后,只有经历苦难洗礼的人才能拥有更加丰满的羽翼,去翱翔于世界的天空之中。俗话说“千金难买少年穷”,少年时代经历那些磨难将必定成为他们日后走向成功的基石,他们比同龄人更早知道生活的无奈与艰苦。当我走在景色宜人的大学校园里时,会想起那些往事;当我在餐厅吃着可口的饭菜,会想起他们质朴的脸蛋;当我坐在宽敞的教室,享受知识的熏陶,会想起有人还在为学费一筹莫展…此刻,我还有什么不满?当我站在外面的世界,享受着美好的大学时光时,我突然觉得自己应该去做一些有意义的事。作为一个大山的女儿,我有责任去帮助那些苦苦挣扎在求学路上的小弟弟和小妹妹们。或许我的努力微不足道,但我还是会去坚持,不让自己留下遗憾,为我的人生增添色彩。
在这里我想感谢“__”给了我这样一个机会,让我可以把自己的想法付诸于行动。我会继续努力完成大学学业,我也会在接下来的几年之内,尽自己最大的努力去做好家访学生的工作,为受助学生奉献绵薄之力。
四、问题与建议
我觉得通过这次假期回访受助学生活动,我提出以下建议:
1、受助学生的信息存在纰漏,导致我们在做工作时灰常因为信息的不准确而走弯路,建议在整理信息是多检查几遍。
2、受助学生家长对“__”的助学活动宗旨理解不彻底,只是单纯的以为__只是一个给钱的项目,应该制作一些宣传单之类的,方便箱向学阐释这个项目的真实寓意。
3、我认为在回访表内应该添加一项家长意见,有资助人填写的鼓励话语,切身拉近资助人与受助学生的离,让这个活动更加温暖。
4、主办方应该多举办几次讲座,让志愿者有更好的与人沟通的技巧,使家访工作少一些不利的人为因素。
5、有些学生的家可能比较偏僻或难以寻找,可否不去学生家,而让学生带着感谢信等到双方都可以有条件,有能力到达的地方汇合来完成回访工作。
6、在回访工作结束以后,由资助人打电话询问受助学生,看爱心捐款是否如实如数的由志愿者送入手中,以此来监督志愿者和中心,确保整个过程的透明度和真实性,并且达到慰问效果。
第十一篇 2024年大学生暑期永远跟党走社会实践报告2250字
今年是____成立__周年,学校今年暑期开展了以“永远跟党走”为主题的大学生社会社践活动。于是,我和我们社区放假在家的大学同学走进我们社区,开展了“关爱‘空巢’老人,送温暖给他(她)们”的活动。了解和关心老人们的生活,帮助他们解决生活中的困难,让他们感受党的温暖和社区的关爱。
尊老敬老一直以来都是我们中华民族的传统美德.然而,在今天这个物质愈加丰富的时代里,中年一代的人们却工作日益繁忙,无暇顾及到身边的父母.所以,现在的社会有了很多内心孤独无依的老人.我们作为新时代的大学生就非常有义务来担起这个社会责任,继续发扬这个延绵千年的传统美德.
7月19日,早晨8点,我们便踏上了这次实践的路途。一路上,同学们一遍又一遍的练习着自己为老人们准备的小节目,一个多小时的忙碌之后,我们便来到了这所名为“夕阳红”的敬老院。一进去,我们被眼前的环境所震惊了,可以说,这里就像是一个“世外桃源”,蓝天白云,依山傍水。在破烂的围墙内外,喧嚣与寂寞对比如此鲜明,让我不禁感叹,再怎样繁华的地方,依然还有角落里沉睡着孤寂与无奈。
走下车,热心的院长阿姨接待了我们,把我们带进会客室,为我们准备了一大箱矿泉水。她一边忙活还一边给我们讲解敬老院的概况:夕阳红敬老院是吉林市规模最大,环境最好并且建设较早的一所养老院。建地面积有__多平方米,院内有老人110多人。其中年龄最大的老人已有101岁的高龄,最年轻的仅仅只有20多岁。院内有7栋房,为了照顾一些特殊的老人,还专门设有小食堂,可以单独给老人做他们自己想吃的饭。
听阿姨说,这里的老人平时生活很丰富,说着便用手指着窗外的一条湖,“很多老人非常喜欢钓鱼,这个湖便给他们提供了这个优越的条件。”顺着湖边,我们看到了一个凉亭,里面甚是热闹,老人们正在棋盘上格斗着,旁边看的人更是着急的为勇士们出谋划策。凉亭对面是一个门球场,院内有不少老人喜欢这项运动。阿姨说平时一些老太太们也不闲着,总聚在一起打麻将或者打花牌等等,生活也很丰富有趣。
在给我们介绍完敬老院的概况之后,阿姨还给我们介绍了朝鲜这个民族一直以来流传的这种敬老传统,让人敬慕之情不禁油然而生。 听完阿姨的介绍,我们便自行在院内参观。起初在有些老人面前大家还显得很拘谨,但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情的带动了大家。有些老人患有老年痴呆症或者听力有些障碍,同学们也耐着心和他们聊天,听老人讲自己的过去,也与老人分享自己的校园生活。平时娇生惯养的我们,走出校园来到社会,走进老人。把老人当作朋友一样聊天,听老人们的事迹是如此的着迷,见到老人的笑脸大家就笑的很开心。感觉像一家人似的其乐融融。通过跟老人家的聊天,使我们明白的很多,明白到他们过去的经历,明白他们的辛劳,明白他们对他们儿女的记盼,更明白他们对我们的希望…
其中有一位老人对我印象深刻,他一直坐在院内的那棵梧桐树下,望着远方,我们亲切的过去和老人聊起天来。这个老爷爷已经81岁了,因为儿女工作都很忙,所以不得已来了养老院生活。他最近每天都坐在这棵树下等着他的儿女来看望他… 说着,老爷爷的眼眶便已湿润。我们说,“爷爷,没关系,我们都是你的儿女啊!”爷爷露出一脸欣慰的笑容。
不久到了吃饭的时间,在老人们开饭之前,我们向老人送上了我们从学校带来的礼物并表演了大家准备已久的小节目。我们的歌声并不动听,但我们想要老人们开心的情意却是真真切切的。老人们显然是被我们精彩的表演吸引了,一个劲的拍着手附和着我们的歌声,有的奶奶爷爷还高兴的和我们一起唱了起来,唉!人老心不老,或许在孩子们当中,他们的嘴角才会上浮。
临走之前,我们和院长合了影,我们希望能把在这里最美好的一天永恒的记录下来,因为这一天我们懂了太多…
记得曾经在一本书上看到过在某个敬老院的墙壁上有这样一段话:孩子!当你还很小的时候,我花了很多时间,教你慢慢用汤匙、用筷子吃东西。教你系鞋带、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳头发、拧鼻涕。这些和你在一起的点点滴滴,是多么的令我怀念不已。所以,当我想不起来,接不上话时,请给我一点时间,等我一下,让我再想一想……极可能最后连要说什么,我也一并忘记。孩子!你忘记我们练习了好几百回,才学会的第一首娃娃歌吗?是否还记得每天总要我绞尽脑汁,去回答不知道你从哪里冒出来的吗?所以,当我重复又重复说着老掉牙的故事,哼着我孩提时代的儿歌时,体谅我。让我继续沉醉在这些回忆中吧!切望你,也能陪着我闲话家常吧!孩子,现在我常忘了扣扣子、系鞋带。吃饭时,会弄脏衣服,梳头发时手还会不停的抖,不要催促我,要对我多一点耐心和温柔,只要有你在一起,就会有很多的温暖涌上心头。孩子!如今,我的脚站也站不稳,走也走不动。所以,请你紧紧的握着我的手,陪着我,慢慢的。就像当年一样,我带着你一步一步地走。
老人,他们是社会的弱者,可曾经他们也是社会的创造者,祖国之栋梁!没有他们过去的峥嵘岁月,怎能换来我们今日的幸福生活。老人,是需要我们关心的一个弱群体,我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境,以报答他们曾经为社会做出的贡献!也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来!
这次实践给了我很多启发,作为当今社会的一名大学生,我们有责任有义务去关心这些弱势群体,去关心这些需要临终关怀的老人,因为他们曾用辛勤的劳动为我们创造了今天的美好生活.他们理应得到这种爱. 我们要通过实际行动,传递爱的接力棒,给老人们带去物质支持和精神关怀,引起社会各界对老年人群体更多的关注.因为:爱,是我们共同的语言.我们是所有老人的子女!
第十二篇 2024年暑期大学生支教社会实践报告3000字1850字
20__年__月__号至20__年__月13日,我在__市__区__镇__村进行了为期七天的支教活动,在这七天里,收获的最多的是友情,收获的更多的是感动。在__村这片土地上,我感受到了村民们淳朴,友好,大方。第一天发生了一点意外,小伙伴为了接我不小心将村民的电动三轮车掉进河里,闻讯赶来的村民们首先想到的人有没有受伤,一个劲儿的说人没事就好,然后去喊了很多人来帮忙拖车,所有人都没有说一句怪我们的话,都积极的帮忙救车,车救上来之后,车的主人也一直说没关系,下次注意就好,这一次是我第一次接触到当地的村民,他们的淳朴让我深受感动,小伙伴们也因为这件事开始了心与心的交流。当天晚上,11个人坐在一起玩儿游戏,第二天上课的小伙伴就在一起备课,一起享受着夜晚的快乐。第二天,我们带着满满的期待来到我们即将上课的地方,一开门就看到三个特别可爱的小孩子,最小的叫明仁,明旭,的也就只有六七岁叫小杰。我们把东西放下之后就开始跟他们交流,从他们的言语中,深刻的感觉到孩子的天真浪漫,以及带有一点点看见陌生人的羞涩。还有特别安静的两个姐妹小凤和小云,她们两个安静的坐在那边。第一天上午只有七个小孩子过来上课,虽然上课的孩子比较少,但是每一个上课的小伙伴还是尽自己的努力上完自己的课。不给自己留任何遗憾。在小伙伴们尽努力上课的时候,我站在后面看着,感受到小伙伴们是如此的努力,我为小伙伴们感到自豪。第一天,一切都是那么生疏,对于从来没有上过课的我们来说是一种挑战,但是没有人退缩,什么事情都是需要去体验一下,尝试一下的,晚上开会的时候,总结当天,每个人讲出第一天的体验,没有人说一句抱怨的话,永远都是积极向上的。我们11个人紧挨着坐在床上交流着,心与心更加近了。
接下来的几天里面孩子们越来越多,我们需要考虑的也会越来越多,我们要考虑到我们讲这些知识孩子们会接受吗?我们要考虑到孩子们喜欢我们讲的知识吗?还要考虑到孩子们的心情。孩子上课的地方没有电风扇,没有空调,看着孩子们红彤彤的脸,连头发都湿了,心里真的是不是滋味,可是没有想到孩子们竟然没有讲一句抱怨的话。孩子们最喜欢的就是手工课了,梦媛姐姐和杭薇姐姐绞尽脑汁想给孩子们做什么手工。最后想到做纸杯动物,小孩子跟小伙伴们一起合作,做出自己最爱的纸杯小企鹅,孩子们天马行空,做出自己喜欢的小企鹅,看着孩子们那么认真的小脸感觉倍儿可爱。
不过孩子们的调皮也会让小伙伴们有时候感觉有些无力,比如范哥哥的舞蹈课,范哥哥为这一堂舞蹈课做足了准备,一直在认真的教孩子们如何摆动作,可是孩子们的调皮的天性一下子暴露出来了,就乘着范哥哥教他们跳舞的时候不停地打稿,最让我印象深刻的就是一个叫久子的孩子,他嘴上不停的在说他不喜欢跳舞,不停地调皮捣蛋,可是在不知不觉中他还在帮助其他的小伙伴们摆动作,我知道这些孩子就是不愿意向外人展露自己的内心,所以我们更要去贴近他们的内心,这就是我们来支教的最重要的任务。
在我们即将离开的前两天,我们给孩子们上了一堂孩子们一直期待的音乐课,小伙伴们提前将《爸爸去哪儿》的歌词写下来,上课之前,我们都在一间会议室里面排练着这首歌,说实话,大家的合唱真是好听呢,然后,我们又一起唱其他的歌,《倔强》是我们大家最喜欢的一首歌,里面的歌词是那么的积极向上,是那么激昂顿挫,最后决定将这首歌作为我们的主题歌。可是音乐课似乎不是那么顺利,我们的王静姐姐给孩子们安排的唱歌比赛孩子们似乎有点儿不领情,一直在那边吵吵闹闹,说不想比赛,当时没有电风扇,王静姐姐的汗一直流着,她一直在说安静孩子们,最后只能放弃唱歌比赛。然后跟前面一排的几个初中的孩子们讲了很多话,我只记得姐姐讲了:“哥哥姐姐们为了你们的这堂音乐课做了那么多努力,最后因为你们讲不想就放弃了,其实老师们不上也没关系,大家就这么耗着吧,可是老师们后天就要走了,老师们只是想多给你们上课,让你们开心,你们觉得这样老师舒服吗?”说完,我们几个的眼泪就忍不住了,涵姐姐躲在角落里面哭,我去安慰她可是自己也忍受不了即将离别,眼泪也忍不住。孩子们看见姐姐们哭了,也开始紧张起来,都在说着姐姐,舍不得你们。我的内心的防线彻底垮了,孩子们不是不听话,只是他们不知道怎么去表达,他们这个年龄就是比较调皮罢了,孩子们都是善良单纯的。孩子们的眼睛都红了,我知道这些所谓的调皮的孩子们正在潜移默化的改变这,音乐比赛还是没有能够举行,不过取而代之的是我们与孩子们的合照,照片里孩子们天真的笑脸是我们最欣慰的地方。