社会实践调查报告格式怎么写
一、前言 在撰写暑期三下乡社会实践调查报告时,首先要明确报告的目的和背景。这部分应简洁介绍实践活动的主题、地点、时间,以及参与团队的基本情况。例如:
"2022年7月,我们由xx大学组成的实践团队,前往xx省xx县进行了为期两周的暑期三下乡社会实践活动,旨在深入了解当地农村的社会经济状况和文化特色。"
二、活动概述 接下来,描述实践活动的主要内容和流程,包括走访调研、志愿服务、文化交流等活动,但避免过于详尽的叙述,而是要点式列出。例如:
1. 实地考察:对农村的农业发展、基础设施、教育医疗等情况进行深入调研。
2. 志愿服务:组织了支教活动,为当地学生提供了学习辅导和兴趣培养课程。
3. 文化交流:与村民互动,举办文艺演出,增进城乡之间的了解。
三、调查分析 这部分是报告的核心,需要对收集的数据进行整理和分析,提出观察到的问题和现象。例如:
- 经济状况:数据显示,当地农业收入占比较高,但面临市场波动和劳动力流失等问题。 - 教育现状:尽管学校设施改善,但师资力量不足,教育资源分配不均。
四、案例分享 选取一两个具体事例,生动展现实践活动的实际情况和影响,使报告更具说服力。例如:
"在xx村,我们遇到一位因病致贫的农户,通过我们的公益筹款,成功为其筹集了医疗费用,他的故事激发了团队成员对社会问题的更深关注。"
五、反思与建议 基于实践活动,提出对今后工作的思考和改进建议,体现实践的价值和意义。例如:
- 建议加强农村职业教育,提升农民技能,以适应现代农业发展需求。 - 提倡长期合作模式,保持与当地的持续联系,实现更有效的帮扶。
开头结尾怎么写
开头:
"随着夏日的阳光洒满大地,我们踏上了前往xx的征程,带着探索的热情和对农村生活的敬畏,我们开始了这次暑期三下乡社会实践活动。"
结尾:
"回望这段旅程,我们深感责任重大,也收获满满。每一个笑脸、每一处风景、每一份感动,都将成为我们人生旅途中的宝贵财富。我们将以此为契机,持续关注农村发展,将所学知识转化为实际行动,为乡村振兴贡献青春力量。未来的路还很长,让我们携手并进,共同描绘更美好的乡村画卷。"
社会实践调查报告格式范文
第一篇 社会实践调查报告格式模板参考1300字
社会实践调查报告格式模板
1.报告题目
报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。
2.学院及作者名称
学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)
报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括:
a)“摘要”字样;
b)摘要正文;
c)关键词;
d)中图分类号。
4.正文
正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。
要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,有新观点、新思路;坚持理论联系实际,对实际工作有指导作用和借鉴作用,能提出建设性的意见和建议;报告内容观点鲜明,重点突出,结构合理,条理清晰,文字通畅、精炼。
字数一般控制在5000字以内。
5.结束语
结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。
6.谢辞
谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。
7.参考文献
参考文献是实践报告不可缺少的组成部分,它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重。
8.附录
对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。
撰写实践报告的准备与主要步骤
实践报告的写作过程应包括以下步骤:收集资料、拟订报告提纲、起草、修改、定稿等。各个步骤具体做法如下:
1.收集资料
资料是撰写实践报告的基础。收集资料的途径主要有:通过实地调查、社会实践或实习等渠道获得;从校内外图书馆、资料室已有的资料中查找。
2.拟订报告提纲
拟订报告提纲是作者动笔行文前的必要准备。根据报告主题的需要拟订该文结构框架和体系。我们在起草报告提纲后,可请指导教师审阅修改。
3.起草
报告提纲确定后,可以动手撰写实践报告的初稿。在起草时应尽量做到“纲举目张、顺理成章、详略得当、井然有序”。
4.修改、定稿
报告初稿写之后,需要改正草稿中的缺点或错误,因此应反复推敲修改后,才能定稿。
三、实践报告的写作细则
1.书写
实践报告要用学校规定的稿纸单面书写(必须用黑或兰黑墨水)或用计算机打印,正文中的任何部分不得写到稿纸边框线以外。稿纸不得左右加贴补写正文和图表的纸条,或随意接长截短。用计算机排版、打印一律用a4打印纸。版式要求如下:标题(“小二”“华文中宋”或“黑体”“加粗”居中),学院及作者名称(“四号”“仿微软雅黑”居中,学院名称与作者名称之间应空两格),目录(“二号”“黑体”居中)内容(“小四号”“微软雅黑”),摘要(“四号”“黑体”“加粗”):内容(“四号”“仿宋”),关键词(“四号”“黑体”“加粗”),正文内容(“四号”“微软雅黑”)。实践报告中汉字必须使用国家正式公布过的规范字。
第二篇 暑期关于城市流浪动物的社会实践调查报告书1700字
曾经我说过这样一句话,人的良心都让狗吃了,而狗变得越来越有良心了,而人却失去了自我,变得像禽兽一样,丧心病狂!我最静在我家后院发响了几只流浪猫,一共六只。如果按这个比例推算,生活在城市中的每个人在一生中都发现一支流浪猫的话,那枚全中国起码有上几亿只流浪猫了!当然这个推算不太正确,但我只想说,生活在我们周围的流浪动物实在太多了。作为我们人类的朋友,我们应该帮助它们。——引言
一、流浪动物群体的形成原因
据我调查,流浪动物的形成原因有以下方面:
1. 由于人类的不负责任,在饲养宠物的时候,如家中有了小孩儿不能养宠物,或是因为感到自己不能适应饲养宠物的生活,或是因为当初养宠物致使一时冲动,为做好心理准备等。因此导致不冯宠物沦为流浪动物。
2. 由于人们在养宠物前为接触过养宠物的知识。不知道要给家养的非经济宠物做绝育手术,导致家养宠物在发情期在未能找到合适的伴侣下,与流浪动物发生交配行为,导致家养动物与流浪动物所产生的后代又继续过着流浪的生活。
3. 由于人们的迫害,如毒打家养宠物或拿家养宠物当作发泄心理不平衡的工具,到这家养宠物被迫离家出走。
4. 由于对养宠物的管理政策缺乏了解,在认养宠物之后不办理领养宠物的许可证,或不在规定区域内认养规定种类的宠物。导致怕麻烦,在将要被查出时将宠物遗弃。
说明:1、家养非经济宠物:以家庭为单位所养的不是为获得经济利益的宠物。
二、人类对流浪动物的看法
对于大部分人来说我姓对于流浪动物的态度是包含同情与关心,并能够积极的尽自己所能帮助它们。我醒我们的社会应该是好的,能够帮助弱势群体的社会,但是时恰好相反。某日,在某城市的街头,一对男子看见路上的一只流浪猫,不知当时他们怎么想的,就用极为残忍的手段,将有毒的食物为给猫吃,最后将猫残忍的杀害了。人没对于生命的态度令我难以相信,人类怎么会这样对待我们的朋友,对待一个弱势群体,对待一个活生生的生命。
调查对象:未成年人 成年人
调查人数:未成年人 100人 成年人100人
调查方法:抽样调查
调查结果:(1)是否见过流浪动物
未成年人:85% 成年人75%
(2)是否救助过流浪动物
未成年人:61% 成年人32%
(3)是否有救助流浪动物的意识
未成年人:75% (大多由老师教导,为付出实际行动。)
成年人:25% (大多数认为没必要它可自生自灭)
(4)不救流浪动物的原因:
未成年人:害怕 害怕被染病 父母不准 没见过
成年人:害怕染病 没见过 没有必要 没意识 漠视态度
总之,我的数据不能说明一切,但是从媒体上可看到,滥杀无辜流浪动物的行为屡禁不止,有些报道让人难以置信,毛孔悚然,人类对弱小生命的漠视与冷淡、冷酷无情已达到了一个难以相信的境界。我国还没有立法来保护流浪的动物,唉!我不知该说声么好。一句话:大部分人对于滥意伤害弱小的流浪动物成支持态度,认为它们的生存权利是可以任我们剥夺的,我们不用管它们。
三:分析流浪动物的心理
据调查家养宠物被抛弃后它们的心理或多或少都有一定的创伤,一般分以下几种情况:
(1)、在被主人抛弃后或因某种原因成为流浪动物后,它们的内心深处仍然一直信任人类或主人,觉得他们只是一时冲动而舍弃了自己,对重新被人认养报以信心,仍让相信人类使他们的好朋友,这一类即相信人类型
(2)、在被主人抛弃后或因某种原因成为流浪动物后,它们由于受到打击太大,已完全不相信人类或是主人,认为人类就是我的敌人,不再读人类报以任何信心,认为只能靠自己,人类是不可信赖的,既不相信人类型
说明:在第一节中,所提到的流浪动物形成原因,一类原因和四类原因所产生的流浪动物为相信人类型,而二类原因和三类原因所产生的流浪动物为不相信人类型
四、如何保护流浪动物
如何保护好流浪动物,这是我写这篇暑期社会实践调报告的原因。保护流浪动物,不是说我们要把流浪动物带到医院后,给它们治病。当然这是很必要的!但鲁迅先生说:“要救国,不能只治身体上的疾病,还要治心理上的疾病,要精神就亡。我们要教育我的后代与人民,要他们知道保护流浪动物是我们的责任与义务,是我们必须作的。这样才能堵住残害流浪动物的源流,从根本上保护流浪动物的生存权利。我们还要制定保护流浪动物的法律,用法律武器来保护流浪动物的权力。总之,要让后代知道保护流浪动物是对的,要立法保护他们。
第三篇 农民生活状况调查的暑期社会实践报告1350字
在这个暑假,我回到了我的故乡,在在经过城市喧嚣的洗礼后返回故里,使我品味到了农村生活的纯情朴素,也体验到了“回归自然的人生境界”。使我的身心都得到了不错的调养。同时,我也还有一项特殊任务,那就是进一步了解农村的生活状况,为此,我做了一系列的调查,使我能更好的完成这次的实践运动。
'农民',这个特殊的称谓,从它的诞生之日起就注定与土地结下了深厚的情谊。1949年伟大的______的成立,使农民一改千百年来受剥削、受压迫的地位,彻底地作了主人。历史的年轮驶入改革开放的今天,农民的政治地位和生活状况已经得到了极大的改善和提高。但是我们也必须看到,中国,作为一个发展中国家,在取得惊人的发展速度和改革硕果的同时仍然存在一些问题。
处在西南山区的贵州省,农民生产人口严重过剩,土地比较瘠薄,生产工具落后。虽然煤炭资源丰富,但却因交通不便难以得到最大限度的开发,控油“西南煤海”的称号。因此,在相当长的时间内,农民依然停留在土地上,农民的主要收入,则主要来自外出打工人员的工资。
在这样一种背景和形势下,进过调查,出来以上制约农村发展的因素外,我发现,困扰农民收入水平和生活状况的原因还有以下两种灾害。
其一便是天灾,主要是干旱。今年如春以来,西南地区发生严重干旱,连吃水都成为了问题,用'百年不遇'来形容我们西南地区一点都不为过。整个春天,西南地区基本上滴雨未落。这期间正是农作物(主要是稻谷)播种的关键时期。而灌溉用水的天价又让农民却步,只好眼睁睁地看着播种的季节到来却无计可使。也有部分农民舍不得将土地荒废而用抽水机抽水插秧的,这样做也只是确保秋天有一点点收获,其实根本没有盈利可图,有的甚至年投入的那部分资金也未能收回。所以农民辛勤劳动下来,基本上算是无偿劳动。更何况人多地少,生产的粮食严重不够,更不用说用节余去换钱了。
这些年随着退耕还林工作的开展,林业发展很快(主要是果业),由于先前缺乏市场经验和战略眼光,所栽培的品种无非是李子、梨、苹果、地瓜之类的水果,除富士销路好一点外,其他几种则难以出手。因此果农除了要忍受入不敷出的痛苦外,还要面对'卖果难'的尴尬。尤其是今年,我们村由于严重的干旱,玉米等被晒得只剩下枯死的秧苗,农民损失更加严重。
困扰农民的另一因素为人为因素。部分领导的决策失误,也给农民留下了无法弥补的损失。盲目发展烤烟就是一个极具代表性的例子。品种不佳,质量不高,土地不宜,收成小,更换品种或农业结构转型需要相当长的时间。另外,不少地方交通不便,信息闭塞,严重影响了当地的经济发展。
上述的两种因素,导致农民的人均收入极低,入不敷出的现象严重。所以一般家庭中要有1-2人外出打工或经商,形成以工养农和以商养农的格局。
当然,随着人们观念的改变的文化水平的提高,农业的科技投入逐渐加大。塑料大棚和薄膜覆盖技术正在逐步地得到推广。在土地资源紧缺的目前,两项技术得到了很大程度的推广,这是一个了不起的进步。
贵州作为全国经济比较落后的省份,其所含的铜仁地区又是比较落后的地方,严格地说,以上的情况并不具有广泛的代表性。但通过此次调查,我感慨很多,作为农民的儿子,我深切地体会到了广大农民终年劳作的艰辛、痛苦和无奈。不过我坚信,随着农业改革的进一步深入,农民的日子会一天天好起来。
第四篇 社会实践调查报告写作格式1400字
社会实践调查报告写作格式
一、概念与特点
所谓调查报告,是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
调查报告有以下几个特点:
(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
二、分类
调查报告的种类主要有以下几种:
(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
三、写法
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
敬请关注【社会实践报告】
第五篇 寒假的社会实践调查报告参考450字
关于寒假的社会实践调查报告参考
在寒假期间,管理系同学积极参加社会实践,并相应的作出了较为细致全面的调查报告。从本期开始,我们将陆续刊载优秀调查报告。本期推出关于大学生考研目的的`调查。
调查结果表明,绝大多数学生考研具有明确的目的性:获得高学位,便于就业(共6162人,占总数的56.28%)和提高自身素质(共3360人,占总数的30.69%);其他的学生表示考研是为搞学术研究或因为从重心理、顺大流(分别占总数的8.08%及2.23%)。
面对考研热,学子们有以下感言:
甲:考研人数的剧增,从现实来看获高学位,找好工作所占的因素我认为多得多,但我不否认还有别的因素。
就我而言,我可以说从小到大还没认真想过我究竟是为何而读的书,或确切的说我不能说清。从外表看来好象不外乎为了今后的立足。可从自身感觉来说好象又不是,我隐约感觉到我是以提高自身素质为前提的。因为自小到大我的学习动力就来自那无形的感觉,我学的东西除了那学校要求的外,课外的学习都是自己所感兴趣。
第六篇 大学生现代饭店行业的实践工作调查报告4300字
欢迎来到___农家菜馆--这就是我们假期实践的地方。该家菜馆位于__省__市___区__广场(__国际大厦斜对面白山路上) 白天该路段车来车往、川流不息、行人络绎不绝,晚上霓虹闪烁、灯红酒绿甚是繁华,这也预示着该菜馆的生意兴隆,同时也说明了该菜馆的菜味美价廉。言归正传而我在这家农家菜馆的职责是传菜,作为一名传菜员首先是要把本店的每一道菜熟记于心,其次是要把本店的每一张台和包间记在脑海里,最后我每天的职责和任务就是把厨师师傅做好的一道道美味佳肴按菜单准确的送达到每一位顾客的桌上,循环往复的忙碌着。偶尔在不忙的时候,后在大厅看着顾客们笑容满面的品尝着美味,觥筹交错之余谈论着自己的事业、工作和生活,这一幅幅幸福的画面深深的印在我的脑海里。此情此景让我心里感觉很开心也很温馨,看着顾客的笑容和听着他们开心的交谈着就好像回到了家里看到了自己的亲人,顿时也没有了那种远离家乡远离亲朋好友的孤独寂寞感。但本店所招收的服务人员有限、工作时间长、工作量大、一天天下来很苦很累,可能当老板的心态都一样:那就是给员工最少的工资、让员工做更多的工作。可我认为是他们没完全弄明白什么是双赢?只有把员工的利益放在第一位、多位员工着想,这样员工才会死心塌地的为你工作为你卖命,哪怕是再苦再累员工们也心甘情愿也会很开心的把工作做的更好,因为员工们认为老板在乎我、把我但自己人、为我着想啦,所以这样菜馆的生意也就越来越好。老板赚的利益就会越多来越多,而不是像老板所想的那样总是在想尽办法从员工们身上获取更多的利益,总是在饭菜上多取利益。做生意一是要讲诚信、二是要凭良心,客人来吃饭要求饭菜好味道美是必然的、可重要的是客人要求的更多是服务,来消费就要享受到一定价值的服务。老板只有从客人身上才能获得更多的利润,生意才会做的更久。
通过为期45天的假期实践工作让我了解了很多同时也感想了很多:生活难、要生存更难;做生意苦、打工更苦。经济发展啦、生活水平和质量提高了、居民也懂得消费和享受啦。现代服务行业迅速发展起来了,尤其是餐饮业发展更迅速。饭店酒店到处可见,依我在饭店工作及与服务员、厨师甚至老板交谈可知:餐饮业发展空间很大、经济效益也很高。但做餐饮业讲究的是服务,也需要讲诚信讲信誉、更要凭良心讲究职业道德。对于饭店的长远发展来说每一位员工都很关键。比如说我们服务员,服务员就像饭店的一块活招牌,客人来吃饭一进门首先看到的是服务员,如果服务员面带微笑很热情的招待客人入餐,那么客人就会很乐意的在本店消费,甚至下次还有以后都会常来的,也可能会推荐他们的亲朋好友来本店吃饭消费;相反,如果服务员们天天愁眉苦脸、一脸的沮丧、客人来啦爱理不理的,则饭店的发展就可想而知啦。又比如厨师更是饭店发展的关键,厨师心情的好坏可能会直接导致饭菜味感和美感的好坏、直接影响到客人吃饭的心情、与饭店的利益密切相关。再如传菜员也很重要,如果厨师做好的菜如不能及时准确的送到客人的桌上会直接影响到客人进餐的心情,最终会导致客人不愿意在此消费。总之饭店的每一位员工与本店的利益息息相关。所以做餐饮业就得做好管理、合理调配人员、合理利用资源,另外还得创造良好的饮食环境和卫生环境。比如说:桌台、地面、玻璃和餐具的卫生都需要随时保持清洁干净,只有这样才不会影响到客人的心情和食欲。
另外我想说的是:通过这一假期的实践工作让我确实成熟了许多也懂事了许多。真心话暑假实践工作真苦真累,可想想自己的父母,他们一年四季都在不停的为儿女挣钱忙碌着,难道他们不觉得苦不觉得累吗?父母从来都没有任何怨言,只有埋头苦干,因为他们明白只有自己苦啦累啦,儿女们以后才会生活的更好、将来才不会那么辛苦那么劳累。我个人认为大学生还是应该多出来参加社会实践工作、与社会零距离接轨,才能对生活理解的更透彻、对父母体会的更深刻、、、、、、
假期实践工作期间我对饭店了解了一些,最后我想说的是:我认为现代饭店的经营与发展最关键有两个部分--饭店的经营管理和组织管理
一、饭店的经营管理
饭店经营管理的一个重要特征是有总体管理与作为子系统的部门管理之分。饭店是一个多种业务有部门综合而成的整体组织,各个职能部门和各种业务活动各不相同。在经营管理中,总体的管理活动就是那些不局限于某一部门或某一业务的管理活动。它对整个企业和每一个部门都产生影响。
饭店总体管理的范围和任务,确定饭店经营管理活动的基本内容、主要有:
1 饭店的组织与制度设计。饭店经营的基础是组织和制度建设。它是保证饭店正常运行的基本条件。为此,饭店管理者必须在其管理思想指导下,首先确定饭店组织结构、确定饭店部门的机构设置和管理层次的划分;建立饭店的领导体制,并制定饭店经营管理的基本制度。
2 企业经营战略与计划的制定。饭店在组织与制度形成之后,其经营活动的成败取决于企业能否制定正确的经营目标。而经营目标的确定过程也就是企业进行市场调查、制定企业经营战略和计划的过程。因此,管理者必须不断了解市场需求的变化,掌握市场上消费者行为的变化规律,进行宏观的市场调查和预测,并在此基础上分析市场及饭店所处的经营环境,确定以企业经营目标和发展规划为主要内容的经营战略。饭店和各职能部门还必须制定切实可行的综合计划和经营控制方法,以保证饭店经营目标的实现。
3 饭店市场营销。饭店市场营销活动包括饭店产品的设计、价格制定、饭店促销的全过程。其中心内容是饭店的销售活动。它也是饭店业务工作的基本内容,饭店必须在建立广泛的销售渠道和进行有效的饭店促销活动方面,做大量的卓有成效的工作。
4 饭店服务管理。饭店服务管理是饭店经营管理活动中最重要、最经常性的工作。饭店服务管理的范围包括前厅、客房和餐饮等主要业务工作的各方面,它要求饭店员工要具有良好的职业素质和过硬的服务技术。服务管理的重点是服务质量管理。它包括:依据国际和国家服务质量管理与质量保证体系的要求,建立饭店各部门的服务质量标准,并确定具体的操作规程、质量管理责任制度以及对服务标准的实施进行控制。
5 饭店人事管理。人力资源在饭店有着特殊的意义和作用。饭店管理从某种意义上可以说就是对人的管理。饭店必须将人力资源的开发和利用放在重要的位置。饭店的人事管理包括:通过考核和选择,对饭店人员进行科学地配置;根据饭店经营的要求,进行严格的劳动成本管理;运用激励和各种科学的奖励手段合理使用人才,并不断对员工进行科学培训和继续教育。
6 饭店财务管理。饭店财务管理的水平对饭店经营成果有重要的影响。一个饭店管理者,必须学会当家理财,必须能对本企业的财务状况作出准确的说明和评价。从饭店总体管理的角度出发,对资金运动过程的管理:包括核定必要的资金需求量,进行资金的筹集和分配等。
7 饭店设备与安全管理。安全管理是现代饭店管理的重要组成部分,它是饭店经营的必要条件,无论是饭店的设施和财产还是宾客的财物和人身安全,都是关系到饭店经营的成败。饭店安全管理的基础是首先要保证饭店设备的配套、正常运转以及饭店水、电、汽、暖、冷风等能源供应的正常。在此基础上,各职能业务部门按业务内容不同制定安全操作规程和治安保卫制度。同时,饭店应经常在店内进行安全教育,以增强饭店员工的安全观念 。
二、饭店的组织管理
现代饭店的组织管理层次最通用的是一种四级管理体制,又称作梯形管理体制。具体分为总经理、部门经理、领班、和服务员四个管理层。在四级管理体制中,任何一级领导或管理人员都要明确自己业务范围、工作职责并拥有本专业应具有的知识和技能。
1 总经理
饭店的总经理作为饭店的最高管理阶层,他是饭店的最高领导者和决策者,负责整个饭店的经营管理。工作的重点是制定饭店的经营方针和长期的发展战略,确定和开拓饭店的客源市场,并对饭店的管理手段、服务质量标准等重大业务方向问题做出决策。另外,他还要确定培训计划,选择一流的管理人员和服务人员,保证饭店服务人员和管理人员的素质。
作为饭店总经理应该具有计划、组织、领导和决策方面的能力,以及相应的管理知识和理论,担当这一职务的人不仅需要受过商学院或饭店管理学院的正规教育,而且还必须具备相当丰富的实践经验。
2 部门经理
部门经理是饭店的中级领导,第二阶层的人员,通常被称为饭店部门经理。部门经理主要负责本部门工作人员,管理人员的工作的分工,领导、指挥和监督。例如,前厅部门经理要负责前台的迎宾员、客房推销员、客房预订员和前台结账员的工作安排;检查服务程序,服务标准并随时提出具体的要求。同时,部门经理还有责任将所辖部门的营业情况、运转情况、经济效益等向总经理汇报,使总经理随时掌握饭店的经营情况。
作为部门经理需要进行长期的训练和要有丰富的经验。他不仅要熟悉、掌握本部门服务标准、服务程序,同时还要有具体实际工作经历并具备一定的服务技能。另外,部门经理由于是饭店一线的指挥者、领导者和组织者,其计划、组织和人事管理方面的能力将十分重要的。
3 领班
饭店的领班,属于饭店管理的第三个层次,是领班组织的负责人。领班负责饭店某一部门中的一部分管理工作。其主要职责是安排日常工作、监督本班、组织服务员的服务程序和服务标准,随时检查他们的服务是否符合本饭店的服务质量标准。除此之外,在服务高峰和服务人员缺少的情况下,领班也有一定的具体工作要做。
饭店的领班除了具有管理才能,特别是安排人事的能力外还必须精通所在部门的各种业务。如本班组工作的主要内容,服务程序、服务标准等等。同时,领班必须具有高超的服务技能、服务技巧并成为本班组服务台的样板,否则他就不具备领导本班组的权威。此外,他还要熟悉各个客服对象的概况、风土人情、生活习俗,以便预防和解决一旦发生的服务错误。
4 服务员
饭店服务员是饭店的最基层的工作人员。由于饭店的高质量是通过服务员的工作直接体现出来的。因此,饭店服务员的素质、个人形象、礼交礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等对饭店的经营具有决定性的作用。任何饭店要提高服务质量,要改善经营管理就必须在服务员的素质方面有所突破,优秀的服务员队伍是最佳饭店的重要条件和资本。
总之要根据岗位责任制的规定,饭店所有的服务人员都必须明确自己的职责范围、工作和服务程序及质量标准,并应具备相应的服务技能及理论知识。
最后再强调一点饭店的发展还需要组织的沟通。组织的沟通是对组织进行有效的协调与管理的手段。在饭店企业中,各部门之间、各管理层次之间、经理与下属之间,饭店内部的任何一级的员工之间都需要进行有效的沟通。积极鼓励所有管理者和员工经常地、定期地对饭店的相关工作情况进行真诚的双向对话交流,只有这样才能保证组织管理的有效性和饭店经营管理的成功。
第七篇 关于大学生信用卡现状的社会实践调查报告1200字
大学生信用卡现状调查:“睡眠卡”和“卡奴”多
现今,刷信用卡已在大学校园中蔚然成风。暑假期间,上海对外贸易学院06级国贸专业的几名学生在松江大学园区内展开调查,发现超过半数的大学生拥有信用卡,很多人还不止一张,而睡眠卡、坏账、挥霍、拆东补西等现象也随之出现。
“睡眠卡”和“卡奴”屡见不鲜
上海对外贸易学院的学生利用暑期开展了“大学生信用卡现状调查”。放假前后,他们在松江大学园区内进行了问卷调查,暑假期间又走访了多家银行,并咨询了经济学教授,最终分析出大学生热衷办卡的原因是:银行在校园中发行的信用卡并不需要缴纳年费、门槛低和难挡办卡礼品的诱惑。
目前持卡学生有两大类,一是“睡眠卡”持有者,他们开卡却不用、注销率高,东华大学大二的小李这样解释办卡的原因:“银行促销时表示,办卡就送名牌水杯,我觉得挺合算的,就办了卡。但是,我至今从没有用过那张信用卡。”
其次是刷卡一族,他们深受“花明天的钱,做今天的事”的消费理念影响。不少人还因为开办信用卡,银行、家长又欠缺监管导致沦为“卡奴”,每月都要为还款烦恼,外贸大三的小沈说:“自从开办了信用卡后,我就经常忍不住透支买东西。结果,欠了1000多元还没还,现在一到13日就担心利息问题。等我还清钱就要把它注销。”
银行推销校园卡花样百出
大学生市场的巨大潜在利润促使各银行用尽办法瓜分这块蛋糕,营销方式也层出不穷。
本次调研活动的队长、外贸06级国贸专业的陈田园同学介绍,每学期开学,各高校内就会出现众多推销信用卡的银行摊点,他们纷纷向大学生们抛出“绣球”,如建设银行的维尼熊靠枕、招商银行的hellokitty卡等,这些礼品对于大学生颇有“杀伤力”,吸引学生办了信用卡。
有“卡奴”也有“卡神”。一批学生“乘”着各银行将大学生市场当作主打的顺风车,通过帮助银行在学校推销业务、办卡等赚了一笔。上理工的小朱告诉记者:“我一直在学校里推销银行卡,同学开一张卡我可以赚10元。通常,在宿舍楼里走一圈,找同学帮忙填填申请单、开个卡,大家都会同意的。”像小朱这样的学生,本市每所高校都有几名到几十名。
建议高校开展“信用卡教育”
调查表明:出现“睡眠卡”和“卡奴”现象的根本原因在于目前的“信用卡教育”跟不上信用卡的发行速度。在没有申请信用卡的人中,有38.33%的人表示不申请信用卡的原因是“有申请价值,但不了解信用卡的利息计算方法”;有部分申请了信用卡的人也表示“不太了解信用卡的利息计算方法”。
如何减少“睡眠卡”和“卡奴”的数量?陈田园同学表示,经过针对性调查、数据分析和专家指导,解决这种现状主要有三种途径,一是控制大学生信用卡的申请门槛,这能防止继续出现大量“卡奴”;二是加强信用卡教育,使学生了解利息算法;最后是出台相关法规规范大学生信用卡市场。美国夏威夷州曾在__年要求大学对校园内的卡营销进行管理,要求银行考虑禁止办卡送礼物的做法;肯塔基州__年要求大学生申请信用卡应有父母的书面授权。在专家看来,这些国外的经验都是值得国内银行和高校借鉴的。
第八篇 学生寒假生活的社会实践调查报告1250字
一、实践目的:通过对10级学生寒假生活的调查,深入了解学生假期生活的内容。对饮食,娱乐,交友,社会实践,网络,出行交通等各方面的关系,总结出一般规律。并根据其中的不足和可以改进的地方,对学生以后假期生活提出积极有意义的指导,促进学生以后的发展,为借鉴合理安排假期生活时间,营造健康快乐的假期生活氛围做铺垫。
(介绍实践的目的,意义, 实践单位或部门的概况及发展情况, 实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。 )
二、实践内容:1事先做好表格,详细分类,备调查实用。假期中走访,己同学。
2电话聊天的形式询问同学假期生活安排,假期生活情况。从饮食,娱 乐,交友,社会实践,网络,出行交通等各方面做好详细地记录。
3假期调查的时候和开学返校时候去和10级各班级班长协商分发调查问卷,让同学认真填写。
4 对同学的假期生活感受,进行详细地记录,分类汇总,对比分析。对各种假期生活的效果进行仔细的比对。
(先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。)
三、实践结果:1调查中发现的主要问题是:部分10级学生假期生活单一。大部分学生假期打工,虽然可以体验社会,可以增加收入,但是在这个过程中很多忽略了对所学课程的学习,忽略了对家务的承担,缺少了和家人的沟通交流时间。部分学生沉迷网络,网络游戏,网络聊天。沉迷电视剧。将大部分时间浪费掉了。还有一部分同学,把主要经历投入到,会亲朋好友,会见同学中。
2 建议对策:放假伊始,对假期生活做细致合理科学的规划。合理安排时间,合理分配学习,打工,娱乐,访友等时间。并能够根据实际情况进行灵活的调整。每天抽出专门时间学习,保持学习不落下。多承担一些家务,减轻父母负担,同时也加强了和父母的沟通和交流。
(围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。 )
四、实践总结或体会:1本次社会实践调查,不仅增强了和同学的交流和联系,而且搜集了大量10级同学假期生活情况,通过调查问卷和图表统计等多种形式,丰富而又直观得把10级学生假期生活呈现出来。
2 对自己以后的假期生活也提供了一定的指导意义,在以后假期中可以参考其他同学的假期生活内容,生活安排,过一个又一个充实,丰富多彩而又轻松愉快的假期。
3 主要不足之处是调查的10级学生人数有限,而且调查费用较大,耗时时间长。而且后期统计工作量大,繁琐。
4 在以后的社会实践调查中,借鉴其他同学经验,改进调查方式。学习材料汇总,分析的能力。增强自己的表达交流能力,以收到更好的效果。
第九篇 2024年大学生社会实践调查报告:素质教育调查3650字
大学生社会实践工作是高校开展素质教育的重要内容。根据共青团中央和团省委的统一部署,为贯彻落实学校团委发布的相关文件精神,化学化工与环境学部高度重视此次暑期社会实践工作,鼓励广大团员青年积极投身社会实践,力图在基层一线砥砺品质,提高青年学生的奉献意识、实践能力和社会竞争力。
学部团委__年暑期社会实践活动在学校领导的高度重视下,在我校团委的积极组织下,在学部各级团组织的努力配合下,在广大青年热情响应下,结合化学化工与环境等专业特色,积极服务于基层建设及青年学生的健康成长,开展了规模大、层次多、范围广的大学生社会实践活动,深入农村、深入社区、深入厂矿,开展感悟红色历程,把竭诚服务基础建设作为实践活动的出发点和落脚点,为群众做好事、办实事,受到了当地人民的广泛好评和一致欢迎,产生了良好的社会反响。现将学部__年暑期社会实践活动情况总结如下:
一、活动概况
__年学部团委的暑期社会实践活动成效显著,根据开学以来各团队反馈的信息不完全统计,参与学部暑期社会实践人数达千余人。按照点面结合、逐层铺开的原则,采取集中研讨与分散实践相结合的方式,学部共组建了3支社会实践团队,分别为“绿色心愿-美丽中国实践团”、““情系红色,筑梦仲夏”红色文化宣传团”、“教育携科学同行—“问学穿石”科技教育服务团”。其中,国家级团队1支(“绿色心愿-美丽中国实践团”)、校级团队2支(““情系红色,筑梦仲夏”红色文化宣传团”及“教育携科学同行—“问学穿石”科技教育服务团”),参与人员共33人。学部暑期社会实践团队自7月10日至7月25日,开赴抚顺周边各地,结合专业特色与社会所需,联合政府部门、厂矿单位、基层社区、革命景区等,开展了以社会调查、科技服务、文化服务、企业调研、厂矿实习、基层劳作等多种创新形式的实践活动。
学部团委的暑期社会实践活动内容丰富,总结起来主要分如下方面:
(一)践行红色足迹,宣扬革命精神—““情系红色,筑梦仲夏”红色文化宣传团”
1、体验红色之旅。纪念是为了不忘,反思是为了清醒,奋然前行,才是铭记历史的真谛。在志愿服务过程中,实践团通过走进抚顺露天煤矿、918历史博物馆、平顶山惨案纪念馆及雷锋纪念馆等,探寻革命遗址,了解中国革命发展脉络,引导实践团成员“学党史、知党情、跟党走”,进一步激发爱国热情,肩负起民族发展复兴的重担,以此纪念反法西斯战争胜利70周年,弘扬爱国主义精神。
2、深入红色访谈。实践团关怀老红军战士,慰问研究抚顺市红色文化、革命历史并成功举办“兴抚顺颂家乡·王太学革命诗词书画展”的老前辈王太学老人,通过深入访谈前辈引领红色传承。实践团成员与老人的访谈交流中了解了抚顺革命的兴衰历史,老人题诗一首以勉励队员学习红色文化,大力宣传传颂,团队成员更把宣传红色文化、弘扬爱国主义精神当成使命,牢记在心。
3、开展红色宣讲。为唱响“爱党、爱国、爱社会主义”主旋律,实践团成员们依次在抚顺万达广场、台安社区、凤城社区开展以“勿忘国耻,爱我中华”主题的大型演讲及红剧演出,内容涉及抚顺历史、革命抗日、雷锋精神等,并通过宣传海报、发放调研问卷,唤起民众关于红色记忆,弘扬和传颂红色文化。
4、建立红色媒体平台。实践团广泛利用新媒体平台作为宣扬红色文化主阵地,建立“抚顺红色文化交流贴吧”及“印象抚顺”、“今日抚顺”、“抚顺新视野”等微信公众平台,通过精心搜集、整理材料,上传并分享大量红色资料,普及抚顺文化知识,并做到时时更新,取得了良好的宣传效果,扩大了受众范围。
(二)关爱绿色未来,志愿倡导环保—“绿色心愿-美丽中国实践团”
1、丰富环保知识。“绿色心愿”实践团结合所学专业,深入抚顺市环境保护局、抚顺市前甸污水处理厂、大伙房水库及演武油库,了解地表水、水库以及降水等水资源的采集,交接,测量的过程,学习城市污水的多步处理方法及考量指标,认识石油工厂主要污染类别及防范措施,深刻意识到抚顺市作为东北老工业基地,环境保护问题不容忽视,要努力践行“保护碧水蓝天,造福抚顺人民”十二字精神。
2、开展绿色调研。为结合学科知识进行调查、调研,获得第一手数据和资料,加强专业知识应用,该实践团队深入金石社区开展“身边的环保问题调查问卷”,共发放有效问卷86份。通过与市民积极讨论,形成调研成果,宣传环保理念。
3、深入实地考察。为将所学环保知识较好结合实践,实践团成员深入沈抚交界处的生态保护区进行实地考察调研,将知识返璞归真、回归自然。尤其对生态保护区水塘进行详细勘测,针对水质富营养化,钙、镁物质过多而出现的水化现象,提出四点治理方案,如采用加热保持水温,减少水化成都等。并提交给园区负责人员,较好地将所学知识为环保贡献力量。
4、履行环保志愿。为增强志愿者实践能力,提高农村环保意识,真正走入现代化农村,实践团走访抚顺市田屯村开展了“义工大清扫,环保献爱心”义务劳动环境保护系列志愿活动。从打扫田屯福源敬老院到下田体验农民劳作,为农家除杂草、除去入侵作物,清理农村道口路边垃圾,践行绿色环保志愿。同时,在农村社区广泛进行环保知识宣传,如农村垃圾处理,水资源保护,废物利用等,提高村民环保意识、安全意识和健康意识。
(三)开展学科调研,科技服务基层—“教育携科学同行—“问学穿石”科技教育服务团
1、开展学科调研。“问学穿石”实践团深入厂矿基层及对口车间的企业实训、参观和调研,考察专业知识的实际应用程度,通过以上形式加强专业学习,深化理论学习,让实践团成员熟悉企业生产流程,了解化工产业发展动态,鼓励大学生积极将所学知识应用于工作实践。如走访抚顺石油化工研究所、抚顺石化三厂等,着重学习石油加工过程中催化剂研制、应用等知识。
2、科技宣传服务。实践团重点利用化学化工与环境等专业能力,根据基层生产生活的实际需要,组织深入抚顺市铁岭本溪社区、工农街道社区、煤研小区及月牙岛风景区举办生活化学、趣味物理、环境保护培训宣讲等活动,着力解决基层群众生产生活中实际难题。从长远意义来看,这项技术知识普及的实践活动对于提高大学生走向社会、参加劳动,直接为各项现代化建设事业服务等具有重要作用。
二、 活动特点
(一)领导重视,思想统一,宣传动员广,组织力度大
大学生暑期社会实践是引导大学生健康成长成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、协作精神、实践能力和社会交往能力的重要途径。我校领导高度重视,校团委以及学部领导的支持,使暑期社会实践活动得到了空前的思想统一。学部团委多次召开团学会议,进行广泛宣传动员和周密的安排部署,从宣传海报到微信平台,全团齐心协力,在项目申报、人员选拔、团队组建等方面做了大量工作,准备充分,组织得力。在活动过程中,各团队指导教师亲自指导、带队,广泛吸纳党员学生干部作为实践团队的骨干力量参与到活动中来。
(二)内容丰富,形式多样,学生收获大,社会反响好
学部__年暑期社会实践活动组建3支团队,内容涉及红色文化、绿色环保、科技致农等,深入基层农村、厂矿、社区,走访红色景点,感悟红色精神,落实争先创优,展现党员风采,服务新农村建设、现代农业、大学生科技服务、文化宣传等多种形式和内容的社会实践。通过发放宣传单、问卷调查、座谈访问、义务服务辅导等多种形式进行实践活动。
与此同时,实践活动坚持创新服务相结合,与学部学科优势相结合,与大学生就业相结合。要求所有团队从基层需要出发、从自身发展出发,确保实践活动落到实处,取得成效。在大力开展过程中受到社会以及各界媒体的广泛关注。据统计,媒体报道共7次,社会反响好。活动使学部学生加深对党的方针、路线、政策及国情、民情的理解,真实的看到社会所需及企业发展现状,加深了大学生同当地人民群众的感情,拉近了与社会距离,更让大学生在社会实践中开拓视野,增长才干,提高自身素质,进一步明确了青年学生的成才之路与肩负的历史使命。
三、 活动经验
(一)吃苦耐劳是关键
在暑期社会实践活动中,刚好处于天气炎热时期,高温酷暑、蚊虫叮咬、简陋污浊的房屋、泥泞的道理、饮食粗糙不合口味等都让大学生难以接受,然而学部的志愿者们坚持用积极心态面对每一天的工作和生活,时刻保持刻苦耐劳的精神状态,热情饱满、积极投身于社会实践。正因为如此,才使学部的社会实践活动顺利进行。
(二)团结协作是核心
良好的团队及队员团结合作的团队精神是完成一项任务必不可少的前提条件。本次社会实践活动中,学部各团队积极将团队精神作为活动开展的核心支柱。从前期准备,多次召开碰头会,共同出谋划策,合理分工,充分发挥自身优势。在活动中,队伍相互配合、共同学习、各尽所长、发现问题及时交流,团结地克服了许多困难。在有限的时间及天气炎热等不利情况下,学部圆满完成任务,并达到事半功倍效果,充分发挥了团队的作用。
(三)责任心是重点
实践活动中,各团队成员并没有急着放假回家,时刻不忘社会赋予的责任,坚持暑期调研,并时刻把保持大学生的形象及学校的形象当成一种责任。无论是准备宣传资料、编写调查问卷、宣讲活动、实地调研,还是写调研报告、活动总结、报道新闻,成员都以认真态度对待,这使得实践工作有条不紊进行并取得较好效果。
化学化工与环境学部团委
第十篇 大学生消费情况的毛概社会实践调查报告1250字
调查过程里,首先发现的就是是存在的问题。问题有许多,包括课余时间充裕,但没有效利用,不会安排课余时间,没正确认识课余时间,课余时间带来的负面影响较多,课余生活脱离社会,没有经验上的提高。其次是成因。之所以大学生的业余生活的安排会成为一个值得关注的问题,那是有他不可忽视的因素的。包括了各种主观、客观的条件,在我们调查的同时,我们也在自我的反省,反省自身是否也存在着结果里的不良习惯,当然,我们也是存在着许多陋习的。所以我们在调研的同时,也在虚心学习,改正。
所以通过这次时间报告给我们感受很深,其一就是了解到实践中每一件事都不可小看,它不比我们学习中所遇到的问题,学习中所遇见的问题通过几个公式,几个概念,总能得到一个确切的答案,而实际中则不然,总会出现这样那样意想不到的问题,也许只是个小问题,但也足够阻挡我们完成这件事的脚步,还有要办成这件事,会有多种途径多种办法,我们还要从这些方法中选出最便捷最合理的。
在这期间,我们也都意识到了一个东西的重要性,那就是团队意识,大家都知道,一个人很难能够做到完全靠自己去完成一件事,就算做到了,那也不知道得付出多少汗水,而且得到的未必是的方案。但虽说都知道团队意识的概念,但做起来就并非那么简单了,人都有自己的想法,每个人的想法也不可能会一致的相同,而大家都会有捍卫自己的想法的心理,于是便会出现争执,在这种情况下,其实最需要的是平心静气的大家和和气气的讨论,这次实践的组员还都是同学朋友,大家关系都还好,和和气气的讨论还好办到,但日后工作中总会遇到和陌生人合作的时候,所以随时都应该抱有一颗虚心求教的心,客观冷静的去看待自己和别人的方法,即便是自己的方法要好一些,也要平和的组织好语言更好的表达出自己的想法,切不可急躁,也不能瞧不起别人的想法。对于我们这样一个即将步入社会的大学生来说,需要学习的东西很多,团队意识尤为重要,团队中每一个人都可以是我的老师,正所谓 三人行,必有我师 ,我可以从他们身上学习到很多知识、道理。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
当然,说到团队合作,既然是团队,自然也就离不开交流,交流人人都会,但要做好却不那么容易了,要适时的适当的表达出自己的想法,那并非是件容易的事,那需要时间与经验的积累,我们所要做的就是学习,还有在实践调查的过程中,不只是我们发问卷,我们也收到了别人的问卷,说实话,虽说帮忙填一下问卷只是举手之劳,但有时候做着自己的事却被别人打断心中也会有些不愿意,所以将心比心,在找人帮忙填问卷,在跟他们交流的时候多用一些礼貌用语就显得十分必要,所以我们也还在问卷末尾加上一个笑脸,说一声谢谢,那样别人帮了忙心里也会觉得舒服一些。
我们的收获很多,虽不能玩玩全全用文字留在我们的报告里,但我们会把它作为一份宝贵了的财富收藏起来,并以此激励自身往后继续学习,在工作中去具体实践,在实践中继续锻炼自己!
第十一篇 寒假社会实践调查报告:ktv学生消费群体1500字
ktv是现在常见的满足消费者一种寻求休闲与享乐的高级消费需求的娱乐场所,在学生群体中也日益受到欢迎。除了抢占成人市场,如何在学生市场中获得更大的利润也是一个至关重要的问题。
现今生活,休闲娱乐的方式越来越多样化,而ktv则是当中的一支新锐力量,在学生群体中也十分地受欢迎。在节假日或是一些特殊的有意义的日子,许多同学都会选择到ktv进行活动。那么针对ktv如何在学生市场中扩大影响力,我做了一个较为简单的调查报告,现就调查结果做以下分析:
一去ktv的频率以及其停留时间
根据本次调查,我所选择的调查对象是18——25岁的学生群体,而调查结果显示,大部分学生去ktv的频率是不固定的,即针对ktv这一消费行为的稳定性不如成年人强,而且停留的时间也不会很长,一般为2——4个小时,较为稳定。
二去ktv的原因及其选择要素
调查结果显示,就学生群体而言,选择去ktv的主要原因是朋友聚会。而且,在选择一家ktv消费的时候,综合注重它的价格、音响等硬件设备以及其地理位置,其服务态度则次之。至于ktv的装修环境等方面,大多学生都喜欢较为简单清爽或者现代化的风格。
绝大部分学生对于ktv的酒水、食物的消费都是比较少的,或者基本不在ktv内进行此类消费,其主要原因就是其价格相对昂贵,有需要者大多都选择自带酒水食物。
根据调查结果以及访问做出以下几点建议:
一歌曲更新以及点歌系统
去ktv的目的无非是为了休闲与娱乐。ktv,顾名思义,也是一个提供各个消费者能够尽情唱歌的地方,其歌库对于它而言,是至关重要的。根据调查结果,大部分消费者并不是十分在意ktv的歌曲是否是当下最新最流行的,而重点是喜欢则可。因此,ktv应该结合潮流与经典,广泛地关注全球的音乐动态,将热门歌曲以及一些经久不衰的歌曲网罗一起,最大范围地扩大歌库存量。
另外一点,关于点歌系统,建议以触摸式或者触摸式与键盘操作相结合的系统。部分消费者反映,如果单是用遥控操作系统点歌的话,会有些不便。
二关于食物与酒水
现在的ktv基本上都会提供酒水与食物的消费,包括以自助餐的形式。但是根据采访,大部分人反映ktv的自助餐并不好吃,却依然收费较高,而且有些地方即使不想吃也是要包括这部分的费用。
在这里,我建议食物的种类可以更加丰富些,可以以一些受欢迎的小吃、零食为主,而在价格方面,可以对不同的人群采取折扣方式以吸引消费者消费,譬如针对学生群体,我们可以推出学生优惠价,也可以有学生优惠套餐等。而在一些特殊的日子,我们也可以推出节日特别套餐,在服务与价格上进行双重吸引。
三保持厢房空气清新与环境干净
部分消费者提出厢房内的空气不好,那么在客人离开之后,工作人员一定要及时做好清洁工作,不仅是收拾房间卫生,也要及时让厢房通风散气,要有一个良好的换气系统,保证能够快速地清楚房间中的异味,如烟味、酒味等。
四隔音效果差
部分ktv的隔音效果并不好,不同的两个房间常常会相互听到对方的声音,这样给消费者的感觉非常不好,会有种被打扰的感觉,不够尽兴。因此,一个ktv一定要注重它的隔音效果,尽量减少不同的两个房间交叉影响。
五关于服务员
去过ktv的人都知道,当你在房间里面的时候,门外常常会有服务员在盯着,有些是为了能够及时提供服务,但是,有些却是另有目的,比如防止客人自带酒水。这样的情况在一定程度上给客人们带来了困扰,不自在的感觉,因此,希望工作人员能够稍微注意一些,并且对待客人应该更加礼貌耐心一些。
随着社会的迅猛发展,ktv行业的日益壮大,并且学生群体的消费能力也在逐日提升,如果能够根据学生这一消费群体的特质,结合大众需求的特点,将会为这一行业带来更多的商机。
第十二篇 毛概社会实践调查报告20243300字
一 调查数据
周家村共有230户约800口人,住房占地约200亩,耕地1550亩。本村固定资产120万,去年总产值为12210000元,人均毛收入为3800元。
(一) 经济收入状况
经济收入以经济作物为主,辅以副业如养鸡,养老鼠。经济作物收入占经济总收入80%。经济作物包括苹果、蔬菜、黄烟、花生、柿子和制种。自199年以来有果园200亩、蔬菜100亩、黄烟500亩,现在黄烟已发展到800亩。1990年进行村庄规划后,1992年在房前屋后种上了5000棵柿子树,现在每棵树能收入两百元以上,近年又种上了1000棵柿子树,估计明年能大量挂果。制种业是新兴产业,包括西瓜、西葫芦、西红柿、辣椒四个品种,种植面积在200亩左右每亩毛收入一万元左右。
(二) 受教育 状况
村民中有30%受过初等教育 、3%受到过高等教育 。现在村里只有三个高中生。如今儿童的上学年龄限制到8岁,但有50%的孩子九岁才开始上学。
(三) 生活状况
据调查村民的粮食、蔬菜都自给,只买一些油盐、肉制品,因此大部分家庭每月生活费在200元以下。
二 下乡感悟
(一)我看农村 教育
人们在形容农村 的教育 状况时总是用'适龄儿童入学率低'、'失学率高'、'教育 状况落后'等短语一言概之。这就模糊了教育 落后的根本原因,甚至误导读者进入'边远地区人们不重视教育 '这一误区。
经过这一段时间与乡亲们的接触,我深深地感到:农村 对教育 的重视程度比起城市有过之而无不及,甚至越是贫穷地区的人们对教育 的渴望越强烈。教育 滞后的根源不在于观念的落后而在于经济的落后.
让我们来看一组调查结果,在我们调查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育 ,绝大部分的家长非常希望孩子能上到大学.我依然清楚地记得乡亲们朴实的话语,搞调查时,当问及孩子们的学习情况时,他们总说:我的孩子能像你们一样就好了.其实我们这么辛苦,啥也不图,就希望他们多学点东西,找一条好的出路.还记得有个老汉对我们说:俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸锅卖铁也得上.
由此,我们转过头来想一想,一个地区是否重视教育 能单凭入学率或人口 文化水平来衡量吗?答案是否定的。对于农村 来说,判断人们重视教育 程度的标准应是他们用于教育 的开支所占家庭收入的比重。虽然农村 地区经济落后,但也正因为落后,他们比城里人更渴望受到教育 、更渴望'个个都能考上大学'!当你看到周家村的乡亲省吃俭用供孩子们上学的时候;当你听到老汉说'砸锅卖铁也得上'的时候,你还会说他们不重视教育 、还在扳着指头数有几个失学儿童吗?!那么,盲目地给老少边穷地区扣上'不重视教育 '、'教育 意识薄'之类的帽子是不是过于武断、是否含有某些歧视成份呢?
教育 ,是个沉重的话题。但只有正视教育 ,而非遮盖问题,才能抓住教育 发展的症结所在.改革开放以来,农村 经济虽然飞速发展,但离发达地区还有很大一段距离,而且经济发展阻碍了教育 发展速度,而教育 又反作用于经济,但最终还得抓住'教育 是基础,经济是关键'才能从根本上解决教育 中存在的问题。为此我们又该做些什么呢?
(二)我为乡亲献计策
从准备下乡到下乡结束,我的心情经历过一次次的万千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在与乡亲们从接触到磨合再到打成一片,乡亲们对我们关怀备至,待我们如亲生儿女,我们体会到乡亲们淳朴的情怀,也感受到了农村 对知识的渴求,对富裕的渴望。面对这份深重的情谊,我们都想尽自己的最大努力为周家村的父老乡亲们做出贡献。然而现今我们只能在宣传周家村成功的经验的同时,提一些不够成熟的建议。
在村庄规划上,做到了公路通到家家户户大门口,极大地方便了村民;路旁栽种柿子树,既美化了村庄环境 ,又为村民增加了经济效益,可谓一举两得。这可能是我国农村 规划之创举,大有为之大力宣传的必要。
经济发展方面,农业往立体结构方向发展。注意了抓好经济作物和加大力度发展高效田的同时保持粮食产量。此举既保证了村民粮食自给,又增加了经济收入。
精神文明建设,结合村民朴素民风,村里还制定了强有力的规章制度,保证了 村里良好风气的形成,为其经济发展提供了有力的保障。
当然,这取得的一切成绩离不开村领导付出的巨大努力和广大村民的辛勤劳动。然而在取得成功的同时,他们却没有止步不前,而向着更高的目标前进。为此,我们同父老乡亲们一同探索前进的路。
乡亲们都想到建立自己村的工厂,把自己生产的苹果加工成成品再销售出去,以获得更高的利润。然而另一方面领导们却考虑着要承当巨大投资风险,基于此,他们的梦想迟迟没有实现。现今,农村 收入不高,集体基金有限,承当风险能力极小,在如此现状下,村领导们当然是不敢贸然行事的----成功了是英雄,失败了却无颜面对乡亲父老。的确,暂不说基地太小而带来的原材料供应不足和技术问题,就连产品销售渠道也够戗。不过,在现有条件下,建立低投入,高回收,运转周期短的小型企业(如生产洗涤用品的企业)倒是比较可行的。
现在,村民们的收入主要是靠经济作物和种高效田。高效田是给外国公司 制种,公司 提供种子和技术指导,并负责回收种子,村民只需出土地和劳力。通过这条路致富,村民是辛苦些,但比较之下,这是迄今为止最有保障的致富之道。为此,加大宣传,极大限度地吸引外商投资,发展高效田,是周家村近几年致富的首选之路。
通过几天的实践,我们发现该地农民的经商意识非常薄弱,或许是受传统观念影响太深,其时,逐步使他们转变观念对经济发展是有重要意义的。
就那短短的五天,我和周家村结下了不解的情节,或许就像大家所说的,她成为了我的第二故乡,在以后的生活中,她会永远让我牵挂。有时候我想,一个人也许就为某种情感而活,为某些人而活。生我者、我生者;养我者、我养者;爱我者、我爱者,这也许就是一个人活着的理由。周家村的乡亲啊!我将在城市的一角永远地为你们而活、而努力。
(三)三下乡的意义
大学生参与'三下乡'活动,是当年五四青年开创的 '走向社会 ,深入民众'光荣传统的延续,是我们知识分子同工农群众相结合、教育 同生产实践相结合的一贯方针在新时期的集中体现,是贯彻落实_____在北大百年校庆讲话中提出的'四个统一'的具体行动,是青年学生健康成长、将自身价值与祖国命运紧密相连的必由之路。
我们通过大学学习后,要想尽快的成为现代化建设的有用人才,适应社会的需要,就要在学习期间,积极参加社会实践活动,认识社会,认识自己的社会位置,明确自己的历史使命,激发自己的学习热情,调整和完善自己的知识结构,战胜各种困难和挫折,锻炼意志和毅力,为适应以后的工作做一定准备.这是我参加'三下乡'活动的目的之一.
抓住有利时机参与各种形式的暑期'三下乡'活动,对于引导我们按照__同志得出的'四个统一'的要求,把学习书本知识与投身于社会实践统一起来,自觉走与实践相结合、与人民群众相结合的道路,努力缩短成长与社会需要之间的距离,提高解决实际问题的能力,在改革开放和现代化建设最需要的地方去见世面,长才干具有十分重要的意义。
大学生'三下乡',有利于了解国情。我们出生在改革开放的浪潮中,成长在邓小平理论不断发展的年代,对社会主义初级阶段的认识,对改革开放的认识,单从课堂上是难以得到的.因此我们必须走向社会,深入农村,了解占全国人口 80%的农民的现状,了解他们的所思所想,才能真正在实践中深化对邓小平理论的理解,深化对改革开放的理解。
大学生'三下乡',有利于体察民情。淳厚民情和朴素民风中的情感滋养,难以尽得于书本;贫困母亲脸上的愁容和失学儿童眼中的渴望所激发的力量,难以取之于校园。走出象牙之塔,融入坚实的土地,贴近农民的心,才会真切感受到耕耘的艰辛,收获的喜悦,才会真正把成长的根深深植入祖国的沃土。
大学生'三下乡',有利于增长才干。坚持学习书本知识与投身社会实践的统一,走理论与实践相结合的道路,历来是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉,是检验真理的标准。到祖国最需要的地方磨练意志,砥砺品格,把学得的知识用于实践,在实践中继续学习提高,才能真正成为对社会有用的人才。
实践以充分证明,社会实践促进了大学生的全面发展。通过社会实践活动,我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验,从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育 ,使思想得到升华,社会责任感增强。在实践中 ,我们的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识能力、适应能力和创新能力。