个人述职报告简短20怎么写
1. 自我介绍:简洁明了地介绍自己的姓名、职位及所在部门,例如:“我是xx公司的销售部经理,负责团队的日常运营和业绩管理。”
2. 工作职责概述:概括性地阐述自己的主要职责,如:“我的主要工作包括制定销售策略、管理销售团队以及维护客户关系。”
3. 述职期间的工作成果:列举具体的数据和事例,展示在过去一段时间内完成的任务和达成的目标,比如:“在过去的一年里,我们团队成功实现了30%的销售增长,新开发了50家优质客户。”
4. 面临的挑战与应对:描述遇到的问题和如何解决,如:“面对市场竞争加剧,我们调整了销售策略,加强了团队培训,有效提升了销售效率。”
5. 个人成长与学习:分享个人在专业技能和领导力等方面的提升,例如:“我参加了管理课程的学习,提高了团队协作与沟通能力。”
6. 工作展望与计划:提出未来的工作目标和计划,如:“接下来,我计划进一步优化销售流程,争取在下个季度实现40%的增长。”
开头结尾怎么写
开头部分:
1. 简短的问候:如“尊敬的领导,同事们,大家好!”
2. 引入主题:简单说明报告的目的,例如:“今天,我将对我过去一年的工作进行述职。”
结尾部分:
1. 感谢表达:对听众表示感谢,如:“感谢大家的倾听和支持。”
2. 结束语:表达对未来的期待和决心,例如:“我将继续努力,以更优秀的业绩回报公司和团队的信任。谢谢!”
个人述职报告简短20范文
第一篇 个人述职报告简短20241000字
个人述职报告简短范文2024
岁末临近,新春将至,不知不觉,20__年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心境是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一向在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有必须的分析本事,做好了一名正班应尽的职责。
一、思想工作方面自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,经过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,进取参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收获,所以我一向努力,不断的努力学习,不断的努力工作。2024年我参加四川西华大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月,还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一齐。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自我身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,仅有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自我的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,11月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。
为提高我们处理事故的本事,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确确定,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。
第二篇 2024年8月教育学区个人述职报告1750字
一年来,我充满感激,也充满迷惘,在寻寻觅觅中摸索方向,在战战兢兢中挑战自我,确立了自己的人生格言:想了做,做了想。这一年,承蒙学区领导和同事的信任,感谢诸位校长的支持,各项工作有条不紊,稳扎稳打,初见成效。
一、勤勉做事,扮演好服务角色
作为学区教学工作的实施者,我有自己的角色定位,“上情下达,下情上晓”,在文件堆里,我能理清思路,努力做到“一日清”,让“上”满意,让“下”也满意。我明白,教育是服务,管理更是服务,必须要倾听教师的呼声,捕捉教师的意愿,教师的笑容是给我最大的肯定。
二、教学科研工作,佳音频传
(一)各层面教研活动丰富多彩
1.湖岭片区各科专题研讨活动16次。
2.市级教学研讨会活动5次。其中,初中科学为湖岭学区联片教研活动升格为市级。
(二)教师获奖情况136人次
1.2024年瑞安市教育教学案例评选,31人获奖,湖岭镇中谢晓明、湖岭三小林秀海荣获一等奖。
2.瑞安市2024年教师教育论文评比,71人获奖,桂峰乡学校张冬梅,鹿木乡学校赵真伟,金川乡学校黄灵芝,永安乡学校朱启跑,林溪乡学校王雷,湖岭镇小林建兴,林溪乡学校谢欢欢等7人荣获一等奖,获奖率超过市平均值。
3. 6人获得瑞安市第十一届中小学教坛新秀称号,分别是湖岭镇小项爱平【小学语文】、芳庄乡学校王忠林【小学思品】、桂峰乡学校蔡笑荷【初中语文】、湖岭镇中周亮燕【初中英语】、湖岭镇中胡素娜【初中科学】、湖岭镇中杨成光【初中体育】。
4.湖岭镇小金绍书被评为2024年温州市优秀教研组长,彭春茹、陶崇建、朱菲菲被评为2024年瑞安市优秀教研组长。
5.潘光信、林小智等9人在2024年瑞安市初中教师命题竞赛中分获二、三等奖。
6.湖岭镇中周岩锡、溪坦学校王小莉、湖岭镇中彭春茹在2024年瑞安市初中社会·思品教学设计及其课件制作评比分获一、二、三等奖。
7. 瑞安市2024年优质课评比共有4人获奖,其中湖岭镇小傅爱兰老师荣获一等奖。
8.4人在分别在2024年瑞安市中小学美术人物速写比赛,瑞安市2024年初中英语课堂教学评比,2024年初中综合实践活动教学设计评比,2024年瑞安市初中社会·思品说课评比中获奖。
9. 瑞安市2024年度优秀课题成果获奖4项,2024年教师小课题、教科规划课题、教学研究课题立项11项。
(三)学生获奖情况20人(班)次
1. 2024年瑞安市小学生英文书写比赛,湖岭镇小五(2)班、五(3)获奖。
2. 瑞安市首届“《玉海》杂志杯”校园文学大奖赛8人获奖,其中林溪乡学校陈晓东荣获一等奖。
3. 第十届初中生实验操作比赛,4名学生获奖。
4. 安市2024年“隆山实小”杯小学生英语口语比赛,6名学生获奖,其中湖岭镇小郑苏平、张庆典荣获一等奖。
三、教学常规工作,力度不减
1.增补学区教研大组组长、副组长,培养优秀教师,为教学常规检查工作设置人才库。
2.继续推行教学常规月查制度、逐级检查制度、突击检查制度。每个学期至少对每所学校教学常规检查一次。
3.教学常规管理逐步精细化,尤其是备考质量、作业批改质量,都有不同程度的提升。桂峰乡学校的“二次批改”日臻完美,鹿木乡校档案建设日趋成熟,潮基乡学校教学公示记录详细。
4.继续开展系列比赛活动:a. 开展2024年湖岭教育学区中小学语文、数学教学设计及其课件制作评比活动;b. 举行湖岭教育学区中小学语文教师作文批改评语比赛活动;c. 举行《弟子规》知识竞赛活动;d. 举行湖岭教育学区七年级英语学生作文现场比赛;e. 举行湖岭教育学区小学生英语口语比赛;f. 举行湖岭教育学区中小学音乐教师现场教学设计比赛;g. 2024年湖岭教育学区中小学体育学科教学设计评比活动;h. 开展湖岭教育学区2024年中小学学科协作命题(期中试卷)评比活动。
5.严格执行浙江省教育厅《关于切实减轻义务教育阶段中小学生过重课业负担的通知》精神,开展2024学年第二学期义务教育阶段学校课程计划实施专项督查。
6.加强教学质量监测工作。学区统一组织协调期中教学质量检测工作,召开九年级期中质量分析会,总结经验,为提质出谋划策。并对九年级适应性考试统一时间,调换监考,集中改卷,全面分析。同时,未雨绸缪,策划好六年级的教学质量监控工作。
四、存在的问题和努力的方向
1.在管理中许多工作做得不太精细,今后要提升工作效率。
2.与教研室教研员沟通、交流较少,教科研档次低,品位太低。
3.进一步加强教学常规的督促检查,重在业务指导。
4.教学质量提升幅度不明显,要树立质量就是生命意识。
教学工作任重而道远,吾将上下而求索,争取下年度有创新,有发展。
第三篇 事业单位职工个人述职报告3600字
1.事业单位职工个人述职报告
这一次总结,不仅仅是工作生活中一次普普通通的总结,而是对我前一段时间工作的一次整理和概括,通过这次总结,我会把自己的优缺点明显的分类,找出自己最擅长的部分,积极去改正那些不太完善的部分。让自己在工作当中能够更加的畅通无阻,更加顺利的完成每一天的任务。所以在此,我想把这几个月在单位会计岗位上的工作进行一番整理和总结,希望能够给公司一个满意的答复。
1、个人取得的成长
在这份工作上我也坚持了一段时间了,首先能够来到我们单位就是对我的一次鼓励,因为这对于我来说是一次非常难得的机会,而单位给了我这样的新人一个起步的机会,这是让我感到非常荣幸的,所以我也把自己全身心的热情全部投放在了这份工作上。我想做好这份工作,证明给所有人看,我是有这样的能力的。所以这一段时间里,我不断想办法让自己成长,让自己有所提升,我也想着办法让自己去进行一些挑战,不断提升自己的综合能力。从而达到一个更好的状态,为自己的整体做一个完善。所以通过自己的坚持,我也确实取得了一些成绩,不管是在工作上,还是我自身上,都是有所提升的,也是往一个好的方向发展的。
2、不太完善的地方
虽然说这段时间里我取得了一些不错的成绩,但是我还是有一些不太完善,需要改进的地方。比如说工作中有些地方我是比较粗心的,但这种粗心也是偶尔的,是和自己的态度相关。有些事情我认为不太重要,所以我便放松了警惕,但正是因为这种放松,让我整个工作中出现了一些纰漏,从而导致一些问题的产生。所以从这一点上就可以知道,有些事情并不能分轻重的,我们要明白的是,每一份工作都是需要认真对待的,只有把握好每一个部分,抓住每一部分的细节,我们才能得到一些真正的突破和成长。所以在今后遇到问题的时候,首先要考虑的就是自己在什么地方犯了错,应该怎么去改正,这才是最首要的。
3、未来的计划打算
总结了过去的点点滴滴,我找到了自己擅长和缺失的部分,相信接下来的工作我就会更加有目的一些了。我也会更加有信心去面对各种磨炼和挑战了。对未来的一段时间,我自己已经有了一个明确的目标,我也会努力的去成长、进步,把这一份热情得以换成成果,慢慢的实现自己的价值!
2.事业单位职工个人述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
20__年在院领导的关心支持下,在同志的帮助配合下,紧紧围绕党组年初确定的工作目标,恪尽职守,扎实工作,较全面地履行了岗位职责,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、作风等情况述职如下:
1、加强学习,不断提高自己的理论素养和写作能力。
由于岗位的特殊性,分管办公室文字综合工作,主观对政治理论和业务素质要求相对比较严格,客观上要求自己要不断加强学习,夯实理论基储熟练掌握领会上级院的决策部署和政策文件精神,工作中能与同志们团结一致,打成一片,做到了吃透“上情”,摸清“下情”。因此,一年来,我能够自觉养成勤于学习的习惯,除坚持参加院里的正常工作外,抽时间、挤时间,每天坚持看书读报,浏览__网页、关注新闻动态,利用业余时间加班加点学习理论知识和法律知识,不断丰富自己、提高自己,在思想上、行动上与党组保持高度一致,同时,积极撰写宣传信息调研,先后在《_日报》、《_风云》、《_网》、市_网、_周报、电视台上发表信息调研20余篇。
2、立足本职,严于律已认真做好各项工作。
今年以来,工作积极主动,勤勤肯肯,兢兢业业,不论是院领导交办的任务,还是办公室分配的工作,或是自己预见需要做的事情,我都能够做到一丝不苟,统筹兼顾,有条不紊,认真负责地去把每一件事情干好。
一是我秉承不计个人得失,爱岗敬业,工作中踏实肯干,生活中乐观待人待事,早一点上班,晚一点离开,用延长工作时间,为自己充电,提高工作能力;用延长工作时间,把工作做深、做细、做精、使自己满意,让领导放心。
二是认真搞好统计报表和机要收发工作,每月按时上报统计报表,对报表中存在的问题,能够虚心请教,认真纠正,定期搞好统计报表分析,用事实说明道理,用数字说明问题,受到了市院的表彰。同时,在机要收发上,认真学习操作规程,熟练掌握操作技能,严格落实保密规定,及时准确收发机要文件,为领导及时掌握上级精神,提供可靠的政治保障。
三是积极开展人民监督员工作。一年来先后组织二次召开人民监督员会议,组织人民监督员学习有关法律知识、使人民监督员学法、用法、懂法。积极与人民监督员沟通,对我院“三类案件”、“五种情形”适时进行监督,由于采用的方法、措施得当,文书制作标准规范,得到了人民监督员对__工作的肯定。同时,我院召开的“三类案件”、“五种情形”的做法被市院做为样本在全市推广。
四是积极开展宣传调研活动,为改变我院宣传调研的落后局面,按照领导的意图,制定了2024年1号文有关《宣传信息调研活动实施方案》,并按照方案内容,对宣传信息调研任务进行分解,落实到干警,随时调度,适时进行通报,及时兑现奖惩,有力地促进了宣传信息调研工作的开展。
五是加强内部团结,注重协调配合;一年来按照办公室的工作分工,我和_主任、_主任以及其他同志,相互配合,密切协作,做到分工不分家,遇事一齐抓,站在前干在前,圆满完成院党组交给的各项工作任务。
六是积极开展批评与自我批评,不断修正自己,提高自己,尽努力完成好党组交给的工作任务。
3、加强协调,搞好服务,较好地完成了领导交给的各项工作任务。
办公室的主要职能是参与政务、管理事务、搞好服务,归根到底是为领导、为科室、为干警提供优质服务。因此,今年以来,我把提高服务质量作为工作的立足点,尽心尽责干好本职工作,努力为领导、为科室、为干警提供尽可能好的服务。认真做好上传下达工作,办公室无小事,尤其是在领导身边工作,要做到事无巨细、不遗不漏,逐一落实。一方面,认真分析、领会、把握领导工作的重点,围绕领导的工作思路,通过办公室的“枢纽”作用,做好上“情”下“达”工作,体现领导的工作意图。另一方面,通过督查落实,及时掌握工作落实情况,做好下“情”上“传”工作,使领导及时了解各项工作的进展情况。
4、注重廉洁自律,克已奉公,带头树立__“窗口”形象
在努力工作,改造客观世界的同时,自己能够不断加强主观世界的改造,注重党性锻炼,树立正确的世界观、人生观、价值观,构筑牢固的思想道德防线。在学习、工作和生活中,能够从我做起、从小事做起,从现在做起,防微杜渐,对公家的一事一物,一草一木,做到不贪不沾;能够正确对待荣誉、地位,摆正自己位置,以大局为重,大事讲原则,小事讲风格,规范自己的言行,做到自盛自重、自警、自励;能够遵守公共财务使用有关规定,不以权谋私,不损公肥私。
5、存在的问题和今后的打算
知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标。我虽然做了些工作,但离党组的要求和同志们的`期望还有很大的差距。
一是开拓性、创造性工作不够,有求稳怕变的思想;
二是主动性仍显不够,职能作用没有充分发挥;
三是理论学习和专业知识的学习需要进一步加强;
四是参谋助手作用发挥不够。为此我要以此次述职为契机,虚心接受领导和同志们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以良好的精神风貌,扎实的工作作风干好今后的各项工作。
以上是我的述职,请各位领导和同志们批评指正。
谢谢大家!
3.事业单位职工个人述职报告
__年现总结如下:
到社区工作,遇到的第一件大事就是编制单位__年预算和__年调整预算。初次接触到这个工作,真的是难以入手。在网上也查询了很多资料,但总是找不到合适的。最后在领导的帮助下,请教了其他社区的会计,在他们的帮助下,慢慢琢磨,总算做出了一个初步的预算。项目预算主要是各部门部长拟定的。最后由书记和主任领导召开会议一一敲定。这项工作真的是在大家的帮助下完成的,让我深刻的体会到团队合作的重要性。第二件事就是区财政局下达的治理小金库文件,主要是要做一个单位的小金库治理长效防治机制,包括自查自纠报告,建立健全单位财务制度。通过这次的工作,我也算是全面接触了事业单位的财务制度。这才明白单位的财务不光是做账就行了的,制度的建设和熟知也是很必要的。这次工作中,建立我单位的小金库长效防治机制,财务管理制度,现金管理制度,账户管理制度,票据管理制度,固定资产管理制度,报账制度等。
最后,我有大半的时间是在财政局培训。由于没有工作经验,只是刚刚从学校毕业的学生,难以担当单位财务的大任,需要在财政局培训一段时间,熟悉事业单位的财务核算了,才能开展好
本单位的财务工作。在财政局学习的这段时间,真的了解到自己真的存在很多不足。专业知识不够扎实,行政事业单位的会计工作也没有我想象中的那么简单。今后在学习中我将更加努力,多向财政局的前辈们请教学习。
__已经成为过去,__正崭新地向我们走来。在新的一年里,我将更加努力工作。单位独立核算后,学习到更多的财务知识,争取能早日独当一面,能真正的独立核算单位的财务。元旦回来后的第一件事就是要做好单位公积金和社保专户的开立。最后,希望新年新气象,在新的一年里大家工作顺利,身体健康。
第四篇 司法局长个人年终述职报告3250字
司法局长年终述职报告范文
今年来,在区委、区政府的正确领导下,在区人大和区政协的指导监督下,我始终坚持贯彻落实科学发展观,突出抓好“法治__”和“平安__”建设,为“一年初见成效,三年大见成效,五年再造一个新__”的宏伟目标提供优良的司法保障体系。坚持忠心履职,率先垂范,锐意进取,推动了司法行政事业全面发展,为服务全市“三大战役”和全区“大走访”做出应有贡献。
一、履职情况
(一)立足本职、努力学习,不断提高政治思想水平和领导决策能力。本人始终在实践中掌握新知识、积累新经验、增强新本领,不断提高科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应付复杂局面的能力、依法执政的能力和总揽全局的能力。平时非常注重政治理论学习,重视用正确的理论武装头脑,积极学习上级政策文件,自觉用上级文件精神指导自己的行动。除参加业务培训班外,还认真学习了《党章》、《社会主义法治理念教育读本》、胡锦涛七一讲话等内容,撰写了读书笔记、心得体会。通过一系列的政治、业务学习,思想觉悟不断提高,政治方向日益明确。在自己亲力亲为的带领下,局班子号召力和战斗不断提高。全局司法行政干警爱岗敬业、开拓进取、建功立业的思想已蔚然成风。
(二)围绕中心工作,真抓实干、力求实效。
一是深化普法依法治理工作,努力提高全民法律素质。
今年是“十二五”开局之年,也是“六五”普法启动年,为全面落实省、市相关工作精神。我们紧紧围绕“六五”普法规划暨“法治__”建设任务,深入贯彻落实科学发展观,以 “六五”普法启动为重点,落实措施,突出特色,彰显亮点,全面深化法治创建活动,为建设和谐__做出新贡献。
1、深入调查研究、为启动“六五”普治工作做好充分准备。为使“六五”普治工作有序、顺利的开展,我们深入基层开展大走访活动,召开座谈会,倾听群众声音、了解区情民意,就如何有效、深入推进“六五”普法,在普法形式、重点对象、重点内容,普法经费保障和考核奖惩机制等方面进行了探讨,研究制定了具有科学性、广泛性、针对性且符合我区实际的“六五”普法规划。
2、狠抓法制宣传教育工作。一年来,我们从实际出发,带领全局先后开展了一系列以农村法制宣传教育活动。一是为配合市委宣传部主办的2024年__市“五下乡”活动,区依法治区办为农民朋友送去了“城镇居民读本”、“农民普法读本”“司法为民”的漫画手册等法制宣传教育读本近册,并针对农民群众关注的土地纠纷、征地拆迁补偿和劳动权益保障等问题印发了宣传单份,免费发放到农民群众手中,现场接受法律咨询百余人次。二是结合区情,先后制作了以征地拆迁、司法为民、人民调解、换届选举等为主题的《__市__区六五普法系列宣传漫画册》,深受全区居民群众。三是广泛开展街头宣传。组织区依法治区领导小组成员单位先后在合泰大街、红旗广场等繁华地段开展现场法律咨询活动,放发宣传资料近万份。现场解答法律咨询余人次。如月日结合新修订的《__省法律援助条例》即将实施,在红旗广场开展了宣传和咨询活动,区公安局、区检察院、区法院、区各司法所等部门参加了这次活动。共接访了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、损害赔偿、职工合法权益、军人军属维权等方面的咨询余人次,发放宣传资料万余份,现场受理援助案件件。有效促进了广大居民群众更深入地了解法律援助制度,掌握法律援助知识,扩大了社会影响。四是加大媒体宣传力度。以“__法治”为媒体宣传主阵地加强法制宣传教育。今年今年,我区在“__法治”网上上稿篇,全市排名第一,全省排名第五。
3、深入推进“法治__”创建工作。按照“法治__”创建工作实施意见和规划以及年初工作目标和要求,今年我们深入开展“法治机关”、“法治学校”等创建活动,进一步指导落实,建立完善政府及部门单位重大事项决策程序规定和依法决策、科学决策、民主决策机制,进一步推进创建工作责任制和监督检查、投入保障、奖惩激励机制的落实。主要是结合全区机关干部大走访活动的开展,深入全区各村、机关、单位、社区等突出对创建对象的过程指导与动态管理,进一步整合资源,健全区及其乡镇(街道)、村(社区)四级联动的创建网络,于月日对我区余家申报单位进行的抽查,在抽查工作过程中,采取了听、看、查、访、谈等形式对各单位依法决策、依法行政和依法管理等方面进行考查,确保我区“窗口单位”的先进性、示范性。全区有__市国税局__分局、区文化局被评为2024年__省“依法办事示范窗口单位”。
二是发挥人民调解职能优势,全力服务“三大战役”、“服务大局讲作为,创先争优促发展”、“大走访”主题活动。
以服务“服务大局讲作为,创先争优促发展”主题活动、“三大战役”、“大走访”为重点,积极开展人民调解工作,有效维护了社会和谐稳定。一是组织全体班子成员和名司法干警直接参与重点工程建设项目,积极开展征地拆迁重点、难点矛盾纠纷排查调处,较好地完成了重点难点户的征拆签字工作,整体项目推进发挥了积极作用;二是利用节日、重大活动及敏感期,努力化解重大疑难纠纷,有效避免了重大群体性、恶性事件的发生,维护了社会稳定;三是积极开展校园矛盾纠纷专项排查活动,及时组织司法干警深入校园内及周边环境进行排查,积极预防校园恶性伤害事件发生;四是“三调联动”工作在充分整合资源的基础上,及时根据新时期矛盾纠纷发展变化的特点,不断加强工作研究,大胆创新工作方式和方法,健全完善了“三调联动”工作的分流指派、协调调度、检查督办等各项工作制度,构建了“三调联动”工作长效机制,为“大走访”、“三大战役”的顺利推进起到了保驾护航作用。 今年,共调处化解各类矛盾纠纷起,调处率%,调处成功率%。其中,化解调处征地拆迁矛盾纠纷余起,预防化解群体性上访事件起,预防化解群体性械斗起,预防化解民转刑案件起,防止纠纷引起自杀起;办理三调联动联调案件余起。
三是法律援助工作有所创新。
今年,我区法律援助工作取得了明显成效,共受理各类法律援助案件件,其中民事案件件、刑事案件件。主要工作情况
首先,健全了法律援助机构。一直以来,我区法律援助中心的工作人员都是局机关干部,没有独立的编制,今年区编办专门给了个编制,使我局由个编增加到个编。经区政府同意,从今年月起聘请了名律师为区法律援助中心专职律师,并签订了劳动合同。二是“法律援助窗口”前移至区政务大厅,不仅规范了法律援助事项的办理,而且极大地方便了群众。从今年月日起,我们在区政务中心设立法律援助窗口,安排专门办公室为法律援助接待室。区政务中心给两位律师配备了制服,统一安排中餐。“法律援助窗口”的前移不仅接访法律援助事项,还兼顾其它法律法规的宣传和咨询,从一楼的信访、社会保障、到二楼的国土、计生等各个窗口,来访者需要法律咨询都会找到我们法律援助窗口或法律援助接待室咨询,因此,从今年月份开始,法律援助窗口就没离开过人,有时两位要出去办案、开庭,就请其他的法律工作者值班,不仅方便了群众,而且增强了区法律援助中心地位和作用。三是加大经费投入,提高援助能力。区财政拨付的法律援助经费逐年上升。今年财政预算万。给法律援助中心律师每人拨付万元基本工资。案件补贴报据实发放。今年已发放案件补贴元。四是进一步畅通了法律援助渠道,形成了区法律援助中心、区各乡镇(街道)、区妇联、老龄委、总工会、团区委、人武部、残联等部门法律援助工作站的法律援助工作网络。今年,还在各镇村、社区、机关团体发动具备一定法律专业知识的人员担任法律援助志愿者,建立法律援助志愿者队伍,进一步畅通了法律援助渠道。
四是强化安置帮教工作,有效遏制重新犯罪。
第五篇 学校政教主任的个人述职报告1250字
学校政教主任的个人述职报告
尊敬的各位领导、老师们:
大家上午好!
现将我一年来工作向各位领导、老师作述职报告。有不到之处望各位批评指正。
我是__年四月份调到__校区,九月中旬接管政教工作。回顾刚刚过去的一个学期的政教工作,作为学校的一个职能部门,面对一位中层干部的职责,有太多的感触,可以用“酸、甜、苦、辣”四个字来形容。
本学期,在郭校长、叶校长的领导下,在全校老师和班主任帮助支持下,顺利的完成了各项工作,现从以下几个方面回报工作:
一、个人思想和学习方面
1、端正思想态度,顾全大局,以校为家,坚持把工作放在首位,不搞个人注意思想,不以公谋私。
2、坚持“低调做人、高调做事”原则,在教师、学生面前不摆架子,虚心学习,诚心接受领导批评教育、老师们对我个人的意见建议。自己的事情自己做,从来不找学生帮助做个人私事。在学校工作上可以说从不讲价钱不谈条件。
3、在学习上一年来从来没有松懈过,自己购买了“做人、做事”、“如何做一个有能力的管理者”“青少年违法犯罪心理学”“演讲与口才”等等一系列书籍。在网络上下载了“余世维、陈安之、魏书生一系列知识讲座”和有关政教管理、班级管理的电子书,班主任之友有关资料。
二、加强班主任队伍建设
1、根据班主任队伍建设的要求,组织了班主任进行各种形式的培训工作,查找了关于班级管理的有关资料,给每位班主任印发了“如何树立班主任的威信”、“班级管理点滴谈”,联合教务处组织教师进行了“魏书生讲座”的学习。
2、进行了“五心教育――如何做一名"五心"的班主任”为主题活动,要求班主任老师要做到“五心”即细心、责任心、宽容心、公平心、和爱心。坚持“以不变应万变”的原则,要求全体班主任用不变的爱心处理学生在各个时期发生的情绪变化,增强了班主任“以生为本”的服务思想。
3、对班主任一日工作制度进行了规范和细化,要求做到早签到、早跟操、晚查寝、晚签退并报告班级情况。
4、严格落实了班主任值班值勤制度、班主任例会制度、班主任工作汇报制度。
三、完善了政教各部位的硬件和软件建设
1、对学校门卫室规范,制作了“学校门卫管理制度、学校门卫工作职责”,对门卫工作人员加强了管理。
2、建立了学校团委、广播站工作室。对学校广播进行了调整和健全配备了校园广播播音员。
3、建立了学生心理咨询室。
4、对食堂侧面树林空地进行了清理整治,请示学校同意我的建议,准备规划建成“师生休闲苑”,增加师生休闲场所。
5、改选了第__届学生会干部建设队伍,协助政教和班主任搞好政教和班级管理工作。
6、为全校学生办理了校方责任险和学生以外伤害保险。
7、在十二个班级与班主任签订了班级管理安全协议。
四、学生管理方面
1、把学生思想管理教育放在首位,要求班主任要做到五心,做到“四个报告、一个知道”。
2、利用在早操、课间操集合时间跟学生教育和强调遵守学校规章制度、遵守校规校纪。
3、经常找学生了解思想动态、班主任对班级管理的方法及班主任工作态度。了解关心学生学习、生活等等。
4、对部分经常违纪的学生进行谈心谈话,讲些违纪的危害及做人做事的道理。
第六篇 2024年社区计生专干个人述职述廉报告2200字
大家好!我在社区主要负责计生工作,在街道党工委、办事处的正确领导和关心下,在业务部门的指导下,在社区同事、居民组长、代表、群众的帮助下,始终坚持马列主义、___思想、高举邓小平理论伟大旗帜,勤奋学习,不断钻研业务,认真完成了本职工作,现将我一年来从勤、能、绩、德、廉几方面的情况如实向到会的各位领导、各位代表汇报如下:
一、勤:如果工作中遇到困难,主动向老居干及社区同志们请教,虚心学习,不断总结经验,踏踏实实地做好自己的本职工作。工作态度端正,服从工作安排,严格遵守社区的作息时间,不迟到,不早退,遇到特殊情况,确实需要休假时,第一时间向社区领导提出休假申请,得到批准后方可休假。
二、能:工作以来,能运用正确的思维方法考虑问题、判别是非、分析因果,掌握正确的工作方式方法来化解矛盾。我也热心社区工作,关心社区发展和建设,乐于为社区居民服务。从4月到现在以来,通过领导及同志们的帮助和自己努力,不断加强计生方面的业务知识、综合能力的学习,积累了一定的经验,工作能力和为民办事的效率有了一定的提高。
三、绩:计生工作方面:年初,制定了计划生育工作计划、方案,并明确其职责,与辖区社会单位、企业签定了计划生育管理责任书。每月召开一次计划生育工作例会,三个月一次理事会,半年一次监事会。利用社区大小会议、黑板报、标语、各种活动、营造浓厚宣传气氛,组织广大居民认真学习、宣传、贯彻国家计生政策,计生《条例》,优质服务工作项目,做到让居民(包括农民工)人人皆知,个个明白。全年召开计生会议17次,写工作简报8期,办宣传专栏9期,开展宣传活动16次,发放宣传资料千余份,并多次请来医生免费为常住、流动育龄妇女提供生殖健康检查服务,免费提供避孕药具,共计200余盒。进村入户 21次,社区生殖健康优质服务率达80,__年政策内出生婴儿23人,其中男孩15人、女孩8人,买上鸡蛋看望政策内出生婴儿的育龄妇女15人(其她8人住外地),产后随访率达100,药具随访率达100,知情选择规范,做到了药具质量,无过期变质现象。每月按时上报计划生育统计报表,并与街道事物科的一致。社区根据上级出台的有关计划生育家庭奖励政策,办理独生子女意外伤害保险9人。办理独生子女父母光荣证41人,对辖区(0-14)周岁独生子女进行了登记造册,__年社区失业人员享受独生子女奖励的有139户,共计现金5075元。享受计生家庭特别扶助对象9人,__年对2户独生子女意外死亡和1户符合再生育条件自愿放弃生育的夫妻进行了政策宣传和材料上报,并得到了上级的批复。慰问独生子女困难家庭13户(其中留守儿童家庭1户、农民工家庭2户)。
在计生协会工作方面,社区有协会小组20个,会员346人,__年新增13人,其中农民工会员8人,社区充分发挥协会会员“带头、宣传、服务、监督、交流”的职能,利用“三八妇女节”、“5.9母亲节”、“5.29计生协会会员日”、“7.11世界人口日、”“元旦”、“春节”等节日开展了有益活动,让广大育龄妇女积极参与,增强社区协会之家的凝聚力。在今年的“5.29”活动中,我们通过开展计生知识有奖问答比赛,对国家计划生育政策和法律、法规的进行了宣传,还为参赛的会员发放了礼品。在社区351库,有一个料合成食品加工厂,有流动人员一百二十余人,已婚育龄妇女八十余人,人员结构复杂,给社区计生工作管理和服务带来了一定的难度,社区根据这一实情,为了加强对他们的管理、服务,让流动人员也加入协会,使她们与常住居民一样,享受同等待遇,经社区计生协会申请,街道、区计生协会批准,在10月16日,成立了料合成食品厂计生协会,区、街计生领导也到了现场,这一工作的开展得到了他们的赞许。在管理流动人口工作方面,录入pis系统589人,把育龄妇女的丈夫、生育、节育等情况进行了详细的录入,并录入了全国流动人口信息平台,共计300余人,分类建档,建立了信访登记册,举报奖励制度,流动人口管理制度,督促他们办理流动婚育证明,举办大型青春农民工生殖健康讲座2次,发放纪念品200余份,免费为他们提供避孕药具,使他们在异地打工也会得到党和政府的温暖。本年度的计划生育工作通过街道事务科半年和全年的检查,得到了他们的肯定和好评。
四、德:在工作中,团结同志,时时从集体利益出发,发挥集体主义精神,能够做到“大事讲原则、小事讲风格”。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,进一步密切与居民群众的联系,努力为群众做实事、办好事、解难事。认真学习“三个代表”重要思想、学习党的__大、参加街道组织的各项培训。通过学习,严格要求自己,用自己的一言一行一举一动去自觉实践“三个代表”重要思想,进一步坚定了共产主义理想信念,牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观。
五、廉:在工作和生活中,坚持原则,勤政廉洁,无任何收受他人钱、财、物的现象,自觉接受群众的监督。党风廉政建设是构建和谐社会的重要保证,只有切实加强党风廉政建设工作,坚决反对和预__败现象才能构建社会主义和谐社会。
六、存在问题及下一步打算:在思想上,虽然加强了学习,但是在理论方面深度不够。在作风上,批评与自我批评勇气还要加强,与群众深入交流思想的行动还不够多,不够细。
因此,在以后的工作中,还需要不断提高自己的思想觉悟和综合素质,不断提高自己的工作能力,强化素质、能力的锻炼,只要是居民群众的事就事必躬亲的做,把爱民作为我工作的归宿,把服务作为我工作的宗旨。做一个依法办事,实实在在为社区服务的社区工作者。为社区建设做出自己的努力!
第七篇 2024年校区图书馆个人述职报告600字
本年度上学期在西校区图书馆阅览部,负责书籍运送、整理和回答读者咨询等工作,下学期在东校区图书馆流通部,负责书籍整理、回答读者咨询和导读等工作,岁末年终,感慨万千,回顾自己这一年的工作,有收获也有不足,现总结
一政治思想上求进步、求提高
本人平时认识到理论学习的重要性,坚持用正确的思想武装自己的头脑。积极参加校、馆理论的学习,平时也能注重时政的学习,了解国际国内的大事,掌握国际风云变幻的动态。
二日常工作上求保障、求实效
在工作中能严格遵守各项规章制度,态度严谨,积极肯干,热情为读者服务,想读者之所想,急读者之所急,让读者高兴而来满意而归,与读者形成了心灵层次上的互动,传输知识传递快乐,圆满的完成了各项任务。
三业务认识上求发展、求提升
图书馆是业务部门,业务要求高,由于现代技术的发展并在图书馆中应用,对技术要求也在不断提高,同时,图书馆是做人的工作,人文性色彩浓厚,本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平、现代技术水平,必须不断加强人文服务的认识,因此能够刻苦钻研业务,积极开展各项业务研究,并进行深入思考,全年阅读文献600余篇,阅读各种专著和文学名著30部,写了近3万字的读书笔记,撰写多篇论文并发表。
四存在的不足:1.创新意识有待进一步加强;2.对图书馆业务知识的钻研还需努力,尤其是现代技术在图书馆中的应用;3进一步加强与同事、读者沟通能力。
第八篇 2024年9月助理个人述职报告2150字
社区居民们:
大家好!
2024年已经过去了。一年来在含浦镇党委、白鹤社区居委班子的领导指导下,在白鹤社区委员会全体成员齐心协力和社区居民、党员、各组组长和社区所辖各单位的大力支持下,本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务, 在社区建设上也取得了很大成果。下面我将一年来的工作、学习情况向大家作一汇报:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质,近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立科学发展理念。我认真向社区的书记、主任及其他同事们学习,学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾?如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我积极参加了上级各部门组织的各种学习和培训;认真学习了一些相关法律知识,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍,同时,在社区党委组织下较为系统地学习了科学发展观和创先争优的相关理论,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。在工作中,我顾全大局,不计较个人得失,诚信为居民服务,始终以高标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任助理,我深深的认识到,只有不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。因此,在工作中,我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。一年来,我不定期走访或电话联系了社区中残疾人的家庭、部份困难家庭和低保对象家庭及生活条件较好的家庭,了解他们的生活情况和思想动态,力所能及地帮助他们,并通过多种途径为社区失业人员寻找就业机会和信息,每到逢年过节我还与居委工作人员一起都会带去物品去社区中弱势群体家中走访。并且为企业退休人员开展电话送温暖和待领工资电话通知收取活动和相应的健康讲座。
二、加强管理,不断提高自身的工作能力,在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行以制度管人;我负责社区的远程教育工作,充分发挥自身和居委会及全国远程教育节目、红网、红星视频、多媒体投影仪播放的优点长处,积极组织播放和收看优秀的致富和教育电影电视节目,为社区工作正常开展提供了保障。在日常中,及时处理和协调各种关系,做到分工不分家。今年来我与大家一起认真负责完成了全国第六次人口普查。这次的人口普查是规模最大、难度最大的一次,在正式普查开始之前,我们齐心协力在社区进行了人口排摸,了解社区每户家庭的情况,由于我们社区位于城乡结合部,农村人口和城市人口共存,外来务工人员较多,而且集体户和企业单位也很多,这一切加大了我们工作的难度,但是大家在困难面前没有低头,主动放弃双休日和其他空闲的时间,努力完成自己的任务,最后在规定的时间内完成了2000多户的人口排查。在接下来开始的人口普查中,我和社区的其他工作人员在张君辉妇女主任统一组织下,在社区书记、主任的大力支持下,一鼓作气,奋斗多日后完成了本社区的人口普查工作,为社区的人口普查画上圆满的句号。在人口普查期间,我们还为创建全国文明城市做出自己的贡献,清扫路面,维持秩序,清理社区卫生死角。8月份的时候文明检查组来社区进行入户调查,和相应的工作安排。我们结合上级的要求和自身社区的情况,制定出了一套可行的方案并落实下去,取得了一定的实效,我们努力做好自己的工作,为文明城市的创建献出一份力。我在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。
三.提升文化品位,为进一步繁荣社区文化,构建和谐社区。我利用远教平台与大家一起组织并策划了各种文化活动、健康上网学习等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如春节慰问活动、迎元宵、唱响社区和谐之声、展家庭风采,促邻里和谐、关注人口,情系国策,开展“安全自护、生存自救知识讲座”、“男孩、女孩共成长”青春期健康教育讲座等一系列活动,对社区和谐起到了促进作用。
四、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展.?一年来,我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责,关爱弱势群体,为困难群众排忧解难。在春节前夕,协助大家开展慰问贫困户,退休职工活动,协助社区搞好计划生育优质服务工作,为广大育龄人口提供生殖健康服务,与徐敏一起定期开展流动人口排查摸底工作,想方设法发挥家庭婚育指导站作用,认真全面的协助做好征兵摸底宣传张贴工作和社区各类调解纠纷工作。同时今年刚好是社区居委会换届,我和大家一起努力,成功地完成了这项工作,并参加了竞选发言,得到了大家的一致认可。除此之外,我在20__年期间多次参加了区里组织的多种培训,在培训中认真学习,勤做笔记,思考领悟,努力做到更好,为以后更好地履行自己的职责而努力奋斗。
第九篇 2024年小学一级教师个人述职报告1350字
管理范文网,男,汉族,生于1972年12月,1992年6月毕业于祁阳师范,1992年7月参加教育工作,1997年8月被评为小学一级教师,__年6月取得大专学历,现在__完小任教。共产党员,家住___。
现将本人任职以来
的政治思想表现、业务水平、工作能力和工作成绩向上级领导汇报。
一、政治思想表现
本人认真学习马列主义、___思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,自觉拥护党的基本路线,方针,政策,积极参加保持共产党员先进性教育活动,紧密团结在以__同志为___的___周围。坚持四项基本原则,坚持改革开放,模范遵守党纪国法,忠诚党的教事业,甘洒热血写春秋,把教书育人当作自己的终生职业,认真执行教育政策等各项行政法规。注重加强自身的职业道德修养,工作尽职尽责,严格要求自己,坚持校为家,遵守学校的规章制度,把自己的全部精力和心思都用在教书育人上,克服工作中所遇到的实际困难,如数如质地完成上级交给的工作任务。深受领导、老师及全体同学的好评。
二、业务水平
本人自参加工作以来,深深地体会到“要想给学生一杯水,自己必须有一桶水”。为了提高自己的业务水平,我除了一边教学,一边总结经验外,还充分利用课余时间广泛阅读各种书藉,不断为自己进行“充电”。__年我参加了零陵学院中文专业的函授学习班,取得了大专文凭。积极参加各项培训,以适应现代教育工作的需要,坚持写学习心得、教学札记、教育教学论文。曾有多篇论文获奖、发表。如:本人写的《劳动课探秘》论文在全国第七届“新世纪教育论坛”征文比赛中荣获二等奖;《新课程标准与语文课堂教》发表在《教育月刊》上。
三、工作能力
教育教学是教师的天职,自参加工作以来,我常把关心、体贴、爱护学生当作自己的应尽职责,对学生真心实意、关怀备至:即优生不偏爱,差生不歧视,用爱心温暖学生的心。为了提高自己的工作能力,我从无间断地学习教育理论,拓展视野,并向有丰富工作经验的教师请教,学习和汲取他人在教学上的先进思想、方法和手段。取别人之长,补自己之短.由于本人谦虚好学,现对各年级教材的结构、体系,教材的重点、难点非常了解,完全能驾驭知识的要领,对各种知识的归纳、运用、变通都有一定的见解,完全能胜任小学语文教学工作。十多年来,我一直担任中高年级语文教学和班主任工作。在工作中,我系统地掌握了教书育人规律和良好的教学方法,近年来,我又逐步摸索将多媒体和远程教育设备运用于教中,取得了较好的教学效果。工作中,我精心备好每节课,上好每堂课,针对不同基础的学生因材施教,让学生在轻松愉快的心境中得到知识的熏陶,美的陶冶。
四、工作实绩
“功夫不负有心人”。由于默默奉献,忘我工作,本人自任现职以来,在教育教学中取得了较好的成绩。
1999年上期,在小学毕业会考中,荣获全镇第一名;
1999年下期,被评为出席镇的“优秀班主任”;
__年上期,在小五抽考中,荣获全镇二等奖;
__年上期,在小六毕业会考中,荣获全镇第三名;
__年下期,在小六抽考中,荣获全镇第三名;
__年上期,在期末统考中,六〔一〕班荣获全镇第一名;
__年下期,在期末抽考中,四〔一〕班荣获全镇第一名。
总之,本人的政治思想表现、业务水平、工作能力和工作实绩是有目共睹的,但与上级的要求还相差很远。在今后的工作中,我将一如既往,任劳任怨,做一支燃烧自己、照亮别人的烛光,把自己的青春无悔地奉献给学生,奉献给教育事业。
第十篇 农委主任个人述职报告1900字
我是_年_月到区农委任职的,在此之前,我在区人大办公室任副主任,我非常感谢组织上对我的信任。由于我分别在原郊区农业综合开发办、区农林局、区农委任过职,对大农业比较熟悉,因此,上任后能很快进入角色,并按照区委、区政府的要求,认真做好农业、林业、水利和社会主义新农村建设。
一、加强政治学习,不断提高自身理论修养
一年来,自己能认真学习马列主义、___思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中、五中、六中全会精神,认真学习《党章》、“八荣八耻”和党的各项路线、方针、政策,不断增强自己的党性修养,牢固树立社会主义荣辱观;时刻牢记一个党员的宗旨和使命,坚持用理论指导实践,把保持共产党员先进性与自身相结合,保证自己在思想和行动上始终与党保持一致,始终按照区委、区政府部署,创造性地开展农委各项。
二、加强队伍建设,不断提高农委的效率
到任后,在注重自己真抓实干的同时,把激发农委所有职工的积极性,提高每位人员的能力和责任心作为自己的首要。由于部门范围太广,涉及粮油、蔬菜等种植业和畜禽、水产等养殖业,还有林业、水利、经管、农机、农业行政执法等,今年又增加了新农村建设,还有一些阶段性、突击性的,如森林防火、禽流感防控、防汛抗旱等,完成这些任务,仅靠农委的两个人是根本不可能的,必须充分发挥综合站所有人员的积极性。首先通过放手、放权充分发挥农委副主任和综合站负责人的助手作用,让她们有开展的自主权。另外,通过紧缩农委开支,保证综合站所有同志工资以外的福利待遇能够兑现,消除了他们原有的“同工不同酬”的埋怨情绪。
在解决职工福利待遇的同时,通过加强学习、加强思想政治和制度建设,加强了对综合站的管理。近一年来,先后制定和完善了上下班考勤制度、请假制度,明确了责任制,使综合站人员的`自觉性、积极性和责任心明显提高,有效地推动了农委。
三、严格要求自己,勤奋努力
按照机关效能建设要求,不断提高自己的效率。能够自觉遵守区机关上下班纪律及各项规章制度,坚持做到每天提前半小时左右到办公室,对一天进行提前考虑和安排,坚持出满勤、干满点。自己能挤出时间完成的,如起草文件、报告和打字等,一般不麻烦办公室其他同志。上,能做到身先士卒,对一些需要加班的和一些须利用假日、礼拜天值班的,首先带头排班。能够经常深入基层,深入田间、地头、圈舍、山区、林间,调查了解农业、林业、水利实情,掌握第一手资料,以保证自己决策的准确。
四、突出重点,确保任务完成
在一年的中,能够认真贯彻中央2024年1号文件及省、市农村会议精神,落实我区政府报告中精化一产、发展城郊型农业的总体思路,围绕农民增收这个中心,积极调整农业产业结构,进一步巩固和发展七大农业基地,大力发展开展植树造林,不断加强农田基本建设,确保各项目标任务全面完成,不断推进我区新农村建设。通过带领农委全体同志一致努力,我区七大农产品基地得到巩固和发展;粮食生产稳中有升;蔬菜生产稳步发展;畜牧水产业在大农业中的比重有所提高;植树造林和森林防火取得显著成绩;全面完成防汛抗旱和淮河防洪;全面启动了社会主义新农村建设;较好地落实党在农村的各项政策,加强农业行政执法,有效地保护了农民利益。我区的春秋动物疫病防治和松材线虫病得到市有关部门的肯定,森林防火受到省、市有关部门的表彰。
五、牢记拒腐防变,做到为政清廉
能严格遵守“五条禁令”和机关效能建设的各项规定,对来反映情况的群众笑脸相迎、热情接待、耐心解释、诚心解决问题;对来办事的群众,能够办的立即办,不能办的耐心说明;需要上级部门办的,立即出据有关证明材料,并事先打电话进行联系;时刻牢记党风廉政责任制各项要求,在思想上筑牢拒腐防变长城。时能拒绝人情风,平时能拒绝吃请风,执法时能拒绝说情风。在农委一年来,从没接受任何人的任何礼品,从未接受与执行职务有关的任何宴请。虽然部门有车,但本人除在膝盖患滑膜炎初期行动不便时,上下班用车接送几次外,其余时间全部步行或骑车。
六、存在的主要问题和下一步打算
存在的主要主要问题:一是满足于现状,向上级有关部门争取项目、投资做的不够;二是上重点突破不够。主要由于农委承担的太多太杂,平时忙于应付,没有时间对各项进行深层次的考虑。三是对部门及下属单位管理有待提高和规范。下一步打算:为了蚌山区农业发展的需要,要经常到省市有关部门积极争取项目,以加大对我区农业的投入;要针对我区农业发展的现状
和存在的问题进行深入思考,寻求在某个行业或产业首先突破,以带动全区农业的快速发展。
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第十一篇 2024年销售员工个人述职报告9250字
1.2024年销售员工个人述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
20_年_月,我由_公司调到_。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
谢谢大家。
2.2024年销售员工个人述职报告
尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:
大家好!
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20_年_月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。_月底开始_商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划_小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好_,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的`可能性,将其分类为:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而限度提高对客户的服务。
7、换户
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)传播媒体报纸电视
2)户外媒体户外看板(位置:_的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
3)印刷媒体
四、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
谢谢大家!
此致
敬礼!
3.2024年销售员工个人述职报告
尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:
大家好!
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近1年了。从20_年来到公司,我的成长是显而易见的,以下就是我20_年来的述职报告:
一、工作绩效述职
首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名销售人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,
四、20__年的改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。
20_年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。
谢谢大家!
此致
敬礼!
4.2024年销售员工个人述职报告
进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。
力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一、关于对公司产品和销售方面的认识
以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二、产品渠道拓展后的总结
跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。
将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。
因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。
礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。
结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
三、对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四、自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。
在__上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论 公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
1、认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2、营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3、提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的.不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
五、一些建议
1、因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2、各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六、未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
1、会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2、大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。
3、提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。
4、建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5、更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6、更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。
5.2024年销售员工个人述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
20_年来,我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划和方针政策,在自己分管工作中认真履行职责,较好地完成了上级下达的工作任务,取得了一定的成绩。下面,我就这一年的工作情况述职如下:
一、20_年销售工作取得的成绩
20_年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占车辆销售市场,我和我分管的_店的全体销售人员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的_%。总销售_辆车,总销售额_万元,回笼资金总计_万元。
二、认真努力,积极做好销售各项工作
销售工作是公司工作的重中之重,特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理,要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中,为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了以下几个方面工作:
(一)抓好自身建设,全面提高素质
作为销售经理,我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)抓好展厅管理,树立品牌形象
展厅是反映和展示公司实力和形象的场所,更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全,保证展示厅的整洁、有序,我积极抓好展示厅的管理工作:
1.带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;
2.时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备,以方便为客户提供更加精细的服务,树立公司的窗口形象;
3.客户来店时,值班销售人员迎至展厅门外,主动微笑招呼客户,帮助客户打(拉)开展厅大门;
4.销售人员随身携带名片夹,适当时机介绍自己,并递上名片,请教客户称谓。
(三)抓好队伍建设,全力做好工作
要搞好车辆销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。
(四)树立信心,排除万难
20_年汽车销售市场竞争异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我经常跑给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。
(五)制订考核办法,激励先进
为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在车辆销售工作上做出新成绩,取得新成效。
(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增强品牌影响力
我要求每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热情大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆相关知识以及特点,并向客户发放公司宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率,试驾率,控制密采流程,客户满意度,以便能够更好的为客户提供服务。
(七)抓好售后服务,提高服务质量
我高度重视产品销售售后服务环节,将售后服务当成整车销售的后盾和保障。
一是抓客户,增加客户对专营店的依赖感和归属感我努力将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。
1.确定重点维护对象。建立客户资料库,利用自身资源优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象。
2.进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因,制定改进措施,加强对重点客户的维护。
3.维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户,对特定客户进行巡回访问并赠送礼物,经常与客户沟通并举办假日活动,或举行与客户的联谊晚会,并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。
二是抓服务,提高客户的满意度
健全售后服务体系,让消费者感受到专营店富有亲和力的一面,增加专营店的信任度。从自身做起,积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系,并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始,服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念,促进服务产值的不断提升。同时,加强后勤服务,合理利用设备,科学节约办公耗材,让员工放心无后顾之忧。为员工提供人性化的后勤保证,确保专营店业务流畅的开展。
三是抓培训,提高员工的整体战斗力
加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训,调整员工工作状态,增强中心全体人员的工作热情和团结力、凝聚力;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。
每周安排进行个小时的岗位专业知识培训,不定期考试,并将考试成绩纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中出现的问题、漏洞等进行总结,形成备忘录;每月分批组织人员到其他专营店参观学习,相互交流,共同提高;利用周一的晨会,全体人员共同学习总公司的各项管理制度、经营理念、计划方针,进一步明确岗位职责,进一步提高工作效率;每天安排员工进行各自岗位技能展示,并由部门经理当场点评,激发广大业务员的工作热情,达到共同学习、提高的目的。
三、工作中的不足
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后,我要继续加强学习,掌握做好销售工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为企业的发展,做出我应有的贡献。
(一)加强自身业务学习。今后,我要继续加强学习,掌握做好工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
(二)加强销售人员管理。贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作责任心,学习有关规章制度和业务知识,提高业务技能和综合素质。
此致
敬礼!
第十二篇 市场部个人述职报告13000字
市场部个人述职报告1 尊敬的各位领导:
大家好!
20__年即将过去,在将近一年的时间里,通过自己的努力,也有一些收获,虽然不能让人满意,但临近年终,感觉有必要将自己的工作总结一下,目的在于吸取经验、教训,提高业务水平,将今后的工作做得更好。
自今年入职以来,经过了公司多部门联动的岗前培训,后继也能积极参加公司组织的内部培训,更新知识,增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。
七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。截止目前,与近三百家公司采购人员直接有过电话交流,参与报价客户近四十家,成功达成合作意向并登计五家新客户,其中三家新客户已有少量交易,一家最新开发的客户,材料验证阶段,暂未交易,还有一家取得其供应商资质后,因材料及价格等原因,还未能中标;与此同时,负责了公司分配的几家老客户维护工作,其中江阴__业务稳定,上海__业务关系也在逐步正常化。新老客户共计拜访50多次,通过这些拜访,逐渐可以准确的把握客户需求,能良好的与客户交流,并能逐渐取得客户信任,也积累了一些宝贵的市场经验。
到宝井市场部工作快一年了,我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长,但都能互相帮助,在工作上更是充满干劲、经验丰富,而我在钢材方面的知识还不是很精通,但很快我就意识到自己是销售代表,更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置,设身处地从不同角度分析问题,为确保在公司岗位竞争中立于不败之地,我一直在通过自己的努力提高业务水平,在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、研究、总结、换位思考”。
虽然已近年终,但还有许多工作尚未能有机会开始“第一次尝试”,例如为客户预定期货、为客户申请赊销等,说明今年开发的客户过小、太少,更要求今后改进工作方法、提高工作效率、增加客户拜访量,在市场开发过程中避免操之过急,找准目标客户,尽量避免盲目开发。对待客户提出质量异议时还不能做到独自妥善处理,今后还需认真学习产品相关知识,并依据客户需求,制定正确的产品供应客户,不盲目接单,尽量避免损失。
随着国民消费能力不断增强,钢材需求市场也在飞速扩大,带给我巨大的发展机遇,使我无比喜悦,另一方面市场竞争活动渐趋白热化,也使我倍感压力,在机遇与挑战并存的情况下,只要认真贯彻公司的路线与方针,以清醒的头脑、饱满的热情以及坚定的信念,紧抓市场开发、提升服务、促进发展,定能让我在工作中取得更多突破。力争来年通过自身的努力,并在领导、同事的帮助下,不断发掘老客户、努力开发新客户,顺利完成公司考核。
市场部个人述职报告2 各位领导,下午好:
今年4月份我被公司领导任命为市场部经理,负责公司市场开发部具体工作。9个多月来,在公司领导及分管领导的正确带领下,在部门同事的配合支持下,我根据市场开发部工作特点和工作范围,努力适应新的岗位要求,认真履行自己的职责,与部门同事共同努力,不敢有丝毫的懈怠,扎实地开展了部门所属与领导交办的各项工作,较好地完成了工作任务。
下面,将我任职以来的工作、学习情况向大家作一简要述职,请各位领导评议。
一、完成主要工作任务
1、市场调研开发工作。5月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边6公里范围内进行了热用户及热负荷调查,为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场,保证热源的最大利用,满足公司的资金链的使用,在分管领导王经理的带领下,对开发工作做了详尽的计划和安排,与部门全体人员在计划时间内,在公司现有供热区域进行了一次拉网式供热市场普查,对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。根据用户调研情况,我们进行了重点划分,针对今年房产市场比较萧条,资金链比较紧张,热用户开发难度较大的实际情况,联系实际加大开发力度,多次走访频繁与用户沟通,讲解、洽谈,最终圆满完成了领导交给的任务,开发新用户500万平方左右, 收取配套费约37500万元。
2、表计校验。每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点,表计的准确度,是保证公司利益的前提,为了保证今年表计拆装、校验、及时、无误,我提早安排了工作计划,加强监督与监管力度。在安装过程中一丝不苟,严格按照表计安装规范要求安装,共完成表计校验拆装 块。对53家表计原来安装不规范不合格的用户,通过多次走访、讲解、分析利害使其同意进行了改造,确保了表计安装的合格率和使用中的准确率。为今冬供暖做好了充分的准备。在此同时还见缝插针的进行了新用户表计的校验和安装工作。
3、gsm远程监控模块安装。根据部门工作安排在11月初开始gsm远程监控模块安装及gprs信号测试工作,共完成模块安装378块,处理问题模块47块。
4、在线监控安装工作,此工作由于设备到货时间较晚,上级部门规定结束的时间近在眼前,给安装带来了巨大的困难,在此情况下我带领部门职工分组施工加班加点,每天工作至深夜,在保证质量的同时与时间赛跑,在天时间内完成安装套较好的完成了领导交给的任务。
5、蒸汽预收款工作,提前针对每个用户下发了收费书面通知,多次与热用户沟通、走访,对部分交费“老难户”多次上门催缴。截止到12月底我们总收蒸汽费用约7000万元,极大的缓解了公司资金困难问题
6、加强表计的管理,有效降低管损。为了降低10—11年度采暖季的管网蒸汽损耗,我与部门员工自供暖以来一直不间断的对直供区域内的近400家换热站进行检查监督,经常加班加点对不规范用汽和表计异常的用户单位进行24小时监督、监控和突击检查。对有问题的用户及时解决整改,针对偷气现象我与部门员工还加强了表计技术学习,在7月份邀请表计厂家的专家来公司讲解、学习。
二、任职以来实际措施和效果
一是认真参与本部门各项工作,实际操作了解各个环节。在工作中和工作结束后积极分析总结,改正不足提高效率。为明年的工作提供参考和经验。
二是落实部门工作实名制,各项工作落实到人,每项工作专人负责落实到位,有效避免了工作分工不明确、进度慢、相互推诿情况的发生,提高了工作效率。
三是加强个人组织协调能力的锻炼。先后在公司组织的拓展训练中担任队长、在公司组织的歌唱比赛中进行组织协调工作。通过参加这些活动锻炼了自身,也为成为领导合格的助手打下了坚实的基础。四是加强部门之间的协调与沟通,通过相关部门间的良好沟通更快更好的完成工作,并通过沟通随时了解掌握相关信息,以及学习兄弟部门工作中更好的工作方式与经验。
四、自我评价
1、优点及不足。优点:
(1)爱学习,肯钻研;(2)能吃苦,能奉献;(3)责任心和敬业精神较强,对工作认真负责。
不足:
(1)协调与组织能力相对不足;(2)综合分析、思考问题的能力还有些欠缺;(3)管理水平需要进一步提高。
2、今后努力方向。
一是要围绕主要工作,突出重点,做出成绩 。二是要加强学习,注重实践,不断提高自身素质,消除自身不足。三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象,绝不辜负领导和同事们的期望。
最后,我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来公司领导及公司同事的指导和帮助,感谢分公司同事的关心和信任。在新的一年里,我会与大家一起更加努力的工作。谢谢大家!
以上是我任现职以来的述职报告,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正
市场部个人述职报告6
一、前进道路上,学习是我的第一要务
从20__年进公司的那一刻起,我就坚定了在行业奋斗的思想,不断学习和了解企业文化精髓。刚开始工作,我感到压力大,任务重,深知自身的业务素质急需提高,专卖法律意识还急待加强,由此利用业余时间不断为自己充电,学习卷烟营销、专卖法律及相关知识,积极参加单位组织的各种业务技能培训,关注行业动态,吸取先辈的工作经验。一年后,我被提拔为市场部主任兼专卖所所长,在深感荣幸地同时也感到身上的担子无比的沉重,深知这是领导的信任、职工的期望、工作的需要,同时也是对我自身能力和水平的考验。加强学习、带好队伍、完成任务、图谋发展成了我的第一责任,对于学习我更是丝毫不敢放松怠慢,而且学习范围更宽,涉及的知识面更广。在学习中我懂得了不少、掌握了不少,也进步了不少,坚持到现在,我依然荡漾在学习与收获的快慰之中。把学习、锻炼、提高放在生活工作的第一位,成了自身和团队发展进步的不竭源泉。
二、身先士卒,带领队伍积极向前奋进
身为企业中层干部,重要的一点就是要把队伍带活,朝着既定目标奋进,遇到困难和问题要身先士卒,冲在队伍的最前沿。在企业人事调整后的初期,很多工作相对散乱,部分客户经理业务不熟,经验不丰富,营销技巧和技能薄弱,销售任务量很难按时按期推进,畏难情绪渐渐滋生。对此我按照访销周期,把自己当做客户经理,和专管员一起分片突击解决,攻克主要问题和难关,在做经营户工作的同时也提高了客户经理对客户的拜访技巧,建立了销售市场基础。在深入市场突击销售的同时,加强对违法经营的检查打击,既净化了市场,实现了专卖管理目标,又促进了卷烟销售,完成了销售任务,既密切了卷烟经营户的关系,又树立了团队意识,加强了职工队伍团结。把自己当成一名普通员工,冲在队伍的最前面的思想定位,可谓是一举多得。在短短的几年时间里,清坪市场部(专卖所)不仅销售工作有了较大进步和突破,市场规范经营、销售网络建设、客户服务满意度等方面有了提升,而且塑造了一支讲团结、讲正气、讲文明、讲和谐的队伍,为企业不断发展奠定了基础。
三、更新思维,不断创新工作思路
管理工作在新的形势下,必须不断更新观念,按照行业要求,紧跟时代步伐,认真贯彻在落实中创新,在创新中落实,在规范中增效,在增效中规范的新观念。通过几年来的工作实践,我深深地体会到加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件,以身作则、身先士卒是带好队伍的关键,完善制度、严格考核是规范行为,促进长期发展的要求,警钟长鸣、加强安全教育管理是实现各项目标的保证,围绕总体目标,不断落实推进,创新发展是我们的核心任务。在近两年时间来,经提炼,清坪市场部形成了在以县局(部)管理制度为总体框架下的学习制度、工作纪律、行为规范和安全管理等管理制度,且执行效果好,工作效率高,队伍整体素质有了很大提升;以加强网建工作,解决空白村,提高卷烟市场占有率,提升客户服务质量为抓手,保障了卷烟销售按期稳步推进;通过抓市场监管,结合许可证换版工作,进一步优化了卷烟销售布局,清理了违规经营行为,提高了卷烟市场净化率,构建了健康的市场环境。
四、坚持反省,继续努力向前发展
乘风破浪终有时,十年磨剑为发展。在取得了部分成绩的背后,影藏着不容忽视的问题和缺点,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在学习不够深入、要求不够严格;管理存在队伍思想教育抓得松、纪律执行不严肃,导致出现一些有损行业形象的现象发生,虽然及时得到了纠正解决,但影响不好。
在以后的工作中,我将继续坚持学习锻炼、反省检查不足,不断提高综合素质;坚持以身作则、严守纪律规定,带领队伍不断克难奋进;坚持全面发展、加强教育管理,确保各项工作取得圆满成功。各位领导同事,我的成长离不开你们的关心,我的进步蕴含着你们的付出,在今后的道路上,恳请你们继续给予支持和帮助!
谢谢!
市场部个人述职报告3 我自20__年10月中旬到南江市场上开始开展市场工作。近两个月来,我牢记公司赋于我的工作任务,严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收获。现将我履行职责的具备体情况汇报如下:
一、履行职务情况:
1、初到市场时,为了尽快进入工作角色,我首先是通过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况,清楚我们产品在本市场上面的销售现状,了解竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思考,保持与上级领导良好的沟通,多向领导及同事学习请教。
2、在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系,并时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念,把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法,推行“品质、情感、效益”三位一体模式,定期做好对客户的走访工作,尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作,促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺,为公司树立良好的品牌形象,为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。
3、在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了黄金豹产品的推广工作。
4、在工作之余,加强自身的学习,将理论和实践联系在一起,指导自己的市场工作。不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展市场工作。作为公司市场人员,不但要具备这个岗位所需要的必要素质,还需要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与我们产品的实际相结合,才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。
5、在维护巩固现有老市场和客户的同时,高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的,因此我也在南江市场暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会,扩大我们公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力,同时寻找目标客户力图开发新市场。
二、遵章守纪情况:
1、在工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,定期向主管领导汇报工作,没有出现脱岗旷工等违章违纪现象,在市场工作中一切从公司利益出发,没有做出任何有损公司利益的事情。
2、在工作时,对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的问题,能够积极及时的与上级主管领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。
三、存在的问题:
1、工作中在编写与制定销售工作计划和执行方案时仍不够专业和规范;
2、工作经验尚浅,在工作当中遇到困难和难题时,不够沉着冷静,容易产生慌张或是急躁的情绪。
四、对于市场的认识和对今后工作的设想:
有人说:“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。但同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实,最关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。”
在今后的工作过程中,我要努力继续规范自己的行为举止,不断充实自己的业务能力,提升自己的综合素质。须时刻谨记,在市场上我就是公司的形象代表,自己的一举一动,一言一行都直接关系着公司的形象。白酒不仅仅是一种产品,而它身上承载着更多的是一种文化,我们在市场上销售的亦不单纯是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我们产品身上所承载的文化推向市场和消费者。
我们通过这段时间市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,我们的品牌能成为一个家喻户晓的品牌,我们的产品会走进千家万户。
我们现在的确有很多困难,但我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!
五、几点建议仅供参考:
(一)营销策略方面。
通过不断拓展和完善终端网络来提升产品销量和品牌及产品的美誉度。在确保产品在更多市场终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”的推广工作。不能只保证渠道中有水,还要千方百计、想方设法地创造让水流出去的“出口”。
(二)产品结构方面。
产品是终端市场运作的依托,宜精而少而不宜杂而多。在未来的新产品设计过程中,应针对不同的消费群体设计生产针对性强的产品;针对市场需求努力寻求一两款外包装个性抢眼、利润空间大、可操作性强、投入后既有利益保障又有声誉回报的产品,用来抢占终端市场;根据不同市场和消费者需要可以考虑生产同一产品的不同量装,以更好的迎合市场终端销售的需要。这样终端销售会更有活力,客情关系也会更加紧密,产品的知名度和美誉度也会随之不断得到提升,同时公司的事业也会得到长足的发展。
市场部个人述职报告4 20__年即将过去,在短短40余天的时间内,我通过自己的努力有了一点收获,也有很多不足之处。做此总结很有必要,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好。我也有信心也有决心把来年的工作做的更好。
一 自我定位:
本人职责范围是市场终端推广活动的策划与实施,以及终端形象的维护管理(展厅)。之前虽然在别的公司也做过相关的工作,当时主要是做市场活动的执行,没有从策划,预算等方面做过全盘操作。到公司来第一天我就感觉收获很多,工作范围广了,压力也大了,不过这也是一个挑战自我的机遇,我会努力做好。
二 收获与不足:
来公司后出差两次,分别是支援安徽阜阳,浙江宁波的开业活动,前者相对顺利,活动效果基本达到。宁波因为车质量问题未能卖车。 两地之行充分感受到推广“__计划”启到的效应,与代理商的及时沟通也增强了活动效果。活动中我尽我所能给了代理商一些指导和帮助,现场执行我已尽力想去做好,但是还有些不足之处:现场主持能力匮乏,车况不够了解,对广告方式的执行缺乏经验等。
12月底主要工作是为迎接年会把展厅布置妥当,虽然时间很紧张,总算在客户参观前布置完成。不过很多方面都没有做好:地毯太皱,橱窗没擦干净,车辆名称标牌不足,车辆的摆放问题等。这方面工作我做的不够好,计划年假之前尽力整改完毕。
因公司生产任务紧张1月6号后基本都是在车间支援生产,在车间这一段时间内,充分感受到生产一线的辛苦。十多天时间学到了很多电动车装配、调试方面的知识,这对我以后的推广工作大有帮助。
三 来年计划:
1、加强策划方面的学习,全面弥补策划知识的缺口。多向领导请教,多向营销系统相关人员学习,以提高自身策划能力。
2、锻炼自身主持能力,提高活动现场协调能力,增强对客户心理了解能力,与客户多做沟通以利于增强活动效果。
3、学习电动车性能,配置方面知识,以体现作为终端人员对电动车的了解。
4、努力做好展厅的管理与维护,与公司行政方面共同协调,安排人员对展厅进行维护,自身也需定期根据市场情况对展厅进行整改。
5、对公司相关会议(招商会,展会,年会,述职报告等),提前做好一切准备,制定相关细则、表格,确保会议顺利。
年前本职工作并没有做多少,所以今年的`工作成绩很少。觉得很是惭愧,来年必定加强学习,多去实践,为公司发展贡献自己的一份力量。
市场部个人述职报告5 市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。
一、负责市场推广、宣传。
1、在公司发展战略规划的指导下,制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划,积极在___区各个单位推广信息化建设解决方案;
2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
3、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;
4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集,客户应用情况的调查,协助质量部门进行客户满意度的调查;
2、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层;
3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新产品的研制、开发、包装,提供基于行业的定制开发服务需求,以及时最大限度地满足客户需求;
4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。
___区信息中心市场部______年利润指标,完成___万合同金额,利润完成___万。
三:实施目标及计划:
(一)、区内市场方面:详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,认真了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立客户档案;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不同情况,提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品;
(二)、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行同类产品比较、优劣式分析,制定推广计划,推动现有软件产品和工程产品的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;积极和其他it企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对产品的使用情况,做好客户跟踪、反馈工作。
市场部个人述职报告6 尊敬的各位领导:
大家好!20__年即将过去,在将近一年的时间里,通过自己的努力,也有一些收获,虽然不能让人满意,但临近年终,感觉有必要将自己的工作总结一下,目的在于吸取经验、教训,提高业务水平,将今后的工作做得更好。
自今年入职以来,经过了公司多部门联动的岗前培训,后继也能积极参加公司组织的内部培训,更新知识,增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。
七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。截止目前,与近三百家公司采购人员直接有过电话交流,参与报价客户近四十家,成功达成合作意向并登计五家新客户,其中三家新客户已有少量交易,一家最新开发的客户,材料验证阶段,暂未交易,还有一家取得其供应商资质后,因材料及价格等原因,还未能中标;与此同时,负责了公司分配的几家老客户维护工作,其中江阴__业务稳定,上海__业务关系也在逐步正常化。新老客户共计拜访50多次,通过这些拜访,逐渐可以准确的把握客户需求,能良好的与客户交流,并能逐渐取得客户信任,也积累了一些宝贵的市场经验。
到宝井市场部工作快一年了,我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长,但都能互相帮助,在工作上更是充满干劲、经验丰富,而我在钢材方面的知识还不是很精通,但很快我就意识到自己是销售代表,更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置,设身处地从不同角度分析问题,为确保在公司岗位竞争中立于不败之地,我一直在通过自己的努力提高业务水平,在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、研究、总结、换位思考”。虽然已近年终,但还有许多工作尚未能有机会开始“
市场部个人述职报告7 各位领导、同事:
上午(下午)好!
非常感谢省公司和黔东南分公司对我的信任,给我这次交流的机会。从今年3月份到黔东南挂职任市场部副主任以来,在领导和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的技术人员向技术、管理人员过渡的过程。将近一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到的实在是太多太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感惭愧。
刚到黔东南分公司时,我就被公司上下对待工作的认真、积极的态度所折服。由于诸多方面的原因,公司上网不方便,我亲眼目睹有的同事为上网收发邮件而自己掏钱去网吧。我为此思考了很久,我为能够在这样一个氛围中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作,更加严格的要求自己,才能不给这样一个优秀的集体抹黑,才能管理自己部门的员工。
非常感谢杨总和市场部,让我迈出从技术人员到管理人员过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《20__年一季度黔东南州市场经营分析报告》。该报告从用户数、通话结构、收入等方面对黔东南州20__年一季度经营情况进行分析说明。尤其详细的分析了“16元封顶”活动对收入的影响,这为今后的工作提供了准确、详细的数据依据。第一次进行市场分析,报告中难免有不足之处,但在全州一季度经营分析会上,领导和同事们的鼓励,给我极大的支持。为我今后作好市场部的工作增强了信心。
作为市场部分管计费中心的副主任,我尤其要感谢计费中心的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了“16元封顶”活动计费程序的修改,boss的割接,邮政代办的全州联网,虚拟营业厅系统的测试和各县公司的操作培训,配合省公司完成计费月更改的测试,全州营业传输方案的编写等工作。在4月17日至18日的boss割接工作中,我带领计费中心全体人员,在省公司人员的配合下,连续工作,提前完成了割接任务。18日下午试营业,一切正常。
8月份,我针对计费中心的工作,建立起每月一次的会议制度。会上对上月的工作作出总结,提出下月的工作计划和安排。通过这样的形式,给全体人员创造一个交流、学习的机会,为下月的工作开展打下基础。同时,对计费中心报表、文档管理进行规范,尽量避免报表、文档管理混乱不清的现象。为公司的经营活动提供及时、准确的分析数据,为公司在激烈的市场竞争中,能够及时制定出相应的方案提供数据支持。
通过近一年的工作,我深深的体会到,部门与部门之间沟通的重要。由于自己所处位置的改变,我开始以另外的角度思考以前的工作,发现之前的一些不理解,甚至误解都来自于相互间的不了解。特别是计费中心和市场部之间的工作衔接上更是如此。为此,我特别加强与其他部门的沟通,让他们了解自己的工作,争取得到他们的支持。在工作初期尽量消除不必要的误会。“沟通从心开始”不仅仅是公司的服务理念,同时它也是我的工作理念。正是有了这样一个宗旨,才使得boss割接得到领导的重视、各部门的支持和配合。为boss的割接打下坚实的基础。
在今年剩下不多的时间里,除完成市场部的日常工作外,将继续努力工作,尽可能不给这一年留下太多的遗憾。争取将营业传输线路的改造工程进行完毕,期望届时能够部分解决营业系统操作速度较慢的问题。为更好的为用户服务,提供良好的后台支撑打下基础。争取建成公司自己内部的交流网站,该网站现正进行测试。由于安全性问题没有解决,没有正式启用。通过该网站,可以弥补工作交流的不足,缓解部分文件传输的压力。为提高办公效率,节约办公开支提供有力的支持。
人的一生有几十个一年,但今年的经历让我终身难忘。我在这一年中学到许多知识,通过交流得到锻炼、提高。人的经历本身就是一种财富,而且这种财富是绝无仅有的,专属一个人的。我会珍惜这笔财富,好好的使用它。虽然现代社会变化太快,但我相信通过我们的努力会为自己创造一个美好的未来。
再一次向近一年来,对我给以关心、帮助、批评的各位同事表示感谢。谢谢大家。
市场部个人述职报告8 ____年已经过去了大半,回首半年来的工作,在市场部全体员工的努力下,以及公司各部门的支持与帮助下,我所分管的市场部各项工作顺利进行,取得了一定的成绩,并且在日常繁琐的事务中得到了个人素质的提升与磨练。现在就上半年我所作的工作,向上级领导和公司全体同仁做一个汇报,如有不足之处,还望多多批评指正。
我所分管的市场部主要负责公司在企业文化,企业形象上的维护与宣传;公司新产品的市场调研与产品广告投放;还有就是组织参加每年全国全省春秋两季的糖酒会等。
一、维护与宣传公司企业文化
一个公司的企业文化建设与维护是公司全体员工共同努力的结果。市场部主要负责公司对外的企业文化的宣传与维护。其中发现公司企业文化的不足之处,反馈给公司内部,及时的制定出相应的对策,解决企业文化在市场中存在的问题。在企业文化的宣传上,根据新产品的推出与老产品的口碑,自主的形成企业文化宣传的良性循环。
二、多样性投放广告,提高产品知名度
市场部在制定广告销售政策和销售计划的时候,利用新的传媒方式对宣传新产品的方式上有了更多的策划与尝试,并且获得不错的回馈。户外广告的投放已经延用多年,它的优点是制作成本小,广告内容清晰直观,存放时间长,缺点是宣传范围有限。为了开拓市场,提高产品知名度,提升公司效益,我们有计划的进行媒体广告的投放。在广告策划上,我们进行了严密的市场调查,取得第一手资料,精心策划广告内容,把制作成本降到最低,广告效益做到最好。一边投放户外广告,把产品知名度在地区内打响,一边借用媒体广告的优势拓宽市场。双管齐下,多样性投放广告,这是市场部在广告投放上新的尝试。
三、参与活动,认识不足
在今年上旬全国春季糖酒会上,市场部精心组织策划,积极的参与其中,打响公司产品知名度,提升了外界对公司企业形象的认识,有力的推进了公司经济效益。另外在参与糖酒会中,与同行业的公司进行经验和技术的交流,坚定了自己理念的同时也认识到了自己的不足之处。
作为市场部经理我带领好自己的队伍,领导开展市场调查与市场预测等工作,开拓新市场,吸引新客户,对工作中存在的不足之处进行反思。
根据公司的实际情况进行调整,现在我已经完全融入到公司这个大集体中,各个部门相处之间的信任与支持都在为公司的收益而努力,而我资质尚浅,在以后的工作学习中还要像公司那些有着丰富经验的前辈们学习,掌握做好市场管理工作必备的知识和技能,以创新发展的工作理念,努力奋斗,把市场部工作做好,更好的为公司谋福利。
市场部个人述职报告9 回想一个月来,思考成熟很多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充实并收获也很多,累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下:
一、工作表现
每天外出见客户时强化自身形象,提高自身素质,对自己坚持严格要求, 不要因为自己一个人一片天地就懒惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有责任。对待客户一定要以诚相待,办事处的工作最大的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、持甘于奉献、诚实敬业,特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不希望闲人是我。所以一定要努力,一定要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已经取得一定的进步。
二、工作态度
工作态度要严于律已,不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要积极想办法去解决,思想乐观,还是可以学到很多知识。
三、工作行程
这一个月来,我做了大量的工作,虽然暂时还没有取得成绩,但是我会一直努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从莆田到福清到福州的路线走的,路线也是我一路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概十九家公司,可能路线和地址都不是很熟悉,所以在计划当中还有部分客户没有拜访,但是效果很不错,达到
预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家现在是我的意向客户。 我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,也许只是才开始。
四、下一步工作计划和展望
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去拜访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,慢慢伸张,在自己能够把握局势的情况下进行扩张,稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。
市场部个人述职报告10 在20__年3月,我荣幸地成为了市场部的一员,感谢领导给了我这次工作的机会,延伸了我继续展翅的梦想,在这个平凡而又不平庸的工作岗位踏上了新的征程。
回顾在市场部将近一年的工作,感触很深,收获颇丰。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不断努力和学习,个人的能力得到了进一步的提升,在个人工作方面从如下三个部分来总结我这段时间的工作。
(一)了解本职工作,学习基础知识。
从事市场经营监控分析,对我而言是一个新的开始,也是新的挑战。在了解本职工作的前提下,才能更好地从事这份工作和学习基础知识。首先是了解最基础的经营分析需要的数据构成和分类,熟悉新的办公系统,其次是学习最基础的取数路径,完成经营分析的基础报表。