百多安科技有限公司暑期实习报告怎么写
百多安科技有限公司是一家专注于生物科技领域的创新型企业,以研发高科技医疗设备和生物制品为主。在这个暑假,我有幸作为实习生加入这个充满活力的团队,体验了一段充实而富有挑战性的实习生活。以下是我对实习期间工作内容、学习经历和团队文化的详细记录。
1. 项目参与:我主要参与了公司的一款新型基因测序仪的研发项目,负责数据处理和分析部分。通过编程语言进行数据清洗、比对和解读,对实验结果进行初步评估。
2. 技能培训:公司组织了一系列专业技能培训,包括生物信息学、医学统计学和设备操作实践,这些课程帮助我快速适应了工作环境,并提升了专业技能。
3. 团队合作:百多安科技注重团队协作,每个项目都有跨部门的小组共同推进。我学会了如何与不同背景的同事有效沟通,共同解决问题。
4. 问题解决:在项目实施过程中遇到的问题,如数据异常或设备故障,我学会了如何运用所学知识寻找解决方案,同时也锻炼了应对突发情况的能力。
5. 企业文化:百多安科技的企业文化鼓励创新和持续学习,定期的分享会和研讨会为员工提供了交流平台,我在这些活动中收获了许多新的视角和灵感。
开头结尾怎么写
开头:
在炎炎夏日,我踏入了百多安科技有限公司的大门,开启了一段科技与生物交织的探索之旅。这里,我不仅亲身体验了前沿科技的魅力,也感受到了团队协作的力量。
结尾:
回首这个暑期,我在百多安科技的实习经历如同一部生动的成长日记,记录了从理论到实践的跨越,从新手到小专家的蜕变。这段时光不仅充实了我的专业知识,也塑造了我面对挑战的勇气和解决问题的智慧。感谢百多安科技给予的宝贵机会,这段经历将深深烙印在我的职业生涯中,成为我前行的动力。
百多安科技有限公司暑期实习报告范文
第一篇 百多安科技有限公司暑期实习报告3800字
“百多安”暑期一课
-百多安科技有限公司暑期实习报告
实习方向:生物医学工程
实习地点:山东省德州市齐河县百多安科技有限公司
实习时间:2024.8.2-2024.8.18
实习学生:生物医学工程05-1班部分同学
一、实习目的
了解生物医疗器械的生产流程、采购和销售,以行成对医疗器械行业的初步了解,拓展视野范围,对今后从事的工作有了初步认识,为今后的就业工作打好基础。
二、实习企业概况及其主要产品:
本次实习的公司为百多安科技有限公司位于山东的一个子公司,主要负责产品的研发和生产,位于上海与北京的子公司主要负责产品的推广和销售,创立于1996年,经历了12年的发展现已具规模,主要产品有各种引流容器、引流管、引流瓶、冲洗袋、采血管。本次实习主要接触的是真空采血管和导尿管:
a ) 真空采血管:真空采血器由真空采血管、采血针(包括直针和头皮式采血针)、持针器三个部分组成。真空采血管是其主要组成部分,主要用于血液标本的采集与保存。真空采血管在生产过程中预置了一定量的负压,当采血针穿刺进入血管后,由于采血管内的负压作用,血液自动流入采血管内;同时,采血管内预置了各种添加剂,完全能够满足临床的多项综合的血液检测,真空采血器作为临床血液快速准确采集,具有安全、密闭,转运方便,头色不同,易于分辨等优点,是对传统的注射器采血方式的革命性创新。
按头盖颜色不同,目前使用的真空采血管可分为八种,下面介绍我们接触的五种:
1、绿头管:管内含有肝素锂,肝素是一种含有硫酸基团的粘多糖,带有强大的负电荷,具有加强抗凝血酶ⅲ灭活丝氨酸蛋白酶的作用,从而阻止凝血酶的形成,并有阻止血小板聚集等多种抗凝作用。肝素管一般用于生化及血流变的检测,是电解质检测的最佳选择。因为肝素会引起白细胞聚集,故不能用于白细胞计数和分类。
2、红头管:管内壁均匀涂有防止挂壁的二氧化硅,同时添加了促凝剂,促凝剂能激活纤维蛋白酶,使可溶性纤维蛋白变成不可溶性的纤维蛋白聚体,进而形成稳定的纤维蛋白凝块。一般用于肝炎病毒、甲状腺功能、药物检测、艾滋病检测、肿瘤标志物等血清免疫学检测。
3、紫头管:管内含有乙二胺四乙酸以及其盐(edta-),它是一种氨基多羧基酸,可以有效地螯合血液中的钙离子,螯合会将钙从反应点移走,并阻止和终止内源性或外源性凝血过程,从而防止血液凝固,与其它抗凝剂比较而言,其对血球的凝集及血细胞的形态影响较小,故通常使用edta盐(2k、3k、2na)作为抗凝剂。用于血细胞计数及分类等一般血液学检查,不能用于凝血、微量元素及pcr检查。
4、蓝头管:管内含有枸橼酸钠,枸橼酸钠通过于血样中钙离子螯合而起抗凝作用,国家临床实验室标准化委员会(nccls)推荐为3.2%或3.8%,抗凝剂与血比例为1:9,主要用于纤溶系统(凝血酶原时间,凝血酶时间,活化部分凝血酶时间,纤维蛋白原)的检测。采血时请注意采足血量,杜绝管内死腔影响检验结果的准确性。采血后请立即颠倒混匀5-8次。
5、黑头管:管内含有枸橼酸钠,枸橼酸钠的浓度为3.2%(0.109mol/l)和3.8%,其抗凝剂与血液的体积比为1:4,一般由于血沉检测,当抗凝剂比例过于偏高时,血液被稀释,可使血沉加快。
b ) 导尿管:导尿管是以橡胶、矽胶或塑胶做的管子,可以经由尿道插入膀胱以便引流尿液出来,导尿管插入膀胱后,靠近导尿管头端有一个气囊固定导尿管留在膀胱内,而不易脱出,且引流管连接尿袋收集尿液。
导尿管的种类分为三种,其种类及其用途
1.单腔导尿管用于一次性导尿术
2.双腔导尿管用于留置导尿术
3.三腔导尿管用于膀胱冲洗或向膀胱内滴药
三、实习方式、地点及内容
按照百多安公司的安排,我们进行了为期两个周的实习,2人一组在各岗位轮流实习,涉及采血管的制作流程和导尿管及各种橡胶制品的成型,其具体实习内容
第一周:第一周主要围绕车间,进行最基础的认识,可为研发打下良好的基础,让研发人员懂得现阶段我们能做什么,该怎么做才能使得高效率,低成本。
1. 注塑: 注塑,即热塑性塑料注塑成型,这种方法即是将塑料材料熔融,然后将其注入膜腔。熔融的塑料一旦进入模具中,它就受冷依模腔样成型成一定形状。所得的形状往往就是最后成品,在安装或作为最终成品使用之前不再需要其他的加工。许多细部,诸如凸起部、肋、螺纹,都可以在注射模塑一步操作中成型出来。
注射模塑机有两个基本部件:用于熔融和把塑料送入模具的注射装置与合模装置。和模装置的作用在于:1.使模具在承受住注射压力情况下闭合;2.将制品取出注射装置在塑料注入模具之前将其熔融,然后控制压力和速度将熔体注入模具。
在实习中发现,注塑这项工艺效率较高,需要一名工作人员基本就可以进行所有的工作,并且废品可以重复加工利用,基本上不产生废弃物;不足是:产品质量取决于模具的品质,倘若模具出现问题,则废品率极高。
2. 压塑和冲塑:由于厂房冲塑机器故障,只进行了压塑的实习,具体原理为,通过在高温下挤压,在特定模具上形成所需的橡胶制品。温度由所用橡胶的结构不同和所要求的橡胶制品强度不同而不同。
成品的关键在于模具的制作和后期对毛坯的修整。全程需要人工操作,与注塑相比更加精细。
3. 真空采血管的制作流程:将经过硅油处理的采血管瓶和用注塑技术制作的帽子进行组装、标签贴附、筛选、插管、加抗凝剂、抽真空、插盘、热封、装箱。整个流程全部进行了实习,虽然是低技术含量的工作,学到的东西绝对不亚于注塑和压塑,特别是筛选过程,对采血管的原理和使用有了清楚的认识,明白采血管所需的基本注意事项。
4. 质检:严格检查待出售的医疗制品,对一些贵重的医疗器械要求逐个检查和核对,对成品进行生物、化学、物理实验以保证产品的质量和存放条件的影响因素,对问题产品的召回和实验。是公司至关重要的一环,举足轻重的一个部门,关系到出售产品的质量和企业的形象。
5. 仓库:入库出库登记,多为文字性工作。
第二周:
分组到个部门实习,具体的是研发部(凝胶与血管支架的研发)、销售部。由于涉及企业秘密,作为实习生的我们在研发部的科研人员的指导下做了认知性实习,很遗憾没能够参与到科研项目中,但是可以理解企业的这种规则。
销售部主要负责订单的处理和原材料的登记与采购,产品的推广销售不在本部销售部的工作范畴之内。
四、学习收获
除了上述的材料与产品制造加工成型技术与知识之外,我们也接触到了企业人文环境和管理规则和成效。
一日之计在于晨,车间的工作又是产品质量好坏的关键,所以公司每天早上上班前15分钟,车间主任会在早晨的例会上告诉大家或者近期工作存在的问题,传达新的指示和心得,这些都有利于员工工作效率的提高,做到了无问题积压。虽然很简单,确实很好的企业管理方法和良好企业文化的体现。实习期间于车间师傅口中了解到,每年的年会都会在工业园召开,销售人员会进入车间与工人交流,在车间的流水线上告诉他们应该改进的地方,和客户的要求,以求更好更精细的产品。实习中感触最深的是工人的智慧,不关多精细的机器都会有其缺陷,基本上每台机器上都能看到工人们在长期工作中总结的经验和所做的改进,工人的智慧是无穷无尽的,倘若能够对这些技术和经验进行推广必然会大大提高生产效率,企业可以考虑进行奖励制度,对工作效率提高作出贡献的个人进行奖励。
研发人员与车间的近距离,这在无形之中使二者的结合更为紧密,有利于研发人员更加详细的了解所研发产品的可操作性,研发人员的要求亦会使得工人们的工作更具目标性,因为发现部分工人只是机械的完成手头工作,并没有意识到自己工作的关键技术和所要达到的标准,对废品和废品率的检测没有概念。企业狠抓了提高工人的技术素养和加强质检的监管。
企业的销售网络和销售工作实习中没有接触,对于像百多安这样具有一定规模和实力、有稳定的客户的公司,倘若在企业文化上用心经营,致力于高附加值产品的开发,必将在国际医疗生产器械占有一席之地,据悉企业正在进行人工血管支架和颅内产品的开发,这必将促成企业的一次飞跃。
对于企业的发展,和产品对于市场的占据的营销战略,首先以值得信赖的高质量的低端医疗器械用品和良好的售后服务占领市场,以获得市场和客户的信赖,再将高附加值的产品的凭借自己已经建立的良好的信誉推出,会收获到比较好的推广效果。
整个实习过程中,公司对我们的生活起居非常照顾,体现了其以人为本的管理理念,由于多为南方同学,对北方的生活习惯、气候不太习惯,有水土不服的症状,出于同学健康和正常生活考虑,最后将实习由预期的三个周更改为两个周,与公司进行沟通之后,考虑到同学们饮食不习惯,专门为我们购置了米饭做晚饭。公司的员工很热心,同学们的问题得到了详尽的解答。
实习的这十位同学表现比较积极,无无故旷工的现象,严格作息制度,没有松懈的态度,有问题互相帮助,一起解决,表现良好。公司办公室主任张女士表示各位同学到百多安科技就业,证明同学们留给企业的印象良好。同学们也对公司严格的质量管理、良好的企业文化氛围、热情诚恳待人有很好的印象。
总结:整个实习过程让我们对部分医疗器械的流程有了一个清楚的认识,管窥蠡测,医疗器械产业的基本流程也可有些许了解,这些虽然在我们今后的就业中不一定起到重要的帮助和作用,但是让我们这些知识面局限在课本和老师的讲述中的学生来说,这次实习让我们的目标明确了,知识面拓展了。总的来说,是一次成功的实习。
感谢学院特别是黄院长,是黄院长的帮助才能有了这次实习,我们将在今后的工作和学习中继续努力进取。
汇报人:王俊杰
2024.8.31
第二篇 乐凯公司暑期社会实践报告5100字
XX年暑期,河北大学经济学院保定社会实践小分队一行八人来到位于保定市区的乐凯集团总公司进行访问学习。在活动的期间我们受到了集团以至各分公司的热情接待。科研人员深入浅出的讲解,技术职工对乐凯的深厚情谊… …都让我们深深感到每一个乐凯人作为乐凯一员的骄傲。在这里我们不仅找到学术理论的体现和验证,更能找到一种神圣的民族的自豪感,一种发自于内心的深深的爱国情感。
我们从乐凯的历史与未来看到了国有企业所面对的机遇与挑战。那么,仅从我们这些学生的角度谈谈我们对乐凯乃至国企改革发展的一系列问题的不成熟的见解。
一、乐凯集团简介
中国乐凯集团是国务院首批被批准的57家大型试点企业集团之一,是我国感光材料的科研和发展基地,也是较早进行股份制改革的企业之一。
1、乐凯集团发展史
第一次创业 (六十年代初到七十年代末)
建厂初,在失去苏联技术支持,遭遇三年自然灾害的极度困难的情况下,第一代乐凯人依靠自 己的智慧和汗水,完成了工厂建设,生产了我国第一代电影胶片,并将自己的航空航天胶片送上了人造卫星,使企业发展成为我国电影胶片生产基地。
第二次创业 (八十年代初到九十年代中期)
改革开放,电视的普及致使电影业急剧滑坡,与此同时,彩照热在我国悄然兴起。乐凯抓住机遇,研制出了我国自己的彩色胶卷、彩色相纸,并使之快速推向市场,打破了洋货一统天下的局面。为了实现产品结构从电影胶片向民用胶片生产的快速调整,乐凯在自主开发的基础上,只引进关键设备,建成了国际水平的生产线,进而实现了企业规模的升级,形成了自己的竞争优势。乐凯坚持走自己的特色道路,八年间乐凯彩色胶卷实现了三次更新换代,国内市场一举夺回20%的市场份额,国际市场产品销量逐步接近总销量的五分之一。第二次创业,乐凯形成了自己的品牌,企业竞争步入国际化。
第三次创业 ('__'开始)
九十年代中期,随着我国经济的飞速发展,人民生活水平迅速提高,国内市场的巨大潜力日益明显,国外大公司对我国市场十分看好,将战略重心纷纷转移到中国市场,乐凯产品受到极大冲击。1995年乐凯紧紧围绕市场,大力推进企业各项改革,重点针对营销体系改革和管理、技术创新。1996年摆脱困境,逐步呈现出良好的发展势头,效益逐年上升。
近几年来,中央、国务院领导和省、市领导对乐凯发展事业极为关心,并且给予大力支持,乐凯积极推进企业的各项改革,取得了较好的成绩,科研开发能力和市场驾驭能力逐步提升,企业竞争实力不断加强。乐凯产品有照相胶卷、照相纸、军工胶片、磁记录材料、数字成像材料等十几大类一百余种,并打入欧、美、亚、非72个国家和地区。
2、乐凯集团现状
乐凯集团的彩色胶片是我们最为熟知的产品,也是企业利润主要来源。产品技术含量高,原材料多样,工艺流程复杂,市场竞争激烈。产品由乐凯直属单位乐凯胶片股份有限公司生产,该公司是1997年由中国乐凯胶片集团公司独家发起,重组其属下彩色感光材料生产、科研、销售相关生产经营性资产,以募集方式设立的股份有限公司。公司成立于 1998年 1月 16 日,注册地为保定国家高新技术产业开发区,属高新技术企业。公司主营业务为彩色胶卷、彩色相纸、彩色电影胶片的研制、生产和销售。1998年1月22日公司股票在上海证券交易所挂牌上市,股票简称“乐凯胶片”,股票代码 600135。
乐凯胶片股份有限公司是我国感光材料行业唯一的上市公司,其主导产品之一的乐凯牌彩色胶卷被国家统计局授予“中国胶卷之王”荣誉称号。1999年“乐凯”牌商标被国家商标局认定为“中国驰名商标”。XX年荣获中证·亚商中国最具发展潜力上市公司第4名。XX年乐凯彩卷在首届中国名牌产品评价认定中,被中国名牌战略推进委员会认定为中国名牌产品,同年,乐凯还被《福布斯》评为“全球最佳小公司”。XX年,乐凯当选“中国最受尊敬企业”。
乐凯胶片股份有限公司作为唯一国有控股的感光材料上市公司,拥有非常高的知名度和巨大的品牌价值,拥有优秀的企业文化,拥有国内最好的感光材料专家和研发队伍,XX年由国家计委投资的国家级技术研究中心--感光材料技术中心在乐凯建成并投入使用,强大的研发能力使我国彩色感光材料产品从无到有,短短十几年间产品5次更新换代,走过了发达国家几十年才走过的路。公司拥有雄厚的资金,截至XX末股东权益9.7亿元,还有二级市场融资的优势。拥有国际先进的实验设备、生产设备和高素质的产业工人,通过了iso94001:XX版质量体系认证、iso14001环境管理体系认证,所生产的质优价廉的产品使国内同类产品售价远低于国际市场,XX年在世界经济增长放缓的情况下,公司出口创汇增幅逾28%,遍布全国的营销网络和专业一流的服务队伍是乐凯实施服务营销和向数码领域进军的雄厚资源,潜力巨大的中国感光材料市场和前景无限的数码领域为乐凯提供了一个广阔的舞台。
3、乐凯集团战略
XX年集团公司正式实施《中国乐凯胶片集团公司XX-XX年发展战略》。使乐凯集团的管理工作走上以战略管理为主线的新的管理阶段。《发展战略》明确了企业的使命:“载录时代信息,服务现代生活”。提出了企业XX年的远景:“国际知名的图像信息业跨国公司”。规划了企业经过十年的努力,重点培养六种能力,即适应市场的快速应变能力、完善的营销和服务的能力、强大的科研开发与创新能力、有竞争力的成本控制能力、文化整合能力、全球拓展能力;实现三次飞跃,即XX-XX年实现第一次飞跃:在传统的感光材料领域实现“三分天下有其一”,同时积极介入数字成像服务领域。XX-XX年实现第二次飞跃:进一步提高传统银盐感光材料产品的国内市场份额,重点发展数码相机与数字成像服务产业。XX-XX年实现第三次飞跃:开发先进的数字化终端设备,重点开展国际化经营,占领国际市场。通过三次飞跃,乐凯集团的竞争能力和抵御市场风险的能力将进一步加强,乐凯集团将逐步发展壮大,最终实现走向世界,成为国际知名的图像信息业集团。
二、乐凯彩色胶片存在的问题
在国企改革的进程中,乐凯在发展。但同时,在这次实践活动中,我们从侧面看到了乐凯存在的与世界一流企业之间的差距。
中国彩卷市场上的最大竞争对手是日本富士和美国的柯达。柯达公司是世界最大的感光材料生产企业。八十年代初开始进入中国彩色胶卷市场,几十年来在消费者心目中形成了高品质的形象。1994年第一家柯达快速冲扩店设立,到1997年已经发展为1700多家,柯达迅猛的竞争势头加上国内进口彩卷走私份额的高比重,迫使乐凯公司调整领导班子以适应环境。从资金、技术和销售经验方面都甚为让人担忧的乐凯,如何面对富士、柯达的竞争?
我们经过分析乐凯集团的利润来源(乐凯彩色胶片)以及其技术优势得出,如何提高乐凯彩色胶卷的质量,降低其成本是提高企业竞争力的关键。我们依据乐凯彩色胶片销售使用情况的调查得出,乐凯胶片的成本较柯达、富士的要高;乐凯彩色胶片的质量不佳主要表现为其在性能上的不稳定性,即批次生产的胶片性能差异大,对冲洗的技术要求高,胶片显影不稳定,偏色情况严重,成像保存期短等。
这些问题主要是由于技术上的缺陷和原材料的采购不经济造成的。例如彩色胶片生产原材料中有硝酸银,是胶片显影的关键,是产品不可或缺的材料之一,但价格十分昂贵。乐凯胶片片基上该成分的单位面积含量比柯达、富士的要高很多,但显影效果并不和其含量成正比,反而不如柯达、富士的稳定,也就是说花了更多的钱而得不到预期的目的。这也是乐凯技术上不成熟的表现。
产品成本高使得销售被动。乐凯公司的分销是由总公司以出厂价销售给销售公司,销售公司在以批发价转给批发商,再到终端最后卖给消费者。面对柯达富士的竞争,乐凯胶片采取竞争导向定价方法,定位在低档水平。例如gbr100彩卷出厂价格为8.5元/卷,销售公司对外批发价格为8.65~8.70元/卷,最终零售价为12元/卷。我们看到0.15~0.20元微小的差价难以维持销售公司的日常开支,更不必说有足够的利益驱动做市场,导致中间商缺乏经营积极性;而零售环节中,乐凯彩卷不足3.5元的利润比柯达的6元少得多,也不可能吸引零售商。在分销不利的情况下,建设乐凯冲扩连锁店是十分关键的,可乐凯的经济状况又是问题。低价位的销售使乐凯用于企业形象和品牌形象的广告微乎其微,致使有些产品只能停留在专家的好评而尚无机会得到消费者的认可。
在乐凯采取的弱势营销过程中,质量是保证,降低成本至关重要。胶片不仅要求材料的复杂多样性并且要求其总体化学成分的稳定性,材料的复杂致使提取过程技术含量高、成本高。我们看科大是如何解决这一问题的,例如原料中有一种原料——明胶,它的来源是牲畜的骨头,在这一材料的选取上,柯达公司采取全球采购措施,在特定的适宜的牧场(生存环境特别是饲料稳定)养殖单一品种的乳牛,限定牛的培育期,获取统一的材料,通过避免材料的复杂性来提高化学成分的相对稳定性。
乐凯胶片的生产原料采集相对欠缺的多,全国各地的废弃原料的聚积,外购原材料质量难以保证无形中提高了成本,也增加了产品质量的风险。是不是我们的市场没有合格的材料呢?我们又看到同样是以生产本土化的柯达(中国)股份有限公司厦门分公司的辅料和包装材料已实现国内采购;柯达(中国)股份有限公司汕头分公司率先实现了主要原料——硝酸银的国内采购;柯达(厦门)有限公司90%的原材料来自国内采购,并有几家配套厂商落户厦门;柯达(无锡)股份有限公司实现50%原材料国内采购,从而带动柯达全球冲印套药工厂前来中国采购化学品。柯达本土化的完成,不仅宣布着竞争回到产品技术、质量、服务、市场营销上去,还提醒我们企业管理的缺陷。生产自动化程度低,管理落后也是我们需要面对的难题,例如彩卷只能在产出后才能测定其性能优劣,如果成品不合格会造成大量的浪费。
面对这些问题,我们又该如何降低成本?如何提高质量?
感光材料属高科技含量产品,产品质量很大程度上是依赖于技术的发展和完善。该产品涉及化工高分子等学科较深层的理论应用,需要科研人员做大量细致深入地分析和试验,对于国内唯一的感光行业来说,提高产品的竞争力最重要的是提高它的技术含量,最有效的运用已有的技术,尽可能的发掘未知领域,弥补技术的缺陷以增强企业实力。高新技术产业的特点,是在诸种生产要素中,作为知识载体的人力资本起着决定性的作用,对于高新技术产业的发展来说能够充分发挥人力资本的积极性和创造力的经济制度、社会环境和文化氛围是至关重要的。
乐凯的主要科研机构是XX年由国家计委投资的国家级技术研究中心--感光材料技术中心,它拥有国内最好的感光材料专家和研发队伍,产品经过5次更新换代。乐凯科研开发在发挥其自己的科研机构的实力的同时,与许多高校建立了学术交流,例如为寻找竞争优势和机遇来制定有效的营销策略,公司于1997年4月分别委托清华大学经济管理学院和北京新视点咨询公司进行市场调查;对比柯达,它雇有超过5,000位工程师和科学家,其中有600多位博士。在美国、英国、法国、日本、中国和澳大利亚设有r&d实验室。在一项新近的专利排名调查中,柯达被列为二十世纪最具革新精神的公司之一。micropatent llc公司的分析报告排出了二十世纪最具革新精神的公司,即在过去100 年间获得最多美国专利的公司。柯达公司在其中排名第八。它的三个基本研发领域是影响研究,技术研究和产品开发。影像科学是分析,辨识,建模,模拟和优化影像介质和影像系统的全部方面的工作。这包括导致或仿效人体视觉反应的所有方法。柯达研发在影像科学上具有超过一个世纪的经验,它产生出非常丰富的知识。影像科学研发成就内涵着许多科学规律。虽然不可能把它们隔离成相互孤立的范畴——但可以区分成许多领域,包括:色彩科学、数码影像处理和影像辨识、系统分析,影响建模和影像模拟。柯达研究能达到超越影像的技术的实际应用。这种基础-营造研究包括以下领域如:化学、摄影介质、电子传感器、影响通讯、喷墨打印、扫描技术、显示技术、无线网络。通过影像和技术研究成果(以及在研发内部建立的实践团体)获得的知识产权,转化为新款影像产品和/或服务。这项工作平衡调度各个柯达商业部门和他们的商业化资源。研发产品开发成就包含设计和可用性、未来产品概念开发、生产工艺过程开发。
中国国有企业改革的实质,是解除两个“无限责任”:一个是解除“国家对企业承担的无限责任”,就是企业改制;一个是解除“企业对职工的无限责任”,就是进行职工身份转换。推进国有企业的改革和发展,必须坚持建立社会主义市场经济体制的改革目标,适应国内外经济、科技和市场的发展变化,进一步深化改革,扩大开放,不断增强企业市场竞争能力、科技创新能力和抗御风险能力。要坚持公有制经济为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度,坚持邓小平同志提出的“三个有利于”的根本标准,积极探索在社会主义市场经济条件下发展国有企业的新路子,大探索能够极大促进生产力发展的公有制实现形式,使国有经济在改革中不断获取新的生机和活力。
第三篇 暑期建筑勘察设计公司实习报告1100字
XX年7月,我在长沙中盛建筑勘察设计有限公司见习。这是第一次正式与社会接轨也勉强算是踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我这样想也这样做。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。深刻体会到平日别人所说的,工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了软件操作外,课堂上学的理论知识用到的不多。因为是见习,所以老板并没有让我担任具体事务,只是拿了他们刚做的一个小区的地形图给我,让我自己做。cad,3d和ps是去年自己在外面报的学习班学的。学习和实际应用却大不一样。但在工作中慢慢琢磨出来的东西,却比在课堂中学的要更记忆深刻。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作的辛苦
我算幸运的,因为实习单位就在长沙,可以住在家里。吃住用都不用再另外花钱。每天7点不到就起床去挤公交车,七月底到八月中是长沙最热的日子了,但只要不是周末,都得去上班。必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑用cad,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,还是得认真完成。体会父母挣钱的来之不易。而且决定要开始有意识地培养自己的理财能力,
同事相处
由于来的时间很短,并没有跟同事有太多相处。但也知道踏入社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。但是环境往往会影响一个人的工作态度。我想我能做的就是“多做事,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的不到一年时间里,更加珍惜与同学之间的相处。
总结
我是学城市规划的,在书本上学过很多规划方面的理论知识,也做过一些方案练习,但很难接触到实际工程,也许等到真正参与一个实际项目时,才能体会到问题有多少;我们在老师那里或书本上看到过很多经典的规划案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我学到了一些实践经验,也意识到自己所欠缺的。我会在这剩下的一年里努力学习。为一年后踏上工作岗位努力做准备。
第四篇 暑期快递公司客服社会实践报告2900字
摘要:XX年暑假,我没有一直宅在家,而是出去实习,即便时间不长,但是收获匪浅。这一次的实习,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。
关键字:快递,客服,查询
一实践目的
(一) 体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
二社会实践内容
(一)XX-7-29至XX-8-3,辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。快捷与福清的许多单位企业有长期合作,快捷快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
(三) 上传本站点发出和收进的快件数据
快捷其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时
经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比,得出有发无到的快件数据,将数据发至快捷讨论群里提醒发出站点及时跟进。
(四) 接电话,服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如快捷快递公司的收费计算方式,快捷能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…..对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
三.实习的收获 :
(一) 与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二) 处变不惊,淡定,事有轻重缓急
处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
(三) 学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学
在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。
(四) 工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。
(五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
第五篇 快递公司暑期实习报告格式1550字
1.实习目的:
理论与实际相结合,通过实习全面了邮政物流生产组织、作业过程,了解现代物流技术的应用与发展,巩固和扩大所学知识,为后续的专业学习打下坚实的基础。通过现场参观和实地操作,熟悉物流设施、设备的基本组成和运行状况,学习工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的劳动观念和工作能力。
2.实习时间:__年7月26日——__年8月18日
3.实习单位:__邮政速递物流__分公司
4、实习的主要内容
4.1、__邮政速递物流__分公司概括
4.1.1公司简介
__邮政速递物流公司成立于__年3月,隶属于湖南省邮政速递物流公司,是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业,下设9个县(市)分公司。
邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流发展需求,做大做强民族速递物流业,整合原有邮政ems、中邮物流等邮政相关优质资源而成立的现代物流企业。
公司秉承百年邮政的深厚底蕴和良好信誉,依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资源优势,主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近__个城市,在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递;邮政物流业务采用先进的物流运作模式和技术手段,集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务等功能于一体,重点为it(电子、电信)、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化蠯 的、高层次精益物流服务。目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向,以服务为本,将迅速、准确、安全、方便、诚信作为用户的服务宗旨,通过几年来的发展,现已逐步渗透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开始的零星用户发展到与多家上市大公司集团的合作,如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。
4.1.2现状及发展趋势
由于邮政速递服务范围日趋扩大及服务能力的日趋提升,为电子商务“网购”(包括电视购物、电话购物)提供了广阔的发展空间,促进了“网购”交易量高速增长。
新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新《邮政法》明确了邮政物流产业的法律地位。目前,内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产业来说,新《邮政法》的出台、邮政物流产业的高速发展、市场的日趋成熟将是投资的最好时机,最佳的投资时机只有这2年。否则,进入的成本很高、资本回收的周期很长。因此,新的快速品牌将会进入邮政物流业,内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预计,风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政物流企业投资。
邮政物流服务向“四区”延伸将成为新的市场增长点。“四区”即“开发区(高技术、开发区、经济技术开发区)、园区(商务园区、工业园区、高新技术园区)、校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”.:“四区”特别是“校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”的“网购”邮政物流市场潜力巨大。随着中国老龄化社会进程的加快、大学园区向“市郊”集群化发展,这个“民生”邮政物流潜市场将__年开始呈现高速增长的态势。如何抓住机遇在配送服务方式上进行创新将成为这个市场竞争的焦点。
从投诉的类型看,预计80%以上的投诉仍然是“延误、损毁、遗失”三大问题;从投诉的来源看,80%以上的投诉将是来自电子商务“网购”邮政物流:从被投诉的邮政物流企业类型看,80%以上的投诉来自特许加盟民营邮政物流企业。
“三大投诉”的深层次原因是民营邮政物流企业管理人才匮乏,管理手段单一、管理方式落后、“重市场份额轻服务质量”、“重短期利益轻可持续发展”.这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的发展瓶颈之一。
第六篇 暑期餐饮公司实践报告1150字
暑假已经结束了,在回到校园之后,学校要求我们每一名学生都要将自己在假期中参加社会实践的体会总结出来,我在考虑到自己的实际情况之后,我参加到了社会实践中,并且得到了很大的进步。以往的我还是有很多的不足之处,可是我一直在改进,在实践中确实得到了不小的进步!
专业:市场营销
实践单位:北京_____营养配餐公司
一、实践目的:通过暑期实践了解职场情况,熟悉用人单位对大学生素质和能力的要求;了解自己能力有哪些不足;锻炼自己,为毕业就业做准备。
二、实践内容:
_____公司是一家快餐公司,位于北京经济最发达的cbd,那里写字楼集中,快餐市场广阔。作为一名全职工,我的主要工作就是送餐,另外还有户外宣传工作。送餐的主要时间是中午十一点到下午二点,晚上六点到八点。户外宣传工作主要是发单,时间一般为上午八点到十点,下午五点到七点。总工作时间一般为上午八点到晚上八点,下午有段休息时间,除去上述主要工作,还有制作快餐包装、装餐、打扫卫生、清洗厨具等。
三、实践结果:
通过这次实践活动,让我了解到本工作所要求的素质和能力。送餐工作比较辛苦,需要较好的体力和吃苦耐劳的精神;中午送餐时间比较紧,对工作效率要求比较高;如果送餐份数较多,还需要具备认真负责的态度。而发单工作,主要要求是积极的态度。在送餐过程中会遇到许多突发问题,为了更好的解决那些问题,公司对我进行了前期的培训,介绍了一些处理问题的方法。假如餐品送错,不要马上告诉公司调换,应先征求顾客的意见,话应该这样说“对不起,给您送错了,请问这份餐您要吗?”如果顾客不要,再告诉公司调换。假如餐品送晚,也要先道歉,然后表示下次一定尽早送过去。如此种种情况。户外宣传工作主要是时间问题,因为送餐对象主要是公司职员,所以发单一般选在上下班的时间。地点则主要选在上下班人流密集的地方,如写字楼群的入口、地铁站附近等。发单对象主要为白领阶层,所以要过滤民工、老人等人群。
四、实践总结:通过这次暑期实践工作,让我了解到用人单位对大学生素质和能力的要求,认识到自身的不足,因此我要做以下几方面的努力:
1、提高心理素质,要能抵御各种挫折,培养不怕失败、百折不挠的精神。
2、锻炼身体,提高身体素质,以便适应高强度的工作。
3、努力学习,提高知识水平,学好专业知识,提高应用意识。
4、提高自身道德修养和思想水平,做一个诚实守信、认真负责的人。
5、多参加集体活动,提高社交能力。
一个多月的实践,我进步了很多,这些都是我感到庆幸的地方,我知道自己有更多的不同努力的方面。只要自己一直不断的努力下去,我就会取得更大的进步的,这是需要我时刻不断的努力的,因为很多的现实情况下去,总是会遇到各种各样的不同的事情,我相信我的明天会在我的努力下,更加的光明,更加的美好!
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第七篇 大学生暑期电信公司销售实习报告2350字
大学生暑期电信公司销售实习报告
这个暑假,终于在阳江找到了自己的一份实习,当然很开心!
现在实习过去了,收获的却是感慨万千,没有太多的喜悦。
20__年7月12日下午,等了这么久终于正式开始实习了,早早来到会议室,等了许久,以为有很多事情忙,谁知道只是去签三份协议书就结束。
7月13日早上,来到同样的地方进行培训,一开始的营销学习还有兴趣,但是到了第二环节的网络运营简直就是催眠,硬撑着眼皮结束了培训,期待下午的岗位分配。
下午去了江城分局销售部,依旧不用半个钟头就结束了——经理:靖雅你跟许经理去东风三路营业厅,许经理:“雅妹,你明天早上到了就打电话给我,我出来接你,带你去你的岗位,好吗?”
7月14日早上,依旧早早到了我工作的地方,等待着许经理,到这一刻为止,我还是很期待着在电信的工作,充满着激情。营业厅开门了,许经理把我交给营业厅的值班经理并让她安排工作我们做,本以为可以开始工作了,但是她却让我们去买工作服,下午才过来实习。我的天啊......
本来可以半天可以搞掂的事情却用了三天,浪费的时间很多,做的事却很小很少,一开始给我的感觉就是,国企就是不愁,有的是时间,慢慢来......可是苦了我们如此奔波呢!
下午:悲惨的日子来临。
工作职位:导购。主要工作内容:是营业厅的门面所以仪表要求很高,除了时刻注意自己的仪容仪表外也要保持整个营业厅的清洁,时刻保持微笑,引导客观办理业务,向客户介绍业务,帮客户自动缴费......反正营业厅所以的琐碎事情,都要做好!这样的工作一个人就可以做得来但却让我们两个人甚至包括员工一起做,真是无聊呀,就是这样的工作让我一天站足7个半钟。
我们以为这只是暂时,但是当一个星期快过时,经理对我们说因为我们时间短,没必要学习上机操作,大概这一个半月就是做导购了。那时候我彻底失望了,一直闷闷不乐,一直调整不好自己的心态,一直想着放弃,因为我们都觉得被电信骗了,很小题大作。
但是经过第一个星期六日的思考,我渐渐调整过来了,我不应放弃,我觉得再小的事也是大事,要想做大事必须要一步一脚印,导购这份工,可以很轻松,也可以不平凡,我要坚持下去,不再半途而废!
7月19日,依旧6点起床,吃完早餐就赶着7点半的公车,这次我一路上都是微笑地去东风三路营业厅。一进门,看到昌哥,有股莫名的亲切感,我应该要好好为这个营业厅做事,希望自己能够起到作用。整个早上,很自然去做自己的本职工作,似乎也不觉得很累。接近下班时,值班敏叫我下午不用来,去买鞋就好了(说起这个就气愤,为了做这个,妈妈专门和我去买上班服和黑皮中跟鞋,但是却不符合,所以又去买了两套工作服,现在她看我鞋还不顺眼,说看见脚趾头不合格,我看见其中一个值班经理不也是这样穿,她也没说我呀,就她老是唧唧咋咋,估计她是怕我穿的比她的好看罢了,老催我再去买,并不是我说不通,只是当初市里招我们时就说我们的服装没要求,只要大方一点就可以了,给那么一点钱,早就不够我买那么多衣服和鞋子,现在还要我再去买,你以为你给很多钱雇我吗?这比资本家还疯狂)。
中午,麦宁和我吃饭陪我去买鞋子,在吃饭时接到了关健敏经理的电话她说因为我的脚伤所以把我调到了西平销售中心,下午不用去营业厅了,叫我和昌哥打声招呼。
好开心呀......我终于不用这么辛苦了,我终于脱离了她的.掌控,不用买鞋了,
有时候就是这个样子,凡事顺其自然,用心去对待,相信会有转折!我准备一直就是做这个导购时,上天眷顾了我,把我调入了办公室!很感谢关健敏经理对我的照顾!
这一个星期的导购,其实也有美好的回忆,因为在那里认识了彪哥,卿哥,他们待我很好,一直教导我要怎样做,如果没有他们,可能我对营业厅一点都不会眷恋。
7月19日——8月25日西平销售中心实习
主要工作:跟客户经理上门销售业务,派发业务传单,外出摆摊,外呼催电话费,外呼结束业务,外呼关怀客户等。与营业厅最大的不同是:营业厅是被动的,客户是主动。而这里我们是主动,客户是被动的。
外呼,是我最喜欢的工作!特别是遇到一些预想不到的情况时,如果自己应付过去时那种喜悦是很有成就感的。
西平这里有12个客户经理,哥哥级,各有各性格,他们很努力,工作压力很大,终日以吸烟解压,真苦了我们这些终日闻二手烟。男人,确实很爱面子,纵使很辛苦,但是绝不会发泄出来,只是静静地吸烟,静静地思考。
辉哥,区域经理。很疼我们,不舍得我们晒,只有当有小车时才叫我们跟车去谈业务,很怀念五个人坐在流动营业厅车里说笑,嬉戏的时光。很怀念每次跟谋哥出去都有各种水果吃,很怀念早上哥哥们带我们去吃肠粉,很怀念我们五人用生命去鼓励文哥学车......
敏姐,一个30多岁的妈妈级人物,很欣赏她的为人,总是那么无忧,笑得很感染人,不过如果我有个亲戚像她这样在电信工作那确实过得很不安全,因为想小小年纪和男孩子通话发短信绝对可以让她一清二楚。
在西平,认识了更多实习生,和她们在一起,真是让我要督促自己进步啊,因为她们都是读书能手。珊:无比单纯的妹子,惠:无比麻烦的妹子,静:无比神秘的妹子,娴:无比顽皮的妹子。五个人玩起来,场面严重失控!
很喜欢除外摆摊搞促销,想起我们大叫送手机时把路人吓得跑回来看我们的业务时的搞笑场景,想起一群飞仔拿着刚买的锅对着我说找我们算账时的惊恐场面,想起我们一起玩游戏输时被罚去跑街大叫送手机时的温馨场景,想起辉哥志哥谋哥贴心的照顾,真的很幸福!
在这里,开过很多会,见识了各种各样的人,也渐渐了解了电信的文化,在这里,每天都有着不同的感受,每天都在调整自己寻找最适合的位置。
约束太多,机会不多,这是实习的局限。
电信,每份工作都不易,这个社会也是,每份工都不容易,所以不要把自己放得太高,其实我什么都没有,缺点一大堆。
实习结束了,大四越来越近了,我的真正实习也即将来到,但愿这个暑假没有白过,我应该有所启发。
最后,感谢这个暑假!
第八篇 暑期餐饮公司实习实践报告1150字
暑期餐饮公司实习实践报告
暑假已经结束了,在回到校园之后,学校要求我们每一名学生都要将自己在假期中参加社会实践的体会总结出来,我在考虑到自己的实际情况之后,我参加到了社会实践中,并且得到了很大的进步。以往的我还是有很多的不足之处,可是我一直在改进,在实践中确实得到了不小的进步!
专业:市场营销
实践单位:北京___营养配餐公司
一、实践目的:通过暑期实践了解职场情况,熟悉用人单位对大学生素质和能力的要求;了解自己能力有哪些不足;锻炼自己,为毕业就业做准备。
二、实践内容:
___公司是一家快餐公司,位于北京经济最发达的cbd,那里写字楼集中,快餐市场广阔。作为一名全职工,我的'主要工作就是送餐,另外还有户外宣传工作。送餐的主要时间是中午十一点到下午二点,晚上六点到八点。户外宣传工作主要是发单,时间一般为上午八点到十点,下午五点到七点。总工作时间一般为上午八点到晚上八点,下午有段休息时间,除去上述主要工作,还有制作快餐包装、装餐、打扫卫生、清洗厨具等。
三、实践结果:
通过这次实践活动,让我了解到本工作所要求的素质和能力。送餐工作比较辛苦,需要较好的体力和吃苦耐劳的精神;中午送餐时间比较紧,对工作效率要求比较高;如果送餐份数较多,还需要具备认真负责的态度。而发单工作,主要要求是积极的态度。在送餐过程中会遇到许多突发问题,为了更好的解决那些问题,公司对我进行了前期的培训,介绍了一些处理问题的方法。假如餐品送错,不要马上告诉公司调换,应先征求顾客的意见,话应该这样说对不起,给您送错了,请问这份餐您要吗?如果顾客不要,再告诉公司调换。假如餐品送晚,也要先道歉,然后表示下次一定尽早送过去。如此种种情况。户外宣传工作主要是时间问题,因为送餐对象主要是公司职员,所以发单一般选在上下班的时间。地点则主要选在上下班人流密集的地方,如写字楼群的入口、地铁站附近等。发单对象主要为白领阶层,所以要过滤民工、老人等人群。
四、实践总结:通过这次暑期实践工作,让我了解到用人单位对大学生素质和能力的要求,认识到自身的不足,因此我要做以下几方面的努力:
1、提高心理素质,要能抵御各种挫折,培养不怕失败、百折不挠的精神。
2、锻炼身体,提高身体素质,以便适应高强度的工作。
3、努力学习,提高知识水平,学好专业知识,提高应用意识。
4、提高自身道德修养和思想水平,做一个诚实守信、认真负责的人。
5、多参加集体活动,提高社交能力。
一个多月的实践,我进步了很多,这些都是我感到庆幸的地方,我知道自己有更多的不同努力的方面。只要自己一直不断的努力下去,我就会取得更大的进步的,这是需要我时刻不断的努力的,因为很多的现实情况下去,总是会遇到各种各样的不同的事情,我相信我的明天会在我的努力下,更加的光明,更加的美好!
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第九篇 广告公司暑期社会实践报告2450字
广告公司暑期社会实践报告范文
实践是检验真理的唯一标准,作为一名广告学专业的学生,在经历了大学三年的理论学习之后,必须接受一段时期的实践才能成为一名合格的广告人。广告业对于实践技能的要求不亚于其他任何行业,因此传统的纸上谈兵已经不能适应社会和行业对于广告学毕业生的严厉要求,因此这次暑假我进行了两个月的实习,这次实习让从未正式接触社会的我收获颇丰。
实践目的:
熟悉公司的运作流程,掌握广告策划的基本要求,将书本知识与实践相结合,提前适应毕业后的工作生活
实践时间:
__年5月30日到__年7月30日
实践地点:
宝鸡日报广告传媒有限公司
实践单位和部门:
宝鸡日报广告传媒有限公司策划部
社会实践内容:
暑假期间,我在陕西省__市宝鸡日报广告传媒有限公司策划部进行了为期两个月的实习生活,由于所学知识与实践的差距,我只能从事一些琐碎的日常事务,但是报社领导和同组同学给了我很大的帮助和支持,使我在这次实习中学到了很多知识,也发现了自身的不足,策划部老师们认真、严谨的从业风格,冷静、执着的思维方式,亲切友善的待人接物,和谐友爱的工作氛围等,给我留下了很深的印象,这些收获将会使我终生受益。
《宝鸡日报》是中共__市委机关报,陕西一级报纸。__年,宝鸡日报开通了数字报,报纸广告收入近年来一直居于陕西地市级报纸前列。宝鸡日报共12版,分为两部分,包括宝鸡日报和宝鸡日报新闻晨刊。宝鸡日报共有四版,主要是宝鸡当地新近发生的重要事件,前三版以新闻内容为主,封底常为广告的聚集区,包括很多长期广告,全版广告。宝鸡日报新闻晨刊共八版,包括社会民生,法制教育,健康养生,汽车资讯,体育娱乐等专刊。每一版都有自己特定的主题你,有利于不同特点的消费者根据自身喜好有依据,更方便的寻找自己喜欢感兴趣的新闻。
《宝鸡日报:是__市唯一的综合性报纸。他不仅有宝鸡日报广告传媒有限公司这样专业,针对性强的有效公司做后盾,还包括采编部等,其印刷厂也是专门属有的。印刷部会负责整个报纸的版面编排。每个部门都要很好的配合,联络,才能做好整个报纸。
宝鸡日报广告有限公司是整个报社的经济支柱,主要经济来源。其策划部主要负责一些活动的策划,在这里我看到了更多真实的东西。有别于我们在学校参与的策划活动的是,我们平时在学校参加的策划活动是以目标产品为出发点,针对产品的特色,为达到提高其知名度,美誉度,促进销售等目的,专门为该产品或企业策划的一项活动。而在我们报社的广告传媒公司下,他更为复杂。有的企业会自主的策划一些宣传活动,邀请我们去参加,观看,了解,访问,在一定的利益协调之下,可将此类宣传活动通过消息报道的方式投放到报纸上,自动的达到企业自身原本想要达到的目的。而我们也不会守株待兔,我们会针对不同的`时期环境,策划不同的活动,同时吸引引导一些企业主动的参与到我们的策划活动中。当然,其中的利益关系是必须协调好的。
实习中,策划部王商君老师给了我很多次实践的机会,主要从事了以下工作:
1.广告策划部实习的第一周在王老师的带领指导下,我们去参加了__市召开的秸秆技术推广会。在推广会上,我们深刻的了解到秸秆饲料压块机技术的具体内容,而且还前往秦蒙__县槐芽生产基地参观了秸秆饲料压块技术的现场演练。这个就属于企业自身的活动策划,作为报纸媒介只需要报道。回到报社后,通过书写新闻报道而达到宣传的目的。在写新闻报道这一部分,王老师将自己写的新闻报道和我写的进行了对比,我严重认识到了自己的不足。由于实践经验的欠缺我没有很好的完成这项工作,但是却学到了关于新闻报道,人情世故的很多知识,明确了自己的不足,对于以后的工作积累了十分珍贵的经验。
2.我还参加了__市斗鸡中学的宣传活动。斗鸡中学通过组织高中同学参加歌唱比赛,主持人大赛,以及相互交换自己东西的小集市,来宣传学校,让人们看到不一样的校园生活。经过上一次的经验,这次得心应手很多,才使得自己的新闻报道能够见报。我相信,只要多努力,多学习,多观察,就一定会成功。
3.广告策划、文案我们本身学的就是广告学理论,侧重于广告的整体创意和广告文案的写作,因此在实习中王老师给我布置了很多广告策划文案写作的工作,使我学到了很多书本上没有的知识。主要完成了“欢乐激情夜,喝彩世界杯”的策划案、“第二届招生咨询会”的策划文案工作。我以前觉得文案就是有韵味,有艺术美感,像散文诗一样,现实是受众不是来看散文诗的,他们要的是实实在在的利益,但我一直觉得文案中出现这些就会写得像说明文一样,没有艺术美感,不是我想象中的文案。由此我意识到课堂书本上的经典广告文案与现实的广告实务还是有距离的,只有美感的文案并不能称作好文案,只有能产生销售力的文案才是务实的文案,才是好文案。
4.策划一项活动是一件非常不容易的事情。例如__年7月2日举行的宝鸡第二届招生咨询会,他从6月10日就着手准备,包括联系赞助商,与赞助商谈判合作细则,联系相关参展院校,与参展院校谈判合作细则,联系招生会活动场地及场费问题,在间隙中通过报纸媒介宣传此次招生活动,吸引学校与家长的参与,在招生咨询会进行期间详细报道咨询会的情况。
实践总结:
通过此次实习,我看到了自己的不足。像在广告策划上,只要一动手,就会意识到自己真的差多少。我充分看到了自己在本专业以及额外知识上的欠缺。例如,在广告语的提出上缺少创意;在广告文案的书写上,写作水平明显须待提高;在与人的沟通上,理解沟通能力仍需改善。
通过此次实习,我了解到了一所公司的主要工作流程,了解到了不同部门的不同分工与任务,了解到了整个策划活动的细节与始末,了解到了各个不同岗位的重要性,同时也了解到了真正的社会现实,了解到了我们在学校不曾触及的各种情况。
通过此次实习,我发现,自己要学到东西,不应该是靠别人教的,除了社会没有人会叫你,而是要靠自己用眼睛,用心去观察的。这次的实习,不仅仅要学到动手操作的能力,还应该来了解到类似工作流程,工作细节的问题,只有真正了解全局,才能更好的做好局部。
第十篇 2024年暑期创维实体有限公司实践报告2350字
2024年暑期创维实体有限公司实践报告
系(院):工商管理学院 班级:09物流(2)班
姓名:__ 学号:0909010201
实践单位:__创维实体有限公司(__分公司__办事处)
实践时间:2024年7月21号~2024年8月9号 共计29天
忙碌中,我们结束了期末考试,随后而来的是漫漫无边的暑假。因为暑假是一个相当长的假期,同时自己又将进入大学二年级,需要知道的了解的不仅仅是书本上的知识了,不再是仅仅局限与学校这个小小的社会圈,而应该处身于更大的圈圈,摸索社会的生存之道,摸索以后的创业之道,学习社会这本新教程!经学长的引见,我结识了创维公司,结识了创维的一帮兄弟姐妹,并与他们一起生活了那么久!
在进创维之前,我也了解到了创维的一些发展历史,比如 〖1988年〗创维实业有限公司在香港成立,并设立全球信息家电中心;还有〖1993年〗创维集团与中国(__)彩电总公司、中国电子器件工业总公司合资成立__创维-rgb电子有限公司。此外在〖2001年〗 , 共青团中央、中央电视台等单位组织的第一次国家级“金梧桐”人力资源调查显示,创 维入围“对人才最具吸引力的100家企业”。 5月,中国第一条液晶背投生产线在创维投产。 6月,彩电事业部成立,至此,创维集团的多元化战略框架明确,彩电事业部、多媒体国际公司、显示技术公司、数字技术公司、光电背投公司以、移动通讯公司、群欣安防公司等七大专业公司成为创维的七大赢利板块。创维彩电当选“中国名牌”产品。 __市工业百强第23位,就职人数突破九千。 在__宝安区石岩镇征地41万平方米建设中国最大平面显示技术基地。罪可喜的是在〖2024年〗创维集团成为中国航天事业合作伙伴和中国航天事业赞助商,创维电视、创维手机、创维安防监视器成为中国航天专用产品,创维集团签约中国射击队、中国飞碟射击队,创维电视类产品获得“国家射击队、国家飞碟射击队唯一指定专用产品”称号,创维联合美国real networks公司推出创维coocaa tv—全球首台rm/rmvb格式液晶电视 。一切的一切都在表明创维的迅猛发展!
由于在暑假期间,电视的销售处于一个淡季,创维当然也不能幸免。所以他们尽心了暑假促销活动。也就是他们的分组设点,有的在市区有的在乡镇,就是“家电下乡”和“以旧换新”的活动。在活动进行的前一天,创维会进行一场培训活动,这是创维公司的独到之处,最有别于其他一些企业的。这样的培训,意在使我们具备一定的有关创维电视的产品知识,同时学到了一些在销售方面的知识以及处世为人方面的东西。他们再三强调了一项必不可少的能力:吃苦耐劳(一天经意浅粉的单页要一丝不苟的发放到位)!这确实是一种考验。天气也是相当的残酷,夏日炎炎,毒辣辣地烤着工作的人们!
我从7月12号开始工作的,一直到8月9号,在此期间,可分为四周。前面说过的,他们进行的是打你家的促销活动,我每周的工作地点是不同的,但都是到乡镇的,吃住都在乡镇,每周进行持续5天的工作,并且把这五天分为前3天和后2天。前三天的工作就是发单页和贴海报,可以说是前期的宣传工作吧;后两天也就是销售了,预定的没预定的到我们活动现场进行购买,我们在周日晚回到办事处。那么一周剩下的两天是周一周二,我们周一休息,周二上午进行培训,下午有些组会出发去活动地点,用途下的周三出发。
在为数不多,为期不长的活动中,是我记忆尤深的是参加的第一周的活动,我定名为“家电下乡之陈集汇银家电”。我们是周三下午到的,到那之后我们稍作打点,就对当地情况进行了考察。我们首先遇到的是生活上的问题,在吃饭住宿都遇到了窘境。当地的饭价是相当得难以承受的,一碗不怎么养的面试5元,一切都在告诉我,外面的生活不是很宽裕的。我们的生活是无语的,每天仅以吃饱肚子为标准(时常食不果腹)。真正过来体会生活了。住的地方也是相当的难熬的。
第二天我们开始了我们的工作,按照活动的流程,我们在前3天以镇中心为中心,向四周辐射开去,用了两天的时间,徒步’消灭”镇区附近的用户,第3天,借助自行车,我们来到了村里,此处的村落还是挺怪异的,村民居住并不紧凑,我们花费了好大的力气才走边那里,对单页的发放由些难度的。然后的两天,我们进行时现场销售(此次活动的前三天我们并没有摆设敞篷样机)。我们摆设了六七台样机包括24e60hr,24s16lw,26e60hr,32e60hr,32s16iw,32k05hr。我们的主推是e60系列的。因为他们是创维的小宠儿,有3+n的知识内涵,在介绍的过程中,我们抓住了它的“节能环保”“在线影视”“3d立体”功能进行了强烈的推荐,在此还有一款32k05的,这款较e60有其缺陷,不是led且具备酷k功能,耗能也是比较大的。
这次活动,暴露了一些问题,我对此进行了总结:
a. 传单→量大,不一定有功效→单页发放的人员在发的时候进行纤细的讲解,求精
b. 海报张贴→张贴缺乏时效性→一道活动地点就发且伴随单页的发放
c. 声势→视觉:无拱门,横幅不引人→布置场景
听觉:音响播放内容单调→演讲广告词(紧扣产品的介绍)
d. 顾客对功能的需求不大,重在能看电视就行,并且关注价格。
e. 与周围的邻里关系:现场宣传与他们的休息抵触
f. 各款的价格仍是盲点→价格表
以旧换新价={中标价-〔充50送200〕-厂家让利}﹡90﹪
下乡价={中标价―〔充50送200〕-厂家让利}﹡87﹪
g.背反效应:宣传的投资与活动的收益
新思路:从整体考虑,n个组中,指定一个“重头戏”,保证每周活动的销售额,对此建议借鉴美的宣传模式。
在为期29天的工作中,我发现自己还是存在一些问题的,作为一个大学生,作为一个男生,应该坚强刚强,好胜也是一个男生该具备的,所以要求相当的豁达。在单页的发放和现场的销售,干得并不是相当的突出,只是把事情做了而已,并未真正意义上把握销售的各个环节的重要点。戏外我还发现“校园还是那么的纯洁,在学校的生活是那么的惬意”。稍微接触了社会才知道,企业间的竞争,说话办事交朋友都那么的重要,而且我也知道了“钱是不该是那样花的,而是那样花的”。
最后我诚挚感谢创维为我提供这样一个认识自我,锻炼自我的机会,并且希望以后能有在来创维工作的机会!
第十一篇 暑期电信公司的政企部实习总结报告1450字
暑期电信公司的政企部实习总结报告范文
光阴似箭,转眼间,三年的大学生活已经结束,暑期电信公司政企部实习总结报告。面临着就业的我们,第一次走出社会。我有幸在长沙市宁乡电信分公司实习工作。在这里,我接触了许多的人和事,在实践中检验自我。让我收获不少.
宁乡县电信局属国营企业。该企业的主要业务由传统的固定电话业务,宽带及小灵通组成。最近几年还新发展电子商务,展望今后几年里发展3g电话业务。
在为期近一个月的实习期间,我有幸能在政企部门实习学习。学习一些业务的办理,信息的采集,文案的制作等等。政企客户部前身是大客户中心,成立于__年。因机构调整于__年3月由原大客户中心与商业客户中心合并,成立政企客户部。下设四个分部:既行业分部、聚类分部、农村分部、转型分部。负责全县大客户单位,原商业客户单位,农村七站八所,工业园区和专业市场等的营销服务和管理工作。现有1214家单位。
实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了,在办公室看同事如何的工作,看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开始,我是从做信息采集表开始做的,帮同事进行一些信息采集表方面的记录。其实看起来很简单的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你还需要知道哪些东西是需要的,哪些东西是一定需要记在表上面的。随后,我就接手了几次打电话的工作,因此在那段时间,我成了一个专攻打电话的工作者了,社会实践报告《暑期电信公司政企部实习总结报告》。虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,也锻炼了自己的勇气和信心,感到非常的'开心。后来,宁乡县要创立文明城市,于是公安局就委托我们来进行一项电话形式的民意调查,而且都是在加班的时间内打电话,说起来也挺累的,打了3天,估计是打了1000多的电话吧,几乎宁乡县每个村每个城市都打了电话。其实这是个比较艰难的任务,要每天都用自己的耳朵对着电话听筒,还要不停的重复着一段已经可以倒背如流的话,还要用最真正的态度,礼貌的和对方交流。不过,只要我们认真的完成这项工作其实还是有很多乐趣的。其中真的有很多细节,很多平时上课学不到的知识,让我受益匪浅。
在近一个月的实习中,我充分认识到团队合作,相互沟通的重要性。明白了礼仪在人际交往中的重要性。礼仪是人际交往的粘合剂,人际关系的目的是为了和谐,在交往中人们通过得体的举止来经营轻松和谐的氛围。通过学习,教会了我们在商务场合的行为举止,着装,仪表。这为我们以后的人际交往起了重要的作用。电信是非常注重品牌的建设的,通过学习我了解了品牌的概念,同时我也懂得了只有品牌的建设才能赢得市场,从中我们了解了电信的品牌,懂得品牌和顾客之间的关系。
在实习其间,我深切感受到,我所在的政企部是一个团结,上进,充满了活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私地告诉我。有时候,办公室的职员还会要我去尝试通过打电话的形式去催别人交话费,他说,这对于我们大学生其实是一个挑战,也是一个心理素质的挑战,因为有时候人家会不听你的,会突然挂掉电话,甚至会骂你之类的,当然那是极少数。不过我比较幸运,打了一上午的电话通常都是非常通情达理的,非常成功!通过向同事学习,认真完成领导和同事们交给我的每一项工作,得到了部门和同事尊重和好评。
第十二篇 暑期服装公司社会实践报告1350字
暑期服装公司社会实践报告
今年暑假,我在浙江嘉兴兴世达服装有限公司参加了社会实践活动。虽然时间只有一个月的时间,但我却从中学到了很多在学校里学不到的东西。认真谨慎的工作态度;积极向上的生活目标;团结互助的团队精神;轻松活跃的交流氛围……这些都让我向往。
在未来的工作中,是不是也是这样的工作氛围?工作出现了差错,首先要做的,不是去追究责任,而是去挽救,尽量弥补工作中的失误……以前只会在电视小说上才能看到的情节没想到会在这个暑假完全的呈现出来,这对我来说是一次全新的生活体会。
20__年_月_日,怀着一份紧张而又激动的心情,我踏进了浙江嘉兴兴世达服装有限公司的大门。就像刚进学校的.学生第一次进入班级一样,紧张中抱有一丝好奇;恍惚中又抱有一丝期待。这种心境很难用言语表达出来。见到了组长,听他交代了我的工作后,就投入到了工作中去。起先由于紧张的缘故,跟新同事们都不怎么讲话,但相处了一上午下来,就像是同学之间似的,交情还挺不错的,都打成一片了……我原先以为,我是新来的小辈,而他们都是前辈长老级别的人物,估计不会那么容易的交流,但结果却与之截然相反。他们不但主动与我交谈,还对我照顾有加,这让我又一种是他们当中一份子的感觉。而不是觉得自己只是个新来的临时工,与他们这些老员工有着很大的距离。他们都有着一颗真诚而又宽容的心,我常常在想,这不就是我们所期待的职场生活吗?没有先来后到之分, 也没有资历深浅之分……
以前,我时常在想:未来的职场之路我们这些未出校门的大学生们应该怎样去走?我们所学到的专业知识能够尽数用于职场领域吗?那些职场前辈们会不会很难相处?我们作为一个对未来完全迷茫的新新人类,要以什么诀窍法宝屹立于未来的职场之中?这些想法让我很迷惑,一种对前途的无力感悄然袭上心头……
现在,我的想法有了些许的改变,不管将来怎样,哪怕不是从事自己所擅长的专业领域内的工作,不论工作如何变迁,不论新手老手,唯一不变的就只有细心和耐心的工作态度……也唯有工作时的细心与耐心,才有完成时的效果。老师常说,只有严谨的工作态度,才有高效的工作成果。一个人如果在工作中没有投入耐心,必定是个急躁之人,急于求成一般达不到预期的效果……
以前觉得自己高考没考好,毕业文凭也不怎么好……反正这一辈子也估计就是这样了,怒不努力估计也没什么区别,就算想过要考专升本也没什么实际的行动……
现在不同了,将近一个月的社会实践让我彻底清醒了过来。明白自己不能再这么得过且过。俗话说得好:水往低处流, 人往高处走。虽说文凭不是万能的,但没有文凭虽说不至于万万不能,却也是缺失不得的。高质量高要求,想要获得一份高质量的工作机会,就必须要付出与之对应的高要求的自我提升的能力。现在的大学生比比皆是,要想在这么多的大学才子中占有一席之地,就必须要有一定的能力优势,我觉得在校自我提升就是一个不错的选择。我本是一名专科生,也没什么特别优势,对于我来说,也许参加专升本考试会是一个不错的选择,我现在有一个强烈的愿望,就是好好参加专升本考试,争取进入本科班继续学习,以获得本科文凭,且不论是否能够如愿以偿,单就过程中的努力的经验对我来说也会是一笔无形的财富,努力了也就再没有遗憾了……