第一篇 公司经理述职报告通用2050字
公司经理述职报告通用范例1
各位领导、同志们:
根据市公司统一安排,下面由我代表我个人及__县分公司班子对2004年工作进行述职。
首先对我的职责范围进行简要阐述。作为分公司的总经理、党委书记,我的工作职责主要有八个方面:
一是主持鸡东县分公司全面工作,对公司管理、生产、经营、服务等结果负有完全责任。
二是负责组织贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。带头执行省公司党组的各项决议、上级的有关规定及企业的各项规章制度。
三是认真贯彻省市公司经营方针、策略,不断提高企业员工素质,确保完成上级下达的各项质量指标。
四是负责抓好企业的经济工作,包括企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性目标的制定和实施,重点把好政策关、风险关和决策关。
五是负责抓好企业的技术革新、技术挖潜和技术改造,不断提高通信能力。
六是负责有计划抓好员工学习业务知识,不断提高全体员工的技术业务水平。
七是负责抓好企业的思想政治工作和企业文化建设,加强员工队伍教育,提高员工队伍素质,强化各项支撑和服务工作,为全公司树立良好的企业形象。
八加强党风廉政建设,处理重要群众来信、来访、投诉,按政策解决好群众的意见和要求,支持各种社团组织工作。
根据以上职责权限,现对2004年全年工作述职如下:
2004年,是公司经历营销体制改革,完成内部结构调整,迎接新一轮通信竞争挑战的一年。一年来,我在市公司及各级领导的带领和指导帮助下,紧密团结公司党政班子成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢企业生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系,使__县通信分公司经营、维护等工作取得了长足的发展,为我公司在下一轮竞争中,决胜2005年打下了坚实的基础。
一、企业综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。2004年,经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成业务收入___万元;增幅__%,居三县(市)分公司排名前列;固定电话放号__户,渗透率达到__%,列市分公司第二名;小灵通发展__户,全年收入__万完,占总收入比重的__%;宽带用户本年净增__户,完成年计划__%;业务收入__万,增幅达到__%,列三县市分公司第一位;公话话吧全年发展__户;固定电话隔月欠费率达到__; 整体服务水平进一步提高,规范化服务、亲情服务等服务工作在全公司得到了深化。社区经理制、农村统包责任制得到了推广。通信市场得到了巩固,共签定大客户合作协议__家,楼房管线协议签定90余家,虚似网协议1家,确保了大客户流失率“0”的记录。铁通反争夺全年累计“__”户,使铁通公司电话占鸡东县固话总数控制到__%,有效的遏止了铁通公司的发展。10060全年有理由投诉为“零”;实现了全年各项工作和业务发展的全线告捷!
二、公司领导能率先垂范,班子凝聚力和企业战斗力显著增强。在日常工作中,我们班子能坚持做到对市公司党组负责,对企业负责,对员工负责。在企业中大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。公司领导班子成员坚持深入基层、深入实际、深入一线。在市场竞争关键时期,班子成员打破分工,坚持冲在市场最前线,挑重担,负重责。班子成员一年中多次深入基层调研,亲自参与市场竞争,分片包保生产运营单位经营工作,包大客户、包小灵通业务发展、包零次户启动、包固话反争夺指标,与员工共同在市场竞争中模爬滚打,同甘共苦。
同时,我们还坚持民主集中制,发挥班子整体功能。班子成员能在领导班子内部讲政治、讲学习、讲正气、讲大局、讲团结、讲稳定,共同营造既有集中又有民主、既有纪律又有自由、既有统一意志又有个人心情舒畅的生动活泼的氛围。同时,针对企业发展改革中出现的新情况、新问题,积极探索,大胆创新,不断改进工作方法。班子成员在工作上相互配合,生活上相互关心,充分发扬民主,尊重每一位班子成员的意见,发挥每一位班子成员的作用,集中集体的智慧发挥合力。一年来,__县分公司领导班子成员彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛围,使公司领导层的凝聚力和企业的整体战斗力得到了明显的增强。
三、营造稳定环境,夯实产业格局。一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向员工讲清形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部员工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。我们以市场策划、市场营销、线路维护、物资供应、服务监督、5个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的结构最佳化、服务规范化、经营地区化、维护本地化、供应时时化、效益最大化的目标稳步迈进。小灵通、固定电话放号等新旧业务一举扭转了营销被动防守的局面,实现经营发展全线反攻的`局面。全年发展小灵通__户,鸡东县移动通信市场鼎足之势已初步形成。
第二篇 公司经理述职报告4650字
公司经理述职报告精选
从____年5月开始,我到___公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在____年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在____年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,___万元,纯利润___万元。其中:打字复印___万元,网校___万元,计算机___万元,电脑耗材及配件___万元,其他:___万元,人员工资___万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润___万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资___—___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把___公司建成平谷地区计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、走鋈ィ?渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃??br> 培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和___30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和___公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于___形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把___建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!
公司经理述职报告精选
紧张而又忙碌的20__年已经过去,新的一年已经开始,在这个岁末年初的时刻,总结并梳理了20__年工作,借此机会向各位领导及同事汇报一下工程部20__年工作总结及20__年的.工作思路。
一、20__年度工作总结
(一)安全方面
1、编制完善了安全资料内所需要的制度,完善了公司级各项安全技术交底工作;
2、检查督促完成了技校实训楼、裕升国际花园8#楼项目的省级文明工地验收;
3、组织完成企业三类人员安全证书的延期考核,完成企业特殊作业人员证件的年审;
4、组织对各项目进行安全日检、周检及月度检查,对所查出的问题下发隐患通知并监督整改落实;
5、按照公司计划对安全员、项目经理进行安全培训18班次,极大地提高了管理人员的安全意
冬季施工进行交底、监控及检查,提出问题并监督落实整改;
9、对新建项目的施工组织设计、专项方案组织审批,组织各项目木工班组去培训基地学习;
10、学习并传达了市组织的建筑安全生产法规宣贯会议,并在公司范围推广实施;
11、对____、____两项目立体交叉施工安全交底并监督落实;
12、落实推进安全生产标准化施工,并顺利通过省市领导检查。
(二)质量方面
1、组织qc质量小组课题研发,取得了一二三等奖各一名的好成绩,促进了广大员工们参与qc质量活动的积极性,提高了工程实际质量;
2、定期与不定期的对公司在建工程进行了质量检查及监控,主要通过日检、周检等手段。组织了在建工程的主体分部等各项验收,真正做到了所有工程报验质监站前,均经过工程部验收,工程部全过程参与验收活动,积累了验收经验;
3、编写公司级质量、安全奖惩处理办法暂行规定,并在工程实施过程中加以完善,使公司的质量安全生产有法可依,奖罚分明,极大地促进了工程质量的提高,施工安全得到了保障;
4、编制公司级技术交底并下发到各项目部,使每一分项工程均做到了事前交底、事中控制、事后总结的三控;
5、编制出台了公司级施工组织设计编制指南,使公司各在识;
6、组织对各项目的塔吊等施工机具进行专项检查,提出整改意见并组织落实整改;
7、参加市建委组织的安全月宣传活动、市安监站组织的安康杯安全演讲比赛,并取得个人三等奖的好成绩,参加全市安全拉网大检查;
8、对各项目夏季防台防汛专项安全大检查,组织对各项目建工程的施工组织设计编制有据可依;
6、积极响应公司培训计划,组织各项目部相关人员参加质量技术相关技术培训__班次,提高了各级管理人员专业技能,为公司日后发展储备了技术力量;
7、积极组织了公司级月度大检查,对检查中发现的问题、隐患及时跟进,监督各项目部整改;
8、组织并落实人员参加市建委组织的技术比武,取得瓦工第_、镶贴工第_,总分第_的好成绩,受到了建委主管部门的表扬;
9、对技校食堂等项目资料收集并整理,并顺利完成备案事宜;
10、积极参加标准化协会组织的冬季施工相关培训,________培训学习,提高了公司专业部门的执业水平;
11、及时对工程售后维修进行跟踪服务。
(三)进度及其它方面
1、参与_______等项目进度工期控制,积极提供合理化建议并监督其整改实施,使上述工程顺利交工验收。尤其对____项目工期较紧的现状,按公司新制定的工期目标,配合指导项目部重新制定各分项工程完成节点日期,并依据进行跟踪检查,分析延期原因。使该项目于_月_日顺利初验,_月_日顺利通过复查验收,_月_日顺利完成备案。
2、对____项目工期进度召开现场会并监督其实施。
3、协助各新建项目办理施工许可证办理等前期工作。
二、存在的问题与不足
1、没有及时有效的展开工作,在开展工作时思想上存在顾虑;
2、实际工作中缺乏前期引导及事中控制;
3、质量安全方面的监管细度不足;
4、工作时执行力不够,在奖惩方面手段偏软;
5、责任心及执行力有待继续增强;
6、与相关单位的沟通交流不及时;
三、20__年工作思路
20__年已来临,根据公司新的工作部署,新的一年的工作思路主要以总工岗位展开部署。
1、引导质检部、各项目做好qc质量小组活动开展及深化;
2、引导质检部、各项目做好每年一度的建筑职业技能技术比武;
3、对公司所有施工工程质量和技术工作的总体控制管理负责;
4、组织贯彻执行有关规范、规则和技术标准,不断提高工程质量和施工技术水平;
5、积极开展合理化建议工作,负责新技术、新工艺、新设备、新材料及先进科技成果的推广和应用;
6、负责技术管理基础工作,结合施工生产,组织开展科研攻关活动,主持或参加有关科学技术、技术合作事宜;
7、监督项目做好图纸会审及与设计部门的联络与沟通,对工程技术文件进行审核;
8、审查施工方案的研讨、分析工作,监督、检查和指导、解决有关技术问题和协调内外关系;
9、负责对工程项目《施工组织设计》的修改和审批;负责塔吊、脚手架、高大模板、深基坑等施工方案技术内容的修改和方案审批;
10、不定期对施工现场进行检查,随时监控工程质量和安全,发现问题及时召集相关部门负责人进行处理。
工作岗位与工作思路均已确定,非常感谢_总及各位领导对本人的信任和任命,本人在此表态,将通过培训学习及请教上级领导或市建委主管部门等手段,不断提高自身技能,持续改进和完善工作方法,使工作成绩再上一个新的台阶,保证公司各项管理目标顺利实现。
公司经理述职报告「精选」
第三篇 保险公司经理述职报告1500字
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责__营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和__中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到2024年11月18日,完成保费_万元,完成全年计划的_%,超额完成_万元,并计划截止到2024年12月31日完成保费_万元,计划超额_万元。
今天,按照__中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,2024年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与__鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此__营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代__店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。
(三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。
一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施, 在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在__县人民心中树立起美好的大地保险形象。
(四)存在的问题和不足。
在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
第四篇 企业公司经理述职报告1050字
各位领导、各位同志:
__就要结束,按照集团公司中层干部年度考核及党风廉政建设责任制考核的要求,我对自己一年来个人工作情况进行述职及个人党风廉政责任制落实情况进行述廉
一、述职
行政职务副总经理,分管质量、研发工作;担任支部书记,管理支部工作;
1、 质量工作、研发工作
1.1质量管理工作
1.1.1生产及批签发工作
截至12月10日前,共投入血浆66吨;生产人血白蛋白20批,批签发申报16批;生产静丙12批,申报批签发9批,3批在线 ;生产乙免2批,在线。
产品质量指标控制严谨,参数控制均在±2sd,其中95%控制在±1sd范围。申报和上市产品,批签发合格率100%,市场抽检合格率100%。
1.1.2落实了10版药典的实施工作
药典是企业技术指导性文件,10版药典的出台,在血浆管理、原辅料、检验、生产、包装等都有相应的变化。
为了落实药典的要求,分别作了下列工作:1、从学习抓起,从骨干抓起,先后派出3批共7个人次参加了国家级培训,然后又进行了公司内部培训。2、为浆站专门发了通知要求落实药典的新要求,并在浆站质量审计中,作了专项检查,已经落实;3、督促公司添置了必要的设备如toc检测仪、微粒计数器、
渗透压仪等;4、开展了必要的研究工作,为了在药典实施时,保证产品符合新药典的要求,研发部和生产技术部,白蛋白渗透压项目进行了多次实验,在药典实施时达到了要求。5、新药典加强了原料及辅料的监控,新增检验项目12个,质检室按要求建立实验方法;6、修改了文件系统,修改文件244个,记录146个。7、在省局正在进行相应的注册备案。
1.1.3将要完成现有四个批号的再注册工作,坚决保住现有批号。
在注册的资料已经准备完毕,现场核查已完成。能确保四产品的再注册顺利完成。
1.1.4基本完成了今年的质量审计
根据年度审计计划,开展了三项质量审计任务。所属三个浆站进行了质量审计2次,完成审计报告和整改确认报告;8月份公司内部进行了全面质量审计,共自检出问题34项,对存在的软硬件方面的问题进行了整改确认,完成自检案报告及确认报告;8月底前完成年度供应商审计工作,对43家供应商进行了审计评估,并对部分重要物料供应商进行了现场质量审计。
1.1.5坚强了现场监督,促进gmp文件系统有效运行,坚持质量工作持续改进。
出台了质控点管理制度,确立岗位质量监督员,有力的推动了质量工作向细化和深化方向改进。
1.1.8取得相关证照
血浆检验室取得了通过省疾控中心验收,取得艾滋初筛实验室许可证;动物房取得了年审;
1.1.7参与车间改造方案的设计及论证。为了改造的顺利进行,从改造方案的设计到论证,已经进行多次,每次都认真参与研讨。
1.2研发工作
第五篇 公司物流运营部经理述职报告2300字
公司物流运营部经理述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。
虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。
一、一年来主要工作回顾
(一)岗位调整前的人力资源部工作
1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。
2、招聘工作
随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。
3、培训管理工作
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。
4、离职管理工作
办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。
(二)岗位调整后物流园区招商运营工作
因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。
1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。
2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。
3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。
4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。
欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;
另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。
二、其他方面的汇报
因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。
1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。
真诚的希望举集团之力,力争园区于2024年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开展工作的力度还不够。
面对明年的挑战,我将按照公司领导的总体部署,结合公司实际,以创新的思路做好职责内的所有工作,并带领好我们的团队,努力使我们的招商工作再上新台阶。
回顾一年来的工作,我感到困难虽比预想的多,但解决困难的办法更多,能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体,得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信,我们的规模会越来越大,我们的前景无限美好,我们的效益更会越来越好。
各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。
以上是我的述职报告,请予审议,不足之处,请予指正。
谢谢大家!
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第六篇 2024年分公司经理述职报告3050字
__年在公司领导的支持和帮助下,我和分公司领导班子及全体职工一起,圆满的完成了公司下达的各项工程任务和经济指标,现对一年来工作总结如下:
一、年度重点指标完成情况:
__年___成产值___元,实现利润___多万元,超额完成了公司年初下达的经济指标。安全目标完成情况:未发生人身伤亡事故;未发生因工程建设引起的电网及设备事故;未发生一般施工机械设备损坏事故;未发生火灾事故;未发生环境污染事件;未发生负主要责任的一般交通事故;未发生杆塔、架构倾倒事故;未发生造成重要影响的跨越架倾倒事故;未发生信息安全事故。质量目标完成情况:工程一次验收合格率1%,单位工程优良率1%,分部工程优良率1%,分项工程优良率≥98%;工程技术资料及时整理,做到准确、齐全、规范,移交及时率1%;未发生重大质量事故和质量管理事故;创达标投产优质工程。
二、主要工作成绩及经验
1、材料供应协调方面:
每个工程在施工图纸及任务书下达后按照经营提供的材料计划单的数量进行供应和控制,每月根据施工进度考核施工材料使用量,一旦出现偏差及时找原因杜绝问题再次发生;与施工队明确塔材的保管责任,及时统计补料计划,注明原因、责任,工程竣工5日内,及时将汇总的补料明细交财务部门作为结算依据,外包队伍结算时从工程款中扣除,措施的制订为工程降低了成本,但是目前工程投标价格普遍偏低,加上市场人工费、材料费涨幅较大,工程阻挡严重,施工环境恶劣,虽然精心经营,但是仍很困难,与以前同类工程相比,利润空间相对缩小。
2、安全质量方面:每月根据安全质量专项活动及安全基础资料和文明施工要求,制定安全质量的检查计划(质量按照公司零质量劳动竞赛检查表要求),于每月23-25日进行安全质量检查,并对检查存在的问题在月度工作例会上予以通报,限期整改。组织安规培训考试和安全知识竞赛,提高员工安全意识和自我保护能力。将安全、质量专项活动传达到施工一线,传达到每个员工。建立安全、质量管理体系,随时到施工现场检查管理体系的运行情况,针对项目部每月质量检查、质量分析会不规范、资料不及时情况,按照体系文件要求制定统一格式和要求,定期组织开展,进行标准化管理。
3、标准化管理方面:认真贯彻落实省公司、送变电公司标准化建设工作指导意见和___“两安一化”精神,积极组织参加公司标准化知识竞赛。严格执行工程开工前的标准化验收程序和工程首基试点要求。按照《河北省送变电公司全面加强班组建设实施方案》,为全面推进分公司班组建设工作有序开展,及时组织召开了由领导班子成员、机关部室各管理专责和一线施工班组代表参加的班组建设推进会。成立班组建设领导小组,制定了___《班组建设管理制度》《标准化建设管理制度》,对分公司、班组标准体系,班组建设工作进行具体布置,每月27日定期抽检,每季度全面覆盖每个岗位,对检查结果在月度工作例会上通报,对存在的问题及时提出处理意见,限期整改,闭环管理。确保了分公司标准化、班组建设工作的顺利开展。送变电公司对___班组建设检查中给与了表扬,但班组标准化仍存在不足,有待提高。
4、教育培训方面:年初根据公司有关培训要求和分公司的学习培训计划,协助主任工程师开展“创建学习型组织,争做知识型员工”活动,年初完成了对全体员工的《安规》培训和考试,请专业人员给职工讲授消防安全知识、灭火及逃生的常识、程序并组织实战演习。每个工程开工前,首先组织施工人员进行安全技术措施培训交底,并请门诊部医生到现场进行防人身触电、防塌方、高空坠落等突发事件应急预案演练,提高员工急救能力。请公司质管部人员到分公司进行班组建设培训,到项目部进行质量管理、照片采集讲解培训,提高分公司管理人员的认识。将体系文件的贯彻执行纳入日常施工管理过程中,确保管理体系有效运转,全年计划培训15项,实际组织培训15项,职工受培372人次,培训率1%。通过培训学习增强了员工的安全意识、质量意识和施工技术管理水平,对各项工作的开展起到了有力的保障作用。
5、制度建设方面:为贯彻___(___)领导班子在年中工作会上建立健全管理制度的精神,成立制度建设领导小组,组织编制分管范围制度11个,审核通过___制度41个,___制度38个,___基层单位制度58个,并装订成册,在___职工代表大会上通过后,在__年实施。
三、自身建设情况
__年我和分公司领导班子成员一起积极开展了创建”四好”领导班子,创先争优公开承诺亮牌铭志、班组标准化建设、“三节约”活动、党风廉政建设和反腐__等一系列活动,实现了分公司经营业绩好,安全无事故,员工平安,队伍稳定的工作目标。
1、学习反腐__理论和法规制度情况:我作为一名分公司的党员领导干部,不断加强自身学习,分公司领导班子把反腐__教育纳入中心组、党员理论学习的重要内容,学习了《反腐__学习读本》《______年》《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》《____党员领导干部廉洁从政若干准则》、《杨善州先进事迹》等廉洁、教育资料。按要求撰写读书笔记,针对学习情况写出心得体会,并在班子会上进行交流,做到自重、自省、自警、自励,通过学习加强了道德修养,提高了思想认识,增强了遵纪守法观念,筑牢了反腐__的思想堤坝,为开展党风廉政建设打下了良好的基础。
2、贯彻落实党风廉政建设责任制情况:在年初与支部签订了“一岗双责”党风廉政建设责任状、家庭助廉承诺书和廉洁自律保证书,严格落实“一岗双责”制,在职责范围内把业务工作与反腐败工作同部署、同落实、同检查、同考核,对腐败风险点进行了辨识、填写了本岗位领导干部腐败风险防控措施统计表,并与主管范围内职工共同学习,不定期检查。做到管理制度的健全和规范,形成管事与管人相结合,管业务与管党风廉政建设相结合,认真学习并严格遵守党风廉政建设的制度,自觉带头讲党性、重品行、做表率,凡是要求职工做到的自己要先做到,让廉洁自律、“干事、干净”成为自觉行动,把施工生产安全、经济安全和标准化建设工作落到实处。
3、执行廉洁从业有关规定情况:___、___领导班子发扬民主集中制、严格执行“三重一大”决策制度,重大问题及时召开班子会交换意见,统一思想,达成共识,集体决定,遵守《____党员领导干部廉洁从政若干准则》《国有企业领导人员、廉洁从业若干规定》等廉洁从业规定,积极参加公司组织的有关活动,执行公司的各项规章制度,遵守党纪政纪。
四、存在的不足及今后努力的方向
__年,分公司虽然取得了一定的成绩,但还有许多不足有待提高。公司员工结构较为复杂,员工的技能教育、基层安全管理能力有待提高,分公司标准化工作,要向其它兄弟单位看齐,特别是提高分公司管理人员对管理体系标准的认识,将体系文件的贯彻执行纳入日常施工管理过程中,确保管理体系有效运转。今后要在工作中不断努力提高自己的管理水平,转变观念,提高意识,广泛联系群众,和大家一起迈上新的台阶。
__年思路:__年是制度落实年,加大各部室、项目部和基层单位制度落实,做到无缝隙管理。以实现公司安全目标为中心,以“以人为本、科学管理、责任落实、监督到位”为具体工作思路,落实安全生产责任,提高安全及自我防范意识,加大安全、质量、标准体系建设的检查力度,全面提高分公司安全、质量管理的整体水平。以提高经济效益为中心,开拓外部市场,加强内部管理,降低成本,提高市场竞争力。全面加强人才建设,提高队伍整体素质。继续开展培训活动,并进行考试,持证上岗,加大学习压力,增强激励作用,促进全员学习。创建“四好”领导班子,加强党风廉政建设和精神文明建设,以科学发展观为指导,以作风建设为基础,以能力建设为重点,提高自己和分公司领导班子的整体水平,使___、___在__年的全面工作再上新的台阶!
在此,再次谢谢大家!
第七篇 运输公司经理述职报告2700字
运输公司经理述职报告
我是______年担任_____运输公司经理的,一年来,在集团公司党委、行政的正确领导下,坚持以“三个代表”的重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六届四中全会精神,与时俱进,开拓创新,迎战困难,增强意识,务实发展,在运输行业超吨限载、计重收费、过路费上调、油价上涨、阴雨天气常年偏多、征用土地、新址建设等一系列困难的情况下,各项工作都取得了较为突出的成绩。现就一年来的工作述职如下:
一、遵循现实规律,迎合市场,调研市场,实事求是,务实发展。根据集团公司的货源情况以及调研,了解市场行情,我抓住有利时机,及时请示,果断决策,转换车型,适应市场,先后增加工程机械重型车,在了解煤碳市场后,不失时机的增加重型斯太尔箱式货车,在运输市场形势比较严峻的情况下,我们又决策进红岩中型大吨位车来适应市场。一年来,在适应市场的节骨眼上,我公司能及时抓住时机,及时转换,通过实践的验证明,我们每次转换车型,增加的工程机械,重型斯太尔,都经住了市场考验,并为运输公司增收增效,产生巨大的效益,增强了公司抗风险的能力。在_____年的基础上,无论从人员、车辆、运输吨位、收入、利润及新址的建成,都相应的增加一倍和数倍,相当于一年又增加一个运输公司。公司全年增加车辆76台,增加运输吨位3804吨,增加员工237人,新增加固定资产2070万元,运量增加一倍还多,利润翻一番。现在运输公司拥有各种车辆205台,员工550人,固定资产3520多万元,运输吨位6548吨,并用八个月的时间建成了新址,占地13亩,容量250吨,价值450万元,商丘市一流的加油站;占地30多亩,集大修车间、小车修理车间、仓库、机动性修车间、喷烤漆、职工住宿为一体的修理厂,斯太尔维修服务站;占地100余亩,拥有400多个停车位的停车场地;新建办公楼100个房间,660个座位的会议室。小会议室、各单位办公室宽敞明亮,大大的改变了办公条件。现在运输公司下属10个单位,四队、三科、一室、一站、一厂。运输公司新址的建成,及办公、停车、加油、修理、吃饭、住宿为一体的新型专业运输公司,多年的梦想得到了实现。
二、千方百计完成各项经济指标
在我的带领下,公司全体员工扎实苦干,圆满完成了各项经济指标。一是运输公司全年行驶里程1022万公里,比去年增加了一倍;运送各种货物663584吨,完成计划的265;拉灰、拉渣63060车,拉土、盘煤53002车,各增加了一倍;维修车辆13783台次,是去年的一点四倍,大修车辆42台次,比去年增加了5台次。二是今年对外收1405.5万元,是去年的四点三倍,其中包括回头货400多万元、盘煤、拉煤、盘土、灰、渣等对外收入。营运收入5925万多元。全年实现利润1201万多元,是去年的一点九倍,完成计划的150,交纳税金103.6万元。
三、思想工作,与时俱进。我担任公司经理以来,我认真了解党和政府的方针、路线与政策,知晓集团公司和本公司的生产经营管理情况和快速发展情况,思想稳定,工作积极。利用员工例会做政治思想工作。公司坚持每周五下午提前一小时召开员工例会,组织员工学习十六大政治报告、十届人大一次会议《政府工作报告》、___“三个代表”重要思想、《___关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》和集团公司及本公司的文件、规章与制度,学习交通法规,表扬好人好事,批评不良现象,努力在员工中树立忘我工作、无私奉献精神。
四、拓宽思路,创新经营。根据_____年的运输市场及道路情况:过路费、罚款增多,油价上涨,运输成本相应增加,我在对运输市场认真的调研后认识到,要想适应市场,必须有占领市场的资本和条件。在______年的基础上,首先加强了业务科的力量,新增驻外配货站,进一步了解掌握信息。第二,增加重型、大吨位车辆,增加26辆箱式斯太尔重型车,把禹州、密县、焦作的煤拉往江苏的徐州、盐城、连云港等地,使我们在煤碳对外运输中占领一席之地;增加10辆大型拖拉机,运量达12万吨,使工程成本有所降低;8辆重型罐车,每辆可为公司节约包装袋钱380万元左右;增加的工程机械在满足公司工程的情况下,对外承接工程,增加外收入。灰、渣销售也创出一条新路,以往都是在商丘本地打圈圈,今年一是我们自己拉着销售,二是客户来单位自己拉,使今年的灰、渣销往太康、鹿邑、徐州等地,收入160多万元。在今年的对外经营中,我们已初步了解进入市场,并尝到竞争市场的甜头,为04年竞争市场积累了经验。在面对市场中,通过站点掌握信息,联络朋友,扩大业务面。单位和在外配货人员,相互结合,内配外拉,从而打开了经营之路。在对外经营中,我们注入管理,增强信誉,结识客户,打造品牌,使商电铝业物流车在好多省、市、地区众多客户中增加信誉。有的外地客户专程来商谈运输业务。
五、营造良好的外部环境。随着运输公司的发展和 规模的扩大,营造一个好的外部环境,对搞好增收增效至关重要。我们的对外单位牵到商丘及周边省内省外的业务部门,交通、交警、路政部门,有的具体到一个执勤点,一个超限站等。根据货源情况,我们对几条主要线路,商丘周边及省内省外的站点,接入、疏通、协调。有的通过建立警民共建单位,有的路政部门通过赠送锦旗等方式建立友谊,达成共识,争取谅解,得到帮助。给好多大队、站点建立了长期友好关系。我们的车辆行驶中节约了时间,减少了罚款,今年节约规费、半价费、保险费用127万多元。
六、建立制度,严格管理。根据运输公司路线长,难度大,复杂性多的特点,在管理上,措施上不断的创新,管理方式、方法上不断地变换,管理始终对工作起到规范作用,不断创新的管理,给公司带来较大的效益,使我们的各项指标稳步增长。今年以来,运输公司继续完善“四定”工作,定路线、定里程、定费用、定油耗。在长途车辆的管理上,开创了一条新路。规范了路途行为,堵塞了路途漏洞,实现了效益的最大化。今年干部跟车考察,及时了解情况,走近路,走罚款少的路,及时调整线路,尽量跺着路政,有的线路转着走,尽量节省费用。
存在的问题:
1、在安全上,虽然采取了多项措施,年初让每位驾驶员制定安全措施,并坚持每周上安全教育课及安规考试,并对发生事故的人员严格考核。但碰挂现象、事故时有发生。安全工作存在薄弱环节,部分司机安全意识淡薄,责任心不强,存在着侥幸心理,只凭习惯,麻痹大意,造成了经济损失。?
2、“四定”工作做得不够细,不具体,对复杂线路考察不到位。有的考察干部、管理人员,在考察线路中有应付差使的现象,责任心不强。
3、在对外经营上,对市场了解的不够深入,竞争力不太强,真正到市场中去拿钱的本领还要提高,更缺乏竞争市场的人才。
下一步我将认真总结,根据总公司五年发展目标,继续遵循现实规律,以经济建设为中心,以实现效益为目的,开拓市场,艰苦创业,倍加努力的工作,为实现公司经济持续增长而努力奋斗!
第八篇 计算机公司部副经理述职报告1700字
我到___公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分—————培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,___万元,纯利润___万元。其中:打字复印___万元,网校___万元,计算机___万元,电脑耗材及配件___万元,其他:___万元,人员工资___万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20__年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的'利润指标,利润___万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来
更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资___—___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
第九篇 森林旅游开发公司总经理述职报告-述职报告2100字
九九年三月份,我从千层板林场调总场任场长助理兼森林旅游开发公司总经理。在总场协助主管场长分管公园管理处办公室、公园建设、项目开发、招商引资等工作,在公司主持行政全面工作。
一年来,在总场党委的正确领导下,找准自己的位置,积极为森林旅游业的发展出谋划策,提出自己的发展思路和见解,在公司经营管理工作中,团结带领公司一班人和全体职工,从零开始,从严要求,大胆管理,勇于创新,创造性地开展工作,圆满并超额完成了总场下达的各项工作任务和经济指标。成绩的取得,是开发公司的同志们发扬塞罕坝艰苦创业的精神干出来的,也是与总场领导和科室的大力支持分不开的,在这里我向他们表示感谢。现将一年来的工作总结述职如下:
一、加强理论学习,不断提高自身素质
作为一个新组建的公司的总经理,自己深知肩上担子的重量。要想把一个企业搞好,不论在政治理论、业务素质,还是在廉洁勤政等各个方面,都应该是表率,都要超出别人才行。为了达到这个要求,自己制订了学习计划,工作再忙,也要抽出一些时间进行学习,包括政治、业务、经营管理、科技、历史、哲学等各个方面的书籍都涉猎到。一年来,我比较系统地学习了《邓小平文选》、《简明旅游百科全书》、《新合同法》等有关书籍,坚持记学习笔记。通过系统学习,自己的思想政治素质和业务素质都有了很大的提高,有力地促进了公司各项工作的.开展。
二、公司各项经济指标完成情况
九九年总场下达给森林旅游开发公司计划总收入100万元,实际完成163万元,占计划的163%,其中:门票收入117万元,林地资源补偿费43万元,其它收入3万元。计划利润60万元,实际实现利润86万元。招商引资项目完成七个,项目引资突破了总场下达的2000万元的指标。
三、为完成各项指标所作的主要工作和采取的主要措施
(一)统一思想,发挥优势,抓班子带队伍
现在的森林旅游开发公司,是在原总场开发公司的基础上组建的,它兼有森林公园行业管理和旅游经营管理的双重职能。针对公司领导班子新、人员新调配、职工思想复杂的现状,班子成员关心的是能否完成总场下达的100万元的经济指标,能否让职工拿上工资。在这种情况下,我和领导班子认真分析,找出开发公司的优势所在:一是总场的高度重视,选配了五名领导,领导力量在全场是最强的,二是公司共23名职工,有共产党员九名,接近一半,三是有在职和不在职曾经在领导岗位上工作过的副科级以上干部八人,还有新调入的部分骨干,这就是我们开发公司的优势,只要做好工作,充分发挥他们的积极性,一定会很好地完成总场下达的指标。班子形成共识后,提出了“我靠公司生存,公司靠我发展”的口号,制成大型牌扁,悬挂于公司正门,以此来增加全体职工的凝聚力,树立自信心。为了尽快使公司工作进入正常运转,我和书记逐个和部门经理及员工们谈话,做思想政治工作,解决各种思想问题,使他们放下包袱轻装上阵,放手让他们在各自岗位上发挥作用。
开发建设大旅游,兴办大产业,必需建立一支高素质的员工队伍,加强旅游从业人员的培训是当务之急。在公司内,组织开展了一系列的业务学习和培训,同时组织员工外出考察学习其他先进森林公园的公园建设、经营管理、导游接待服务等方面的先进经验,指导工作,很快打开了工作局面。一举扭转了开发公司过去“收容队”的形象,不但创造了良好的经济效益,还带出了一支团结、稳定、高素质的员工队伍。
(二)建制度、严管理,全面推动各项工作
森林旅游开发公司建立伊始,我和班子成员一起,积极谋划公司的发展规划,制定公司年度工作思路和公司《管理办法》,通过多次与县里协调运作,制订了《门票管理办法》,组织公司各职能部门认真讨论、修改完善,提交职工大会讨论通过后,认真贯彻执行,经过一年的运行效果非常显著。有了制度加上严格的管理,使公司的各项管理工作从一开始就走上了制度化、规范化的轨道。
在工作中,我特别注意严格要求自己,以身作则。一年来,由于森林旅游开发公司工作刚刚起步,工作千头万绪,为了完成总场下达的各项任务,我一心扑在工作上,几乎没有完整地休息过一个星期天。公司全体员工们,也都发扬了特别能吃苦、特别能战斗的精神,兢兢业业地工作,尤其是遇有紧急任务,都能按时、按质完成。如在配合围场县县庆和‘99森林草原节首游式工作,由于工期紧、任务重、质量要求高,为了按期完成任务,公司通过认真部署、具体组织,临时抽调精干力量,仅用了十四天就圆满完成了筹备任务,完成公园山门停车场及百花坡停车场8300多平方米的建设任务,为‘99森林草原节首游式的成功举办创造了必备的条件,受到围场县领导及总场领导的好评。
(三)招商引资、扩大开放,实施资源开发带动战略
塞罕坝国家森林公园建设起步较晚,但发展相当迅速。为了适应快速发展的旅游形势的需要,站在全场角度和我场兴建大旅游、大产业的角度上,严格按照《森林公园总体规划》统一部署,多方筹集旅游建设资金,广泛调动社会各方面的积极性,采取国家、集体、单位、个人一起上的方针,扩大开放,吸引资金。一年来,招商引资项目7个,吸引资金2000多万元,有效的促进了公园景区景点、基础设施、交通、通讯等方面建设都得到了很大改善,接待档次有了明显提高。
第十篇 公司经理述职报告述职报告2600字
从____年5月开始,我到___公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在____年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在____年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,___万元,纯利润___万元。其中:打字复印___万元,网校___万元,计算机___万元,电脑耗材及配件___万元,其他:___万元,人员工资___万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润___万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资___—___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把___公司建成平谷地区计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和___30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和___公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于___形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把___建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
“公司经理述职报告”版权归所有;请注明出处!
> 以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!
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第十一篇 移动电信公司任值班经理述职报告1450字
尊敬的各位领导、同事:
早上好,很高兴站在这里,将我这一年来的工作情况与大家进行分享,希望能得到各位的认可和建议!时光穿梭于我们每天辛勤的工作中,年复一年,日复一日,如同太阳升于东方,而落于西,有着它恒久不变的轨迹。亦如同,我们服务支撑班每一个个体,面对着不同的客户群体,而永远都是面带美丽的微笑。
今年,我主要的工作,是担任值班经理,支撑所有关于增值业务部的对外沟通。比起以往,责任又加重了一份。874_99 这个电话,如同我的代言,每日从它身上,无论打出还是打入,都记录着我的一点一滴的故事。
记得有一次,桥口区局的王经理,给我们增值业务部打电话,从电话那头传来的是他十分急促的声音:您好,您好,是增值业务部吗? 不好意思,打扰了,我现在有件急事,实在是没有办法处理了,麻烦你们那边能不能帮个忙。“您,慢慢说,我一定尽全力帮你。”听到他的求助,我迅速给予他回应。王经理又说:“我这里有个大客户,要开商务短信子账户,但是这方面我业务不熟,你们那边能不能给用户直接进行指导,他是我们vip 客户,领导十分重视,所以。。。。。。。”语气中,透漏着一丝无奈。我并没有多想,连声回答到:原则上, 2_9 这个电话是对内的,一般不会给用户直接联系,但是我们增值业务部的主要工作是支撑好各位客户经理前端的业务发展这是大原则,我这边能够做的尽量帮你们做好,你把用户的手机号码告诉我,然后我给你邮箱发一份商务短信的操作手册,你可以学习一下,实在不懂,可以直接问我,方便你以后的工作。我是增值业务部的何磊。说完,王经理连忙感谢地说:太感谢你了,听到你这么说,真正明白我们前端的难处了,谢谢你,小伙子,即使今天我失去这个客户,我也十分感谢你们增值!像这样的故事,每天都发生在我们的工作中。无论是客户经理还是用户,我十分喜欢听到他们说“感谢增值业务部”这样的言语,因为我想听到的不仅是我个人的赞誉,而更应该是我们增值业务部所有的同事共同努力的认可。我们是一个团队,我们是一个共同奋斗的集体。
是的,我们是一个团队,我们是一个共同奋斗的集体。这是服务支撑中心章主任经常教导我们说的话。只有真正经历过这份工作的人,才知道它使命的重大。彩铃平台是一个让我们服务支撑班头疼的棱角。几乎每个星期都会出现几次故障,我还记得,年初的时候,由于集团公司升级,导致省公司平台瘫痪,一时间所有的商务彩铃都无法听到了。那一天,固网岗口,有着数不清的投诉工单,听着已经麻木的抱怨声,当然还有我内心的着急之情,溢于言表。按照我过往的经验,对于此突发情况,我已经上报了服务支撑中心,将情况进行说明,然后给10_0 台班长打电话,请求进行拦截,压低投诉量,避免被考核的可能,又赶紧打电话给省平台彩铃中心,询问他们处理情况,何时能够恢复。终于功夫不负有心人, 4 个多小时的等待后,彩铃平台终于恢复了正常,而我心里也松了一口气。这只是无数突发情况的冰山一角,而每一次的应急响应,都是对于我个人和我们这个团队应急能力的考验,只有真正有一颗“服务到家”的心,才能够把这样的工作做好。
2024年,对于我来说是奋斗的一年,我珍惜着,每一天工作和学习的机会,也珍惜着属于我自己的杜拉拉升职记—— i want to be the second story of dulala.
最后用奥斯特洛夫斯基的名言,来总结我一年来的故事:人生最宝贵的东西是生命。生命属于人只有一次。一个人的生命是应当这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻。
第十二篇 2024年公司副总经理述职报告1550字
尊敬的_总、_总二位领导
__年1月1日我就任公司副总经理到今天已经三个多月了,这三个是公司极为重要的三个月,我作为公司副总经理,积极配合__二位总经理工作,现就三个月来的履职情况报告
一、及时调整思想,更新观念,适应市场新环境工程管理的需要;
1、树立好角色意识,当好总经理配角。作为公司的副总经理,严格按照公司的授权与管理范围,员工队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销施工策略与发展,协助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。
2、加强自身建设,贯彻“以身作则”的人本管理理念。做好施工管好项目。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。三个月来,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以管理为中心、向公司负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司我所要管的事务,我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。
“人是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建中国梦的社会要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
3、作为公司分管领导,经常亲临施工现场巡查、指导。__年4月我公司除了__酒店,和成世际在等待施工之外,还分别有华日轻金,恒丰海悦国际酒店,__艺展中心,苏荷酒吧,等等项目正在施工。我经常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工安全等情况,并提出指导意见。由于__艺展中心施工时间紧,任务重我配合__总指挥协调完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接这样的空调整改项目,__艺展中心空调改造项目初期,更是常去工地现场,协调各方关系,指挥前期工作。协助__总经理保证了建设方下达的三天完成旧空调改造和安装任务。
三、目前存在的问题和今后努力的方向
1、协助__总进一步理顺企业内外关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、协助__总科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,三个月来,总结过去,在__二位总经理的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了一季度各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司
下三个季度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹在新的9个月里,我将加强各项工作的学习,与总经办成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进兴隆建安二公司健康长远的发展,尽职尽责的工作,力争做到工作让__总,__总放心,让全公司员工放心。
最后感谢;__总,__总对我的信任和支持!
述职人:__
__年4月15日