个人年终述职报告技术人员怎么写
1. 工作概述: 开始你的报告时,简要概述你在过去一年中所从事的技术工作领域,包括主要项目、职责和你所在的团队。例如,“在过去的一年里,我作为软件开发工程师,专注于构建和优化我们的核心应用程序。”
2. 项目经历: 详细描述你参与的关键项目,强调你在其中的角色、贡献以及项目的结果。例如,“在x项目中,我负责后端架构设计,通过实施优化算法,提高了系统性能30%。”
3. 技能提升和技术学习: 分享你在专业技能上的成长,如新掌握的技术、工具或编程语言。提及参加的培训课程或研讨会,如何将这些新知识应用到工作中。例如,“今年我深入学习了python,并将其应用于y项目的自动化测试中,提高了测试效率。”
4. 团队协作与沟通: 描述你与团队成员的合作情况,如何解决冲突,以及如何通过有效沟通推动项目进展。例如,“在z项目中,我主导了跨部门的协调会议,确保了各个团队之间的需求清晰并同步。”
5. 成果与影响: 提供具体的数据或例子,展示你的工作成果对公司或客户产生的积极影响。例如,“通过改进的数据库设计,我们减少了数据库查询时间,提升了用户体验。”
6. 面临的挑战与解决方案: 讲述你在工作中遇到的难题,以及你是如何克服的。这展示了你的问题解决能力。例如,“在w项目中,我们遇到了性能瓶颈,我提出了分布式缓存的解决方案,成功解决了问题。”
7. 自我反思与未来计划: 对自己的工作进行诚实的评估,指出需要改进的地方,并提出未来的发展计划。例如,“我认识到在时间管理上还有提升空间,明年我打算采用敏捷方法来提高工作效率。”
开头结尾怎么写
开头:
以诚挚和专业的语气开始,向读者(通常是上级或同事)表示感谢,并简要介绍报告的目的。例如,“尊敬的领导和同事们,感谢大家一年来的支持与合作。在此,我愿分享我在2022年度的工作总结和技术成长。”
结尾:
结尾部分,表达对未来的期待和承诺,保持积极的态度。例如,“展望新的一年,我将继续致力于提升技术水平,为团队的成功贡献力量。期待我们共同迎接新的挑战,共创辉煌。”
个人年终述职报告技术人员范文
第一篇 个人年终述职报告技术人员1550字
时光飞逝, __年已经悄然过去。在过去的一年里本人在公司项目领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,加强施工生产管理,以提高自身素质为重点,以总公司“十制 ”“五比五创”为指导。抓好队里的施工技术工作,支持党组织做好思想政治工作,加强自身的道德品质修养,使我的思想素质不断提高,工作不断进步,并较好地完成了项目所分配的各阶段施工生产任务,现将一年来的工作做如下总结。
一、工作方面
本人__年从事施工队技术负责岗位,主要是负责队里的技术、质量、及配合队长做好队里的工作。从年初先后参加援建四川__项目、____道路改造工程项目、和__路面项目。__项目是一个工期短工程量大的一个政治工程,段落地形复杂,交通不便,路基施工进度缓慢,垫层没有足够的施工段落,但为保项目工期能顺利完工,我们队在环境复杂,施工难度大的特殊情况下,采取分段施工,路基交验一段,就施工一段,虽然这样调动比较频繁,员工比较辛苦,但使施工进度得到了保障。在质量方面坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序施工中都能得以有效控制,加强现场管理,在材料紧缺情况下,依然没有降低对入场材料质量要求,拒绝任何不合格材料进场。严格控制施工进度,明确施工任务量,在控制材料成本方面,首先核对好,在不影响质量,有利于我们砂砾垫层几何尺寸,对进场材料进行严格抽检,防止跑、冒、滴、漏出现。每天和核算员将当日完成的工程量进行节超对比,找出节超原因,为下一步控制材料成本做好基础,对每完成一段的任务量进行汇报总结,对存在问题进行分析,找出不足,认真落实,及时改进。
在__项目,由于前期天气,变更等原因的影响,工程进度滞后, 后期工程量大,为保工期顺利完工,公司刘经理带领三名机关人员来到我们施工一线服务指导帮助,施工队实行两班倒,二十四小时施工,一天三餐都在路上吃,经过一个多月
的紧张施工,终于在业主要求工期内顺利完工。在紧张施工过程中,能始终贯彻执行总公司的各项规章制度,及各项成本管理。
二、思想方面
一年来,不断地学习,努力提高自己思想政治素质和专业水平。认真学习总公司各种管理制度,深刻领会总公司重要会议的会议精神以及下发的文件。结合实际工作,有针对性的学习各类专业知识,一方面认真学习与本专业相关的现行规范、技术标准;另一面加强在实践中学习,向有经验的老同事、监理单位虚心请教,不断提高自身的专业水平。
三、__年工作计划
__年我将在总公司__路面项目负责拌和站的收料工作,首先以身作则带领队里人做好检斤工作,立足本岗,履行职责,对进场材料从数量上严格检斤,防止一切跑、冒、滴、漏出现。从质量上做到车车抽检,杜绝任何不合格材料进场,检斤小票,日报单要填写准确并及时上报材料科进行入账。随时与工程科、质检科保持联系,从工程总体材料控制,以防止各个单质材料多进或少进的情况发生。 作为青年技术人员一定要发扬四公司“传”“帮”“带”的优良传统,对新毕业的学生不仅在工作上进行“传”“帮”“带”,还有在生活也要关心和帮助。让他们来到我们公司有一种回家的感觉。
在团结协作,提高团队精神方面,要做到尊重领导,尊重同事,要能够协调好同事间关系。加强自身责任感,个人服从组织,下级服从上级,办事不独断,虚心听取不同意见。对人诚恳,办事公正,敢于承担责任。 四、合理化建议
希望总公司新的岗位职责,能够尽快制定并实施起来。让我们每一个人都能够按着自己岗位职责来工作,谁的事谁做,就能避免推诿扯皮的现象出现。 五、自身不足与整改措施
总体上讲,与领导和同事的沟通交流不够,管理能力和工作效率也有待进一步提高。今后要多与同事交流工作、学习、思想方面内容,以达到互相激励互相帮助,共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上。
个人年终述职报告技术人员
第二篇 团支书个人年终述职报告850字
团支书个人年终述职报告范文
大家上午好,我是村委会委员,现任村团支部书记,工作包片村,20__年已经过去,我们又迎来了新的一年!回顾20__年,我们的工作在镇委镇政府的正确指导下,在广大人民群众的支持和厚爱下,进一步改善民生提高社会生活水平,我村的各项包片工作具体得到了实行,20__年主要工作如下:
一、坚决执行县委镇委下达征兵工作。
20__年的冬季征兵工作,完全按照上级文件精神,具体落实到点到位,期间,共对我村适龄青年宣传依法征兵役,并以书面张贴海报等活动组织10名符合要求青年应征,实际应征3人,通过合格一名,完成上级下达征兵任务,为国家的保卫安全填了个。
二、做好计生的管理工作,20__年共对其间的孕情适龄妇女孕期情况进行追踪,做好初婚的一周一学宣传活动,以及向适龄妇女施放有关计生产品宣传手册,使广大妇女对计划生育政策有了更加深入的了解。
三、全力执行我镇10月份下达的农村第三批社保文件,期间以多种形式向片区群众宣传新型农村社会养老保险政策,使我村六十岁以上的老人能够按月领到养老金,最终让群众享受到了我国改革开放以来的伟大成果,解决农民的后顾之忧,让群众老有所养,病有所治。
四、依法征收新型农村合作医疗保险,按时完成镇委下达的进度任务,并提前完成。
五、落实20__年的甘蔗种植任务。
20__年,在广大人民群众的大力支持下,我们的工作得到了一些进展,但是,我们的工作中还存在一些不足,主要有以下几点:
一,由于工作经验不够,在群众的实际工作中有些并不是很到位的,说服力有待提高,尽量做到群众满意度百分百,
二,在致富带头方面,由于目前还没有找到相关的合作商家或是发展特色种养殖业,使我村人民生活得到提高,改善民生,促进社会公平有待时间。
我相信在新的一年工作中,我们将以更新的工作精力,以更新的工作思路面对新形势下新农村问题。
廉政以立身,勤政以务公,善政以富民,我们一定成为实行国家政策的执行人,办事公道的公平人,带动人民致富的带头人,我的报告到止结束,谢谢大家。
第三篇 个人年终述职报告实例3700字
我校在__年,全面贯彻落实党的教育方针政策,加快和深化教育改革,从学校实际出发,为建成全市同级同类学校一流校舍、一流设施、一流师资、一流质量的模范小学而奋斗,
全面推进素质教育、德育教育、目标管理、培优转差,做到即教书又育人,为人民办好教育,不辜负党的期望和东孔璧人民的重托,做出了较大成绩,现总结如下:
一、基本情况:
我校包含学前班,共有8个班,其中1-6年级有167人,学前班42人,共计209人。教师13人,教师师资达标率100%,其中大专9人,正在进修大本的6人,学校从办学条件,教育管理到教育教学质量基本达标。我校教风、学风、班风、校风良好,教学成绩突出,连续磁山片第一名。教研活跃,作业检查基本达标,教育教学质量综合考评镇级小学系列前列。美术、文艺、体育成绩良好。校园环境优美,学校总体成绩连年上升。
二、任务目标:
学校办学理念:让每个学生都成才
学校工作思路:保三优,创三新。即保优秀的教学成绩,保优美的校园环境,保优良的校风校纪。创出教育科研新成果,创出课堂教学新模式,创出教学装备新特色。
三、落实情况:
1、积极筹备素质教育现场会,让每个孩子都成才是我校素质教育成果展示的主题
这次成果展示主要分四方面:学生绘画作品选。学生创作绘画作品120多幅,精选展出了20多幅。学生书法作品选:学生创作书法作品60多幅,精选展出了20多幅。学生科技制作选:学生校制作30多件,精选展出5类12件。教育科研成果选:教育科研成果集(论文),'双自主'汇报课教案,汇报课说课材料,汇报课评课材料,学生介绍自学方法。
2、建成微机室。四月初,学校连续召开全体师生大会、学生家长大会,发动群众,集资、捐资35000元,购买了学生机、教师机、打印机,连通了校园局域网,从三年级起开设了信息技术教育课,受到了广大群众和各级领导的好评。
3、防非期间,严格按上级要求,及时制定了防非工作预案,成立了防非工作领导小组,组长由村支书担任,副组长由校长担任。实行网络领导,校长抓各班主任,班主任抓学生小组长,小组长抓组员。既可层层落实,又可避免交叉感染。严格落实7种制度:学生每日健康日报表制度。重点统计有无发热情况。教师签到制度。防非期间,不准请假,不准外出。晨检制度。教师到校后,每日测量体温,并记录在册。门岗登记制度。防非期间,严禁校外人员进校,特殊情况,要做好登记,并测量体温。值班制度。严格落实双人双岗,电话畅通。消毒制度。明确专人负责消毒工作,早、午各消毒一次。坚持日报告制度。落实突发事件紧急处理制度:如有发热病人,立即进行隔离。由专人负责,立即向上级报告,向卫生部门报告,采取紧急救护措施。由于制度健全,措施到位,我校在防非期间,无一例'非典'病例和疑似病例,打赢了防非硬仗。
4、加强教育教学常规管理。
①教师备课是上好课的前提。我们强调教师的备课要克服形式主义、教参搬家。要重点备教法、备学生,变学生学会为会学,教给学生学习方法,提倡自主学习、自主发展、分层教学、因材施教。要经常分析教师备课情况,指导教师备课。鼓励教师的创新精神。
②抓好上课这个环节。本学期我校全面推开'自主学习、自主发展'教改实验,学'洋思',向课堂教学要质量。
③好质量检测分析。考试是督促学生学习的有效手段。我们非常重视改革考试内容,重点放在考查学生的能力。
④校本课题研究取得了丰硕成果。本学期我校加大了教科研力度,围绕校本课题,组织'双自主理论'学习,开展'说、讲、评活动',学校《校园动态》及时报道教科研活动开展情况,截至六月底,已经编印出版了《校园动态》八期,《教育科研成果集》二部,共收录论文90多篇,88691字。其中包括,《校本课题的目标、内容、规划》,《小学语文数学自主创新课堂教学模式》〉,以及课堂教学目标的确定、自学提示的出示、课堂练习的设计、说课、评课材料和部分优秀教案。年终校长撰写的课题阶段性总结论文《以教育科研,促教育教学》获教育局评选的三等奖。武安市教研室在磁山中学召开的教科研研讨会上,我校展出的科研专版受到好评。
⑤教研活动开展得扎实有序。首先我们组织全体教师认真学习了教育理论,联系学校实际,进行了认真讨论,提高了思想认识,确立了新的教育理念。第二,我校的教研活动按照'教学设计--课堂观察--反馈会议'的研究程序进行,先组织教师通过讨论确定了'小学语文数学自主创新课堂教学模式',然后每位教师都精心设计了教案,接着逐人讲了汇报课,最后,组织全体教师说课、评课,寻找差距,分析课堂上的成功与失误,并提出了改进办法,
第三、认真整理出了一套活动纪录,为今后的继续研究奠定了有利的基础。
6、开展了丰富多彩的德育教育活动。
我校首先抓好教师的职业道德教育,认真开展了'树正气、增压力、比贡献、促发展'活动,取得了社会各界对我校工作的支持。
①我们东孔壁村的支村两委全体成员到校督导修建校舍工作,对存在危险隐患的校舍进行了检修,尤其是学生出入最多的厕所,由于今秋的阴雨绵绵,房顶塌陷,致使孩子们上厕危险,村干部一看,立即派出村上的包工队在四小时内全部修好,让全校师生都感慨万分,不住地致谢。而村干部们的回答是:'孩子是未来的希望、是祖国的花朵,我们要给与孩子们优越的条件让他们快乐的成长,成为国家的栋梁之才,早日服务于祖国的四化------''再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育,学校有事尽管提,咱们一定优先解决,大力支持。'
②我们学校的'树正气、增压力、比贡献、促发展'活动受到社会各界企业家的支持。企业家陈海平说:'我们的学校历年来在磁山镇是第一强校,是模范校,是领头雁,一定要起好带头作用,发挥好教书育人的作用,收到两全其美的功效。我每年要投资三千元修建校舍------'煤矿矿长和煤球厂厂长说:'只要能让孩子们成才,让孩子们学到更多更广的知识,我们愿无偿供应学校用煤,保障师生取暖工作,为孩子们的健康成长提供优越的条件。'
③我校深入群众家中采访调查,了解家长对学校工作的看法,收到不少宝贵意见我们已经采纳。第一,为孩子们能够健康成长,希望学校多增加体育设施,校领导很满意的答应了这项要求,在操场上已经建成了'快乐健身园地',增添了滑梯、梅花桩、独木桥、铁网、单双杠、乒乓球台、篮球场等大型体育设施,各班还配套了跳绳、羽毛球、排球、足球等小型体育用具,同学们在操场上个个生龙活虎,耀武扬威。第二、家长希望学校能够在开足开全课程的基础上,多搞些竞赛活动让孩子们的德、智、体、美、劳等多方面发展,成为对祖国对社会有用的人才,我校目前已开展了绘画比赛、歌咏比赛、长跑比赛。
④今年11月,我们认真组织教师收看《师德启思录》,每个老师都写出了观后感,受到了深刻教育。特别是张海燕、巩娅娟、祁保平等老师的学习心得都有2000多字。
同时,学校对学生的德育教育也做了大量工作。
①每学期开学初,学校立即召开了全校师生大会,组织轰轰烈烈的学雷锋活动,做好人好事2254件。同时学校少先队恢复了红领巾广播站,学生投稿并播出130多件次。坚持升旗制度,加强国旗教育,唱好国歌,开好周会,利用旗下讲话,经常对学生进行爱国主义教育、理想教育、革命传统教育和遵纪守法教育,使学生从小树立远大理想树立社会主义坚定信念;及时总结表扬优秀班级、优秀学生典型事例。对严重违纪现象及时妥善处理,不断完善管理制度。值周教师每周认真落实流动红旗,有力促进了班级管理,稳定了教学秩序。
②学校非常重视开好班会。班会有记录,有布置、有检查,及时表扬先进,鼓励差生不断进步。
③学校把上好品德课作为加强德育工作的一项重要措施。品德课有教案,及时结合学生实际对学生进行品德教育,鼓励学生向英雄模范学习,做新时代好少年。
④本学期是一个防非的非常时期,全体教师充分利用这个时机,认真搞好家访,及时和家长沟通,交流意见,帮助学生进步。做了大量家访记录。
⑤各班都认真召开了家长座谈会,充分征求学生家长对学校工作的意见,取得了学生家长对学校工作的理解和支持。家长会每月至少开一次。家长座谈会都详细做了记录。
⑥学校充分利用学校的图书资源,组织学生读一本好书,写心得,全校共写出读书心得、笔记三百多篇。
7、学校体育工作取得较大成绩。我校十分重视全民健身活动,特别是近几年,建立了专门负责健身活动的组织机构,由校长亲自主抓,抽出两名青年教师负责具体工作和专项训练。在经费十分紧张的情况下,学校积极筹集资金,建起了校园体育健身快乐活动角,有平衡木、梅花桩、乒乓球台、爬网、天梯等。
学校制定了具体的活动时间和活动内容,一般定在早晨6:00--6:30分,组织学生做广播操、跑步。为防止交叉感染,每班分成4--6个小组,每组5--8人,在体育教师的指导下,进行分散活动;每天下午6:00--6:30分举办形式多样的健身比赛,如:乒乓球、拔河、队列训练等,还规定课间学生必须到室外参加活动,以小组组织跳绳、踢毽子、走梅花桩、爬网等活动。特别是学校加强了体育课的活动安排和管理,强调体育课要保证时间,保证人数,落实锻炼项目和器械,收到了很好的效果。由于我们从思想上重视全民健身,从行动上认真落实活动时间、活动形式和活动内容,我校全民健身活动周开展的丰富多彩,卓有成效,保证了全校师生的身体健康,维护了学校正常的教学秩序,被磁山镇教育办评为全民健身周先进单位。
第四篇 司法局长个人年终述职报告3250字
司法局长年终述职报告范文
今年来,在区委、区政府的正确领导下,在区人大和区政协的指导监督下,我始终坚持贯彻落实科学发展观,突出抓好“法治__”和“平安__”建设,为“一年初见成效,三年大见成效,五年再造一个新__”的宏伟目标提供优良的司法保障体系。坚持忠心履职,率先垂范,锐意进取,推动了司法行政事业全面发展,为服务全市“三大战役”和全区“大走访”做出应有贡献。
一、履职情况
(一)立足本职、努力学习,不断提高政治思想水平和领导决策能力。本人始终在实践中掌握新知识、积累新经验、增强新本领,不断提高科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应付复杂局面的能力、依法执政的能力和总揽全局的能力。平时非常注重政治理论学习,重视用正确的理论武装头脑,积极学习上级政策文件,自觉用上级文件精神指导自己的行动。除参加业务培训班外,还认真学习了《党章》、《社会主义法治理念教育读本》、胡锦涛七一讲话等内容,撰写了读书笔记、心得体会。通过一系列的政治、业务学习,思想觉悟不断提高,政治方向日益明确。在自己亲力亲为的带领下,局班子号召力和战斗不断提高。全局司法行政干警爱岗敬业、开拓进取、建功立业的思想已蔚然成风。
(二)围绕中心工作,真抓实干、力求实效。
一是深化普法依法治理工作,努力提高全民法律素质。
今年是“十二五”开局之年,也是“六五”普法启动年,为全面落实省、市相关工作精神。我们紧紧围绕“六五”普法规划暨“法治__”建设任务,深入贯彻落实科学发展观,以 “六五”普法启动为重点,落实措施,突出特色,彰显亮点,全面深化法治创建活动,为建设和谐__做出新贡献。
1、深入调查研究、为启动“六五”普治工作做好充分准备。为使“六五”普治工作有序、顺利的开展,我们深入基层开展大走访活动,召开座谈会,倾听群众声音、了解区情民意,就如何有效、深入推进“六五”普法,在普法形式、重点对象、重点内容,普法经费保障和考核奖惩机制等方面进行了探讨,研究制定了具有科学性、广泛性、针对性且符合我区实际的“六五”普法规划。
2、狠抓法制宣传教育工作。一年来,我们从实际出发,带领全局先后开展了一系列以农村法制宣传教育活动。一是为配合市委宣传部主办的2024年__市“五下乡”活动,区依法治区办为农民朋友送去了“城镇居民读本”、“农民普法读本”“司法为民”的漫画手册等法制宣传教育读本近册,并针对农民群众关注的土地纠纷、征地拆迁补偿和劳动权益保障等问题印发了宣传单份,免费发放到农民群众手中,现场接受法律咨询百余人次。二是结合区情,先后制作了以征地拆迁、司法为民、人民调解、换届选举等为主题的《__市__区六五普法系列宣传漫画册》,深受全区居民群众。三是广泛开展街头宣传。组织区依法治区领导小组成员单位先后在合泰大街、红旗广场等繁华地段开展现场法律咨询活动,放发宣传资料近万份。现场解答法律咨询余人次。如月日结合新修订的《__省法律援助条例》即将实施,在红旗广场开展了宣传和咨询活动,区公安局、区检察院、区法院、区各司法所等部门参加了这次活动。共接访了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、损害赔偿、职工合法权益、军人军属维权等方面的咨询余人次,发放宣传资料万余份,现场受理援助案件件。有效促进了广大居民群众更深入地了解法律援助制度,掌握法律援助知识,扩大了社会影响。四是加大媒体宣传力度。以“__法治”为媒体宣传主阵地加强法制宣传教育。今年今年,我区在“__法治”网上上稿篇,全市排名第一,全省排名第五。
3、深入推进“法治__”创建工作。按照“法治__”创建工作实施意见和规划以及年初工作目标和要求,今年我们深入开展“法治机关”、“法治学校”等创建活动,进一步指导落实,建立完善政府及部门单位重大事项决策程序规定和依法决策、科学决策、民主决策机制,进一步推进创建工作责任制和监督检查、投入保障、奖惩激励机制的落实。主要是结合全区机关干部大走访活动的开展,深入全区各村、机关、单位、社区等突出对创建对象的过程指导与动态管理,进一步整合资源,健全区及其乡镇(街道)、村(社区)四级联动的创建网络,于月日对我区余家申报单位进行的抽查,在抽查工作过程中,采取了听、看、查、访、谈等形式对各单位依法决策、依法行政和依法管理等方面进行考查,确保我区“窗口单位”的先进性、示范性。全区有__市国税局__分局、区文化局被评为2024年__省“依法办事示范窗口单位”。
二是发挥人民调解职能优势,全力服务“三大战役”、“服务大局讲作为,创先争优促发展”、“大走访”主题活动。
以服务“服务大局讲作为,创先争优促发展”主题活动、“三大战役”、“大走访”为重点,积极开展人民调解工作,有效维护了社会和谐稳定。一是组织全体班子成员和名司法干警直接参与重点工程建设项目,积极开展征地拆迁重点、难点矛盾纠纷排查调处,较好地完成了重点难点户的征拆签字工作,整体项目推进发挥了积极作用;二是利用节日、重大活动及敏感期,努力化解重大疑难纠纷,有效避免了重大群体性、恶性事件的发生,维护了社会稳定;三是积极开展校园矛盾纠纷专项排查活动,及时组织司法干警深入校园内及周边环境进行排查,积极预防校园恶性伤害事件发生;四是“三调联动”工作在充分整合资源的基础上,及时根据新时期矛盾纠纷发展变化的特点,不断加强工作研究,大胆创新工作方式和方法,健全完善了“三调联动”工作的分流指派、协调调度、检查督办等各项工作制度,构建了“三调联动”工作长效机制,为“大走访”、“三大战役”的顺利推进起到了保驾护航作用。 今年,共调处化解各类矛盾纠纷起,调处率%,调处成功率%。其中,化解调处征地拆迁矛盾纠纷余起,预防化解群体性上访事件起,预防化解群体性械斗起,预防化解民转刑案件起,防止纠纷引起自杀起;办理三调联动联调案件余起。
三是法律援助工作有所创新。
今年,我区法律援助工作取得了明显成效,共受理各类法律援助案件件,其中民事案件件、刑事案件件。主要工作情况
首先,健全了法律援助机构。一直以来,我区法律援助中心的工作人员都是局机关干部,没有独立的编制,今年区编办专门给了个编制,使我局由个编增加到个编。经区政府同意,从今年月起聘请了名律师为区法律援助中心专职律师,并签订了劳动合同。二是“法律援助窗口”前移至区政务大厅,不仅规范了法律援助事项的办理,而且极大地方便了群众。从今年月日起,我们在区政务中心设立法律援助窗口,安排专门办公室为法律援助接待室。区政务中心给两位律师配备了制服,统一安排中餐。“法律援助窗口”的前移不仅接访法律援助事项,还兼顾其它法律法规的宣传和咨询,从一楼的信访、社会保障、到二楼的国土、计生等各个窗口,来访者需要法律咨询都会找到我们法律援助窗口或法律援助接待室咨询,因此,从今年月份开始,法律援助窗口就没离开过人,有时两位要出去办案、开庭,就请其他的法律工作者值班,不仅方便了群众,而且增强了区法律援助中心地位和作用。三是加大经费投入,提高援助能力。区财政拨付的法律援助经费逐年上升。今年财政预算万。给法律援助中心律师每人拨付万元基本工资。案件补贴报据实发放。今年已发放案件补贴元。四是进一步畅通了法律援助渠道,形成了区法律援助中心、区各乡镇(街道)、区妇联、老龄委、总工会、团区委、人武部、残联等部门法律援助工作站的法律援助工作网络。今年,还在各镇村、社区、机关团体发动具备一定法律专业知识的人员担任法律援助志愿者,建立法律援助志愿者队伍,进一步畅通了法律援助渠道。
四是强化安置帮教工作,有效遏制重新犯罪。
第五篇 护士个人年终述职报告模板800字
尊敬的医院领导:
我来到工作已有年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着"以病人为中心"的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着"把工作做地更好"这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是"三分治疗,七分护理",于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:"拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。"是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?"护理工作是一门精细的艺术"。"护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。"护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
第六篇 2024单位个人年终述职报告1450字
2024单位个人年终述职报告范文
__年,我坚持__重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学___重要思想、党的__全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱____,热爱社会主义,拥护____的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学___重要思想,深刻领会__重要思想的科学内涵,增强自己实践__重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的__全会精神,自觉坚持以党的__大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《______森林法》、《森林防火条例》、《______土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践__重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
第七篇 农业干部个人年终述职报告1150字
农业干部个人述职报告
我是一名农业和农村工作者。近一年时间内,在各位领导和同志们的关心支持下,在自己充分认真学习与思考下,较好的履行了岗位职责,自己的理论水平、党性修养、业务水平有了明显的提高,现将一年内的工作、学习及思想情况汇报如下:
一、认真学习,做到了学有所用。自己非常注重学习,注重边学习、边思考。前半年,自己既认真学习和深刻领会科学发展观的精神实质,又参与局系统学习实践活动的全过程,按照市学习实践活动办公室的要求和局党组的具体安排部署,能够认真细致贯彻市委及局党组的精神,不折不扣的按照每一阶段、每一环节的精神,总结局系统工作中积累的经验和典型,对市委学习实践活动办公室及局领导安排的简报、周报、“四联四促”半月报,以及阶段总结、转段方案和领导讲话都能够认真起草,及时提炼,对下属站所取得的好做法、好经验也能够及时有效的进行总结。较好的完成了局系统的学习实践活动的任务。同时增强了自己的理论水平,也锻炼了党性。
二、深入思考,履行了岗位职责。在新农村建设工作中,主要做到了以下几点,一是紧密配合的科室领导的工作;二是认真思考我市新农村建设存在的问题,及时的向科室领导提出合理化的建议;三是认真执行局领导和科室领导交办的每一项具体工作;四是能够认真完成局领导和科室领导交办的其他工作。在工作态度方面,能够积极的领会领导的意图,不推诿、不拖拉,不折不扣的完成任务;在工作方法方面,勤于动脑多想、勤于动手多干、勤于动口多问,能及时进入角色,弥补了敲边鼓和门外汉的不足,克服的应付和凑合的心理。在工作效果方面,做到了按时完成各项任务。
三、存在的不足。工作上还存在着诸多不尽人意的地方,一是学习不够系统,只限于什么不懂学习什么,用到什么才学习什么,学习的系统性不够,对指导自己的工作明显存在着花得时间多,效果不够理想的情况。二是工作的主动性有待于进一步提高,总认为自己是新同志,总想着自己的工作局领导和科室领导基本上会定个样子,等安排的想法比较多,工作主动性不是很强。三是对自己的定位不是很准,没有放在为全市农业和农村经济发展的一名服务者的身份来要求自己。
四、今后努力的方向。在今后,自己要从以下几个方面努力,一要加强学习。做到理论学习与业务学习同步,在理论方面,要不继的学习各类理论经典,吸取营养,充实自己,在业务方面,要向实践学习、向其他同志学习、向群众学习争取做一名优秀的农村工作者。二要深入调研。及时总结当前我市新农村建设工作取得的经验、成效以及存在的不足和问题,有效的为领导的决策提供依据。三是主动工作。增强服务意识、主人翁意识。四要积极实践。在具体工作中要能指导、会指导,保证指导的有效性。
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第八篇 司机个人年终述职报告1050字
司机个人年终述职报告
2015司机年度述职报告范文
尊敬的各位领导,同志们:
一年来,在各位领导的亲切关怀下,在同志们的热心帮助下,本人坚持努力学习,认真履职尽责,严守工作纪律,较好地完成了各项工作任务。现具体汇报如下,不妥之处,请领导和同志们批评指正。
一、强化学习,不断提高自身素质
不学习就会落伍。强化学习是提高素质、做好工作的重要途径。本人坚持自学与集体学习相结合,通过向领导学、向同事学、向书本学、向网络学等多种途径和方式,认真学习奥迪的相关知识,不断提高自己的政治素质和大局意识,坚持增强自己工作的积极性、主动性和责任感。认真学习交通法规、汽车驾驶技术和维护保养等业务知识,并坚持理论学习与工作实践相结合,不断增强服务意识和业务能力,勤于思考,敢于钻研,及时发现和解决工作中遇到的各种新问题、新困难。认真学习局里的各项规章制度和各科室的职能职责,严格遵守规章制度,坚持按制度办事,自觉维护制度的严肃性和权威性。
二、爱岗敬业,努力做好本职工作
作为一名驾驶员,做好服务工作是本职。本人坚持个人利益服从全局利益,不断增强增强服务意识和时间观念,不断提高驾驶技术和服务水平,服从领导安排和单位调用,对领导交办的.工作坚持做到事事有回应,件件有着落。坚守工作岗位,坚持随叫随到,任劳任怨,
不计个人得失,从无怨言,努力克服各种困难,牺牲节假日也无怨无悔。对服务工作耐心、细致、周到,认真完成各项工作任务。坚持“安全第一、文明驾驶”的原则,坚持勤检查、勤保养、勤擦洗车辆,做到了车内整洁、车身光洁,文明驾驶,礼让三先,不开霸王车,不酒后驾车,不私自驾车出外,不出人情车,确保了安全行车无事故,确保了不因车辆耽误工作。
三、谨言慎行,严守工作纪律
严格遵守职业道德和工作纪律,是一名司机必须具备的基本素质。本人坚持原则,严守工作纪律和秘密,一贯坚持不该听的不听,不该说的不说,不探听和传播小道消息,不在领导和同事之间挑拨是非,不说有损单位形象的话,不做对不起单位的事,真心尊敬每一位领导,真诚团结每一位同志。在接待工作中,严格按照领导要求办事,从不走样。
四、存在的问题和今后的打算
总结回顾过去,虽然经过了不懈的努力,做了大量的工作,取得了一点成绩,但也存在许多缺点和不足:学习还不够深入系统,对工作还不够熟悉,业务水平还需要进一步提高。在今后的工作中,我将进一步强化学习意识、大局意识、服务意识和效率意识,多学习,多思考,不断提高业务知识和服务水平,努力做好各项工作。
以上述职敬请领导和各位同仁审议。
第九篇 个人年终述职报告2024最新完整版6450字
1.个人年终述职报告2024
20__年,我在__区国税局任副主任科员,在局办公室主管行政事务和后勤保障工作。一年来,在局党组的正确领导下,我坚持以做好参谋助手为主题,以搞好服务保障为主线,全面落实党风廉政建设责任制的各项规定,较好地完成了各项工作。现述职述廉报告如下:
一、牢记宗旨保持廉洁自律作风
我始终牢记共产党员的宗旨,以自身的人格力量来树立国家公务员的形象。一是严于律己以德为本。工作中牢记为人民服务的宗旨,密切同纳税人的关系为纳税人多办实事。对自己从严要求自觉加强党性锻炼,堂堂正正做人,踏踏实实做事。二是廉洁自律树廉洁形象。一年来我自觉规范自己的言行,在工作方法上避免单纯粗野而是以自已的一言一行去感召纳税人,事事处处做到自重、自省、自警、自励。
二、勤抓学习提高廉洁从政素质。
一方面是开展理论学习,坚定理想信念。我始终把提高自身政治素质放在首位,并坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来。常念“紧箍咒”,早打“预防针”,浇注“__剂”。今年以来,通过经常性、多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育,使我树立了正确的权利观、地位观、利益观,进一步认识到了廉政建设的重要性,廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,增强了在新形势下拒腐防变的能力,另一方面是钻研业务提高管理服务能力。为了提高业务水平,我努力钻研税收管理业务,不断完善工作减少失误。在工作中,我以身作则,严格维护和遵守政治纪律,严守党的机密,不信谣,不传谣;在物资采购管理等方面坚持原则,严守纪律,不以任何方式向有关方面和个人施加影响;生活中遵纪守法,无违反规定经商办企业行为;不利用公款大吃大喝或到歌厅、夜 总会高消费;身体力行,对党风廉政建设责任制工作的落实起到了很好的促进作用。
三、摆正心态树立优质服务意识。
坚持为纳税人诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。一是积极做好办公室工作。认真对待群众来信、来访,及时妥善处理干部反映的问题,做到了热情接待,耐心疏导,真诚服务。保证了区局的正常办公秩序和后勤保障。二是加大管理力度,全面落实。在完善规范、强化管理、严肃执纪上下工夫,较好地完善了集中采购相关制度和办法,确保了公平、公正、公开原则在工作中的落实。
我将在今后工作中,努力学习,不断地改造自己的主观世界,不断的丰富自己、积累经验,做一名组织放心、纳税人满意的公务员。
2.个人年终述职报告2024
本人从__年_月加入交际与口才社团,一年中认为得到了许多方面的学习锻炼,社交礼仪,人际沟通,为人处事等。__年_月,我担任了交际与口才社团组织策划部部长一职,在任职的半年中,组织策划社团的大小活动,活动前期准备筹划,活动开展组织进行,活动结束总结经验,努力做到尽职尽责,跟随社团的步伐共同发展进步,以下是我的个人述职报告:
一、社团宣传纳新
新学期开始,社团在a区门口摆设新生咨询处,为新生指路解答疑问,我参与其中,虽阳光暴晒,但以助人为乐;免费赠饮活动中,社团从赠水到赠饮,从少数几人品尝到最后大家纷纷踊跃领取,我们宣传社团,我们分发饮料,我们共同努力;新生交流会,阶梯教室的爆满,工作人员的细心准备,社长的精彩演讲,无疑为社团的宣传又增添色彩,结束后我们分发入会申请表,登记邀请新生加入。社团宣传力度很大,是我们共同努力的结果。
二、社团活动举办
招募新生力注入交际与口才社团后,开展属于我们的活动。每期的活动由社长交dai一个主题,然后我们组织策划,前期宣传、各部门负责事项,活动有序进行,都是组织策划部安排。一次次策划中,我考虑全程,确保实施;一次次活动中,我尽职尽责,全心服务;一次次总结中,我吸取教训,努力完善。不断学习提高自身能力素质,用微薄之力为社团发展尽力,使社团活动不断丰富、充实、有深度。
三、培养锻炼会员
加入交际与口才社团都是积极向上的人,部长在纳干中招入一些有理想有抱负的干事,并对其进行培训。组织策划部对干事进行了培训,策划书的书写,如何考虑活动安排,活动结束总结的书写等。这些无形中锻炼了他们的组织策划能力,全面的思考问题,学习发展社交能力,同时也锻炼了我自身的能力。
我在社团负责组织策划方面的事物,锻炼了我组织策划方面的能力,培养了我多角度思考问题的方法,明白了做人做事中微妙的潜规则。因此我学习锻炼了许多,但仍有不足之处,策划始终欠缺些细节问题的考虑,在今后的工作中,我会尽力弥补,把工作做的更加完善。加入社团半年中,虽然周末休息时间大部分捐献给社团,有劳累的辛酸,也有开心的欢笑;有批评的失落,也有表扬的欢喜;有努力的结晶,也有奋斗的痕迹!
我们正年轻,我们共发展!交际与口才社团在发展,在成长,在进步。社团相比去年完善了许多,人员也比去年多,活动也比去年丰富多彩。但是仍存在一些问题,成员自我内部交流少,各部会员联系匮乏,因此明年的社团活动中可趋于向这方面发展,以此让社团更加团结,会员更具凝聚力。
3.个人年终述职报告2024
光阴似箭,转眼在_公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工转成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年……
今年在财务方面变化的莫过于4月份金蝶软件.由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终十分感激公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。
对erp系统的掌握是我今年的收获。erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了超多时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来,之后最后能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原先的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!
__年的_公司处于高速成长期连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降……__年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献。
由于经验不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严重。透过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就到达十分熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的潜力要求。
我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要好处(__年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,采纳了推荐,变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!
在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原先操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!
10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,最后挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎样舍得轻易放弃.
回顾历史展望未来,明天总是充满着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的_公司一齐成长,共同奋斗,必须能实现公司的目标和个人的理想,必须能!
4.个人年终述职报告2024
一学期以来,我担任九(4)班数学教学工作,在教学的各方面严格要求自己,做到尊重学生,发扬教学民主,教育民主,使学生学有所得,学有所用,不断提高。本人现将一学期的工作述职如下:
教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。一学期以来,我在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,充分运用学校现有的教育教学资源,坚持备好每节课,上好每一堂课,各方面都取得了一定的效果。
1、备好课。
认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
2、组织好课堂教学。
关注全体学生,注意信息反馈,创造良好的课堂气氛,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,
在教学中注意抓住重点,突破难点,做到讲解清晰化,准确化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。注意精讲精练,在课堂上老师尽量讲得少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
3、分层次提要。
我把学生分为三个层次,并确定我们工作的重点和工作措施:优生———拓展;中等生———狠抓;学困生———辅导。优生有较好的思维习惯,上课前我们先把问题布置给他们,让他们自已先研究,提高他们自己解决问题的能力,上课时则采用讨论式教学方式,让他们舒展自己的见解,然后老师加以归纳总结,并进行深化、类比和提高,从高、严、难三个方面要求他们;中等生是一个大的群体,在普通班是学习的主流,上课时我们以他们为主,力求在课堂上消化所有的知识点,作业和练习题也以基础题为主,强化训练,普遍提高。对于差生,我们本着提高一个算一个的心理,用爱心从思想上感化他们,用耐心从学习上帮助他们,在课堂上编出让这部分学生能够完成的题目,力求使他们每节课有事可做,每节课有收获,调动他们学习积极性。
4、课后辅导。
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩。
回顾自己的教学,虽然做了许多工作,但也存在许多不足。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
5.个人年终述职报告2024
尊敬的领导:
时光荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20_年的工作做如下述职报告。
一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养
通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、扎实财务会计工作,在本职岗位上发挥出应有的作用
1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。
2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象
本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。
四、努力学习,增强业务知识,提高财务会计工作能力
为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标,20__年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
五、存在不足
服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。
总之,在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
此致
第十篇 团委个人年终述职报告1300字
在过去的一年来,校团委本着服务于学校、服务于团员的宗旨,在学校的统一部署安排下,带领全体团员同学开展了多种寓教于乐的活动和思想政治教育。现将一年的学习、工作述职如下:
一、高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻团的十六届四中全会、共青团四川省十二届五次全会、共青团达州市二届七次全会和县第十一届四次党代会精神,牢牢把握'高位求进、奔跑跨越'的工作基调,牢固树立'忙并快乐着'理念,大力弘扬奔跑精神,团结带领团员青年为助推我校跨越发展,教育教学水平上台阶做出自己的贡献。
二、工作业绩
1、深入推进团的队伍建设。
在队伍建设方面做到提前筹划、同步跟进,协同班主任选配一批德才兼备的优秀青年充实到各班团支部班子,通过集中培训、以会代训、流动课堂等方式,扎实抓好团干部能力提升。坚持开展团员组织生活,今年上期起,基本上每周星期一下午第四节都召开了团干部例会,切实增强团员意识。
2、大力坚强青少年思想政治教育
本年度充分利用纪念建党90周年、辛亥革命100周年等重要契机,上期在学生中开展了'学党史、知党恩、跟党走'的读书活动,响应教育局号召征订了《光辉的旗帜》并引导部分学生拟写了读书笔记。3月份在全体学生中发起了向'雷锋同志学习'的倡议并指导学生开展了'向雷锋同志学习'的主题团队会,随后组织各班部分团员对普光街道进行了环保清扫活动,得到了普光镇人民的高度评价。4月初组织学校青年教师开展了'我给力、我奋进、我争先'的青年教师演讲赛,并推选倪利佳老师代表普光中学参加了县委宣传部组织的演讲赛获得了三等奖的好成绩。下期组织学生参与了'好书万里传递活动',通过活动掀起了学生读名著,读经典、修行为、塑精神的热潮。每周星期一,只要天不下雨都要举行升起仪式,利用国旗下讲话对学生进行政治思想教育和行为习惯教育,另外,虽然学校场所不利于大型集会,当今年全年也对团员开展了8期团课。
3、切实加强青少年文化建设。
____年元月份筹备了大型校园游园活动,游园活动覆盖了全校师生,在游园活动中师生愉悦了心身,锻炼了身体,增强了协作精神。____年5月4日在班主任和全体教师的配合下,精心策划和开展了'五四'庆祝活动,活动的形式和效果得到了全校师生和镇团委的一致好评。____年下期组织学生开展了宣汉县第七届少儿书信大赛,策划了班级文化建设,策划了校园爱国节水宣传画的征集活动,现在我们学校的几个主要取水处都是我们学生的节水宣传画,节水的响应效果好。元旦的大型书画比赛也正在积极筹备中。
4、大力关爱重点青少年群体。
广泛开展关爱留守学生、农民工子女行动。广泛发动学校志愿者给这部分学生结对子,完善帮扶制度,规范帮扶措施。扎实开展学业辅导、亲情陪伴、亲子教育、自护教育、爱心捐赠等关爱活动。6月1日我校组织的'留守学生六一茶话会'得到团县委高度评价并着为关爱留守学生的典型进行宣传。下期拟定在'12。9'之际带领部分留守学生与城里学校结对子,并在城区学校帮助下过个开心周末,看场爱国电影、吃顿香辣火锅、开场小型联谊会、逛逛公园,接受革命教育,但因天气和安全考量没有落实,来期尽量落实。
第十一篇 护士个人年终述职报告范例1450字
护士个人年终述职报告
20__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习。坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、尽心尽责,搞好本职工作
我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
三、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
四、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的2024我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
第十二篇 2024个人年终述职报告最新8350字
1.2024个人年终述职报告范文最新
各位领导、同志们:
工作三年以来,在市委组织部的指导下,在镇党委政府的关心下,在村两委的正确领导下,我能够迎难而上,拓宽思路,扎实工作,各项工作取得了一定的成绩。我成为村党总支部副书记和村委会主任,分管党建、计划生育、远程教育系统管理;以及协助其他村干部做好中心工作。现将这三年工作汇报如下:
一、加强政治学习,不断充实自己
在不断的学习中,我努力充实自己使自己更加的全面。作为一名共产党员,我将以党员的身份来严格要求自己,以党员的身份来带动他人。
二、踏实努力工作,不断培养自己
农村工作是琐碎的、繁忙的,每天都是紧张忙碌但又有条不紊的开展中:
(一)立足重点,做好本职工作
我分管党建和计划生育工作,远程教育是党建工作的一大重点,我到村任职的时候,村上刚好配备了远程教育设备,因为村两委人员年龄偏大,对于他们来说,那套设备完全是陌生的。我到村后主动请缨,承担起了村远程教育站点管理维护工作。
由于大部分村民文化素质不高,思想比较保守和落后,对外界的信息了解甚少,农业生产的产业化和现代化程度较低,部分村民对先进科学技术持排斥态度,对现代远程教育更是知之甚少。在这样的情况下开展远程教育工作,难度是可想而知的。我第一次组织村支部党员群众收看远程教育节目的时候,一个人都没有来,但我没有灰心,主动奔跑于各村民小组和农户家中,不厌其烦地做宣传动员。直到我跑到第三遍的时候,才有几个老党员开始抱着看热闹的想法前来观看,但就是这“不起眼”的几个老党员的参与,把村里的其他村民带动起来了,因为他们找到了所需要的也是最缺乏的东西——各种致富信息和科学种养技术。
我到村任职以来,通过现代远程教育站点公布农产品行情信息30余次,下载信息80余条,播放远程教育节目50余次,下载内容达40gb,参学党员和群众1000余人次,及时将致富信息、先进的种养技术、现代的生活理念带给群众,提高了农民群众各方面素质,改变了农民的生活习惯,把文明之风吹向农村,把科学的种子撒播农村大地,为此我赢得了群众的好评,也为村的经济发展和产业结构调整贡献了自己的力量。
(二)团结力量,做好上级下达任务
为提高土地利用率,全村土地复垦工作全面展开,完成13.5亩,拆除老房13户。加强农民技能培训,顺利完成3期,有效的扩充农民知识,科学养殖。并组织人员对鸡鸭等畜禽进行2次防疫,有效的完成动物防疫工作。
进一步宣传农村合作医疗,新型农村合作医疗的群众70元/人,今年我村新型农村合作医疗参合率达100%,基本解决农民看病难的问题。
为迎接生态市、、省市级环境卫生整治验收,我多次组织人员对环境进行清理整治,按要求完成上级验收。垃圾保洁,专人负责,天天清理到位。
(三)找准项目,引领致富
根据村河道丰富的优势,我在村里发展养鹅项目,零九年三月二十七号,村民叶富堂、刘少林两家各购进500只鹅苗,已出售后获利万元。效应影响到周边镇村,包场镇河南村姜银芳现饲养300只鹅,目前已有四户村民通过发展养鹅业脱贫致富。现在是信息化网络时代,我在_网上注册了微博,通过微博把村的农产品对外展销,让更多的人了解村的特产以及风土人情。继续做好网上村村通相关工作,把村里信息发布在网上,让村民及时看到村里发生的大事小事,让老百姓关注我们身边的事。
(四)关注青少年教育,关爱留守儿童成长
针对现在青少年中突出的问题,我在暑期村关工委举办的校外辅导站上给包场初级中学的同学们讲了关于青春期教育和防范网络成瘾的课,这让我感触很大。同学们在学校只接受书本教育,青春期教育他们则知之甚少,但我认为这是相当重要的。针对本村外出务工经商人员多、留守儿童较多的实际情况,我在村里创办了“留守儿童之家”,组织留守儿童阅读图书、唱歌跳舞、交流谈心、解答问题。使这一特殊群体得到更多的关爱和健康快乐的成长。
我在尽力做好本职工作的同时,积极参加了省市委组织部、团委、妇联组织的各类活动,在南通市组织的“青春在基层飞扬”的演讲比赛中获得一等奖;在省委组织部与_网联合组织的建站大赛中获得二等奖;在市妇联、团委联合举办的演讲比赛中获得二等奖;在市团委组织的“我的村官生活”演讲比赛中获得三等奖。在支部换届选举中,我以高票当选为村党总支部副书记,在村委会换届选举中,更是以3063票当选为村委会主任。被评为“市优秀女大学生村官”的光荣称号。
三、不足之处及今后努力的方向
工作三年多来,我在思想上、学习上和工作上都取得了一定的进步,也转变了角色,融入了基层,但我也深深认识到自己还存在着很多的不足,离一名优秀的基层工作者尚有一段差距,主要存在以下两方面的不足:一是处理实际问题经验不足;二是农村工作方法生硬、不灵活。为此,在今后的工作中,我会注意多向有经验的同事虚心请教,运用灵活多样的方法开展工作、解决问题,真正将理论与实践有效结合起来,并认真总结经验,加倍努力,克服不足,勤奋工作,用实际行动践行李源朝部长为大学生“村官”题写“艰难困苦,玉汝于成”时的殷切希望。
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斗转星移,进入桂龙堂已四个多月,我一直从事客服咨询专员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名桂龙人,由衷的感到自豪。四个月的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下:
一、树立全局观念,做好本职工作
做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是,树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化的同时传达企业的文化形象。七月份来到公司以后,我首先接受了大约一星期的培训,培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品复方柴胡安神颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。
通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的个人能力有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访,对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,但是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。
二、精于专业技能,勤于思考应变
随着销售行业的不断发展,药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题,给予专业的回答,对于客户反映的投诉及其它问题,第一时间做出正确的应变,使客户满意的同时,保持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作,需要的是专业的知识水平,及灵活的应变能力,并且需要及时对所遇到的问题进行总结。
在管理好手头现有失眠资料的同时,我根据大部分失眠患者具有糖尿病的情况,总结了糖尿病的`相关知识。根据不同时失眠患者具有不同的服药史,我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料,并把这些资料和同事间进行了分享,来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通,是衡量客服人员专业水准的标尺,同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。
三、善于沟通交流,提高工作质量
客服人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,中药药品尤其如此,如果不连续按疗程用药,很难体现出药品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要体现在交流二字,和客户的交流,能够更好的了解客户对产品的需求,和同事之间的交流,能够增加工作经验,分享心得,能够整体提高团队的水平,提高工作的质量。
四、遵守公司制度,积极参加活动
没有规矩不能成方圆,一个企业的规章制度是否完善,直接关系到企业的形象和文化氛围,而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里,作为一名客服人员,我没有出现无故请假的情况,在此期间很好的完成了工作任务。积极参加公司组织的各项活动,比如:拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中,同事间增进了了解,团队间增进了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本职工作,管理好现有客户资料,定期对已购买客户进行回访,让其在感受药品良好效果的同时,也感受到桂龙药业专业的售后服务。对现有的其他客户资料也要定期进行回访,对其失眠情况进行跟踪,随时向其传达桂龙堂治疗失眠的独特理念。其次,根据公司的推广情况,随时在沟通技巧和专业水平上作出改善,协助完善公司的推广工作。再次,提高自己的专业水平,总结不同的客户失眠情况,随时在失眠与抑郁的知识、沟通技巧、心理咨询知识各方面提高自己的水平。
自己会在新的一年里和领导协调沟通,和同事友善合作,无论是在知识水平及做人做事的水平上都要有一个新的提高。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的服务,公司产品可以创出,其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的服务体系,才能在竞争中立于不败之地。在新的一年里,希望在领导的带领下,在同事的帮助下,自己的成绩能够更上一层楼,为公司的发展贡献自己的一份力量。
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尊敬的领导:
您好!
自本人20__年年初参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,以便自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下:
一、工作总结
(一)搞好电信市场调查与分析
我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
(二)制定正确、有效的市场营销策略
营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
(三)强化产品创新与完善
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。
(四)通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
二、以后的工作计划
(一)经营工作方面
要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。
(二)提升服务理念与服务水平
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。
(三)自身素质方面
在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
述职人:__
2024年_月_日
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当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每一天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
1、立足平凡踏实工作
在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,个性是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
2、团结协作共同进步
银行工作需要的是群众的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不必须是的,但必须会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。今年相继有三名新同事加入,他们虽有必须的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,个性是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节―技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。透过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。
银行新进人员渐渐增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员就应具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
3、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,务必要不断的提高自己,才能更好的向客户带给高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的潜力。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。
5.2024个人年终述职报告范文最新
尊敬的领导:
一年来我始终坚持“以人为本、立足本职、求真务实、改革创新”的理念和作风,凝聚和团结全局一班人,以群众满意和社会满意为衡量我们工作的一把尺子,以队伍建设和廉政建设为基础,依法行政,切实履行监管职能,服从于县委县政府的领导,服务于全县经济的建设和发展,较好得完成了各项工作任务,实现了全面发展,稳中求进的目标。现将我一年来的工作、思想情况做如下述职。
一、抓廉政建设,提高队伍依法廉洁从政的意识
今年以来,我抓住_的契机,扎实认真地学习,深刻领会精神实质,并从自身上找原因,弥不足,虚心听取群众的意见和建议,与组织保持一致,从而树立正确的权力观、地位观、利益观和执政为民、廉洁奉公、求真务实的理念。
一是加强机构建设和制度建设。把队伍建设工作做第一要务来抓,成立了廉政建设领导小组,制定了廉政建设责任制,与局班子、股室长及干部职工签定了廉政建设责任书,明确了目标及责任。
二是认真开展机关效能建设活动。大力开展对局干部职工的宗旨观和政绩观、改革观和发展观、民主观和法制观以及诚信观的教育,规范了行政办事程序,完善了制度建设,严肃了工作纪律,重点对“政令不畅、作风不实、效率不高、效能不佳、服务不优、行为不端”五个方面的行为进行自查自纠,并进行了整改和提高。
三是结合两学一做学习教育活动,促进了分局支部工作,强化了分局的宗旨观念和服务意识,充分发挥了弘扬正气、爱岗敬业的先进模范带头作用。
二、求真务实,开拓创新、确保全局工作全面发展
严格落实安全生产责任。县乡村结合实际及时调整充实了安全生产工作领导小组,进一步加强了对安全生产的领导。加大力度宣传安全工作。在_沿线重新选点设立了大型广告牌和标语,温馨提示过往游客及群众,同时借助县安全生产微信群,开展安全知识宣传。开展安全社区和信息化平台建设工作。
三、廉洁自律、自我加压,提升自身形象
做为一个单位领导,手中握有一定的权力,如何正确行使这些权利,如何树立良好的威信,这些一直是我认真思考,谨慎行为的问题。“其身正,不令则行”,所以无论在思想和行动上我都对自己高标准、严要求,要求别人做到的,自己先做到,率先垂范,带头执行,努力提升自己的人格魅力。我严格遵守各项工作纪律和工作制度,带头执行系统禁令,不接受管理对象的吃喝宴请,不收受管理对象的礼物,不以权谋私,严格规范自身的行政行为。
注重与班子成员之间的沟通和交流,以诚相待,以心换心,充分发扬民主,不耍权威、不搞特权,增强班子凝聚力和权威性。在内部管理上,严格按制度办事,一个标准、一把尺子到底,一视同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上关心同志疾苦,限度的为干部职工谋取正当利益,解决他们生活和工作上的实际困难。在财务管理上,能严肃财经纪律和财务制度,严格遵守“收支两条线”,不私设“小金库”,没有违纪违规开支现象的发生。
回顾一年来的工作,所取得的成绩,除了自身的努力,更主要来自于县委县政府的正确领导和全局全体干部职工的共同努力,但真正做到为民,务实、清廉、高效,还有相当的距离,对自己要求还应更严格,业务水平和政治思想水平有待进一步提高,政治上还应更加成熟,领导和管理水平有待加强,还应在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我,不断增强人格魅力,创造更加辉煌的明天。
此致