中国建设银行会计业务实习报告怎么写
一、实习单位简介 中国建设银行作为国内四大国有商业银行之一,拥有丰富的金融产品和服务,包括但不限于储蓄、贷款、信用卡、投资理财等。在实习期间,我有幸参与了会计部门的工作,深入了解了银行业务的运行机制。
二、实习岗位职责 在会计部,我的主要任务是协助处理日常会计事务,包括账目核对、凭证编制、财务报表整理等。此外,我还参与了部分项目,如客户账户分析、风险评估及内部控制系统的学习。
三、具体工作实践
1. 账目管理:每日负责核对银行流水,确保每一笔交易的准确无误。
2. 凭证处理:学习并实践了如何编制和审核会计凭证,理解了凭证在会计核算中的关键作用。
3. 财务报表编制:参与月度和季度财务报表的编制,了解了报表的生成流程和重要指标的计算方法。
4. 风险控制:通过案例学习,理解了如何识别和防范潜在的信贷风险。
四、专业技能提升 实习期间,我掌握了银行会计的基本知识,提升了excel操作技巧,学会了使用银行内部的会计系统。我也了解到会计工作中的严谨性和合规性的重要性。
五、团队合作与沟通 在团队工作中,我学会了与同事有效沟通,共同解决问题。参与会议和讨论,提高了我的问题解决能力和团队协作精神。
六、实习感悟 实习让我认识到理论知识与实际工作的差距,也使我明白银行业会计工作不仅需要扎实的专业知识,还需要良好的组织协调能力和风险意识。
开头结尾怎么写
开头:
在中国建设银行的会计业务实习是一次宝贵的经历,它为我打开了银行业务的大门,让我有机会亲身参与并了解会计工作的各个环节。
结尾:
实习结束后,我对会计工作有了更深入的理解,也对自己的职业规划有了更清晰的方向。感谢中国建设银行提供的实习机会,这段经历将对我未来的职业生涯产生深远影响。我将继续努力学习,提升自我,以期在金融领域实现更大的发展。
中国建设银行会计业务实习报告范文
第一篇 中国建设银行会计业务实习报告2400字
银行会计业务实习报告 经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。 “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
小结
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
第二篇 中国中小企业信息化建设调查报告2350字
为了获得我国中小企业信息化的真实、准确、及时、完整的数据,支持科学制定促进中小企业信息化的政策措施,决定开展全国中小企业信息化抽样调查工作。
一、调查的目的、方法、样本及实施
(一)调查目的。全国中小企业信息化抽样调查工作的成果要有助于对全国中小企业信息化的基本情况做出准确判断,并为政府制定促进中小企业信息化的政策措施提供科学依据和基础数据。
(二)调查组织。国家发展和改革委员会中小企业司、信息产业部信息化推进司、国务院信息化工作办公室推广应用组作为调查的指导单位,于XX年8月联合下发《关于开展中小企业信息化调查和典型案例收集工作的通知》,要求各地中小企业主管部门、信息产业和信息化主管部门支持中小企业信息化调查工作。
中国电子商务协会信息化测评中心作为调查工作的承担单位,负责调查设计、组织实施和管理、数据分析和撰写调查报告等工作。
国家统计局服务业调查中心作为调查的支持机构,负责抽样调查样本的选定和调查结果的测算工作。
中国电信集团公司、中国网通集团公司作为调查的协助单位,分别向下属机构发文,召开了全国电视电话会议,部署并协助开展调查工作。
(三)问卷设计。经过反复论证研究,调查问卷的设计首先保证能够形成对全国中小企业信息化情况的总体判断,同时兼顾具有长效作用,争取形成基础性指标以及相对稳定的工作机制。
(四)调查对象。调查对象主要为企业总经理/总裁、分管业务或者信息化的副总、信息化主管或者企业综合管理人员。
(五)调查内容。调查内容包括:影响中小企业生存和发展的主要问题;中小企业信息化的基本情况,特别针对尚未开展信息化的企业做了专门调查;企业在信息化方面的计划;企业信息化对政府和发展环境的要求;企业对第三方社会服务平台的评价;企业对信息化产品和服务的价格与质量的意见。
(六)样本选取。根据《全国中小企业信息化抽样调查抽样方案》的要求,国家统计局服务业调查中心完成了全国中小企业信息化抽样调查样本的抽取工作。抽样库采用了XX年最新维护的国家统计数据库。国家统计局服务业调查中心在全国层面上选定了26022家样本企业。
“样本企业”既包括已经开展信息化的企业,也包括还没有开展信息化的企业。其中,21067家为支持分行业分析的样本,另外4955家为支持部分重点城市分析而补充的样本。支持部分重点城市分析的样本共6924家,其中1969家既可支持部分重点城市分析,又可支持分行业分析。
1、样本的规模属性。样本企业规模的标准,上限依据原国家经济贸易委员会、国家发展计划委员会、财政部、国家统计局共同签发的“国经贸中小企[XX]143号”文件中有关中小企业的划分标准。下限是年销售收入在50万元(含)以上,或者职工人员在10人(含)以上的企业。满足以上两个条件中任何一个即可。
2、样本的行业分类。以XX年国家统计局等三部委对中小企业的分类为基础,增加了“农业”、“信息与服务业”(包括信息传输、计算机服务和软件业;金融业;科学研究、技术服务和地质勘查业;教育) 和“其他”。
七)问卷回收。数据汇总采取远程电子化汇总的方式,共回收有效问卷9200多份,回收率达35.35%。由国家统计局服务业调查中心负责对调查结果进行测算。从对样本回收情况和问卷质量的分析表明,回收的有效问卷能够满足调查工作的要求。
二、我国中小企业信息化的基本情况
(一)中小企业经营状况持续好转,信息化投资能力不断增强。据第一次全国经济普查,中小企业法人单位营业状况良好。全国中小企业法人单位中,正常营业的法人单位为205.68万户,占企业法人的88.6%。非正常营业的法人单位占11.4%。调查显示,由于中小企业经营情况持续好转,对信息化的投资能力不断增强。
(二)中小企业最优先的需求是市场与营销。调查中了解到,52.7%的企业首先关注市场与营销(销售)方面的问题。说明中小企业对于信息化的主要需求,集中在解决眼前急迫的生存问题,明显有别于更多关注长期效益和无形效益,更加关注战略、管理控制问题的大企业。此外,17%的企业强调管理方面的需求,13.3%的企业关注客户管理方面的需求,11.2%的企业强调生产与研发方面的需求。
将上述四方面的需求进一步分析,中小企业需求特点表现为:
第一,中小企业迫切需要通过信息化了解市场信息和扩大销售能力。59.6%的企业把了解市场信息作为市场与营销方面最主要的具体需求;46.5%的企业希望通过信息化扩大销售区域;36.8%的企业希望通过信息化加强产品的推广;28.5%的企业强调控制销售成本。其它需求还包括管好销售渠道(21.9%),改善售后服务等(16.9%)。
第二,在客户管理方面,与大企业普遍把如何保留优质客户看得更重要相比,中小企业最关心的是如何发现更多的客户。48.1%的企业希望通过信息化发现更多客户;42.4%的企业希望通过信息化了解客户满意度;39.8%的企业希望通过信息化管好现有客户资料;34%的企业希望通过信息化了解客户的购买行为;30.7%的企业希望通过信息化了解客户对产品改进的需求;18.4%的企业希望通过信息化了解客户信用信息。
第三,在生产和研发方面,与大企业更多关心创新等长期发展要素相比,中小企业把提高产品质量和降低生产成本作为信息化最需要解决的问题。50.8%的企业希望通过信息化提高产品或服务质量;49.6%的企业希望通过信息化控制、降低生产成本;41.5%的企业希望通过信息化了解新产品、新材料、新技术的信息;40.6%的企业希望通过信息化加强生产管理,提升生产效率;15.5%的企业希望通过信息化提高生产过程自动化水平。
第四,在企业管理方面,与大企业重视加强集团管控能力和提高决策水平相比,中小企业列在首位的是及时掌握企业经营情况,其次是提高工作效率。51%的企业希望通过信息化及时掌握企业经营状况;48.3%的企业希望通过信息化提高工作效率;29.8%的企业希望通过信息化改善财务管理;26.6%的企业希望通过信息化改善进销存管理;22.7%的企业希望通过信息化了解先进的管理思想和方法;22.4%的企业希望通过信息化加强人力资源管理;12%的企业希望通过信息化支持领导决策。
第三篇 中国法治建设遇到困难的原因调查报告1900字
我国在当前正从传统社会向现代社会转型的社会变革过程中,在法制建设、普法宣传、严格执法等方面颇有成绩。然而,仍然存在大量法律不被尊重、得不到有效实施的现实状况。如今我国走向法治的最大困惑在于:传统的文化积淀依然深刻地存在于国民心理之中,影响着人们的行为,进而影响着已经颁布的法律制度的实现,导致许多法律在生效后并没得到较好的实施。我国的法治建设可谓步履维艰,困难重重,本文试着从熟人社会、人治社会、传统道德方面找出其原因。
一、熟人社会
20世纪70年代末开始的改革开放,中国的乡土社会已经远远不是那个传统的、不流通的、礼俗的社会。从全国范围来看,完成了向工业社会转型的只是沿海少数农村地区,广大中西部地区的乡村相当长一段时期内还是处于农耕社会时期,大多数中国人仍然生活在转型初期的乡土社会。在转型初期的乡土社会中,以户为单位的经营方式与沿袭久远的封建社会经营方式有惊人的相似之处,家庭仍是核心,以自给自足为主要目的的农业生产仍无法冲破封闭的壁垒,血缘、地缘关系的根基虽然有所动摇,一部分人脱离农业生产转入工业、商业、运输业,但农民终究离土不离家,从事非农业生产的农民仍然把根扎在乡土社会,血缘与地缘相结合的关系仍是乡土社会的主导关系。
农村与城市的一个重要区别就是,人员流动性的差异。农村由于其地理位置偏僻、经济发展模式单一,与外界交流很少、社会组成人员较为稳定,因此,虽然从整体来说,当代中国社会的血缘关系、亲缘关系日趋淡薄,正由熟悉人社会迈向陌生人社会,但具体到农村,尤其是西部偏远地区的农村,这种趋势似乎并不明显,熟人社会仍是这些地方的主要表现。受生产力水平等其他因素限制,村民生活和交往的环境具有小而稳定的特点,人与人交往异常紧密。此时,外界的评价对个体行为产生了强有力的约束,道德层面的要求成了人们自觉遵守的行为准则。人们不需要《合同法》、《产品质量法》的保障,就能够确信交易的安全性,不需要《刑法》的警戒和惩罚就能够保证社会秩序的稳定性。人们的信誉保证机制、刑罚实施机制完全建立于熟人之间的信赖关系和私力救济层面之上。在这种秩序环境下,法律的介入反而让村民觉得麻烦,多此一举,简直就是画蛇添足,还充满了不可预期性,甚至效力还远远低于他们心目中的法。
当然,无论怎样,今天的乡土社会发生的巨大变化让我们不得不重新审视它。曾经浸润在礼法文化中的乡土社会,面对现代化的冲击、社会的变迁逐渐失去了礼治的基础。然而,当法治随着市场经济的发展开始慢慢填补礼治退让出的秩序空白之时,却又遇到了难以想像的障碍,生长在异域文化土壤上的法律体系有着它的科学性,但是在中国这块土地上却似乎难以开花结果。
二、人治社会 贱讼情结
我国长达数千年的封建社会,以皇帝的中央集权、君无戏言而延续。皇上就是法,言出法随。一切制度因皇帝的兴趣所好改变,皇上掌握着生杀予夺的大权;诸法合体、以刑为主。封建思想的束缚以及刑罚的威慑作用,一直影响着现在的一部分人。
中国古代民间有着深远的贱讼、厌讼或者无讼的传统,广大民众往往以息事宁人为由而回避诉讼,长期以来形成了忍字为先,委曲求全的心理。到了唐宋明清之际,随着社会的变革,经济的繁荣,曾几度出现过诉讼膨胀、健讼之风兴起的情况,终被封建正统视野下的舆论打压得无力生存,无疾而终。可见,这种回避、轻厌诉讼的贱讼情结甚为难解,而我国古代历史总体而言诉讼不兴的局面也因此得以形成。
在大多数统治者看来,诉讼纷争的提起在于小民当忍不忍、礼义教化未宣所致,是道德水平下降的表现。统治者曾对争讼有过唇舌细故而致争,锥刀小利而兴讼的评价,表明了其以争讼为耻的态度。所谓得己且己,莫妄兴词。一到讼庭,终身仇敌。璨相报复,无有休期。坏产破家,多由于此。 可见,当时正统视野下,那些受过儒家思想教化的人认为词讼可免则免,能用别的方法解决就尽量不要对簿公堂。提起诉讼有诸多弊端,不仅使得争讼者自身家破人亡,怨怨相报永无穷尽,而且破坏人与人之间的和睦关系,败坏社会伦理道德,威胁社会的安定。因此,统治阶级大力倡导和为贵,克己修身,对民众进行伦理道德教化,使邻里、家庭自相慈爱以达到息讼,维护社会安宁的目的。再者,封建家长制的社会背景下,形成以家长处理纠纷的习惯,家丑不可外扬,家族礼法排斥提起诉讼。我国古代从西周时候起就建立了亲亲的礼治原则,确立了以嫡长子继承为基础的宗法制,以血缘关系为纽带规范家族成员的不同地位,并提出了父慈、子孝、兄友、弟恭的理想状态。经过演变和发展,最终形成了贯穿我国整个封建历史的封建家长制。这种家长制在唐宋明清等封建盛世表现都颇为突出,以至于今天在我国某些落后地区还可见其遗风的影响。
第四篇 6月入党思想报告:建设中国特色社会主义950字
敬爱的党组织:
实现____是___人毕生为之奋斗的最伟大事业,同时也是人类历史上最为艰巨的历史进程。我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段,所以党在现阶段的任务是发展中国特色社会主义。
这连续5次党代会的政治报告标题中,均有“中国特色社会主义”字样。其中,十七大报告题为《高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》,十六大报告题为《全面建设小康社会 开创中国特色社会主义事业新局面》,十五大报告题为《高举___理论伟大旗帜 把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪》,十四大报告题为《加快改革开放和现代化建设步伐夺取有中国特色社会主义事业的更大胜利》,十三大报告题为《沿着有中国特色的社会主义道路前进》。
十七大报告指出,改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因,归结起来就是:开辟了中国特色社会主义道路,形成了中国特色社会主义理论体系。在当代中国,坚持中国特色社会主义道路,论文参考就是真正坚持社会主义。坚持中国特色社会主义理论体系,就是真正坚持马克思主义。
中国特色社会主义是中国___对现阶段纲领的概括。其科学涵义是要求把马克思主义的普遍真理同本国的具体实际结合起来,走适合中国特点的道路,逐步实现工业、农业、国防和科学技术现代化,把中国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义国家,即一方面要坚持马克思主义的基本原理,走社会主义道路;另一方面必须从中国的实际出发,不照抄、照搬别国经验、模式,而是走具有中国特色的路。中国___依据___倡导的马克思主义普遍真理同中国具体实际相结合的原则,总结长期探索所积累的经验特别是十一届三中全会以来的实践,深刻地认识到建设中国社会主义的规律,在十二大提出“走自己的路,建设有中国特色的社会主义”的科学论断。
中国特色社会主义道路,就是在中国___领导下,立足基本国情,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,解放和发展社会生产力,巩固和完善社会主义制度,建设社会主义市场经济、社会主义民主政治、社会主义先进文化、社会主义和谐社会,建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。作为入党积极分子,工作体会我们必须努力为建设中国特色社会主义而奋斗!
汇报人:
日期:__年_月_日
第五篇 中国建设银行大堂经理实习报告1550字
据学校寒假实践活动要求,本人于20__年2月1日到2月15日在中国建设银行郑州市经三路支行营业室进行了为期半个月的实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行大堂经理这一岗位的工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
一、实习单位简介
中国建设银行(简称建设银行或建行,最初行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)成立于1954年10月1日,是股份制商业银行, 是国有五大商业银行之一。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构14,121 家(2024年),在香港,台湾,墨尔本等地设有分行,拥有建信基金、建信租赁、建信信托、建信人寿、中德住房储蓄银行、建行亚洲、建行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建银国际等多家子公司,为客户提供全面的金融服务。中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,于2024年6月末,市值为1,767 亿美元,居全球上市银行第五位。
二、 实习内容
(一)学习相应理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的前五天,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。
(二)学习大堂营销技巧及解答客户咨询
大堂经理李老师告诉我,在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速做出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;当客户不满时,我们及时安抚。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容:1、解答客户问题。
3、维护大堂秩序。4、适当理财产品的营销。
三、实习收获与体会
(一)提前做好角色转变的准备工作
完成角色转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。从学生转变为社会中负担着一定社会责任的公民,这个转变有些巨大也有些突然。
重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定要成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。
第六篇 2024年8月思想报告:建设中国特色社会主义奋斗950字
敬爱的党组织:
实现______是_____人毕生为之奋斗的最伟大事业,同时也是人类历史上最为艰巨的历史进程。我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段,所以党在现阶段的任务是发展中国特色社会主义。
这连续5次党代会的政治报告标题中,均有“中国特色社会主义”字样。其中,十七大报告题为《高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》,十六大报告题为《全面建设小康社会 开创中国特色社会主义事业新局面》,十五大报告题为《高举_____理论伟大旗帜 把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪》,十四大报告题为《加快改革开放和现代化建设步伐夺取有中国特色社会主义事业的更大胜利》,十三大报告题为《沿着有中国特色的社会主义道路前进》。
十七大报告指出,改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因,归结起来就是:开辟了中国特色社会主义道路,形成了中国特色社会主义理论
体系。在当代中国,坚持中国特色社会主义道路,就是真正坚持社会主义。坚持中国特色社会主义理论体系,就是真正坚持马克思主义。
中国特色社会主义是中国_____对现阶段纲领的概括。其科学涵义是要求把马克思主义的普遍真理同本国的具体实际结合起来,走适合中国特点的道路,逐步实现工业、农业、国防和科学技术现代化,把中国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义国家,即一方面要坚持马克思主义的基本原理,走社会主义道路;另一方面必须从中国的实际出发,不照抄、照搬别国经验、模式,而是走具有中国特色的路。中国_____依据___倡导的马克思主义普遍真理同中国具体实际相结合的原则,总结长期探索所积累的经验特别是十一届三中全会以来的实践,深刻地认识到建设中国社会主义的规律,在十二大提出“走自己的路,建设有中国特色的社会主义”的科学论断。
中国特色社会主义道路,就是在中国_____领导下,立足基本国情,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,解放和发展社会生产力,巩固和完善社会主义制度,建设社会主义市场经济、社会主义民主政治、社会主义先进文化、社会主义和谐社会,建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。作为入党积极分子,我们必须努力为建设中国特色社会主义而奋斗!
汇报人:
2024年8月7日
第七篇 银行实习报告:中国建设银行实习报告1150字
银行实习报告:中国建设银行实习报告
2024年6月30日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行,成为一名正式的建行员工。转眼之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:
一、分行工作情况
我于2024年6月30日到中国建设银行张家口分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。
二、网点工作情况
7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语服务工作。在蔚县网点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热情投入每天的工作。
作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。
八月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。
三、心得体会
作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户……更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。
在高柜区参观学习期间,我充分认识到前台员工要特别谨慎细心,因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来很烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
在蔚县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮助整理电子文件,使营业室工作得以顺利进行。
最后,非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工,我要学习的东西还很多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进行业务实践,尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接,为建行做出更大的贡献。
第八篇 2024年中国建设银行实习报告1150字
2024年6月30日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行,成为一名正式的建行员工。转眼之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:
一、分行工作情况
我于2024年6月30日到中国建设银行张家口分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。
二、网点工作情况
7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语服务工作。在蔚县网点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热情投入每天的工作。
作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。
八月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。
三、心得体会
作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户……更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。
在高柜区参观学习期间,我充分认识到前台员工要特别谨慎细心,因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来很烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
在蔚县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮助整理电子文件,使营业室工作得以顺利进行。
最后,非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工,我要学习的东西还很多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进行业务实践,尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接,为建行做出更大的贡献。
第九篇 天津大学建设美丽中国·留住apec蓝社会实践调研报告1000字
3月31日下午,天津大学的十余位学生代表在校内举办了一场发布会,正式发布了今年寒假期间4千余名天大学子针对雾霾问题进行调查并撰写完成的《天津大学建设美丽中国·留住apec蓝社会实践调研报告》。
两成受访者每天关注指数
4千余名学生返乡调研的范围覆盖了我国34个省级行政区,其中又以天津、河北、山西、辽宁、河南、山东、北京等受雾霾影响较重的地区为主,学生们通过面对面的形式邀请受访者填写微信调研问卷,共收集问卷35980份,其中针对普通居民的问卷33372份,针对企业员工的问卷2608份。
在调研报告里,有一项全国居民对空气指数关注情况的统计,其中每天关注空气污染指数的人比例为22.8%,每周至少关注3次的人比例已达到51.8%,而在雾霾最严重的京津冀地区,民众对空气质量的关注要高于这一比例;对于民众采取防护雾霾侵害措施的统计,从未注意防护过的人比例只有16.1%,而八成以上的人开始注意偶尔或经常采取措施防护雾霾侵害。
近八成人认为,现阶段政府针对空气污染和雾霾的治理措施仍待进一步完善,44.5%的人认为政府执法不严、监管不力是雾霾产生的主要原因,超过50%的人认为政府应出台相应政策法规加大对扬尘及排放工业废气的惩治力度、完善公共交通体系、宣传低碳出行方式、增加城市绿化面积能够有效治理雾霾。
政府企业个人应协同治霾
问卷中还特意设计了这样一个问题:请受访者将所在居住地的空气质量状况与五年前做一个对比。统计结果显示仍有六成以上的人认为,空气质量与五年前相比并没有变差,或有好转但不明显。
指导学生们设计这一问题的是天津大学pm2.5控制研究中心刘庆岭教授,他说:“虽然雾霾问题是最近两年才凸显出来的,但改革开放以来伴随着国民经济的快速发展,空气污染一直是我们‘发展中遇到的问题’。我将这一调研数据与十年间全国各省市空气质量的数据进行了对比,两个曲线是基本一致的。这反映出近几年政府对空气污染问题高度重视,虽然离民众的期待还有不少距离,但治理取得的实效还是能够看得见的。”
调研数据显示,目前对雾霾问题的治理,有64.7%的人不满意但是有信心。刘庆岭教授说,治理雾霾是一个综合问题,需要政府、企业和公民个人的协同努力。他以我国十几年前治理沙尘暴为例,“我们大概用了十年的时间使沙尘暴得到了有效治理,虽然治理雾霾与沙尘暴相比要解决更多的问题,但当我们社会上从政府到企业到公民个体形成合力,坚定信心与耐心,一定能实现蓝天青山与绿水常在。”
第十篇 大专生中国建设银行实习报告1550字
今天为止,在陕西省咸阳市中国建设银行咸阳人民路支行的实习已经一周了,在学校里同学看来,去建行实习的机会还是不错的,其实我在确定可以去那里实习的时候也很兴奋过,现在每天早上我走进那里的时候,如果用一个字来概括感受,那就是“累”。但并且快乐。
我们去建行实习,职务是大堂经理。作为大堂经理,我们实习上班必须穿正装,这令我们很不能适应,尤其是穿皮鞋,以前没穿过,现在每天要穿着从早8:00—17:00站一天并迎送指导客户,中午只有不到一个小时吃饭时间,前几天很不能适应,感觉站一天脚很疼;还有就是由于我们实习没有工资、不管吃、不管住、坐车还得自费,现在每天住在学校,每天早上起早去建行,中午自费买饭,下午又得回学校,而且行里中午有办理业务的客户,所以员工基本不能休息,也没地方休息,我在硬撑了几天之后,发现硬撑的结果就是晚上基本就没有任何精神。刚开始很不能适应,心里感觉很是失落,但每天当我赶到支行里,见到同事一个个笑脸时,就提起了精神马上投入到工作状态中,耐心的回答每一位客户提出的问题,解决他们碰到的种种问题,协助他们填写相关的业务单,每位顾客满意的离开柜台走出大门时,心里面就会充满成就感,特别是往往有很多的老人独自来银行办理业务时,由于上了年纪的原因,眼睛、记忆力不好,不会识字写字的,每当我帮助他们完成解决问题之后,我就感觉很快乐,但经过一周的,慢慢适应了。毕竟万事开头难嘛!
作为大堂经理,每天最多的工作:
1、客户进来时微笑欢迎,并问候客户办理什么业务,指导客户办理业务;
2、人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;
3、协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;
4、客户办完业务礼貌送走。
中国建设银行实习报告经过一周实习,我发现早上9.30—11.30是人最多的时候,如果客户办理存取款业务,要对客户指导去自动存取款一起机办理。刚开始的时候,对行里的自助设备还不会应用,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白,客户有的问题也不知道、无法回答。于是我不懂就问,虚心向行里的员工请教。经过一周下来,慢慢地对各种业务熟悉起来,工作开展也得心应手。
大堂的环境很好,给顾客温馨的感觉,宾至如归.偶尔也有出现顾客等候不耐烦的情况,我们给予耐心的解释,望其谅解。有时候对有些比较难说话的客户问候时,会不理我们,或建议使用自助设备时,会感觉很不安全不愿使用,这样由于客户等待时间长或碰到一些,对于银行的某种服务不满意,误解了银行,或者说对于银行这种条条框框的制度规定不满,会怪罪我们这大堂经理没有尽到工资职责,毕竟问题不是自己造成的,突然就这样莫名其妙被别人怪罪,心理很不是滋味,心里难免会有点委屈。但我们还必须克制自己情绪,做到“打不还手,骂不还口,微笑着和声和气的与客户解释,寻求解决的办法,因为自己代表的不仅仅是自己,而是代表建设银行的形象,不能因为自己一个人影响银行形象。”这也是我们实习前,我们经理对我们说过的话,必须牢记于心。
俗话说,千里之行始于足下。通过这周短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用,是我人生中的一段重要的经历,不管以后自己从事于何种行业,自己有这样一次宝贵的经验,在这短时间所学习的东西,都将会是我以后人生道路上最有利的助手,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,也为我走向社会搭建了一个良好的平台。感谢建行和e路通组委会给我们提供这样一次实习的机会,也感谢银行领导和职员以及指导老师对我的教导和支持。
今天为止,在陕西省咸阳市中国建设银行咸阳人民路支行的实习已经一周了,在学校里同学看来,去建行实习的机会还是不错的,其实我在确定可以去那里实习的时候也很兴奋过,现在每天早上我走进那里的时候,如果用一个字来概括感受,那就是“累”。但并且快乐。
第十一篇 关于美丽中国建设情况的调研报告6050字
近年来,全国多地出现雾霾、沙尘暴等恶劣天气,解决生态环境问题刻不容缓。从2024年夏季开始,四川大学在中国美丽指数研究的基础上成立调研所,在全国展开问卷调查,对一些政府部门进行深度访谈,同时,与社会各界举行系列座谈,获取了大量数据、材料。在此基础上,得出关于美丽中国建设情况的调查报告,并提出思考和建议。
现实状况不容乐观
⒈生态理念:从“环境保护”到“美丽中国”
我国对生态文明理念的认识,经历了一个螺旋式上升的过程。新中国成立初期,国家建设任务艰巨,提出“人定胜天”“向自然界开战”等口号。随着人口、资源、环境之间的矛盾日益凸显,环境保护提上议程,我国于1973年召开第一次环境保护工作会议。20世纪80年代初,随着改革开放的开展与深入,国家进入经济高速发展时期,生态与环境问题更为凸显,1983年我国召开第二次全国环境保护会议,将环境保护确立为基本国策。上世纪90年代,走可持续发展之路成为全世界的共识,我国也深刻认识到可持续发展的重要性。进入21世纪,我国进入工业化快速发展阶段,经济发展与资源环境之间的矛盾更加突出。党的十六大将“可持续发展能力不断增强,生态环境得到改善,资源利用效率显著提高,促进人与自然的和谐”作为全面建设小康社会的四大目标之一。党的十七大则正式将“建设生态文明”作为 2024年全面建成小康社会的五大奋斗目标之一。这是在反思传统经济发展模式、扬弃旧的工业文明理念基础上提出的重大战略思想。
党的十八大报告强调“把生态文明建设放在突出地位,融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程”,提出“努力建设美丽中国”,实现中华民族永续发展,把生态文明建设纳入社会主义现代化建设总体布局,提升到治国理念的高度。“美丽中国”是自然生态、经济生态、政治生态、文化生态和社会生态的统一,是十八大强调的“生态文明”与___提出的“美好生活”的统一,是国家“五位一体”实际发展与人民集体感受的统一。
“美丽中国”的治国理念,体现了从“人定胜天”到“要金山银山,也要绿水青山”,再到“要金山银山,更要绿水青山”的发展观念的转变,是历史发展的必然结果,反映了时代趋势,体现了人民呼声,凝结了民族与集体的智慧,具有深厚的社会基础。
⒉建设现状:融入社会建设水平低,各地参差不齐
我国环保部门从1994年起开始制定《全国生态示范区建设规划纲要(1996—2050)》,此后,生态示范工作逐步展开。近年来,中国生态文明建设扎实推进。环保部于2024年制定颁布了《关于推进生态文明建设的指导意见》,明确生态文明建设的指导思想、基本原则,要求建设符合生态文明要求的产业支撑、环境安全、道德文化体系。全国已有海南、吉林等15个省(区、市)开展了生态省建设,超过 1000个县(市、区)开展了生态县(市、区)的建设,并有38个县(市、区)建成了生态县(市、区),1559个乡镇建成生态乡镇,取得不少成绩和经验。
但是,总的来说,生态文明建设还存在诸多不完善的环节,生态文明建设融入经济、政治、文化、社会建设的水平较低,“融入”路径尚不清晰。同时,人们对美丽中国建设现状还不完全满意,对生存环境、食品安全等问题的关注度与期待值显著提高,美丽中国建设有待进一步加强。此外,由于我国东西部以及各区域之间经济、政治、文化、社会发展水平与地理条件的差异,美丽中国建设出现了东西部之间、省市之间整体水平差距大,各城市建设水平参差不齐的状况。
⒊建设前景:污染严重,投入不足
“美丽中国”的核心是生态文明建设,然而当前我国生态文明建设面临的形势严峻。人口众多、资源短缺的基本国情难以改变,生态赤字不断扩大,水土流失严重、土地沙漠化日益加剧。人们不断向地球及后代子孙索要资源,以“吃老本”的方式透支生态环境来维持经济的高速发展。
目前中国生态已亮起红灯,环境进一步恶化,水质和空气污染尤为严重。2024年至2024年四年废水排放总量持续走高,2024年全国200个城市地下水质监测结果显示,“较差—极差”级别比例达55%,15.2%的监测点水质比一年前差。2024年上半年,90%城市河段受到不同程度污染,约一半城市市区地下水污染严重,近2亿农村人口喝不上符合标准的饮用水。“潍坊地下深井排污”和“请市长下河游泳”等事件都反映了民众对我国水资源污染的担忧。同时,《2024年中国机动车污染防治年报》显示,2024年全国机动车排放污染物4607.9万吨,比2024年增加3.5%。机动车污染已成为我国空气污染的重要来源,是造成灰霾、光化学烟雾污染的重要原因。
城镇化建设加剧了生态问题。我国正处于城镇化快速发展阶段,从1978年到 2024年城镇人口从1.72亿人增加到7.12亿人,城镇化率从17.92%提升到52.57%。然而,伴随而来的是城市建设加快,能源消费扩大,机动车使用量剧增,产生了环境污染、交通拥挤等多种“城市病”。原本美丽的乡村也成为污染重地。农村过量使用化肥、农药造成土壤和水污染。专业人士称,目前农药和化肥的实际利用率不到30%,其余70%都流入土壤和水体造成环境污染了。养殖业也成为部分水体污染的重要来源,2024年我国畜禽养殖业的化学需氧量和氨氮排放量分别达到1184万吨和65万吨,占全国氨氮排放总量的45%和25%。
生态文明建设投入不足,生态改善力度不够。2024年全国公共财政支出125712亿元,与生态文明建设密切相关的农业、林业、水利等农林水事务支出仅为11903亿元,占全国公共财政收入的9.47%;节能环保支出为2932亿元,占全国公共财政收入的 2.33%。2024年至2024年,我国公共财政对节能环保的支出逐年增加,但比重逐年下降,从2.7%下降到2.33%。同时,国家在生态技术研究、生态文化建设方面的投入仍需大幅增加。与此同时,我国面临的来自生态方面的舆论压力日益增加,国外媒体日益关注中国的环境污染。生态环境信息,如建设项目环评报告公开的舆论要求考验着各级领导干部的决心。
深层问题亟须重视
“生态”“生态文明”“美丽中国”等概念人们已耳熟能详,有关方面也在不懈努力,为什么情况还是不容乐观呢?调研组发现了一些重要原因。
⒈经济发展与生态保护之间的矛盾加剧
当前中国正处于经济发展的上升阶段,保持经济快速发展仍然是国家发展的第一要务。中国尚未全面完成工业化和现代化,长期形成的“高增长——高污染”的发展模式仍是许多地区的无奈选择。调研中,一些地方政府讲述了他们在经济发展与生态保护方面的尴尬和困境。地方民生的改善,要靠地方经济发展,而地方经济发展往往依赖于工业经济支撑。工业经济快速发展很难不对生态环境造成破坏。反之,没有工业经济的快速发展,就没有百姓收入和就业的稳定与增长,又会引发新的、更严重的社会问题。环境污染了,老百姓不满意;“饿着肚皮、瘪着钱包看风景”,老百姓也不满意、甚至更不满意。
调研组还发现,一些地方在积极探索经济发展方式的转变,希望通过大力发展现代服务业、旅游业、文化产业等实现从工业经济向服务经济转变。但是,服务经济发展的前提是充分的工业化、现代化,而我国很多地方仍然没有完成工业化、现代化的任务。没有强有力的工业经济成果支撑,大规模的服务经济也就无从谈起。旅游业、文化产业等对资源、人才、市场的要求都很高,并不适合所有地区。因此,如何在未充分工业化的经济基础上,完成经济发展方式的转变,实现经济的集约型、内涵式、可持续发展,是摆在我国经济发展与生态建设面前的一大难题。
⒉生态文明建设体制机制不健全
生态环境立法不完善、执法成本高、违法成本低,监管监督机制不完善。特定领域配套制度不完善,如尚未建立严格的耕地保护制度、水资源管理制度、环境保护制度等。目前我国的政绩考评仍然多以gdp为主要指标,对生态文明建设的刚性规范较少,地方政府基于政绩考核等因素,对生态文明建设的重视程度不够;同时,考评与任职周期短,造成了地方政府偏重短期利益,生态建设的长期效益被人为忽视,个别地方主要领导干部缺乏生态建设的动力。
环境管理体制不顺阻碍生态文明建设。我国资源管理、环境保护分属不同部门主管,部门之间协调、合作较难。甚至由于部门间各自出发点不同、成绩考核标准不同,形成了生态环境建设的部门博弈,环保部门与经济部门的协同难度大,互动机制不健全,最终造成国家生态环境政策失灵。个别上级部门和上级领导对地方建设的干涉,成为影响地方生态建设不可抗拒的人为因素。当一些有背景的大型企业以地方经济发展的“大局”相要挟时,地方政府往往被动接受企业的生态违规行为,近年来发生的多起环保事件就是这一问题的佐证。
环境产权制度不明晰,环境经济政策体系不完善。我国尚未真正建立起完善的排污权交易市场机制,生态补偿机制不完善。生态补偿融资渠道和主体单一、补偿领域过窄、标准偏低、“项目工程”为主的补偿方式缺乏稳定性。
⒊国民缺乏“生态生产观、生态消费观”
建设美丽中国,实现中华民族伟大复兴的中国梦需要全体国民共同努力。但是,目前“美丽中国,人人有责”的责任意识普遍缺失,制约着“美丽中国”建设。个人价值观中的利益诉求、利己诉求过重,公益心淡薄,使得人们在生产、消费时,首先考虑的是个人利益、个人方便,而非他人、集体、社会的长期利益,出现了农民“自己的菜不打药,打药就打商品菜”,市民“一边堵车骂雾霾,一边开车造雾霾”的社会现象。被邀下河游泳的温州瑞安市环保局局长就曾表示,河流污染的主要因素是生活垃圾。
随着国家经济的发展,享乐主义价值观和炫耀式消费行为在国民中滋生。一些人通过炫耀性消费博得社会艳羡,满足自己的虚荣心,社会上的奢侈浪费之风有扩散的迹象。若不及时制止,人们的利己型生活观将加剧人们需求无限性与生态系统供给有限性之间的矛盾,势必对生态环境造成大的威胁,成为影响美丽中国建设的重要制约因素。
发达国家的建设经验
西方发达国家也走过从“先污染后治理、边污染边治理”到生态环境最终得到改善的道路,他们的经验值得充分借鉴。
⒈严格立法,为生态建设提供切实保障
西方发达国家已经建立了较为完善成熟的生态建设法律体系,将“可持续发展”“以预防为主”“污染者承担责任”“公众参与”等原则纳入法律体系中,生态违法成本高昂。许多国家的环境保护法都有“按日处罚”规定,如美国《环境责任法》规定对违法者可处以每一违法持续日达2.5万美元的罚款;对累犯者则处罚额度更高,可处以每一违法持续日达7.5万美元的罚款。
⒉完善政策,税收、财政成为有力杠杆
美英法德等国针对企业和居民的生产生活垃圾开征生态税,收缴的税金除用于废弃物的回收处理,还用于回收新技术的研发,同时为可再生能源的发电项目提供抵税优惠。俄罗斯用于生态补偿方面的税收占税收总收入的3%左右;英国对使用清洁燃料的对象补贴70%的改造费;日本政府对实施建筑物绿化的居民或企业给予50%到100%的资金补贴。为扩大可再生能源市场,欧美国家政府优先采购含有可再生成分的产品。
⒊吸纳社会力量,加强宣传教育
西方发达国家民间环保组织力量强大,而且专业化极强。英法美等国设有野生动物基金会、鸟类保护协会等。在社会生态建设层面,教会、社会团体等非政府组织在欧美发达国家的社会救助体系中扮演着重要角色,除积极参加政府社会救助计划外,它们也制定和实施自己的救助计划,内容涉及环境卫生、医疗、学前教育、成年人扫盲、社区服务等内容。美国环保局针对幼儿园和小学生制定了“地球卫士俱乐部”计划,以益智问答的方式教授环保知识,并以证书和徽章给孩子们正式的确认,激发他们的参与兴趣;新西兰环保部门在小学开设有机园艺种植课程,帮助小学生学会不使用化肥种植花卉和蔬菜。
⒋加大投入,保证技术研发力度
西方发达国家支持环保技术不遗余力。美国依靠“阳光美国计划”资助研发并减少技术市场化的障碍,增强太阳能的商业竞争力;加拿大政府前后投入20亿加元(约人民币120亿元)制定了“节能之星”门窗的严格技术标准;法国米其林集团投资15亿美元在中国启动高性能子午线轮胎环保搬迁改造及扩展项目,进行节能绿色轮胎技术的研发与推广,节油的同时减少二氧化碳排放量。
对策与建议
当前,建设“美丽中国”重在选好关键点,抓好着力点,解决好突出问题,以点带面,点面结合,力争5年左右取得美丽中国建设的阶段性成就。
⒈构建绿色gdp与生态gep结合的干部综合考评指标体系
党的十八大明确提出,要把资源、环境、生态纳入经济社会发展评价体系。建议有关部门逐步构建“绿色转向,分类评估”的干部综合考评指标体系,根据国土空间开发格局和主体功能区战略定位,对资源状况、发展水平不同的地区,采取不同的评价指标,而不同的指标间可以等量转换,便于统一评估绩效。一方面完善绿色 gdp干部指标考核体系,将由于环境污染、自然资源退化等因素引起的经济损失从gdp中扣除。一方面构建生态系统生产总值(gross ecosystem production,简称gep)考评指标体系,把生态系统产生的效益总值纳入到生产总值中。
⒉逐步健全生态文明法制体系
把可持续发展作为环境法规立法的指导思想,完善自然资源保护的基本原则、基本制度和监督机制;建立健全有关大气污染、水污染、土壤污染、食品污染、环境损害赔偿等方面的法律法规。例如修订《大气污染防治法》,对工业、机动车辆、居民生活等污染物排放进行更加严格的控制,提出更加严厉的防治措施,大幅提高违法成本。
⒊加大财政投入与政策支撑力度
合理增加生态文明建设投入。重点支持发展资源循环利用产业,将发展资源循环产业上升到国家重大战略层面。全面推行循环型生产方式,实现能源梯级利用、水资源循环利用、土地节约利用、废物交换利用。重点支持建立“美丽中国”生态补偿机制。按照“谁开发、谁保护,谁破坏、谁恢复,谁受益、谁补偿”的责任原则,建立开发地区对保护地区、受益地区对受损地区、城市对农村的生态补偿机制。调高中央财政转移支付直接用于生态保护的比例,加大对限制开发区、禁止开发区的支付力度。进一步完善生态保险制度,创新、丰富生态保险产品,支持重大生态修复工程。
⒋实施“美丽中国”三大工程
一是“美丽空气”工程。首先应监测预警,国家研究出台pm2.5监测标准,保证监测数据准确可靠,制定实施大气重度污染应急预案;二要分类治理,将全国划分为若干等级的大气污染控制区,制定差异化的污染防治系列措施,同时对空气污染源行业分类开展有针对性的综合治理,例如,针对汽车行业可考虑调整产业政策,重点支持新能源汽车研发与生产,大力发展公共交通、轨道交通等等;三是联防协控,建立统一协调的区域污染联防联控工作机制和区域大气环境联合执法监管机制。
二是“美丽食品”工程。可利用物联网技术,从田间地头到餐桌,对食物生产、加工、销售全过程进行系统记录、追踪、识别和监测,使食品生产的每一个环节均可查询、可溯源、可追责。对食品违法行为要大力加强惩处力度,达到“一次违法,终身后悔”的惩戒效果。同时,大力鼓励食品的规模化生产,既实现规模效益,也便于管理和监控。强化企业特别是龙头食品企业的生产标准与管理要求,让老百姓真正吃上放心食品、绿色食品。
第三,“美丽城镇”工程。中国未来发展的潜力在于城镇化。只有充分城镇化才能保证中国有持续发展的经济基础。而中国必须走新型城镇化发展道路,走集约、节能、生态的新路子,将城镇化与工业化和农业现代化结合起来,“三化”并举,“三化”互动,努力建设节能城镇、环保城镇、生态城镇、田园城镇、美丽城镇。可在全国设立一批充分展示新型城镇化建设理念与建设成就的“美丽中国·示范城镇”,使“美丽新城镇”成为“美丽中国”的具体体现和亮丽名片。
第十二篇 大专生中国建设银行分行实习报告1600字
大专生中国建设银行分行实习报告
今天为止,在陕西省咸阳市中国建设银行咸阳人民路支行的实习已经一周了,在学校里同学看来,去建行实习的机会还是不错的,其实我在确定可以去那里实习的时候也很兴奋过,现在每天早上我走进那里的时候,如果用一个字来概括感受,那就是“累”。但并且快乐。
我们去建行实习,职务是大堂经理。作为大堂经理,我们实习上班必须穿正装,这令我们很不能适应,尤其是穿皮鞋,以前没穿过,现在每天要穿着从早8:00—17:00站一天并迎送指导客户,中午只有不到一个小时吃饭时间,前几天很不能适应,感觉站一天脚很疼;还有就是由于我们实习没有工资、不管吃、不管住、坐车还得自费,现在每天住在学校,每天早上起早去建行,中午自费买饭,下午又得回学校,而且行里中午有办理业务的客户,所以员工基本不能休息,也没地方休息,我在硬撑了几天之后,发现硬撑的结果就是晚上基本就没有任何精神。刚开始很不能适应,心里感觉很是失落,但每天当我赶到支行里,见到同事一个个笑脸时,就提起了精神马上投入到工作状态中,耐心的回答每一位客户提出的问题,解决他们碰到的种种问题,协助他们填写相关的业务单,每位顾客满意的离开柜台走出大门时,心里面就会充满成就感,特别是往往有很多的老人独自来银行办理业务时,由于上了年纪的原因,眼睛、记忆力不好,不会识字写字的,每当我帮助他们完成解决问题之后,我就感觉很快乐,但经过一周的,慢慢适应了。毕竟万事开头难嘛!
作为大堂经理,每天最多的工作:
1、客户进来时微笑欢迎,并问候客户办理什么业务,指导客户办理业务;
2、人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;
3、协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;
4、客户办完业务礼貌送走。
中国建设银行实习报告经过一周实习,我发现早上—是人最多的时候,如果客户办理存取款业务,要对客户指导去自动存取款一起机办理。刚开始的时候,对行里的自助设备还不会应用,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白,客户有的问题也不知道、无法回答。于是我不懂就问,虚心向行里的员工请教。经过一周下来,慢慢地对各种业务熟悉起来,工作开展也得心应手。
大堂的环境很好,给顾客温馨的感觉,宾至如归.偶尔也有出现顾客等候不耐烦的情况,我们给予耐心的解释,望其谅解。有时候对有些比较难说话的客户问候时,会不理我们,或建议使用自助设备时,会感觉很不安全不愿使用,这样由于客户等待时间长或碰到一些,对于银行的`某种服务不满意,误解了银行,或者说对于银行这种条条框框的制度规定不满,会怪罪我们这大堂经理没有尽到工资职责,毕竟问题不是自己造成的,突然就这样莫名其妙被别人怪罪,心理很不是滋味,心里难免会有点委屈。但我们还必须克制自己情绪,做到“打不还手,骂不还口,微笑着和声和气的与客户解释,寻求解决的办法,因为自己代表的不仅仅是自己,而是代表建设银行的形象,不能因为自己一个人影响银行形象。”这也是我们实习前,我们经理对我们说过的话,必须牢记于心。
俗话说,千里之行始于足下。通过这周短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用,是我人生中的一段重要的经历,不管以后自己从事于何种行业,自己有这样一次宝贵的经验,在这短时间所学习的东西,都将会是我以后人生道路上最有利的助手,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,也为我走向社会搭建了一个良好的平台。感谢建行和e路通组委会给我们提供这样一次实习的机会,也感谢银行领导和职员以及指导老师对我的教导和支持。
今天为止,在陕西省咸阳市中国建设银行咸阳人民路支行的实习已经一周了,在学校里同学看来,去建行实习的机会还是不错的,其实我在确定可以去那里实习的时候也很兴奋过,现在每天早上我走进那里的时候,如果用一个字来概括感受,那就是“累”。但并且快乐。