社会实践报告单怎么写
1. 实习单位介绍:简要介绍你实习的单位,包括单位名称、所在行业、主要业务和单位规模。这有助于读者了解你的实践背景。
2. 实习岗位描述详细描述你在实习期间的工作职责,如参与的项目、任务类型以及你如何为团队贡献力量。
3. 工作经历与学习:分享你在实习期间的具体工作经历,包括遇到的挑战、解决问题的过程以及你从中学到的新知识和技能。
4. 团队合作与沟通:阐述你与同事的互动情况,展示你的团队协作能力和沟通技巧,可以举例说明。
5. 成果与反思:提及你实习期间取得的成果,以及这些成果对公司的影响。反思自己的表现,指出需要改进的地方。
6. 实践感悟:分享实习带给你的个人成长和感悟,这可以是专业层面的,也可以是人际交往或生活态度方面的。
开头结尾怎么写
开头:
1. 简洁地引出主题,例如:“在过去的几个月里,我在xx公司进行了为期x月的社会实践活动,以下是我对这段宝贵经验的总结。”
结尾:
1. 不要进行总结,而是以展望未来的方式结束,例如:“这次实习经历不仅提升了我的专业能力,也让我对未来的职业规划有了更清晰的认识。我期待着将所学应用到未来的挑战中,继续成长。”
整体上,文章应保持流畅的叙述,避免过于正式或机械的表达,确保每个部分都有明确的主题并自然过渡。内容应真实反映你的实习经历,避免过于夸大或编造。通过具体的实例和细节,让读者能够深入理解你的实习经历和收获。
社会实践报告单范文
第一篇 社会实践报告单1350字
社会实践报告单范文
尊敬的喻老师!亲爱的同学们!
大家下午好!首先还是自我介绍下,我叫黄利松,来自环艺____班,现任院学生会实践部部长一职。
下面我对这半学期以来在团学的工作进行述职,学期开始,为了让部门的工作像上学期一样出色,或者更完美。我们部门上下都不敢放松,还是和上学期一样踏踏实实的工作,因为有句话说道:爬得越高,摔得越痛。我们不能掉下去,我们要等下一个接班人握住接力棒后,我们才能放松。
三月份下旬,我院实行了《艺术学院学生干部交流工作暂行规定》,根据上级的安排,我被调到了我现在任职的部门当部长。刚听到这个消息时,有点不敢相信,因为我被调任之前没有任何征兆,后来一想,既然这个决定是常委会的决定,我没有理由不服从。
带着艰巨的任务来到了实践部,在我来之前,实践部的几个助理给我的印象很好,所以当时我信心百倍。给部门订下了目标:三月份尽量进前三,四月份保前三,五月份份拿第一,六月份保前三。在实践部呆了三个多月,总体来说还是蛮愉快的,工作目标虽然没达到,但是我们在进步。目标制定起来很简单,可是实施起来真难。来到实践部我才知道有一个非常让人无语的规矩,那就是校勤工部抽查我们院卫生时,一个教室未扫,扣月考核的一分。大家应该都知道一分是那么的不容易,搞一个活动才加两三分。既然这是规矩,我们就得遵守,因为我们知道,这么简单的问题,谁都会想到,既然没有解决,那也肯定是我们无法改变的事实,谁让我们是私立院校呢?
遇到的第二个难题是,同学们积极性非常差。根据调查,发现了许多问题:一、工资分配不合理;二、存在不做事,也拿工资的事情;三、机房等岗位的老师与打勤工助学人员联系不紧密。
问题发现了,必须得解决,为此我们想了一下几个解决办法:
一、内部调整岗位、工资,制定工资标准。减少工作量不多的一些岗位的工资、打扫人员,给一些工作量大的岗位予以补助,提取空岗位的'工资;
二、用多出来的工资奖励每月优秀勤工助学人员,余下的上交;
三、制定严格的管理制度,淘汰一些经常不打扫的勤工助学人员;
四、在各班宣传勤工助学的工作,让同学们都能积极才参与进来,补充后援;
五、把所有岗位进行平均分配,部门每人负责若干岗位,每次校勤工部检查之前,提前去各个岗位检查,没来打扫的打电话通知。打电话还没来的,我们就给他们打扫,不为别的,就为了考核,为了让同学们能在一个干净的环境里学习。
经过这些办法,部门在校里的考核有所好转,三月份虽然没进前三,但我们四月份考核第三名,这对我们是一个很大的鼓励,因为我们所做的工作有了效果。五月份考核出来后,我很震惊,一直以为拖实践部考核后腿的是卫生工作,可从五月份的考核中,我看到除了卫生这一块,分数扣得更多的是材料迟交、会议未参加。这个事实让我很难过,也很自责。由于我的过分信任,导致了这让人无法接受的事实。
一直以来,我始终认为助理的培养是最重要的,考核第一那是在助理培养成功之后一个必然的结果。所以,我现在最想,也是最希望看到的是我带出来的人能为团学作出最大贡献,真正成才。马上就要离开团学了,想起来有点伤感,心里必然是不舍的,团学那点事,团学那些人,希望都能好好的。
最后衷心祝愿团学发展越来越好!感谢喻老师、以及各位常委这两年来对我的教导,谢谢大家!
第二篇 大学林学院社会实践报告1450字
有业内人士称,人们生活水平不断提高(收入与衣物越来越多),生活节奏不断加快(精力、时间越来越少),于是乎,洗衣业--这种新兴行业显示出非常广阔的市场前景。
__年暑期,在金德利洗衣中心的社会实践中,我学习到很多东西,也了解到关于洗衣业的知识。
据有关专家预测,洗染业有25%至30%的利润空间。统计表明,目前我国洗衣网点的数量平均每25万人才有一台干洗机,远远满足不了消费者需求。据此,洗衣业将是一个升值潜力度极大的行当。
洗衣业是个专业知识较强的行业,它涉及化学、物理等多门学科。而且越来越'挑剔'的消费者现在不仅要求衣服保持洁净,而且要求洗后的衣服形状、颜色也要保持原样,这无疑进一步提高了对从业人员的要求。
洗衣业发展经程
洗衣业是一个古老而新生的行业,说它古老是因为自从国家出现后,洗衣业就一直以某种不引人注目的形式伴随在人们的身边。干洗技术从诞生到发展,只经历了1__年的变迁,而现代意义上的干洗技术进入中国市场还不到20年、国内洗衣行业与国际接轨只有短短的5-6年时间,但日趋成熟的消费环境以及消费者追求个性化服务的需要,赋予了洗衣业--这个古老行业新的生命力。
我们可以预见到:随着人们对衣物清洗质量、速度及服务的要求越来越高,设备的先进性和服务的专业水平将成为推动行业向前发展的重要因素。
洗衣业现状分析
洗衣业作为与服装服饰相配套的产业之一,与人们的日常生活密不可分。目前,国内的洗衣业仍处于快速发展的时期,随着人们生活水平的不断提高更为洗衣业提供了广阔的市场空间。
经济收入的提高,使得人们对生活质量有了更高的追求,从衣着的演变可以看到:穿着观念从大众化趋于个性化;服装样式从款式单一转变为形式多样化;衣物面料也不仅仅只局限于传统工艺的棉、毛、丝绸和化纤等;新技术、新工艺的应用使织物种类不断推陈出新,丰富多彩。这些因素带来了对专业洗衣服务的需求,进一步促进了洗衣业的快速发展。
洗衣业建议
开洗衣店,营业执照、税务登记是不能免的,当然还要申请技术资格等级证书,缴纳一定的环保排污费。
洗衣店可以设在'人气'比较旺的地段,如高级住宅小区、大学集中的文化区或大厂矿企业的职工生活区附近。为那些'先富起来'的一部分人和生活节奏较快的白领们,那些厂矿企业的众多单身者们,那些大学里的师生、特别是学生们服务,为他们解决洗衣的麻烦。同时,与那些尚无专门洗衣房的中高档宾馆建立业务关系,帮助他们为住客提供衣物的即洗、即干服务。
对于较稳定的顾客可建立会员制。要随时提供上门服务,包括衣物的揽收和日用百货的送货上门,把商品目录及内容送到每一个家庭。
当然,最重要的还是顾客。
顾客是经营的主体,任何一家洗衣店都不可能满足所有消费者的需求,但都必须坚持以'顾客为中心'的经营理念,按照目标顾客的需求确定自己的经营方向,所以必须进行全面细致的顾客管理。
1.依据客户的年龄、性别、职业、收入、生活水平、消费态度等建立详细的客户的档案。顾客投诉的处理方法:首先保持心情平静,就事论事,对事不对人,并以自信的态度认知自身的角色,其次要做到有效倾听。要理解顾客的心情并运用同情心。要及时表示歉意。认真分析顾客投诉的原因,抓住顾客的投诉重点,确定责任归属。提出解决方案,如可按照洗衣店既定的处理规定,并尽量让顾客同意提出的解决方案。
随着社会的发展,人们生活水平的提高,我想,洗衣业这种新兴行业将迅速发展起来,成为进军服务业的一匹黑马。但同时,我们更得抓紧相关的环境、质量等问题,做到真正的'有质有量'。
第三篇 在咖啡馆打工实践报告参考2100字
关于在咖啡馆打工实践报告范文参考
在咖啡馆打工实践报告
班级:12级市场营销一班
学号:__
指导老师:__
姓名:__
完成日期:2024年7月
前言
社会实践是我们每一位大学生必须经历的一个过程,是一次很好的得到自身历练的机会。通过社会实践,我们可以学到许多平常在课堂中学不到的许多东西,例如人际交往、克服困难的能力,这些都有利于我们自身的发展与提高。因此,今年暑假,我也利用此次宝贵的长假假期去进行社会实践,想通过实践去进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,最重要的是,要找出自己的不足与差距所在。
一、 见习的基本情况
(一)、时间:2024年7月6日——2024年7月21日
(二)、地点:皇爵咖啡馆
(三)、目的:了解和认识咖啡馆的行业的基本情况和技巧,掌握从事咖啡工作所需的一些具体操作技能。掌握实习部门各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。为今后的职业打下一定的基础。
二、实习单位概况
田东皇爵咖啡馆是一家有着相当名气的休息地, 咖啡馆位于广场旁边,多条路线经过,人口密集交通可谓是四通八达。
三、实习岗位
咖啡厅服务员(酒吧服务、用餐区服务、自助餐台服务)
四、实习过程和内容
首先是主管对我实习生及新来员工进行培训,培训的主要内容是:皇爵咖啡馆的基本概况以及企业文化。通过培训我们懂得了皇爵的历史与未来的愿景,懂得了咖啡馆是一家什么样的休闲之地,以及想成为一家什么样的店。培训结束之后就是直接去部门报到,我所报到的部门是餐饮部的咖啡厅。第一天上班经理给我分配了岗位是餐厅酒吧。第一次工作的感觉到很新奇。酒吧主要的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供给服务员。之后由于一些原因我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。我大部分是早上八点上班,把早餐的档开好。一开始每天都是一种逃避的心态来面对工作,责任感也是极其的缺乏。早餐时以自助餐的形式进行的,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。我的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。
五、见习总结
(1).通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
(2).通过本次实习 使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程
(3).通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
这段时间的实践,虽然不是选的我们的专业部门,但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说心理素质的培养,耐力的考验,这都是我们以后的工作中要碰到的东西,我们的专业再好,没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的`不足之处,在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会,多学点东西,以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。实习对我们来说是个新鲜的事情,行前,老师也特别交待我们,因为我们是大学生,所以更要注意从基层做起时,不要眼高手低,不要在情绪上有抵触。
在这里每天的时间都是非常紧的,尤其是客人的高峰期,没有什么时间玩,天天都是做同一件事,你说不累,那是假的。在这里我懂得了许多,以前只是嘴上说说,现在真的感受到赚钱的不容易。想到父母为了养家,为了送我读书是多么伟大的一件事,他们真的不容易。还懂得了,要做好一件事情,必须要有一定的意志,还要善于学习、发现问题、多问几个为什么会是这样,你一定可以学到很多东西,养成多想多问的习惯,对以后的工作一定会有帮助的。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。在咖啡厅工作的这一个月,自己变得更成熟了,变得坚强,每次遇到困难,想的是自己如何去解决,而不是父母亲的帮助或是老师和同学的指点,所有的一切都依靠自己的智慧与技巧,亲力亲为。我懂得了凡事只要自己肯下功夫,勤勤恳恳的去做,踏踏实实,就会收到意想不到的结果。
通过这次社会实践活动,一方面,我对服务行业的专业知识有了很大的提高,尤其是服务意识,语言交流和表达能力、处理宾客关系能力等方面有了明显的提高,为自己以后走上社会做了个很好的开端。另一方面,我也发现了自己的不足之处,譬如经验不足、处理问题不够成熟等问题。在学校的学习过程中,为我们的专业知识打下了坚实的基础,可是在社会这大课堂中还有许许多多新的要求,因此我们要对自己充满信心,通过自身的不断努力,拿出百折不挠的意志毅力,不断提高自身的综合素质,增加与社会接触的机会,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,只有这样,才能朝着自己的理想不断向前迈进。
第四篇 公司业务员寒假社会实践报告1750字
短短的寒假一转眼就过去了,但是在今年这个寒假我的收获颇丰。
我今年寒假在一家销售公司做业务员,其实以前我对于销售这个行业根本看不起,感觉他们就是上门推销的没什么好的,把它们当成社会的最底层。但是当我真正来到这里之后这个行业包括这里面的人真的让我刮目相看,我来到的这家公司是一家销售药品的公司。
首先,业务培训;
经理根据我们自身情况给我们培训一些基本的业务知识,包括人际交往、礼仪、销售知识等。虽然每天感觉挺累的但是感觉这些销售老师们真的很厉害,他们的言谈举止、为人处世、处理事情的态度还有讲课的那种风格真的让人佩服。每个业务员必须对自己公司的产品有相当细致的了解,包括产品价格、功效、有无副作用等。如果不了解这些那么你的产品根本卖不出去,对自己的东西都不了解谁会相信你呢。还有就是每个业务员必须对一些疾病还有引起疾病的原因有一定的了解,才能对症下药,才能达到客户满意。
第二,产品服务;
产品服务其实很多人享受的时候感觉这些销售人员很专业,但是所有人根本不知道他们背后吃得苦,做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。对于顾客提出的问题必须第一时间作出回答,如果客户不懂的要耐心解答知道客户满意为止。
第三,产品售后;
售后服务也是至关重要的,这其实也是和产品质量有关的。现在人们的生活水平越来越高了,对于产品要求的质量也越来越高。所以公司推出售后上门服务和调查。让客户能够方便快捷的得到我们的服务,从而也大大提高了客户对公司的好评。
第四,创新注入新活力;
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品,产品必须要大众化,产品价格也要大众化。而且只有敢于创新,才能让公司有更多的市场宽度和广度,才能更好的长远发展。当然当代大学生也应该有创新思维。
第五,诚信是成功的根本;
经商之人最讲究的是诚信是金,做人也是一样。诚实守信不仅是中国自古以来的传统美德,也是很多商人和企业的经商之根本。
第六,付出就有回报;
只有付出才能有回报,付出就是“舍得”。原来我一直没有真正理解舍得这两个字的含义,通过在这个公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能获取更大的利润。当然在这里面每个业务员都是付出了自己的努力才真正的收获了自己的回报。企业也是一样,他付出了自己的诚信和优异的质量才收获了更大的利润。
这个寒假在这个销售公司我学到了很多东西,其实销售并不是我们想象中的那样,销售是一门非常综合的一门学科,并且销售还能锻炼我们的人际交往能力,还能锻炼我们的为人处事的方式。在销售中我知道了自己的能力什么样,我懂得了怎样去“舍得”。我知道了怎样去尊重身边的每个人,怎样去看待身边的每一件事。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,只懂得纸上谈兵是远远不及的,
通过一个多月的社会实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
第五篇 学生暑假社会实践报告推荐1550字
总想找点事情来充实一下自己的暑假生活,找了好久的工作,终于找到了一个服务员的工作。
在此之前,找了很多家,也碰了很多壁。人家都因为我是短期的而且是学生,所以都不打愿意接纳。说实话,当我每次被人家给谢绝后,心里非常不是滋味。但是,我又不想因此在家无聊的待上一个多月。于是乎,我只要一有时间,就往街上跑,去努力地寻找我的假期工作。真的,第一次的体会到了找工作的艰辛和不易,有点担忧三年后的自己,害怕自己假若找不到工作会怎么办,真的有点惶恐和不安!
当我正在失落的坐在人民广场上时,无意中看到了招聘服务员的启事。就立马跑过去问了一下,然后就留下了联系方式。第二天就跑到做事点去看了一下,是一家正在装修的酒店,听说过十天左右就会开张营业。懵懂中,交了200块钱的押金,就得到了我2024年暑假的第一份工作,你不知道,那种欣慰感是我用任何言语都无法表达出来的。记得这是7月13号发生的事,听大堂经理的安排,所有招工的均在15好上午八点在办公室集合,由专业人员对我们进行统一的培训。
15号上午所有的员工均聚在一起,让我感到很高兴的是,既然有八九个和我一样,都是来打暑假工的。呵呵呵,肯定会很好玩的,我心里这样想着。从15号开始,我们接受了为期一个星期的专业培训,简直和在学校上课一样,而且讲课的老师 特能说,一说就是两三个小时不停。说得我们大多数人都想睡觉,尤其是年纪稍大一点的阿姨。老师给我们讲要怎样的为客人服务好,怎样的把我们的特色展现出去。至今我还记得她说讲的四美:语言美,意美,音美,动作美。还要与客人保持一定的距离,但是不能把客人带丢。我们服务员在工作时一定要谨记我们的工作点点点:
微笑多一点,嘴巴甜一点;
做事勤一点,说话轻一点;
效率高一点,行动快一点;
理由少一点,脑子灵活点;
胆量大一点,脾气小一点。
如果我们做到了以上的工作点点点,那么我们的顾客就会快乐点。
这是老师在给我们讲课的时候所说的最重要的服务意识。我感觉,这不仅在我上班时是有效地,而且今后在任何的地方都会对我以后的生活有所帮助,于是,就很认真的写下了笔记。除了给我们讲授以上的知识外,最重要的还是要亲身实践。接着,我们自演自导的,一部分人充当客人,一部分充当服务人员,亲身体会,亲身经历才是最好的。
搞完了培训,我们就集体的去搞卫生。说实话,那卫生真的是一个难,从顶到地,从上到下,从大角落到小角落,每天都蹲在地上擦地板,有油漆的地方还要用铲子帮忙,而且那时候的温度也极高,不用说空调,连一个电风扇都没有,真的让人很难熬。
不过,条件在艰苦,还是要努力地去面对的,因为这是工作。卫生前前后后的好像也持续的弄了一个多星期,所以开业就一直等到了8月5好,实际上这也是试营业,真正的营业到了8号。在7号和8号那两天的早上,我们店里的全体员工围着罗田大街转,帮店里做宣传广告。前几天我的脚原本就痛的2厉害,再加上游街,就更加的疼了。基本上是跛子式的过街的。脚上到处都是水泡,那是真的很伤心。
人人都说罗田人是疯子,事实证明真的是这样。由于开张十天啤酒一律全免的缘故,生意更加的好的不得了。每天都是全满的,客人倒是挺舒服的,可辛苦了我们这一堆服务员。楼上楼下的跑个不停,有的时候偶除了挨老板的批评之外,还要被客人骂。心里真的不是滋味,有时候都有想放弃的冲动。但是仔细的,忍忍吧还是,毕竟,赚钱是辛苦的,忍忍吧!
8月是酒店的黄金月,酒席之类的生意好的不得了。店里的盘子非常的大,尤其是大盘鸡和双味鱼头,那可真折腾人。幸好店里的传菜员比较好,都会帮我端到桌子上,或者帮我把盘子端到厨房去。在这里,真的要感谢他们。还有一起上上班的同学,比我低的高中孩子,还有经理,领班,真的要谢谢你们!
工作虽然已经结束了,但是我会将它放在我的记忆最深处,永远保存。
第六篇 寒假社会实践报告数学3950字
寒假社会实践报告数学
银河渡口大学生寒假社会实践报告--师者,传道授业解惑也这是我上大学以来的第一个寒假,理所当然的要回家和父母亲人团聚,大学生寒假社会实践报告。不过,身为大学生,应该要抓住这段时间锻炼一下自己。于是,我找到了一份在寒假期间帮学生补习语文的工作。这是我大学假期的第一份社会实践,使我得到了一个锻炼自己能力和实现自身价值的机会,正是通过这份工作让我学会了很多,体味了很多,思考了许多,我在河北省迁安市育才学子之家进行了为期九天的社会实践。
育才学子之家是一所民办培训学校,目前已经有十年的办学经验。学校的校长把我安排在六(2)班,于是我有幸成为了40多个即将跨进中学校门孩子们的语文老师。刚开始我先熟悉实践班级的情况,认识班上的每个学生以及他们学习情况。然后,认真听指导老师上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识,自己在已有的基础上备课,做足了上讲台的准备。在经过了前两天听课后,第三天我正式走上讲台,第一次感觉自己所学的知识派上用场。
作为一名教师,还有一个天职就是教书,无私地把知识传播给学生。这也是我们实习的重要内容--授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过'备课(写教案)--上课--批改作业--接受学生反馈的信息--评讲、巩固练习'这样一个流水线。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节,最主要的是'上课'。这个环节,也就是我们一直在探讨的'课堂教学'。这些都是六年级的学生,面临着升中学的严峻形势。为了孩子的学习问题,学校和家长都废尽了心力。因此,每当站在讲台上,被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时,作为一名教师的价值感和成就感就油然而生了,也意识到自己的责任是多么的大,我在心里暗下决心,用全力帮助孩子学习,并向家长和学校保证,会重视这份工作,尽自己的全力把工作做好。一个老师告诉我:备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。
因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实;教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。正式上课的第一天,我让学生拿出了以前做过的卷子,在很多人的卷子上字迹很潦草,由字知人,我想他们在学习上一定很随意,对自己要求不严格,很多错误都没有标出来我跟他们讲了卷面整齐的重要性,并帮他们纠正了错误。通过分析他们的语文卷子,我发现他们在回答问题上很有自己的想法,只是答题的态度不端正,有点应付的感觉。但是他们的思路很清晰,对考试存在着态度不正确的问题。
但是可以看出他们是有独特想法的孩子,如果他们认真审题,仔细做答的话,我相信他们会有很不错的成绩。我把我的想法和思路都告诉他们,他们频频点头表示赞同。我也开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助他们端正学习态度。此后,我也经常给他们上类似的课程,不时地与他们交谈学习体会。他们的听课状态比以前有了很大的改观,我也为之而感到欣喜万分。关于作文的辅导,我虽然水平有限,但对于小学的作文的应试我还是了解一些的。我自己平时也写一些东西,我把我的文章给他们看,告诉他们我的思路的想法,以及下笔的线索,有时也针对一些例文进行讲解,告诉他们在拿到一个题目时要有怎么样的切入点,要树立怎样的观念。对于作文开头结尾等方面,我都在每次的课程中结合实例讲给了他们,并贯穿了一些我在大学中学到的知识,有时我也会即兴出个小题目问他们要怎样去写,他们也往往能很好的告诉我他们的想法,有时让我都感到很吃惊,我也很高兴看到他们打开了思路,活跃了思维,每天只有两个小时课程,中间有一段休息时间,在这段时间,他们会和我聊一些课外的话题,包括年轻人追捧的非主流,流行歌曲,以及他们写的一些东西。
对于他们说的话题,我都认真去听,从这些我可以更多的了解孩子的心理。我和他们一起分析这些流行的文化的现象,讨论发展的趋势和之所以能流行起来的原因,从中我发现他们的见解很独特,在我的引导下也能有更多的阐述。通过这些交流我告诉他们,在分析一个事情时要从哪几个方面考虑才会更为全面,这些思路在文章的写作上是很有用处的。所以在经过一段时间的训练之后他们也学到了一些写作的基本技巧,写作水平有了一定的提高。在这实践的一个多星期里,我发现虽然说他们都是在假期里上辅导班,可是对于他们来说并不是一件轻松的事情,并没有比在学校里轻松多少,有些学生反而是由更大的压力。由的是为了能在好的学校里更号的适应他们以前没有接触过的学习,而有的学生目标就更加明确,为了上名校才选择这个注重教学方法的辅导班的。所以很多的学生也会经常在空余的时间和我倾诉以下他们的情绪,把他们的想法告诉。
有人就由很多来自家长的压力和学习的压力,又人就常常抱怨和同学的关系相处不好等等。当然有些学生并不愿意把他的真实想法告诉别人,我就通过平时的接触,慢慢的找到了他们存在的一些问题。经过我上网查询和对指导老师的请教,我也帮一些同学做了疏导,也得到了一些自己的经验。首先要做到真正的了解学生。教育学生的前提是了解学生,了解学生就要了解学生的历史、家庭背景和现状。同时,要了解学生就要与学生多接触,多听听学生的心声,只有做学生的知心朋友,才能知道学生的真正想法。其次,老师要对学生尊重和信任。当老师对学生表达一定的尊重和信任时,学生就会感觉到老师对自己还死很有信心的,无形中促进了学生的积极向上的信心。而如果教师认为学生无可救药、其问题不可解决,在态度上难免有所表露,学生接收到这样的.信息,他们对自身的评价也会倾向于消极,失去进步的信心和勇气,进而破罐子破摔。最后,老师在处理问题时,有时也要站在学生的角度来考虑问题。这样才能公平公正的处理好问题,做到全面的考虑问题。
在实践的这段时间内,我在学校充分感受着工作的氛围,而这些都是在学校学习时无法感受到的。并且在很都时候,我都要做一些工作以外的事情,像打扫办公室之类的。在学校学习时,或许会有人安排你今天该做些什么,明天该做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自己自觉的去学、去做,而且要尽自己的努力做到最好,因为一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围。究竟学校是学习的场所,每个人都会为了获得更高的成绩而努力。而现在这里虽说也是学校,但性质变了,每个人都在为了获得更高的职位,更好的待遇而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学就是一个小社会,但我总是觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。
而一旦走入社会,要接触各种各样的同事,上司,关系复杂,需要你去面对你从未面对过的一切。记得有次看见一则报道,说是现在大学生就业的一个突出问题就是学生的实际应用能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次的实践中,这一点我是感受颇深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,可以说是面面俱到的;而在实际工作中,可能会碰到书本上没有学过的,也可能是学过的根本就没有用上。有时候我会觉得似乎要用的学的不多,也不太精;而不用的倒是学了许多。这是社会与学校教育脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生活不像踏入社会,但是总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。但是也要感谢老师孜孜不倦的教导,有些问题有了在课堂上的认真消化,再加上平时的作业补充,我有了更多的知识去应付工作上的各种问题。
做为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情。这就意味着大学生要主义到社会实践,社会实践必不可少。毕竟3年以后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才,选择了师范类专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也内容能把握,本以为到了社会实践应该应付得来,但是在实践里并没想象中那么轻易。平时在学校,作业写错了改一改就可以交上去了,但是在这里,出了错就意味着在学生面前丢脸,更无法在日后的教学中树立威信。
这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要非凡小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,但这里是绝对不会这么轻松的。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力把握专业知识,明天才能更好地为社会服务。虽说在实践的过程中遇到了很多的困难,但是其中还是带给了我无限的乐趣。作为一群还没有长大的孩子,他们的天真和无邪深深的感动了我,也快乐了我,让我体会到了久违了的童年欢笑。学生们也把我当成了他们的朋友,每天把快乐和悲伤都与我分享,真正体会到了一个成功老师的乐趣。通过这短短的一个星期的实践我们才真正的体
第七篇 2024年井冈山红色游社会实践报告1050字
实践的青春很美,因为它包含着成长的泪。实践的回忆很醉,因为它浓郁着厦大的味。
初来井冈山的这两天,我真的感受良多。这一年,遇到过很多人,经历过很多事,加入过很多团队。有的人,遇见就是离别。有的人,真的如尼采所言,刹那即是永恒。我用一个个刹那堆砌起与大学这两年有关的点点滴滴的年华。而真正让我刻骨铭心的,让我真正终生难忘的,正是这两天在井冈山所经历的点点滴滴。
开始的开始,逸川问我愿不愿意加入实践队,想着能去井冈山锻炼自我品格,铸造理想信念,我毫不犹豫地答应了。现在想来,这既是命运的巧合,亦或是上苍精妙的安排。短短两天,我明白了严明的组织纪律,知道了何为“让信仰点亮人生”,深入了解了井冈山期间的艰苦决绝的斗争经历。之于我来说,是最美好的安排。有时候甚至会想,到底是怎样命运的羁绊才能让我与井冈山结成这样的缘分。
当下午在___故居前,罗老师进行情景教学的时候,我有幸作为志愿者加入其中。在情景表演中,我抽到了饰演彭德怀的角色,在老师的倾情讲解和情景带入下,我真的感觉到自己仿佛回到了那个战火纷飞年代,仿佛回到了那个为理想为信念为信仰不懈奋斗的年代,当让我走上台的时候,当我作为彭德怀的扮演者出现的时候,随着我念出那第一句话,我可以感受到前辈的执着抗争,可以感受到仁人志士为人民解放所奋斗的精神。虽然仅仅只有10分钟左右的情景教学,我却觉得学到了许多许多。
让我更为感动的是祭扫烈士陵园。老师激昂的语调,那一个个铭刻在墙上的名字都在述说一个个故事。那一万多个名字,不能简单地看着数字,想想后面这一万多条人命,就倍感现在我们的生活来之不易,越发感觉现在肩上沉甸甸的责任。这一种责任,鞭策着我们在追梦的道路上,自觉把实现自我价值和与实现伟大的中国梦相结合;这一种责任,督促着我们在日后的生活中,珍惜现在幸福美好的生活;这一种责任,鼓励着我们在之后的人生中,自觉把井冈山精神融入伟大社会主义建设当中去。
现在想想,一个又一个刹那堆砌出的回忆,就像水滴最终汇成河流,滚滚向前,奔流不息。我知道源头,却不知道,这一切的终点在哪里。如果有可能,我希望,没有终点。
也许,在很多年以后,我们会想,如果当时没有加入实践队,那么我们的暑假又会在哪里呢?会灿烂辉煌,还是会平淡无奇?人生没有假设,在时间面前,“如果•••那么”的句型显得那么苍白无力。
实践队的日子终会过去,虽然一切都会过去,但是,在放手之前,想抓多紧,就抓多紧。
第八篇 法院司法实践实习报告4400字
一、实习主要内容:
(一)熟悉司法系统的实际运作,锻炼实践能力:观摩学习法院工作方法、旁听各类庭审、请教实习疑惑。
(二)明确司法实践中刑事审判一庭的受案范围(宁波市中级法院为例):本辖区内有重大影响的案件;涉外案件;走私案件;局级以上国家公务人员贪污等案件;危害国家安全的案件;可能判处无期徒刑、死刑的案件。法律规定的中级法院管辖权没有实际中宽泛和明确。
(三)参与庭审前准备工作,熟悉开庭审判程序:书记员查明到庭人身份,宣读法庭纪律;法官核对当事人身份、告知权利、询问回避;法庭调查、法庭辩论、当事人最后陈述。
(四)了解案件终结程序(以死刑为例):庭审结束;合议庭合议;审判委员会讨论决定;省高院复核;宣判;执行刑罚。
(五)参与、学习宣判和送达程序:领取相关资料、提押、宣读(主要宣读事实和判决部分、告知上诉权利、期限等)、签字确认送达回证。
(六)参加卷宗整理和归档工作:按照法律规定进行案件资料的分类整理;统一材料格式;统一装订;送档案室检查、归档。
二、主要收获和体会:
通过两个半月的实习,全面的接触了司法实践。深入了解了所在实习单位的工作特点,熟悉司法系统的实际运作、明确司法实践中刑事审判一庭的受案范围、参与庭审前准备工作,熟悉开庭审判程序、了解案件终结程序、参与、学习宣判和送达程序、参加卷宗整理和归档工作。受益非浅,收获和体会亦不少,具体有以下几点:
(一)经过观察和咨询,弄清楚了司法实践中的管辖范围(参看前文)。总的来说符合法律的规定,在司法实践中为了便于审判活动的开展,稍微有点调整。具体操作上比法律规定的清楚了很多,这里面有惯例的影响,也有实际操作的经验总结。
(二)亲身体验了刑事审判的整个过程,对司法实践中的作法和法律的规定有出入,有些能够理解,比如检察官对被告的询问态度等,比较严厉,受职业影响太多,和整个大环境有关系。但对实际运作中的某些问题还是认为司法实践有待进一步改善:
1、公安、检察机关在制作询问笔录时,遇不识字,没有文化的当事人时如何操作?这似乎有现成的答案很多人都会回答:由询问人口头宣读后,如与实际一致则令被询问人签字。这似乎很合情理,实际中也这样操作。然这一看似正确、合理的做法是建立在询问人员事实求实的基础上,在刑事案件中,公安、检察机关作为即将在法庭上与被询问人对峙的一方,何以保证其录制的笔录与被询问人(法庭审判时被告)的供述,谁能保证当时公安、检察机关宣读的内容和让被询问人签字的内容一致。今天上午的庭审被告就辩称由于其不识字,不知道当时念的是不是和其签字的笔录一致,并当庭推翻了公安的笔录。予以为,对于不识字、没有文化的当时,公安、检察机关在录制笔录时,尤其是签字确认程序应进行录像备案,一则充分保障当事人权利,防范公安、检察机关徇私;二则利于庭审时避免不必要的翻供。
2、检察机关在法庭举证时,经常是n个证据一起举,这对被告要求很高,经常有些被告人,听不清楚,不利于被告行使合法的质疑权,也不利于法庭审理的顺利进行。
3、庭审中被告陈述和被告在押期间的供述哪个效力更高?这个应该结合案情具体分析,而不应该由公安、检察机关决定。在刑事中,被告人和检察机关是对峙双方,他们的意见应该对等考虑。
4、证人证言的质证,案件审理过程中,检察机关往往只提供书面证人证言,没有证人出庭佐证,而按照法律规定,证人证言应该以出庭发言而常态,不出庭为例外,现在不出庭作证反而成为常态了。这其中固然有中国证人保护制度和证人损失补偿机制欠缺的原因,但不排除,检察机关没有尽义务要求证人出庭的原因。
5、法官和检察机关在审理过程中没有特权仅仅是履行法律的职责,然而现实中有些法官/检察人员甚是以为自己享有训斥被告人的权力。庭审中经常打断被告人的陈述,采用“诱供”的方式让被告人回答自己想要的问题,动则训斥被告人。这类人的行为形同黑社会分子,严重亵渎了法律的形象。殊不知他们之所以站的法庭上仅仅是因为法律的赋权,他们询问被告人的权力也仅仅在法律授权范围内;更不知道刑罚触了惩罚个人还有预防犯罪的使命,要预防犯罪就应以法服人,而非以力服人。但是由于现实中人们对犯罪嫌疑人有罪推定的顽固认识和缺乏人文关怀的悲哀,人们对待犯罪嫌疑人往往盛气凌人。
(三)了解案件终结程序,这也是一个颇为复杂的过程,包括庭审后的合议庭合议;审判委员会讨论决定;省高院复核;宣判;执行刑罚。
(四)参与、学习宣判和送达程序:领取相关资料、提押、宣读、签字确认送达回证。这个过程中对程序的合法性要求较多,司法实践中执行的也是很严格。
(五)参加卷宗整理和归档工作:按照法律规定进行案件资料的分类整理;统一材料格式;统一装订;送档案室检查、归档。整理了两个半月卷宗定了不少,归档也经历了好几次,习得一些细小的注意事项,也开始总结出一些经验:
1、卷宗的外壳要按照原有的折痕来折,这个问题应该不大。外壳正面的填写一般都有规定模式不易出错,但是注意卷数填写,一卷错了就会影响全部;
2、卷内纸张要向内和向外对齐;
3、卷宗目录按照卷宗内的资料按顺序填写,注意各个项目要填写齐全,注意每个项目的页码要准确;
4、卷宗内纸张尽量采用同意格式,一般为a4纸,非统一纸张要用同意纸张撑上统一起来;
5、纸张为传真纸、含有非能长久保存的字迹的要复印,各种票据要复制;
6、纸张上编号要统一,正反两面有字的都要标,万一忘记了可以用-1等标注,同一张纸上有重复编号的要划掉;
7、封条要四边贴好,最后一张是证据的应加空白纸,签字要各签一半;
8、卷宗外壳,后页各项空格填好,要注意卷宗数目;
9,归档时尽量分类,便于接受检查;
(六)在法院听了各种类别的法庭审理,发现很多人非因经济原因而不请专业人士出庭,觉得现在的法律观念还是没有很好的普及。司法实践中专业人士代理存在很大的差别:
优势:一般与当事人比较熟悉,便于了解案件的事实,准确掌握案件事实;容易和当事人交流,了解当事人的真实动机,利于正确进行辩论;费用较专业律师少,对当事人而言比较经济。
劣势:缺乏专业知识,不能对案件进行全面的专业分析,不利于把握案件的本质;没有诉讼经验,不了解法庭程序,不能充分利用程序为当事人谋取利益;不熟悉专业词汇,表达和掌握不能作到确切,容易被对方利用情绪,立场不坚定……
比较而言,一般情况下遇到诉讼问题除有绝对把握,应请专业律师代理为好。
(七)对司法实践中几个小问题的思考:
1、法官的义务:审判义务、普法义务。审判义务是法官职责的所在,可以说是法官职业的自然属性;普法义务则是法官职责的延伸,司法活动本身即含有对人民进行司法教育的职责,公开审判即是此意体现,何况是人民法院。故在实际司法活动中我们常见到法官向当事人解释事实、法律规定或司法程序,凡经历过司法活动者在实际中也往往比常人更具法律意思。
2、当事人的诉讼动机。寻求司法公正是当事人诉讼的自然动因,这也是很多人走进法院的原因。但在此之外很多人之所以提起诉讼却含有另一目的——为求心理解脱,发泄自我。今天调查的当事人即兼具两点。他既是为了自己的权益,希望行政机关从事实出发变更决定,也是为了发泄自己对行政机关漠视其他人违法,单单处罚自己的不没满.与这两个动机向关联的是司法的两个功能:一是维护纠正功能_改正违法,提供社会正义;二则司法的通泄作用---为当事人发泄不满提供渠道,从而维护社会稳定.
3、行政诉讼缘何产生?
与行政诉讼审查行政行为的合法性和合理性相对应,行政纠纷的产生往往是由于行政行为不合法或不合理.本案的出现即是由于行政行为的不合理,由于行政机关的处罚虽然具备法律依据,但是却无视社会普遍违法现状,没有向当事人合理解释,导致当事人极端不满.合法不合理的行为显然是不符合以人为本的社会理念的!这种做法的后果是行政机关认为相对人是刁民,公然无视法律;而相对人则认为行政机关毫无人道没有人性.。由此行政诉讼则不可避免,俗话说人争一口气,实际生活中,一些行政纠纷往往因行政行为的合理性而产生。
(八)通过两个半月的接触,产生一个模糊的判断,刑事案件很多当事人是来自欠发达地区的公民。对于来自欠发达地区的公民在发达地区较多地发生恶性刑事案件的原因我没有详细地作过调查,然窃以为这和以下两个方面的原因分不开:
一、是外来公民的户籍所在地与工作所在地的社会经济文化差异甚大,这种巨大的差异给他们带来了难以想象的全方位冲击。同时,他们本身的承受力又小,经不住现实的冲击,在此情形下,他们的心理极易扭曲,产生易怒、易不满、甚至反社会的心理,一旦有周围环境刺激就会产生犯罪……
二则在面对上述情形下,社会抑制、预防机制的缺失加剧了犯罪的发生。对外来人口在城市仍然处于被管理、被管制的一个群体。正当权利被漠视,心理压力无正常渠道排泄是很常见的事情。在社会和个人因素的作用下,外来人口难免出现犯罪这种和社会秩序极不相称的行为出现。
犯罪本是个人反抗社会的结果,有个人因素,也有社会因素;个人因素惟有教育方能改善,必须日日积累,社会条件却可立即建立。
(九)司法实践与法制电视剧的关系认识:
通过实习对司法实践中的各类操作已经很熟悉,所以一看法制电视剧我就知道那些情况是不可能出现的,但未必所有的公民都和我一样对司法实践很了解,而现在的法制电视剧到处充斥着对司法实践的错误描绘。不可否认电视剧为了增加戏剧性和可观赏性,可以对现实生活进行创作,但是对于严肃的司法程序,编剧在创作过程中进行实质的修改则是讲在产生他们所期待的观看性的同时带来极坏的社会影响。法律是严肃的,司法过程更是如此,原本法制电视剧可以起到一定的普法作用,且把法律知识寓于在电视剧中方便普通百姓接受。但是一个充满错误的电视剧必将给观众传达印象深刻的错误法律知识。给观众营造一个错误的法律感官。到了实际生活中,当观众真正接受司法程序时将发现实际的程序与他们在电视上看的相差很大……这会让他们产生很大的失望。
(十)实习似乎安排在寒假或下学期进行——一个不成熟的想法:
实习安排在暑假的弊端:大多熟院校的学生都利用暑假到法院等政法机关实习或实践,实习地容易出现人员饱和;由于实习人数较多,我校安排的实习岗位又比较迟,一些好的岗位被其他学校抢占,致使同学们不能有效的从司法机关学习到知识,反而让一些主动性差的同学在一边吹空调;暑假实习,天气炎热,增加大家挤公交的辛苦,早起晚归,实可避免。
实习安排在下学期的益处:由于与其他学校的实习或本校实践不冲突,本校人员可以享受较好的待遇,能有更多的学习机会。下学期,考研考公务员都已经结束,此时实习可以让各考生好好利用暑假时间复习,同时也可以在下学期全心全意实习;毕业论文写作前实习,照样便于论文材料的收集。
两个半月的时间转眼就过了,这段时间给自己带的思考不可能通过几天写一篇实习报告反映出来,这需要长久的回味和思考。但这段时间的实习无疑让自己对司法实践更加了解,对理论和实践有了进一步的改善,也促使自己更加明确自己的目标。
第九篇 艺术设计大二设计公司寒假社会实践报告2800字
这次学校的寒假假期一共有五十多天,这将近两个月的时间,我在回来的前几天其实就已经有了一定的打算。年前先考上驾照,然后轻轻松松的过个年,之后就开始我筹划以久的社会实践工作了。这次的实践其一,是为了锻炼自己的适应能力,因为现在的工作也是十分难找,有一些实践的经验,多多少少也对以后找工作有用;其二,也在与学习和提高自己的专业技术水平,在学校虽然也学了很多专业知识,但是始终只是纸上谈兵,没有运用到实践上,现在自己找的工作就肯定可以很好的在实践中学习和应用所学的知识;其三,就是也为将来找工作打算,如果在实践当中做的好,说不定以后还可以在这方面比别人早的找到工作;其四,也是为了打发一些寒假的时间,毕竟这么长的假期也不能每天都在家里看看电视上上网这么度过。经过以上的考虑,我也坚定了实践的决心。
其实在年前,爸爸就已经给我找好了一个实践的地方,说是只要我去了就可以,什么事也不用干,可是我却觉得这样的实践并不能真正锻炼到自己。所以我就自己找寻了,我也看好了几家和我的专业有关的设计公司。
选择的对象都是一些离家的距离较近,规模也不是大的私人的公司。因为大型的设计单位制度比较严格而且要求也比较高,不会随意允许大二的学生进入实践,所以我选择了一些小的公司,毕竟也是我自己第一次出来嘛。年后,我就开始了我的实践之路,自己出去找也是一种宝贵的实践经历。我也问了一些有经验的人,他们告诉我说,虽然说现在找个工作不是那么容易的事了,但是对于一些大学在读的学生来说,有些地方还是很愿意接受的,因为这同时是公司为自己的将来做的准备,也是一种广告的形式。这也给了我一些自信心,既然是有地方愿意接受,不像传说中的那样那么难找,而且也有人可以找的到,看来这事还是有戏的。现在是万事具备,只欠东风了,接下来我也就开始行动了。
开始,先进了几家规模很小的,本以为小的公司要求应该低一点,但是我完全想错了,其实就是因为小的公司,人数比较少,所以要求每个人所要懂的技术也要全面,而且小的公司也没有什么能力承担多余的人,不论是在电脑的提供还是工资的发放上面。对于我来说嘛,工资的到无所谓,可是电脑可是必须的,没有电脑我就没办法运用到自己所学的专业技术了。也就失去了实践的主要意义了,所以我有选择的放弃了几家小型的公司。最后还剩下一两家,而我也已经有些灰心了,觉得是自己在找自己的麻烦你说一个好好的寒假玩的什么不好,来回折腾这事。第二天,我也就在家里躺了一天,不过,接下来我又还是出去实践了,毕竟一件事情做了一半也不是个解决的方法。这天,我进了一家规模也不算大,但是个方面硬件的设施都很好的单位——__美术设计,既然是美术设计,我也就着重介绍了自己是美术学的专业,而且有意向景观方向发展,自己在软件操作上虽不精,但也算是有所了解的。同时我又说明了自己是山大威海的在读学生,来这里实践也是想锻炼一下自己,工资方面我可以不要,但是就是希望可以让我有一个可以实践的地方。老板先是思考了一下,说就让我先在他办公室干,上机还言之过早。我想想也是,毕竟自己才大二,独自揽下什么制图也不大可能,就先了解一下这里也不错,就答应了。
每天我都去的很早,基本都要上十几分钟开门的才回到,然后我也就整理整理文件,接接电话什么的,可以说工作是很轻松的,有很多的多余时间,利用这一些的时间,我就到设计人员的电脑前,看着他们怎么制作一些图,有很多方法都是学校里从来没有看到过的,可以说他们用的是一套比较简单的方法,因为对他们而言时间是很宝贵的,不像我们在学校,可以有时间进行多次的修改再定稿。我也从中了解到,这就是学校与社会的区别,学校总会给你很多的时间,很多次的机会去修正,而且没有人会责怪你,有很多人会在旁边鼓励你,告诉你一次的失败并不算什么,可以有充分的时间做准备,有再一次的机会;而在这里,没有人会给你第二次你机会,一次不行就有别人会代替你,而且没有人会同情你,连修改的机会都没有,所以说这是一个能者为强的社会,而我们也就必须适应这样的一个社会,因为我们就存活在这样的环境中。我虽然还没有锻炼到实践的能力,但是学到不少学校学不到的东西,也是一种很难得的财富,想到这里我也就应该加倍的珍惜这次的实践机会。可是,有几次我一直入神的看着设计人员怎么弄的设计,都忘了接电话的本职工作了,可是,奇怪的是老板并没有骂我,而是问了一句,你能自己做出来吗?我猛的听他这么一问,也是丈二和尚摸不着头脑,他笑了笑,让我在电脑上操作一下试试,我也没敢怠慢呀,这可能是一次很好的机会,我就结合学校的一些还有这几天看到的,做出了一个室内的3d效果图,我自己是觉得做的有点像是个室内图的时候便给老板看了,他先是一个劲的摇头说,没有我没有什么专业的功底,我也解释给他说我现在学的还是基础的课程,到大三开始才学专业的知识。他这才问我以前是不是有专门的学过,我说只是寒假开始的几天做了一些准备熟悉了一点这些软件,并没有特别的学过,他还是一脸严肃的,说我的确学的很快,然后让我明天开始在一台没有人用的电脑上自己试着做一些场景的设计。能自己做设计了,我的劲头更大了,每天都是第一个到的,而且因为每次都等,负责开门的人也不好意思,就给了我一把备用的钥匙。为了能更好的做出一些东西,我就先按书上的一些图的样子参照着做一个,中间有不懂的地方我就常问那里的设计师们,接触多了,多他们也就有了些了解,他们很多都不是本地人,也是辛苦的学到这门手艺的,并且告诉我其实只要有恒心,我也是可以学会的,这下子给了我很大的信心。接下来的几天里,我在自己的努力和他们的帮助下,完成了一幅整体的房屋室外效果图,虽然说看上去就是一个初学者的作品,但是我仍然觉得自己的收获很大。
学校的这次社会实践活动,对于我们的意义,我认为是十分重要的,其实关键并不在于学校有没有统一组织,也不在于找的是什么样的工作或是工资有多少,关键是学校发起的活动给了我们很大的发展空间,在还没有毕业的时候能自己找到一个合适的地方,既锻炼了自己的实践能力也为以后的毕业找工作垫了铺路石,这次的实践给我的帮助不只是完成学校布置的一个实践任务这么简单的,对我的帮助不仅仅是在专业知识上的扩展,在实践经验上的增加,在人际关系上的学习,也是在锻炼自己如何适应这个社会,适应一个不断发展的社会,因为我们受到学校的保护也只是在一段很短的时间里,在这段时间,我们能学习到许多基础的知识,够结识到各个地方的朋友,能透视到社会的某一些方面,但是学到的东西有多少能用到实践中,其实只有不到百分之三十,那其他的部分就要靠我们在实践中自己总结,可是人的一生毕竟只有某一段时间是我们工作的顶峰时期,如果只用这段时间来累积经验,我们恐怕就没有多余的时间来运用,所以这就是说我们应该在学校的这段时间里,更好的更多的积累一些宝贵的实践的经验,为以后做准备。
第十篇 保险公司单证实践报告3050字
保险公司单证实践报告
摘要:保险单证是保险业务活动中的重要凭证,由于其自身的属性及潜在的风险,应将其作为保险企业防化风险的重要环节,引起单位领导的重视。只有正确认识保险单证管理的重要性、必要性,正确分析所面临及潜在的问题,才能有效实施保险单证的管理,才能防范化解其带来的风险。
关键词:保险单证管理
引言:机动车辆保险(以下简称车险)占据各家财产保险公司的半壁江山。自2003年1月1日起实行车险产品和费率改革,各家财产保险公司新的车险产品和费率体系相继推出。保险人在通过创新满足社会对车险产品需求的同时,如何防范和控制车险经营风险就成为能否实现保险人和保险客户双赢的现实课题。影响车险承保质量的因素包括费率厘定、单证管理、核保技术、应收保费管理四个主要方面。而我在公司担任单证管理员,所以就关于单证管理的一些问题进行探讨。
(一)、单证的保管
公司为强化单证管理提供了防盗、防火、防潮、防虫蛀、防鼠咬和防丢失的安全库房用于单证的存放,所有单证经单证管理员入库上锁。
1、业务单证的验收入库。单证入库时需要填写《有号单证入库登记簿》,即入库时间、单证流水号、数量。
2、单证管理人员要对未使用单证要进行月、季度核查工作。
其中,月、季度核查表的模板为:
每月5号前还要将有号单证使用情况进行实物核查工作。单证状态要与单证管理系统中“未使用”、“可使用”“已使用”状态相符。然后填写《有号单证核查情况表》并经总经理及主管业务经理签字确认无误后,上报分公司单证管理员处备案。
(二)、单证的领用、调剂和使用
1、单证的申领。我所在公司为山东分公司的中心支公司,所以申领单证时必须填写《业务用纸申领单》,以季度为单位向分公司申请领用单证。申请单证要以实际业务量为依据填写《业务用纸申领单》,经总经理及主管业务经理审核同意签名,上报分公司单证管理员。当我确认单证与实际领用单证一致后,填写《业务用纸领用单》,由总经理及部门经理签名后,将此单以传真形式传回分公司单证管理员处备案。《业务用纸申领单》样板模本如下:
2、单证的调剂。季度单证领用完毕后,期间原则上不再二次发放。如遇特殊情况,申领保单少于500份的可采取调剂方式。我公司与其他中支公司进行单证调剂需向分公司单证管理部门申请批准,批准后将需要调剂的有号单证在单证管理系统中作回收登记(已做可使用的单证需先作反可使用登记),同时以传真的形式传至分公司单证管理员处备案。
3、单证的使用。使用时要按领用批次和印刷流水号顺序使用。有号单证通过核心业务系统打印或保单补录时,必须先输入所用单证的印刷流水号码,打印成功后在单证管理系统中,该张保险单标识变为“已使用”状态,并自动消号。此外我每天还要跟踪系统内单证状态情况,即对系统内已使用单证进行登记,并与核心业务系统内单证状态进行核对,如出现核心业务系统中有保单号而没有对应单证流水号现象出现,则要立即进入单证管理系统更正单证状态。
有号单证使用时,由于填写错误等原因而作废的,应在单证各联上加盖“作废”印章后,将其与有效单证的留存联全部按顺序号合并保存,然后我再进入单证管理系统,进行作废登记。
(三)、单证的回收
保险单证回收时,应先填写《回收确认单》,然后经总经理及主管业务部经理审核并签名后,以传真形式传至分公司单证管理员处备案。然后将需要回收的单证实物交到省分公司单证管理员后,在从中心支公司的单证系统里面做回收提交,回收提交时又可分为两种情况:
1、在单证系统中为“可使用”状态的,用中心支公司业管部代码(6421)作“反可使用登记”,然后还是在业管部下作“回收登记”。之后再从中之系统作“回收登记确认”。将单证由中心支公司提交到省分公司。
2、在系统中为“已发放”状态的回收单证,则直接用中之代码(6431)作回收登记,然后再作“回收登记确认”,直接提交到省分公司。其中,回收确认单的基本模板为:
(四)、单证的归档
所谓单证的归档,就是对已用单证的存根联进行归档。单证(包括作废单证)归档前要按顺序号先进行整理和装订。
单证整理时,要查看保单流水号是否连续,客户资料是否齐全。而客户的资料主要有:
(1)新车投保时,需要有投保人身份证、投保人填写的投保单、新车合格证与发票的复印件。
(2)旧车投保时,需要有投保人的身份证、行驶证、投保单。如果有费率浮动的还要有上年保单或是未出险证明。
(3)因车辆挂牌、过户等原因有批改资料的,还要把批改资料随到相应的保单里,等待装订。
装订单证时,要把每一份单证的所有上述资料粘贴在一起,并将其修剪成保单大小,50份一本,用打孔机打孔装订。然后加封皮,装入档案盒入库查封。
三、实习中发现的一些问题
俗话说病从口人,如果车险核保工作不到位,劣质标的被接受,将使保险售后的理赔服务处于被动。其原因在于劣质标的必然导致高出险率,高出险率必然导致查勘(包括回勘)、定损、核价、理算、审批、支付赔款的工作量增加,管理投入加大,经营成本攀升。因此,承保管理比理赔管理更为重要。影响承保质量的因素包括费率厘定、单证管理、核保技术、应收保费管理四个主要方面。而在这四个因素中单证管理往往被认为是最简单的而被忽略掉。但是其中存在的一些问题也是不容忽视的。
1、所需存根联存在着数据失真的问题。投保单、以及保险人与被保险人的关系证明理论上应有当事人自己填写,但是公司内勤为了追求所谓的高效率,自己伪造投保人签名。
2、保单资料不全。投保人投保时应需要投保人身份证、行驶证、或上年保单,交强险有费率浮动的还需要填写费率浮动告知单,但是公司内勤在办理投保手续时,由于粗心,经常忘记填写费率浮动告知单,或是缺少身份证等。或因客户将上年保单丢失,而隐瞒不上报,直接出单。最终导致保单资料不全,造成单证无法正常装订。
四、关于单证管理的'一些整改意见
随着兼业代理业务的发展,具有某项保险业务代出单资格的兼业代理机构越来越多,为加强保险单证管理,防范风险,应明确规定保险公司及受其委托的兼业代理人,必须对保险单证分别实行电脑化管理,将单证的领取、使用、保管、核销都置于有效的监控之下。
出单人员为客户出单时,要严格按照公司制定的《承包业务管理规定》严格执行。客户资料不全而要求出单的,交押金之后才可出单,当客户资料补全时将押金退回即可。
五、总结
在安华企业文化的熏陶,张经理的指导下,我在公司的实习取得了成功。实习真的是一种经历,一种磨砺,只有亲身体验才知道其中的滋味。在思想上我受益匪浅,跟同事的相处让我学到了为人处世的道理,作为刚毕业的大学生我还有很多需要向前辈学习的,自己应该尽量虚心求教,不耻下问,那样工作起来效率才更高。同时,在这里我的理论只是更加巩固,提高了实践的能力。虽然保险与会计专业不一样,但是单证管理与会计还是很相似的,比如对于单证的保管与保存、归档,要仔细认真,不可丢失。
通过本次实习,接触了实际,了解了社会,增强了劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习到了有关保险的业务知识和管理知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作;理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题;虚心学习,全面提高综合素质。
在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德,找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
第十一篇 寒假社会实践报告100篇3900字
寒假时间比较短,然而,对时间的合理安排和对自身的合理调整,却足以让我认识到;寒假除了和亲友团聚,还有更为丰富多彩的内容。寒假时间是三十五天,在亲友的帮助下,我来到许昌鑫鑫装饰有限公司,进行了为期两个星期的社会实践活动。
一、实践报告应由8个部分组成,撰写要求与排列顺序为1、封面:中文、可根据具体情况设置。2、标题:要求准确、凝练,能总括全文内容,字数一般不超过25字,若语义未尽,可另起一行设置副标题。
实践过程:首先是找工作。由于社会上有有人利用学生求职心切的心理发布虚假广告骗人骗钱的传言,开始时我选择了一家正规的中介中心注册,这样就可以免去受骗的后顾之忧。
在寒假即将来临之际,我们接到了在寒假完成大学生实践报告这个任务。因为大学的寒假是比较长的,而我在之前就曾经决定要利用寒假去打工了。现在这样不仅实现了我的假期打工愿望,还能完成了学校布置给我们的实践报告。
实践单位:佳和超市实践时间:2024年01月09日2024年02月09日 共32天出于对实践出真知,适应社会需要理念的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。
就在今年的寒假里,我体验到了我人生中的第一次打工经历,有苦有乐,但更多的是通过这次经历我得到了很多收获这绝对是一次很有意义的活动。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。
年关将尽,红红火火的鞭炮声迎来了年,也带来了春。短短一个月的寒假同样因为我们团队的社会实践而丰富多彩。作为当代大学生,大家都过着已温饱甚至富足的生活,初入大学,经过一个学期大学生活,大家似乎都意识到大学是放羊式教育。
寒假是我们充实自我、增加阅历、了解社会的重要阶段。作为社会中思想比较活跃的群体,大学生都有着自己精彩的假期计划:有的人抓紧机会去进修,参加雅思、托福、考研等培训班,让自己的知识得到更完善的补充;有的人则准备跋山涉水,去游历
20__年的暑假,我和刚刚参加完高考的妹妹在家乡一个小农村开办了暑假辅导班。主要辅导对象是小学3-6年级的数学和英语,从七月十五号开课到八月十五号结束,为期一个月的实践教学给我们留下了深刻的印象,锻炼了我们的毅力,提高了我们的能
利用这一个多月的时间,我跟同龄人从开设到结束顺利完成了整个辅导的过程,跟孩子在一起的这段时间,既锻炼了自己,也找回了童年的欢乐,我们是跟孩子一起快乐的渡过整个假期。1.我们的筹备工作:主要是招生工作。
转眼间大学第一学期已将结束,大家都归心似箭,希望赶快回家,同时各自也在为自己制定这的寒假的实践活动,随着假期的到来,束缚已久的身心终于可以迎来自由自在的天空,呼吸着冬天特有的味道,去享受体会属于自己的假期。
在家里呆了几天,那种幸福的感觉就消失了,在每一年的年底,家人都很忙,我的好朋友还没有回来,每天都是无聊陪伴着我,我终于将我的打工梦提上了行程,我本来是想在家好好玩几天的。却没想到一个人的家里是那么的无聊,空虚,更是孤单。
大学的第一个寒假到来了,应学校的建议和社会对大学生的要求,我参加了寒假社会实践活动。在这次的活动中,我学到了很多,也感悟了很多。下面就我这次寒假社会实践的心得做一次总结。
学院之所以给我们布置这个任务,主要目的是想利用大学生寒假回乡的有利契机,切实帮助农民工子女健康成长,促进边远地区儿童与外界的接触与交流,积极探索关爱农民工子女长效机制,营造全社会关爱农民工子女的良好氛围。
寒假期间,我在临沂市中裕燃气公司进行了实践。时间是XX年2月1日至2月28日。实践期间努力将自己在学校所学到的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实践期间不迟到、早退,认真完成领导和同事们交办的工作,得到领导和同
寒假社会实践活动心得体会范本1今年寒假,为了磨练自己,同时也是为了完成学校下发的社会实践任务,我选择了一家电子产品销售店——XXXX电子商贸店,作为一名销售员,真实的体会了工作的艰辛与其中的快乐。
大学的第二个寒假降临了,我决议了留在__打工。做这个决定是相称艰巨的,长这么大,过年我头一次得在外面过寒假,不免有些舍不得。又想到放假近五十天,与其在安适家不如在外锻炼下,增进些许社会的经验,还能帮忙缓解家里的累赘,最后我
寒假社会实践报告 为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的寒假过得有意义,也 想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干, 培养自己的韧性,自己的能力能否被社会所承认。
敬老院社会实践报告范文一如果说我们是流星,至少我们闪烁过;如果说我们是尘埃,至少我们存在过;如果说我们是火焰,至少我们燃烧过; 今年10月,红军长征胜利72周年。
为了提高自己的社会适应能力,及早树立自己的责任感,假期打工就是一个很好的锻炼自己的机会。一方面,可以把所学的知识应用与实践当中;另一方面,可以积累工作经验,深入了解社会、适应社会,提高自身的各方面能力,对以后的就业大有裨益
就在今年的寒假里,我体验到了我人生中的第一次打工经历,有苦有乐,但更多的是通过这次经历我得到了很多收获这绝对是一次很有意义的活动。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。
第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
过去的一年里总盼望着放假,于是乎,在新的一年里终于迎来了寒假,20__年__月__号,我踏上了回家的路途,回家的第一件事当然是好好看看我的老爸老妈,而且吃着妈妈做的饭菜,心里感觉暖暖的。同样我和同学们一样憧憬着寒假的美好的生活。
为了让自己能更早更好地走进社会,融入社会,提高自己的工作能力和应对能力,结合自己所学专业(新闻采编与制作),去年寒假,在高中时代一位老师的介绍下,我在自己的家乡的《_县动态》报社进行了提前实习。
以下是由提供的关于实习报告的文章,希望对大家一定的帮助。更多于实习报告的文章内容尽在.一、《船舶电气技术》专业毕业航行实习大纲(一)、实习目的与任务根据教学计划的安排,《船舶电气技术》电专业及相关专业的学生在专业课学习结束之
我们已经进入二十一世纪,无疑给现代社会文明提出了新的要求,其中环境优美是实现现代文明的重要标志,这正成了我们的一种共识。作为现代社会文明的重要组成部分;学校,其环境的优美程度自然也是现代学校文明的重要标志。
实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作
系部名称: 专业: ______年级______ 班级:_________ 姓名: _____ 学号:____实践单位: XXXX有限公司实践时间: 20__年--月--日 至 20__年--月--日 共 --天实践报告正文
实践目的:不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答
这个寒假固然短暂,但我过得很充实。经村委的介绍,我有幸和村上的独孤老人接触,并向他们了解了一些生活情况,还带给他们一些生活用品,最重要的是丰富了他们的精神家园。
转眼间,寒假已过。在辅导员的部署下,我班寒假社会实践活动顺利展开。我班同学利用假期参加了各种有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我,锻炼自我。
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的
寒假的第一天,我们小组到温州书城进行社会实践活动。用小组一个成员的话说,这是我们人生的第一个工作岗位。虽然说好早上9点,但是大家都早早就到了。我们从上午9点开始一直忙到下午3点才离开。
(一)前言:作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。理论加实践才是最科学的学习方法。
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着有经验者优先,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走
寒假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦.在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力.一方面,我们锻炼了自己的能力, 在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂.去
篇一由于父母在广西北海我也就自然而言的在放假后来到了北海这座美丽的临海的城市。我很喜欢电脑,我的专业也是计算机科学与技术专业,来到这个城市,安顿下来的第一件事情当然去看看当地的电脑城,这样我来到了位于北海市北部湾西路启东
社会实践报告范本一一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自
第十二篇 销售实践报告3000字3550字
销售实践报告范文3000字
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习时间
20__年9月底至20__年6月
二、实习单位简介
我实习所在单位的名称是上海___有限公司,位于上海市普陀区中江路879号天地软件园8号楼b座4楼,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售阿里巴巴诚信通。主要产品分为诚信通普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的最高宗旨!总公司为阿里巴巴(中国)网络技术有限公司。经阿里巴巴(中国)网络技术有限公司授权有上海,南京,江苏啊,安徽等各个分公司。
三、实习内容
我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品,其次还有万网的相关产品,比如阿里阿外,淘里淘外,万网标准建站。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:
(一)参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。
(二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自己的工作任务。
(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍百度搜索推广、网站建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。
(四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜索推广、图片推广、网站建设合同的填写。
(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等。
(六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。
(七)与行政部联系,填写百度业务下单表,进行百度业务的下单流程。
(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。
(九)与客服部联系,协助百度总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程。
(十)学会使用企业邮箱以及企业erp系统操作。
(十二)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。
四、实习体会
经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:
(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中面对许多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的,接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。
(二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮助,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会知道那里面到底是怎么一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚定地信心,下次一定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思考该怎么去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的经验,才能不断发现自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。
(三)通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的网络推广的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,但是更多的业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进行推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表达能力,动手的能力,参与交流的能力,资源的利用能力,思考总结的能力,学习的能力,耐心,踏实坚定的能力等。具体表现在:
1、文字的表达能力:作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本能力,刚开始自己没什么经验,所以往往说得不好,但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流,再而自己多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自己的仔细分析,慢慢地提高了自己的文字表达能力,至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。
2、动手的能力:在实习的过程中,必须自己去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的供应信息,寻找产品的资料,还要宣传推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自己的动手能力,提高了自己了解网络营销中的各种问题,寻找到解决难题的办法,增强了对网络营销的理解。
3、参与交流的能力:平时在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自己的意见,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在、博客里面也提供了很多与他人交流的机会,慢慢自己的交流能力也提高了。
4、资源的利用能力:自己利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,展现提高了自己充分利用资源的能力。
5、思考总结的能力:在工作过程中,不可能样样都靠别人帮你,我们必须通过别人的指点,然后自己独立思考,并总结出适合自己,更能让自己接受的方法,还要通过实践去证明。刚进入公司的时候,确实很多都不懂,但是依靠自己的实践,发现问题,进行思考总结,久而久之,锻炼了自己思考总结的能力。
6、学习的能力、耐心:电子商务这个行业,发展很快,天天都有可能在变化,所以我必须保持一直学习的心态;对于耐心,比如,有一次,我在与一位客户交流,介绍产品的时候,客户问题特别的多,而且有些很刁难,有可能是同行的人,但是自己心想,我必须耐心的进行介绍,不能因为这样就态度不好,耐心帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必须克服不耐心这个缺点,必须具备耐心,哪怕是认真校对每一个标点符号。
7、踏实、坚定的能力:对于自己工作和经验的成长是艰难而漫长的,只有踏踏实实、坚强不屈,才能迈向成功的一天。
刚真正踏入社会,我们必须以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境,必须积极地投入工作,专注于工作,但是在适当的时候还是要放松自己,锻炼一下自己的身体,毕竟,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自己的优势,学习别人的优势,补充自己的不足,要不断激励自己,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我。其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素质。其实,社会是一所最好的大学!