毕业实习报告心得怎么写（10种写法）

毕业实习报告心得 写法1

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简述实习所在的公司或机构的基本情况，如行业背景、公司规模、主营业务等。

2. 实习岗位职责：描述你在实习期间所担任的职务，具体的工作内容和任务。

3. 工作体验与学习：分享你在实习过程中遇到的具体工作挑战，如何解决这些问题，以及你从中学到的新知识和技能。

4. 团队合作与沟通：描述与同事的互动，包括团队协作的经验、沟通技巧的提升，以及如何处理人际关系。

5. 社会责任感：阐述你如何在实习中认识到社会责任的重要性，以及你在工作中如何体现这一理念。

6. 成果与反思：列举实习期间的成果，同时进行自我反思，指出需要改进的地方。

开头：

在xxxx年的大学生涯即将结束之际，我有幸在xx公司进行了为期x个月的实习，这是一段充满挑战和收获的经历。在此，我将分享我在实习期间的工作周记，记录这段宝贵时光的点点滴滴。

结尾：

实习的结束并不代表学习的终止，反而让我更加明确了自己的职业方向。我将带着这段实习经历赋予的宝贵经验和教训，继续努力，争取在未来的工作中做出更大的贡献，做一名真正对社会有用的人。感谢这段实习经历，也感谢所有给予我帮助和支持的同事们，期待未来有更多的机会去实践我对社会的责任感和承诺。

毕业实习报告心得 写法2

内容怎么写

一份成功的2024年毕业实习报告应详尽地记录你在实习期间的学习和工作经验，同时展示你的专业技能和个人成长。以下是详细的书写教程：

1. 实习单位介绍：简洁地介绍你实习的公司或机构，包括其业务范围、行业地位和主要项目。

2. 实习岗位职责：清晰列出你的职位和主要任务，说明你在实习期间被期望完成的工作。

3. 实习经历与成果：具体描述你在实习期间参与的项目，详细说明你的工作内容、遇到的挑战及解决办法。提供实例以证明你的贡献和学习成果。

4. 技能应用与提升：阐述你如何运用所学专业知识解决问题，以及实习期间新掌握的技能。

5. 团队合作与沟通：分享你在团队中的角色，以及与同事、上司沟通协作的经验，强调团队精神和人际交往能力。

6. 自我反思与收获：诚实地评估自己的表现，讨论实习带给你的个人成长和职业启示。

7. 建议与展望：提出对实习单位的改进建议，并表达对未来职业发展的规划和期望。

开头部分：

1. 个人简介：简短介绍你自己，包括专业背景和选择该实习的原因。

2. 实习目标：明确表述你实习的初衷和期望达成的目标。

3. 实习时间与地点：提供实习的起止日期和实习地点。

结尾部分：

1. 感谢与致谢：向指导老师、同事和实习单位表达感激之情，认可他们在你实习期间的支持和帮助。

2. 结束语：以积极的态度结束报告，可以提及实习经历对你的长远影响，但避免总结性的陈述。

3. 签名与日期：在报告末尾签署你的名字并注明提交日期。

毕业实习报告心得 写法3

内容怎么写

1. 实习背景与目标：首先介绍你在哪个公司、哪个部门实习，实习的时间段是什么。提及你的专业背景和实习的目标，比如希望提升广告策划能力或了解市场趋势。

2. 实习岗位职责：详细描述你的具体工作内容，如负责广告创意构思、市场调研、客户沟通等。可以举例说明具体任务，但避免过于复杂或冗长。

3. 工作流程与实践：阐述广告项目的完整流程，从前期的客户需求分析到后期的广告投放效果评估。分享你在每个阶段的具体工作和学习经验。

4. 技能与知识应用：指出你在实习期间运用到的广告理论知识，如何将课堂所学转化为实际操作。也可以提及你学习的新技能，如使用广告设计软件、数据分析工具等。

5. 团队合作与沟通：描述你与团队成员的合作经历，强调沟通和协作的重要性。分享一次成功的团队合作案例，展示你的团队精神和解决问题的能力。

6. 挑战与应对：提到遇到的困难和挑战，以及你是如何克服的。这些可以涉及项目管理、客户需求理解等方面，展现你的应变能力和解决问题的策略。

7. 实习成果与反思：总结你的实习成果，包括完成的项目、获得的反馈和自我成长。进行自我评价，指出需要改进的地方和未来的规划。

开头：

在2024年的夏天，我有幸在xx广告公司担任广告策划实习生，这是一个让我深入理解广告行业、磨练专业技能的宝贵机会。在这段实习期间，我不仅积累了实践经验，也对广告的创意、策略和执行有了更深入的认识。

结尾：

回顾这三个月的实习，我深深感受到广告行业的魅力与挑战并存。每一次成功的项目背后，都是团队的辛勤付出和持续学习。我将以这次实习为起点，继续提升自己的专业素养，期待在未来的工作中，用更具创新力的广告作品打动更多的人。感谢xx公司提供的实习平台，这段经历将成为我职业生涯中不可或缺的一部分。

毕业实习报告心得 写法4

内容怎么写

一、实习单位简介

1. 公司基本信息：提及公司的名称、所在行业、主营业务以及公司的规模和影响力。

2. 实习部门描述介绍你实习的部门及其在公司中的角色和职责。

二、实习岗位职责

1. 工作内容概述：详细列出你在实习期间承担的任务和工作内容。

2. 技能应用：说明所学专业如何在实习中得到实践，以及你运用的特定技能或知识。

三、实习经历与学习

1. 实际操作经验：分享具体的工作项目，包括你的贡献和所遇到的挑战。

2. 团队协作：描述与同事的互动，如何共同解决问题，以及团队合作的重要性。

3. 学习成长：阐述实习期间学到的新知识、新技能，以及个人的成长和转变。

四、问题与反思

1. 遇到的问题：诚实地描述实习过程中遇到的困难，以及你是如何应对的。

2. 反思与建议：对实习过程的反思，提出改进工作流程或提高效率的建议。

五、实习收获与展望

1. 实习收获：总结实习带给你的收获，如专业能力的提升、人脉的拓展等。

2. 未来规划：基于实习经验，谈谈你对未来的规划和职业发展的思考。

开头：

1. 简单自我介绍：包括你的姓名、学校、专业以及选择该实习单位的原因。

2. 实习时间与目的：明确实习的时间段，以及实习的主要目标。

结尾：

1. 表达感激：感谢公司提供的实习机会，以及导师和同事的帮助和支持。

2. 总结实习经历：简要回顾实习经历，强调其对你个人和职业发展的影响。

3. 对未来的期待：表达对未来工作的热情和决心，以及对公司或行业的持续关注。

毕业实习报告心得 写法5

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简述你实习的旅行社的基本情况，包括旅行社的名称、规模、主营业务、地理位置等，让读者对实习环境有一个初步了解。

2. 实习岗位职责：详细描述你在实习期间所承担的工作职责，例如接待客户、行程规划、客户服务、销售推广等，突出你的工作内容和角色。

3. 工作经验分享：分享你在实习期间的具体工作经历，可以是成功案例、遇到的挑战以及解决方法，展现你的实践能力和问题解决技巧。

4. 技能提升和学习：列出你在实习过程中学到的新技能，如沟通能力、团队协作、项目管理等，并举例说明这些技能如何在工作中得到应用。

5. 行业观察和理解：分享你对旅游业的观察和理解，包括行业趋势、市场变化、客户需求等，展示你的专业素养和洞察力。

6. 自我反思和成长：诚实地评价自己的表现，指出实习期间的不足，以及你打算如何改进和提高。

开头：

在xxxx年的夏天，我有幸在xx旅行社进行了为期三个月的实习，这是一次宝贵的学习和成长机会。在这里，我不仅深入了解了旅行社的运作模式，还亲身体验了旅游行业的快节奏和多元化。

结尾：

回顾这段实习经历，我深感收获颇丰。实习让我从理论走向实践，将课堂所学转化为实际操作，同时也让我意识到自己在专业知识和技能上的不足。未来，我将继续努力，以期在旅游行业中找到属于自己的一片天地。感谢xx旅行社给我这个宝贵的实习机会，这段经历将是我职业生涯的重要起点。

毕业实习报告心得 写法6

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简要描述你实习的公司或机构，包括其行业地位、主要业务、公司文化等基本信息。

2. 实习岗位职责：详细阐述你在实习期间所承担的工作任务，包括具体项目、日常职责和技能运用。

3. 工作经验分享：分享你在实习过程中的具体工作经历，如遇到的挑战、解决问题的过程，以及你如何适应新的工作环境。

4. 技能提升：列出通过实习获得的新技能，如专业软件操作、团队协作、时间管理等，并举例说明如何在工作中应用这些技能。

5. 团队合作与沟通：描述与同事的互动，如何协同工作，以及沟通技巧在实习中的重要性。

6. 成果与贡献：提及你的工作成果，对公司或项目的积极影响，以及你个人在其中的贡献。

7. 自我反思与成长：分析实习经历对个人成长的影响，包括自我认识的提升、职业规划的思考，以及对未来工作的期待。

【开头怎么写】

开头部分应简洁明了地介绍实习的基本情况，包括实习的时间、地点和岗位，以及你选择这个实习的原因。例如：

“在202x年x月至x月，我在xx公司担任了xx实习生。我选择这个实习机会，主要是因为对xx行业的浓厚兴趣和对xx技能的实践需求。在这段时间里，我有幸参与了多个重要项目，收获颇丰。”

【结尾怎么写】

结尾部分应表达对实习单位的感谢，对指导老师或同事的感激之情，以及对未来发展的展望。例如：

“我要感谢xx公司给我提供的宝贵实习机会，特别感谢我的导师和同事们的支持与指导。这段经历不仅提升了我的专业能力，也让我更加明确了自己的职业目标。我期待在未来的工作中，将这些实践经验转化为更深层次的洞察力和执行力。”

毕业实习报告心得 写法7

内容怎么写

1. 实习背景：简要介绍你在哪个师范大学就读，专业是什么，以及选择的实习单位和岗位。描述一下实习的时间安排，例如实习开始和结束的日期。

2. 实习目标：阐述你实习的主要目标，可能是提升教学技能、了解教育行业现状或者增进理论与实践的结合。

3. 工作职责：详细描述你在实习期间承担的任务，包括课堂教学、课程设计、辅导学生、参与学校活动等。

4. 经验与学习：分享你在实习过程中遇到的挑战，如何解决这些问题，以及从中学到的经验和技能。

5. 成果展示：列举你在实习期间取得的成果，比如改进的教学方法、学生的反馈、获得的表彰等。

6. 反思与感悟：讨论实习经历对你的个人发展和专业理解产生的影响，以及对未来职业规划的启示。

7. 建议与展望：提出对实习单位或师范大学在实习项目上的改进建议，以及你对未来工作的展望。

开头：

"在xx师范大学攻读教育学专业的我，有幸在xx中学进行了为期三个月的实习。这段时间，我深入教育一线，体验了教师的日常，也收获了宝贵的经验。"

结尾：

"回顾这段实习经历，我深感教育工作的责任重大和挑战重重。我将带着这段宝贵的经历，继续深化专业学习，不断提升自我，为未来的教育事业贡献自己的一份力量。期待在不久的将来，以更成熟的姿态回归教育领域，实现自己的教育理想。"

毕业实习报告心得 写法8

内容怎么写

1. 实习单位介绍： 开篇简要介绍实习所在的单位，包括单位名称、性质、主营业务以及在业界的地位。例如：“我在xx国际翻译公司进行了为期三个月的实习，该公司专注于多语种翻译服务，是行业内颇具影响力的领军企业。”

2. 实习岗位职责： 描述自己的实习岗位，如“我担任了初级翻译的角色，主要负责文档的英汉互译工作”。

3. 实习经历与任务： 具体阐述实习期间参与的项目、完成的任务，如“我参与了公司为一家跨国公司翻译的市场调研报告，负责整理并翻译相关数据和分析”。

4. 技能提升与学习： 讨论在实习过程中学到的新技能，如“通过这次实习，我提高了对商务词汇的理解，掌握了高效使用翻译工具的技巧”。

5. 团队合作与沟通： 分享与同事合作的经验，如何解决团队协作中遇到的问题，如“在项目中，我学会了如何与不同文化背景的同事有效沟通，以达成共识”。

6. 挑战与应对： 描述遇到的困难及如何克服，如“面对大量的专业术语，我利用业余时间深入研究相关领域，提升了翻译质量”。

7. 自我反思与成长： 思考实习对自己的职业发展影响，如“这次实习让我认识到翻译不仅仅是语言转换，更需要对文化背景的深刻理解”。

8. 对未来的规划： 提出对未来职业发展的展望，如“我计划进一步提升自己的翻译能力，争取在翻译领域取得专业认证”。

开头：

“在2024年的春天，我有幸在xx国际翻译公司开始了我的毕业实习之旅。这段宝贵的经历不仅让我在实践中检验了所学，也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。”

结尾：

“回顾这段实习，我深感收获颇丰。感谢xx公司的悉心指导和团队的支持，让我在挑战中不断成长。我将以这次实习为起点，继续深化专业知识，期待在未来的工作中发挥更大的价值。”

毕业实习报告心得 写法9

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简要描述你实习的公司或机构，包括其名称、行业、主营业务，以及你在其中的部门和岗位。

2. 实习任务与职责：详细列出你在实习期间的主要工作内容，可以是项目参与、日常事务处理、团队协作等，展示你的职责和角色。

3. 工作经历与挑战：分享你在实习期间的具体工作经历，包括遇到的挑战、问题，以及你是如何解决的。这能体现你的问题解决能力和适应性。

4. 技能提升与学习：描述实习过程中学习到的新技能、知识，以及这些学习如何帮助你完成工作。

5. 团队与文化体验：描述公司的工作氛围，以及你与同事的互动，展现你的团队合作能力和对公司文化的理解。

6. 成果与反馈：提及你的工作成果，可以是项目完成情况、客户反馈、领导评价等，以证明你的工作成效。

开头：

1. 简单自我介绍：开始时，提及你的姓名、专业和毕业学校，然后引入实习的主题。

2. 实习目标：阐述你选择这个实习的原因，可能是为了获得实践经验、探索职业方向，或是提升特定技能。

例子： “我叫张三，来自xx大学的计算机科学专业。为了更好地理解和应用我在课堂上学到的知识，我选择了在abc科技公司的软件开发部门实习。”

结尾：

1. 实习总结：回顾实习期间的收获，强调你在实习过程中的成长和感悟。

2. 感谢与展望：表达对实习单位和指导人员的感谢，同时可以简要提及未来的职业规划或期待。

例子： “实习期间，我不仅提升了编程技能，还学会了如何在团队中有效沟通。我要感谢abc公司的同事们，他们的指导让我受益匪浅。这次实习为我未来的职业道路提供了清晰的方向，我期待在it领域继续深造，将所学应用于实践。”

毕业实习报告心得 写法10

内容怎么写

一、实习单位介绍 在xxxx年的大学生涯尾声，我有幸在一家电力公司的变电站进行了为期两个月的实习。该变电站位于城市的核心区域，承担着为周边居民和企业提供稳定电力供应的重要职责。

二、实习岗位职责 在实习期间，我被分配到运行维护部门，主要负责监控变电站设备的运行状态，进行日常巡检，并协助处理突发故障。

三、实习内容及体验

1. 设备认知：我学习了各种变电设备的功能和工作原理，如变压器、断路器、隔离开关等，加深了对电力系统的理解。

2. 现场操作：在专业人员的指导下，我参与了部分设备的操作，如切换开关、读取仪表数据等，体验了实际操作流程。

3. 故障处理：遇到一次小型故障，我协助团队分析原因，制定并执行了应急方案，锻炼了问题解决能力。

4. 安全培训：参加了多次安全培训，了解了电力行业的安全规范和应急预案，增强了安全意识。

四、实习收获与反思 实习让我更深入地认识到变电站工作的重要性，同时也暴露了我在理论与实践结合上的不足。通过实习，我学会了如何在高压环境下保持冷静，以及如何运用所学知识解决实际问题。

开头：

在xxxx年的春天，我踏上了变电站实习的旅程，这个旅程不仅是一次专业技能的磨炼，更是一次对责任和团队协作的深刻体验。

结尾：

实习的时光短暂而宝贵，它不仅赋予我宝贵的实践经验，也让我对未来的职业规划有了更清晰的认识。我将带着这段经历的教训和启示，继续在电力领域深造，期待未来能在变电站的岗位上发挥更大的作用，为社会贡献一份力量。

范文示例： 毕业实习报告心得6150字

2017毕业实习报告心得

在鑫华，我被安排在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是前台文员一职，虽然平时在工作时只是接接电话处理文件管理办公用品，几乎没用上自己所学的专业知识。但这一切都是陌生的，我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

在大多数同学看来，我呆在前台这样一个打杂的位置，是委屈了我，刚来报到时，我也有一样的想法。可是经过十几天的实习之后，渐渐有了改观。

其实就算一个新招聘进来的正式员工，也要从小事做起、底层做起，更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人，什么都不了解，怎么可能不“打杂”呢？手上做的事虽小，但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在“打杂”的日子里，正是了解工作流程，熟悉业务知识，寻找自身差距的好时机。把实习的岗位作为了解一个行业的窗口，处处留心，多观察，多思考，收获才会。而实习一般都会有正式的员工来做指导老师，这就是一个绝佳的学习机会。而且从对待小事的态度上，更能看出一个人的素质。连一点儿小事都做不好，如何能让人对你有信心，将更重要的职责交付给你？

“打杂”中也不是完全接触不到正规业务，更重要的是在与同事友好相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的能力，学习人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。再者，实习时即便是“打杂”，也要保持良好的心态。

在离校前，老师曾经给了我们这样一个忠告：在实习中要做到“”、“”和“”。

眼尖：眼尖包括“观察”，再者就是有“眼力见”。作为一名实习生，在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师，但提问也要看准时机，别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。在初步了解了行业的内部运作后，要有针对性地去学习岗位上的具体工作，为以后的就业打基础。

手勤：尽管是实习岗位，也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看成一名大学生，而要像正式员工一样严格要求自己，熟悉单位的规章制度和企业文化。

心细：用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的.工作交给实习生做，如给复印机加纸，换一下饮水机上的空水瓶……这个阶段缺乏乐趣和挑战性，只有经过这样的考验，才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导老师交代的工作要用心去做，还要细心地记录观察，最好做实习日记，将每天的收获、感触和遇到的问题，企业的信息都一一记录下来，这不仅会对学习有益处，而且在写实习报告的时候会有帮助。

此外，端正心态和学会面对自己“不喜欢”的工作，也是实习的必修课。因为心态决定生活状态，不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是实用型人才，企业要看你是否符合他们的要求。老板给你安排工作，可能很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志，也是一个人能否取得人生成功的重要因素。

在实习过程中，除了牢记老师给我们的建议外，我个人觉得掌握以下几点也是非常重要的：

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去行政部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等！踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟领导和同事有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到行政中心，领导并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在学校时，老师就跟我说，无论你想做什么，激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里，需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过，无论在哪个实习岗位都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。

第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向同事请教问题，跟同事像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和同事走的更近，在实习当中，同事就会更愿意的指导我，使我获得更大的收获。当同事有事时，我就自高奋勇，独自一人在前台工作。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了同事的认可。

第五是讲究条理：如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是从小爸爸给我的忠告。在仓库管理这一块，出入库的材料凭证很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。

我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。

2017毕业实习报告心得

在繁忙而充实的学习、工作生活中，我们度过了美好的三年大学生活。而这个学期，我们就要进入社会进行毕业实习了。由于上学期末在主校区招聘会时通过了______广州__网络技术有限公司的面试，所以在今年2月至5月期间，我就在__公司这里进行实习工作了。

这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参加过一些社会兼职实践活动，但是感觉不一样，因为这次实习是我们迈入社会的转折点，也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了，有很多事情还等着我们去面对，虽然有点紧张、害怕，但是内心又有点向往……毕竟自己从来没有经历过啊，以后路就是由自己走下去了！

我们公司是一家港资企业，于1990年成立至今，是一间极具规模的_____联络中心，已于1998年获得了iso9001认证，具备一流的专业设备、先进的____中心系统。庞大的联络中心营运规模，构筑稳健的业务平台，在综合资源配备下，能同时为多个不同行业、不同规模的企业机构提供专业全面的__、__服务，客户联络，设施管理……在广州的这个分公司是在2005年设立的，主要负责中国移动通信集团广东有限公司客户中心10086外呼服务，包括电话服务通信项目、通信回访，以及通信故障处理项目等。而我刚进公司的职务就是_________专员，就是通过____与广大中国移动品牌客户进行移动产品介绍、推广，同时，也负责进行电话回访、电话营销、社会调查等工作，并注意处理好与客户关系。

经过为期一周的就职前培训，我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与沟通技巧，应变能力，以及公司的各项规章制度，工薪待遇，节假期，提升制度等……但，并不是所有参加培训的学员都可以成为公司的正式员工的！我们还要进行考核……所幸我与另外5位新同事通过了测试，也通过了体检，能够成为公司的新员工进行实习。这也让我第一次感受到了社会竞争的残酷，弱肉强食。能力不够强的员工，公司不需要！有些事情真的是有能者居之……所以，我们只有通过自己的不懈努力，战胜各种障碍，才能步向成功。

与此同时，我也明白了步出社会工作，与坐在学校上课的区别。在学校里，我们最重要的事情是学习，而出了校门，如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出，成为社会的栋梁，让人信任自己，主要就是靠自己的实际能力！这也让我想起了辅导员老师对我们说过的：在大学里要学会“做人，做事，做学问！”，原来这真的是很有道理的。因为我们在学校里学得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我们平时在学校就应该锻炼好自己各方面的综合能力，这是很有必要的。而且，现在的大学生给人的一种感觉，就是眼高手低，做不了实事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已经很不平凡了。通过各种沥炼，让自己真正地成为一个能安心、能吃苦、能创业的“三能”应用型人才！

终于都开始上班工作了，虽然我们在培训时就已经详细地学习过了业务知识，但毕竟只是听导师的讲解，没有真实地对着现实中的客户，而且每个客户都有着自己不同的情况需要解决，加上自己以往也没有正式的工作经验，怕做得不好遭客户投诉，影响公司形象……所以还真的挺紧张呢！但是导师也常常鼓励我们，说经过考核挑选出来的我们，已经具有一定的能力可以自己解决问题了，而且，无论我们遇到什么问题，他们都会继续帮助我们的。没错，我们要相信自己，而且，只要认真，就一定可以做好，一定可以胜任的！这对我们接下来的工作起到了很重要的作用。平时回到公司，在办公室一呆通常就是大半天，除了午饭休息时间之外，其余时间都是坐着对着电脑。看似轻松，但是公司交给我们的任务还是要按时保质保量完成的，否则就会影响到整个项目的进程，还要注意自己的工作有效率，这是跟我们的工作绩效挂钩的;虽然工作不算辛苦，但压力还是有的，尤其是“3·15”消费者权益日期间，社会各界各方面都十分地关注。而我们呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客户投诉。因此主管们更是经常下来巡场，三番五次督促我们要注意服务态度、注意业务知识、注意客户反馈、注意语音标准……遇到暂时回答不了的问题要注意及时记录好，并做好回访工作;要善于聆听，满足客户需求……但我觉得其实主要都是细节方面，因为我们都是通过电话形式与广大客户联系的，你给人的第一感觉很重要，首先你要形象专业，其次是业务专业，这样客户才会相信你。而且你要细心聆听明白客户需求，主要就是回答这是什么业务，有什么功能作用，使用条件、收费标准，如何操作使用(开通/取消/设置)，还有就是客户异议处理，帮助客户解决实际问题。注意好细节，工作起来就不会感觉到有什么困难了。

众所周知，我们大学生的实习是一种挑战，更是一种机遇。它能让我们学到很多在课堂上学不到的知识，也为我们进一步走向社会打下坚实基础。随着时间的推移，我们跟其他新老同事也逐渐熟落起来，除了工作上的互相帮助、互相鼓励之外，工作之余有时我们也会相约一起外出，吃饭唱k、聚餐郊游……这不但可以排解一下工作压力，调整自己的情绪，毕竟能够适当休闲娱乐、慰劳一下自己也是好的。而且，有较好的人际关系可以帮助自己快速地融入新环境，调整工作心态，发挥自己的最佳水平。通过在这里进行实习，我也明白了礼貌的重要性，不单止对客户要有礼貌，与同事相处也是需要礼貌的。幸好我的同事很好相处，很容易打成一片，很高兴自己能认识这么多待我这么好的同事、上司、朋友，也算是获益良多吧！

通过这次难得的毕业实习，我的工作能力得到了一次实质的升华。虽然在学校我也有担任学生干部，但毕竟多数都是在学校为同学们服务，与社会上形形色色的人交集较小，而现在就是真真正正地需要自己的处世应变能力，因为现在是与社会的人们打交道了。在现实中，我们总会有这样或那样的人际、事务需要处理、需要解决，这就相当于是对我们全面能力的一次综合考验了！同时也让自己的工作、交际、分析、口才、学习等能力得以锻炼，具有了一定的工作经验和社会经历，让自己更明确奋斗目标。

总的来说，在进行毕业实习的三个月中，我的总体表现还不错，能做到认真负责，积极主动。态度良好，接受能力也比较快。但我觉得思想还不够成熟，认知上还有待进一步加强锻炼。在接下来的工作、生活中，我会继续努力，多方面地学习，注意经验的积累，总结收获，让自己能更好地融入社会，适应社会需要！为实现理想而奋斗！加油！