旅游的实习报告怎么写（10种写法）

旅游的实习报告 写法1

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简要介绍你实习的旅游管理公司或机构，包括其名称、规模、主营业务和在行业内的地位。

2. 实习岗位职责：详细描述你在实习期间担任的职务，如旅游顾问、行程规划师等，并列举具体的工作任务，如接待客户、设计旅行路线、处理预订等。

3. 实习经历与学习：分享你在实习期间的一些具体经历，例如参与的项目、遇到的挑战和解决问题的过程。强调你从中学到的技能，如沟通技巧、时间管理、客户服务等。

4. 行业观察与理解：谈谈你对旅游行业的见解，包括市场趋势、消费者行为变化、行业面临的挑战等，结合实习经验进行分析。

5. 团队合作与个人成长：描述与同事的合作情况，以及团队协作对你的影响。分享你的个人成长，如性格塑造、职业素养提升等。

6. 实习反思与建议：提出对实习单位或实习过程的反思，可以是改进流程、提高效率的建议，或者对未来工作环境的期望。

开头：

实习是我从理论知识迈向实践操作的重要桥梁，我在xx旅游管理公司度过了充实而富有挑战性的几个月。在这里，我不仅深化了对旅游行业的理解，也收获了宝贵的工作经验。

结尾：

回首这段实习时光，我深感荣幸能成为xx公司的一员，参与并见证了许多难忘的瞬间。这段经历让我更加明确了自己的职业方向，也为我未来在旅游管理领域的发展打下了坚实的基础。我期待着将所学应用到实际工作中，继续探索这个充满魅力的行业。

旅游的实习报告 写法2

内容怎么写

一、实习背景介绍 在2024年的春季，我有幸在xx旅行社进行了为期三个月的旅游实习。实习期间，我主要负责策划旅游路线、客户咨询接待以及团队管理等工作，深入体验了旅游行业的日常运作。

二、实习任务与职责

1. 线路设计：我参与了多个国内外旅游线路的规划，从景点筛选到行程安排，注重游客体验和成本控制。

2. 客户服务：与客户进行沟通，了解需求，提供专业建议，处理预订和售后问题。

3. 团队协作：与同事共同完成项目，协调各部门工作，确保旅游活动顺利进行。

三、实习经历与挑战 在实习过程中，我面临了如客户需求多样化、突发情况应对等挑战，通过不断学习和实践，提升了我的应变能力和沟通技巧。

四、专业技能提升 实习期间，我掌握了旅游市场分析、旅游产品定价策略以及客户服务管理等专业知识，为未来职业生涯打下了坚实基础。

五、反思与收获 通过实习，我认识到旅游行业不仅需要专业知识，更需要对人性的理解和同理心。我也意识到持续学习和适应变化的重要性。

开头：

2024年的春天，我带着对旅游世界的热忱，踏入了xx旅行社的大门，开始了我的实习之旅。这次实习不仅是一次专业技能的锻炼，更是一次人生经验的积累，让我对未来的职业道路有了更清晰的认识。

结尾：

回顾这段实习经历，我深感自己在旅游行业的脚步才刚刚开始。每一次与客户的交谈，每一次行程的策划，都成为我宝贵的财富。感谢xx旅行社提供的实习机会，让我有机会将理论知识付诸实践，也让我更加热爱这个充满魅力的行业。未来的日子，我将以更加成熟的心态和专业的技能，迎接旅游行业的每一个挑战。

旅游的实习报告 写法3

内容怎么写

一、实习背景介绍 在2024年，我有幸在一家知名旅行社实习，亲身体验了旅游行业的运作模式和日常业务。这段实习经历让我深入了解了旅游业的细节，从行程规划到客户服务，每一个环节都充满了挑战与乐趣。

二、实习岗位职责 我在实习期间主要负责协助团队规划旅游线路，与供应商沟通协调，以及处理客户咨询和投诉。通过这些工作，我学习了如何平衡成本与服务质量，以及如何有效地解决客户问题。

三、具体工作实践

1. 行程规划：我参与了多个旅游套餐的设计，包括研究目的地的文化背景、景点特色，以制定出吸引人的行程。

2. 供应商管理：与酒店、餐厅和导游等合作方建立良好关系，确保服务质量和及时沟通。

3. 客户服务：通过电话和邮件与客户保持联系，解答他们的问题，处理预订和退款事宜。

四、遇到的挑战与解决方法 实习期间，我遇到了如行程变更、客户满意度等问题。通过与同事的协作和不断学习，我学会了如何灵活应对，提高客户满意度。

五、个人成长与收获 这次实习不仅提升了我的专业技能，还锻炼了我的沟通能力和解决问题的能力。我对旅游行业的热情也更加高涨，对未来的职业规划有了更明确的方向。

开头：

2024年的夏天，我踏上了探索旅游行业的旅程，走进了一家充满活力的旅行社。这次实习不仅是一次职业体验，更是一次个人成长的飞跃，让我深入理解了旅游行业的魅力所在。

结尾：

回顾这段实习时光，我深感自己在实践中不断成长，对旅游行业的热爱也日益加深。我期待着未来能在这个行业中发挥自己的专长，为每一位旅行者创造美好的旅途回忆。这次实习的经历，无疑是我职业生涯中的一笔宝贵财富，它将伴随着我，引领我走向更广阔的天地。

旅游的实习报告 写法4

内容怎么写

一、实习背景与目的

1. 描述实习的时间和地点，例如“在2023年的夏季，我有幸在xx旅行社进行为期两个月的实习。”

2. 简要介绍实习的主要目标，如“旨在提升我在旅游行业的实践能力，理解和掌握旅游业务流程。”

二、实习单位概况

1. 简述实习单位的基本信息，如“xx旅行社是一家专注于国内外旅游服务的公司，拥有丰富的旅游资源和专业的服务团队。”

2. 强调实习单位在行业中的地位和特色，如“其独特的定制化旅行方案和优质服务在业内享有盛誉。”

三、实习岗位职责

1. 列出实习期间承担的具体工作，如“我在客户服务部门负责接待咨询、行程规划和客户关系维护。”

2. 详述每个职责的具体内容，如“在接待咨询中，我学习了如何解答客户关于旅行的各种疑问。”

四、实习体验与收获

1. 分享实习过程中的主要体验，如“我参与了一次大型团队旅行的组织，从策划到执行，全面了解了旅游项目的运作流程。”

2. 阐述实习带来的个人成长，如“通过实习，我提升了沟通技巧，学会了如何处理突发情况，增强了问题解决能力。”

五、问题与反思

1. 提出实习期间遇到的挑战或问题，如“在处理客户投诉时，我起初对如何平衡客户需求与公司利益感到困惑。”

2. 分析问题的原因并提出解决方案，如“通过导师的指导，我认识到倾听和同理心在处理冲突中的重要性。”

六、对未来职业发展的规划

1. 结合实习经验，说明对未来职业发展的期望，如“我希望能在旅游行业中深耕，成为一名专业的旅游顾问。”

2. 讨论为实现目标将采取的步骤，如“我计划进一步提升自己的语言能力和市场分析技能。”

开头：

“在2023年的夏天，我踏上了探索旅游行业的实践之旅，有幸在xx旅行社开启了我的实习生涯。这段经历不仅让我亲身体验了旅游行业的运作，更让我对这个行业有了深刻的理解。”

结尾：

“回顾这段宝贵的实习时光，我深感荣幸能有这样的机会在xx旅行社学习和成长。未来，我将以更加坚定的步伐，带着实习期间积累的经验和教训，继续在旅游领域追求卓越，为每一位旅行者提供难忘的体验。实习的结束并非终点，而是我职业生涯的新起点。”

旅游的实习报告 写法5

内容怎么写

1. 实习背景介绍：简述选择西班牙作为实习地点的原因，可以提及对该国文化和旅游业的兴趣，或者是因为学习专业的需求。

2. 实习单位描述介绍实习的旅行社或旅游公司，包括其规模、业务范围、在西班牙的地位等。

3. 实习岗位职责：详细说明在实习期间所承担的任务，如行程规划、客户咨询、导游服务等。

4. 旅游体验分享：分享在西班牙旅行的亲身经历，包括参观的景点、品尝的美食、接触的文化等。

5. 实习挑战与收获：描述在实习过程中遇到的问题及如何解决，以及从中获得的知识和技能。

6. 行业观察与分析：对西班牙旅游业的现状和发展趋势进行分析，可以结合实例说明。

7. 实习反思与建议：反思实习经验，提出对个人发展和实习单位改进的建议。

开头：

在金色阳光洒满的伊比利亚半岛，我开始了在西班牙的旅游实习之旅。这次实习不仅让我亲身体验了西班牙的热情与魅力，更让我深入理解了旅游行业的运作模式和挑战。

结尾：

回首这段实习时光，我感激每一次与客户的交流，每一次策划旅行线路的努力，每一次在西班牙街头的探索。这段经历不仅丰富了我的专业知识，也塑造了我对旅游事业的热爱与执着。未来的日子里，我将带着这份宝贵的经验，继续在旅游领域深耕细作，为更多的人带来美好的旅行记忆。

旅游的实习报告 写法6

内容怎么写

一、实习背景介绍 在旅游行业的实习中，首先要描绘实习的背景，包括实习单位的基本情况，如单位名称、所在地、主要业务范围等。此外，还可以提及选择该单位实习的原因，可能是对其业务模式、企业文化或者专业发展机会的兴趣。

二、实习岗位职责 详细描述你在实习期间所担任的岗位，如旅游顾问、导游、活动策划等。列出具体的工作职责，例如为游客提供咨询服务、组织旅行路线、处理客户投诉等，确保内容具体、实际。

三、实习工作经历 分享你在实习期间的主要工作经历，可以列举几个具体案例，展示如何运用所学知识解决问题。例如，你可能遇到了一次突发的旅行团行程变更，你是如何迅速调整计划并安抚游客的。

四、技能与知识提升 讨论实习过程中学习到的新技能和知识，比如沟通技巧、团队协作能力、项目管理等。可以提到这些新技能如何帮助你更好地完成工作任务。

五、行业观察与反思 分析实习期间对旅游行业的理解和感悟，可以是市场趋势、消费者行为变化，或者是对旅游产品设计和服务质量的见解。对自己的表现进行诚恳的自我评价，指出做得好的地方以及需要改进的地方。

六、人际关系与团队合作 描述与同事、上司的互动，以及如何通过团队合作完成项目。分享在人际交往中学到的经验，如有效沟通、冲突解决等。

七、未来规划与展望 基于实习经验，谈谈你对未来职业发展的规划，以及这次实习如何影响你的职业选择。可以提及你希望进一步提升的技能，或者对旅游行业的期待。

开头：

在美丽的xx城市，我有幸在xx旅行社进行了为期三个月的实习，这是一次让我深入理解和体验旅游行业运作的宝贵机会。在这里，我不仅学到了专业知识，更在实践中锻炼了各项技能。

结尾：

回首这段实习时光，我深感收获颇丰。感谢xx旅行社提供的平台，让我有机会将理论知识转化为实践经验。我将继续努力，提升自我，期待在未来的职业道路上，以更专业的姿态为旅游行业贡献自己的力量。实习的经历让我更加坚定地走向未来，我将带着这份热情和积累，迎接新的挑战。

旅游的实习报告 写法7

内容怎么写

1. 实习背景介绍：简要介绍你所在的实习单位，包括其在旅游管理行业的地位、主要业务和运营模式。描述你为何选择这个单位实习，以及实习期间的主要职责。

2. 实习经历叙述：详细阐述你在实习期间参与的各项任务，如项目策划、客户服务、数据分析等。具体说明你在这些任务中做了什么，遇到的挑战是什么，以及如何解决这些问题。

3. 技能应用与学习：列举你在旅游管理专业中学到的理论知识，并举例说明在实习中如何将这些知识应用到实践中。分享你在实习过程中新学到的技能或经验。

4. 团队合作与沟通：描述与同事、上司的互动情况，展示你的团队协作能力和沟通技巧。分享一些具体的例子，如共同完成项目或解决冲突的经验。

5. 行业观察与分析：基于实习体验，谈谈对旅游管理行业的理解，包括行业趋势、市场变化、客户需求等方面。可以引用一些数据或案例来支持你的观点。

6. 个人成长与反思：回顾实习期间的成长，指出自己的进步和不足，以及对未来职业发展的规划。提出针对自身不足的改进计划。

开头：

在开始我的实习报告之前，我想先表达对实习单位名称的感激之情，是这里为我提供了宝贵的实践经验，让我有机会将课堂所学转化为实际操作。在这段时间里，我深入理解了旅游管理的内涵，也收获了宝贵的人生经验。

结尾：

总结我的实习经历，我深感旅游管理不仅是一门科学，更是一门艺术，需要在实践中不断探索和完善。这次实习让我更加坚定地走向未来的职业道路，我将带着这段经历的教训和启示，继续努力提升自己，以期在未来的工作中为旅游行业贡献更多价值。感谢实习单位名称给予的平台，期待未来的每一个挑战都能转化为成长的动力。

旅游的实习报告 写法8

内容怎么写

一、实习背景与目的

1. 描述实习单位的基本情况，如名称、地点、主要业务范围。

2. 说明选择该实习单位的原因，如与旅游专业的相关性、个人兴趣等。

3. 确定实习的主要目标，如提升专业技能、了解行业动态、积累实践经验。

二、实习岗位职责

1. 详细介绍实习岗位的具体工作内容，如接待游客、行程规划、客户服务等。

2. 阐述岗位的关键任务，如解决突发问题、保证服务质量等。

三、实习过程与经验

1. 分阶段描述实习期间的工作经历，包括初期的学习阶段、中期的适应阶段和后期的熟练阶段。

2. 分享具体的工作案例，展示如何运用所学知识解决问题。

3. 反思实习过程中遇到的困难和挑战，以及如何克服和学习。

四、专业技能提升

1. 详细列举在实习中提升的专业技能，如沟通技巧、团队协作能力等。

2. 举例说明这些技能在实际工作中的应用和价值。

五、行业观察与理解

1. 分析实习单位所在旅游行业的现状和发展趋势。

2. 讨论实习期间对旅游行业的新认识，如市场变化、消费者需求等。

六、自我评估与展望

1. 对自己的实习表现进行客观评价，包括优点和需要改进的地方。

2. 展望未来职业规划，如何将实习经验转化为职业发展的动力。

开头：

1. 简单介绍自己，包括姓名、专业和实习期间的身份。

2. 表达对实习机会的感激之情，简要概述实习的目的和意义。

结尾：

1. 总结实习经历对自己个人成长的影响，强调实习的价值。

2. 对实习单位表示感谢，表达对未来可能的合作或联系的期待。

3. 结束语可以是对未来的期许，保持积极向上的态度，但避免过于概括性的总结。

旅游的实习报告 写法9

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简述实习所在的旅游公司或旅行社的基本情况，包括其业务范围、规模、企业文化等。

2. 实习岗位职责：描述在实习期间所担任的具体工作，如接待游客、行程规划、客户服务等。

3. 工作体验：分享实习期间的主要任务和挑战，以及如何应对和解决这些问题。

4. 技能学习与提升：列出在实习中学习到的新技能，如沟通技巧、时间管理、团队协作等，并举例说明。

5. 行业观察与见解：基于实习经验，对旅游业的现状和发展趋势进行分析，可以包括市场变化、客户需求、行业挑战等。

6. 实际操作案例：详细描述一两个具体的工作实例，展示实习期间的实际操作和决策过程。

7. 自我反思与成长：谈论实习经历对自己个人成长的影响，包括专业技能的提升、职业规划的思考等。

开头：

在炎炎夏日的7月，我有幸在xx旅游公司展开了一段难忘的实习之旅。这段经历不仅让我深入了解到旅游业的运作模式，也让我对自己的未来有了更清晰的认识。

结尾：

回顾这个充满挑战与收获的7月，我深深感谢xx旅游公司提供的宝贵机会。实习的经历如同一面镜子，让我看到了自己的不足，也照亮了前行的道路。我将以这次实习为起点，继续努力学习，期待在未来能在旅游业中贡献自己的力量。

旅游的实习报告 写法10

内容怎么写

1. 实习背景：简述旅游管理系专业的学习内容，以及选择桂林九马旅行社作为实习单位的原因，可能涉及对该旅行社的了解、实习岗位的期望等。

2. 实习经历：详细描述在桂林九马旅行社的实习过程，包括实习时间、实习部门、主要职责等。可以列举几个具体的工作实例，如接待客户、策划旅行路线、处理突发情况等，展现实习期间的实际操作经验。

3. 专业技能运用：说明在实习过程中如何运用所学的旅游管理知识，如客户服务技巧、旅游市场分析、资源调配等，体现理论与实践的结合。

4. 问题与挑战：描述遇到的问题和面临的挑战，可以是业务上的难题，也可以是团队协作、沟通协调方面的挑战，分享解决办法和经验教训。

5. 成长与收获：分享实习期间的个人成长，如专业技能的提升、人际交往能力的增强、职业规划的明确等，突出实习对个人发展的影响。

6. 行业观察：根据实习体验，对旅游业现状和发展趋势进行简要分析，展示对行业的理解和洞察。

7. 对未来的展望：结合实习经历，谈谈对未来职业发展的想法和计划，可能涉及进一步的学习目标、职业规划等。

开头：

在桂林这座风景如画的城市，我有幸在著名的九马旅行社完成了我的旅游管理专业实习。这段宝贵的经历不仅让我将课堂所学付诸实践，更让我深入理解了旅游行业的运作模式和未来的发展方向。

结尾：

回顾这段实习时光，我深感庆幸能有如此丰富的实践经验，为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。桂林九马旅行社的每一个挑战、每一次成功都成为我成长的阶梯。我期待着在未来的工作中，继续运用我在实习中学到的知识和技能，为旅游业的发展贡献自己的力量。

范文示例： 旅游的实习报告4550字

我有旅游的实习报告`6000字`旅游专业的人不进来后悔别找我哦！

我叫__，是__职业技术学院导游专业的学生，今年大一，我实习的地点是在__的一个景点实习的，叫云梦山，很美丽的一个景点，我很喜欢我的实习单位。（介绍一下你自己的实习单位）

首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧

在日常生活中，在旅游行业中，导游一直是个敏感而又热门的话题。

导游是什么？

导游是种工作，是门职业。所以有人说导游是“一张嘴，两条腿；走遍山山和水水”。

一张嘴要说。说什么？要说山要道水。怎么说？要洋洋洒洒，尽情发挥；要指点江山，激扬文字；要热情洋溢，慷慨激昂；要侠骨柔情，荡气回肠。。。。。。

两条腿要走。怎么走？ 即不走回头路，不走重复路，不走冤枉路，不走失败路。引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。

导游是“五大员”。

是宣传员一要宣传科学，传播知识，弘扬文化，促进精神文明的建设。

是安全员一要注意行车安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等。

是卫生员一要懂一些医药常识，急救知识；要会处理旅途中突发的事件。

是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。

因此要全心全意，真心实意地对待游客，要满腔热诚。以诚待人，以情感人。

旅游六要素

食一民以食为天，要知道一些各地的特色莱肴，如川菜粤菜本帮菜；以及各地的特色风味小吃等，要安排好游客的正餐。

宿一要知道你所去的地方住宿标准，房间设施和服务内容和服务范围等。

行一要了解交通工具，会掌握时间，要注意行车安全。还要会制造旅途气氛，如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等，以解除游客旅途的寂默。

游一要知道各地的名胜古迹，山水风光；各地建设成就和风土人情等。

娱一要有参与性，娱乐性，趣味性和艺术性。

购一要不误导，不卖假，不上当受骗。

有人说，导游是旅行社的门面和旗帜，的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游，优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。

正因为导游如此重要，所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂，这是一点也不过份的。

导游有专业和业余之分。

如果有人问我下辈子干什么？我会非常自豪地告诉他，下一辈子我还干旅游，还当导游。为付么呢？因为我是真的喜欢，真的热爱。

常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了。“状元”指什么呢？是指某一专业领域内的佼佼者。

何为佼佼者？就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢？ 主要表现在思维方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同。就是我们平时所说的要有“大将风度”。

大将风度：要胆大心细，遇事不慌，要胸有成竹，指挥若定；要临危授命，力挽狂澜。“将在外君命有所不受”， 遇到突发事件要果断处理，能独挡一面；因为“沧海横流，方显英雄本色”。

导游是一种形象

形态的：手拿小旗子，肩背小喇叭；别着bp机，拿着大哥大；身扎大腰包，叽哩又哇啦。

精神的：干干净净，大大方方；雷厉风行，意气风发。

作风的： 走路风风大大，说话响响亮亮，回答干干脆脆，办事利利落落。说走咱就走，风风火火闯九州。路见不平一声吼，该出手时就出手。

艰苦性：起早摸黑，披星戴月，跋山涉水；从鸡叫忙到鬼叫，忙得象个赤佬。有人说，爱情两个字好辛苦，我说，旅游两个字好辛苦。因此，要以苦为乐，苦中作乐。

导游是门技术

任何工作都有自己的专门技术，导游工作也不例外。

首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字，无论什么事，也无论大小，只有“认真”了，才能敢于“负责”。

除了“认真’’了，还要“熟练”。要“熟”只有一个方法，那就是要多练！ 练到什么程度呢？要练到“滚瓜烂熟”。知识这个东西是“待到用时方恨少”。所以平时要“拳不离手曲不离口’，到用时才能从容不迫，如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”，也只有“熟能生巧”才能“触类旁通”。“触类旁通”了，就会“灵活机动”，反映机敏，随机应变。做到这一步还只是个“熟练工”，离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心，既然入了门，就得下恒心。入门既不难，深造也是办得到的。“世上无难事，只怕有心人。只要工夫深，铁棒磨成针”。功夫定会不负有心人。还要一专多能，多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地，因此不管你是什么原因进旅游业的，入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长，经验的增长，还要向导游工作的深度和广度进军， 如有机会还要进一步的深造。

作者： 孤单的魂 __-6-30 14:18 回复此发言

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2 我有旅游的实习报告`6000字`旅游专业的人不进来后悔别找我哦！

导游更是门艺术

要把着龙头走，上了车我就是老大。我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的。正常情况下，首先是要照顾大多数人的利益，不能耽误大家的游程。

对待生人：不管你是什么级别，上了车我就是最大，哪怕你是市长部长。

对待熟人：要熟规无睹，视而不见，目中无人，目空一切。千万不能紧张，那样你才能发挥的好。

要掌握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合。

要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。

要跟着感觉走：感觉好时，尽情发挥；感觉不好时，及时调整。要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能乱了方寸。

要一专多能：要多才多艺，会说会唱，会跳会喝。如会一些摄影、摄像，书法，绘画等更好，对你的导游工作将大有帮助。

要扬长避短：要即兴发挥，发挥自己的强项，往往能超常发挥。

如果说“熟”是技术，那么“巧’’就是艺术。

为什么这么说呢？ 因为这不但是种工作能力的提高，也是种境界的升华，更是种艺术的造诣。巧的艺术就是时间上恰到好处，是姓郑的嫁恰姓何的一郑（正）何（合）氏（适）。完美的艺术就是技艺上的炉火纯青，即不温不火。程度上的恰如其分，要适时发表，即不早不晚。

导游是种素质。

从事每样工作都需要具备一定的素质，导游工作也不例外。首先人要正派。心理素质要好，承受能力强。文化素质要好，知识面要广博丰富。身体素质要好，要经得起风吹雨打。

导游是种能力。

导游工作是综合能力的体现，或者说是各种能力的综合。说法不同，意思一样。就是说导游要有能力。

要有社交能力：男的要成为公关先生，女的要成为公关小姐。

要有说话能力：说话要沉稳老练，要充分留有余地，即看人说话。说话时还要看对象，看层次，看时机，看场合。

要有组织能力，还要有因时而异、因人而异、因地而异的应变能力。

导游是种风格。

风格即人，即人的个性。要亲切自然，同游客谈话，如叙家常。还要幽默风趣，让人参加你一次旅游，多少年后还记得你。脾气性格要热烈豪爽，那样才会给人留下深刻的印象。

当我们遇到问题时遇到难题时要问谁呢？首先要问自己！

为什么要问自己？ 因为只有自己把自己问明白了才不会误人子弟。“以其昏昏使人昭昭”是不行的。要知其然，还要知其所以然。要一而再，再而三，要不厌其烦。

出发前要备课：做到心中有数。要一种方案多种准备，宁可备而不用；也不要临时抱佛脚仓促应战，以至手足无措。要强闻博记，要以变对变，还要自信。试想一个人连自己都不相信自己，那别人还会相信你吗？问同行！ 过去总是说文人相轻，同行是冤家。不对了！ 因为时代不同了。该将那些陈腐的观念和陋习扔到东洋大海里去。不要闭关自守，孤陋寡闻。要互相学习，互相交流；扬长避短，取长扑短。掌握最新动态，采取拿来主义，为我所用。问社会！ 社会是个大课堂，在这个临时家庭中三教九流，各色人等无所不有。各种思潮，各种生活方式和生活习惯，都会顽强的表现出来。外面的世界很精彩，高楼大厦，山珍海味；奇花异草，靓女丽人；黑白黄．偷盗抢；什么都有。但外面的世界也很无奈：也有突发事件，也有天灾人祸。有时真是上天无路，入地无门。叫天天不应，叫地地不灵。

怎么办？靠自己！ 开动脑筋，走出困境，因为天无绝人之路。路就在你自己脚下。

怎样才能做到这一点呢？就是平时要多做有心人。怎么才算有心人？就是平时要多思多想，多听多说，多走多跑，多看多问。功到自然成，皇天不负有心人。这个皇天就是你自己。从来就没有什么救世主，也不靠神仙皇帝。要靠朋友，关键是要靠自己。

看什么？问什么？就是要看要问宾馆、饭店、游船、车队，旅行社、管委会等资料和信息。看了问了要记住，以后会有好处的。关键时、危急时就可派上用场。

导游更是门科学

正因为导游是种职业，是种形象，是门技术，是门艺术；是种素质，是种能力，是种风格；所以它也是种学问，也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它，研究它。

作者： 孤单的魂 __-6-30 14:18 回复此发言

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3 我有旅游的实习报告`6000字`旅游专业的人不进来后悔别找我哦！

现在我们大学都基本上有导游专业，国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。

这一切都为我们敞开了大门，提供了机遇，因此，我们要善于抓住它，把握它。要乘势而上，时不我待，要急起直追。

一句话，要干中学，要学中干！“书山无路勤为径，学海无涯苦作舟”。

学海无涯，人生苦短。时代在前进，社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度，不断地挑战自己，不断地超越自己。

实践出真知，让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长，在风雨中百炼成钢。

现在是竞争社会，竟争激列，因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪，奔腾不息向海洋。我相信，青出于蓝而胜于蓝，一代更比一代强。

我相信，经过目前这个短暂的混乱的过渡时期，在不久的将来，经过大浪淘沙，一定会出现一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。那时，人们会对导游队伍刮目相看，重新评定．

我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅游行业里混出自己的一片天空来，所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。

能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和，包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力并不局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础，但并不能等同于他已具备实际能力。能力总是与某一具体的活动联系在一起，它随着活动的改变而变化。能力包括的范围非常广泛，如对基础知识的掌握能力，技术操作能力，与别人沟通交往的能力，自我管理和管理他人的能力，分析问题和解决问题的能力，团队合作能力等等。

旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展，旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点，对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。我们认为，旅行社专业服务人员应该一专多能，他们应具备以下几方面的能力：

（一）交际能力

善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力，专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触，建立和维持关系，学会倾听别人的意见，表达自己的想法，注重交往艺术，能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式，有正确的服务意识和服务态度，才能为顾客提供优质的服务。