2024年医院实习报告怎么写（10种写法）

2024年医院实习报告 写法1

内容怎么写

1. 实习背景：描述你选择在寒假期间去医院实习的原因，可以提及对医学的兴趣、未来的职业规划或者对医疗行业的认知。

2. 实习经历：详细记录你在实习期间参与的活动，比如跟随医生查房、协助护士进行护理工作、观察手术过程等。具体到每一天或每一周的主要任务，可以举例说明。

3. 观察与体验：分享你在实习过程中遇到的特殊病例、患者的交流互动，以及你对医疗环境和团队合作的感悟。

4. 学习收获：阐述你从实习中学到的知识，包括医学理论、临床技能，以及人际沟通和团队协作能力的提升。

5. 面临的挑战：描述实习期间遇到的困难和挑战，如专业知识的不足、应对压力的能力等，并说明如何克服或改进。

6. 对未来的思考：基于实习经验，谈谈你对未来职业发展的规划和期望，以及如何准备自己以实现这些目标。

开头：

在2013年的寒假，我有幸在市立医院进行了一次为期一个月的实习，这是一次让我深入理解医疗行业、积累实践经验的重要经历。这次实习不仅让我对医学有了更直观的认识，也让我对自己的人生方向有了新的思考。

结尾：

回首这段难忘的实习时光，我深感自己在专业技能和人格成长上的进步。感谢市立医院提供的宝贵机会，让我有机会近距离接触医疗工作，感受其严谨与人文并重的特质。展望未来，我将以更加坚定的步伐，继续学习医学知识，提升自我，为将来更好地服务社会做好充分准备。

2024年医院实习报告 写法2

内容怎么写

一、实习背景与目的 在医学教育中，医院实习是理论知识与临床实践相结合的关键环节。我在xx医院进行了为期三个月的实习，旨在提升临床技能，理解和掌握医疗工作的流程和规范。

二、实习单位简介 xx医院是一家综合性三甲医院，设有多个科室，设备先进，拥有一流的医疗团队。我在内科部门实习，主要涉及心内科、呼吸内科和消化内科。

三、实习内容与体验

1. 病历分析：每天早上参与病房查房，学习如何从病史、体征、实验室检查等多角度分析病情。

2. 临床操作：在导师指导下，逐步参与病人的体检、药物管理、治疗计划制定等临床操作。

3. 专业培训：参加每周的病例讨论会，提升疾病诊断和治疗能力。

4. 医患沟通：学习如何有效与病人及家属沟通，理解他们的需求和疑虑，提高人文关怀意识。

四、实习收获与反思

1. 技能提升：通过实习，我对常见内科疾病的诊断和治疗有了更深入的理解，临床技能得到显著提升。

2. 团队协作：在多学科合作中，我明白了医生、护士和其他医疗人员间的默契配合对患者康复的重要性。

3. 职业伦理：在处理医患关系时，我认识到尊重患者权益，诚实透明的沟通是医疗工作者的基本职责。

五、存在问题与改进措施 在实习过程中，我发现自己的病历书写速度较慢，需加强相关训练。此外，面对复杂病情时，决策能力有待提高，未来将通过更多案例学习和模拟训练来改善。

六、未来展望 实习让我对医学有了更全面的认识，激发了我对医学研究的热情。未来，我将继续深化专业知识，争取早日成为一名合格的医生。

开头：

在医学的广阔海洋中，医院实习是我探索实践的第一步。这段在xx医院的实习经历，让我从理论走向实践，从学生转变为初步的医疗工作者。

结尾：

回顾这段实习时光，我深感自己在专业成长道路上迈出了坚实的一步。感谢xx医院提供的宝贵机会，也感谢导师和同事们无私的指导。我将以这次实习为起点，持续学习，不断提升，为未来的医疗事业做好充分准备。

2024年医院实习报告 写法3

内容怎么写

1. 实习医院介绍：简述实习所在的医院名称、规模、科室设置，以及你在哪个科室实习。

2. 实习时间与目标：明确实习的起止日期，说明实习的主要目标，如提升临床技能、了解医院运作流程等。

3. 实习经历：描述每天或每周的主要工作内容，遇到的病例、参与的手术或治疗过程，以及你的角色和责任。

4. 技能学习与成长：列举在实习期间学到的新技能，如病历记录、患者沟通、医患关系处理等，并举例说明。

5. 团队合作与人际交往：分享与同事、上级、患者相处的经验，如何协同工作，解决问题。

6. 挑战与应对：提及遇到的困难或挑战，如何克服，以及这些经历带来的个人成长。

7. 反思与自我评估：对自己在实习期间的表现进行客观评价，指出需要改进的地方，以及未来的规划。

8. 结论性观察：基于实习经验，对医疗行业的理解，以及对未来职业发展的思考。

开头：

在2024年的春天，我有幸在xx医院的内科部门进行了为期三个月的实习。这段期间，我不仅深化了医学知识的理解，也体验到了医院日常运作的复杂与严谨。

结尾：

回顾这段宝贵的实习时光，我深感收获颇丰。每一次与患者的交流，每一次参与的诊疗过程，都让我更加坚定地走在医学的道路上。我将继续努力学习，提升自己的专业能力，期待有一天能在医疗领域做出更大的贡献。感谢xx医院给予的实习机会，这段经历将永远铭记在我的心中。

2024年医院实习报告 写法4

内容怎么写

1. 实习背景与目的：简述你为什么选择了医院药房实习，你的学习目标是什么，以及你期望通过这次实习获得哪些实践经验。

2. 实习单位介绍：描述你实习的医院的基本情况，包括医院的规模、药房的职能等，以便读者了解实习环境。

3. 实习岗位职责：详细说明你在药房实习期间的主要工作内容，如药品的接收、存储、分发，以及与医生和患者的沟通等。

4. 实践经历与学习：分享你在实习期间的具体经历，如处理药品库存、参与处方审核、协助患者用药咨询等，可以举例说明。

5. 遇到的问题与解决策略：描述在实习过程中遇到的挑战，如何通过学习和请教同事来解决问题，体现你的问题解决能力和适应性。

6. 技能提升与感悟：讨论实习带给你的技能提升，比如药品管理能力、沟通技巧，以及对医药行业的理解和认识。

7. 对未来的展望：基于实习经验，谈谈你对未来的规划，是否会影响你的职业选择，以及你打算如何进一步提升自己。

开头：

在开始的段落中，简要介绍你实习的时间、地点，以及你对实习的初步印象。例如： “在过去的三个月里，我在xx医院的药房进行了实习，这里的工作环境严谨而有序，让我有机会深入了解药房运作的各个环节。”

结尾：

结尾部分，可以表达对指导老师和同事的感激之情，以及实习经历对你的个人成长产生的影响。例如： “这段实习经历不仅增强了我对药学实践的理解，也让我认识到团队合作和持续学习的重要性。感谢xx医院药房的所有工作人员，他们的专业精神和无私帮助将一直激励我前行。我期待着在未来的职业生涯中，将这些宝贵的经验付诸实践。”

请确保上述内容符合题目要求，没有使用任何禁用词汇，并保持自然流畅的叙述风格。

2024年医院实习报告 写法5

内容怎么写

1. 实习背景与目的：简述你在哪个科室实习，实习的目的是什么，你希望通过实习获得哪些经验和技能。

2. 实习经历描述

- 日常工作：具体描述你的日常工作内容，如参与的医疗活动、观察到的诊疗过程、与患者和医护人员的互动等。

- 特色案例：分享一两个有代表性的病例，描述你如何参与到诊疗过程中，学习到了什么。

- 技能提升：列出在实习期间掌握的新技能，比如操作医疗设备、处理紧急情况、沟通技巧等。

- 团队协作：描述与同事的协作经验，如何共同解决问题，以及团队合作的重要性。

3. 感受与反思：谈谈实习过程中的感悟，你对医疗行业的理解是否有所改变，以及对未来职业规划的影响。

4. 学习挑战与应对：提及遇到的困难和挑战，你是如何克服的，这些经历对个人成长有何意义。

5. 改进建议：对实习单位或自身学习方法提出建设性的意见，以体现你的批判性思维。

开头：

- 简短介绍自己，说明实习的时间和地点，表达对实习机会的感激之情。 - 引入实习主题，阐述实习的重要性以及你对此的期待。

结尾：

- 总结实习期间的主要收获，强调实习经历对个人成长的价值。 - 表达对指导老师和同事的感谢，以及对未来的展望和决心。 - 结束语应保持积极和专业，展现你对医学事业的热情和承诺。

2024年医院实习报告 写法6

内容怎么写

1. 实习医院介绍：简要介绍你实习的医院，包括医院的名称、级别、科室设置等基本信息，以及医院在所在地区的影响力和特色。

2. 实习岗位描述详细说明你的实习岗位，如在哪个科室，你的主要职责是什么，你将参与哪些具体工作。

3. 见习经历：分享你在实习期间的具体工作经历，可以列举几个典型的病例或事件，描述你的观察、参与和学习过程，以及遇到的问题和挑战。

4. 技能学习与提升：列出你在实习过程中学到的新技能，如操作医疗设备、进行病历记录、与病人沟通等，并说明这些技能如何帮助你更好地理解医疗实践。

5. 团队合作与人际交往：描述与同事、上级、患者的关系处理，分享你在团队协作中学到的经验和教训，以及对医患关系的理解。

6. 自我反思与成长：反思自己的不足，如专业知识的欠缺、应对压力的能力等，并提出改进计划和未来的学习目标。

开头部分：

1. 个人简介：简要介绍自己，包括姓名、专业和实习期的时间段。

2. 实习目的：阐述你选择这个实习机会的原因，可能是为了深化理论知识，或是提高临床技能，或者是为了职业规划。

3. 实习期待：表达你对实习的期待和热情，展示你对实习工作的认真态度。

结尾部分：

1. 实习感悟：分享实习带给你的深刻体会，可以是对医学职业的理解，也可以是对你个人成长的影响。

2. 感谢致意：对指导老师、同事和医院表示感谢，表达对他们帮助和支持的感激之情。

3. 结束语：以积极乐观的语气结束报告，可以是对未来的展望，也可以是对自己持续学习和进步的决心。

2024年医院实习报告 写法7

内容怎么写

1. 实习经历概述： 在2023年的春季，我有幸在市立医院进行了为期三个月的实习，期间我主要在内科和儿科轮转，深度参与了临床诊疗工作。

2. 专业技能提升： 在内科，我学习了各种常见疾病的诊断与治疗流程，尤其在高血压、糖尿病管理上有了深入理解。在儿科，我参与了儿童疫苗接种和日常疾病护理，提升了与小患者沟通的技巧。

3. 团队协作体验： 我体会到了医疗团队协作的重要性，无论是医生间的病例讨论，还是与护士的配合，都让我认识到团队精神在医疗工作中的不可或缺。

4. 患者关怀与伦理： 实习期间，我学会了如何以更人性化的方式对待患者，尊重他们的隐私，理解他们的恐惧，这让我深刻理解到医患关系的敏感性和重要性。

5. 自我反思与成长： 面对复杂病情时，我有时会感到无助，但每次都能从导师的指导下找到解决办法，这使我意识到持续学习和自我提升的重要性。

开头：

2023年，我在市立医院的实习是一段充满挑战与收获的经历。这段时光不仅深化了我对医学理论的理解，更让我在实践中领悟到医疗工作的真谛。

结尾：

回首这段实习，我深感自己在专业知识、临床技能以及人文关怀方面都有所进步。我期待着未来能将这些宝贵的经验运用到实际工作中，继续在医学道路上探索前行，为患者提供更优质的服务。每一次的实习经历都是我成为合格医生的坚实步伐，我将以更加坚定的步伐迈向未来。

2024年医院实习报告 写法8

内容怎么写

1. 实习背景： 描述实习的医院名称、地点、实习时间，以及你为什么选择在这家医院的药房实习。

2. 实习职责： 列出你在药房的主要工作内容，如配药、核对处方、患者咨询、药物库存管理等。

3. 实习体验： 分享你在实习期间的具体经历，例如处理过的特殊病例、学习的新技能、遇到的挑战及解决办法。

4. 专业学习： 讨论实习如何帮助你理解和应用药学理论知识，以及你对药房工作的新认识。

5. 团队合作： 描述与同事、医生和其他医疗团队成员的合作情况，以及团队协作的重要性。

6. 自我成长： 反思实习经历对个人成长的影响，包括专业技能提升和个人素质的锻炼。

7. 改进意见： 提出对药房工作流程或管理的改进建议，展示你的批判性思维。

开头：

在xx医院药房的实习期间，我有幸亲身体验了药房工作的日常运行，从理论到实践，这段经历为我提供了宝贵的实践经验。在此，我将详细汇报我的实习过程、所学所感以及对未来工作的展望。

结尾：

通过这次实习，我对药房工作有了更深入的理解，也意识到持续学习和改进的重要性。我期待着将这些经验应用到未来的职业生涯中，不断提升自己的专业能力，为患者提供更优质的服务。感谢xx医院给予我这个宝贵的学习机会，我将珍视这段经历，并以此为动力，继续在药学领域探索前行。

2024年医院实习报告 写法9

内容怎么写

1. 实习经历概述：首先描述你在哪个科室实习，实习期间的主要任务和工作内容是什么。例如，你可能在儿科参与了病历记录、患者观察和医生咨询等工作。

2. 技能提升：详细阐述通过实习你学到了哪些专业技能，如临床诊断、沟通技巧或者团队协作能力。可以举例说明如何在实践中应用这些技能。

3. 挑战与困难：分享你在实习期间遇到的挑战，如理解复杂的医学术语、处理紧急情况或应对患者情绪。并解释你是如何克服这些困难的。

4. 个人成长：讨论实习经历如何影响你的个人成长，比如增强了你的责任感、同理心或者决策能力。

5. 对未来职业规划的影响：描述这次实习如何帮助你明确或调整职业目标，以及你计划如何将所学应用到未来的学习和工作中。

开头部分：

“在2023年3月，我有幸在xx医院的儿科部门进行了为期一个月的实习，这段经历让我对医疗行业有了更深入的理解。每天面对着活泼可爱又脆弱的小病人，我不仅在专业技能上得到了锻炼，也在心灵上受到了深深的触动。”

结尾部分：

“回首这段实习时光，我深感感激。每一次与患者的互动，每一次在团队中的合作，都成为我宝贵的财富。我认识到，作为医护人员，我们的责任重大，而这份责任也带来了无尽的成就感。带着这些经验和感悟，我将继续前行，致力于成为一名能够给予患者关爱和希望的医生。”

2024年医院实习报告 写法10

内容怎么写

一、实习背景与目标 在xxxx年的9月，我有幸在xx医院进行了一次宝贵的见习实习，这次的经历让我深入理解了医疗行业的运作模式和医护人员的工作职责。实习的目标是提升临床技能，增强理论知识与实践的结合，以及培养良好的医患沟通技巧。

二、实习部门与职责 我在内科部门进行了为期一个月的实习，主要职责包括协助医生进行病历记录，参与患者的日常检查，以及学习如何解读各种医学检查结果。

三、临床技能的学习

1. 病历管理：我学会了如何系统地记录和整理患者的病史，了解了病历资料对于诊断和治疗的重要性。

2. 体格检查：通过观察和实践，我掌握了基本的体格检查技巧，如血压测量、心肺听诊等。

3. 医学影像解读：在医生的指导下，我开始理解x光片和ct扫描的初步解读，这对于疾病的早期发现至关重要。

四、医患沟通体验 实习期间，我认识到良好的医患沟通不仅需要专业知识，更需要同理心和耐心。我努力倾听患者的需求，以平易近人的态度解答他们的疑惑。

五、团队协作与学习 在医院环境中，团队协作是必不可少的。我积极参与病例讨论，从同事们的经验中汲取知识，也学会了如何在团队中发挥自己的作用。

六、问题与反思 面对复杂病情时，我有时会感到困惑，但这也促使我更加深入地研究医学知识，提高自己的问题解决能力。

开头：

在金色的九月，我踏入了xx医院的大门，开始了我的见习之旅。这个充满挑战和机遇的月份，让我对医疗行业有了全新的认识。

结尾：

实习的时光转瞬即逝，但留下的宝贵经验和教训将伴随我未来的医学之路。感谢xx医院提供的平台，让我在实践中成长，在挫折中进步。我将以更坚定的步伐，继续追求医学的真谛，致力于为患者提供最优质的服务。

范文示例： 2024年医院实习报告4700字

在注重素质教育的今天，学生假期社会实践作为促进学生素质教育发展，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措;作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直以来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养全面发展的优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵。通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔宝贵的财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作，也就是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。

尤其是我们护理专业的学生，今后的工作既属于医学范畴，也与服务行业挂钩，能够尽早的接触医院、医生、病人和病人家属，以及其他所属的工作环境，让自身在这种特殊的环境中适应工作，学习如何与特定的工作人群打交道，锻炼自己对于各种各样今后工作时可能发生的问题的应对能力，这也是培养自身的专业素养的一种方式，是将课堂上学习的理论知识应用到实践中的重要机会。况且人际交往的技能不是光靠老师教授的知识就能掌握的，更重要的多与人交流沟通，让自己变得更加成熟，懂得人情世故，待人接物，积累社会经验远比通宵背书得到考试的一个“优秀”要有意义得多。

在湘雅三医院，这样一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体，提供高质量医疗服务、培养高层次医学人才、进行高水平科学研究，管理规范、服务一流、特色鲜明的“数字化”现代综合医院，同时也是由国家卫生与计划生育委员会直管的三级甲等医院，我更能得到好的锻炼。湘雅三医院先后获得“全国卫生系统先进集体”、“全国医德建设先进集体”、“明明白白看病百姓放心医院”、“全国医院文化建设先进单位”、“全国青年文明号单位”、“湖南省质量信得过单位”、“湖南省物价信得过单位”、“湖南省消费者信得过单位”等多种荣誉称号，所以来医院看病的人非常多，不只长沙本地人，还有许多从其他省市慕名来到湘雅三医院就诊的患者。

我虽然只是利用暑假期间的短短一个星期时间，在门诊部门做“导诊志愿者”，所做的工作也是简单的回答来医院咨询或就诊的患者及家属的部分问题，没有涉及到专业的医学知识(因为我现在没有足够的医学知识并且不是医务人员)。但是在这期间我熟悉了医院内的环境氛围，通过与患者及家属的交流锻炼了自己与这类人群的交际能力，使我对于医务人员的工作心态也有了一定的改变。

这次实践我所参加的是由共青团湘雅三医院委员会举办的“阳光爱心志愿者”活动，成为“爱心门诊”志愿者。每天志愿者活动的基本流程是：首先着医学生白大褂、带阳光爱心志愿者证到门诊服务台报到;再在门诊服务台领取佩戴志愿者袖章，填写志愿者证上的“签入时间”并由指纹考勤机签入;接着按门诊主班护士分配岗位进行服务;等到服务完成后填写志愿者证上的“签出时间”并由指纹考勤机迁出，归还志愿者袖章并由门诊服务台主班护士在“认证人”栏签字。

我的工作时间：

上午8:00—12:00;下午14:30—17:30

我的核心工作内容：

①解释就诊流程

②讲解就诊卡的办理和使用方法

③指引科室位置

④在办理就诊卡处告知患者如何办卡

⑤维持门诊大厅(办卡、挂号、缴费、取药)秩序，请大家自觉排队

⑥提醒患者先办卡再就诊并关注显示屏信息，必要时为患者讲解显示屏信息

我所站的岗位与职责

一号岗：门诊大厅学雷锋志愿服务站

①为来院就诊的患者介绍挂号的流程

②介绍门诊大厅信息栏目

③介绍医院各项服务开始的时间和注意事项

二号岗：门诊一卡通自助机

帮助患者及其家属办理门诊就诊卡，包括介绍就诊卡办理的程序，协助病人完成充值、挂号、缴费流程。

三号岗：门诊挂号填单处

①帮助部分患者填写相关内容;

②协助维持办卡及邻近挂号窗口的秩序，请患者自觉排队。

四号岗：化验、检验单领取处

①帮助患者打印化验、检验单

②为患者讲解自助系统使用方法

③向患者及家属介绍化验单领取时间

④帮助维持秩序

(不负责向患者解释化验单内容)

五号岗：门诊大厅通道及电梯口

①向患者及其家属介绍就诊地点

②介绍医院内部相关结构及部门

(不单独护送患者，不提供为患者保管物品的服务)

六号岗：门诊综合治疗中心

①帮助对抽血室、注射室病人进行疏导、分流和进行秩序维护

②为患者倒水

③陪伴有需要的患者、进行无药提醒

在工作期间，我没有运用到很多专业的医学知识与技能，更多的是锻炼了与各种各样的人交流沟通的能力，并在工作中自己摸索，慢慢积累经验，找出应对多种情况的解决方法。

我有遇到过来自外地的夫妻带着年迈的老父亲来看病，两人操着方言来咨询，也许是来自农村没有进过城市的大医院，两人非常紧张，说话很快而且又是方言，完全听不懂他们俩在说什么，但是看到他们非常焦急的表情和一头的大汗，我知道他们一定是非常急的赶来医院。我先告诉他们不要急，然后马上给他们一人倒一杯水，让他们喝完水平静一点之后，再让他们提问。可是方言实在难懂，我只好向他们提问让他们来回答，比如“是不是老人要看病”、“是什么方面的问题”之类的问题，然后帮助他们挂号，并告诉他们哪里有椅子让老人坐着休息。这种与病人或家属交流不是非常方便，或病人或家属非常紧张焦急的情况经常遇到(毕竟这是医院)，我虽然没有基本护理的知识，但是根据学过的“护理导论”知识和“护理心理学”知识，以及凭借平时的生活经验，只要感同身受，换位思考，就能帮助病人及家属解决问题。

我也有遇到过在最忙的星期一上午，病人家属取药时排了半个多小时的队，最后因为排错了队伍又要重新排队而愤怒的在门诊大厅大声的骂导诊员(湘雅三医院的药房是按照诊疗卡号的最后一位数分单号和双号窗口的)。据说是当时病人家属拿着取药的单子询问导诊员在哪里取药，导诊员没有细看就随手一指药房，没有告知有单双号之分，病人家属也就直接随意排在了一条队伍后面。那一天温度很高，门诊大厅虽然开了好几台空调，但是因为人太多几乎挤满了房间，整个大厅里面就像一个蒸笼，每个人都是大汗淋漓的。本来医院的氛围就比较紧张了，加上温度使然，难免让人心浮气躁，那位家属因为这样一个小小的错误就浪费了一大把时间，愤怒也是正常的。那位病人家属当时的样子真可以用暴跳如雷来形容，着实有点让我受到了惊吓，但也给我留下非常深刻的印象，让我更加感受到自己的责任的重大，更加觉得自己不能嘻嘻哈哈把这工作当成儿戏，一定要对自己的言行负责，工作时要细心谨慎，避免发生错误以免害了病人及家属。所以当遇到我无法解答的问题时，我就会向身边的导诊员或门诊服务台的护士老师寻求帮助，绝对不凭借想象做出解答，并将无法解答的问题记录下来，向导诊员或护士老师请教。

这也让我想到一个解决的办法。当药房前排队的人很多时，为了避免此类事件再次发生，我时不时在队伍旁检查人们手中的诊疗卡号是否和药房窗口的号一致。这样做的话，排错队伍的情况再也没有发生。有时还会发现队伍中有老人或残疾人士在辛苦的排队，按照医院的规则，老年人和残疾人士可以有优先权利不需排队，我也会帮助他们。这也让我不至于始终守在一个固定的地方等着人们上前来咨询，我可以帮助在各个地方遇到问题的人，比如在填单处帮助挂号、在诊疗卡机处帮助办理诊疗卡或缴费、预约挂号等，这样也就真正做到了“及时帮助”和“主动帮助”。

通常人们来向我咨询时所问的都是挂号地点在哪里，怎样办理诊疗卡，卫生间的位置，抽血位置，怎样取化验结果，在哪里照片或做b超，在哪里买病历本等简单的问题。虽然都是些简单的小问题，可以说完全无关专业技能和知识，但是在刚开始工作时，于我而言，医院是一个非常陌生的地方，这里的布局我完全不了解，人们问题中说的“血尿常规”、“唐氏筛查”、“核磁共振”等名词让我觉得我甚至不应该是一个医学生，就连医生护士和各个窗口上班的时间我都总是弄不清楚。所以刚刚开始站岗，我就是个一问三不知的门外汉。因为穿着白大褂站在岗位，许多病人及家属以为我是医生，所以大家咨询时基本是直接奔着我来的，但我总是面对人们的问题表现得很茫然，只能一遍一遍尴尬的笑着重复“不好意思，我是志愿者，对这个不太清楚，您可以去问那边的导诊员或服务台的护士老师”，此时我总能感受到咨询人怀疑甚至带有一丝鄙夷的眼神。因此我向护士老师要了一张“门诊急诊就诊指引”图，上面包括有医院大致布局平面图、门急诊部分楼层索引、医技楼部分楼层索引、外科楼部分楼层索引和健康管理中心部分楼层索引;将就诊指引图随时拿在手上，空闲的时候我就拿出来看一看，尽力记住上面的信息，如果遇到不会的问题也可以十分方便的进行查阅并即时的回答咨询者的问题，然后将这些问题重点标记在图上，就好像是平时记英语单词一样。虽然是一种比较笨的死记硬背的方法，但也算是借鉴了平时的学习经验，熟能生巧，我慢慢基本上可以“脱稿”回答各种各样的问题，向导诊员和护士老师求助的次数也渐渐减少。

这次作为“爱心门诊”志愿者的实践活动，我是以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨参加的。利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会、了解社会并从社会实践中检验自我，同时也是作为一名服务人民的志愿者回报社会，在付出中收获成长。

回想这一个多星期的志愿者经历，我从最初的与服务台的护士老师说话都非常羞涩，到能大方的与各种各样的陌生人交谈;我从最初的在服务台前站一会儿就会腰酸背痛，到能跟着护士老师拖着载着药品的不灵活的拖车在各个楼栋间跑来跑去;我从最初的对医院完全陌生，到能准确的告诉病人的各种病症应该挂哪个科室;我从最初的站在星期一的门诊大厅门口都能被拥挤的人群吓到，到能冷静的应对围住我咨询的五六个人，这些都是我的成长。自信、吃苦、耐心、虚心、体谅、冷静、勤快、知识，这些都是我在这次实践中的收获。

但还是有些不足需要好好努力：

①加强英语学习，尤其是口语能力(一位外国友人来咨询，我无法和他很好的进行交流)

②学习专业医学知识，在病人咨询有关医学方面问题时能为其提供有效的建议

③不止是回答病人及家属所提的问题，还要更加贴心热情的服务

④更加熟悉医院的各个部门，要做到能够完全“脱稿”

这短短的一个多星期时间，对我而言是十分有意义的一个多星期。成为志愿者，“尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量，实践和传播志愿精神、履行志愿服务承诺，实践和传播湘雅精神，救死扶伤，实行革命的人道主义”，于集体而言，我自认为我很好的兑现了我的承诺，维护了青年志愿者的形象;于我自己而言，我在医院里得到的批评，受到的表扬，学习到的知识，总结出的经验，经过历练之后的自我成长与自我完善，这就是社会实践活动给我最大的感受，这是我给自己最好的礼物。