物流管理专业实习生报告怎么写（10种写法）

物流管理专业实习生报告 写法1

内容怎么写

一、实习单位简介 在撰写实习报告时，首先需要简要介绍实习所在的物流公司，包括公司的名称、主要业务、运营模式、规模以及在行业内的地位。这部分应保持客观，突出公司的核心优势和业务特色。

二、实习岗位职责 详细描述你在实习期间所担任的岗位，如物流协调员、仓库管理员等，明确你的工作内容，例如订单处理、库存管理、运输调度等。可以提及你所负责的具体任务，如跟踪货物动态、优化库存流程等。

三、实习经历与收获

1. 实际操作经验：分享你在实习期间参与的实际项目或任务，如处理紧急订单、解决物流延误问题等，具体说明你的工作流程和处理方法。

2. 技能提升：描述通过实习获得的新技能，如使用物流软件、进行数据分析等，并阐述这些技能如何帮助你完成工作。

3. 团队协作：讲述与同事合作的经验，强调团队沟通和解决问题的能力，以及如何在团队中发挥自己的作用。

4. 行业理解：分享你对物流行业的理解，如何通过实习深化了对行业运作模式、市场趋势的认识。

四、遇到的问题及解决方案 列举实习期间遇到的挑战，如库存管理的难题、客户需求的变化等，然后详细介绍你是如何分析问题、寻找解决方案的，以及从中学到的经验教训。

五、个人反思与建议

1. 自我评估：对自己的表现进行诚实的评价，指出做得好的地方和需要改进的地方。

2. 实习改进建议：针对实习单位的工作流程或管理方式提出建设性的意见，展示你的批判性思维和解决问题的能力。

开头：

实习是理论知识与实践结合的重要环节。我在2024年有幸在xx物流公司实习，这段经历让我对物流管理有了更深入的理解。在这份报告中，我将分享我的实习体验，包括我在公司的角色、学到的技能、面临的挑战以及个人成长。

结尾：

回顾整个实习过程，我深感收获颇丰。不仅提升了专业技能，还学会了如何在实际工作中应对各种情况。我对物流行业的热情和投入也因此而更加坚定。感谢xx物流公司提供的宝贵机会，我期待未来能将实习期间的所学应用到职业生涯中，为物流行业的持续发展贡献自己的力量。

物流管理专业实习生报告 写法2

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简述实习所在的物流公司名称、规模、主营业务，以及公司的市场地位。

2. 实习岗位职责：详细说明你在实习期间所承担的具体工作，如订单处理、仓库管理、配送调度等。

3. 工作流程描述描述物流管理的日常流程，包括接收订单、库存管理、拣货打包、运输安排、客户沟通等环节。

4. 实际操作体验：分享在每个工作环节中的具体操作，如使用物流系统进行订单跟踪，解决库存冲突，协调运输资源等。

5. 遇到的问题及解决方案：举例说明遇到的挑战，以及如何通过学习和请教同事找到解决办法。

6. 技能与知识提升：阐述实习期间学习到的新技能，如数据分析、供应链管理理论的应用等。

7. 团队协作与沟通：描述与同事的协作经验，如何通过有效沟通提高工作效率。

8. 行业观察与理解：分享对物流行业的认识，如行业发展趋势、竞争格局等。

9. 自我反思与展望：总结实习经历对自己专业能力的影响，以及对未来职业发展的规划。

开头：

在为期两个月的实习期间，我在xx物流公司担任物流管理实习生，亲身体验了从订单处理到货物送达全过程的运作。这次实习不仅让我将课堂所学的理论知识付诸实践，更让我对物流行业的运作有了深入的理解。

结尾：

回首这段实习经历，我深感收获颇丰。从掌握物流系统的操作，到解决实际问题的能力提升，每一次挑战都让我成长。我对物流行业的热情因这次实习而更加坚定，未来我计划进一步深化专业知识，争取在物流领域实现更大的发展。感谢xx公司给予的宝贵机会，我期待在未来的工作中，能够将实习所学应用得更加熟练和自如。

物流管理专业实习生报告 写法3

内容怎么写

1. 实习背景：简述你所在大学的物流管理专业学习情况，以及选择实习的原因和目标。例如，你可以提到所学课程如何为实习打下基础，以及你希望在实习中获得的实际经验。

2. 实习单位介绍：描述实习单位的基本情况，如公司名称、规模、主营业务，以及它在物流行业的地位和影响力。

3. 实习岗位职责：详细说明你在实习期间所担任的职务和主要工作内容，包括日常任务、项目参与、团队协作等。

4. 工作经验分享：分享你在实习期间的具体工作经历，可以包括成功案例、遇到的挑战及解决办法，以及对物流流程的理解和应用。

5. 技能提升：阐述通过实习，你在物流管理技能、沟通能力、团队合作等方面的提升，以及这些提升对你未来职业发展的影响。

6. 行业洞察：基于实习，谈谈你对物流行业的观察和理解，可能包括行业发展趋势、技术变革、市场竞争等。

7. 自我反思与改进：讨论你的实习体验，包括哪些方面做得好，哪些需要改进，并提出具体的行动计划。

开头：

在大学的物流管理专业学习期间，我积累了丰富的理论知识，渴望将这些知识转化为实践。于是，我在xx物流公司开始了我的实习之旅，希望通过这次实习，能够深入了解物流行业的运作并提升自己的专业技能。

结尾：

实习的经历让我深刻认识到，物流管理不仅仅是理论知识的应用，更是实践操作和解决问题的能力。我将带着这段宝贵的经验，继续深化学习，以期在未来的职业生涯中更好地应对物流行业的挑战。感谢xx公司提供的实习机会，让我有机会将课堂所学转化为实际操作，为我打开了一扇通往专业领域的窗口。

物流管理专业实习生报告 写法4

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简述实习所在的物流公司名称、地理位置、主要业务范围，以及公司在行业内的地位。

2. 实习岗位职责：详细描述在实习期间所担任的岗位，如仓库管理、运输协调、订单处理等，并列出具体的工作任务。

3. 工作体验与学习：分享在实习过程中遇到的实际问题，如库存控制、调度优化、客户服务等，以及如何解决这些问题，学习到的新知识和技能。

4. 实践案例分析：选择一两个具体的项目或事件，详细阐述其处理过程，展示物流管理的专业应用。

5. 团队合作与沟通：讲述与同事、上级的协作经历，强调沟通和团队协作的重要性。

6. 个人成长与反思：谈谈实习对个人职业规划的影响，以及自我认知的提升，包括优点与不足。

开头：

在大学的最后一年，我有幸在xx物流公司进行了一次宝贵的实习，这段经历让我从理论走向实践，深入理解了物流管理的运作模式。在这段时间里，我不仅积累了丰富的实战经验，也对这个行业有了更深入的认识。

结尾：

实习的经历让我深刻体会到，物流管理不仅仅是关于货物的运输，更是关于流程的优化和效率的提升。这次实习为我未来的职业生涯打下了坚实的基础，我将带着这些宝贵的经验和教训，继续在物流领域探索前行。感谢xx物流公司提供的机会，让我有机会将所学付诸实践，期待在未来的工作中能进一步发挥我在实习期间积累的能力。

物流管理专业实习生报告 写法5

内容怎么写

一、实习单位介绍 提及你实习的物流公司名称，简单描述公司的规模、主营业务和市场定位。例如：“我在xx物流公司实习，该公司专注于国内快递服务，以其高效、准确的配送网络享誉业界。”

二、实习岗位职责 详细说明你在实习期间所担任的职务，如物流协调员、仓库管理员等，并列出主要的工作任务。例如：“作为物流协调员，我负责监控货物运输进度，协调发货与收货方，确保物流信息的准确无误。”

三、实习经验分享

1. 工作流程体验：描述物流管理的实际工作流程，如接单、调度、仓储、配送等环节，可以举例说明。

2. 技能应用：提到你在大学学习的理论知识如何在实践中运用，如供应链管理、库存控制等。

3. 团队合作：讲述与同事协作的经验，如何共同解决问题，提升工作效率。

4. 遇到的挑战与解决办法：分享遇到的具体问题，如何通过分析和沟通找到解决方案。

四、行业洞察与反思

1. 行业动态：简要分析当前物流行业的趋势和挑战，如电子商务的影响、环保政策等。

2. 实习收获：总结实习带给你的个人成长，如专业技能提升、职业素养增强等。

3. 改进建议：针对实习单位或物流行业的运营，提出自己的改进建议，体现你的批判性思维。

开头：

“在过去的几个月里，我有幸在xx物流公司实习，亲身体验了物流管理这一领域的实际运作。这段宝贵的经历不仅让我将课堂理论付诸实践，更让我对物流行业有了深入的理解。”

结尾：

“回顾这段实习经历，我深感自己在专业技能和人际交往方面都有了显著的成长。未来，我将继续努力学习，以期在物流管理领域实现更大的突破。感谢xx物流公司提供的实习机会，以及所有指导我、帮助我成长的同事们。”

物流管理专业实习生报告 写法6

内容怎么写

一、实习单位介绍 在开始实习报告之前，首先简要介绍你实习的公司，包括公司的名称、主要业务和在物流行业的地位。例如：

“我在xx物流公司进行了为期三个月的实习，该公司是国内领先的第三方物流服务提供商，专注于为电商企业提供仓储管理、运输配送和供应链解决方案。”

二、实习岗位职责 详细描述你的实习岗位，如物流协调员、仓库管理员等，并说明你在该岗位的主要工作内容。例如：

“作为物流协调员，我负责监控货物的进出库，确保库存准确无误，同时协调运输资源，安排货物的配送。”

三、实习经历与学习 列出你在实习期间参与的具体项目或任务，分享你在这些过程中学到的知识和技能。例如：

1. 参与了季度库存盘点，了解了库存管理的流程和重要性。

2. 学习了物流信息系统（wms）的使用，提高了工作效率。

3. 协调解决了一次运输延误问题，锻炼了沟通和解决问题的能力。

四、遇到的挑战与解决方法 分享你在实习中遇到的困难，以及你是如何克服的。例如：

“在处理一次大规模订单时，我发现物流计划存在疏漏。通过主动与团队沟通，重新评估需求并调整运输计划，成功避免了潜在的延误。”

五、专业理论与实践结合 阐述实习如何帮助你将课堂所学的物流管理理论应用到实际工作中，例如：

“通过实习，我将供应链优化的概念运用到实际操作中，通过数据分析优化了配送路线，降低了运输成本。”

六、反思与收获 总结实习带给你的个人成长和对未来职业发展的启示。例如：

“这次实习让我认识到物流管理不仅需要技术知识，更需要良好的团队协作和问题解决能力。我将带着这些经验，继续提升自己在物流领域的专业知识。”

开头：

“在xx物流公司实习的这段时间，我有幸深入了解了物流行业的运作模式，体验了物流管理的实际操作。”

结尾：

“实习期满，我对物流管理有了更深入的理解，也更加确定了自己在这一领域的职业方向。感谢xx公司提供的宝贵机会，这段经历将对我未来的职业生涯产生深远影响。”

物流管理专业实习生报告 写法7

内容怎么写

一、实习单位介绍 1.1 实习单位的名称和地点 1.2 单位的主要业务和在物流行业的地位 1.3 单位的组织架构和部门设置

二、实习岗位职责 2.1 岗位名称和主要工作内容 2.2 岗位在物流流程中的位置和作用 2.3 实际操作中涉及的主要工具和技术

三、实习经历与学习 3.1 实习期间参与的具体项目或任务 3.2 遇到的问题及解决策略 3.3 通过实习掌握的新知识和技能

四、案例分析 4.1 描述一个典型的物流案例 4.2 分析案例中的物流管理流程 4.3 从案例中提炼出的管理经验和教训

五、团队协作与沟通 5.1 与同事的协作方式和经验 5.2 解决团队冲突的方法和心得 5.3 对团队合作重要性的理解

六、自我反思与成长 6.1 实习期间的个人成长和转变 6.2 识别出的自身不足及改进计划 6.3 对未来职业规划的影响

开头：

在为期x个月的物流管理专业实习期间，我在xx公司有幸亲身体验了物流行业的运作模式，深入了解了理论知识在实践中的应用。这次实习不仅锻炼了我的专业技能，也让我对物流管理有了更深入的理解。

结尾：

回首这段实习经历，我深感收获颇丰。每一次问题的解决，每一次成功的协作，都成为我职业生涯宝贵的经验。我将带着这些收获，继续在物流管理的道路上探索前行，致力于提升效率，优化流程，为行业的可持续发展贡献自己的力量。感谢xx公司提供的实习机会，期待未来能有更多的实践机会，将所学付诸实践，实现理论与实践的深度融合。

物流管理专业实习生报告 写法8

标题：2024年5月物流管理专业大学生实习报告

一、实习单位介绍 实习期间，我有幸在xx物流公司担任物流助理，该公司是一家专注于国内与国际货物运输的大型企业，以其高效的供应链管理和先进的信息技术在行业内享有盛誉。公司业务涵盖海运、空运、陆运等多种运输方式，为客户提供全方位的物流解决方案。

二、实习岗位职责 在实习期间，我的主要职责包括协助物流团队进行货物跟踪，确保货物安全准时送达；参与制定运输计划，优化物流路线以降低成本；协助处理客户咨询，提升客户满意度；并参与日常的库存管理，确保库存准确无误。

三、实习经验分享

1. 货物跟踪与管理：我学会了使用公司内部的物流管理系统，实时监控货物状态，及时更新信息给客户，提升了服务效率。

2. 运输计划制定：通过参与运输计划的制定，我理解了如何结合市场情况、货物性质及客户需求，合理选择运输方式和路线，降低物流成本。

3. 客户服务：与客户的沟通让我意识到，良好的客户服务不仅需要专业知识，更需要耐心和同理心，以解决客户问题，维护公司形象。

4. 库存管理：通过实践，我掌握了库存盘点技巧，理解了库存周转率对运营效率的影响，有助于优化库存策略。

四、遇到的挑战与解决方法 在实习过程中，我面临的主要挑战是处理紧急情况，如货物延误或客户投诉。通过向同事学习，我学会了冷静分析问题，迅速找到解决方案，并及时与相关人员沟通协调，以减少影响。

五、个人成长与收获 这次实习让我从理论走向实践，深化了对物流管理的理解。我锻炼了团队协作能力，提高了问题解决技巧，同时也增强了对物流行业的认识和职业规划的方向。

六、展望未来 未来，我计划进一步提升物流管理技能，特别是在数据分析和供应链优化方面，以适应物流行业日益增长的数字化需求。我将持续关注行业动态，以便在未来的职业生涯中做出更明智的决策。

总结，2024年5月的实习经历是一次宝贵的学习和成长机会，它为我提供了将课堂知识转化为实际工作经验的平台，也让我对未来的职业道路充满信心。我期待着将所学应用到更多实际项目中，为物流行业的进步贡献自己的一份力量。

物流管理专业实习生报告 写法9

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简述实习所在的物流公司，包括公司的规模、主营业务、市场定位等基本信息。

2. 实习岗位职责：详细描述在实习期间所担任的岗位，如物流协调员、仓库管理员等，并列出具体的工作任务。

3. 实习经验分享：分享在实习过程中的具体工作经历，如参与的项目、解决的问题、学习到的新技能等，可以举例说明。

4. 行业实践认知：基于实习经历，对物流行业的运作模式、管理流程、技术应用等进行分析和理解。

5. 问题与挑战：提出在实习期间遇到的困难和挑战，以及如何应对和解决的策略。

6. 个人成长与反思：阐述实习对自己的影响，包括专业能力的提升、团队协作的经验、职业规划的思考等。

7. 对未来工作的展望：基于实习体验，对未来可能从事的物流管理工作提出期望和计划。

开头：

在xx物流公司为期x个月的实习经历，让我对物流管理这一专业有了更深入的理解。这段宝贵的时间不仅让我在实践中检验了课堂所学，也让我对物流行业的运作有了直观的认识。

结尾：

实习的结束并不意味着学习的终止，反而激发了我对物流管理更深层次的探索欲望。我将带着这些宝贵的经验和教训，继续努力提升自己，期待在未来的物流领域中发挥更大的作用。感谢xx公司提供的实习机会，这段经历无疑为我开启职业生涯铺平了道路。

物流管理专业实习生报告 写法10

内容怎么写

1. 实习背景介绍：简要说明你选择的实习单位和实习岗位，以及你为什么选择这个领域进行实习，体现出你对物流管理专业的兴趣和理解。

2. 实习职责描述详细列出你在实习期间的主要工作内容，如订单处理、仓库管理、运输协调等，展示你在物流管理实践中的具体角色。

3. 工作流程和经验分享：阐述每个职责的工作流程，分享你在执行任务过程中遇到的问题、解决方案以及学到的新知识和技能。

4. 实际案例分析：选取一两个典型的物流管理案例，具体描述问题的产生、你的应对策略和最终结果，以此展示你的问题解决能力和实际操作能力。

5. 团队合作与沟通：描述与同事、上级的协作情况，强调团队精神和有效沟通的重要性，以及你如何提升这方面的能力。

6. 自我反思与成长：讨论实习经历对你的个人成长和专业发展的影响，包括你对自己的认识、技能的提升和未来职业规划的思考。

开头部分：

1. 引入实习经历：简短地提及你实习的时间、地点和单位，以及你对实习机会的感激之情。

2. 定义目标：明确实习的目标，如加深对物流管理理论的理解、提高实践技能等。

结尾部分：

1. 总结收获：概述实习期间的主要收获，包括专业技能、人际交往、时间管理和解决问题的能力等。

2. 展望未来：表达对未来工作的期待和信心，可以提及你打算如何运用实习经验来规划职业生涯。

3. 表达感谢：对实习单位和指导老师的感谢，表示愿意继续学习和进步的决心。

以下是一个完整的实习报告示例：

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标题：物流管理专业毕业大学生实习报告

1. 实习背景 我在xx物流公司进行了为期三个月的实习，选择了物流协调员的岗位，因为我对供应链的运作和优化充满热情，希望将课堂所学应用到实际工作中。

2. 实习职责 作为物流协调员，我负责处理客户订单、安排货物运输和监控库存水平。我学会了使用先进的物流系统进行日常操作。

3. 工作流程与经验 在订单处理中，我学会了如何快速准确地输入数据，确保信息的准确性。遇到问题时，我会及时与销售部门沟通，提高了我的问题解决能力。

4. 案例分析 一次，由于天气原因，货物运输延误，我迅速调整了运输计划并与客户沟通，成功避免了订单取消，这次经历让我更深刻理解了物流管理中的风险管理。

5. 团队合作 与团队成员共同协作，我学会了如何有效沟通，确保每个环节的顺利进行。通过定期的团队会议，我提升了我的组织和协调能力。

6. 自我反思与成长 实习期间，我认识到物流管理不仅需要技术知识，更需要良好的沟通和应变能力。这次经历增强了我对未来职业的信心，我计划进一步提升数据分析和项目管理技能。

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结尾：

回顾这段实习，我深感收获颇丰，不仅积累了宝贵的实践经验，也明确了我的职业发展方向。感谢xx物流公司给予我这样的机会，我将继续努力，以期在物流行业中发挥更大的作用。

范文示例： 物流管理专业实习生报告10750字

物流管理专业实习生报告

(一)实习目的

初步认识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识，做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。

(二)实习注意事项

1、勤学苦练，善于创新，善于思考。

2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。

3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。

4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。

5、要注意安全，做工作要认真。

二、实习过程

(一)业务熟悉

第一天走进宽敞明亮的办公大楼，心情特别激动，期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员，他们很热情地介绍了自己的职务和姓名，这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺利。

接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，注意事项等;然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。

从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，必须处理好每一个细节与环节，否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差，因为我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必须付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持到底。

(二)业务操作

刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍，那仅是从同事口中获悉，以下是通过实践，自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传并联系客户，到最后就是洽谈业务、签定合同。

具体业务操作如下，以我们做的第一笔具体业务，也是我们第一天做出的业务为例，简单的介绍一下其过程。

1、建立业务关系

我们主要是通过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反馈回公司，再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提前给我们打电话，我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。

2、报价与确认

我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格，因为刚开始对市场的价格了解不够，自己不能报出价格的时候，我们会让经(！)理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。

3、签订运输合同

签订运输合同这一环节并不是很复杂，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主;签合同要注意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清楚，违约及补救要求详细明确，纠纷解决办法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负。

4、付款与收货

等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。货物到站后，返回到货通知，同时在目的地提供发货通知，以便双方及时提货。若出现短量现象，应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费，当然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。

(三)出差洽谈业务提到出差，对于很多不经常或没有出过远门的人来说，出差是一种很美好的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来说，出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游，但是身体是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一个还没有正式参加工作的大学生来说，算是一件新鲜事，也算是一种考验。刚进公司不久，我就和我的搭档要去克拉玛依出差了，临行前领导千叮咛万嘱咐了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获很多，与客户谈判技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练，不能让对方的问题困住自己，即便真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素质，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后慢慢领悟，要时刻用心去体会，用眼去观察，用耳去聆听，用神去领悟。

(四)人际关系的处理

人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和责任又发生了变迁，又要面对妻子儿女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法逃避，只能慢慢去适应它，处理好了这将是一笔财富，你的前程将是一片光明，否则，你将会被世人所遗弃。

此处我将简单介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。

1、同事关系

能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石。

虽然，我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘，但我们可以肯定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。一个正常的人，谁愿意与人品低下的人为伍呢？所以，人品好坏是决定人缘好坏的决定因素，当然，还必须掌握一些交际艺术。

首先，必须确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单，更有效率。要想拥有和谐的同事关系，还必须记住一句话：“君子之交淡如水”。因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕，而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主观上有再好的希冀也难以避免。

其次，必须学会尊重同事。在人际交往中，自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度，因此，你若想获取他人的好感和尊重，必须首先尊重他人。要做到尊重同事，就必须自觉保守同事的秘密。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话应该被每一个人写在自己的办公桌上，时刻警醒自己！

再次，要尽量避免与同事产生矛盾。瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐蔽的，种种的不愉快交织在一起，便会引发各种矛盾。同事之间有了矛盾，仍然可以来往。同事之间有了矛盾并不可怕，只要我们能够面对现实，积极采取措施去化解矛盾，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。

最后，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自己独特的生活方式与性格。在公司里，总有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以，你必须因人而宜，采取不同的交际策略。

我最直接的同事也就是我的同学，我们的实习期间一直配合的很默契，没有一次争论和不满，工作上大家协调，没有去想谁做的多谁做的少，我们只是在尽心尽力的完成共同的工作，达到共同的目标。在这间公司里，我发觉我的同事们都很好，这里的人际关系也很简单，大家之间没有那种猜疑和利益之争，让人感觉就好像在一个大家庭里共同生活，为一个共同的目标而共同努力。

2、上下级关系

任何组织在诞生的同时都会产生一种关系，这就是上级与下级的关系。一般情况下，人们在与自己同等级、同层次的人讲话时，表现比较正常，行为举止都会比较自然、大方。但是，在与比自己地位高的人交往时，就可能感到紧张;表现比较拘谨;相反，在与社会地位低于自己的人讲话时，就会表现得比较自如、自信，甚至过于随意。

上下级之间的关系应该是领导与服从，管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远持久的个人影响力，激发员工的主我相信前途是光明的，机会总会给那些准备充分的人。

实习期间我收获颇丰，商务礼仪的实践运用，例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定，例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、(！)付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的，是应该相互尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的，因此我很珍惜来之不易的工作，不管将来如何，我都会以此为荣、以此为戒，教育自己，做工作要诚实守信、敢作敢当。

此外，在经理和司机师傅的介绍下或者通过自己的观察学习，我们还认识了很多不同的车型，如：113、122、123桥的车，各种(长度不同的)厢式货车，一拖二的半挂车，一拖三的半挂车，前四后八、前二后一等平板和半护栏车，半挂解放(双桥)等等。

这次实习，让我对货运市场有了清楚的了解，懂得也很多货代方面的知识，也看到了货代市场的极大发展前途，也让我看到了货代市场竞争的残酷，在市场有序化中逐渐的被淘汰掉，情况比较好的还可以获得有限的生存空间。在货代行业的发展速度较快的同时，由于政府的法规建设滞后，市场运行机制发育不健全等等，市场竞争日趋激烈，货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动，主要表现在下列几方面：

(1)承运人的挑战

不少货代公司或者规模比较小的托运部采取短期利益行为，直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处，运价低于货代企业的协议价，严重影响了货代企业经济利益，削弱了货代企业对办事处的竞争能力。

(2)货主的挑战

货代企业作为货主的代理，根据我国民法通则精神，代理人在接受委托、履行代理职责中，如无自身过失，不承担任何责任，但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神，以致货运业务中出现问题，货主单位往往转嫁到货代身上，以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险，而获极微薄的利润。另外，由于某些货主单位中个别人的过分要求，致使货代企业盲目奔波，无效劳动，有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为，货代企业如有怠慢，将面临失去货源的威胁。

(3)同行企业的挑战

某些货代企业中现在有一种不好的想法，明知有些做法(如接受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定，也不符合行业规范，但出于自身利益考虑，认为“我不做、别人也会做，与其让别人做，还不如我自己做”，形成了恶性循环，互相残杀，败坏行业风。

上述货运市场存在的问题，既损害了货运代理企业的利益，又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序，严重影响了货运代理业的健康发展。为此，我提出以下建议：

1.尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规，完善法制建设;

2.加强部门之间的协调，明确行业分工;

3.允许多种体制经营国际货代企业，允许企业向境内外聘用人才;

4.建立监督机构，健全监督机制，完善税收管理，联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门，加大检查、执法力度;

5.尽早成立全国性的国际货代行业协会，协助政府部门协调企业的关系;

6.建立国际货代提单注册备案登记制度，特别是对分运单要加强监管;

7.编制统一的教材，分层次对行业从业人员进行业务培训，提高从业人员的业务、法律和道德水平;

8.尽快解决某些办事处的非法经营问题。

四、实习心得

在我的实习期当中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成。真的很感谢我的老师，我的同学，我的公司！感谢你们对我的信任和支持！谢谢你们！而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去……

物流管理专业实习生报告

一：公司简介：

江苏富昌中外运物流有限公司，注册资本1600万元人民币，总资产5800万元人民币的现代综合物流企业，特殊监管区域首家获得a类企业资质，通过了iso9001:2024和iso14001:2024认证.

公司位于无锡新区出口加工区a区锡钦路1号，占地面积11010.2平方米，建有无锡出口加工区内的室内仓库20596平方米，综合办公用房2000平方米，其中：海关监管理货仓库721平方米。仓库三面建装卸场地7000平方米，设有17个装卸货平台。具有二十四小时保安监控、消防自动化喷淋系统(fm标准)、巡更系统。

目前，公司作为无锡出口加工区的保税仓储企业，已经成为jabil、hyni_、seagate等区内企业的vmi物流服务提供商，采用vmi业务模式，提供了完善的保税物流解决方案。

公司仓库分为货架式仓库和备件仓库，也可量身定做，实行7天24小时工作，满足客户需求。

公司运行了完善的wms软件管理系统，并基于互联网技术，为客户提供实时的分类统计和库存查询服务;也可以利用b2b技术，与客户的erp系统对接，提高工作效率，降低运作成本。

在出口加工区内，公司为最早拥有进出口资质的保税仓储企业，可以为海内外的客户，提供全面的供应商管理库存服务。公司同时具有国际货运代理资质，可全面代理进口报关、保税运输等相关业务。

海外进口到公司仓库的货物作为保税货物储存，在完成货物销售后，购买方可直接向海外客户支付货款，目前此vmi模式已成功运行。

目前，无锡出口加工区已获批保税物流叠加功能，海关、商检、国税、外管等各有关部门均有政策出台，全力支持该项业务的开展.目前我司已为seagate、sony、宏仁等企业提供保税物流服务，采用vmi、jit、分送集报、集中内销等业务模式，以满足区内外客户的需求。

公司作为中国外运的分支机构，依托中国外运的强大网络，能够向客户提供全面、专业的，海空运、海铁联运、大陆桥和保税监管等国际国内物流服务。

我们将按照中国外运集团发展战略规划和“十一·五”发展战略与规划的要求，竭诚为区内外客户提供满意的服务，为将中外运集团建设成为国内外客户首选的综合物流服务商而努力。

二：实习工作概况：

实习岗位(仓储管理，盘点计划为主)

：实习工作内容及主要职责：对仓库货物进行盘点以及系统的管理和负责对仓库的整顿为公司减少仓库货物的缺损。

在江苏富昌中外运物流有限公司，我所从事的工作主要以盘点为主计划和跟单员为次。我从事的盘点工作主要是以数字和公司的系统(wms系统)打交道。做这份工它并不是需要你有多么快的速度和多专业的专业知识。它主要靠三心来做好这件事。主要是要有责任心细心还有小心。一开始做这份工作的时候会感觉很累也很烦。脑子得不到休息也一下子反应不过来。但正因为这样它就更锻炼我自己。从而使自己成为一个更有责任心，和更加细心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做这分工作。既然公司把这分工作交绐了我。让我不段的学习盘点这个知识。我就通过自己的不断努力和对仓库的熟练程度来慢慢的提高自己。后来我便感觉工作越来越轻松越来越充满了挑战性。尤其是当你把这个差距通过你自己的努力以及和系统的查证以及各方面的原因来挽回仓库不必要的损失。这时候会让自己感觉特有成就感。

下面我再简单的介绍一下我们内部结构：我们公司主要有三个部门(半导体物流部，供应链事业部，财务部)一个大型的立体仓库我所在的部门为供应链事业部。我简单的介绍我们部门组织管理结构和一些简单的一些流程：

我们部门的顶头上司是部门经理。他这人非常的人性化而且学历也相当的高在我映像当中他是一位非常好的上司。讲诚信。为每一位员工考虑！我们仓库存主要分为两层。一楼仓库和二楼仓库一楼主要存放的一些价值稍微偏一点的货。一共有十五个通道。每个货架都有四到五层，一般顶层放的货相对于来说价值都偏低一点和重量较轻。底层放的货大部分都为比较重的货。公司的运货工具主要以叉车和液压车为主。二楼仓库总共有四十八个通道放的都是一些比较贵重还有长时间停留在仓库的货。其中一楼还有拆箱区域和泡沫以及包装的一些箱子。

三：实习工作感受

在富昌，我被安排在盘点这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。不能随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是盘点一职，在这个位置上我几乎没用上自己在学校所学的专业知识。但这一切都是陌生的，我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同事之间的相处。

其实就算一个新招聘进来的正式员工，也要从小事做起、底层做起，更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人，什么都不了解，怎么可能不“打杂”呢？手上做的事虽小，但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在“打杂”的日子里，正是了解工作流程，寻找自身差距的好时机。把实习的岗位作为了解一个行业的窗口，处处留心，多观察，多思考，收获才会更多。而实习一般都会有正式的员工来做指导老师，这就是一个绝佳的学习机会。而且从对待小事的态度上，更能看出一个人的素质。连一点儿小事都做不好，如何能让人对你有信心，将更重要的职责交付给你？

“打杂”中也不是完全接触不到正规系统，更重要的是在与同事友好相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的能力，学习人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。再者，实习时即便是“打杂”，也要保持良好的心态。

在离校前，老师曾经给了我们这样一个忠告：在实习中要做到“眼尖”、“手勤”和“心细”。

眼尖：眼尖包括“观察”，再者就是有“眼力见”。作为一名实习生，在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师，但提问也要看准时机，别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。在初步了解了行业的内部运作后，要有针对性地去学习岗位上的具体工作，为以后的就业打基础。

手勤：尽管是实习岗位，也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看成一名大学生，而要像正式员工一样严格要求自己，熟悉单位的规章制度和企业文化。

心细：用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做，如给复印机加纸，换一下饮水机上的空水瓶……这个阶段缺乏乐趣和挑战性，只有经过这样的考验，才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导老师交代的工作要用心去做，还要细心地记录观察，最好做实习日记，将每天的收获、感触和遇到的问题，企业的信息都一一记录下来，这不仅会对学习有益处，而且在写实习报告的时候会有帮助。

此外，端正心态和学会面对自己“不喜欢”的工作，也是实习的必修课。因为心态决定生活状态，不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是实用型人才，企业要看你是否符合他们的要求。老板给你安排工作，可能很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志，也是一个人能否取得人生成功的重要因素。

在这里工作我明白了一个道理不管你做什么事你都要从最底层做起。工作就好像做房子一样地基如果不牢固的话你房子建的越高就越危险。还有建军房子它也需要很多哭材。这些器材就好像是我们学校所学到的知识你要把这些知识都要运用起来把它一起积累起来这样他就会成为有用的东西

四：对企业生产管理的建议

公司应该以人为本，尽量缩短工作时间来提高工作效力。争取八点钟，采取有能力

者才有提升机会制

五：对学院的管理的建议

严格制度，提高学生的主动积极性

六：职业展望

经过一段时间的工作，熟悉工作流程，积累工作经验，有了自己的知识，有了

自己的客户，有了自己的工作伙伴。等以后有足够的资金，也会考虑跟其他人合资，组建自己的团队或者做个最简单的物流中介。

物流管理专业实习生报告

一、实习单位简介

__物流位于湖北省松滋市新江口镇，这家公司位于环城路，交通方便，是个天时地利人和的地方，虽是个小型的物流公司，人员不多，但服务周到细致。各部门相互配合得很好，密不可分。

二、实习岗位及过程

1·实习岗位：货物看管员

2·实现过程：

(1)通过资料查询和实地观察了解货运问题

仓储系统服务

市内、国内配送，单品、综合配送，各有各式的车型，承运商品包括：百货商品、冷藏保温、特殊商品。

贵重物品配送，提供到门服务，确保商品安全抵达用户手中。

隔日零担物流，对于零担配送，公司承诺，货物隔日上车发货。

上架陈列，对于市内各商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。

常温、恒温仓库存储，高层、堆垛货架存储

存货及时控制，有效地货卡登记制度，可随时了解库存商品的数量，确保商品质量，随时检查，出现问题及时上报调整。

定时观察库房条件，确保库房内温，温度不超标。

加工调整，提供完善的分炼、换包装等加工服务。

订单处理，对订单处理要求做到及时准确、高效。

退货处理，全力协助货主公司通行退货收获作业，并填写好单据，及时反馈货主公司，一边货主公司尽快对退货做出处理。

信息系统服务

物流信息系统设计，分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询，依据客户对仓储条件的要求和储存商品的特点，进行仓储管理系统化，个性化设计。

运输配送管理系统设计，针对不同配送系统，专门设计了配套送订单管理系统，以适应各种客户配送的要求。

其他信息管理要求秉承客户至上的服务理念提供全方位的系统服务。

(2)在货运信息部了解情况并实际工作

信息管理应该是物流管理很关键的一部分，要及时处理好物流相关信息才能辅助的把其他事情做好，这份工作需要细心认真才能避免货物的损坏和利润下降。

3·工作职责

(1)在货运信息部了解如何进行信息处理，并做一些简单的实践工作。

(2)在其他部门稍做了些了解。

三·实习心得和体会

通过这段时间的学习我受益匪浅，我不仅把我所学的知识与实践相结合，同时也我学到了书本上学不到的东西，这对于我来说是一个很好的补充，对于我们今后是有很大的帮助的。

在实习的过程中我也懂得如何与人交往是很重要的，刚去那的时候，我也觉得很拘束，不喜欢和别人主动打交道，特别是面对客户，非常的紧张，但是学会这一点是有必要的。这段时间我在我见到的客户身上学到了很多，品质、气质、吃苦耐劳、脚踏实地，这都是他们成功不可缺少的，也是我们必须学习的。

现在有些年轻人做事不踏实，喜欢换工作换来换去也许就丢掉了最好的工作，有时候不一定开始就做得很好，但只要一心一意、踏踏实实，就会有成功的一天。学哪门就要爱哪门，这样，在激烈的竞争环境中才能立于不败之地。

四·对实习单位的建议及改进措施

1·对实习单位的建议

(1)进货堆放货物时不过只顾着一时的方便，应考虑出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。

(2)严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉，应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方存储。

(3)目前物流中心正面临许多问题。批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。国内的物流利润太低，如何把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得借鉴国外的物流策略，提高自己企业的效益。

(4)仓库高层货架的利用率过低，野蛮装卸导致货损、货差率过高。

(5)加强各部门之间的沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源;最大限度的减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

五、致谢

首先，感谢__物流公司给我这次实习的机会，在这期间可能给公司带来许多麻烦，在这里深感抱歉。

其次，我还感谢这里的员工给了我许多温暖和帮助，我在他们身上学到了很多东西，也留下了美好的回忆。

再次，我要感谢这里的指导老师给我们的细心教导，让我们顺利完成了实习报告。