毕业生顶岗实习生报告怎么写（10种写法）

毕业生顶岗实习生报告 写法1

内容怎么写

一、封面

1. 标题：清晰地写上“毕业生顶岗实习报告”。

2. 学校名称、专业名称、姓名、学号、指导教师姓名等个人信息。

3. 完成日期。

二、目录 列出报告的主要部分及其页码，如：摘要、正文、参考文献等。

三、摘要 简洁明了地概述实习的目的、实习单位、实习岗位、实习期间的主要工作内容及收获。

四、正文

1. 实习单位介绍：包括单位的基本情况、业务范围、组织架构等。

2. 实习目的与任务：阐述为何选择该单位实习，实习的主要目标是什么。

3. 实习岗位职责：详细描述在实习期间承担的工作职责。

4. 实习过程与经验：记录实习期间的工作流程、具体任务，以及遇到的问题和解决方法。

5. 工作成果与反思：列举实习期间取得的成果，对自己的表现进行客观评价，并提出改进意见。

6. 技能提升与心得：分享在实习中学到的新技能、新知识，以及对专业理论的理解和应用。

7. 对实习单位的建议：提出对实习单位的改进建议，展示自己的批判性思维。

五、结论 不写总结，但可以简要表达对未来职业规划的影响，以及实习经历对自己成长的意义。

六、致谢 感谢实习单位提供的机会，感谢指导教师的悉心指导，感谢同学的帮助和支持。

七、参考文献 如有引用资料，列出参考文献列表，遵循所在学科的引用格式。

开头：

1. 简单介绍实习的时间和地点，如：“我于20xx年x月至x月，在xxx公司进行了为期x个月的顶岗实习。”

2. 表达实习的期待和心情，如：“带着对专业知识实践的渴望，我踏入了这个全新的环境。”

结尾：

1. 回顾实习期间的亮点，如：“在这段时间里，我不仅提升了专业技能，更学会了团队合作和沟通的重要性。”

2. 展望未来，表达实习经历对自己未来职业发展的积极影响，如：“这段宝贵的经历将为我未来的职业生涯打下坚实的基础。”

3. 结束语，如：“在此，我要对给予我帮助的所有人表示衷心的感谢，期待未来有更多的学习与成长机会。”

毕业生顶岗实习生报告 写法2

内容怎么写

一、实习单位介绍

1. 实习单位名称及所在行业

2. 单位的基本情况，如规模、主营业务、企业文化等

3. 实习岗位的职责和工作内容

二、实习经历与体验

1. 实习期间的工作流程和日常任务

2. 特定项目或任务的参与和完成情况

3. 学到的新技能和知识，如软件操作、团队协作、问题解决等

4. 面临的挑战和应对策略，以及从中获得的经验教训

三、个人成长与收获

1. 实践能力的提升，如专业技能、沟通技巧等

2. 对职业规划和行业前景的理解

3. 自我认知的深化，如优点、不足及改进方向

4. 实习期间的人际交往和团队合作经验

四、反思与建议

1. 对实习单位的反馈，如工作环境、管理方式等

2. 对个人实习表现的自我评价

3. 对未来工作的展望和规划

开头：

1. 简要说明实习的目的和意义，如“为了将理论知识转化为实践经验，我选择了在xxx公司进行顶岗实习。”

2. 描述实习开始的心情和期待，如“带着对未知的好奇和对专业领域的热情，我踏入了这个全新的领域。”

结尾：

1. 总结实习期间的感悟，如“这次实习让我深刻认识到理论与实践相结合的重要性。”

2. 表达对实习单位的感谢，如“感谢xxx公司给予我这次宝贵的学习机会，以及所有同事的帮助和支持。”

3. 展望未来，表达决心和信心，如“我将以此次实习为起点，继续努力提升自己，为未来的职业生涯做好充分准备。”

毕业生顶岗实习生报告 写法3

内容怎么写

一、实习单位介绍 1.1 实习单位的名称及所在行业 1.2 单位的基本情况，如规模、业务范围、企业文化等 1.3 实习岗位的职责和工作内容

二、实习经历 2.1 实习时间与地点 2.2 实习初期的学习与适应阶段 2.3 实习期间的具体工作任务和项目参与 2.4 遇到的问题与解决方法 2.5 工作中的收获与成长

三、技能提升与实践应用 3.1 技能学习与提升，如专业技能、沟通技巧等 3.2 理论知识在实际工作中的运用 3.3 团队合作与项目管理经验

四、自我反思与评价 4.1 实习期间的自我评估，包括优点与不足 4.2 对实习单位和实习项目的看法与建议 4.3 实习对个人职业规划的影响

五、展望未来 5.1 未来职业发展方向 5.2 基于实习经验的规划和目标设定 5.3 如何将实习所学应用于未来工作

开头：

在大学的最后阶段，我有幸在xx公司进行了为期x个月的顶岗实习，这次实习不仅让我深入了解了行业的运作模式，也让我在实践中锻炼了专业技能。下面，我将详细汇报我的实习经历和感悟。

结尾：

回顾这段宝贵的实习时光，我深感收获颇丰。实习的经历让我对自己的专业有了更深刻的理解，也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。我将带着这些宝贵的经验，继续努力学习，不断提升自己，以期在未来的工作中发挥出更大的价值。感谢xx公司给予我这样的机会，我期待着未来有更多的挑战和机遇等待我去探索。

毕业生顶岗实习生报告 写法4

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简要介绍你实习的公司或机构，包括其名称、行业、主营业务等基本信息。

2. 实习岗位职责：描述你在实习期间的具体工作内容，例如你负责的项目、任务或日常职责。

3. 工作体验与学习：分享你在实习过程中遇到的挑战、解决问题的方法，以及你从中学到的新知识和技能。

4. 团队协作与沟通：描述与同事的互动情况，包括团队合作的经验、沟通技巧的提升等。

5. 自我反思与成长：分析你的优点和需要改进的地方，以及实习经历如何帮助你个人成长。

6. 实习收获与展望：总结实习带给你的收获，对未来职业规划的影响，并提出对未来的期望。

开头：

在xxxx年的毕业季，我有幸在xxx公司进行了为期x个月的顶岗实习，担任了xxx职位。这段经历不仅让我将所学理论知识付诸实践，更让我在真实的工作环境中不断学习和成长。

结尾：

回首这段实习时光，我深感庆幸，感激xxx公司提供的宝贵机会。我将继续努力，提升自己的专业技能，以期在未来的工作中更好地发挥所学。实习的经历为我开启了一扇窗，让我看到了行业内的广阔天地，我期待着在不久的将来，能以更加成熟的姿态回归这个行业，贡献自己的力量。

毕业生顶岗实习生报告 写法5

内容怎么写

1. 实习单位简介：简要介绍你实习的公司或机构，包括其行业地位、主要业务、公司文化等基本信息。

2. 实习岗位描述明确你的岗位职责，描述你在实习期间具体做了哪些工作，如项目参与、任务执行等。

3. 工作内容与经验：详细叙述你在实习期间的具体工作内容，可以举例说明，展示你的工作成果和学习到的新技能。

4. 团队协作与沟通：分享你与同事、上司的互动情况，如何解决团队合作中的问题，以及你的沟通技巧如何得到提升。

5. 问题与挑战：描述在实习过程中遇到的困难和挑战，以及你是如何应对和解决问题的，展现你的问题解决能力。

6. 自我成长与反思：阐述实习经历对你的个人发展的影响，包括专业技能的提升、职业素养的培养、自我认知的深化等。

7. 未来规划：基于实习经验，谈谈你对未来职业发展的规划和期望，展示你的长远目标。

开头：

1. 简短介绍自己，包括专业背景和选择实习的原因。

2. 表达对实习机会的感激之情，以及对实习单位的尊重和认可。

结尾：

1. 总结实习期间的主要收获，但避免使用“总结”一词。

2. 对实习单位和指导老师的感谢，表达对他们帮助和支持的诚挚谢意。

3. 展望未来，表达对即将踏入职场的期待和决心，可以提及实习经历对你的激励作用。

4. 结束语要显得自然而不做作，保持专业且积极的态度。

结合以上指导，以下是完整的顶岗实习报告：

---

尊敬的领导、同事们：

我在xx公司进行了为期三个月的实习，作为一名市场营销助理，我有幸参与到公司的多个重要项目中，从中收获颇丰。在此，我想分享一下我的实习经历和感悟。

我在实习期间，主要负责协助团队进行市场调研、策划活动方案，并参与了产品推广的执行工作。例如，我参与了一项新产品发布会的筹备，从策划到执行，每个环节都让我深刻理解了市场营销的实际运作。

在团队协作中，我学会了如何有效沟通和协调，以确保项目的顺利进行。面对不同意见和冲突，我学会了倾听和妥协，同时也锻炼了我的决策能力。在一次紧急事件中，我主动承担起解决问题的责任，通过与各部门的紧密配合，成功化解了危机。

实习期间，我认识到自己的不足，比如数据分析能力的欠缺。为弥补这一短板，我自学了相关软件，提高了工作效率。我也更加了解了自己的职业兴趣，发现自己对品牌管理有着浓厚的兴趣。

展望未来，我希望能在营销领域深入发展，将实习所学应用到实际工作中。这次实习经历激发了我对挑战的热情，我有信心在未来的职业生涯中实现更大的成就。

我要感谢xx公司给予我宝贵的实习机会，特别感谢我的导师和同事们的支持与指导。这段经历不仅提升了我的专业技能，也塑造了我更成熟的职业态度。我将以更加坚定的步伐，迎接职场的挑战。

谨此，

你的名字 日期

毕业生顶岗实习生报告 写法6

内容怎么写

一、实习单位介绍 1.1 实习单位名称及背景 1.2 单位的主要业务和行业地位 1.3 实习部门及岗位职责

二、实习目标与期望 2.1 个人职业发展规划 2.2 实习期间希望达成的目标

三、实习经历与任务 3.1 岗位职责详细描述 3.2 完成的主要工作项目 3.3 遇到的问题及解决方案

四、技能学习与提升 4.1 技能培训经历 4.2 新技能的掌握情况 4.3 在实际工作中应用新技能的体验

五、团队协作与沟通 5.1 团队合作案例 5.2 沟通技巧的学习与实践 5.3 团队氛围与文化理解

六、自我反思与成长 6.1 工作中的挑战与应对 6.2 自我评价与改进计划 6.3 实习对个人价值观的影响

开头：

尊敬的导师、各位领导：

我在xx公司进行了为期x个月的顶岗实习，这段期间，我深入实践，积累了宝贵的工作经验，也对自己的专业领域有了更深刻的理解。以下是我实习期间的详细报告。

结尾：

实习的经历让我对未来的职业生涯有了清晰的规划和期待。感谢xx公司给予我这次宝贵的实习机会，也感谢指导老师和同事们无私的帮助与支持。我将带着这份宝贵的经验，继续努力学习，不断提升自己，以期在未来的工作中更好地贡献自己的力量。

以上是我的顶岗实习报告，期待您的审阅与指导。

谨此，

您的名字 实习结束日期

毕业生顶岗实习生报告 写法7

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简要介绍你实习的单位，包括单位名称、性质、主要业务范围等基本信息，让读者对你的实习环境有一个初步了解。

2. 实习岗位描述详细说明你在实习期间担任的岗位职责，例如你所在的部门、具体的工作内容、参与的项目等。

3. 工作经历与成果：描述你在实习期间的具体工作，可以列举几个实例，展示你如何应用所学知识解决问题，以及取得的成果或进步。

4. 技能提升与学习：分享你在实习过程中学习到的新技能，如软件操作、沟通技巧、团队协作能力等，并说明这些技能如何帮助你完成任务。

5. 遇到的挑战与应对：提及你在实习期间遇到的困难或挑战，以及你是如何克服它们的，这能体现你的问题解决能力和适应性。

6. 心得体会与反思：阐述实习带给你的个人成长和感悟，包括你对行业的理解、对未来职业规划的影响等。

7. 对实习单位的建议：如果有，可以提出对实习单位的改进建议，但要保持尊重和建设性。

开头部分：

1. 简单自我介绍：包括你的姓名、专业、毕业学校，以及选择该实习的原因。

2. 实习目的与期望：说明你实习的初衷和希望通过实习达到的目标。

结尾部分：

1. 感谢表达：对实习单位和指导老师表示感谢，认可他们在实习期间的帮助和支持。

2. 对未来的展望：简单提及你对毕业后工作的期待，以及如何将实习经验运用到未来的职业生涯中。

3. 结束语：以积极、诚挚的态度结束报告，例如“我期待有更多的机会学习和成长”或“这段经历将永远珍藏在我心中”。

在整个报告中，保持语言的正式和专业，同时确保信息的真实性和准确性。通过具体的事例和细节，展现你的实习经历和成长，让读者能够深入了解你的实习体验。

毕业生顶岗实习生报告 写法8

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简要描述你实习的公司或机构，包括其行业地位、主要业务、企业文化等。

2. 实习岗位职责：详细阐述你的实习职位，列出具体的工作任务和责任。

3. 工作经历与成就：描述你在实习期间完成的重要项目或任务，强调你的贡献和学习成果。

4. 技能提升与学习：分享你通过实习获得的新技能，如软件操作、团队协作、问题解决能力等。

5. 挑战与应对：提及你在实习中遇到的困难，以及你是如何克服这些挑战的。

6. 个人反思与感悟：深入思考实习经历对你的影响，你从中学到的人生教训或职业发展启示。

【开头怎么写】

开头部分应简洁明了地引入你的实习经历，例如：

“在xx公司的顶岗实习期间，我有幸参与了多元化的项目，体验了实际工作环境，从中收获了丰富的经验和深刻的见解。”

【结尾怎么写】

结尾部分可以表达对实习单位的感谢，以及对未来规划的展望，例如：

“我对xx公司提供的实习机会表示诚挚的感谢，这段经历不仅增强了我的专业技能，也塑造了我面对挑战的勇气。我期待着将这些宝贵经验应用到未来的职业生涯中，继续追求卓越。”

毕业生顶岗实习生报告 写法9

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简述实习所在的公司或机构的基本情况，包括公司名称、行业、规模、主要业务等。

2. 实习岗位职责：详细描述出纳员的主要工作内容，如负责现金管理、银行存款、报销审核、财务报表编制等。

3. 实习经历与学习：分享实习期间的具体工作经历，如参与的项目、遇到的问题及解决方法、学到的新技能等。

4. 案例分析：举例说明在实习过程中处理的某个具体财务事务，展示实际操作过程和决策思考。

5. 团队合作与沟通：描述与同事、上级的协作情况，如何协调工作，以及沟通技巧的提升。

6. 自我反思与成长：分析自己的优点和不足，以及实习经历对自己职业规划的影响。

7. 行业观察与展望：结合实习体验，对出纳行业的发展趋势进行简单的观察和预测。

开头：

在大学即将毕业之际，我有幸在xx公司担任出纳实习生，这段宝贵的经历让我深入理解了出纳工作的实际操作与责任重大。在此，我想分享我的实习体会和收获。

结尾：

回顾这段实习时光，我不仅积累了丰富的实践经验，也对出纳工作有了更深层次的认识。未来，我将带着这些经验和教训，继续在财务领域深造，以期在职业生涯中实现更高的专业成就。感谢xx公司提供的实习机会，让我在理论与实践的交汇处，找到了属于自己的职业道路。

毕业生顶岗实习生报告 写法10

内容怎么写

电子商务毕业生的顶岗实习报告应详细记录实习期间的工作经历、学习成果和个人感悟。以下是撰写此类报告的具体步骤：

1. 实习单位介绍：简要描述实习的公司，包括公司的性质、规模、主要业务和在电子商务领域的地位。

2. 实习岗位职责：明确说明自己在实习期间所担任的职位和主要工作内容，如运营助理、客服专员或数据分析员等。

3. 具体工作实践：详述执行过的具体任务，如产品上架、营销活动策划、客户沟通或数据分析等。可以举例说明，展示实际操作过程。

4. 技能提升与学习：分享在实习中掌握的新技能，如seo优化、社交媒体营销或数据分析工具的使用，并阐述如何应用到工作中。

5. 团队合作与沟通：描述与同事、上司的协作情况，以及在团队中扮演的角色，体现团队协作能力和沟通技巧。

6. 问题解决与反思：列举遇到的挑战及解决方案，展示解决问题的能力，并进行自我反思，指出需要改进的地方。

7. 行业洞察与展望：根据实习体验，分析电子商务行业的趋势，提出自己的见解，展示对行业的理解和洞察。

8. 个人成长与收获：总结实习对自己职业发展的影响，如专业技能的提升、职业规划的明确等。

开头部分：

1. 简述实习背景：提及选择该实习的原因，如对电子商务的兴趣、对公司或岗位的期望等。

2. 实习目标设定：清晰地表达实习初期设定的目标，如提升技能、了解行业动态等。

结尾部分：

1. 实习成果展示：简要回顾完成的主要工作，强调实习成果和对个人成长的影响。

2. 感谢与展望：感谢实习单位提供的机会和指导，表达对未来工作的期待和承诺，保持积极进取的态度。

范文示例： 毕业生顶岗实习生报告4300字

一、实习目标

根据学校对学生的毕业实习要求顶岗实习是人才培养方案的重要组成部分，是理论联系实际的重要实践教学环节，是职业素质和职业能力提高的重要阶段。学生顶岗实习的目标如下：

1、通过顶岗实习，使学生能够把基础理论、基本知识、基本技能综合应用到生产岗位中。

2、通过顶岗实习，使学生进一步了解企业、社会、国情，激励学生敬业、创业的热情。

3、通过顶岗实习，使学生熟悉企业的组织结构及整体运作模式。

4、通过顶岗实习，使学生掌握原料、中间体和成品的质量检验方法和检验流程，熟悉现代分析仪器的使用和维护。

5、通过顶岗实习，在真实的生产环境下，使学生在药品生产、工艺规程、岗位操作、质量控制、设备维护、故障排除、营销、药学服务等不同岗位上，接受规范的训练，毕业后能迅速地适应相关的工作。

二、实习单位

1、单位地址与规模

烟台市正信大药房莱州分店位于莱州市文化西路233号，是烟台市的一家连锁企业。公司总共十五家分店，分布在烟台市及各个辖区，目前在职人数已达到130多人 。在当地属于规模较大的连锁药店。在公司以及全体员工的共同努力下，药店一直坚持以“立志为民，健康众生”的服务宗旨，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医药零售及服务工作，增强了药店的活力，加快了药店的发展速度。

2、实习单位主要业务

我们药店主要的业务就是药品的销售，莱州正信大药房是一家主要以开架自选、平价销售，会员独享的经营模式为主的药店，积极推崇“自我保健、自我药疗”，给广大市民带来了全新的医药消费理念。市民普遍称赞这种医药销售方式的便捷性和创新性。消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的有效性和安全性。

通过老员工的介绍了解到，开架自选的模式主要是为了让顾客直接选择适合自己的药品再加上专业人员的讲解，还针对老、弱、病、残的顾客提供送货上门服务，这样能够使销售服务更加人性化，再加上优惠的价格，得到了顾客的一致赞同与表扬，同时公司在经营的各区都享有很好的声誉。

3、实习单位的历史与发展

烟台市莱州正信大药房有限公司是一家大型零售企业，公司于20__年7月正式营业，营业面积600平方米，经营近5000种药品，是一家经营品种全、价格低的大型零售企业。公司发展目标在5年内成为烟台地区有较大影响力的大型零售连锁企业。

近两年，公司不断解放思想，抢抓机遇，使企业实现了超常规、跨越式发展，规模不断扩大，市场占有率不断提高。

三、实习班组环境

我们药店有本公司七位员工，店长一名，营业员四名，收银员两名。实行两班制。店长的工作责任是：负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品的核实与传递，以及单据、日报表的保管。此外我们店长还是中药的负责人，负责中药的销售及其煎药等。营业员：对门店顾客用药、荐药咨询负责，知道顾客合理用药，保证安全有效服用药品。去更好的销售，达到一定的营业额。收银员：主要负责财务以及报药品的，每天把营业的收入汇入公司账号。确保财务安全。药房的每个人都有不同的工作经验，我们会经常一起分享自己的收获与不足。

温馨的工作环境造就了我们那种团结互助的精神，刚进的新员工不管什么时候都能受到老员工热心的帮助。

四、销售任务及完成情况

刚去药房培训两周才正式上岗，因为第一个月没有任务就跟着老员工一起学习辨别药物的具体位置，到第二个月任务就是顾客来买什么药你得知道它属于什么类具体在那个位置在最短时间内找到并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意，一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去销售，在老员工的帮助下我圆满的完成了任务，再后来全部熟悉了我们有些药品在一定的时间内要销售下去，这就要有自己的销售模式，争取在最早的时间内销售掉现在的我已经能出色的完成销售的任务，并得到认可。慢慢的觉得自己成熟稳重了，不再是以前那个什么也不懂得小女孩了，已经开始要为自己的目标努力了，为了自己的事业奋斗了，也让我明白，不管什么时候人都要努力，也明白付出总有回报。更懂得在社会中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去。

虽然我干的是销售这个行业，但我并不认为像别人说的销售没有前途，我觉得前途是自己闯出来的，并不是某个行业所决定。就像我在药品的销售中我觉得自己不仅要掌握好所学知识还有有一个愉悦的心情，好的心情是能传染人的，你微笑顾客能够感觉到，好的服务是决定这个生意是否成功，同时在这一段时间的锻炼中，我不仅学会了吃苦耐劳，更重要的是提高了我的沟通能力和交际能力。

五、所学知识与工作岗位的联系

在学校时我们学习了中药的发展史，中药的禁忌，中药中的十九畏十八反，中药的毒副作用中药的配伍，中药的调剂的方法等等，尤其是中药的调剂在我所处的岗位更是得到致用。让我更加娴熟的运用。在西药方面一些并发症应该服用那类药物更是让我先清楚了解到西药的分类及其作用，使我在刚开始工作时就能达到想要的效果。

六、我所掌握的技能

在药房这一年的学习和亲身体验，让我对中药和西药有了更好的掌握。

中药的种类包括解表药，清热药，化痰止咳平喘药，祛风湿药，活血化瘀药，行气药，消食药，补虚药等等。还有中药煎药注意事项：由于中药的质地、性质往往有显著差异，因此，煎煮方法或煎煮时间常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候，火候的控制要根据药物的性质和质地，如气味芬芳的中药，适宜用武火急煎，煮沸数分钟后，改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸，后转文火煮。

中药是一种能够完全治愈疾病的最佳良药，坚持长期服用中药，可以治疗多种慢性疾病，从而得到健康良好的身体。

西药是现在药品的主力，在推荐药品时要确保推荐药品的准确、无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量，药品一经销售，不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。

西药的多种应用，如西咪替丁用于消化道溃疡，但在皮肤的应用中也很常见，主要应用了西咪替丁的不良反应之一：对内分泌和皮肤的影响，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者，利用药物不良反应而达到治疗目的。

在这里不仅是学习了销售的技巧，更多的是中药的特性与对不用药物的深入了解，进一步的了解了药品。

七、自我感受

作为一名药学专业的学生，只学习书本是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我利用在校最后一年的实习期到莱州正信大药房去学习并接受锻炼。

在药店实习时我学到了很多，比如顾客购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用，因为胃病会买几种治胃病的药同时服用：因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药。或者为了达到自己合理的价钱不顾病情的轻缓而购买不实用的药品。我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的方法。

在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的`介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰，语速均匀，动作熟练，微笑服务等，让顾客感受到我的服务热情。

平时有时我们还要接听电话。接听电话时要语气平和有礼貌，遇到不懂得地方要认真询问，不可以马虎大意，有时候对方并非用普通话，而是带口音，尤其是南方口音，沟通相对有难度，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。

我们药店属于连锁企业无需自己去采购，只要你报计划总部就会给你发货，而且中药部分有专员负责，只是偶尔的帮助一下，但是还是能学到课堂以外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎秆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针眼就是半夏，砂眼就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

在药房我学到了很多很多，使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多，学无止尽尤其在药学的中药方面因为自己本身就是学中药专业的，而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。

八、建议与展望

1、建议

(1)在现在社会中人们服用中药相对的来说还是少，为了药店更好的发展我建议应举办老中医讲解中药、宣传中药的活动。老中医坐堂，结合病情宣传中医中药的妙处，免费煎药，为在本药房买药的客人免费煎药：另外也可与医院或者门诊部协商合作，把他们的中药自制方剂由我们药店代为销售并免费煎好！要给长期吃中药的人一些相对的照顾，例如：在价格上相对便宜一点或者买几副要赠送一副。办理中药会员卡(积分送礼)，集够一定分值在我们每年指定的那几天可以兑换奖品。同时把每周末都定为会员日购药可享受8折的优惠(特价商品除外)。定期在自己药房举办一个中药节，每年一次或者每季度一次，每月固定一个日期为中药日之类的等等。像每年的端午节可以免费送艾叶和菖蒲，或另外加一个香包，意思是保四季平安健康的香包，为亲人为爱人领一个回去保平安健康，为顾客表达一下关爱，固定一下，让顾客形成一种习惯，同时为了顾客的方便还可以市内免费送货上门。

(2)为了学生毕业后更好的发展，在校期间学校可开展一些与外校或同类学校的交换生活动。多开展实践课我个人认为实践第一。多开展一些科目，更好的开阔我们的视野及思想。

2、展望

在实践学习中，我将在校所学的知识与实际工作相结合，在充分掌握理论知识的基础上努力实践，在实践中加深对所学知识的理解，不断提高理论水平与实践能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的理论和实践经验。而且让我接触了社会，初步认识了社会。

在工作同时，我每天都认真的进行自我检讨，改掉了许多之前的坏毛病，培养了自己良好的生活习惯，比如说提高了自己的应变能力，遇事能够独立思考，办事不再拖拖拉拉;与此同时，我没有忘记虚心向老员工请教学习，从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的营业员，更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁，积极乐观的良好心态，为我以后的工作生活打下坚实的基础。

经过一年的实践学习，我进步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路才刚刚开始，路还很长，需要自己去踏实地走好每一步，我会牢记我们的校训和正信的精神，并时刻提醒自己要好好学习，好好工作，做一个有为青年，做一个对社会、对国家有用的人！