大学生实习报告总结xxxx年10月怎么写（10种写法）

大学生实习报告总结xxxx年10月 写法1

内容怎么写

1. 实习背景：简述选择在律师事务所实习的原因，可以提及个人兴趣、专业对口或未来职业规划等因素。

2. 实习经历：详细描述实习期间的工作内容，如参与的案件类型、日常工作流程、团队合作情况等。举例说明具体的工作任务，比如研究法律条文、协助律师起草文件、参与客户咨询会议等。

3. 技能提升：阐述实习期间学到的专业技能，如法律检索、案例分析、沟通协调等，并举实例说明如何运用到实际工作中。

4. 挑战与应对：分享遇到的困难或挑战，以及如何克服，体现问题解决能力和适应性。

5. 行业观察：分享对法律行业的理解和看法，可以从实习中了解到的行业动态、职业发展趋势等方面进行讨论。

6. 个人成长：描述实习对自己性格、思维方式或价值观的影响，以及对未来学习和职业发展的启示。

开头：

在xxxx年的炎炎夏日，我有幸在xx律师事务所度过了充实而富有挑战性的暑期实习。这段经历不仅让我深入理解了法律实践的运作，也对我的专业素养和人生观产生了深远影响。

结尾：

回顾这段实习时光，我深感自己在专业技能和综合素质上的成长。面对未来的法律之路，我将以更坚定的步伐和更开阔的视野去迎接挑战。感谢xx律师事务所给予的宝贵机会，这段宝贵的实习经验将伴随我走过职业生涯的每一个阶段。

大学生实习报告总结xxxx年10月 写法2

内容怎么写

一、实习单位介绍 在开始实习报告之前，首先要简单介绍实习所在的公司或机构，包括其名称、主营业务、行业地位以及你在其中的职位。例如：

“我于xxxx年3月在xx国际贸易有限公司进行了为期一个月的实习，该公司专注于电子产品进出口业务，是行业内颇具影响力的企业。”

二、实习岗位职责 详细描述你的实习岗位职责，如处理订单、协助谈判、市场调研等，同时提及你所接触的具体工作内容。例如：

“作为国际贸易助理，我负责协助团队处理日常的订单管理，参与报价和合同的编制，同时进行市场分析，为公司的产品定价提供参考。”

三、工作实践与学习 列举你在实习期间完成的具体任务，如何运用课堂所学知识解决实际问题，以及新学到的知识和技能。例如：

“在实习过程中，我运用了大学课程中学到的贸易法规知识，成功处理了一起复杂的海关清关问题。此外，我还学会了使用sap系统进行库存管理和跟踪订单状态。”

四、团队合作与沟通 分享你在团队中的角色，如何与同事、上级沟通协作，以及从中学到的团队协作经验。例如：

“通过与各部门的密切配合，我了解到有效的沟通对于项目成功的重要性。在一次大型展览的筹备中，我协调各部门资源，提升了团队的协同效率。”

五、挑战与收获 描述你在实习期间遇到的困难，如何克服并从中获得的成长。例如：

“面对复杂多变的国际贸易环境，我曾因不熟悉某些政策而感到困扰。但在导师的指导下，我深入研究并成功解决了问题，增强了应对不确定性的能力。”

六、反思与建议 对实习经历进行自我评估，提出对实习单位或自身改进的建议。例如：

“回顾这段实习，我意识到在时间管理上还有待提高。为了提升工作效率，我计划进一步优化我的日程安排，并向公司建议定期开展时间管理培训。”

开头：

“xxxx年3月，我有幸在xx国际贸易有限公司开启了我的实习之旅，这次宝贵的经历不仅让我将理论知识付诸实践，也让我对未来的职业规划有了更清晰的认识。”

结尾：

“实习的时光转瞬即逝，我深感在xx公司的每一天都充满了挑战与成长。感谢团队成员的指导和支持，让我在实践中不断提升。展望未来，我将以更加成熟的心态和扎实的专业技能，迎接国际贸易领域的更多机遇与挑战。”

大学生实习报告总结xxxx年10月 写法3

内容怎么写

1. 实习单位介绍： 在开始报告之前，简要描述你实习的公司或机构，包括其行业地位、主要业务、企业文化等，以帮助读者了解背景。

2. 实习岗位职责： 详述你在实习期间承担的任务和工作内容，展示你的职责和角色，可以包括项目参与、日常事务处理等方面。

3. 技能与知识的运用： 描述你如何将课堂所学应用到实际工作中，如数据分析、团队协作、沟通技巧等，并举例说明。

4. 实习经历与挑战： 分享你在实习过程中遇到的困难和挑战，以及你是如何应对和解决这些问题的，体现你的成长和学习能力。

5. 团队合作与人际交往： 讲述与同事、上司的互动经验，以及这些经历如何影响你的团队协作和人际交往能力。

6. 实习成果与反思： 总结你的实习成果，可以是具体的项目完成情况，也可以是个人技能的提升，同时进行自我反思，指出需要改进的地方。

7. 未来规划与展望： 结合实习体验，谈谈对未来职业规划的想法，以及这次实习对你的长远目标有何影响。

开头部分：

在2023年的炎炎夏日，我有幸在xx公司进行了为期两个月的暑期实习。这次实习不仅让我亲身体验了xx行业的运作模式，也让我有机会将课堂理论知识付诸实践，收获颇丰。

结尾部分：

回首这段实习经历，我深感自己在专业技能和人际交往方面都有所提升。感谢xx公司提供的宝贵机会，让我在实践中学习，在挑战中成长。我将带着这份经验，继续努力，为未来的职业生涯做好更充分的准备。

大学生实习报告总结xxxx年10月 写法4

内容怎么写

一、实习背景介绍 实习是大学生活的重要组成部分，它为我们提供了将理论知识应用于实际工作场景的机会。在保险行业中，我有幸在一家知名的保险公司实习，深入了解了保险业务的运作流程。

二、实习岗位职责 在实习期间，我担任了客户助理的角色，主要负责接待客户咨询，协助处理理赔事宜，以及参与保险产品的推广活动。

三、具体工作经历

1. 客户服务：通过电话和邮件解答客户关于保单条款、保费计算等问题，提升了我的沟通能力和问题解决技巧。

2. 理赔处理：协助处理理赔申请，学习了如何评估风险，理解了保险公司如何保障客户的权益。

3. 市场推广：参与策划并执行了几场线上线下的保险产品宣传活动，增强了我的市场敏锐度和团队协作能力。

四、行业洞察 实习期间，我观察到保险行业的快速发展和变化，尤其是数字化转型的趋势，如移动投保、大数据分析等新技术的应用，为保险业带来了新的挑战和机遇。

五、个人成长 这次实习让我意识到专业知识的重要性，同时也锻炼了我的人际交往能力和专业素养。我学会了如何在压力下保持冷静，以及如何在团队中发挥自己的优势。

六、反思与改进 尽管我在实习期间取得了一些进步，但也意识到自身在保险知识深度和客户服务技能上的不足，未来需要进一步提升。

开头：

在大学的最后一个学期，我选择了保险行业进行实习，希望通过实践深化对保险理论的理解。这段实习经历不仅让我见证了保险业务的实际运行，也让我对未来的职业规划有了更清晰的认识。

结尾：

回顾这段宝贵的实习时光，我深感收获颇丰。感谢公司提供的实习机会，让我有机会将课堂所学付诸实践，同时也认识到自己在保险领域的广阔发展空间。我将继续努力学习，提升自我，以期在未来的工作中更好地服务于保险行业的客户，为他们提供专业且贴心的服务。

大学生实习报告总结xxxx年10月 写法5

内容怎么写

1. 实习单位介绍：你需要简要介绍你实习的公司或机构，包括其名称、行业、主营业务、公司规模等基本信息。这部分应该简洁明了，让读者对你的实习环境有个初步了解。

2. 实习岗位描述详细说明你在实习期间所承担的职位和职责。描述工作内容时，可以列举具体的工作任务，如项目参与、数据分析、客户服务等。

3. 工作经验分享：分享你在实习期间的具体工作经验，包括遇到的问题、解决问题的方法、学到的新技能、团队合作的经验等。尽量用实例来支撑你的描述，以增强说服力。

4. 成果与贡献：列出你在实习期间取得的成果，这些成果可以是完成的项目、提高的工作效率、改进的工作流程等。阐述你对团队或公司的贡献，展示你的价值。

5. 挑战与反思：提及在实习过程中遇到的挑战，如何克服这些挑战，以及你从中学到的教训和反思。这部分应体现出你的成长和自我提升。

6. 专业技能提升：讨论实习如何帮助你提升专业技能，如软件操作能力、数据分析能力、沟通技巧等，并举例说明。

7. 未来规划：根据实习经历，谈谈你对未来的规划和职业发展的想法。这部分应展示出你的目标清晰和职业定位。

开头部分：

1. 个人简介：简单介绍自己的姓名、专业、年级，以及为什么选择这个实习机会，表达对实习经历的期待和兴奋。

2. 实习背景：提及实习的时间、地点，以及选择这个实习的原因，可以是出于对行业的兴趣，或是为了提升特定技能。

结尾部分：

1. 表达感谢：对实习单位和指导老师的感谢，感谢他们提供的学习机会和指导，以及对个人成长的帮助。

2. 总结收获：概括实习期间的主要收获，但避免使用“总结”一词，可以说“回顾这段经历，我……”。

3. 对未来的展望：简要提及你将如何运用实习经验，以及你对未来学习和工作的积极态度。

4. 结束语：以积极、诚挚的话语结束报告，可以是“期待未来有更多的学习机会”或“期待在职业生涯中持续成长”。

注意保持整个报告的语言流畅，段落间的过渡自然，确保每个部分都有明确的主题，并与整体内容紧密相连。在撰写时，注重情感的自然流露，使报告更加生动真实。

大学生实习报告总结xxxx年10月 写法6

内容怎么写

1. 实习背景：简述你选择在超市实习的原因，可以提到课程要求、个人兴趣或职业规划。

2. 实习岗位与职责：描述你在超市的具体工作，如收银员、商品陈列员或库存管理等，列出日常任务。

3. 工作体验：分享你在实习期间的日常工作体验，包括遇到的挑战、解决问题的过程以及学到的新技能。

4. 团队协作：讲述与同事、管理层的互动，强调团队合作的重要性，举例说明合作解决的问题。

5. 客户服务：讨论与顾客的交流，如何提供优质服务，以及从顾客反馈中学到的经验。

6. 管理与运营：观察并分析超市的运营模式，如库存管理、促销策略、销售数据分析等。

7. 自我成长：阐述实习经历如何影响你的个人发展，包括专业技能、沟通能力、时间管理等方面的提升。

8. 收获与反思：总结实习期间的主要收获，反思自己的不足，并提出改进的计划。

开头部分：

实习的时光如同快速流转的商品，转眼间已在超市度过了充实的几个月。这次实习不仅让我亲身体验了零售行业的运作，更让我在实践中磨练了自我，为未来的职业生涯积累了宝贵的经验。

结尾部分：

回首这段实习历程，我深感收获颇丰。每一次与顾客的微笑交流，每一次解决工作难题的成就感，都将成为我人生道路上的宝贵财富。未来，我将以更加成熟的心态和扎实的技能，迎接新的挑战，继续在零售领域探索与学习。感谢这段实习经历，让我更加明确了自己的职业方向，也对未来充满了期待。

大学生实习报告总结xxxx年10月 写法7

内容怎么写

1. 实习单位介绍：简要介绍你实习的公司或机构，包括其行业地位、主营业务和企业文化。

2. 实习岗位职责：详细描述你在实习期间的工作内容，例如项目参与、任务分配、日常职责等。

3. 工作体验与学习：分享你在实习过程中的具体工作体验，如遇到的挑战、解决问题的方法，以及从中学到的新知识和技能。

4. 团队协作与沟通：阐述与同事、上司的互动情况，包括团队合作的经验、沟通技巧的提升等。

5. 成果与贡献：列举你在实习期间取得的成果，以及这些成果对公司或项目的具体贡献。

6. 自我反思与成长：分析自己的优点和不足，以及如何在未来的学习和工作中改进。

开头部分：

1. 简要回顾实习时间，表达对实习机会的感激之情。

2. 提及实习单位的重要性，以及你对所处行业的兴趣。

3. 引入你的主要实习岗位，为接下来的内容铺垫。

结尾部分：

1. 总结实习经历对个人成长的影响，强调实践经验的价值。

2. 表达对未来工作的期待，可以提及如何将实习经验应用到未来的职业规划中。

3. 再次感谢实习单位提供的机会，表达对团队成员的感激。

示例：

在202x年6月，我有幸在xx公司的人力资源部门实习，这是一家在业界享有盛誉的科技企业，以其创新文化和注重员工发展而闻名。在实习期间，我担任了招聘助理的角色，负责筛选简历、组织面试和协调新员工入职流程。

在这个过程中，我不仅了解了人力资源管理的各个环节，还学会了如何在高压力下有效处理大量信息。遇到困难时，我学会了利用数据分析工具优化简历筛选，提高了工作效率。与各部门的沟通让我明白了良好的沟通技巧对于协调工作的重要性。

实习期间，我成功协助完成了多个招聘项目，为公司引入了一批优秀的新人，增强了团队的活力。然而，我也意识到自己在处理复杂人际关系方面的不足，需要进一步提升人际交往能力。

这段宝贵的实习经历让我更加明确了自己的职业目标，我期待在未来的工作中将所学应用于实践，为公司创造更多价值。在此，我要感谢xx公司给予的实习机会，以及团队成员的无私指导和支持。我相信，这段经历将成为我职业生涯中的一笔宝贵财富。

大学生实习报告总结xxxx年10月 写法8

内容怎么写

1. 实习单位介绍： 开篇简要介绍实习所在的公司或机构，包括其行业地位、主营业务、企业文化等基本信息。

2. 实习岗位职责： 描述你在实习期间所承担的具体工作，如项目管理、数据分析、市场调研等，列出主要任务和职责。

3. 工作经验与学习： 分享你在实习过程中学到的新知识、技能，以及如何将所学应用于实际工作中。可以举例说明具体情境。

4. 团队合作与沟通： 讲述与同事的协作经历，如何解决团队冲突，以及你的沟通技巧在实习中的体现。

5. 成果与挑战： 展示你在实习期间取得的成果，可能包括完成的项目、优化的工作流程等，并诚实地讨论遇到的困难和挑战，以及如何克服。

6. 自我反思与成长： 反思实习经历对自己的影响，你认为自己在哪些方面有所提升，对未来职业规划有何启示。

7. 对实习单位的建议： 提出对公司或实习项目的改进建议，展示你的观察力和批判性思维。

开头：

在开头部分，可以简单回顾暑期实习的整体经历，表达对这次机会的感激之情，并简要预告接下来报告的主要内容。

例如： “在这个充满挑战与机遇的2024年暑期，我有幸在xx公司担任了xx职位的实习生。这段宝贵的实习经历不仅让我深入理解了行业的运作模式，也让我在实践中不断成长。以下是我对这次实习的总结和反思。”

结尾：

结尾部分，可以总结实习给自己带来的最大收获，表达对未来的期待，并对给予帮助的人表示感谢。

例如： “回首这段实习时光，我深感自己的成长离不开公司同事们的指导和支持。这段经历让我更加明确了自己的职业目标，我将以更坚定的步伐走向未来。感谢xx公司提供的平台，期待有机会再次与你们共事。”

大学生实习报告总结xxxx年10月 写法9

内容怎么写

1. 实习公司简介：简要介绍你实习的公司，包括公司的名称、主营业务、行业地位等基本信息。

2. 实习岗位职责：详细描述你在实习期间所担任的职位，以及你的主要工作内容和职责。可以举例说明一些具体任务。

3. 工作经历与挑战：分享你在实习期间遇到的挑战，如何解决这些问题，以及这些经验对你个人成长的影响。

4. 技能学习与提升：列出你在实习期间学到的新技能，如软件操作、项目管理、团队协作等，并解释这些技能如何帮助你完成工作。

5. 团队合作与沟通：描述你与同事的互动，以及团队合作的经验。强调有效的沟通和协作对工作的重要性。

6. 成果展示：如果可能，提及一些具体的成果或项目，展示你的工作效果。

7. 自我反思与成长：讨论你在实习过程中对自己的认识，哪些方面有所提高，以及你认为需要改进的地方。

8. 感悟与收获：分享实习带给你的深刻感悟，以及对未来职业规划的影响。

开头：

1. 介绍背景：简单说明为何选择这个实习机会，以及你对实习的期待。

2. 表达感谢：向提供实习机会的公司和指导人员表示感谢。

开头示例：我有幸在xx公司度过了一个充实的夏季，担任了xx实习生的角色。在此，我想对我实习期间的经历进行一次全面的回顾，同时也表达对给予我宝贵机会和悉心指导的团队深深的感激。

结尾：

1. 总结经验：概述实习的主要收获，但避免使用“总结”这个词。

2. 展望未来：说明实习如何影响你的职业规划，以及你打算如何运用所学知识和技能。

结尾示例：这段实习经历不仅让我在专业技能上有了实质性的提升，更让我明白了团队合作和有效沟通在职场中的重要性。我期待着将这些经验和教训带入未来的学习和工作中，继续成长，为我的职业生涯奠定坚实的基础。再次感谢xx公司给予的宝贵机会，这段记忆将永远珍藏在我的心中。

大学生实习报告总结xxxx年10月 写法10

内容怎么写

在撰写xxxx年市场营销专业大学生暑假实习报告总结时，可以按照以下步骤进行：

1. 实习单位介绍：简要介绍实习的公司或机构，包括其行业地位、主要产品或服务、市场定位等。

2. 实习岗位职责：详细描述在实习期间承担的具体工作，如市场调研、策划活动、数据分析等。

3. 实习经验分享：分享在实习过程中遇到的挑战、完成的任务，以及如何解决这些问题，展示实际操作中的学习和成长。

4. 技能提升与知识应用：阐述在实习期间学到的新技能，以及如何将理论知识运用到实践中。

5. 团队合作与沟通：讨论与同事的协作经验，如何处理团队冲突，以及沟通技巧的提升。

6. 行业观察与洞察：基于实习经历，对市场营销行业的趋势、变化或问题进行分析和洞察。

7. 个人反思与收获：总结实习对自己的职业规划和未来发展的影响，以及个人能力的提升。

开头部分：

1. 背景交代：简单提及暑假实习的背景，表达对实习机会的感激之情。

2. 目标设定：阐述实习前的期望和目标，为后续的报告内容铺垫。

结尾部分：

1. 感谢与致意：向指导老师、同事或公司表示感谢，强调他们在实习过程中的帮助和支持。

2. 展望未来：简要提及对未来工作的期待，以及如何运用实习经验来规划职业道路。

3. 自我激励：以积极的态度表达对未来的决心，展现持续学习和进步的决心。

范文示例： 大学生实习报告总结xxxx年10月7450字

实习总结1

__系公共管理学院人力资源管理专业06级学生，经学校院系调遣，于__年5月4日前往西大太白北路校区统战部进行为期两月的实习。实习是一个过渡地带，其目的是是我们更好更快的融入社会，适应工作，顺利完成从学生到从业者的角色转变。

“统战部是一个基本上学不到什么的地方，对于你们这个专业来说。”这不是我的总结，这是第一次见到统战部长李老师时，她告诉我的“咱们统战部的工作任务不是很多，你们现在大三了吧，可以趁这段时间好好复习，打算考研吧。”兜头的凉水还没有浇洒到地上，我又被这个合理化的建议噎了半天。这确实是一个好主意，如果它的前提假设，于我来说成立的话，也就是若我确实打算考研的话。可惜，我不考研。谢谢老师！

“希望有多大，失望也就有多大。”这也算作相对论的一种吧。对于实习，人生中又一个第一次。我是怀抱激动、愿望、努力而来的。新的开篇，我要认真热情的投入，不荒光阴，不虚此行。我想学会，我要学会，书本上学不来的东西。我以为，我的实习会为我开启这样一扇门的。可没料到，老师的开场白让我的实习瞬间苍白，我的心狠狠的沉沉沉，却又似乎永无着落。这，是我的真实感受！如果说，当初我一味幻想出校，而结果却是留校之后 ———只是重重的失望，和湿润的眼睛。那么，现在我真的有丝丝绝望，而且眼睛干涩，欲哭无泪。我觉得不公，气愤，倒霉，无奈，可笑！我想到起初让我们写的那份自评中的今后意向：考研、考公务员、找工作。我宁愿是我头晕了，搞错了，选择考研了！可我明明白白写的是后者啊！但我却来到了一个适合考研的地方实习！后来，我经常听到那些要考研的同学叫苦自己所在的实习单位忙得不可开交，自己的功课耽搁了。再回看我饱食终日无所事事的实习状态，就感到无限的荒凉。泰戈尔说“鸟儿想要变成云，云儿想要变成鸟”这也许才是真的世界，悲惨世界！

郑重声明：我没有忘记这份材料的性质是报告，而非抱怨。我这就报告！

统战部，同学朋友都说听起来好大气。统一战线，这个词语在战火纷飞的峥嵘岁月里，是极度辉煌的，不仅是红色大地上响亮的口号，更是英明正确的指导思想和必须完成的历史任务。团结一切可以团结的力量，和人民群众，仁人志士爱国分子统一战线。全国全民，万众一心，保家卫国，为我们今天来之不易的新生活，好日子做出了不可磨灭的功绩！统一战线力量不容小觑，工作不容怠慢。但随着时代进步，社会发展，中华民族的崛起，繁荣富强，和睦安定，蒸蒸日上的新中国，足以让每个华夏儿女为之骄傲和自豪。在这样的历史时期内，统一战线工作没有像硝烟一样渐渐隐散，但是其历史使命却被赋予了新的涵义。当然这只是我，一个留心观察认真学习的人的体会，以一名实习生的眼光视觉，认为的。至于其具体内容，因为工作不长又浅，所以实在不得而知。只是从整理的有些资料里了解到工作的一点应该是处理协调我党和民主党派及爱国人士之间的关系。因为涉及的对象通常有三九学社、民建、民盟、工农党、致公党以及华侨等。可是国泰民安的现实为共产党立党为公执政为民做了生动且坚实的注脚。____领导全国各族人民共同进步发展，建设美好明天已是深入人心的大信念，人心所向的大趋势。所以参政辅政的各民主党派与执政党的关系很明确：我国的历史发展、基本国情和人民民主专政的政治制度，从根本上决定了实行____领导的多党合作和政治协商制度。 在我国多党合作和政治协商制度中，____坚持“长期共存、互相监督，肝胆相照、荣辱与共”的方针，高度重视同民主党派和无党派人士的团结，形成了“____领导、多党派合作，____执政、多党派参政”的多党合作的政治格局。表明了共产党和民主党派在政治上的领导与被领导、在政权上的执政与参政、在中国特色社会主义事业中的合作与监督的关系。由此可见，上下左右就是一条心。执政党的成绩让人心悦诚服，效力追随！讲这些只是为了说明当前的统战工作一如既往的重要，但并不是很迫切。所以在绝大部分时间里，我基本上处于零任务状态。看似轻松自由，其实是种备受折磨和煎熬的状态。我想部长老师一开始的定评，其实就是善意的暗示。好让我有心理准备。深呼吸，稳住心，但还是因为落差太大太猛，以致使我深陷迷茫。在许多个下班后的公交车上，遥望西天边上的云日阴晴，回忆这一天工作中的点点滴滴(并非记忆力好，而是确只有点点滴滴，细细碎碎)，我常常感到焦虑、空虚、无力感揪得我眼睛发胀，鼻子发酸。我承认，实习初的时间里，我的精神世界非常苦闷。一天下来，见不上几个人，说不了几句话。想埋头做事，却只有整整报纸这简单而又唯一的活儿。七杯水，五份报(人民日报、人民政协报、团结报、各界导报、西安晚报)一整天！这样的实习，只要是一个有热血有感觉有思想有自我的人都会觉得乏味，孤独。许三多曾说：自我和孤独是近义词，至少没有自我的人是不会觉察孤独的。曾专开新本，想要以日记的体裁对实习工作进行全景式观照。可只三天，就写不下去了。实在无甚可写。记流水账对大学生来说，已经够可笑可悲的了。何况还是枯燥雷同的重复？这种东西，有何意义？有何价值？不记也罢也罢！当一个人每天睁开眼睛就已经详细的知晓了自己今天一切活动的流程安排，就是昨日的复制时。试问她拿什么动力兴高采烈的起床赶车上班？没有动力！只有自我约束力。虽然整报纸整不出个花儿来，没有任何技术含量。但我还是认真的做好这件平凡的小事。因为这是我开头工作中的首要大事。父亲老早就教导我：既来之则安之。一个人的不平凡之处，就在于他认识到了自己的平凡;一个人的伟大之处，就在于他在平凡的地方作出了不平凡的事情。我的失落仍旧时时抬头，特别是听到周围同学的忙碌和充实时。但我已经可以沉静下来，浏览报纸期刊，阅读一直延耽的《鲁迅文集》、《士兵突击》。既然一时先学不到实用点的，那就继续汲取书本养分，吸收知识。培根说：知识就是力量。我告诉自己这叫养精蓄锐，韬光养晦。心静自然凉，焦灼感被清凉的知识之泉汩汩冲刷殆尽。但我也警示自己：这不是随遇而安，得过且过的屈从，我的锐劲志气不会钝滞。厚积薄发是一个过程，也是一种品质。

实习总结2

工商管理0106班 13号 阮云胜

实习地点:1:__大酒店(驻地实习)

2:__有限公司(走访实习)

实习目的:通过进厂实地实习，了解企业生产经营组织过程，企业的组织结构，加强管理理论与实践的结合.

实习时间:2024-6-20----2024-8-20

1. 企业介绍

1. 浙江瑞鹏汽车电器有限公司

浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了iso9002、qs9000&vda6.1国际质量体系认证。

公司创建于1997年，位于中国汽摩配之都--浙江省瑞安市，并于2002年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司，形成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地。公司总占地面积4897m2，建筑面积9800m2，现有职员400余人，其中大专以上学历100人，技术人员150人，高中级技术职称40人，产值达8000余万元，集产品开发、试制、生产和销售为一体。

公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求，不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业，同时，公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地，并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家，公司拥有进出口自主经营权。

经过多年的发展，公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，公司不断完善创新机制，构筑人才平台，建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务，使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的价格、可靠的质量，高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。2001年，公司被一汽联合销售集体列为“首届理事会单位”。2002年，被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”。被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。2003年，被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”。

回顾过去，创业维艰，展望未来，任重道远。“为各类汽车生产优良品质的配件，以真诚的服务赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进，共创辉煌！

2.台州开元大酒店

台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店，酒店地处台州经济开发区中心，位于台州市东环大道458号，毗邻台州市政府，距离黄岩机杨10公里，距离甬台温高速公路黄岩出口20公里，交通便利，酒店部投资2.2亿元.按四星级标准设计建造.2002年5月，台州开元大酒店建成并开始试营业，酒店占地24亩，建筑面积4万余平方米，楼高9层，共拥有各类豪华客房372套，大小餐厅7个，可容纳1000余人同时就餐，康体娱乐设施齐全，包括大剧场，ktv包厢，棋牌室，健身房，桑拿中心等数十个娱乐项目，拥有不同规模的会议室11个，多功能配备八声道同声传译，酒店目前为台州市档次最高，规模最大，设施最齐全的旅游涉外饭店之一，酒店所在地区集江.海，山于一体，无论商务会议，旅游观光，休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适.

酒店管理实行部经理负责制，酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导，全面负责，酒店的重大方针，政策由总经理提交店务会议讨论决定，报集团公司批准后实施，酒店设总经理，副总经理以及各部门经理，经理助理，领班组成酒店的管理层，酒店下设10个部门，分别为人力资源部，财务部，安全部，工程部，客房部，前厅部，康乐部，餐饮部，公关部，销售部. 台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下，本着以服务为基础，以人本为宗旨，以品牌为核心，以连锁为模式，以市场为先导，以学习为动力，以绿色为形象，以文化为风骨的经营观念，依托集团公司的综合管理和投资平台，以饭店业为主导产业，塑造强势品牌，实施连锁化经营，积极发展房地产业，形成具有竞争力的房地产业特色，导入导入和孵化相关产业，强化产业结合优势构建产业联动发展体系，力争在未来5年内，构建高效运行的综合管理和投融资平台，拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司，形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团.

台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下，本着以服务为基础，以人本为宗旨，以品牌为核心，以连锁为模式，以市场为先导，以学习为动力，以绿色为形象，以文化为风骨的经营观念，依托集团公司的综合管理和投资平台，以饭店业为主导产业，塑造强势品牌，实施连锁化经营，积极发展房地产业，形成具有竞争力的房地产业特色，导入导入和孵化相关产业，强化产业结合优势构建产业联动发展体系，力争在未来5年内，构建高效运行的综合管理和投融资平台，拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司，形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团.

二.简要分析

改革开放以来，深圳，珠海等经济开发以及浙江等沿海省份经济得到迅速发展，人均收入一直在全国遥遥领先的广东省2002，2003年两年来连续被浙江省所赶超，浙江经济发展为国人所瞩目，甚至有报道称，漫步温州市区街头，每5分钟你可以见到一部奔驰或宝马通过，台州市位于浙江省沿海中部，北接宁波，绍兴，西南连温州，西邻金华，丽水，东南濒东海，交通便利发达，为浙江省少数几个经济最发达的地区之一.台州开元酒店就座落在台州经济新开发区，这里四周高楼，别墅林立，厂房星罗棋布，道路四通八达.不管是从经济上考虑，还是从地理位置上考察，在此建设经营大型星级酒店都不失为良好的选择，这里的餐饮业较内地更为发达，与内地城市相比，其客源不仅来自世界各地的商人，旅游观光者，而且其本地的客人也占了相当大的比例，这与其当地人民的生活收入水平是密切相关的，当地遍处甚至各家各户都办有加工厂，大到几百人，小到三五人，即使是普通农民，也可以出售田地使用权于投资者而收入菲薄，像这样的本地客户几乎都是常客，有的甚至携带全家长住酒店.这种优势是内地城市的酒店无可比拟的.

三.实习体会

1.绿色酒店:

崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的？厥樱喽街捶χ鹊募哟螅缁峄肪骋馐兜奶岣撸褐诓斡牖繁9ぷ鞯娜惹橐苍嚼丛礁撸肪潮;ひ咽且悸躺押头竦囊恢止适鄙泻统绷鳌7沟暌底魑桓龊挠么罅孔试吹男幸担写绰袒疃唇？绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制____基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞

跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。

虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面：一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏！

所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。

2.服务质量

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错，错的只会是我们.”.”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑.”

3.酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

4.网络营销

互联网给酒店营销带来了什么？

它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。

它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。

酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。

酒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况，了解 每个酒店的客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供的“一站式服务”而感到满意，集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前，连锁酒店有分布在全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势。此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店可以通过跟各订房网合作，同样实现资源共享，利益共享。另外，单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活，能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略，能形成轰动效应，但它不可能适合所有的市场，往往容易患“水土不服综合症”。

它让酒店看到很多新的机会。

互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力.

四.小结

通过这次为期一个月的短期驻地实习和走访实习，使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程，认识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础.同时，在实习的过程中，也结识了很多同事和朋友.