医院工作人员个人述职报告怎么写
1. 工作岗位概述:简要介绍你的工作岗位,如护士、医生、行政人员等,以及你在该岗位上的主要职责。
2. 工作业绩描述列出你在过去一段时间内完成的主要工作任务,包括参与的项目、处理的病例数量、提升的服务质量等具体数据。
3. 成就与挑战:分享你在工作中取得的成就,比如患者的满意度提升、工作效率的改进,同时提及遇到的挑战及如何克服。
4. 专业技能与学习:描述你如何持续提升专业技能,参加的培训课程,以及这些学习如何帮助你更好地履行职责。
5. 团队合作:阐述你与同事、上级、下属的合作情况,展示你的团队协作能力。
6. 问题解决实例:提供一个或两个具体的例子,说明你在面对困难时如何分析问题并找到解决方案。
7. 自我评价与展望:诚实地评价自己的工作表现,指出需要改进的地方,并对未来的工作提出目标和计划。
开头结尾怎么写
开头部分:
1. 问候与感谢:以礼貌的方式开始报告,感谢领导和同事们的支持与帮助。
2. 引入主题:简洁地引入报告的主题,例如:“我在此提交我在过去一年的工作述职报告。”
正文部分:
1. 结构清晰:确保每个段落都围绕一个主题展开,逻辑连贯,便于读者理解。
2. 实事求是:客观描述工作情况,避免夸大或贬低自己的贡献。
结尾部分:
1. 总结亮点:概括你在报告中提到的关键点,但避免使用“总结”之类的词汇。
2. 表达决心:表达你对未来的期待和继续做好工作的决心,但避免过于笼统的承诺。
3. 结束语:以积极、专业的态度结束报告,例如:“我期待在未来的工作中继续为医院的发展贡献力量,谢谢大家的关注和支持。”
整体上,这份述职报告应体现你的专业素养、责任感和对工作的热情,同时展现出你的成长和进步。在撰写时,注重细节描述和具体事例,让报告更具说服力和可读性。
医院工作人员个人述职报告范文
第一篇 医院工作人员个人述职报告1100字
医院工作人员个人述职报告
尊敬的领导:
近年来,在上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下,我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,带领全院职工认真学习领会精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,促进了我院持续、健康、协调发展。以下是我的述职报告:
一、积极参加学习,提高自身素质
认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范,自觉接受职工和社会各界的意见,并虚心听取,改进不足。认真学习业务知识、医院管理知识,提高自身能力。
二、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得防保科职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,防保科严格执行国家物价政策,让利于民,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了科室与患者纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
三、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性
职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们院领导班子都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,我积极配合院长针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。
四、存在的问题和不足
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院预防保健科的发展。随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足全镇人民的需要。
同时,借此机会,向给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!
此致
敬礼!
第二篇 2024年医院感染管理工作计划报告1750字
为了保护住院患者和医务人员的健康,减少医院感染的发生、避免医院感染暴发事件的出现,在本年度要进一步加强医院感染监测。特制定以下监测计划
1、医院感染发病率监测
1.1 在本年度医院感染专职人员每月要不断深入临床科室及相关部门进行前瞻性医院感染监测,每日收集医院感染病例报告卡和各科沟通、核实医院感染诊断,并查找引起感染的相关危险因素;及时发现医院感染及医院感染的聚集性发生,及时分析感染原因,查找医院感染的危险因素,同时提出相应的预防控制措施,并对医院感染事件进行持续监测。限度的减少医院感染发生,避免医院感染暴发及疑似医院感染暴发。
每月第二周重点进行医院感染的漏报调查,调查后对全院及各科的医院感染情况进行汇总,对医院感染的发病率、漏报率和各临床科室的医院感染率、漏报率、漏报、迟报病例及医院感染部位分布进行统计、分析,对感染率高的科室和部位提出相应的预防控制措施,并向全院书面反馈。对医院感染漏报病例的主管医生进行通报批评和适当经济处罚。
每季度召开医院感染委员会会议,感染管理科把该季度医院感染管理工作情况和医院感染的发病情况向医院感染委员会汇报,共同讨论、研究,解决医院感染管理工作中存在的问题。
1.2 在本年度根据医院感染发病情况,计划在5月份进行全院住院患者医院感染现患率调查。由感染管理科主持,各科共同参与,规定统一时间,制定统一表格,按照统一标准进行全院住院患者医院感染现患率调查。了解在同一个时间点全院各科现患率,部位感染率。从而掌握全院及不同科室医院感染基本状况和医院感染高发科室、高发部位,对高发科室和高发部位查找危险因素,制定和采取预防控制措施。
1.3 本年度对神经外科icu、nicu、ricu进行医院感染目标性监测,特别加强对呼吸机相关性肺炎、血管内导管所致血行感染、留置导尿管所致尿路感染的监测,感染管理科每周到神经外科icu、nicu、ricu,评估和了解患者病情和感染情况,对使用呼吸机、留置血管内导管、留置导尿管的患者及插管和拔管时间由神经外科icu、nicu、ricu值班护士建立icu日志逐一进行记录,并密切观察感染的症状与体征,及时作出正确诊断,同时查找感染危险因素,积极采取相应的控制措施,进一步降低医院感染率,做好重症患者的感染监测工作。
2、手术部位感染监测
为了进一步了解手术患者的手术部位感染率;及时发现危险因素,积极进行干预;有效地评价控制效果,降低手术部位感染,进行了手术部位监测:对妇产科所有的择期和急诊手术术后病人的手术部位进行监测。医院感染监控专职人员每天去病房了解、登记被监测手术患者的情况,与手术医生确定换药时间,查看手术切口愈合情况,督促医生对异常切口分泌物送检,及时追查送检结果并要求合理应用抗菌药物;核对每位手术患者的联系方式,对手术患者宣传解释调查目的和方式,电话联系出院后的患者以确定是否发生感染,输入每个手术患者监测数据并进行统计分析,计算手术部位感染率,与医师、科室感控护士共同分析原因以便进行改进,预防并降低手术切口感染。
3、进行多重耐药菌监测
为了加强多重耐药菌(mdro)的医院感染管理,有效预防和控制多重耐药菌在医院内的传播,进行多重耐药菌(mdro)的目标性监测:监测的目标菌为耐甲氧西林金黄色葡萄球菌(mrsa)、耐万古霉素肠球菌(vre)、产超广谱β-内酰胺酶(esbls)的细菌、多重耐药的铜绿假单胞菌和多重耐药的鲍曼不动杆菌实施目标性监测。从而督促临床科室对感染患者和可疑感染患者做到有样必采,及时做细菌培养,及时发现、早期诊断多重耐药菌感染患者和定植患者。临床科室、细菌室对确立诊断的多重耐药菌(mdro)要及时向医务科、医院感染管理科报告。同时细菌室给感染管理科留报告单一份,感染管理科每日到细菌室了解细菌培养阳性结果并记录,并和该患者所在科室负责人联系指导消毒隔离措施实施,同时发放消毒隔离通知,指导相关科室多重耐药菌医院感染的预防控制措施的落实。对由于主观原因预防控制措施落实不到位,发生医院感染的给予相应的经济处罚;感染管理科每季度统计、分析、反馈各科多重耐药菌感染感染状况和各科室预防控制措施落实情况;每季度公布医院常见致病菌的流行和药敏情况;细菌室每季度对耐药菌的变迁和药物敏感性进行分析并反馈。各项监测结果在医疗质量、医疗安全管理会议上通报。
第三篇 医院感染管理工作2024年自查报告3850字
1.医院感染管理工作2024年自查报告
第二季度的工作快接近尾声了,在医院感染管理中,由于护理工作在整个医疗工作中所占据的重要地位,使得护士成为预防和控制医院感染的重要力量。近年来,我院感染办在医院感染管理中,注重对护士进行医院感染管理知识的教训与培训,增强感染意识,并体现在护士日常工作的一招一式中,对降低我院医院感染发生率起到了至关重要的作用,院领导也相当重视这项工作,制定了考核计划并对其落实情况进行检查和指导。
一、护士在护理技术操作中严防医院感染的发生
护理技术操作各种注射、输液、输血、动静脉置管、或接触人体皮肤、黏膜,如操作不当,易引发医源性感染。护士在护理技术操作中必须有强烈的无菌观念,认真执行无菌技术操作规程,严防医院感染的发生。
二、护士在临床护理中严防医院感染的发生
1、预防肺部感染
加强病室管理,保持室内空气新鲜,晨间护理时对床铺采用消毒剂湿式清扫,以避免被单上的皮屑等脏物在空气中飞扬。对接受麻醉、胸腹部手术的病人、具有器质性肺功能不全的病人,鼓励勤咳、深呼吸以助排痰。对卧床病人定时翻身拍背,鼓励病人做扩胸运动,保持肺功能。给氧器具、雾化吸入器具等按要求消毒与灭菌。对呼吸道传染病的病人按隔离要求处理。
2、预防泌尿系感染
对卧床病人、糖尿病病人和尿失禁病人要督促并协助病人按时行会阴 部清洗,保持清洁。严格掌握导尿指征,导尿操作时严格执行无菌技术,做好留置导尿的护理。
3、预防胃肠道感染
做好病人床单元的卫生管理,清洁床头桌要一桌一巾一消毒,暖水瓶一人一用一消毒,餐具及便器使用一次性的;做好病人的`饮食管理,避免食用不洁食物,要求病人饭前、便后洗手。
4、预防血管相关感染
在进行中心静脉插管、外周动静脉插管时,要严格掌握插管指征,选择好置管材料与穿刺部位,操作时严格执行无菌技术,并做好置管后的护理。
5、预防手术切口感染
做好手术前病人 皮肤的准备,如手术前一天洗澡或擦澡,除毛时注意所有物品的消毒;手术皮肤消毒时,皮肤准备区的大小,应大于切口。做好手术前器械护士的准备,如剪短指甲、除去甲缘下积垢,按规程刷手、用无菌巾擦干,穿无菌手术衣,口罩要盖住鼻孔,帽子要盖住全部头发,戴无菌手套等。做好手术后伤口的护理,如护理手术切口前后按规定洗手,换药器械与敷料必须达到灭菌,换药器械一人一用一灭菌,注意观察伤口愈合情况等。
6、预防皮肤感染
做好危重、卧床病人的皮肤护理,每2h翻身按摩骨突出处1次,有条件的可卧海绵床或气垫床等,以减轻对病人某个部位的长久压迫。另外,要保持床单干燥、平整、无皱折、无碎屑,以使病人 皮肤保持干燥并减轻皮肤摩擦。一旦出现褥疮,应想方设法加速褥疮愈合,预防进一步损伤和感染。
三、护士在医疗器械的处理中严防医院感染发生
医疗器械的消毒与灭菌,在预防和控制医院感染中起着至关重要的作用,如处理不当,易引发医院感染。在医疗器械的处理中,要严格执行20__版《消毒技术规范》中“选择消毒、灭菌方法的原则”,如:根据物品污染后的危害程度、根据物品上污染微生物的种类、数量和危害性、根据污染物品的性质选择消毒或灭菌方法。在医疗器械的处理中,严格执行消毒、灭菌基本程序。
四、护士在抗菌药物使用中严防医院感染的发生
抗菌药物被广泛滥用是一个不争的事实,由此引发的医院感染不胜枚举,因此,合理应用抗菌药物在预防和控制医院感染中占有重要的地位。护士在治疗工作中要接触大量的抗菌药物,应了解各类抗菌药物的药理特点和应用原则。
五、注意抗菌药物的给药时间
给药时间根据所用药物的半衰期(血浆中药物浓度下降50%所需要的时间)来决定,较适宜的给药间隔时间既可维持血浆中的有效浓度,又不至于发生蓄积中毒。
六、注意抗菌药物的配伍问题
在抗菌药的使用中,合理配伍非常重要,若配伍不当,易引起药理或化学变化,甚至引起细菌耐药。
七、注意抗菌药物的不良反应
护士应注意观察病人在用药中、用药后的不良反应,如二重感染、毒性反应、过敏反应等,如发生不良反应要及时报告医生,采取积极有效的措施,控制不良反应对病人的危害。
八、护士在工作中严防意外伤害引起自身医院感染
医务人员在工作中被利器损害屡见不鲜,由此引发的医院感染时有发生,因此,护士在工作中凡接触锐利器物应严格执行操作规程,如不用手直接传递锐利器物,不用手直接安装或取下锐器,用后的锐利器物立即置于利器盒内等,严防意外伤害的发生,一旦被锐利器物刺伤,须立即处理并备案。
由于医院感染的学科特点,引起医院感染的因素十分复杂,因医院感染引起的恶性的事件也屡见不鲜,我们要引以为戒,不要因小事酿成大祸。我们应清醒地认识到,医院感染的隐患在某些方面相当严峻,做为医院的员工对院感的意识需进一步提高。因此,进一步加强医院感染管理,确保医疗安全,杜绝医疗纠分,己经是势在必行,也为三甲复评做好准备工作。我坚信,只要在院领导的正确领导下,统一认识,各尽其责,相互配合,先易后难,分步实施,切实采取有效的预防与控制措施,一定能把医院感染管理工作做得更好。
2.医院感染管理工作2024年自查报告
为了进一步规范医院感染管理,有效控制医院感染的发生,保障患者医疗安全,根据《医院感染管理办法》的要求,现将20__年第二季度我院院感工作情况进行反馈。
今年4-6月份,在各个临床科室全体医护人员的积极参与和配合下,医院感染管理工作平稳进行,未出现感染爆发流行,现将具体情况汇报如下:
一、提高认识,加强学习,不断促进医院感染工作的发展和开展,第二季度进行了两次全体员工的院感知识培训,并不定期在医院微信群里发送院感知识,使全院员工便于看到,对新员工进行了岗前培训,经考核全部合格。
二、通过加强院内感染的监测、自查及上级领导来院检查给予的指导意见,根据我院的实际情况进行了院感监测方面的改进,对有关院感的各项制度、操作流程进行了更新,使本院的院感防范工作得到了提高;加强了手卫生的学习,使手卫生依从性也得到了提高,消毒隔离措施也更加完善,有效防止了医院内交叉感染的发生。
1、院内感染的发生率、漏报率。
4-6月份共计病人__人,感染__人,以肺部感染最多,尿路感染次之,感染率__%,比第一季度减少,无漏报,全院病人病原体送检人数__人,送检率__%,按例次算送检率为__%,数目较第一季度上升1.6%,多重耐药菌感染8人次(包括带入感染和院内感染的)。
2、对于多重耐药菌感染,我们院感办也采取了措施,发现有耐药菌感染者,由检验科电话通知院感监测人员,院感人员再到病人所在科室进行督导、干预处置,并提醒大家加强手卫生依从性,做好消毒隔离,避免了院感的流行与爆发。
3、抗生素的合理使用。
内科:4-6月份住院病人及出院病人病史查阅显示,通过不断反馈和医务科、院感办的督查,不合理使用抗生素现象明显减少,并提高了血常规、病原学的送检率,个别不合理使用的,已反馈到所在科室。
外科:手术围术期抗生素的使用,对于手术病人预防用抗生素的,术前带入手术室的达__%,肛肠科手术术前半小时用抗生素者达__%,一类切口预防用抗生素使用率__%,术后使用抗生素超过3天的较第一季度有减少,所以,这要从观念上改变,并组织大家学习合理使用和抗生素原则。
4、医务人员职业暴露在日常的工作中也很重要,通过学习大家提高了认识,今年第一季度,工作人员无人因职业暴露受伤,但还是要提醒大家按操作规程做,养成好的习惯。
5、存在的问题:个别医生在感染处置方面意识较差,感染出现后,未及时予以送检病原体及药敏培养;有些入院时尿常规异常,未予以复查;分析原因是医生对病原学检查观念差;院内感染漏报现象仍存在,对于漏报存在原因,主要是医生忙于日常医疗工作,对此项工作还不够重视而致,另外,手术后预防用抗生素超过72小时现象仍有,原因是医生的用药习惯及使用抗生素的观念而致。
综合上述问题,希望各科室在今后的工作中加强院感知识学习,按照抗生素应用管理规范用药,从思想上引起重视,院感管理是医院管理的重要组成部分,是医疗质量的重要保障,院感工作责任重大。并就院感工作近期重点安排如下:
1、今后各科室要高度重视院感控制,加强院感知识学习,强调手卫生和标准预防的重要性,并认真落实。
2、根据《抗菌药物临床应用管理办法》规范应用抗生素,控制一类手术切口预防应用抗生素,治疗应用抗生素也要严格掌握指征,减少多重耐药菌感染,强化病原体送检意识。
3、提高手卫生依从性管理,加强监测。
4、医院感染病例及时上报,如有漏报、迟报者与奖金结合,加大惩罚力度。
3.医院感染管理工作2024年自查报告
环境卫生学监测:空气__份、物体表面__0份、无菌物品__份、使用中的消毒剂__份、导管湿化瓶__份及紫外线消毒灭菌效果监测均合格,医务人员卫生手__人次,不合格__人次(合格率为__%),并给以复检,复检均合格。供应室、口腔科高压锅工艺监测、化学监测、生物监测均合格。送检微生物监测标本__份,检出阳性率__份,未检出多重耐药菌。医疗垃圾分类清楚,无丢失,医疗垃圾暂存点打扫及时,消毒规范。发生职业暴露__人,普外科护士长__、护士__、大夫__暴露源为乙肝病毒,手术室护士__暴露源为梅毒,均处理规范,上报及时。抽查一次性无菌物品无过期,但是发现__出厂的产包和__出厂的一次性输液袋有质量问题,院感科将此问题及时反馈给药械科,药械科及时反馈给经营商,当天下午进行退货换货处理。本季度共监测收治病人__人,无医院感染病例发生,查阅出院病历__份,未发现漏报。共抽查出院病历__份,使用抗菌药物的病历__份,抗菌药物使用率__%,其中治疗用药占__%,预防用药占__%。
存在问题:医务人员洗手的依存性较差;微生物监测标本送检较少。今后还要加强监管力度,加大医院感染的监测工作。
第四篇 2024年医院康复师工作述职报告7250字
1.2024年医院康复师工作述职报告
转眼又即将过去,我们__医院康复科在院领导的正确方针指导及带领下,在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下,从无到有,从小到大,康复技术人员从最初的五六人到现在的十五六人;每月经济收入从20__年的__到现在的__;从中医下的二级科室到现在的一级康复科,整个康复科一直在稳步的茁壮成长。
即将过去的,在_主任及_老师的直接管理下,康复科工作开展的有声有色。
首先,在_主任的精心准备下,我们成功的申请了一级康复科,修订和完善了适合本院康复科的各项规章制度,除了请外院康复专家会诊病人、指导工作,还引进了一名专业康复主治医生,不断壮大康复治疗师队伍,解决了本院康复科是否能继续生存及发展的根本问题。
其次,康复科经济收入较往年明显提高,月收入基本在四十万以上,并呈逐步上升趋势,未见从前的大起大落,且全体康复人员加强学习,提高自身理论水平,不断完善康复病史及病程记录,在院领导的精心指导下,成功地完成了市医保局及市质控检查的要求,并取得了比较好的成绩。
另外,在院部的号召下,康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨,不断地改善医疗技术水平,处理好与病人的医患关系,努力为病人提供优质的服务,并取得了明显的社会效益,得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少,得到的锦旗及表扬信较往年明显增加,出院后 门诊复诊率也较往年明显提高。
回首过去一年,我们确实取得了一些成绩,但康复科想要持续发展,仍需继续努力,在此,提出我个人的几点看法。
其一,现在康复科每月的经济收入已经达到一个瓶颈,每个病人针对他们的具体病情所能开得康复项目已经满额,在此基础上想要继续提高,把康复科做大做强,首先要解决的是优化病人结构,现在除了离休干部,真正有康复价值能看到康复效果的病人不到__,然而,想要提高经济效益和社会效益,只能是增加这样的病人。比如,今年,二病区一个病人,韩炯,脑梗塞不到一月入院,入院时查体,右侧肢体偏瘫,肌力0级,言语功能障碍,入院后,他所开的康复治疗每天达_元左右,经过半年的康复治疗,能独立行走300米以上,与人正常交流,出院后到我院门诊继续治疗,而且,病人主动在外院帮我院康复科宣传,有些病人看到他的康复效果,听到他的宣传莫名而来,如果再多些这样的病人为我们宣传,到时,我们医院也能像徐中心、静安老年医院一样,不是我们去找病人而是病人来找我们。
其二,我们康复科工作人员每年出去参加康复培训学习的机会太少,全上海每年举办的康复讲座及培训不计其数,而我院除了为应付检查,参加极个别发证书的培训外,年轻的治疗师根本没机会外出学习,现在的医疗技术日新月异,每天都在进步,而我们几乎与外隔绝,得不到外院同行及专家的指点,看不到更多病种的治疗方法,就算每年有些什么新的康复医疗技术,我们都不知道,一直在原地踏步,与外面大医院康复科之间脱节,我们治疗师的康复技术也很局限,难有大的提高,如果哪天来个复杂点的病种,就难以制定一个好的康复治疗计划,采取一个适当的康复治疗技术。
其三,我们的治疗师在对待病人方面,有时还不够积极主动,甚至胆小怕事,慎重固然重要,但在保证病人安全、不出现投诉的情况下,仍需开放思想,抓住每一个病人,不能让一个病人从我们手边溜走。只有这样一个一个病人积累,江水才能汇流成河。
新的一年即将来临,康复科全体员工团结全院各临床科室,在院领导的带领下,跟随大上海的发展潮流,把我们__医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。
2.2024年医院康复师工作述职报告
2024年是辛苦的一年,也是硕果累累的一年。我康复科在医院班子的正确领导下,在各兄弟科室的支持配合下,康复团队全体同仁奋力拼搏,努力工作,按照年初的工作计划,突出重点与难点,全面做好各方面的工作。现就半年的工作总结如下:
一、科室管理进一步加强,工作流程进一步理顺
全年,我们相继出台了多项康复、针灸、理疗的相关规定,让全科所有人员都知晓科室的工作目标、个人的工作任务和工作要求。在工作流程上,一般都按照先诊断、后交费、最后治疗的程序,一方面提高和我科的诊断水平,另一方面可以杜绝私收费的发生。全年未发现一例私收费现象。
狠抓医疗质量管理措施的落实,认真落实医院的各项规章制度和技术操作规范,制定了康复流程及业务建设方案。围绕医院创建三级医院的工作重心,按照医院创建三级医院的工作要求,认真做好相关工作,完善相关的文档资料及病历,明确科室目标,积极响应医院创建三级医院的号召。加强医患沟通,完善投诉流程,做到病患有处可说。认真开展医疗质量评析,确保医疗安全。认真抓好业务建设,不断提升核心竞争力。提高科室职员的素质,定向培养专业技术骨干,提高技术水平及服务能力,积极宣传推介科室,提高我科在社会上的知名度,树立形象,造就科室。
二、人才建设
学科发展,人才为本。我科注重人才培养,着力构建一支医德高尚、技术精湛的科室医疗队伍。常年派出业务骨干外出进修,学习新事物、新观念、新技术。并招收各大院校及相关工作单位的实习生和进修生。定期组织全科人员学习与进修学生开展疑难杂症病案讨论研究,同时,本着“高质量育才、高效益用才”的要求,我科全体员工正在积极的提高学位自我充实,推动了科室及康复医学事业的后续发展。
三、参观交流
我科多次迎接安徽各大医院的检查、参观和指导。均获得一致好评,也曾多次到各大名院院校参加学习交流,积累经验,为打造一流的康复科而努力奋斗。
3.2024年医院康复师工作述职报告
针灸康复科在认真贯彻国家中医工作政策下,在院领导的正确领导下,以科学发展观为统领,坚持以人为本,全体医务人员齐心协力,克服困难,圆满完成了各项工作,取得了良好的社会效益和经济效益,为了总结经验,克服不足,以利今后更好的开展工作,现将工作总结如下:
1、2024年在我科职工的共同努力下,业务工作取得显著进步。_月收治收治门诊病人超过_人次,针灸、推拿、理疗、体疗等总治疗人次达_余人次。较去年均有显著增幅。
2、医疗业务工作管理,我科职工共_人,全体成员积极学习钻研医疗技术,提高医学医药业务素质,全科工作秩序协调,对就诊患者热情接待,精心诊治,医德、医风、执业行风良好,医疗技术过硬,我科在患者的心目中有很好的信誉,在诊治过程中,不仅对一般常见病,多发病有很好的疗效,而且对不少疑难杂症也有独特的治疗经验。
3、安全医疗,严防差错事故,我科在严格工作纪律的基础上,要求医务人员严格遵守各项技术操作规程及查对等医疗核心制度,对病患者的健康负责,杜绝差错事故发生。
4、加强思想政治学习,提高思想觉悟,为了提高职工的思想政治素质,我科加强学习政治思想及医院各种规章制度。职工经过政治思想学习,提高了思想政治觉悟,能够自觉遵守国家的法律、法规及各项院内规章制度。
5、不足之处及以后工作展望:由于医院规模及资金等多种原因,我科治疗区偏小,治疗床位过少,硬件建设更新进度较慢,康复场地及器材极度缺乏,导致发展潜力不足,急须进一步不断完善、加强硬件建设,购进康复治疗设施及器材,提高中风后遗症等老年病的康复治疗及外伤截瘫、小儿脑瘫等疾病的康复治疗水平及能力,做大做强现代康复治疗业务。中医药技术资源及业务用房、设施设备等硬件配置不足,使针灸、康复科的设置及业务的开展明显受限。中医药学术发展相对滞后、中医人员科研意识,创新能力仍须加强;相对于中医针灸、推拿等传统疗法,缺乏康复专业技师,成为制约我科业务发展的瓶颈。中医预防、保健、康复、养生、治疗未病的理念未能充分发挥优势。须进一步加中药、针灸、推拿、体疗等各种治疗的合理配合运用。
总之,我们将以提高人员素质为基础,以加强内涵建设为内容,以减轻患者负担为目的,注重继承发扬中医药特色优势,进一步理清思路,明确责任,努力提高中医药学术水平和防病治病能力。
4.2024年医院康复师工作述职报告
2024年我科在院两委会的正确领导下,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,认真落实办院方针及责任目标,全科职工团结一心,务实创新,与时俱进,勤奋工作,在专科建设方面取得了较大的成绩,现总结如下:
一、认真学习,提高认识
年初认真学习办院方针、2024年工作要点及责任目标,并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论,并深入学习实践科学发展观,转变了观念,统一了思想,提高了认识,鼓足了干劲,树立了全心全意为人民服务的思想,紧紧围绕2024年工作要点,坚持专科建设不动摇,认真落实责任目标,目标明确,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径
我们积极宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,是病人认知我们。充分利用多种形式如:宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等,并结合我院实际深入宣传我院我科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的新技术,新项目,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为医院的业务发展起到了较大的推动作用。今年_月份本科室全体职工牺牲全月星期天休息时间,到社区、居民住宅区贴宣传页__余份,针对性发短信__余条,到医院、诊所联系业务等,收到了明显的效果,使偏瘫康复科病人遍及豫__地区。
三、提高服务质量,以病人满意为标准
在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”____服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动,通过学习讨论,极大的改善了大家的服务态度,待病人如亲人,急病人所急,想病人所想,使病人到医院就像到了自己家一样,非常温暖。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房,为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案,陪同病人办出入院手续,送一个医患联系卡,出院后随访,健康干预等。加强医患沟通,注重诊疗沟通,情感沟通,意见沟通,并注重沟通效果。由于服务周到,态度好,使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄,放在康复治疗大厅,并定时收集患者及家属对本科室的意见,好的继续发扬,批评意见及时改正,对科室有指导性的意见给予表扬,患者非常感动;由于服务好,业务技术高,康复效果明显,他们把患中风偏瘫的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,他们经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背疼腰酸,但他们毫无怨言,治疗师每天晚上有时加班到九点,每天加班时间累计约三小时之多;护士长工作更忙,活多事杂,但她兢兢业业,毫无怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。
四、加强业务学习,提高业务技术水平
本科室加强业务学习,不断充电,进修深造,积极参加国内高级康复培训班及学术会议,网络教育,成人高等教育,以及科室组织学习,自学等。本科室有五人参加成教学习,二人到__中医学院一附院进修深造。通过学习掌握了国内外本专科的最新技术动态,是他们的业务技术水平有了进一步的提高,成为本专业的业务骨干。由于宣传到位,服务热情周到,技术水平过硬,偏瘫康复科病员从数量到质量都有显著的提高,从去年的住院床位十余人增加到现有的二十余人,最多达三十人;病员质量上从去年住院病人绝大部分_年偏瘫史,逐渐过渡到今年绝大部分偏瘫史在_个月内,一部分病员急性期过后就来我院偏瘫康复科住院康复治疗,优质病员多了,有的病人住院还得提前预约。
五、学术及文化活动
积极参与学术及文化活动,组织举办全院学术讲座和服务心得、经验交流各_次,开展学术活动_次。写论文_篇,每个职工写作主人翁精神、专科建设、科学发展观等方面文章_篇,挂贴与职工园地,并整订成册,活跃了职工文化生活。
在院两委的正确领导下,认真落实科学发展观及办院方针,坚持专科建设不动摇,狠抓业务建设,进一步提高业务技术水平和服务质量。提高安全意识,杜绝安全隐患。抓好内部管理,彻底治理脏、乱、差。继续宣传推介,扩大服务半径。充分发挥高科技专科设备的作用,为临床服务。进一步改善就医环境及服务设施,积极开展科学研究及教学工作,做好病例分析,资料收集,总结经验教训。巩固完善,夯实基础,把我院专科建设做大做强,成为豫西一流的专科医院而奋斗。
5.2024年医院康复师工作述职报告
20__年我们围绕办院方针,坚持巩固、充实的原则,通过领导位置前移,整合优化资源,深化目标管理,夯实专科基础等措施,在确保业务数量稳步增长的前提下,使业务质量显著的提高,医院的整体工作跃上了一个新的台阶。
一、主要成绩
(一)、业务量大幅度增长。平均床日数较__年同期增长70%。出院人次较__年同期增长60%;脊柱病科最多一个月入院达60人次;偏瘫康复科病人最多时达38人,且70%以上的病员是三个月以内的新发病人;骨伤康复科脊髓损伤病人较__年同期增长一倍。药械科提前两个月完成目标,门诊人次较去年同期增长40%。
(二)、康复医疗质量明显提高。康复医疗规范化规程化建设明显进展。偏瘫康复科初步着手制定了康复流程及治疗技术实施规程;骨伤康复科初步制定了脊髓损伤的康复流程和治疗计划;脊柱病科初步制订了“腰椎连结紊乱综合征”住院流程及治疗方案。专科病历书写进一步提高,全年未出现任何医疗纠纷及事故。
(三)、规范执行医疗保险政策,学习掌握工伤保险政策。严格执行了医保政策有关规定,未发现医保违规行为。并切合我院实际,积极探索创新医保管理机制,变过去的医、患、管三点式管理为医、管两点式管理,慢病实行记账式管理,为患者提供了方便、快捷的医保服务,深受广大患者的好评及医保中心的肯定。慢病患者增加近一倍。
(四)、务实学习气氛逐渐形成。围绕全员普及学习康复知识计划,全院组织讲课10次,各科采取不同学习方法,内科结合实际学习专业及康复理论;偏瘫康复科采取边讲边操作等多种方法学习;骨伤康复科针对病人在治疗中发现的问题讨论学习,脊柱病科学习脊柱病康复等知识。药剂、医技、眼科、口腔、门诊、综合科参加相应科室康复知识学习,全院学习达__7次。继续开展了以网络文化为载体,以尊重、关爱、责任、敬业为内容的医院文化建设。全年撰写论文及服务心得9;全院有博客70余个,发表博文81。
(五)、专科康复医疗体系进一步凸现。已初步形成了以椎间盘突出____.脊柱病的康复和以偏瘫、截瘫____神经系统疾病康复为特色的专科康复医疗体系。三大病区成为我们的三大拳头专科。
(六)、医院整体工作跃上一个新台阶。医院整体环境整洁、温馨、舒适;全院组织管理、业务管理规范有序;专科康复医疗体系已基本形成;社会认知度进一步提高,医患关系更加和谐,病员的覆盖面和辐射面不断扩大,脊柱病科病员到辐射晋、陕、豫、等十余省市,今年有来自北京的病员,市区、陕县、卢氏病人明显增多。骨伤康复科病员辐射山西、陕西、四川、洛阳等。有不少患者在外地治疗效果不理想,转我院后康复疗效显著,非常满意。先后收到锦旗、匾牌、感谢信6次,感谢留言30余条。
二、具体做法
(一)、各项成绩的取得,得益于我们有一个切合实际的工作思路,有一个切实可行的工作要点,明确了前进的方向,避免了临时性、盲目性,并且阶段性安排有序,有条不紊的完成各项工作。
(二)、有一个具体的工作措施,真正做到目标明确切实,措施得当有力。
1、领导位置前移,深入实际,调查研究,从听汇报、批条子到现场办公,协助科室,出主意,想办法,发现问题,及时解决。脊柱病、骨伤康复科管理井然有序,内科业务质量较往年明显提高,偏瘫康复科业务量稳定。同时各科围绕目标要求,找出了工作的切入点。
2、整合优化资源,改造了后二楼及三、四楼大厅,改善了环境,撤掉六楼手术室为脊柱病治疗区,扩大了规模,上了档次;眼科手术室移到后一楼,方便实用;输液中心与内科合并,减少了安全隐患;医保药械合并,创新医保管理机制,起步快,发展稳,达到了预期目的。
3、深化目标管理,进一步加强目标管理,真正起到督促作用,在提高业务量的同时,重点进行全员康复知识、专科理论技术学习和交流,并以网络为载体开展文化推介活动,写论文,谈心得,发表博文大力推介医院、科室和个人业务专长,体现了把虚实做事,把事实做虚的原则。
各科制定了学习计划,并组织实施,全院上下可谓切实认真,紧张有序。师者,认真备课,有理有据,图文并茂。学者,认真听讲,谦虚谘询,理解消化。工作之余,既有埋头答卷,又有讨论争辩,自觉学习已蔚然成风。
4、夯实专科基础,以实用、有效为原则,进一步充实内涵建设,初步制定了一套康复功能评定规程和治疗技术实施规程,规范了治疗。脊柱病科开展以脊柱病专家____团队小组诊疗模式;骨伤康复科形成了以康复医师为主导的协作组模式;内科转变观念,主动认真学习康复知识。并开展了一些康复治疗项目。
为医院再上一个新台阶找出瓶颈,我们走出去。学先进。找差距。五月份到广东省康复中心、香港理工大学进行考察学习,十月份参加中国康复研究中心举办的第3__届全国康复治疗技术培训班;并参加青岛第__届偏瘫康复治疗技术高级研讨班,进一步提高了康复理念,同时学到了康复诊疗技术,看到了康复医学的广阔前景,更坚定了我们做好康复事业的信心。
三、存在不足
1、虽然业务量大幅度增长,但康复医疗管理有待于进一步提高。
2、我们的政策学习掌握和利用有待于进一步加强。
3、全员康复医学知识培训有待于针对性、系统化。
4、我们的医院文化建设还需要深化和强化。
5、专科医疗体系建设应进一步加强,在内涵上下功夫。
6、我们医院的整体工作虽然上了一个台阶,但基础不稳固,还需要进一步巩固提高。
四、建议
1、结合实际有针对性强化康复知识培训和文化建设。
2、围绕尊重、关爱、责任、敬业医院文化,开展感动服务,强化服务意识。
3、我们要围绕康复本质,结合工作实际,各科室探索我们自己的业务工作新机制。
4、我们要从康复评定入手,严格执行评定与治疗相结合的原则,提高专科医疗水平。
第五篇 2024年医院党小组工作计划报告3500字
一、加强党的组织建设和作风建设,为构建和谐医院提供强有力的组织保证。
1、抓好总支班子建设。首先抓总支班子成员的思想作风建设,坚持正确的理论指导,坚持实事求是的思想路线,坚持科学发展观,树立为人民服务的宗旨,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,提高政治理论修养和政治坚定性、敏感性,增强创新意识、竞争意识、廉政意识、奉献意识;二是抓总支成员学风建设,把学习当作一项政治任务、一种精神追求,做到与时俱进;三是抓总支班子成员的工作作风建设,班子成员要经常深入分管部门了解情况,贴进群众,联系群众,及时采纳群众的好意见,善于调查研究,具有雷厉风行,令行禁止的工作作风;四是抓总支班子成员的生活作风,正确引导,坚持艰苦奋斗、勤俭节约,保持高尚的精神追求和健康的生活情趣,倡导良好的“工作圈”“社交圈”“生活圈”,加强个人自律、免疫力、自重、自省、自警、自励;五是树立良好的领导作风,坚持民主集中制原则,遵守党委议事规则,坚持集体领导和个人分工相结合,做到民主集中、科学决策,遵守党委决定、决议,知实情、讲实话、抓落实、求实效,严格遵守党风廉政建设的各项制度规定,坚持克已奉公、廉洁从政、勤奋工作、坚持科学履职、科学决策,不断提高领导和管理水平。
2、抓党员队伍建设,加大力度做好党员发展工作,根据《____章程》规定要求,按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的原则,把“一线、一流”青年作为发展重点,为党输入新的血液,增强战斗力。切实改善党员队伍结构,将政治上合格、思想上过硬的优秀青年纳入组织。
3、抓党风廉政建设,把改变行业作风作为重点工作来抓,深入学习贯彻两个《条例》和中纪委七次全会精神,加强作风建设,倡导八个方面的良好风气。增强党员领导干部遵纪守法、反腐__意识。落实《建立健全教育制度监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》和医院党风廉政建设责任制。规范集中招标采购行为,杜绝基建工程物资设备采购等活动中的不正之风。巩固商业贿赂专项治理成果,落实各项源头治腐举措,完善长效机制,教育引导医务人员树立良好的职业道德风尚,自觉抵制医药购销领域及医疗服务活动中的不正之风。
二、加强政治理论学习活动,强化党员干部政治思想教育,为构建和谐医院夯实思想基础。
继续以马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装党员、干部和群众,在全院深入开展以“三个代表”重要思想,科学发展观、__大会议和__届__全会精神为主要内容的学习活动,教育和提高全体党员干部群众的政治素养,道德防线和对___提出的构建社会主义和谐社会重要性和紧迫性的认识,认清构建和谐医院的现实意义。
1、抓党员干部的政治理论学习,重点组织学习《党章》、学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习实践科学发展观的理论体系和主要观点,深刻领会党的__大会议和__届__全会精神,深入学习中央提出的建设社会主义新农村、建设创新型国家、建设资源节约型和环境友好型社会,树立社会主义荣辱观、加强党的执政能力建设和先进性建设;计划各支部每月集中学习二次,每月第一和最后一个星期六上午由各支部集中学习,个人进行自学,行政支部每人年内要完成学习笔记二万以上,撰写学习心得体会以上,临床支部每人年内要完成学习笔记一万以上,撰写学习心得以上,实行学习考查,总支对各支部党员的学习情况进行检查、考核;实行学习与党员目标管理相结合。
2、抓党员干部政治思想教育,为保证广大党员政治__想上和___保持高度一致,一是经常组织党员参加生活会,以支部为单位每月召开党员大会集体过组织生活,激发他们的热情;二是开展“党员责任岗”、“党员先锋岗”、“争先创优活动”为广大党员在构建和谐医院中发挥表率作用搭建平台,达到示范教育作用;三是继续开展“文明单位”和“文明科室(班组)”创建活动,继续把开展“以病人为中心,建设和谐平安医院”活动作为今年工作重点,发挥党员的先锋模范作用。
3、抓医德医风、廉洁行医教育。巩固__年度开展民主评议政风行风活动取得的成果,继续坚定不移推进我院党风廉政建设和反腐治腐工作。以电教、宣传片、专题会等形式开展教育,按照中央纪检工作会议精神,结合医院工作实际,在全院深入持久地开展医德医风,廉洁行医教育,抓好源头治腐工作,制订防控措施,平时注重检查,加大惩治力度,打击药品做临床不正之风,切实营造和谐的就医环境,为建立和谐的党群关系、干群关系、医患关系进而建立和谐平安医院而努力。
三、加强干部队伍和人才队伍建设,促进医院可持续发展。
坚持党管干部、党管人才的方针,加大对干部的教育、监督和考核力度,注重培养选拔优秀年轻干部,充分调动各个层次人才干部的工作积极性,努力塑造一支“精干、高效、优良”的干部队伍,为医院可持续发展打下扎实的组织基础。
1、抓干部的教育培训。根据医院发展规划对干部队伍提出的要求,加强对全院干部的理想信念教育、思想道德教育、勤政廉政教育,提高干部的政治思想素质。一是组织干部参加专题报告会,警示教育活动;二是派出参加上级组织培训,有目的地培训干部;三是采取邀请有关方面专家教授授课,作报告、组织外出参观学习等,突显培训教育干部的针对性和实效性。通过一系列的培训,使干部的政治水平、思想觉悟、管理水平和业务水平得以提高,履职能力得以增强。
2、抓现职干部的考核。从工作实际出发,完善中层干部的考核制度,细化不同类型、不同层次干部的考核评价标准,建立以工作实绩为主要内容的考核指标体系,以个人述职述廉,职工个别座谈,民主评议与组织考察相结合,全面考核干部的德、能、勤、绩、廉情况,积极推行部分干部岗位竞聘上岗。
3、抓干部的培养和使用。高标准地按照党的干部任用原则选用干部,加强对干部的管理,提高干部全局意识、责任意识、忧患意识、奉献意识。加大对医疗骨干的培养力度,通过压担子、给任务,敢于放手,充分发挥他们的主观能动性和创造性,为后备干部的成长提供机会、搭建舞台。支持和鼓励干部职工参加在职教育和培训,提升学历层次和知识水平,提高管理人员、专业技术人员的整体素质。
四、发挥群团组织的作用,调动一切积极因素为医院建设发挥作用。
1、充分发挥群团组织的作用,调动好各方面的工作积极性。加强对群团组织的领导,充分发挥工青妇等群团组织的优势,支持群团组织根据各自的特点独立开展工作。发挥职代会在医院民主管理主渠道作用,开好每年的职代会,确保职工对医院工作、重大决策事项的知情权、审议权和决策权,维护职工合法权益。支持工会开展群众文体活动,丰富职工生活,营造和谐的氛围,增强职工凝聚力。以党建带团建,发挥共青团做好党的助手的作用,开展青年志愿者服务以及“共青团号”、“青年文明岗”创建活动。
2、充分发挥党外人事和知识分子的作用,对他们政治上多关心,思想上多沟通,生活上多照顾,建立联系,不定期听取意见和建议,引导他们为医院建设献计献策。
3、充分发挥离退休老同志的余热,切实关心离退休老同志的生活,定期向老干部汇报医院工作,虚心听取他们的意见,确保医院的长久发展。
五、抓综合治理工作,认真处理好群众来信来访,落实计划生育工作。
1、加强社会综合治理,严格执行安全生产操作规程,抓好医疗安全,落实安全措施,加强平时安全管理,消除事故隐患,确保人民群众生命和国家财产安全。
2、做好群众来信来访工作,着力解决群众关注的热点问题,实行统一招标、统一价格、统一收费,及时处理信访、投诉、举报个案,敦促,执行到位,让人民群众满意。
3、继续抓好计划生育工作。落实科学发展观,第一发展核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾,科学发展观强调促进人的全面发展,统筹人和自然的和谐发展,实现经济发展与人口资源环境协调,我们一是抓医院职工计划生育,二是抓流动人员计划生育的管理,三是协助计生部门做好“两禁止”等工作。
六、加强精神文明建设,树立行业新风,促进文明单位创建工作再上新台阶。
1、巩固已取得区级文明单位的创建成果,按照市级文明单位创建标准和要求开展新一轮创建工作,完善创建工作,明确创建目标,落实创建措施。
2、加强医院文化建设。通过对医院精神、品牌的提练,培养医院职工核心价值观,增强凝聚力,提高向心力。坚持以病人呼声为第一信号,以病人需求为第一选择,以病人满意为第一标准,巩固医院管理年医疗质量万里行、平安医院、院务公开等四项活动成果,进一步改善服务质量,提高服务水平,保持医院良好的社会形象。
3、加大宣传力度,发挥舆论宣传导向作用。对外积极与区、市等媒体保持联系,宣传介绍医院,提升群众对医院的了解,扩大医院的知名度和美誉度。抓好院内宣传工作,弘扬先进典型,展示咸医人精神风貌,营造比、学、赶、帮、超的良好工作氛围。
第六篇 县医院干部下基层工作开展情况自查工作报告800字
按照县委关于万名干部下基层的文件要求,我院以关注基层,惠及民生为主题,树立真诚服务人民,真心帮助群众的理念,坚持领导带动,全员行动,左右互动,上下齐动的工作原则,精心安排,周密部署,扎扎实实推进万名干部下基层活动,活动开展以来初见成效。
主要成绩和做法:
一、统一思想,提高对干部下基层工作重要性认识。
3月27日,我院组织召开了动员会。院长杨怀武作了动员报告,对活动开展进行了周密部署,并提出具体要求:一是要全面掌握所在村的基本情况,尽快熟悉当地民情,认真调研,认真撰写《民情日记》,对帮扶工作及时进行梳理、总结,找准优势,制定具体帮扶计划;二是要在基层锻炼自己,历练作风,磨练意志,要和群众打成一片、同吃同住同劳动,认真做成一批好事、实事;三是要遵守驻村工作纪律,不得随意离开帮扶村,不准增加当地群众的负担,不能影响群众的生产生活;四是要带着办法下去,带着问题回来,切实做到工作在一线落实、作用在一线发挥、困难问题在一线解决。五名下基层的同志统一了思想,提高了认识,明确了任务,为推动该项工作奠定了坚实的思想基础。
二、深入基层,务求实效。
3月28日,动员大会后,院领导就带领工作小组的相关人员深入加榜乡,并和乡党委政府召开座谈会,形成初步相应的工作意见。五名干部也迅速进驻各自联系的村开展工作,进行调研,掌握基本情况。
目前,通过努力,已为平妹村联系落实了4套广播,为污页村送去水泥20吨,水管2000米;为加榜乡学生捐赠校服850套正在制订中;为部分村的人畜饮水困难,为孤寡老人联系安装电表,免电费的问题正在觖决当中。_____立博希望小学的水目前没有安装到校,需要水管500米,操场没有水泥平整,没有公厕,需要水泥20吨。平妹村存在的困难是:需要扶贫资金发展养殖业,需要2000米消防水管。
下一阶段,我院将抓好下基层干部的管理工作,督促他们认真履行好工作职责,积极为村制订经济发展规划,为农民脱贫致富寻找切实可行的路子。
第七篇 医院工会工作报告2100字
一、二〇〇八年主要工作回顾
2024年,院工会在院党委的直接领导下,以高度的政治责任感和时代使命感,切实履行岗位职责,正确处理改革、发展、稳定的关系,为医院可持续发展作出了应有的贡献。
一年来,院工会主要做了以下几方面的工作:
(一)选举职工代表,参与民主管理。
院工会积极参与民主管理,依法选举职工代表43名,参加职工代表大会。职代会期间,各位职工代表认真听取和审议《医院工作报告》、《财务工作报告》,讨论医院改革发展的重大措施、规划,为医院的改革、发展、稳定献计献策。XX年底召开的八届四次职代会上,职工代表共提交建议和议案37条,提案水平高,涉及面广,有较高的价值,反映了我院职工积极参加医院民主监督民主管理的愿望,也体现了参与医院建设的责任和能力。在今年的工作中,院工会提案委员会及时整理并积极督促,所有议案都落到了实处。医院职代会还对相关制度进行讨论修订,使医院管理有章可循,有“法”可依。由职工代表大会讨论通过的《医院综合目标管理制度》共十章四十五条,大到医院的发展大计,小到职工的言行举止,既体现了令行禁止的严肃性,又不失以德治院的人情味,深得上级领导和业内人士的赞许。
(三)签订用工合同,落实职工待遇
根据业务发展需要,我院今年新招聘职工95人(含卫生勤杂人员16人)。按照劳动人事部门的要求,我院与新招聘职工签订了劳动合同,对双方的责、权、利,以合同形式进行了规范。对原签订聘用合同的职工依法履行了续签手续,并按政策落实了医疗保险、养老保险等待遇。
(三)积极开展活动,丰富文化生活。
医院通过组织各种健康向上的文体活动,陶冶干部职工的情操,增强单位的凝聚力,为医院外树形象打开了窗口。
2024年,医院工会在院党委、院行政的领导下,举办了老年运动会、职工乒乓球赛(预计在本周举行)及5.12国际护士节纪念庆祝活动。多次参加县里
组织的文体活动并获得社会各界的一致好评,老体协工作受到州里表彰。
(四)关注弱势群体,关爱困难职工。
院工会充分发挥职能作用,把关爱困难职工作为工会的一件大事来抓,为困难职工送温暖,帮困难职工渡难关。今年春节前夕,院工会与党办、政工科一道,想法设法为困难职工和困难党员争取慰问补助金。院领导专程到退休职工代表和困难职工家庭慰问看望,并解决一些生活上的实际困难。在今年汶川在地震发生后,医院300多名干部职工在发誓做好本职工作的同时,自发捐款4万5千元;之后,全体党员干部又积极响应___的号召,自愿缴纳“特殊党费” 13620元,为文明创建和党建示范点建设涂上了浓墨重彩的一笔。在县委号召的关爱留学生活动中,院领导班子和院办、党办主任及政工科长共十人与高乐山镇中的十名留守学生结成对子,对他们从精神和物资进行帮扶。
总之,院工会每一项工作的开展,每一个成绩的取得,都离不开院党委、院行政及各科室的大力支持,离不开上级工会的正确指导,离不开广大会员的理解和参与。在此,我谨代表院工会向关心我院工会工作的各位领导、各位同志表示衷心的感谢!向爱岗敬业、视院如家的医院职工致以崇高的敬意!
二、二○○九年主要工作打算
2024年,随着世界金融风暴的影响和国家宏观调控政策的实施,我院各项工作在面临严峻挑战的同时也将获得千载难逢的机遇,做好医院工会的各项工作,对于医院的健康快速可持续发展,具有十分重大的意义。院工会将始终坚持以中国特色社会主义理论体系为指导,认真贯彻党的__大精神,牢固树立科学发展观,努力构建和谐医患关系,为全面完成医院各项工作做出应有的贡献!
在新的一年,院工会将主要抓好以下几方面工作:
1、充分发挥工会职能,积极表达职工意愿和工会主张,切实维护职工合法权益,积极构建和谐劳动关系。定期召开职代会,认真落实职代会的各项决议。定期组织代表学习,提高参政议政能力。
2、继续抓好院务公开监督工作,办好院务公开栏,让全院职工充分关注医院的重点、难点、热点问题,对医院各项工作做到心中有数,以进一步畅通医院职工和行政领导的交流渠道,为医院的稳定做好协调工作。
3、突出“岗位练兵”活动,广泛开展“三基三严”训练,鼓励名师带高徒,努力促进职工职业素养和专业技能的提升。深入开展“抓典型、树正气”活动,加大对学科带头人和劳动模范的宣传力度、关
心力度、支持力度和帮助力度,充分发挥劳模典型的榜样作用。
4、深入开展医院文化建设,加强职工政治思想教育,增强职工对单位的认同感、归属感和责任感。继续组织职工运动会,使职工身心放松,以饱满的精神、满腔的热忱投身于医院各项工作中去,同时也促进职工之间的相互交流与融合。继续做好走访慰问工作,深入了解每位职工家庭情况,及时探望患病的职工,为他们送去集体的温暖和大家的关爱。继续维护女职工的特殊利益,关心女职工的工作、学习和生活。
4、强化工会自身建设,提高工会工作整体水平。加强工会干部队伍建设,不断提高工会干部能力水平。切实加强工会组织的作风建设、能力建设、组织建设,努力把工会组织建设成为学习型、创新型、服务型的群众组织。
各位代表,值此辞旧迎新之际,我谨代表医院工会向在座的各位代表和同志们致以新年的问候,并通过你们向医院广大职工及家属致以新年的祝福!祝大家在新的一年里身体健康,工作愉快,家庭幸福,万事顺意!
谢谢大家
第八篇 医院门诊工作报告3600字
1.医院门诊工作报告
自从东院区成立以来,我一直从事心内科门诊工作。
1、医疗态度要好
患者就诊医院后第一接触大夫就是门诊大夫,对患者要以诚相待,有耐心,尽可能倾听,多鼓励,让患者信任,对疾病治疗有信心,依从性强,积极配合大夫治疗。在规定的时间按时出门诊,让患者按时复诊,不管是检查还是治疗都是有序的。若有事情及时向科室和门诊部请假,必要时让复诊患者择日复诊。
2、医疗技术要不断提高
临床大夫要不断学习,充实知识结构。详细地问诊,仔细地查体,合理地检查,尽快明确诊断,制定出效价比高的治疗方案。规范合理应用心血管药物,并根据患者病情,对处方剂量及类型及时调整,使治疗方案有效且副作用小。对于病情重、复杂的患者及时收入院。
3、突出中医药特色
有些患者可能接受了西医的支架、搭桥、射频等手术治疗,并且西医药物治疗规范,但仍有胸闷、气短、心慌、头晕等症状,辨证论治开具中药处方可有效改善患者临床症状,提高生活质量。重视双心治疗,采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦虑抑郁状态。采用清肝、健脾、补肾、安神等方法有效治疗高血压。
4、科室之间配合
要想门诊工作做好,需要各个科室之间互通有无,互相配合,紧密合作,共同促进提高,使得患者就医便利。不在患者面前随意评价他人诊疗方案。门诊大夫一定要把检查申请填清楚,尤其检查的目的,这样医技科室出具的报告有的放矢,尽快找到疾病所在。若检验指标异常,检验科大夫及时联系门诊大夫,必要时门诊大夫及时联系患者,尤其低血钾、血凝异常的患者,避免出现病情变化。门诊上遇到病情复杂的需要鉴别诊断,必要时多科室联合诊断,以免误诊漏诊。
2.医院门诊工作报告
随着现代护理学的发展,护理模式已由单一的以疾病为中心的功能制护理转变为以患者为中心的整体护理,对护士的要求也随之提高。
1.要有高尚的道德素质
道德素质是素质培养的核心,是其他一切素质的基础。主要要求护士首先要理解患者、尊重患者。在此基础上护士还要了解患者的义务,即提供与疾病有关情况和资料的义务、遵从医嘱配合治疗的义务、遵守医院有关规章、维护医院秩序的义务等。门诊护士只有了解患者的医疗权利和义务,在接待患者、分流患者时才能做到说话有理论、沟通有依据,患者才能信服,才能配合好分诊工作。
2.要有良好的心理素质
门诊护士的心理素质是指从事护理工作的心理能力的综合表现,包括护士的认知能力、思维反应能力、注意力、记忆力、应变力以及情态、意志、气质、性格等。门诊护士具备了良好的心理素质,才能与门诊的各种性格患者的磨合,消除患者的烦躁与苦恼,同时要求护士不将生活里的不悦带进工作中。在工作中,要始终面带微笑,落落大方的姿态对待患者,拉近护患之间的感情距离。
3.要有过硬的业务素质
门诊分诊的特点是科目多、病种多,不具有多学科的知识是难以胜任的。这就要求护士不断的学习新知识,除了学习本专业知识外,还必须学习心理学、行为医学、社会医学等边缘学科的知识。因为医学模式已由生物医学向生物—心理—社会医学模式转变,不但病原体可以致病,不良的心理因素、社会环境同样也可以致病。因此具备了这些知识,才可以在分诊工作中做好患者的心理护理和行为护理。
4.要正确掌握沟通技巧
门诊护士应该面带微笑的接待患者。微笑使人感觉亲切、消除陌生感,增加对护士的信任。护士与患者交谈时所使用的语言应该是亲切、柔和的',这样会给患者带来愉快感。针对不同的交谈对象采用不同的语言表达方式,应有针对性的告知患者他们所需要了解的知识,以此增加患者的信任感。
5.要有敏锐的观察、应变能力
在门诊候诊患者中,常有病情发生突然变化的患者,护士应具有敏锐的应变能力,认真观察候诊患者病情,注意患者的表情、体态、言语等,随时发现病情变化,为患者赢得抢救时间。
6.保持良好稳定的情绪
护士的情绪状态,对患者有着直接的影响。一个具有良好情绪的护士,可以稳定患者的情绪,取得患者的主动配合。门诊护士应当加强心理控制,培养自制力,做到工作中不让不愉快的事情影响自己的情绪,做到急事不慌、纠缠不怒,始终保持良好的情绪状态。总之,门诊护士不再是单纯的叫号护士,而是医院护理的重要一环,是具体体现医院优质服务的窗口。门诊门诊护士只有不断完善自己,提高自身素质,才能把本职工作做好。
3.医院门诊工作报告
门诊护理工作是门诊工作的重要环节,是具体体现医院优质服务的窗口,它的好坏直接影响着医院的服务形象和门诊的服务质量。现就我院门诊护理工作存在的问题及相关措施谈点看法。
1、门诊部作为医院的一个重要组成部门和窗口单位,护士工作服穿戴要整洁,更不能打堆吹牛,而医院门诊个别护士有时没有按医院护理部要求规范着装,尤其是冬天。
2、护理人员相关专业知识积累不够。门诊涉及众多专科,导诊护士应具备丰富的专业技能及专科知识,掌握常见病的临床特点,有较强的分析问题和处理问题的能力,能为患者提供医疗知识咨询服务。我院已改变了门诊护士高龄、低学历的服务陈旧观念,但存在新来护士直接到门诊导医台上班,对医院没有详细了解,相关专业知识积累不够,不能很好地为病人服务的问题。措施:岗前学习应有人统一讲课,对我院的分科情况及医院规章制度进行讲解,使新入人员有深刻的印象;到门诊导医台工作的护士应有一定临床经验。
3、学会换位思考,主动服务意识应加强。由于就诊的患者在性别、年龄、文化程度、病种、病情等方面各有不同,特别是农村患者、老年患者等弱势群体,他(她)们对医院的环境感到非常陌生,很大一部分患者来到医院不知应该怎样看病,在何处挂号,挂号后又找不到相应诊室,在加上现在使用新系统,病人更是搞不清楚。护理人员就要学会换位思考,从患者的角度去分析和思考,想患者之所想,急患者之所急,与护理对象进行心灵通;作为挂号分诊处工作人员就有职责主动帮助、正确指导患者就诊。这一过程中护理工作人员一定要坚持首问负责制,仔细询问病史,及时掌握患者的病情和需求。通过准确的初步判断,根据病情选择专科医生,指导病人挂号就诊。
4、巡视观察意识应加强。挂号分诊护士要对门诊大厅前来就诊的病人数量,危急、重症,高龄(>70岁)病人进行有目的、有计划地巡视观察和病情评估,做到心中有数。尤其是现在使用新系统,导医要随时巡视,叫排队病人准备好身份证,没带身份证的病人先到导医台填写信息表,以提高病人满意度。若发现患者出现病情急重变化,护士还要有具有敏锐的应变能力,随时给予相应应急处理。
5、保护尊重患者隐私,维持良好的就诊秩序。我院门诊量大,患者就诊时间集中,候诊时间长。分诊护士应积极疏导患者,稳定患者情绪。充分重视患者的隐私,做到一医一患,保护患者隐私,保证患者有一个良好的就诊环境。
6、利用候诊时间,开展健康教育。适时的进行针对性的健康教育、解释和说明,可消除患者及家属的各种顾虑和情绪;为他(她)们介绍宣传医院的基本状况、特色专科和医疗水平,以获得患者及家属对医院的信任。
7、健全规章制度、落实岗位职责。在门诊大厅入口明显处设立挂号分诊工作台,严格制定挂号分诊工作台工作职责和工作流程,并认真贯彻执行。要求工作人员根据挂号分诊工作台工作特点和需要提前准时到岗,挂号人多的时候维持好秩序,不间断巡视观察患者,语言亲切,主动询问病人是否需要帮助,耐心细致解答所有患者提出的问题和疑问,发现急症、重伤、偏瘫、盲人、老年、行动不便的病人要主动安排人员护送到急诊科、诊断室、或病房,使病人能够及时得到就诊及治疗,适时的对前来咨询者实施健康教育指导。
8、门诊就医的患者多伴有恐惧、烦躁心理,且在门诊候诊时间长时,往往缺乏耐心,容易激发医疗纠纷。随着社会法治进程的加快和医疗市场的推进,病人维权意识增强,病人由原来的被动接受服务变为选择服务,护理服务如有不满意,易产生护患矛盾。我们工作人员化解矛盾的意识及能力有待提高。因此,在门诊护理中,加强护患沟通十分重要,这样不但能缓解患者因候诊时间长导致的急躁心情,而且拉近了与患者之间的距离,可以很好的避免医疗纠纷,消除医疗隐患。
9、以上所说都要护士去完成,但如护士没有工作热情,工作将是死气沉沉的、被动的。工作需要热情,需要一种积极主动的精神,每个人身上都蕴藏着巨大的潜能,那么怎样才能用热情点燃工作激情开发潜能?那就需要对护士进行分层管理,对新来的护士进行岗前培训,给他们讲解护士的职业规划,使她们明白护士也有发展前途,奋斗目标。鼓励她们通过大专、本科、硕士等学历教育,不断更新知识,形成一种专研业务的气氛,更好地为病人服务;让她们明白通过执业护士、护士、护师、主管护师、副主任护师、主任护师、护理专家职称这一途径实现自身价值;还可通过执业护士、护师、护理专业组长、病房护士长、科护士长、护理部干事、护理部主任、护理专家行政这一途径实现自身价值,让她们一生有有理想、有追求、有付出、有回报。让她们通过不断的学习,取得不断的进步,点燃工作的激情。
第九篇 医院外联部工作计划报告样本900字
一、人员编制:
外联部需要对内部人员进行编制,协助以部长负责的整个部门工作的协调、管理和开展。
二、工作流程:
1 活动策划 2 人员安排 3 外出工作 4 活动组织、开展 5 工作总结、金费结算并备案
三、部门管理:
通过内部工作章程和条例的制订和完善,逐步形成四大工作机制,淡化“等级”观念,努力营造外联部特有的部门文化氛围,使得部门工作有章可循,确保工作高效、顺利。
1 奖惩机制。明确奖惩,既可提高部员的积极性,又可让他们严于律己、充分发挥榜样作用,以点带面地拉动整个部门。计划部门预留20%的赞助费,10 %作为拉到者奖金,另10%作为部门的活动基金。
2 工作程序化、规范化机制。将各大块的工作程序化,提高部门工作效率,保证每个成员都有锻炼的机会,防止个别部员因占用过多时间而影响学习。
3 竞争机制。有竞争才有创新,创新是一个组织永保活力的源泉。通过竞争,让部员充分发挥各自的才能,尽力完成本职工作和积极创新。与奖惩机制相结合,充分调动每个人的积极性、挖掘其潜力。
4 持续性机制。在工作中不断总结经验和教训并备案,不忘对新成员的培养,使得上下两届交接时,在人力、物力、经验、信息资源上承接良好。
5 培养成员参加集体活动的积极性,使外联部成员在__的各种活动中展现自我。
四、工作计划
1、外联部的工作应该是长期性,持续性的。在平时就密切注意一些相关的厂商,发掘潜在的赞助商。
2、外联部可以牵头搞一些活动,与商家达成互惠互利的合作关系并与其保持长期密切的联系。
3、联系社会知名人士做一些符合本__特色的互动型讲座,举办__,召开__等,并拉动其他部门积极参与协作,并争取各大厂商的支持与赞助。
4、与文娱部合作,举办__等形式进行互动性的宣传。
5、协助其他部门工作,提高外联部在其他部门中间的地位,例如在___纪念日,外联部更应该对此出一份力。
五、部门金费预算:
1 资料打印费 2 外出车费 3 和商家联系时的电话费
要走的路还很长,要学的东西实在是太多太多。相信在___的指导下,通过大家的不懈努力,外联部一定会总结经验教训,随时发现问题,并正确的处理问题,成为一支招之即来,来之即战,战则必胜的队伍,让外联部的这片阳光更明媚,教育系的天空更晴朗。
第十篇 企业医院剥离后工会工作现状调查报告1550字
随着改革的不断深化,企业医院从企业中剥离出来已成为现实。下一步还将进一步加大力度,所有企业医院都将从企业中剥离出来由政府管理。为了把企业转事业医院的工会工作做好,需要我们结合实际认真分析研究,找出可行性对策。
一、企业转事业医院工会的现状
1.职工现状。企业医院为企业投资建设、发展,与企业共兴衰。
多为建院时间较长,人员相对稳定,缺乏新生力量。非专业人员较多,人浮于事现象严重,人员年龄结构老化,学历结构偏低,职称结构不合理,技术力量薄弱,人才流失严重,没有业务特色,职工没有服务意识和竞争意识。
2.工会现状。工会人员少,有的还是兼职的。从素质来看,不少以前是工厂工人,没有工会工作经验,工会的各项规章制度不了解,工作不规范,对工会的相关法律、法规不明白,业务水平较差。工会经费落实不到位(因医院总体经济效益困难),工会活动没有专门场地,必备的活动设施很少,很难达到职工之家的要求。
二、企业转事业医院工会工作的难点
从企业转事业医院的现状来看,工会工作的难点如下:
1.特困职工多。由于企业经营的不景气,导致企业对医院投入不足。医院从企业剥离走向市场后,又失去了企业与医院医疗对口包干的关系,企业职工就医可自由选择,企业医院又没有其他的市场来源,在短期内难以占领医疗市场的份额,医院多年经营困难,经济效益难以保证职工的基本工资。
2.退休职工多。很多企业建厂都很早,一些企业的老领导、老同志年龄大后调到企业医院的又很多,导致企业医院老同志多,退休职工多。
3.活动经费少。由于医院的经济效益连年降低,工会的活动经费难以保证,又由于企业医院转事业后,管理方面不能很快适应事业单位的要求,使活动经费难以落实到位,受行政的制约很大。
4.专职人员少。由于企业医院的特殊性,在人员安排上往往是兼职的多,且主要精力不在工会,也不像单位工会主席多由医院的党委副书记兼任,因此工作力度不大。
5.人员流动少。由于医院的不景气,导致有学历、有资历、有职称的优秀人才不愿到这样的医院,本院职工因种种原因又不能适应外边世界的需要,影响工会活动的开展,又因人员素质偏低,也使得工会民主作用发挥的不好。
6.工作思路少。因工会人员的素质和能力的原因,也因人员多年不变,与外界接触少、交流少的原因,使得工会在工作中沿袭老一套,没有创新。
三、企业转事业医院工会工作的对策
企业转事业医院工会工作面临诸多难题,工会工作要从以人为本,以患者为中心,围绕医院的中心工作开展工会工作。
1.加强工会自身建设,提高工会干部素质。做好工会工作的前提是有一个强有力的工会组织做保障。
2.立足全方位教育,提高职工素质。立足本单位职工的现状,长期不懈地对职工进行人生观、价值观教育,职业道德教育等。
3.坚持把开拓创新、与时俱进作为工会工作的灵魂。时代在发展,工会工作必须开拓创新、与时俱进,只有这样,工会工作才具有旺盛的生命力。
4.把维护职工的合法权益作为工会工作的基本职责。新的《工会法》明确规定:维护职工合法权益是工会的基本职责。目前劳动关系已发生了深刻变化,职工利益受到侵害的事情时有发生。在这种情况下,工会组织如果不能很好地维护职工的合法权益,将会失去职工的信任,也就失去了存在的根基。
5.把坚持抓好牵一发而动全身的工作做为工会工作的基本方法。如何把工会工作做好,使工会工作在短时间内见成效,我的看法是要学会弹钢琴,学会抓重点工作。以关键的一点带动全盘工作的开展。再有就是抓职代会工作,增强职工的民主管理意识,同时规范医院民主决策的行为。
6.把做好经费收缴工作作为工会工作的命脉来对待。工会经费是我们做好工会工作的最基本保障,经费落实到位,才能为我们开展各项工作打下良好的基础。因此,工会必须把工会经费的收缴工作放到十分重要的位置常抓不懈。
第十一篇 医院护士工作述职报告750字
尊敬的领导、各位老师:
大家好!
转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!
作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅提高了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有任务自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的本质工作。
以上便是我简短的个人述职报告,如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。
谢谢大家!
第十二篇 医院医生个人工作述职报告2350字
医院医生个人工作述职报告
20__年已经过去,充满期望的20__年向我们走来。在过去的一年里,围绕医院等级复审这个中心,带动科室规范有序发展,认真落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务。
一、工作完成状况
1、截止10月底,全科业务收入到达209余万元(不包含体检),较去年同期增长11.7%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每一天结果按时发出。
2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究用心应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每一天平均接待病人200人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,坚持天天做,同时用心参加上海市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。年初我中心与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等用心向临床宣传,同时科内用心加强自身业务培训学习,坚持两月集中学习1次。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际状况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
二、一年来检验科工作学习的收获总结汇报
1、思想政治方面。
用心要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,用心参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮忙。用心响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮忙时,虽然我的工资也不高,但还是用心伸出援助之手,慷慨解囊。
2、医德医风和医疗质量方面。
具有强烈的事业心和职责感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终持续用心向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不贴合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,都能用心配合临床,按照院里临床医生的`要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无理解病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。
对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室持续联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作潜力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务潜力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
3、业务工作和学习方面。
用心参加医院和科室组织的各种业务学习,透过学习与回顾,加强自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的现实状况下,能用心主动的配合科室主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。
对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向科室主任反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,带给有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。应对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,用心参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。争取今年一次透过中级检验技师的考试。
三、存在的问题
1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。
2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。
3、新建立lis系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。
4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代的发展。
5、成员进修机会较少,业务素质有待提高。
在新的一年里,我必须高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。