办公室主任助理述职报告怎么写
1. 岗位职责概述:简要介绍办公室主任助理的职责,如协助主任处理日常行政事务、协调部门间沟通、安排会议等。
2. 工作成果展示:列举在过去的一段时间内,具体完成的重要任务和项目,比如优化办公流程、提升工作效率、成功组织重要活动等。
3. 团队协作:描述与团队成员的互动情况,如何促进团队合作,以及在团队中发挥的作用。
4. 问题解决:分享遇到的挑战和困难,以及如何应对和解决这些问题,展现解决问题的能力和应变能力。
5. 自我提升:提到个人在专业技能、沟通能力或其他方面的提升,以体现自我发展意识。
6. 工作展望:提出对未来工作的计划和目标,以及打算如何实现这些目标。
开头结尾怎么写
开头:
尊敬的领导,亲爱的同事们:
我在担任办公室主任助理的岗位上,深感责任重大,同时也收获了许多宝贵的经验。借此机会,我想向大家汇报一下我在过去一段时间的工作情况。
结尾:
回顾过去,我深感欣慰,但也深知前方还有更多的挑战等待着我们。我将继续秉持敬业精神,不断提升自我,为办公室的高效运作贡献更多力量。感谢领导们的指导和同事们的配合,让我们携手共进,共创美好未来。
在这篇述职报告中,我将详细阐述我的工作内容、成果、团队合作经历,以及面对挑战时的策略和未来的规划,以全面反映我作为办公室主任助理的角色和价值。
办公室主任助理述职报告范文
第一篇 办公室主任助理述职报告1050字
办公室主任助理述职报告
在数据分析岗位一年以来,在公司部门领导和党支部的的正确领导下,认真贯彻执行党的各项方针、政策,紧紧围绕公司开展的'积极主动谋发展,务实奋进争一流'的主题实践活动,深入学习实践科学发展观,全面完成了各项工作目标,现简单的向领导汇报一下我一年来的工作情况。
一、 虚心学习,不断提高政治素质和业务水平。
作为一名党员和公司的一份子,具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,我一方面利用工作和业余时间认真学习了科学发展观、十一届全国人大二次会议和__在中纪委__届三次全会上的讲话精神,进一步提高了自己的党性认识和政治水平;一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,取人之长,补己之短,加深了与各位同事之间的感情,同时还学习了相关的数据库知识,提高了自己在数据分析和处理上的技术水平,坚定了做好本职工作的信心和决心。
二、 踏实工作,努力完成好领导交办的各项工作任务。
一年来,在主管的带领和同事们的支持下,自己主要做了以下几项工作:
一是认真做好各项报表的定期制作和查询,无论是本部门需要的报表还是为其他部门提供的报表。保证报表的准确性和及时性,并与报表使用人做好良好的沟通工作。并完成各类报表的分类、整理、归档工作。
二是协助主管做好现有系统的维护和后续开发工作。包括topv系统和多元化系统中的修改和程序开发。主要完成了海关进出口查验箱报表、出口当班查验箱清单、驳箱情况等报表导出功能以及龙门吊班其他箱量输入界面、其他岗位薪酬录入界面的开发,并完成了原有系统中交接班报表导出等功能的修改。同时,完成了系统在相关岗位的安装和维护工作,保证其正常运行。
三是配合领导和其他岗位做好各种数据的查询、统计、分析、汇总工作。做好相关数据的核实和上报工作,并确保数据的准确性和及时性。
四是完成领导交办的其他工作,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍,尽力做到让领导放心和满意。
三、存在的不足和今后的努力方向
一年来,在办公室领导和同事们的指导帮助下,自己虽然做了一些力所能及的工作,但还存在很多的不足:主要是阅历浅,经验少,有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密,视角不够灵活,缺乏应变能力;理论和专业知识不够丰富,导致工作有时处于被动等等。
针对以上不足,在今后的工作中,自己要加强学习、深入实践、继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做细做好。
第二篇 2024年办公室主任最新述职报告2200字
各位领导、同事们:
按照集团公司对于各级管理人员的考核要求,结合一年来的工作,进行述职如下:
在后勤行政处领导及各位同事的支持与帮助下,自己严格要求自己,按照公司领导的要求,兢兢业业,保质保量地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
1、作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着年初的工作目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、方案制定,规章制度的落实方面起着至关重要的作用,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我加压强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到事事有着落,件件有回音。 2、认真做好办公会议的记录,负责对办公会有关决议的实施和部署的工作落实情况进行督办。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;配合领导在制订的各项规章制度、安全责任制的基础上进一步补充、完善各项规章制度考核细则。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神,每周末对本周工作落实情况进行汇总,及时报告处长,为集团公司办公会的召开提供信息。
3、负责人力资源管理工作,认真落实公司人事、劳资管理工作。严格执行劳动法,认真落实集团公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,完善劳动档案基础资料,定期核对劳动合同,根据人事管理制度按期与员工、签订劳动合同,按照劳动合同法的有关规定,办理各项手续。合理安排职工带薪休假,体现公司管理的规范性,和以人为本的管理理念。
4、 落实集团公司阳光采购管理规定,起草制定退休职工福利、办公家具招标和防暑降温茶的竞争性谈判文件,办理公司退休职工的福利发放工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、站房用品、食堂用品、公寓用品等商品的采购。在采购过程中,按制度办事,以企业利益为重,不怕跑腿,不怕麻烦,争取购买性价比的物品,为公司节约资金。让职工满意,让领导放心。
5、做好后勤保障服务工作,关心职工生活,为营运公司车队解决困难,贯彻“机关为基层,后方为前方、全员为一线”服务的思想,夏季为车队驾驶员配备汽车坐垫,安排维修空调,购买食堂、站房用品,落实集团公司防暑降温工作,购买矿泉水,向一线驾驶员发放,督促车队落实三水供应情况和小食堂的饭菜质量,让一线职工有一个凉爽的环境休息,能吃到卫生、可口的饭菜。
6、做好出租房屋的管理和房费的收缴工作,房租收入是后勤行政处的一项经济收入来源,负责近40户租赁业户的合同签订,将租赁费的催缴当作一项重要工作,为了便于管理,保证房租的收缴率,将合同签订日期定为一年,到期后都按市场行情不同程度的提高了租金,房租收缴率每年都有20%的增长,特别在年初对南辛市场房屋租赁过程中,对房源紧张,承租人员多的情况,创新租赁形式制定出竞价招租办法,承租人自行报价租赁,价格由高至低排序,高价者竞价取得房屋租赁权,并顺利实施,此过程,体现了公平、公正、公开的原则,维护了企业的良好信誉,
7、对各单位电器、办公桌椅等固定资产的清查登记建档工作
按照集团公司的要求,为了清查集团公司固定资产、加强固定资产管理,使集团公司为各单位配备的电器、办公桌椅等固定资产得到有效使用和妥善维护,延长使用寿命,为集团公司节约资金,3月份开始,后勤行政处对各单位所配备的电器、办公桌椅等固定资产进行了统一清查、登记,固定资产建档工作正在进行,为集团公司的固定资产统一管理工作做好必要的准备
8、积极做好计划生育管理员工作,认真学_______人口与计划生育法、山东省计划生育条例,为育龄妇女服务,办理职工生育保险待遇的相关手续,按照公司计生部门的要求,作好基础资料的管理和统计分类登记台帐,提供有效资料,按期报表,确保集团公司计划生育工作的目标任务完成。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,基本具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、有吃苦精神,塌实工作,需心学习,取得了一些成绩,都离不开领导的教导,同志们的帮助,但也存在许多问题和不足,主要表现在:第一,随着集团公司的快速发展,工作节奏的加快,对办公室工作的要求也越来越高,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,工作中急于求成,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平各种知识的掌握还欠缺,写作水平还有待提高。 在今后的工作中,自己决心加强学习,认真提高业务、工作水平和管理能力,为公司经营发展,贡献自己的力量。
第三篇 最新办公室主任述职报告2900字
本人现任__区政协党组成员、区政协、办公室主任。主要工作职责是:主持区政协办公室的全面工作,组织机关工作人员完成各项政务、事务工作,综合、协调、落实政协会、各专委会、联络组和机关各办的计划和任务,抓好机关行政管理,落实机关后勤保障工作,当好领导的参谋和助手。在工作中,我能自觉实践“三个代表”重要思想,认真学习理论,积极履行职责,在工作中积累了一定的管理经验和工作实践经验,具备了较强的业务能力和实际工作能力。工作有思路、有条理,并能逐一圆满的指挥实施,得到了上级的肯定和委员的信任,现把本人20__年2月以来的学习、政治、思想、工作、作风等方面情况报告如下:
一、深化学习,提高理论水平。
按照区委“考学、述学、评学”的干部理论学习制度要求,我能坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入学习人民政协理论和统一战线理论,正确理解和把握新时期人民政协的性质、地位、任务和作用。积极参加中心组学习,参加区委“学习十六大精神”培训班,做好并积极参加区政协会的理论学习,提高自己的理论素养。注意把在工作中学习和带动机关干部的学习、推进专委会委员的学习结合起来,联系实际,学以致用,努力营造政协的良好学习氛围。周密组织政协的培训、讲座、报告、活动,能坚持认真读书看报,博览群书,做好学习笔记4万字以上,撰写学习理论文章和心得体会,在“检视建区五年路”学习教育活动中,积极向上级党组织建言献策,提交建议和意见。通过始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行上级党委决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。
二、加强修养,提高政治素质。
在工作中,我除了时刻告诫自己要有全身心投入的热情,有甘于偿尽“各种滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外,最主要的在以下几方面加强修养,练好“内功”。一是按照“三个代表”的要求,不断加强党性锻炼,改造自己的世界观、人生观和价值观。大家都说政协机关是个清闲的部门,而办公室主任却要面对上下左右,实在是个不好当的角色,但是,这几年来,我都能按照李瑞环主席“不比不套”的要求,扎扎实实做好本职工作。我总认为,在平凡的岗位上认认真真的做好我们的工作,就是实践“三个代表”的最好体现,而确确实实我也是这样去做的。二是找准位置,时刻把握自己的岗位职责,深刻认识该职位处于承上启下,对内对外“关节点”的重要作用,必须很好地承担秘书、参谋、协调、服务和联络、宣传等具体工作,作为机关的“领头雁”,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,有强烈的奉献精神,有效的领导方法和领导艺术,有宽阔的胸怀,才能胜任工作角色。因此,我能自觉坚持为人民服务的宗旨意识,满腔热情地做好本职工作,不断探索和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和参谋助手作用的思路和办法。充分相信和尊重班子里的每一个同志,倾听他们的意见,与机关中层班子团结一致,与机关干部团结一致。能在主席、副主席直接领导下,做好机关各办公室的工作分工,合理安排科级干部的工作,落实机关工作责任制。特别是在区政协二届一次、二次全会会务工作中,能合理安排,充分发挥机关中层班子的骨干作用和机关干部的积极作用,较好地推进了各项工作的落实。三是树立服务意识,甘为孺子牛。“千难万难服务难,上下左右协调难”,我能克服人手少、任务重的实际困难,树立较高的思想境界和良好的服务意识,从党和人民的工作大局出发,淡泊名利,宠辱不惊,守得住清贫,耐得住寂寞,抵得住诱惑,受的住委屈,全心全意做好各项工作,在工作中感受到乐趣,在奉献中展现自己的人生价值,做到吃苦不叫苦,有难不怕难,有累不喊累,受气不赌气。
三、改进作风,提高服务水平。
一是抓好机关行政管理的规范化和制度化。按照上级要求,先后修订出台了11项会工作制度和10项机关工作制度,并汇编成册下发执行。二是落实民主集中制制度,每月通过支委会、机关办公会,对机关工作进行研究部署,机关各办领导分工明确,责任到人,调动了工作的积极性和主动性。三是机关工作人员严格实行岗位目标责任制量化管理,做到领导有议事日程安排,机关工作月初有计划,月底有讲评,专委会、联络组活动也事先有计划,按时序推进。四是加大了与专委会、联络组的联系、协调和督查力度,以最快的速度把主席会议、会议的决定精神落实到委员之中,把委员中的社情民意收集汇总,提交领导决策参考。五是到挂钩的社区调研抓落实,就区委的中心工作进行督查和指导,从中也了解基层群众的实际困难。建立政协委员接待日制度,听取了解委员对社情民意的反映,认真征求他们对政协工作的意见和建议,改变以往坐在办公室靠打打电话,进行上传下达,密切了党群、干群关系。六是自觉遵守廉洁自律有关规定,抓好机关后勤财务管理,抓好政务公开工作,落实机关效能建设各项规定。
四、开拓创新,推进工作成效。
我们建立了一整套激励竞争机制,推进委员落实“五个一”活动,从年初就推出了给每个政协委员“订阅一份《人民政协报》、赠送一份生日礼物(非中共委员)、规范一本学习笔记簿、分发一本政协委员手册、敬贺一张节日慰问信、编印一本委员通讯录、制作一张委员证和一个职位台”等八项措施。出台了《委员业绩通报》制度,定时把委员参加政协学习活动情况,提交提案、社情民意、建议意见情况,捐助公益事业和招商引资创办企业等情况进行书面通报,对表现突出的委员还编写“委员风采”,《委员业绩通报》制度受到市政协领导的高度评价,其做法已被市政协所借鉴。今年来,我们共收集报送社情民意信息64条,提交建议137条,共开展专题学习报告会2场,外出考察学习4次,各类视察调研活动34次。委员参加会议和活动的出勤率明显提高,各种会议和活动的到会率都达到90%以上,委员到会率不高的老大难问题已基本得到解决。
打铁还要自身硬,在具体工作中,本人还以自己的实际行动,带领机关干部积极参加各项中心工作,带头下基层搞调研,带头每年参加义务献血、至今已献血1200cc,参加义务劳动、带头捐资教育和公益事业。作为机关党支部书记和办公室主任,我能切实负起党建、综治、计生第一责任人责任,按照创建先进典型的要求,抓好支部班子建设、制度建设、组织建设,开展各种活动,以较高规范完善了各种创先材料,本支部今年被区委表彰为先进基层党组织。按照区委、区政府颁发的《综治责任状》和《计生责任状》的要求,认真抓好机关综治、计生工作,建立责任制,层层分解责任到人。能结合各专委会开展的活动,抓好社会治安综合治理的视察、调研、座谈、咨询等工作。加强计生国策的宣传教育,做好工作分工、督促抓好建立健全机关干部计生花名册,落实干部独生子女优惠措施,定期扶持挂钩村的“计生三户”。抓好创建文明单位工作,使整个政协机关体现文明、卫生、简朴、向上的氛围,年初,本机关被区委、区政府授予“文明机关”。
五、存在主要问题。
1、政治理论水平还不够高,尤其对新时期人民政协理论的钻研还不够,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快,达不到领导期望和要求。
2、服务质量不够高,机关办会、办文工作有时不够细致。
3、在政协机关呆久了,有时也出现松懈情绪。
办公室主任述职报告
第四篇 办公室副主任个人述职报告4150字
我是20__年8月担任总裁办副主任职务的,主要负责公司行政治理方面的工作。两年多来,我本着“尽职尽 责尽心尽力”的宗旨,力争做好应该做的每一件事。下面,我就自己任职以来所做的工作做以下汇报,请各位领导评议。一、做好公司日常行政治理工作,保证公司工作正常运行
1、精心核算,控制成本,保障公司办公用品、公关及会议用礼品等物品的正常供给。
其中:为严格控制成本预算,办公用品等低值易耗品、耗材每月平均采购5次;办公用品、ip卡月均发放180余次,即天天公司员工要到总裁办领取办公用品6次。
2、认真治理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。
3、保证文件往来畅通,规范文件的存档制度。公司内部、与研究院之间的收文、发文、传阅、拟办、印发、通知、催办、签报、归档,基本做到随到随办,及时归档。完成了向院上交20__年公司档案大纲整理工作;20__、20__年公司内部、院发文件的汇总收集工作。
4、严格印章治理和介绍信的开具。公章月平均用印60余次;介绍信、证实信月均开具近30次。每次用印,开取介绍信、证实信都认真审核,做有登记。
5、规范公司车辆治理,保证公司领导活动用车的前提下的其他业务部门用车的调度与安排。同时,包括领导车辆出入大厦及部机关、停车证件办理与换发,与车辆相关的例行保险、保养、年检、养路费、车船税、维修等费用的请款与销帐。
6、认真做好接待、来访工作,包括总裁办对外、对内、研究院电话咨询、接听和办理,日常部门与领导访客的来访、接待与安排。
7、健全值班制度,做好防火防盗安全工作。负责安排公司日常中午、晚间与节假日的值班,与保安人员合作检查、清除公司安全隐患。
8、负责公司领导召集的会议的安排与通知。
9、治理前台日常办公事务,如新员工出入证件制作、指纹录入、工位牌制作、国际国内市内快递、名片印制、复印、饮用水、订票、信件等统一收发。其中:市内、国内、国际快递月均发送310余件,即天天要发送10余件;预订飞机票、火车票月均近30次;制作名片月均近40次;复印月均印制10000余张;饮用水月均更换80余桶。
10、安排网管员日常办公事务。包括公司及兄弟单位的计算机及网络维护、公司及事业部会议活动现场设备监控。
二、加强总裁办行政治理制度建设
1、完善总裁办行政治理制度。
20__年6-7月,配合公司《员工手册》的重新修订,在完善原有行政治理制度基础上制定了会议制度、公章及介绍信的治理规定、办公用品及低值易耗品的治理规定、公司客户小礼品治理规定、文件(档案)治理规定、公司通讯、电脑设备等办公设备的治理规定、办公区域清洁卫生治理办法、前台治理规定、公司安全消防治理制度、吸烟治理规定、文明吸烟安全协议等十余项行政治理制度。
2、配合公司制度,制定《关于公司礼品的制作、购买与发放的相关规定》,对公司各部门会议及相关礼品订制进行监督与治理。
3、规范公司办公会议制度,协助公司领导组织并召集公司领导办公例会,促进公司有关业务的完成。
三、完成公司有关专项工作
1、证照的年检、变更工作。办理20__-20__年的公司营业执照、组织机构代码证书、高新技术企业证书、国有资产权证书、赴港澳商务签注备案年度登记册等有关登记、注册、年检、变更、复核等工作;完成了20__、20__年的涉外调查资格证书年检工作;配合公司领导协调及组织财务部及有关职能部门对20__、20__年的昌平科技园区注册地及税务检查进行预备工作。
2、公司的上市工作。20__年年底公司上市期间配合与协调上市小组、院综合协调处做上市前的预备工作:a、资料的协调与预备工作:预备并完成香港盛德律师事务所急需的部分有关验证文件;完成确认函、授权委托书的在院里的盖章、签字等;b、顺利办理完毕有关赴港上市10余位领导的港澳通行证的签注、新加坡签证;c、12月6日前13批赴港人员的赴港机票与外币兑换工作;d、13批人员在抵港前后在证件、机票、名片、接待联系、时间安排变化安排与通知、国际漫游办理与开通等;e、落实参加上市挂牌仪式、庆功晚宴(赴香港)嘉宾的邀请、名片制作、证件核对及机票预订等等预备工作;f、落实上市答谢酒会院领导、院机关各处室领导及其他嘉宾等50名人员的邀请、领导司机的接待等工作。
3、“非典”的防御工作。“非典”期间担任公司“非典”预防工作领导小组主要成员。协调非典期间各项工作:组织对办公区域、卫生间进行消毒;为全体员工购买、发放预防药品、口罩和体温计;制定非典时期会议、会客规章制度等工作,严格落实防治非典各项具体措施,做到了冷静、乐观地处理各种非典时期的问题。
4、公司办公区域调整的协调安排。20__年公司迁址搬家负责人之一;20__年6月、20__年3月和5月,公司组织机构调整,各部门工位调整整体协调、组织与安排。
5、公司员工集体庆祝生日活动负责人之一,负责生日礼品的选购、人员召集等。
6、20__-20__年公司大事记整理工作。
四、配合公司重大活动,做好会议后勤保障工作
1、公司领导及相关人员外事出访证件的办理及相关后勤保障工作。在20__中国it市场趋势论坛会(香港)、20__香港新加坡上市路演、香港挂牌上市、20__中国it市场趋势论坛会(香港,办证后因非典未能成行)、20__-20__两岸信息产业交流研讨会(台湾)、20__中国it市场趋势论坛会(香港)等赴外活动中,即20__年4月——20__年5月间共办理与换发港澳通行证件50余本、签注60余次,护照及签证办理10余次;兑换外币10余次、赴台证件5本。
相关后勤保障工作:20__-20__两岸信息产业交流研讨会(台湾)、20__中国it市场趋势论坛会(香港)参会人员个人简历预备与收集、在职证实出具、名片印制、演讲t收集、行程确认、机票确认与预订、赴外手册的内容策划、文字校对与排版印制、与外方联络等。
2、公司年会系列的会议后勤保障工作。中国it市场年会、中国通信市场年会、中国it服务年会、中国it用户年会、中国信息产业经济年会等年会的有关领导邀请与请柬发放、到会确认;桌签制作;获奖企业奖牌选购与制作;车辆调度;签到用品采购;抽奖礼品定制与采购;部分贵宾与贵宾司机接待与迎送等。
3、公司级会议的会务工作筹备、分工与协调工作。如20__—20__年于龙泉宾馆、20__—20__年于怀柔解放军总装备部指挥技术学院招待所、20__—20__年于龙泉宾馆举行的年度工作总结会;20__年8月于怀柔、20__年于平谷育新苑宾馆召开的半年度工作总结会;20__年于天龙源度假村举行的公司一季度工作总结暨二季度工作汇报。
4、配合人力资源部新员工培训工作。20__年6月、20__年4月代表总裁办为新员工作《总裁办的治理职能》培训。
五、密切配合财务部门做好行政费用治理
1、总裁办月度行政治理费用、公司领导三费支出预算制定。
2、总裁办相关办公开支费用(各项物业治理费、公司领导手机费、饮用水、办公复印、ip卡、名片印制、市内国内国际快递、办公用品、电脑复印机耗材、绿植租摆等、公司车辆汽油费、汽车维修、保养等)的月度结算、借款与销帐事宜。
3、总裁办行政工作人员的日常三费报销汇总、签批与发放。
4、公司领导日常三费的汇总、整理、签批、报销与发放;公司领导手机费的缴纳、差旅、客户招待的请款、结帐与销帐。
5、公司各部门日常办公支出费用的月度分摊工作,其中包括:日常领用的电话费、名片、ip卡、礼品、快递、办公用品、复印等费用的汇总、分摊。
6、在中心财务指导下,与公司财务一起完成公司半年度、年度固定资产的清理工作。
六、及时完成公司领导交办的临时、非凡的任务
1、负责安排、联络、协调与落实副院长的日常出席的活动和会议。
2、其他公司领导交办的临时任务:如订餐安排、加班订餐、结帐、差旅费借款与销账、报销票据整理、办公用品添置、临时会议人员召集等。
七、配合党、工、团组织各种公司文娱活动
1、20__年4月组织公司员工“踏遍青山赏春光—八大处春游活动”。
2、20__年4月组织公司员工赴河北野三坡春游活动。
3、20__年6月组织公司员工在昌平信苑举行“观看足球比赛文娱活动”。
4、20__年12月参与组织“20__年迎新晚会”。
5、20__年4月参与组织公司员工赴密云雾灵山春游活动。
八、做好与上下级单位的协调工作
1、认真做好研究院的布置安排的各项工作。如20__年、20__年根据院精神协调公司员工献血活动;20__年公司员工体检活动;作为研究院“赛迪大厦餐厅服务监委会”委员履行职责,参加每月一次的评议监督工作会议,等等。
2、加强与公司子单位的联络与沟通。如与数据公司、呼叫公司、营销公关公司、展览公司等单位的联络、会议召集,以及公司领导交办的各项工作。
3、协助公司领导协调与公司各部门、下属公司、院机关各部门的工作联系。
九、加强学习,不断提高自身素质
1、20__年12月,获得中共中心党校北京市委党校经济治理本科毕业文凭。
2、 2、20__年4月,被公司列为入党积极分子参加研究院党委组织的入党积极分子培训班,思想汇报《端正入党动机,加强学习,提高素质;做好本职工作,争取早日入党》被集团报刊用。
3、 3、20__年5月,被研究院团委评为20__年度优秀团员。
4、 4、20__年10月,被光荣批准为____预备党员。
5、2 5、20__年在公司内部刊物上发表《平凡的责任心》;
6、2 6、0__年5月在公司内刊上发表随笔《萨瓦迪卡,泰国》。
十、小结
任职两年来,做了不少具体的工作,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。这表现主要是:要进一步加强行政治理工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力;在完成领导交办的任务的基础上,发挥总裁办参谋助手作用;继续加强总裁办业务知识的学习,进一步提高写作水平。
总裁办的行政治理工作,看似是比较日常琐碎、不起眼的工作,但它的重要性是不言而喻的。两年来的工作,我感到既充实,又欣慰。作为总裁办的负责人之一,我没有什么谋求利益和享受待遇的权力,有的是承担责任、带头工作的义务。既要事无巨细、认真做好具体的工作,还要进行宏观的治理。在平时的工作中,对领导交办的工作,我从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同总裁办其他几位同志的工作协调上,做到互相了解、真诚相待、互帮互学,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。
两年来,总裁办的行政工作得到了领导和四周同事们的认可,20__年、20__年两年我被评为公司年度优秀员工,我深知荣誉的背后有我们总裁办各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
第五篇 招商局办公室主任年终述职报告1800字
办公室工作线多面广,工作量大。既要参与政务,又要协助党务;既要内部协调,又要对外联络;既要做好日常工作,又要应付突发事件。在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在局领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为外经贸局总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求,以及局党组的决定,现将我这一年多的主要工作报告如下,请予评议。
一、思想意识上:立足服务,强化意识
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此,我们出台并完善了接待用餐、车辆管理、礼品领取、信息考核等一系列制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用。我们深深地意识到:每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现失误,都可能给办公室乃至外经贸局的工作造成被动。通过强化责任意识,我们能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识,我们要用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口,每位干部的形象如何,直接关系到外经贸局在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、业务工作上:抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。XX年,我局重大活动较多。有全区开放型经济工作会议、“__·北京行”商务环境说明暨旅游推介会、海内外高层次人才融合创新(__)论坛等一系列活动,办公室积极配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,安排会务用餐,保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。办公室认真做好局党组、局办公室会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,到__月上旬,上传下达各类文件__多件,并积极做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。今年我局进临时聘用人员__人,辞退临时聘用人员__人。办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险办理等人事服务工作。同时,积极做好机关事业单位机构改革和部分人员正常晋升工资档次的工作,进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。
三、后勤保障上:协调发展,统筹推进,
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。同时,根据局党组、党总支和纪检领导小组的部置,积极配合参与有关党建、纪检工作。
2、保障机关顺利运作。加强车辆调度,保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;加强机关安全管理,消除安全隐患。同时努力丰富机关干部生活,组织参加了区级机关趣味运动会、组织了“七一”党员活动、四川成都商务考察等,丰富局工作人员的业余生活,提高了机关凝聚力。
四、工作纪律上:勤政廉洁、克己奉公。
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定,严格遵守公务活动中的“四条禁令”,自觉抵制各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,无“吃拿卡要”到企业报销发票等现象,同时积极参加机关廉政建设。
2、努力提高工作效率。办公室是局机关形象的反映,我在做到以身作则,树立自身良好形象的同时,要求办公室同志在办公期时,不准上网聊天、玩游戏、炒股等,不准大声喧哗。在接待上门办事的企业人员时,应举止文明、待人热情、讲究礼貌,不允许和来访人发生争执或争吵。
3、争取处理好集体与个人利益之间的关系。服从大局,团结同志,做到襟怀坦白,大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急。认真为企业办实事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,真正树立起一名党员干部的良好形象。
以上述职报告,如有不当,请批评指正。
第六篇 县人民政府办公室主任述职述廉报告1850字
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主任、各位副主任、各位委员:
我于2003年3月被县人大常委会任命为县人民政府办公室主任。两年多来,我在县委、县政府的正确领导和县人大的关怀支持下,团结和带领县政府办公室一班人,认真贯彻执行党的路线方针政策,严格依法行政,奋力拼搏,开拓进取,扎实工作,充分履行组织协调、参谋服务职能,较好地完成了各项目标任务。县政府办2003、2024年连续两年被评为全市办公室工作先进单位和信息、督查、调纠、法制、民族、宗教、人防等单项工作先进单位,2003年被评为县双文明先进单位,2003、2024年连续两年被评为全县服务发展先进单位。我本人也连续两年被评为优秀公务员,被县人民政府记三等功两次、嘉奖一次;两年中先后被评为优秀共产党员和优秀党务工作者;2024年2月被评为全县“十佳”机关干部。
现将履职情况报告如下,请予评议。
一、任职以来的主要工作
任职以来,我按照职责要求,主要抓了以下个方面:
(一)强化学习,提高自身综合素质。素质是领导方法和领导艺术的基础,是一个人在政治、思想、作风、品德、知识、技能等方面的综合反映。不断提高自身素质,适应岗位职责要求,更好地为党工作、为民服务,一直是我孜孜不倦的追求。为此,我一是坚持理论学习,不断提高政治素质。我较系统地学习了以邓小平理论、三个代表重要思想为重点的政治理论著作,基本掌握其理论精髓。通过学习,特别是今年通过参加保持共产党员先进性教育活动,自己的政治理论素质明显提高,共产主义理想信念愈加牢固,是非观念、大局意识得到增强。二是坚持业务学习,不断提高业务素质。我着重加强社会主义市场经济、现代管理、科技、法律等方面知识的学习,不断扩大知识面,从而提高自己的业务能力和领导水平。几年来,我重点系统地学习了新时期办公室工作的各种业务,并且在工作之余参加了中南财政政法大学的国际贸易研究生班学习,于2024年毕业。三是坚持学用结合,不断提高实践能力。实践出真知。两年多来,我十分注重向政府领导学,学习他们善于把握大局的谋略、勤政爱民的作风和清正廉洁的品格;向同事们学,学习他们勤勤恳恳的工作作风和任劳任怨的工作态度;向基层干部学,学习他们密切联系群众、脚踏实地的工作作风;在工作实践中学,通过两年多政府办公室工作的实践,学会了很多在其他部门和岗位学不到的东西。
(二)强化队伍建设,增强办公室的整体战斗力。县政府办公室是县政府的协调部、服务部、参谋部,是承上启下的工作枢纽,必须有一支具备较高综合素质和强烈责任心的好队伍,才能确保政府的高效运转,才能创造出一流的工作业绩。为此,我一是狠抓领导班子建设。两年多来,我积极向县委政府建议,配齐配强了办公室领导班子。同时,我坚持以身作则,对自己高标准,严要求,带好头,做好表率。坚持班子集体领导制和民主集中制原则,做到原则问题上讲党性、顾大局,非原则问题上讲风格、讲宽容、讲谅解,努力营造民主、团结、协作、信任的良好氛围。目前,政府办公室的领导班子可以说是一个团结务实、勤奋工作的班子。二是狠抓干部职工队伍建设。两年多来,我一方面坚持定期业务培训和自学相结合,强化干部队伍政治理论和市场经济、法律、及办公室业务知识的学习。通过学习,办公室人员中不少由“专才”变“通才”,成了懂得较多业务知识的“行家”,较快地适应了新时期办公室工作,提高了为经济建设服务的本领。许多同志通过办公室工作的锻炼已经成长为中层领导干部。另一方面狠抓制度建设,用制度强化内部管理,2003年任职伊始就重点抓了内部各项规章制度的'建设,并坚持不断完善,从而使干部队伍精神面貌和政府办公室外部形象有了很大的改观。三是狠抓工作作风的整顿。2003年上半年,我们在全县率先开展干部职工工作作风的整顿,结合内部规章制度的建设,对政府办公室存在的问题进行了大的整顿,基本解决了政府办公室过来存在的问题,形成了勤奋、高效、务实的工作作风。两年多来,政府办公室坚持双休日、节假日和晚间值班。在非典、抗洪及处理突发事件时,多数同志几天几晚都没有休息,没有同志叫苦叫累。可以说,政府办公室的同志基本上都是加班加点过来的,有的同志甚至年加班达到了200个工作日以上。四是强化基层办公室队伍建设。按照县委、县政府的部署,加强了对基层党政办公室的管理和业务指导,有计划地组织对各乡镇、县直各部门办公室工作人员进行跟班培训,两年来已先后培训了近30名同志,有效地提高了全县办公室工作人员的整体素质,使全县办公室工作上了一个新的台阶。
(三)强化政务服务,当好县政府领导的参谋助手。两
第七篇 办公室主任辞职报告模板1100字
尊敬的领导:
您们好
我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考后,郑重的向公司提出辞职申请。
我们在一起工作也已经有很长时间了,彼此之间都有着很深的了解了。最近我的工作遇到了很大的困难,不是来自工作能力的问题,而是和同事下属的关 系出现了很大的分歧,导致不可调和,这你应该是知道一点的。我对自己说,一点要忍,可是现在我人不下去了,我要辞职了,我准备换地方了。
这几天我认真回顾了我这一段时间的工作情况,觉得来公司工作是对我的锻炼和磨练,我一直非常珍惜这份工作,这一段时间来,公司领导对我的关心和 教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的这段时间中,我学到很多东西,在很多方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻 的离开,我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。
我向公司提出辞职,主要是无力解决目前遇到的工作困难,作为办公室的主管,我不希望因为我影响到办公室的正常工作。
自从公司任命我为办公室主任以来,_同志一直对我做办公室主任有抵触情绪,并且把对我的个人意见牵扯到工作当中来,不配合我的工作,对于我分配 给她的任务也不能很好的完成。我不能认同她用不认真工作和破坏工作秩序的方式来发泄对我个人的不满和不服气,作为一个合格的工作人员,不应当以任何理由耽 误工作。_同志对我分配给她的日常工作不仅不能做到保质保量的完成,还经常在语言和行动上攻击我;对她应做的本职工作根本不重视,尽管我经常督促和帮助 她,但她仍然总以“干不过来”作为不能完成工作的借口;多次公然破坏公司规定,而且在公司内部传播公司机密和挑拨同事关系,给公司的管理造成很不好的影 响。诚然,我作为她的主管领导应当负有不可推卸的责任,我的管理能力不足也是造成这些现象的主要原因。
另外,她对我的态度严重影响了我的情绪,甚至影响到我的正常工作,我不希望自己带着这种情绪工作,也不希望她总处于这样一种工作状态。也许我离 开公司后,她没有了对立面,不会因为整天只想着针对我而无心工作,工作态度会有所改变。所以,我决定向您提出辞职,请您谅解。我在公司工作的这段时间得到 了您的大力支持和教导,对于您的帮助和教导我非常感谢,也希望我们能有再次共事的机会,我会在离职前做好工作的交接。
我希望我的离开不能够给公司带来任何的不良影响,因为公司有很多人组成,即使我走了,公司也会照常运转,也会做的更好,这一点我是毫不担心的。我相信在今后的工作中,我会做的更好,不过那时的我已经不在公司工作了,我还是有一点不舍,不过愤怒战胜了不舍。
因个人原因,现正式向公司提出辞呈,希望领导给予批准,谢谢!
此致!
敬礼
申请人:辞职报告
第八篇 林业局办公室副主任述职报告1600字
2002年12月,党委研究决定我为局办公室副主任,次年3月正式任命至今,主要做了“服务领导、文秘写作、会议组织、来宾接待”四项工作。先后为2位主任、4任局长、10多位局领导服务,起草了全局近十年的年度工作报告、工作总结、领导讲话、工作汇报,《走进__山》风光片、《__风光》挂历的解说词等,编发《__信息》、《工作简报》等200多期,在各类媒体发表稿件50多篇,被《__晚报》、《中国绿色时报》、《长治日报》等聘为通讯员,2024年我局荣获省直林局宣传信息工作第二名。参与了“三讲”、“三项教育”、“三个代表”和“科学发展观”等活动的文字宣传和组织工作。参与组织了我局和全省在我局召开的各类大型会议。参与接待了原林业部副部长__、省委书记__等各级领导。参与了__、__、__等景区的可行性开发规划考察。通过这些工作,学到了不少知识,积累了不少经验,为以后胜任各种工作打下了坚实的基础。
二00九年八月,林业厅党组根据工作需要对我局党委班子作了重大调整,__林局翻开了崭新的一页。往事峥嵘,大业弥艰。我和其他职工一样怀着非常激动的心情,以更大的工作热情投入了党委新班子构建和谐__,实现__林局更高层次、更大规模发展的新的战斗中。
本年度,我除了协助主任处理好局机关日常事务以外,全年起草各类文件、汇报材料等50多个,编发《科学发展观简报》26期、编发《__信息》30期,撰写(!)各类新闻报道2、被《中国绿色时报》、“__林业公众信息网”等各级媒体采用1,撰写全局工作暨党风廉政建设会议、半年工作会、基础设施建设现场会、森林公安大轮训、石膏山景区开发奠基仪式、省直林区财会人员培训等主持词、词、祝酒词各类领导讲话材料2,建设现代林业大研讨论文,参与组织了全局工作暨党风廉政建设会议、半年工作会、省直林局基础设施建设流动现场观摩会、赴__、__林局参观基础设施建设推进会等大型会议4个、中小型会议16个,陪同省林业厅纪检组__书记等上级领导调研2次。
党委新班子凝心聚力,奋发有为,努力开拓林区工作新局面的豪情感染着全局的每一个职工,激励着我更加勤奋的工作。在筹备省直林区基础设施建设流动现场会期间,我和局长穿梭于局机关、__、__、__林场四个地方,不分昼夜,加班加点,一口气写出了《__山上的神奇变迁》、《__儿女多壮志》等2万多字的6个系列报道和解说词、秩序册、局党委致三个林场的一封公开信等19个材料。会议圆满结束后,当我把厚厚的会议材料合订本交给宋局长时,看到的是领导满意的笑容。
辛苦一时,受益一生。我感谢这十年的办公室工作,它让我在服务领导的同时,从不同的领导身上学到了不同的工作方法、良好的工作作风和科学的决策能力;在处理纷繁复杂的具体事务中,掌握了组织协调、分析判断和驾驭全局的能力;在工作越多失误越多的鞭策中,实现了成长和进步、学会了宽容和大气,让我更加成熟和自信。
十年的工作实践使我深深地体会到做好本职工作的重要性,也炼就了我宠辱不惊、去留无意的平和心态。面对领导的表扬从不沾沾自喜,面对同志的批评,从不灰心丧气,岂能尽如人意,但求无愧我心,千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。我常常告诫自己当好配角,低调做人,想在领导前面,走在领导后面,工作到位不越位,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守,一步一个脚印,认认真真工作,用言行树立自己的形象,用能力体现自己的价值,用事实取得别人的认可,用成绩回报领导的信任。
十年来,自己从思想认识、业务能力、理论水平上有了很大提高,这些进步得益于各级领导的谆谆教诲,得益于机关职工的热情帮助,得益于父母妻儿的理解支持!是你们增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和敬意!我将以更加饱满的热情、百倍的信心和勇气,把各项工作做的更为出色,也真诚地希望在今后的工作中,大家对我一如既往给予关怀和支持。对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正!
第九篇 办公室主任精选述职报告1500字
20__年,根据管理局工作安排,本人调任办公室主任职务。任职以来,我围绕本局的中心工作和工作目标,在局领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,主动发挥综合协调、后勤保障、应急值守等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为单位总体工作的发展发挥了应有的作用。现将一年以来履行职责情况和廉洁从政情况报告如下:
一、加强政治理论及业务知识学习,提升综合能力
坚持把加强学习作为改造自己、提升自我的首要任务,不断增强自身党性修养和综合素质。深入系统地学习了党和国家的各项路线方针政策、最新理论成果,尤其是深学悟透______系列重要讲话精神、__届历次全会精神和__大精神,自觉用政治理论武装头脑、指导实践、推动工作,做到内化于心、外化于行,始终在思想上、行动上、言论上,同___保持高度一致。另一方面结合自身工作实际,进一步加强资产管理和办公文秘相关业务知识的学习。在强化政治理论及业务知识学习的同时,积极参加各级、各类业务知识培训,不断提高自身业务能力,为更好地完成本职工作打下坚实基础。
二、加强廉洁自律,筑牢拒腐防变思想防线
一是不断加强党风廉政建设。能够严格按照《党章》和《廉政准则》办事,自觉遵守各项廉政规定。在工作中,能够从严要求自己,做到堂堂正正做人、清清白白做事。二是严格执行纪律要求。能够认真遵守党的政治纪律,能够认真遵守党的组织纪律,始终做到大事讲原则,小事讲风格;能够认真遵守党的群众纪律,始终坚持群众路线和宗旨意识,积极帮助群众解决最关心、最直接、最现实的突出问题。三是严格执行单位相关规章制度,按照“三重一大”议事决策,进一步规范办公室各项工作的开展。四是全力维护单位团结。与各科室团结共事、合力干事,做到互相理解,互相帮助,互相支持。能够正确处理好个人与领导、同事、下属的关系,积极协助领导搞好工作,凝心聚力抓建设。
三、尽职尽责,切实做好本职工作
(一)办公室承担着文秘、档案管理、文件起草、固定资产管理、来宾接待、车辆管理、后勤事务、等工作,是信息传递、政策落实、上下内外协调沟通的窗口,是为单位工作起辅助作用的综合部门,既要承担琐碎的事务,又要参与政务。我都根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。
(二)及时传达贯彻领导班子的决策,认真领会其精神实质,紧密联系本单位的实际,做出切实可行的实施方案并认真组织贯彻落实。深入实际,在工作中及时发现问题,分析原因,研究找出解决问题的对策和方法。认真、科学地搞好领导与领导、科室与科室之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推诿,出现工作空档,确保单位以工作为中心,各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成上级和领导下达的各项指标任务。
(三)及时准确地掌握单位各方面的工作动态,及时地向单位领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学地分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。
(四)不断地加强党性锻炼,坚决服从组织安排,言行与单位保持高度一致,强化大局认识、服务认识、责任认识。认真进行理论学习和业务钻研,不断提高个人的文字综合能力、组织协调能力、抓落实能力、管理能力。自觉讲学习、讲正气、讲纪律,顾全大局,维护单位班子团结,维护领导形象,调动办公室全体工作人员的主动性,创造性,团结带领办公室人员一道共同搞好工作,提高服务质量。
回顾20__年,通过努力,本人在工作上取得了一些成绩,同时也清醒认识到自己还存在很多不足,今后尚需不断加强学习,进一步提高综合素质,力争在来年的工作中再创佳绩。以上是本人20__年述职述廉情况的报告,如有不妥,请批评指正。
述职人:___
20__年__月__日
第十篇 2024年银行办公室主任述职述廉报告6500字
__年,我以高度的责任感和饱满的工作激情承担了分行办公室、党委办公室、人力资源部和合规、监察等五个管理部门的职能。立足本职岗位,组织办文办会、推动日常办公、抓好优质服务、加强安全管理、建立规章制度、开展群众路线教育活动、履行合规监察职能、营造企业文化、协调内外关系等具体工作,克服人手少、兼岗多、事务杂等困难,确保了分行行政办公正常运转、业务规范合规合法、安全平稳运行。分行被评为“__市金融机构安全防范优秀单位”和“__区金融机构安全防范优秀单位”;被总行评为服务管理工作良好分行,分行营业部被评为良好网点;群众路线教育活动工作获总行督导组肯定。现将__年工作述职如下:
一、规范运行,将办公室职能作用的发挥体现在办文办会和推动日常办公的效率上
一是提升服务意识和理念。针对办公室人员新手多、新员工多的实际情况,我从办公室工作职能和理念入手,以会代训,对员工进行洗脑。一是提出了办公室工作做好二个服务,即为领导服务讲究一个“早”字;为群众服务讲究一个“快”字。二是加强作风建设,立好办公室规矩,建立工作秩序,带好队伍,按照_行长对办公室要求“敬业、保密、协调、团结、争先”的要求,做到“二长二短加二圆;三事三多一了安”。要求每位员工建立每周工作日志和卫生值班日志管理。
二是提高公文运行效率和质量。全年共收文____件,行发文____件,审核签报____件,做到传送及时,办理准确,实现了无错传、无漏传,无漏办、无积压。亲自起草修改文件材料,印发了分行会议管理办法,明确了各类会议流程管理,做到分工明确,责任到人;对文件传递分办力求精准;保证各类文件拟办、流转、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层单位,确保政令畅通。文件阅办完毕后,及时办结归档。
三是强化督办工作力度。严格抓好行领导交办和批办的事项,对各个部门处理公文执行进度进行追踪,对总行、省机关事业单位等有关部门下达的通知、文件、任务等,第一时间向领导反馈。
四是严把关印章管理关口。严格按照执行印章使用审批制度,每次用印严格履行批准手续,确保了印章使用的合法性和安全性。
五是推动行政日常办公,做好行政接待。全行共组织召开分行党委会__次、行长办公会__次、行务会__次全员大会__次和各类专题会__多次。除必要的会议和公文以外,通过合并会议和事项,精简内容和流程。在推动日常办公方面,抓考核制度的督办落实。带队检查考勤、卫生、着装、环境,对着装检查情况进行通报。加强值班室管理,建立值班登记、严格查岗考核。建立办公用品物料管理审批制度,推动各项办公秩序的建立。__年接待总行领导来分行调研、指导和相关部门进行开办费审计,党务工作、合规工作、服务工作等多项检查,同时接待人民银行、银监局、社会治安综合治理办公室和相关地市领导来行检查和来访。承办了__省辖内股份制银行监管通报会等会议。
六是加强安全保卫工作,杜绝治安刑事案件和责任事故发生。重点围绕防抢、防盗、防火等方面的演练,提高员工的安全防范能力。每月针对11报警联动,红外布防,监控等方面的检测,夯实技防物防基础。加强制度建设,严格落实各项规章。修订了《__银行__分行处置突发事件应急预案》。坚持开展每月安全排查,保证安防设备运行平稳。围绕“打、防、控”一体化建设,扎实开展治安防范、综治宣传和培训等社会治安综合治理工作,履行了企业“保一方平安”的神圣职责。
二、强化责任,将参谋助手作用的发挥体现在建立规章制度和营造企业文化的氛围上
__分行作为一个新建行,百业待兴。我力求将__银行成熟的管理办法,结合__分行实际,进行修改和完善。
一是梳理完善各部门岗位职责,为部门负责人制作了岗位说明书,明确了部门及个人的岗位职责和要求。制定了员工录用、聘用、提拔、辞职流程并制图上墙。落实业务流程一纸通,编写了员工培训《掌中宝》。
二是起草制定相关制度办法。我在起草了分行四年发展规划纲要、分行创先争优方案、分行群众路线教育活动系列方案和报告、两个8%总结报告的基础上,先后制定了分行舆情管理办法,双百分绩效考核办法、信息宣传工作方案、三方人员星级考核办法、分行会议管理办法、分行大楼环境管理办法、分行员工行为管理办法,分行大楼空调管理办法、分行安全应急管理办法、分行考勤管理办法、分行车辆管理办法、分行食堂管理办法,分行行政值班管理办法、分行服务长效机制、分行营业网点规范化服务标准等2多项制度,初步建立了行政管理基本的制度体系。
三是加强信息宣传和舆情管理工作。运用分行内部展板和信息动态对十八大精神和日常业务和管理工作动态进行宣传,及时上报总行办公室,并在__金融、__日报、__网等媒体上进行宣传。分别通过__卫视、__三套的电视媒体,《__都市报》、《__日报》等报纸媒体,__网、新浪__等网络媒体以及电台、公交车身、杂志等渠道进行了品牌宣传,进一步扩大__银行的品牌影响力。全年采用__多篇信息和《分行营业部大堂经理优质服务二三事》等文章。组织参加__省银行业协会布置的在__广场开展消费者权益日宣传和人民银行__中心支行布置的金融知识宣传服务月大型宣传活动。组织全行人员撰写会计检查__通报后的心得体会和我为岗位作贡献等学习文章。在协调内外关系方面,将负面舆情压缩在可控状态。保持与省市金融办、人民银行、银监局、银行业协会的汇报联系,积极与媒体沟通、联系,平衡各类媒体之间的利益关系,主动争取指导、支持和理解,营造良好外部发展环境。
四是营造“六个一流”文化氛围。通过开业庆典、卡拉ok联欢晚会、新年酒会、冷餐会、五四演讲比赛,行庆周年演讲、团委改选等每一次大型活动,让华夏文化展示出来,在环境场地布置、主题背景设计、视频录像播放等方面,追求丰富、有序、热烈、紧凑的文化氛围。让新员工开阔眼界,增强自信心、自豪感和凝聚力。
三、严谨务实,将精细管理的过程体现在人力资源管理和人员培训的细节上
在人力资源管理工作方面,围绕分行中心工作,不断提升工作质量,制定了“双百分”绩效考核办法,创造性地形成新员工培训体系,不断地满足群众合理诉求,充分发挥绩效考核和人力资源对全行发展的支持和保障作用。
一是完善绩效考核机制,制定了《__银行__分行__年度绩效双百分考核分配办法》,引入了岗位指标、评价指标和贡献积分,并根据专业条线对员工进行考核。制定了《__银行__分行三方派遣人员星级考核制度》,为三方派遣员工营造良好的晋升通道。
二是优化人力资源配置。采取“外部引进”和“内部培养”并重,不断充实干部员工队伍。__年分行共引进正式行员__人,其中_级以上管理人才__人,_级以上经理级人才__人,充实了分行的管理团队,有效保障了分行的发展。干部员工队伍得到充实、结构进一步优化。内部培养提拔_人,其中_级以上经理级提拔_人,_、_级管理人才_人。坚持把有限的编制资源使用到紧缺岗位、业务急需岗位上。其中引进一线营销人员__人,占引进人员总数的__%。同时分行不断加强对国际业务、财富管理等业务领域的人才引进,录用了_名国际部人员和_名理财管理专员,大力支持分行的新兴业务发展。为分行营业部配备了2名大堂经理,1名大堂助理,提升了网点客户服务水平。分行人员配置较为稳定,符合总行人员管理要求。
三是加强新员工培训,开展人才库人才入库工作。__年累计组织社会招聘_次,面试人数___多人,录取了__多人;收到校园招聘简历___余份,初步确定拟录取__位大学生,作为开立支行网点的储备人才。全年共实施培训项目___次,其中集中面授培训___次,在线培训__次。为配合分行新支行网点的建设,分行__年在__财经大学等一本高校招录了__名大四、研三的实习生,作为储备人才。分行行领导及部室总经理亲自为这些新入行的员工进行授课,并现场回答新员工的疑难问题。我亲自编写了统一培训教材《__分行新员工掌中宝》,开设了会计技能培训、礼仪培训、师带徒跟岗培训等一系列培训项目,形成了一套实践性强、操作性强的新员工培训体系。贯彻落实了总行加强人才储备与培养的精神,加大内部干部选拔和培养,进行了人才库人才的选拔工作。__年分行选拔_类人才__人、_类人才__人,推动了分行内部干部的培养工作。
四是完善党委工作制度,加强干部任用管理。严格执行总行下发的干部聘任管理办法,对分行提拔的_级及以上干部均采用票决制度,对需要破格提拔的严格履行报批手续。__年分行共提拔_级及以上干部__人,其中破格提拔_人,均履行了破格提拔手续,符合总行相关文件的要求。
五是加大专业管控力度,规范工作流程,确保本专业不发生重大案件。每季度进行考勤排查和员工异常行为排查,未发现的异常问题。__年分行已执行强制休假__人,强休率达到1%,轮岗不需要实施。出入境审查方面,分行正式行员已经全部报备至__市公安局出入境管理中心,并严格证照审批流程。
四、严格落实,将“__服务”的品牌体现在服务体系的建立和服务水平的提升上
__年分行办公室把服务效能的提升作为一项十分重要的工作。一季度,总行“神秘顾客”检查我行仅得__分,到二季度上升至__分,三季度再次上升至__分,全行排名也由最初的__名上升到_名,分行和营业部分别被总行评为良好银行和良好网点,为新建行“__服务”的品牌的建立打下了良好基础。
一是落实“一把手负责制”,强化服务工作的组织部署。制订了分行文明规范服务体系长效机制,明确了组织机制、检查机制、考核机制、培训机制、动态管理机制。分行行长担任分行文明规范服务工作领导小组组长,各分管副行长对条线的服务工作分片包干。同时制订了《__银行__分行营业网点规范化服务标准》,以统一全行品牌形象和服务标准,打造__银行特色服务品牌。制订了__年文明规范服务工作计划,将相关工作按进度落实到相关单位。分行办公室和在营业部专门落实了服务管理人员,上下协同,将服务工作一抓到底。
二是强化检查推动,狠抓过程管理,形成整体联动。分行文明规范服务工作小组坚持每季召开专题会,研究服务工作中的问题,检查推动服务工作的落实。建立营业网点日常检查、分行专业部门检查、分行服务小组检查、总行“神秘顾客”检查的“四维”检查制度。每月由分管副行长带队,分行办公室、会计部、信息技术部等部门通过调阅监控、现场检查、抽查管理工具等多种方式,对网点硬件设施环境、服务人员服务技巧、服务规范和服务礼仪进行联合检查,发现问题现场提出整改意见。
三是狠抓员工培训,提升服务能力。先后2次邀请__咨询公司开展网点导入式培训和效果检验培训。办公室组织了《__银行营业网点规范服务手册》的专项培训,一季度重点是服务礼仪,二季度重点是服务营销,三季度重点是投诉处理。针对大堂服务比较弱的问题。我还组织了《赢在大堂》、《银行公文标题写作》和《商业银行新员工应具备的九种能力》培训,以案例的形式对大堂经理服务用语、商务礼仪和营销技巧等内容进行了深入浅出的讲解。分行各条线累计开展了业务培训__次。分行在_月底还举办了首届全员技能比赛,提升了全员服务意识。
四是狠抓专项提升,确保一线服务水平。一季度总行“神秘顾客”检查中__分行排名__。分行班子高度重视,党委会对此专门研究,逐条分析扣分项目,制定整改措施。为解决柜台服务人员对客户关怀不够的问题,我在四月份组织开展了营业柜台“七步曲十句话”服务主题活动,要求柜员必须熟记营业柜台“七步曲十句话”内容和相应规范要求,快速提升分行营业部整体服务水平。三季度,我行在总行“神秘顾客”检查中在“网点环境”、“营业设施使用”、“仪容仪表”和“投诉处理”等4项检查内容中获得满分。
五、任劳任怨,将群众路线教育实践活动的成效体现在规范动作和扎实有序的推进上
从__年_月份开始,我承担了分行党的群众路线教育实践活动的具体落实工作,坚持高标准、严要求,认真谋划、精心准备,扎实做好专题民主生活会各项准备工作。一个人任劳任怨、加班加点地兼职承担了系统内其他分行_人以上的具体推动工作,起草了近__万字的材料。先后起草了活动方案、实施办法和动员报告,开展问卷调查,广泛收集群众意见,提炼归纳存在的问题,组织班子和党员干部的集中学习,起草并__多次修改分行党委班子对照检查材料、班子民主生活会汇报、整改材料和调研报告,领导干部个人整改材料,两个8%调研报告,正风肃纪的自查报告,制度建设报告。编写了__多期活动简报,加强与总行活动办公室和督导组的沟通,落实专题民主生活会各项议程。计划修订完善_项制度,包括《__银行__分行重点工作报告制度》、《__银行__分行营销工作指引》、《__银行__分行绩效考核办法》、《__分行业务招待费制度》、《__分行公务用车制度》。计划新制定_项制度,包括《__分行领导班子定期调研制度》、《__分行领导接待日制度》、《__银行南昌分行员工ab角补充制度》和《__银行__分行三方人员星级考核制度》。较圆满地完成了活动所要求的各项规定动作。
推动和落实分行群众路线教育活动整改成果。提高奖金发放水平,从_月份开始降低了对后台员工业绩考核要求,奖金预发比例由__%提高至__%;从_月份开始降低了总行专业检查通报后的处罚力度,多以批评教育提高为主;增加员工福利,_月份返还了为解决员工流动性大问题存在员工名下的行服押金,为每位员工发放洗衣卡、办公电暖器、生日蛋糕券,为每人增做了_套行服和羊毛衫,购买了补充医疗保险和重大医疗保险。组织全行员工进行体检。
六、统筹兼顾,把总行内控管理的落实体现在合规管理和监察工作的要求上
合规工作在总行合规部、分行党委以及当地监管部门的关心指导下,认真贯彻落实总分行年度工作会议精神,围绕分行的中心工作,强化制度管理,统筹专业检查,推动问题整改,做好监管联系互动,在合规管理、案防排查、监管联动等方面做了大量的工作,确保了各项业务规范、合规、合法、安全运行。一是完善风险与内控体系,统筹全面风险管理。__年分行共召开了四次风控委员会会议对文件具体要求进行强调。制定了《__分行__年合规和操作风险管理工作安排》明确了分行__年合规管理工作的重点,确保《__银行内部控制手册》的全面贯彻执行。三是统筹专业检查,制定分行全年检查计划。__年分行共接受外部监管部门及总行检查_次,稽核检查发现问题__个,整改率1%;总行条线检查发现问题__个,整改率1%。分行综合整改率达1%。四是落实监管要求,持续开展“员工行为管理年”专项治理活动。通过制定方案、强化宣传、等一系列措施,提升分行的合规经营水平和规范服务能力,对建立合规运行的长效机制起到了积极的促进作用。五是落实案防工作要求,组织开展风险排查活动。最大限度排除风险隐患,实现案防关口前移。
纪检监察工作强化“一岗双责”,坚持以“零案件”为目标,有序推进案件风险防控,积极开展廉政风险防范,切实加强领导干部作风建设,为构建和谐分行提供了有力保障。一是党委书记亲自抓,强化责任意识,确保党风廉政建设责任制落实到位。制定量化考核实施细则,严抓党风廉政建设责任制的落实。二是履行“一岗双责”,强化监督排查,建立健全案件风险防控体系。实现严守“杜绝重大案件和重大事件”、“不发生重大系统事件”两条底线的工作要求。分行聘请了省公安厅经侦大队专家授课,让现场员工时刻提高风险意识、保留合规操作意识,清楚认识到依法经营的重要性。三是健全惩防体系,进一步推进反腐__建设。组织开展反腐__警示教育活动。分行领导班子、机关各部室和支行负责人以及部分员工代表共计__人在分行行长___的带领下,参观了省纪委反腐__教育基地。全面建设分行廉政建设园地。通过oa网站、食堂、楼道宣传栏、展板以及阅览室建设等载体,设立廉洁活动园地。四是建立健全党务公开监督机制,抓好重点事项专项监督。各部室有效落实“三重一大”决策制度。五是严肃员工违反业务行为规范的问责。__年,未发生重大实质性违规行为,未发生违规问责案例。
在__银行__分行一年多的工作经历是我人生中到目前为止最为紧张忙碌的阶段,平时虽然工作很累,但身心愉悦。虽然强烈地感受到了外部市场竞争带来的巨大压力,但更多的感受到了分行领导以及身边同事们的亲切关怀、敬业精神和人格魅力,使我对__银行__分行产生了强烈的归宿感和荣誉感。个人还利用业余时间编写了《商业银行大堂经理读本》一书,被中国银行业协会采用并组织专家修订,由中国金融出版社面向全国发行。我非常珍视和珍惜来__工作、学习的机会,也更加热爱并能胜任我所从事的工作,做到一心扑在工作上,以行为家,加班加点,夜以继日,任劳任怨,用心做事,真诚做人,廉洁自律,慎重交友,洁身自好,不计较个人得失。
第十一篇 办公室副主任的个人年终述职报告1300字
办公室副主任的个人年终述职报告
各位领导,各位同事:
大家好!下面就一年来的学习工作情况作个简要汇报,不妥之处,敬请批评指正。作为一名办公室的副职,接触的日常事务杂,突发事件多,主要工作都是围着领导转、围着同事转、围着大局转,很少有可以自由支配的时间。我深知要做好本职工作,不能讲条件必须讲奉献,不能意气用事必须团结共事。今年以来,我一如继往地全身心融入到宣传部这个大家庭,全身心投入到繁忙的工作,处处用心,时时细心,遇事热心,做事尽心,全力以赴让领导放心、让同事顺心,坚持做好了以下几个方面:
一是一丝不苟穿针引线,全力推动宣传部的高效运转。
我主要负责公文收发、来电处理、车辆调度、综合材料的起草等日常事务以及协助主任承办各类会议和活动、做好来客接待等服务工作,很多都是上传下达、左右协调、琐碎细微的小事,但是稍有疏忽就可能会影响领导的正确决策和机关的效能提升,绝不能消极应付、敷衍了事,必须头脑清醒、一丝不苟。在这一年里,我一直提醒自己要高度负责,始终要求自己在工作中做到细心、细致、细腻,竭尽全力推动宣传部高效运转。今年共处理来电__个,处理来文__个,发文__个,起草各类综合材料__个,协助主任组织大小会议和活动近__次,庆幸的是在各位领导的关心和各位同事的支持下,没有出现大的失误,各项工作基本上都能在第一时间妥善地处理好。
二是时时刻刻以诚待人,全力维护宣传部的`团结和谐。
办公室大部分是做人的工作,有时候一言一行都会影响整个部机关的团结和谐。在与领导和同事交往的过程中,我坚持做到以宽对人,以诚待人,以情感人,与人为善,言行一致,表里如一。在受到委屈和误会时,总是告戒自己要以和为贵,宁愿自己吃亏也不让矛盾激化,影响团结;在别人之间发生矛盾时,也总是尽力从中调解,千方百计维护部机关的和谐。
三是坚持不懈严于律己,全力展示宣传部的良好形象。
办公室是一个窗口科室,对内要贯彻执行领导的决策,在一定程度上代表了部领导;对外要上下左右协调沟通,可以说也代表了宣传部。在工作中,我始终牢记自己的使命,对自己高标准、严要求,努力为领导和宣传部争光。一方面要求自己打得了硬仗,坚持向报刊书籍学习、向领导同事学习、向工作实践学习,不断提高工作能力和业务素质,努力使自己来之能战、战之能胜。今年临时接到的任务,比如起草班子述职报告、执笔撰写“十百千亿”工程评论员文章、起草__部长来_视察解说词等重要工作都圆满完成了。另一方面要求自己经得起考验。面对现代社会形形色色的诱惑,一直保持着淡泊的心态,严守各项纪律,远离不良习惯,生活朴素、作风正派,做一个清清白白的人。
当然,我还有很多不足的地方,与领导和同事的要求还有不少差距,比如学习满足于实用,忽视了理论上深层次的修养;工作满足于做好本职,忽视了思路上的改革创新。又比如有时顾虑太多,不敢放开手脚做事;有时事务太忙,不能心平气和地处理问题。新的一年,我将想办法努力克服以上不足,争取做得更好。此外,×月份我开始接触干部工作,这是领导对我的信任,也是对我全新的考验,我将尽快熟悉业务,尽快掌握方法,协助领导科学、规范地管理干部,不辜负领导和同事的期望。
第十二篇 办公室主任个人述职报告2024年7月3950字
根据总公司《工作标准》和2003年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:
1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。
2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。
3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。
4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。
6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。
7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。
8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。
9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。
10、管理总公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等工作。
总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。
一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职如下:
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议___项,领导采纳___项,协调较重要的工作___起,基本尽到了参谋,协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了___多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。
通过领导的重视和采取了以上措施,今年安排的会议明显减少,更有效的保障了生产经营的正常运行,经征求意见,大部分单位是满意的。
承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同2000年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的 万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。
办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩,其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作,强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。细想起来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司___年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲劳。
虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是:
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。
2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。
3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。