第1篇 cp1a、cp1b装炉岗位安全操作规程
1 严格执行检修挂牌制度。
2操作中设备发生故障或危及人身安全时,要立即停机,并立即通知班长。
3操作时必须精力集中。与天车工、钢坯管理员应密切配合。
4台架及辊道设备上有人时不得启动台架、辊道,不准在辊道上和运动部位站立、停留。穿越辊道时必须走安全桥。
5清渣时,应先停掉设备电源,挂上维修牌,确认后方可作业。
6吊钢坯及吊垃圾斗时,应与天车工密切配合。
7撬钢坯及检查钢坯时应进行确认。
8、严重弯曲的钢坯不予进炉,以免损坏设备。
第2篇 住宅小区内步行街岗位规程制度
住宅小区内步行街岗位规程
1、工作目标
使住宅小区内步行街岗位规范化。
2、工作职责
维护步行街商铺及人员的正常秩序、公共设施、清洁绿化等的完好,确保步行街的公共安全。保证步行街道路的畅通。
3、工作指引
3.1 接班时与上一班做好交接班签名手续,详细见《保安员交接班制度》。
3.2 人员出入管理
3.2.1 步行街保安应做到微笑服务。上岗1个月内,必须熟悉本责任区内商铺、人员和公共设施的基本情况。
3.2.2 遇有公司管理处领导出入或带人前来参观检查时应敬礼。
3.2.3 注意步行街内的人流情况,做好疏导工作。劝阻客人吸烟,阻止无关推销人员、衣冠不整者及未佩带施工证的施工人员入内。
3.2.4 确保所管区域内安全、有序,如因自身责任或失职造成后果的,应负相应责任。
3.3 物品进出管理
3.3.1 业主(户)有物品及货物(400*400厘米以上)外出时,保安员应礼貌地核对《物品放行条》才可放行。经手保安须在《放行条》上签名,并填写《物品出入登记表》。
3.3.2 检查进入小区的可疑物品,如易燃易爆有毒等危险物品,一经发现马上处理,并向班长报告。
3.4 善于发现行为可疑人员和可能造成危害业主(户)的人身及财产安全的各种情况,并及时处理或向班长报告。
3.5 维护步行街的卫生清洁,注意辖区内公共设施不得丢失损坏,发现问题及时汇报处理。
3.6 每日负责辖区内的消防设施检查和公共照明的开启(每晚18:00-次日6点)
3.7 外来和私家机动车辆严禁进入步行街,一经发现立即制止。
3.8 步行街保安严禁与商铺服务人员聊天、嬉笑、打闹。
3.9 步行街保安不得私自处理商铺之间的纠纷问题。
4、质量记录
4.1 《值班日志》(资料保存一年)
4.2 《物品出入登记表》
4.3 《放行条》
5、参阅文件、资料
5.1 《消防应急处理作业指导书》
5.2 《刑事、治安突发事件处理作业指导书》
5.3 《管理处住(租)户的物品出入管理作业指导书》
5.4 《住宅小区公共安全管理规定》
5.5 《保安员守则》
第3篇 住宅小区监控中心岗位规程制度
住宅小区监控中心岗位规程
1、工作目的
使监控保安工作程序规范化,确保小区住户人身、财产安全。
2、工作职责
2.1 值班人员必须掌握监控中心各系统的工作原理、性能、保养及各系统的操作。
2.2 发现问题及时报告班长,并视情况而果断处理。重大问题迅速向保安主管及管理处经理报告并做好录象与记录。
2.3 做好所有设备、设施的日常保养,使其处于良好的工作状态。
2.4 做好监控中心的正常保养。
3、工作指引
3.1 接班时与上一班做好交接签名手续,详细要求见《保安员交接班制度》。各操作手柄在正常情况下应处在自动位置,每月第一次手动自动操作检查以确认设备是否处于正常状态,如不正常应立即查明原因并及时处理,若无法处理则迅速上报主管人员或机电人员。
3.2 检查和简单保养技术范围内的设施、设备,发现问题应及时果断处理。
3.3 值班人员坚守岗位,密切注意电视屏幕上的各种情况,发现问题及时报告班长或与相应区域保安员联系处置,重大问题则迅速上报上级领导并做好录象。
3.4 监控中心录象与录象带的管理
3.4.1 值班人员按规定和上级要求做好地库、大堂、电梯等重点部位的录象工作。
3.4.2 应设两盘备用录象带,每天凌晨1点由当班保安员更换录象带,录好的录象带按顺序摆好在专用柜中、保存7天,第8天开始循环使用。
3.4.3 录象带由值班人员负责保管,无关人员不得翻看。经管理处负责人同意调阅录象带包括警务人员都要办理借用手续,值班人员要做好记录,并跟进追回,如有遗失或扩散造成后果,有关人员要负法律责任。
3.4.4 配合工程人员进行监控系统和消防系统的检查、试验和维修保养。
3.4.5 当接到消防系统及红外线的报警后,应迅速查明报警的准确位置,立即通知班长及该
区保安前去报警点跟进处理,并密切注视该区,当确定后立即进行复位(如接到火警报警时,应立即通知班长组织灭火,并用电话迅速告之管理人员、工程人员、保安人员组织抢救与保障,具体按火警处理规程处理)。
3.4.6 当接到电梯运行的报警后,应迅速查明电梯的编号。如有人被困在梯厢内,应口头了解厢内情况,并安慰被关人员,用最快的速度通知班长、电梯工和工程人员处理。如有人受伤,应立即向120急救中心求助,当值人员必须跟进处理完毕为止,并做好记录。
3.4.7 当接到业主投诉与反映问题时,视情况处理,如有重大问题应迅速向领导汇报并将处理结果反馈业主,做好回访记录。
3.4.8 当接到(来访)通知门岗需要跟住户联系时,监控中心值班人员应迅速用可视对讲与该住户联系(核实情况)。如来访人员情况属实,应迅速通知门岗,方可进入。如联系不到住户(可视对讲铃声响5声为准),应迅速通知门岗,待访客联系清楚后,方可进入。
3.4.9 按上级要求负责上报消防,保安设施运行状况和各种数据的报表。
3.4.10 保证监控室报警专线的畅通,除紧急情况外不得使用消防报警电话,并做记录。
3.4.11 当值人员准确真实清晰填写值班记录。
3.4.12 谢绝与监控室无关人员进入,严禁值班期间收录放与工作无关的音乐录象等。
3.4.13 积极配合维修班相关人员搞好整个小区的消防设施的保养工作。
3.4.14 协助班长向班员讲解各区域的消防报警情况及简单的应用知识。
3.4.15 配合各岗位工作,将可疑情况及时反馈给相关岗位值班的保安进行跟进处理。
4、质量记录
4.1 《值班日志》(资料保存一年)
4.2 《消防设备日检表》(资料保存一年)
4.3 《消防设施周检表》(资料保存一年)
4.4 《防盗监视系统月保养记录》(资料保存一年)
4.5 《消防设施季保养记录》(资料保存一年)
4.6 《消防设施年保养记录》(资料保存一年)
4.7 《消防监控中心消防设备监控运行记录表》(资料保存一年)
5、参阅文件资料
5.1 《住宅小区监控中心操作规程》
5.2 《**花园监控中心报警处理程序操作规程图》
5.3 《住宅小区火警处理程序》
第4篇 高炉铁水罐除尘器岗位规程
1生产操作
1.1停、送电联系
除尘风机需启动和停机，必须与调度室或机动科与动力变电所及有关部门联系停送电事宜，明确停送电风机号。
1.2 风机启动应达到下列条件
1.2.1 设备各部位润滑状况良好，油位略高于中位线，仪表及显示信准确,关闭风机进风阀门，打开风机出风阀。
1.2.2 人员撤离，现场杂物和障碍物清除。
1.2.3 启动水泵，检查各测试点温度及调节好风机冷却水流量。
1.3 开机操作
1.3.1满足风机启动条件后，专人与变电所联系送电。有送电信号后，戴上绝缘手套，插上操作牌，合上操作电源。
1.3.2 顺时针转动控制开关，风机启动, 运转正常后，打开风机进风阀，根据高炉出铁需要打开相应的阀门。
1.4 停机操作
除尘风机的停机分为正常停机和紧急事故停机。
1.4.1以下情况之一者为正常停机：
a 高炉休风2小时以上时；
b 除尘系统必须停机检修时；
c 必须经有关部门同意认可后方可停机。
1.4.2 以下情况应紧急停机：
a 风机、电机内部发生异常响声时；
b 风机、电机振动突然增大时；
c 风机、电机轴承温度急剧升高，并超过规定温度值（轴承70℃、电机70℃），采取措施仍无效时；
e 电流升高，并超过电机额定电流时；
f 冷却水、高压风中断，经联系处理，未得到解决时。
1.5停机操作
1.5.1 顺时针扳动手柄开关，风机停止运行；
1.5.2 关闭冷却水，高压风和风机进风、出风阀门；
1.5.3 停止水泵工作；
1.5.4 填写停机记录，并报告有关单位。紧急停机必须通知有关人员马上到现场。
1.6 2、3#高炉铁罐除尘设备检修时，开启15#电动蝶阀，由1#高炉铁罐除尘对2、3#高炉的铁罐进行除尘。
1.7反吹清灰操作
1.7.1 风机正常运行时，将选择开关1sa打在二态，2sa选择开关打在定时，plc即自动工作，进行反吹、卸灰。
1.7.2 若自动反吹、压差降不下来时，将1sa置于三态，3sa打在手动，进行手动反吹，反吹完毕，将1sa打在二态。
1.7.3 若灰斗内灰没有卸完，将1sa打在三态，3sa打在联锁清灰，卸完灰后将1sa置于二态，3sa置于手动。
1.7.4 启动plc时，先合上电源开关，再合上plcrun开关，最后合上plc输出电源；停机时，先关闭plc运行开关plcrun，再关闭电源开关。
1.7.5 检修时，将1sa，2sa，3sa都打在“0”位，同时关闭plc的输出电源。
1.8二、三铁水罐除尘变频器操作规程
1.8.1工频与变频切换
1.8.1.1工频供电切换到变频器供电
1.8.1.1.1切断2l开关；
1.8.1.1.2合3l开关、4l开关；
1.8.1.1.3确认变频器是内控或外控：
a如果是内控，先将调速开关打在速度标定位置，然后按“启动（start）”按钮启动变频器。
b如果是外控，从计算机启动。用鼠标对准变频器图标单击左键，待出现“启动”“停止”画面后，移动鼠标、指针对准 “启动”图标单击左键，待变频器启动后，移动鼠标、指针 对准“退出”图标单击左键。
注：按图标时间稍长一点
1.8.1.2 由变频器供电切换到工频供电
1.8.1.2.1 在内控情况下，按变频器柜门上的“停止”按钮；在外控情况下，在计算机上用鼠标对准变频器图标按左键，点出“启动”“停止”画面，点“停止”按钮，然后按“退出”图标
1.8.1.2.2 切断3l开关、4l开关；
1.8.1.2.3 合2l开关。
1.8.2 在发生意外故障时，要立即切断电源：从操作台上切操作手柄，如果用的是变频器供电，需对变频器复位，即在变频器柜门操作面板按f7看故障、按f6复位、按f10回到运行画面。
注意事项：正常供电时，不允许打开高压控制柜的柜门，以防止发生高压触电事故。
2 设备维护
2.1 每30分钟检查记录一次。
2.2 系统正常运行期间应做好如下工作
2.2.1水泵、冷却塔和冷却水的检查、调节。
2.2.2检查轴承座油位，缺油时及时补油。
2.2.3检查轴承座、电机温度，异常时及时处理。
2.2.4检查输送机运行状况，发现问题及时处理。
2.2.5检查反吹清灰设备运行状况。
2.3设备技术性能
2.3.12、3#高炉铁罐除尘器技术性能
| 型号 | 处理风（m3/h ) | 过滤（m2 ) | 滤袋规格（mm) | 阻力（pa) |
| tfc—5200 | 124800—312000 | 5200 | ф300×10000 | 1765—1961 |
2.3.22、3#高炉铁罐除尘器风机技术性能(2台)
| 型号 | 流量（m3/h) | 压力（pa) | 转速（r / m i n） | 生产厂家 |
| y4—73no22f 右旋 | 302460 | 4315 | 960 | 贵阳大有风机厂 |
| 型号 | 功率（kw) | 电压（伏） | 额定电流（a） | 转速（r/min) |
| jsi510—6 | 650 | 6000 | 74 | 985 |
3.1 停送电严格执行联系、确认制度。
3.2 清扫和擦抹设备时，严禁接触转动部位。
3.3 上下楼梯要把稳扶好。
3.4 工作场所照明良好，安全设施保持齐全。
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第5篇 小区管理处保安班长岗位规程制度
小区管理处保安班长岗位规程
1、工作目标
规范保安班长岗位工作。
2、工作职责
2.1 负责小区治安安全工作。
2.2 执行管理处经理和保安主管的指令,监督全班人员值勤工作。
2.3 负责消防安全工作。
2.4 处理相关的班内事务。
3、工作指引
3.1 执勤工作
3.1.1 接班时提前十分钟列队上岗,就当班事宜加以明确,安排好岗位提出注意事项。
3.1.2 与上一班班长作好交接签名手续,并了解其他岗位的交接情况及周边卫生状况。
3.1.3 检查批阅各岗位的所有记录本,了解全岗位值班情况,发现问题视情况及时向上级汇报。
3.1.4 值班时加强重点部位的巡查和督促,保证小区内住户的人身和财产安全。
3.1.5 必须熟悉掌握防火、灭火、警报设施的性能和使用方法,以及消防通道的来去方向。
3.1.6 熟悉组织本班人员对突发事件和相关事务进行处理。
3.1.7 完成管理处领导和主管下达的其他任务并安排好各岗位的临时更换和换吃饭等事宜。
3.1.8 交班后集合全班人员就工作情况进行小结讲评,并列队统一带回。
3.1.9 积极全面掌握各种信息及相关业务知识,以便在工作中能够及时而准确为班员释疑。
3.1.10 协调和督促岗位与岗位之间的工作配合,加强对班员岗位形象的管理。
3.2 日常工作
3.2.1 每周按主管的要求完成本班的教育、训练与学习任务。
3.2.2 按要求督促全班人员做好内务和公共卫生,保持良好的生活秩序。
3.2.3 严格落实好公司的各项规章制度,合理安排抓好班员的请销假及换休事宜。
3.2.4 坚持每周一次的班务会,会议内容主要讲评一周工作情况,布置下周工作计划。
3.2.5 组织好班员的业务文化生活,督促按时熄灯就寝,检查人员的在位情况。
3.2.6 确保整个小区安全有序,如因管理不善或失职造成严重后果,应负相应的责任。
3.2.7 做好班内人员的思想工作,及时了解班员的思想动态。
4、质量记录
4.1 《值班日志》(资料保存一年)
4.2 《保安工作周检表》(资料保存一年)
4.3 《管理处保安班交接班日志》(资料保存一年)
4.4 《工作总结》(月总结、年总结)
5、参阅文件、资料
5.1 《保安员守则》
5.2 《仪容仪表规定》
5.3 《保安员内务管理制度》
5.4 《保安部请销假规定》
5.5 《二次装修管理规定》
5.6 《公共安全管理大纲》
5.7 《消防应急处理程序》
5.8 《业主公约》
5.9 《员工守则》
第6篇 住宅小区门岗的岗位规程制度
住宅小区门岗的岗位规程
1、工作目标
使小区门岗保安员的执勤工作程序规范化。
2、工作职责
值班保安员负责小区门岗及周边的治安、来访人员询问咨询主动联系确认,维护人员、物品出入及交通秩序。
3、工作指引
3.1 接班时与上一班作好交接签名手续,详细要求见《保安员交接班制度》。
3.2 小区各门岗必须服从上级指示安排、做到仪容整洁、举止文明、语言规范,并保持岗位和管辖区域的清洁卫生及周边绿化、设施完好。
3.3 小区住户进出小区时,当值保安员应主动问好做到微笑服务;当业主拿有重物时,应通知巡逻保安主动给予帮助。
3.4 当陌生人员进入小区时,当值保安员应礼貌询问'您好!请问您去哪一栋,哪个房号。'在处理租户、来访人员、施工人员进入门岗需验证时(验证及登记时间不得超过2分钟)。当无法说出要访的人姓名或单元号码时,当值人员应热情、文明地说:'对不起,按小区的管理规定,请与您的朋友联系好后,再来访好吗谢谢!'
3.5 小区内道路为步行区,禁止日常车辆通行。外来运送大型货车及各种经批准进入小区的车辆应查明情况做好登记方可进入,车辆限速不得超过每小时5公里。
3.6 陌生人员进入小区应询问清楚,做好登记,对无证人员应先与业主取得联系后方可进入,对仍有怀疑人员进入小区要及时通知各岗位及巡逻保安加强监视。
3.7 外出货物(400*400厘米以上)一律凭管理处放行条放行。
3.8 夜间禁止民工及其他无关人员进入小区,接到住户及各岗位警报时应立即封锁各出入口,并对出入人员进行检查,扣查可疑人员。
3.9 及时做好发生在本岗位各种情况的登记汇报工作。
3.10 遇有下列人员劝阻其入内:
3.10.1 外来推销员。
3.10.2 与本小区无关人员。
3.10.3 携带易燃易爆、有毒等危险物品者。
3.10.4 其他有损小区形象、清洁、安全等方面人员。
3.11 遇见公司管理处或上级公司领导出入时应敬礼,遇见公司员工出入时应礼貌问好。
3.12 善于发现行为可疑人员及可能造成危害住户安全的各种情况,酌情处理并向班长报告。
3.13 对于来小区内维修和二次装修的施工人员,应检查其办理施工手续情况及证件(施工时间为:星期一至星期五8:30-12:00,下午14:00-18:00,星期六至星期日10:00-12:00,下午14:00-18:00施工时不能发出有噪音,加班需到管理处办加班条)并做好登记方可进入,无特殊情况夜间禁止施工。
3.13.1 对来访装修人员指引由指定入口统一登记进入,住户一律凭住户卡进入,如业主带人进入时,做好登记确认工作,禁止无关人员随其入内。
3.13.2 在人员出入高峰期时,应密切观察,对跟随入内人员应礼貌检查住户卡并验明身份。
3.14 确保所管区域内安全有序,如因管理失误或失职造成严重后果,应负相应的责任。
3.15 对于不听劝阻的陌生人员,应做到'骂不还口,打不还手',耐心解释的同时上报班长处理。
3.16 晚班时门岗保安严禁看书、读报、听音乐等与工作无关的一切事情。
3.17 门岗保安当班时,如发现小区以外地区打架斗殴、偷盗……等条件发生时,应马上向班长报告,并通知监控中心报警,根据情况进行应急处理,并在警察到来之后,全力进行配合。
3.18 对公司配备的服务车应定时检查、维修,保证服务车完好地为业户提供服务,并在业户使用过后及时通知巡逻保安送回。
4、质量记录
4.1 《值班日志》(资料保存一年)
4.2 《来访人员登记表》(资料保存一年)
4.3 《住户物品出入登记表》(资料保存一年)
4.4 《装修人员登记表》(资料保存一年)
4.5 《放行条》(资料保存一年)
5、参阅文件、资料
5.1 《住宅小区消防火警处理作业指导书》
5.2 《管理处住(租)户物品出入管理作业指导书》
5.3 《刑事、治安突发事件处理作业指导书》
5.4 《保安员交接班制度》
第7篇 热电厂电气车间电气值班员岗位规程
1、电气值班员必须具备必要的电工知识,持有效操作证上岗。
2、电气值班员值班必须正确穿戴好劳保用品,使用检验合格的绝缘工器具。
3、电气值班员应严格执行电气点巡检制度,倒闸操作制度、工作票制度、安全用具及消防设备管理制度和出入登记制度等各项制度规定及要求。
4、电气值班员在停电过程中必须按照保证安全的技术措施执行相关安全措施,即停电、验电、挂接地线及装设标识牌及遮栏。
5、不论高压设备带电与否,值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作。若必须移开需经申请专职负责人同意批准,加强监护、采取措施后方可移开遮拦。
6、未经允许,电气值班员不得私自解开自动装置闭锁、联锁、紧急解锁开门及操作,不得私自更改保护装置参数。
7、倒闸操作停电拉闸必须按照开关(或负荷开关等)、负荷侧刀闸,母线侧刀闸的顺序依次操作,送电则按相反顺行操作。
8、高压设备和大容量低压总盘上的倒闸操作,必须由两人执行,并由对设备更为熟悉的一人担任监护人。
9、电气设备检修、维护及施工,应使用电气工作票,执行电气工作票制度。值班人员应按照工作票要求做好安全措施,同工作负责人现场检查确认无电,并交待附近带电设备位置和注意事项,然后双方办理许可开工签证,方可开始工作。
10、电气设备检修、维护及施工完,双方共同检查验收签证,值班人员方可拆除安全措施,见用电单位送电申请单,再恢复送电。在未办理工作终结手续前,值班人员不准将施工设备合闸送电,也严禁约时停、送电。
11、在一经合闸即可送电到工作地点开关和刀闸操作把手都应悬挂“禁止合闸,有人工作”的标示牌。工作地点两旁和对面的带电设备遮栏上和禁止通行的过道上悬挂“止步、高压危险”的标示牌。
第8篇 炉门修理工安全岗位规程
1、炉门修好后立起，一定要插好顶部安全销，并确认完好。
2、吊装炉门、炉框时，吊架下不允许站人，不准将炉门处于半起落状态。
3、吊装炉门、炉框前一定要检查钢丝绳是否良好。
4、炉门放倒检修时，下支架要放平放实，以防损坏设备或砸伤人员。
5、在机焦侧工作时，要注意往来车辆。
6、修炉门清除下的废砖、焦油、焦炭应及时清理干净保持卫生区干净、整洁。
7、开卷扬机要精力集中，禁止闲谈，起吊前应通知附近的人员离开，开机要稳。
8、炉门下必须垫木头，严禁垫砖或其它滑动物。
9、炉门起落架停止使用时，要关闭电源。
10、炉门起落架转底销子、横铁安全销要插好。
11、炉门起落架钢丝绳要每天检查，发现破损、断股现象要及时更换。
12、在倒换炉门时，要防止炉门衬转掉下伤人。
13、使用砂轮机要站在侧面，使用前要检查砂轮机并确认砂轮有无龟裂现象。
14、使用手锤时，不准戴手套，并保证锤头牢固，以防滑脱伤人。
15、夏季高温天气应多服用下发的防暑降温物品.
16、每年定期进行职业病健康体检。
17、定期组织学习职业病健康防治知识。
第9篇 单辊热振筛岗位规程
1、上岗前穿戴好劳保用品。
2、本岗位转动部位的安全防护装置必须齐全完整，电器开关信号照明齐全。
3、严禁在设备运转时检修，不准用钢钎插入机器捅料，发现有金属杂物必须停机处理，切断事故开关，用手盘破碎机时，要有人监护。
4、如需进入热筛内检修设备，必须切断电源并有专人监护。
5、单辊热筛被异物卡住，必须查明原因及时处理不得强行启动。
第10篇 住宅小区巡逻保安岗位规程制度
住宅小区巡逻保安岗位规程
1、工作目标
使巡逻保安工作程序规范化。
2、工作职责
2.1 对辖区进行检查巡视,确保辖区安全无事故。
2.2 与门岗配合完成工作协调。
2.3 负责所管区域消防设施、设备检查环境整洁工作。
2.4 负责所管区域内维修及二次装修单位的跟进检查。
3、工作指引
3.1 接班时与上一班做好交接签名手续,详细要求见《保安交接班制度》。
3.2 每班必须对自己所巡逻责任区内的公共场所、设备设施、公共路面、花草地、各栋公共楼道、楼梯、天台、大堂以及消防栓、烟感温感、消防风阀、监控器、红外线盒等进行检查两次。
3.3 每班应对维修及二次装修单位进行跟进检查(每班不得少于两次),纠正其存在的问题和事故隐患,情节严重的要马上向班长和管理处领导汇报,并跟进直到处理完毕。
3.4 消防器材和设备、设施具体内容检查(每日对责任区消防设施、设备的完好情况进行检查),如有责任损坏,将负相应责任:
(1)消防箱内器材是否齐全、是否在原位,摆放是否安全。
(2)消防器材是否在有效期内,使其处于良好的工作状态随时可以启用。
(3)每层消防风阀是否处于关闭状态,如未关闭应及时手动关闭。
(4)如发现异常情况及时报告班长或有关部门处理。
3.5 巡逻过程中发现公共场所设施被占用、设备故障、不清洁或其他异常现象,要及时报告班长处理,并做好记录。
3.6 观察小区内来往人员,纠正各种违章行为,劝告和制止以下情况:
(1)在公共地方吸烟、焚烧物品、堆放物品等。
(2)损坏路面、草地、公共设备设施等情况。
(3)外来人员的推销行为。
(4)与小区无关人员及事故苗头。
(5)制止在小区内大声喧哗、影响他人的工作和休息的行为。
(6)制止各住户在阳台护栏外放置物品及在公共地方放置私人物品(检查制止住户进行违章影响小区外观的安装,如:卫星电视、防盗门窗、反光玻璃纸、阳台悬挂晾衣架等)。
3.7 与小区门岗保持密切联系,当接到有可疑人员进入小区的通知时应询问其人的相貌特征并立即进行堵截,找到该人后,应礼貌地核查其身份和动机。如仍有怀疑,及时通知班长(主管)或管理处人员来处理。
3.8 巡视检查二次装修现场:
(1)检查施工人员的出入证及施工许可证是否有效。
(2)检查明火作业动火证及消防器材的摆放位置及有效性。
(3)发现没证或缺证的情况,应立即请其停止施工并催促其办理有关证件,并报告班长。
(4)检查施工单位的设施、主体墙面是否改动。
(5)检查施工人员有无其他违规现象。
(6)发现问题立即跟进处理,情节严重的请其停止施工,并报告班长和管理处处理。
3.9 如接到火警应立即通知当值班的相关人员到达报警点,不管有无灾情都必须迅速查明报警原因报告班长,并同时向监控中心报告。
3.10 遇住户投诉时及时把情况报告班长,如问题严重可直接向管理处调度员或经理报告,并做好登记。
3.11 积极帮助小区内或来访的伤残病员及老人和小孩。对于违反《住户手册》里的有关规定应立即阻止,并报告管理处人员来处理。
3.12 严格执行电梯的使用规定,制止损坏电梯的行为,阻止用客梯搬运装修材料及垃圾。
3.13 职责范围内积极帮助住户克服日常困难。天亮时,酌情关闭不需要的灯。
3.14 巡逻保安的基本任务
3.14.1 保护各类治安事件现场,疏导群众,维护秩序。
3.14.2 维护小区交通秩序。
3.14.3 协助小区内住户的报警。
3.14.4 为行人、住户指引带路,救助突然受伤、患病遇险等处于无援助的人,帮助遇到困难的残病人、老人和儿童。
3.14.5 受理拾遗物品,设法送还失主,如无法找到应交管理处处理。
3.14.6 发现隐患,及时通知有关部门进行处理,并报告上级。
3.15 治安巡逻检查。
3.15.1 对小区内的违章车辆进行检查。
3.15.2 治安巡逻员对管辖区域的治安死角、重点部位进行检查。
3.16 确保所管区域内安全有序,如因管理不到位或失职造成的后果,应负相应的责任。
3.17 处理事件应注意礼仪、礼貌不与住户发生纠纷,而要说明情况表达清楚。
3.18 巡逻保安不得处理民事纠纷,不得私自替业户讨债催款,不得充当私人保镖。
3.19 配合各岗位工作,根据班长安排做好换岗等工作。
4、质量记录
《值班日志》(资料保存一年)
5、参阅文件、资料
5.1 《保安员交接班制度》
5.2 《住宅小区二次装修管理规定》
5.3 《住宅小区消防火警处理作业指导书》
5.4 《住宅小区公共安全管理作业指导书》
5.5 《住宅小区刑事、治安突发事件处理作业指导书》
第11篇 小区停车场入口保安岗位规程制度
小区停车场入口保安岗位规程
1、工作目标
使停车场入口的管理规范化,确保停车场入口的正常交通秩序。
2、工作职责
2.1 维持车道入口车道的畅通。
2.2 车辆入库交通秩序有序。
2.3 人员管理。
2.4 物品出入的管理。
2.5 大型车辆的指挥。
3、工作指引
3.1 接班时与上一班做好交接签名手续,详细要求见《保安交接班制度》。
3.2 住户泊车一律凭泊车卡或收费凭条进入车库,并对车辆行举手礼,引导或协助住户进出车库。
3.3 外来车辆入库时,问清进入原因,如符合管理规定,发临时卡进入,并礼貌地提醒车主注意入口的限高、限速及场内的装备与设施、入库收费分段时间及其标准。登记所有入库车辆车牌号码、时间及临时车的房号。处理问题干脆,不因堵塞影响车道畅通。
3.4 对住户泊车卡过期或未向管理处办妥登记手续的车辆,一律按临时车辆处理,并礼貌地提醒住户尽快办理交费手续。
3.5 检查所有入库车辆是否有明显损伤,做好详细登记,将有关情况与住户讲明并报告班长,及时与地库巡逻值班员联系。
3.6 对搬家运送家私车辆做好指挥安排,调度服务车保障车道良好秩序。
3.7 调度指挥入口处车辆,保证入口车辆畅通无阻,禁止车辆在入口停放,除特殊情况外,禁止一切车辆从入口出库。
3.8 对所有进出人员检查证件验明身份,禁止闲杂人员进入地库,并对可疑人员进行检查登记,及时通知巡逻保安跟进。
3.9 对带有物品徒步或用小车运出的情况(人员及车辆),要检查其物品,并要有放行条。
3.10 当地库临时车位满位(或不是小区住户及无关车辆)时,谢绝其他临时车辆入内。
3.11 注意入口周边设施、绿化清洁,保护其不受破坏,发现问题要及时妥善处理或向上级报告。
3.12 接到火警时要负责站在入口明显处指挥车辆,禁止所有车辆进入车库,尽快从各出口有序地疏散车辆出库。
3.13 维持学生上、放学的安全,按规定的时间开关学生通道。
3.14 确保所管区域内安全有序,如因管理不到位或失职造成的后果,应负相应的责任。
3.15 平时多注意观察,尽量掌握车主的相关资料,防止车辆被盗。
3.16 军车进入时,礼貌提醒收费情况及标准等。
3.17 严禁所有非机动车辆驶入车库,禁止一切机动车辆和非机动车辆逆道行驶。
4、质量记录
4.1 《值班日志》(资料保存一年)
4.2 《停车场入口登记表》(资料保存一年)
4.3 《放行条》(资料保存一年)
5、参阅文件、资料
5.1 《保安交接班制度》
5.2 《住宅小区消防火警处理作业指导书》
5.3 《刑事、治安突发事件处理作业指导书》
