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第1篇 企业工作心得体会
企业工作心得体会范文
企业工作心得体会范文1
作为一名刚进移动公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以 往是走进移动公司接受服务,感受移动公司上帝般的服务,而现在我要作为服务 者来面对广大的客户群体, 来为客户服务, 这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是于客户直接面对面沟通。
也就是要帮助客户顺利使用移动业务的 服务。移动的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、 工商局等。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的 成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电 影,念书时,好像所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时 候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,移动公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红 皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以 形容的喜悦。
记得我在做导办的第二个星期, 有位客户不太会使用自助终端机 《要 打印详单》 , 我很有耐心的教他操作, 花了近半个小时的时间, 终于把他教会了, 听到客户的感谢声音,我差点兴奋的跃起来了。
一天下午已经下班了, 我正准备回家, 以为客户来到营业厅试探的问我
“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用 户的手机帮客户看了其起来,原来是客户不会使用,我就向客户介绍怎样使用以 及上网的资费。讲解一遍后,我看客户的神色好像还是不太明白,有不好意思再 问的样子,就马上说
“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点 一点的向用户讲解起来,边讲边指导客户操作,知道客户完全掌握了使用的方法 为止。我不仅在营业厅认真工作,用热情、耐心的服务接待每一位客户,而且在 免费 分享 创新 休息时间,甚至有时走在路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我 都会停下脚步,耐心的向客户讲解,直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户 的信任,一次休息,我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户,他 见到我就着急的说
“我现在有点急事,你能去帮我交 50 元话费吗?”说完,把 钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为客户交了 50 元话费,从这以后,这 位客户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。我热 爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感 就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,那就 很难乐在其中。我觉得公司给我一个发展的工作舞台,一个继续深造的机会。如 果一味抱怨工作辛苦,斤斤计较,那就太辜负用你的公司,也辜负了这个机会。
企业工作心得体会范文2
来到公司已经十个月了,在公司严格的淘汰制度下我现在也可以说是“老员工了”,但在采购我是一名新人。在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时,也知道了父母挣钱是多么的难,更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上:从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在这里的同事之间就像是一个大家庭一样,在工作中是自己的上级是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也会得到关心照顾
这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。
当得到消息要调入采购的时候心情是很激动的,因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分工作,在这里我所接触的是直接面对销售商,这和我以前做销售是有根本的区别,如果说销售在和客户淡价格的时候我可以用一天两天甚至更多时间去准备,那么在采购的时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到,用最少的钱去买到最好的,采购的职员不多但工作都非常具体明确,作为新鲜血液的我在采购能做的并不多,因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。所以大家对我的期望值很高,都在细心的教导培养我,我也会努力学习,因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的。
一切都是从零开始,一点一滴的学习,从以往的认识中改变自己因为在采购的过程中不是自己在给自己买东西,我的背后是成达的员工对自己的信任是为大家服务,所以做事情我学会了要从不同角度不同观点去考虑事情去做事情去解决事情,在采购的过程中,1我知道了怎样去和对方讲价,怎样去辨别物品真伪。2学到了怎么正确的对待不同部门的态度方法3学到了许多采购内勤的工作懂得了怎样才是正确的待人接物,同样也学习到了如何询价,在工作期间,采购了食堂,五金库,生产车间,动力部,等等许多的物品,极大的丰富了自己的知识。
在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平,积极参加公司组织的活动。
我深一个采购员的责任,也深感一个采购员的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
企业工作心得体会范文3
在长期的工作观察中我们发现一个现象,那就是我们做好了、严格了交接班制度,我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个我们长期总结下来的宝贵经验,我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。还要进一步严格和强化交接班制度,努力保证车间生产工作的顺利、安全进行。使车间能够顺利地生产,令我们的员工拥有良好的、安全的工作环境,让我们公司朝着安全和谐的方向发展。
首先,车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。严格禁止工序在交接班时敷衍了事,严格要求大家必须认真执行交接班制度。因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间,我们才能保证广大职工在交接班的过程中,有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进行详细地交接班;才可以杜绝职工在交接班时因为急于下班,而敷衍了事的进行交接班;才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代;才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。所以这项工作很有必要,我们必须重视这个制度的下达和执行。
其次,我们要要求职工进行详细地交接班。所谓的`交接班不是说只是简单地走一个形式,而是要有详细的交接班内容。具体下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作,工作进行到什么程度,下个班次应该做些什么,需要注意什么情况等等,都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。如果有什么特殊的原因和情况,不能及时解释和交待清楚的,交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。无论如何,我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因而耽搁我们的生产和安全工作,都要保证我们的工作能够很好地操作和运行。
另外,我们要实行交接班责任制和责任追究制。我们在工作中要明确地告诉员工,谁接班谁负责。所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时,认真地对上个班次中的人员进行详细地询问。尤其是对自己不明白的工作问题,一定要认真地、全面地追问上个班次的工作人员。同时,我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道,把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中发现了问题,就要求本班次负责,追究本班次的工作责任。
还有要实行交接班专人制,就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。尤其是那些比较大的、操作人员比较多的工序,不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我们必须实行一对一的交接班工作。在交接班时,一个人带一个人在工序上进行详细的交接班。只有这样就可以保证把工作存在的问题和注意事项进行详细的讲解,才能更好地保证我们的交接工作良好进行和完成。
最后,需要我们车间领导的监督和检查。没有一个良好的、严格的监督队伍和组织,什么工作都不能很好地执行和运转。所以我们在工作中一定要找时间、找机会,到各个工序认真落实工序上的交接班情况。对交接班制度执行好的,要提出表扬和奖励。对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评,并帮助他们改正。使他们尽快地认识到自己的错误和不足,早日走到正确的渠道。
只有严格地做好了、完成了交接班工作,我们才能在我们的工作中确保我们生产工作的良好运行和安全工作的落实,才能推动我们车间工作的良好发展,才能推动我们公司的和谐、高速发展。
[企业工作心得体会范文]
第2篇 企业员工个人工作心得范文
我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结,不妥之处请领导批评指正。
一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。
3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
_年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将09年的重点工作汇总如下:
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间09年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。
7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。
8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
9、组织学习安全、设备质量标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。
10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。
11、在夏忙之际,由于炼焦车间职工90%都属于农民,家中种地也比较多,遇到夏忙秋收季节都比较忙,为了确保职工上班安全,车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属,主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康,减少家中的工作负担,要求每位职工家属认可后进行签名,确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家,
12、组织全体职工进行了一次消防演练,全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养,提高了每位员工的消防意识。
13、认真吸取了“1·8”事故,通过发生在我们身边这次血的事故教训,我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦,我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实,确实将安全生产提高上去。
14、20_年,公司面对市场金融危机的挑战,我们加强内部管理,着力于节能减耗降控成本,严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏等现象,确保各项生产费用控制到最低。
15、完善制度建设,加大执行力度,车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。
三、存在的缺点和不足
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。
7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。
四、明年的工作方向
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。
第3篇 企业安全管理工作心得体会
企业安全管理工作心得体会
一个安全管理人员从入行开始,或多或少都碰到过一些窘境:生产部门为了赶工不遵守安全规定,你为了安全去纠正反而引发冲突;你去现场检查,一些技术员工会轻视甚至嘲笑你不懂装懂,很多普通员工则担心被你抓到违规要受处罚,看到你来远远地就躲开了;与各部门的关系则是,离开了企业领导的强力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不断去催去求才能看到进度,一些安全会议,如果领导不参加, 基本上就讨论不出什么来了......
一个专业的安全管理人员,当然不可能一遇到问题就去找老板,站在老板后面,用老板的权威去展开工作。因为这样既无法真正提高公司的安全水平,也对我们的职业发展没有帮助,坦诚地讲,领导用人,是找对他有用的人,帮他解决各种问题的。如果安全管理人员一遇到困难就寻求上层支持,久而久之,在领导心中的重要性就降低了,自然不会有多少影响力,工作开展就更难了。
那么如何摆脱这样的窘境呢,笔者本着个人的经历,简单谈谈一些心得体会,希望能起到一点抛砖引玉的作用。
明析责任,顺势而为
很多时候,包括一些部门领导在内的员工有一种错误的认识:以为公司设置了安全管理部门,安全管理的工作就由安全人员来做,其他部门的人就可以专心从事本部门的工作了, 平常只需要适当地配合下安全管理人员就可以了。一些经验不太丰富的安全管理人员开展工作也总是低调地采用求人办事的方法,貌似态度很好,但总是人好被人欺,人家不买账,事情办不好。另一方面,一些老资格的安全员则总是以到现场搞检查,抓违规为能事,对违反规定的员工大声斥责,用安全规定来压着各部门做事,却总是在背后被人说成狐假虎威,得到的也只是阳奉阴违的敷衍。其实这两种做法都是属于安全管理人员没有定好位,顺好势。安全责任不清,老话讲:名不正,则言不顺,言不顺,则事不成。
无论从法律层面还是从有效开展安全工作角度,管生产必须管安全,企业负责人对整个企业的安全负责, 各个部门负责人对本部门的安全负责,员工本人对自己的安全负责。 这是安全管理的基本原则,安全管理人员必须要很清晰地让各层级的人员了解,如果不了解,要组织培训,要让企业负责人宣示承诺,要学习相关法律法规。 安全管理人员是支持各部门搞好安全工作的,不是监督或求人办事的,我们提供专业的支持,来帮助各部门不断改善安全状况,从而促进整个企业安全水平的提高。
总而言之,我们是支持和帮助各部门做好安全的,人人都欢迎来自别人的帮助。只有明确了责任,顺势而为,才能让安全管理人员和各部门员工关系更加和谐,不卑不亢,自然从容。
识别需求,树立专业
明确了安全管理的责任后,安全管理人员就要专心从事安全支持工作, 那么,如何对各部门进行有效的支持呢,这里笔者要提倡一种服务心态:即把各部门当做自己的客户,我们提供的服务必须是客户需要的`。 比方说客户目前只需要一辆自行车代步和健身,你却说奔驰宝马更好,更快,这明显就没有认真做好客户需求分析。 安全管理也是同样的道理, 比方生产部门目前存在员工不会正确佩戴劳保用品,你没有组织劳保用品使用方面的培训,反而采取现场检查并把没戴好的员工都做了违规处理。这样的做法明显就是偏离了客户的需求,客户的需求得不到满足,结果当然是彼此间都会有想法了。
现场部门需要安全培训,我们就组织针对性的安全培训。现场部门需要对生产设施做些改造,不明了安全法规有什么要求,我们就提供这方面的信息帮助避免违规。现场部门需要知道部门内有多少危害,发生事故的风险程度有多高, 那安全管理人员就通过专业的分析工具帮助一起完成风险分析,并提供专业的改善建议。如果现场部门需要通过检查来发现隐患,我们就帮助一起完善检查表,和他们一起进行检查,并对发现的问题进行就事论事的讨论,而不是指责谁没有做好。
从现场部门的角度去理解他们的安全需求并采取相应的行动,会有效地帮助到他们,同时也能够真正树立安全管理人员的专业权威,日积月累,就会在法律法规,事故分析,风险分析,施工安全,劳保选用,行为安全等等方面成为公司内的行家,是大家在遇到相关问题的时候第一个想到的人。
立足本职,放眼全局
因为安全管理人员要跟所有部门打交道,所以有时候会很自然地分不清安全管理的界限,哪些是我们该管的,哪些又是我们多管的呢,笔者个人的看法是,多实证,少臆断。假设现场发现一个机械设备的安全防护脱落了,那么我们可以就这件事与设备维护部门讨论修好这个设备之后,再对其他类似设备也做个机械防护检查。但是我们要避免凭主观推断,认为现场某个部门甚至某个人机械防护管理没做好。安全管理人员尤其忌讳指责一个部门甚至某个人什么地方没做好。 一个有分寸的人才会赢得他人的信任和尊重,我们不能为了追求自身的表现或功绩,仅仅靠现场走几圈,就得出一些结论,进而拿到会议上指责他人的过失,那样太不慎重了,也不是科学理性做事的方法。
但立足本职,有分寸感并不代表着就是小媳妇心态,什么都不敢问,什么都不敢说。安全管理人员的优势在于与所有部门都打交道,更容易具有全局观,也需要我们具有全局观,比如现场噪音大,生产部门需要购置听力防护器材,作为安全管理人员,是不是可以与技术部门去沟通下看是否有可能做些设备减噪措施,从而从根本上解决噪声问题,也让员工更舒服地工作呢? 某个承包商施工经常违反安全规定,现场部门花了很大力气去纠正,并要求罚款处理,作为安全管理人员,是不是可以与采购部门沟通,约谈这家承包商的老板,让他认识到施工出事故,老板要赔钱,有可能还被吊销经营许可,让他认识到他有责任去督促施工人员遵守公司安全规定,如果他不做,可能会失掉这份合同。这不是比简单罚款更有效吗?
如果安全管理人员只从自身角度看问题,结果就会发现安全规章制定的越来越多,自己也疲于检查。如果换个角度,从整个公司的全局来做安全管理,那么有多少规章可以通过工艺改进,工程改造,设备更新,安全标识来取代呢? 举例来讲, 对于转动机械轴,规定转动时不能进行清洁工作,但常有报道有人用抹布擦转轴时手被卷入受伤甚至切断。 犯错误可以说是人的生理本能, 通过规章制度很难从根本上杜绝隐患,反而会引起员工对繁多的制度的反感和疲劳。其实只需和技术及维修部门沟通在转轴外加个防护罩就解决了。
商业伙伴,创造价值
有了清晰的责任定位,专业的安全技能,恪守本职的职业操守和立足全局的工作思路,这些都是做好安全管理工作的必要条件, 我们仍然需要具备一些技能之外的素养,比如沟通能力等。
世界上大部分冲突和分歧都是沟通不善造成的,真正的无法调和的矛盾实际上是很少很少的, 所以在和他人沟通时,要秉持解决问题而不是要争个长短的心态,毕竟解决问题是对双方都有帮助的,沟通成功的几率也会很大。而如果是去争辩到底谁对谁错,谁应该听谁的,那么无论谁占上风,从公司整体的角度,都无助于公司安全文化的提高,争吵一次,裂痕大一次。一些公司负责人本着安全第一的角度,会出面力挺安全管理人员,但这对企业和谐发展也存在一些负面效果。
笔者较为推崇把安全管理人员与其他员工的关系定位为商业伙伴的关系,企业的基本功能是赚取利润, 在企业里大家都围绕这个基本的功能而工作,安全管理人员也不能置身其外。我们不能唱高调地说自己是为了社会责任而存在的,那样显得自己太矫情,拔高自己从来都不是平等沟通的正确做法。
商业伙伴的本质是在双方平等的前提下,各自发挥自己的优势,解决共同面对的问题,实现共同的利益。在企业里工作,利润是共同的利益,安全无事故也是共同的利益。同时伙伴之间更多的不是指责谁对谁错,而是互相帮助,共同进步。
既然是商业伙伴关系,那么比方生产部门挣钱,安全管理部门就是和生产部门一起在协作创造价值, 生产部门创造可以看得见的财富,安全管理部门则帮助控制安全风险,从而减少因为安全事故使得设备损坏,人员伤害,生产停顿而损失的财富。 既然我们和其他部门的利益是一致的, 大家面对共同的安全问题,那么沟通起来自然顺畅得多,就算一些具体的问题解决上看法不同, 但都会在就事论事的沟通下协商解决,其他部门也会更理解安全管理的意义,更有意愿主动地做好安全工作。
以上就是笔者个人对安全管理工作的一点心得,写出来和大家交流,诚恳欢迎同行的批评指正,帮助我把这份工作做好,我想能够减少更多的伤害和事故,是每个安全管理人员心底最美好的愿望。
第4篇 2023个人工作心得体会企业范文
2023年在个人工作中,我做到了尽职尽责,我在自己的工作岗位上付出了最大努力,一年以来坚持不懈的工作,没有出现任何的失误,在此分享心得体会企业范文。下面是1566范文网小编为大家收集整理的2022个人工作心得体会企业范文,欢迎大家阅读。
2022个人工作心得体会企业范文
在公司的正确领导下下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的各项经济技术指标,公司采取有效措施,对内强化队伍建设,对外积极开拓市场,开源节流,勇于创新,取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下:
一、生产经营情况。
今年公司承揽的工程项目有______。实现合同总额_____亿元,同比增长_____%。
二、主要完成的工作。
1、加强队伍建设,提升公司竞争力。
今年以来,公司多次组织进行总图、建造师、造价师、高级电气工程师等教育培训,工程部、作业队组织成立学习小组,学习业务知识和管理经验。通过培训一系列教育和自主学习,员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
2、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,近年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。今年以来,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《社保基数管理暂定办法》、《合同评审程序管理办法》并通过周工作例会明确作业队与相关部门的职责分工及外发文件、合同、工程材料签收要求,制定工程领料、退库工作流程及作业队工人、临时工考勤制度,对工作中出现的纰漏进行严格的控制,严格进行正负激励考核。通过这一系列的措施加强了员工的责任感和紧迫感,确保了各项工作有序、快速推进。同时公司严抓工作纪律,不定期组织进行卫生、纪律、安全生产检查,并将检查结果记入正负激励考核。通过一年来的努力,公司规章制度的执行力度明显加强。
3、开源节流,创造效益。
根据年初拓展业务范围、加强成本控制的工作会议精神和要求,公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。
一是全力拓展市场,拓宽营收渠道。
今年公司成功申报设计丙级资质,成立了设计部。通过接触__________等20多个工程图纸的设计编制,设计部人员充分将理论与实践相结合,业务熟练程度有了较大提高。相信随着工程设计业务的日益扩展,公司在此领域会有大建树、大作为;与此同时,__________
二是加强内部成本控制,细化、量化各项经济指标。
第一,加强施工队伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,进行大胆改革,成立了两个作业队,并与之签订《生产管理目标责任书》,代表公司全权负责工程项目的生产管理工作。此项改革措施,充分调动了施工队伍节能创效的积极性与自主性,节约了施工成本,提高了工程效益。
第二,通过出台《费用报销管理办法》、《公车私用管理办法》及《竣工工程成本分析》、《工程节点分析》、《月进度报表》等各项规章制度细化、量化各项经营指标,严格进行成本控制,避免一切不必要的开支。
第三,加强投标、工程预算及工程报价管理,提高预审不整体素质。一年来,预审人员坚持理论学习,本着认真、细致、负责的工作态度,累计完成了高达_____万元的造价核定工作,参与完成了5项工程投标、报价工作,取得了骄人成绩。第四,秉承为公司节约每一分钱的宗旨,材料部按公司要求询价、核价、采购的管理制度,严格控制成本,不断拓宽采购渠道,有效进行内部人力整合,累计完成______等30多个工程的询价及采购任务,为工程顺利竣工提供了有力保障。
4、强化工程管理,确保工程按时保质完成。
今年公司承揽的工程数量多且工期紧,在公司领导的带领下,工程部严格控制工期、合理调配人力、物力,充分发扬不怕苦、不怕累的精神,确保了各项工程按时、保质完成。其中,______工程是一个相对有难度的工程,有一段接近500米长的高压管路在绿化带中进行,该项目专工及作业队连续工作2天1夜,在阴雨天气如期完成进度,受到了甲方长时间的重点表扬,与甲方建立良好的合作关系;桦林工程甲方对质量要求近乎苛刻。在小区配套中因各专业工井数量很多,现场排列有难度,该项目专工及作业队积极与甲方沟通,强化责任意识,发挥专业特长,克服了一系列困难,向公司和客户递交了一份满意的答卷;______工地现场标高落差高达4米,管路辐射长达300米,配电室防水问题也尤为突出。该项目专工本着高度负责的职业素养,不厌其烦地与甲方反复研究施工方案,将施工难度降到最低;作业队则加班加点坚守一线,积极协调甲方解决现场困难,有效地满足了甲方对于分期供电的要求,得到了甲方及公司的认可和好评;______工程时间紧任务重,所有的材料、挖运土方、回填砂砾等又都集中在晚上进行。该项目专工及作业队放弃了节假日休息时间,积极的配合、协调各有关部门,避免损坏其他管线,在确保工程质量的前提下安期完工;______过程中,为了能在规定送电时间前敷设完电缆,该项目作业队在连续的风雪严寒中加班加点,最终顺利完工送电。在公司的发展道路上所涌现的先进员工和典型事迹不胜枚举。正是有了员工这种顽强拼搏、团结一致的高贵品质,才有了公司的傲人业绩和辉煌历史!
二、存在不足
在总结成绩,褒扬先进的同时,我们也要清醒地认识到公司目前存在的问题和弊端。主要表现在以下几个方面:
1、干部的管理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,近年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
2、规章制度的落实还不够全面到位。
经过一年多的努力,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
3、企业文化建设进展缓慢。
企业的竞争归根到底表现为企业文化的竞争,企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是职工共同的价值观,共同的行为准则。今年公司建安任务重,工作千头万绪,对公司企业文化建设的精力投入尚有不足。
三、2023年工作计划与目标
1、着力培养一批工作经验丰富、业务能力强、管理水平高的干部队伍,提升公司整理竞争力。
2、严抓贯彻落实,保证公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成公司各项任务。
3、加强企业文化建设,使公司全员的文明意识明显增强,思想观念明显改变,业务素质明显提高。
20xx我们虽然在企业安全生产、经营管理等方面做了一些工作,但工作中还存在着许多不足,任务还很艰巨。在今后的工作中我们将继续加大工作力度,迎难而上,用更加扎实的工作争取全年工作任务的完成,实现公司持续、稳定、快速发展!
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第5篇 2023企业新员工个人工作心得体会
时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到x行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。
银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。
这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
作为前柜业务人员,我就主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。
还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。
我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。
第6篇 科协服务企业工作心得体会范文
20__年,遵义市科协在市委、市政府的领导和省科协的指导下,认真学习党的十八届三中、四中、五中、六中全会和___系列重要讲话精神,省委十一届六次、七次全会和市委四届七次全会精神,深入领会全国科技创新大会、两院院士大会、中国科协第九次全国代表大会精神,按照中央、省委、市委关于加强和改进党的群团工作系列部署,结合自身实际,推动重大科普公共文化服务项目加快建设,青少年科技教育繁荣发展,服务创新驱动有力有为,科技人才家园温馨可亲,助力脱贫攻坚蹄疾步稳,省市目标任务全面完成,“十三五”科协事业实现良好开局。
一、围绕脱贫攻坚、创新驱动,服务经济社会发展
一是“智富行动”助力脱贫攻坚扎实推进。发挥科协优势,实施“智富行动”,加大科普项目培育、争取、实施力度。以4个国家扶贫开发重点县为主战场,培育农村科普示范基地11个、农村专业技术协会1个、农村科普带头人2名,开展农技培训56场次,发放培训资料15000余份,培训农民6000余人次,提供免费蔬菜种子1040包。争取中国科协“基层科普行动计划”项目16个,获奖补资金275万元,规范资金使用支出方式,保障涉农项目助农效益化;推荐上报科普惠农十年成果宣传项目5个,贵州电视台、贵州广播电台对推荐对象进行专题采访报道。争取省科协科技扶贫项目3个、科技致富“二传手”培训项目6个、“科普中国-贵州农村e站”建设项目26个,投入资金60.8万元,在扶持脱贫产业、开展农民培训、农技信息服务方面,发挥着促进作用。推荐“十三五”时期中国科协、省科协农村中学科技馆建设学校39所,建成投用1所。
二是多措并举加快定点帮扶贫困村脱贫进程。贯彻落实同步小康驻村、遍访贫困村贫困户、包干扶贫、党建扶贫系列工作部署,在人手紧张的情况下,抽调1名中层干部驻村帮扶,担任正安县小雅镇东山村党支部第一书记,以实施“智力精准扶贫”为载体,助力脱贫攻坚。该村白茶种植和肉牛养殖产业初具规模,我们充分发挥自身优势,加大扶持力度,争取和自筹资金14余万元,建设白茶科普示范基地1个,培养白茶种植科普带头人1名,完善科普基础设施一批,组织2个学会3名专家,为该村200余人次干部群众宣讲脱贫政策,开展白茶种植和肉牛养殖专门培训,推动脱贫产业发展壮大。帮助优化教育环境,为东山完小接入免费宽带,捐赠学生课桌100套、科普图书300套。帮助改善村支两委简陋的办公条件,建强村党支部,为全村党员干部上脱贫攻坚主题党课1次,中层以上干部结对帮扶各类贫困户30余户。
三是科技信息服务企业创新驱动成效明显。按照“推动创新、强化服务、拓展提升、开放协同、普惠共享”的工作理念,扎实推进科技信息企业推广应用服务,建立完善遵义市科技信息服务子站,开展了专利应用工程师培训、“专利资源库”推广、创新政策宣传、技术专家服务、应用典型示范企业培育、企业回访调查等系列工作,用精细化、精准化、专业化、信息化的科技服务,引导企业将科技信息快速转化为现实生产力,助力企业创新发展、提质增效。累计培训企业专利应用工程师102人(含企业高管35人),为105家企业注册“专利资源库”,组建36人专家团,服务企业18家,收集5项本地专家科技信息供企业转化利用。企业通过“专利资源库”查询、研究、消化吸收、转化应用,产生成果10家(均为应用典型示范企业),其中:产生新技术10家、新专利10项、新产品5个,累计为企业培育新技术人员30余人,创造直接经济效益9560万元、间接经济效益2600万元、避免盲目投入225万元,带动新增就业325人,取得良好经济效益和社会效益,遵义市科协在省科协项目实施工作总结会上作经验交流发言。正安县院士专家工作站建设有序推进,预计年前开站,将在服务该县产业发展发面发挥促进作用。
四是旅游科普助力全域旅游发展。以遵义市列入国家首批“全域旅游示范区”创建名单为契机,推广去年旅游科普基地创建经验,加大创建力度,推动创建工作向全域拓展。全市新建固定旅游科普宣传专栏、画廊、电子显示屏50余个,定期或不定期宣传景区(景点)科普知识和生活常识,为游客提供科普服务,达到丰富旅游内容、提升旅游品质与提高全民科学素质的有机结合。
二、围绕科学普及、人才培养,服务公民科学素质提升
制定《“十三五”全民科学素质行动计划纲要实施方案》,落实《2023年遵义市全民科学素质工作要点》,以全民科学素质为统揽,推动科普基础设施建设、青少年科技教育和大众科普工作。
一是青少年科技竞赛活动热情依旧。高度重视青少年科技教育,突出与教育部门齐抓共管,强化骨干辅导教师队伍建设,持续推进青少年科技竞赛,促进青少年科技教育深入开展。全年开展市级科技辅导骨干教师培训2期,培训教师530余人,全市培训2000余人次,3篇论文获第24届贵州省青少年科技辅导员论文一等奖。举办青少年科技创新大赛、机器人大赛、科学影像节三大青少年科技竞赛活动,其中,834件作品角逐创新大赛,比去年增加11.1%,评出一等奖86件、二等奖132件、三等奖197件、优秀组织单位8个;262支队伍角逐机器人大赛,评出一等奖30支、二等奖37支、三等奖41支;47件作品角逐科学影像活动,评出一等奖6件、二等奖10件、三等奖14件。
二是全国、全省青少年科技竞赛收获颇丰。精心组织,积极参加全国、全省青少年科技竞赛活动,获第31届全国青少年科技创新大赛一等奖2件、二等奖6件、三等奖1件、优秀创意奖6件;获第16届全国青少年机器人大赛一等奖队伍1支、二等奖队伍1支、三等奖队伍4支,遵义一中获评“全国优秀学校”,该校教师杨万金获评“全国优秀教练员”;获第7届全国科学影像节活动二等奖1件;获“宋庆龄少年儿童发明奖”金奖1件、银奖3件、铜奖3件,湄潭县实验小学获评“宋庆龄少年儿童科技发明示范基地”,汇川区工农小学教师蒲朝林获评“宋庆龄少年儿童科技发明辅导教师奖”,贵州省小学科学孙旭亮名师工作室获评“宋庆龄少年儿童科技发明组织奖”。获第31届贵州省青少年科技创新大赛一等奖35件、二等奖78件、三等奖69件;获贵州省第4届青少年机器人竞赛金牌7块、银牌12块、铜牌9块,获奖比例占全省58.3%;获第16届全国青少年机器人竞赛贵州区选拔赛一等奖队伍6支(进入国赛,其中,含全省高中组进入国赛的5支队伍)、二等奖队伍7支、三等奖队伍4支;获省科技馆杯首届科普剧表演大赛一等奖1件、三等奖4件、优秀奖3件、剧本奖1件,“优秀辅导员”教师15名。
三是青少年日常科技实践活动不断丰富。融入“大众创业、万众创新”潮流,拓展渠道,强化实践,激发青少年科技兴趣,树立创新创业志向。围绕“走近创客、体验创新”主题,全市1.2万余名学生参与2023年青少年科学调查体验实践活动,8所学校入选省科协活动推广示范学校,绥阳县洋川小学入选“全国青少年科学调查体验活动示范学校”,创建“遵义市青少年创客教育示范学校”1所,成立上海青少年科学社遵义市第四初级中学分社,大力推广创客教育、创客文化、创客精神,激励青少年学生发奋图强,他日勇立潮头。组织6所高中33名学生赴国防科技大学、中山大学、华南理工大学参加2023年全国高校科学营活动,开阔眼界,接触科学前沿,培养科学精神、创新精神和团队精神。
四是科普公共文化服务设施进一步完善。加快遵义科技馆项目建设,成立专项工作领导小组,主要领导亲自抓,选调专门人才配合抓,远赴东部发达地区考察学习建设经验,使停工一年有余的科技馆建设重回正轨。围绕“场馆建设一流、展教设备一流、管理水平一流”的定位,“展品展项为基础、教育活动为主体、创新创造为目标”的核心内容,完善了《装修布展深化设计方案》,主体工程扫尾、公共区域装修、球幕影院建设、装修布展前期准备、装修布展招投标系列工作快速推进。创建命名市级科普教育基地2个、科普示范社区8个,受委托检查验收省级科普示范基地创建单位9个,检查结果全部合格,赤水桫椤博物馆入选全省“我最喜爱的科普教育基地”,全市新增科普大篷车4辆。
五是主题科普宣传活动覆盖面宽受众广。全国科普日活动围绕“创新放飞梦想,科技引领未来”主题,市主场举办了青少年科技创新展示答辩、科普大篷车集中宣传、专家送科普进社区、科普剧表演、青少年创客成果展示系列活动,全市共举办科普专题讲座(报告会)36场,发放宣传资料8万余份(册),展出展板、挂图5000余幅,赠送环保袋子1000余个,医疗义诊5000余人次,受益群众8万余人,遵义市科协、湄潭县科协获评2023年全国科普日活动“优秀组织单位”。持续深入开展“百万公众网络学习工程”活动,全市广大公众通过学习,参与成效测试523658人1261510人次(超省下人数20.6%,比去年增加21.5%,其中,手机测试26760人,获评“手机成效测试赛区”),平均测试成绩63.82分;组织参加第三届贵州省全民科学素质知识电视大赛,获“优秀奖”。流动科技馆巡展走进汇川、桐梓、红花岗、赤水、习水等县(市、区),接待参观群众3万余人次,《贵州日报》对桐梓站巡展进行了宣传报道。
三、围绕举荐人才、优化环境,服务科技工作者成长成才
一是举荐人才树典型。发现、宣传优秀人才,大力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造浓厚氛围,珍惜每次推优荐才机会,树立优秀科技工作者模范,引领全市广大科技工作者立足岗位,创新争先,积极践行社会主义核心价值观。遵义师范学院教授、物理与机电工程学院院长、市物理学会会长杨友昌荣获第七届全国优秀科技工作者表彰;遵义医学院贺春阳博士入选中国科协2022-2023年度“青年人才托举工程”培养名单,是全省入选该项目的优秀青年科技才俊;5人荣获第七届“贵州省优秀科技工作者”表彰,是除贵阳市外被表彰人选最多的市(州),5个集体、10名个人荣获贵州省第五届科普工作先进集体和先进个人表彰。向省科协推荐全国科协系统先进集体侯选对象1个、全国科协系统先进个人侯选对象2名。以“遵义公众科技网”为平台,加强了优秀科技工作者宣传力度。
二是净化学风扬正气。深入开展科学道德和学风建设宣讲活动,不断深化教育效果,优化学术环境,树立良好学风,促进学术诚信。邀请2名模范科技工作者,为全市5所高校和市农科院1000余名教师、科研人员、研究生和高年级本科生,作题为《科研学风与人才成长》《加强科学道德和学风建设宣讲,提高高校教师教学科研能力》的主题报告,各高校以观看视频、专题报告、主题班会、展板宣传等形式,开展了系列自主宣讲教育活动,进一步弘扬了科学精神、科学道德、科学伦理和科学规范。
三是服务学会促和谐。发挥学会主体作用,支持学会加强社会服务能力、学术科研能力、会员凝聚能力建设,以学会科普、学术交流、学科竞赛等活动为载体,不断提升社会影响力、学术公信力和会员凝聚力。市护理学会开展了以“健康遵义,科普助力”为主题的“5·12国际护士节”系列科普活动,全市30所医院425人参与活动,发放宣传资料6574份(册),展出展板150块,测量血压(血糖)3083人,接受群众咨询2680人,心肺复苏指导75人,发放药品30盒;市心理健康学会送食品安全科普知识进社区,培训群众50余人。向市人社局推荐市直学会“15851”人才资助项目2项;市心理健康学会举办2023年全市睡眠、情绪障碍诊疗新进展学术会议,培训行业科技工作者200余名,促进了学会学术能力提升,增强了行业影响;市物理学会举办2023年电子组装大赛,300余名大学生参赛,表彰奖励35人,进一步促进了学会学科发展。
四、围绕提升素质、优化作风,全面加强自身能力建设
一是深入学习贯彻中国科协九大精神。中国科协第九次全国代表大会召开,对科协系统未来五年工作作出顶层设计,市科协主席陈晓灵作为中国科协九大代表,会后及时组织召开专题会议,传达会议精神,要求全市科协系统深入学习,深刻领会,切实把思想统一到___的重要讲话精神上来,把行动体现到科协“四服务”职责和“三型”组织建设上来,积极动员全市广大科技工作者创新争先,为遵义改革发展做出新的更大贡献。
二是深入开展“两学一做”学习教育。组织机关全体党员干部,深入学习党章党规党纪和___系列重要讲话精神,站稳科协工作的政治立场。通过上专题党课、重温入党誓词、集中学习、参观革命纪念馆(遗址)、党员活动日、专题讨论、民生体验等丰富多彩的形式,深学笃行党员干部肩负的职责和使命,结合科协工作实际,认真贯彻落实党的群团工作方针政策,按照市委、市政府和省科协的工作要求,践行“四讲四有”,不讲条件,不打折扣,狠抓落实,充分发挥科协联系服务科技工作者的桥梁纽带作用。
三是加强干部能力素质建设。把学习培训作为提升干部素质的重要手段,严格执行干部职工集中学习制度,开展集中学习20次,认真学习党的路线方针政策、科协业务、科学知识、法律法规、党纪条规等内容。首次举办遵义市科协系统干部能力提升培训班,培训市县两级科协机关、学会、企业科协干部50名,进一步提升了科协系统干部的党性修养和履职能力。保障干部参加上级部门调训、外出学习培训、考察学习等形式多样的学习活动,基本实现干部职工每人参加1次集中培训或外出考察学习,在学习中开阔眼界、开放思路、激活思维。
四是落实从严管党治党要求。严格落实党风廉政建设责任制,认真履行全面从严治党主体责任和一岗双责,抓早抓小,注重预防,发现问题及时提醒纠正,三公经费按季公开,部门预决算信息及时公开,重要工作信息主动公开,自觉接受社会监督。开展党风廉政警示教育月活动,组织干部职工学习准则条例、接受革命历史传统教育、观看警示教育话剧、撰写心得体会,自觉筑牢拒腐防变的心理防线。开展违规滥办酒席清理、领导干部违规兼职清理、十八大以来扶贫资金自查等专项整治,强化纪律意识,保障风清气正。
五是塑造科协良好形象。加强科协工作对外宣传,增强科协组织影响力和凝聚力。建立遵义市科协系统交流微信群,成为我市科协系统干部职工交流工作经验、发布工作信息的重要平台。加大遵义公众科技网信息更新力度,重要工作信息、政策咨询及时发布,累计更新发布信息152条,编辑简报63期,报送省科协网站后台信息66条。加强同遵义日报社、遵义电视台的联系,重要工作、大型活动及时报道,扩大科协工作的社会影响。
全面总结成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题,主要体现在:结合五大新发展理念、省委对遵义工作新定位开展科协工作的创造性不够;科普知识有效供给与公民科普文化需求还有差距;为党委政府科学决策服务的能力建设任重道远等方面。我们将坚持问题导向,不忘初心,继续前进,按照中国科协九大的安排部署,全面深化全市科协系统改革,团结号召全市广大科技工作者勇立潮头、创新争先,千方百计走好全市科协系统在新时期的长征路,为“坚持红色传承,推动绿色发展,奋力打造西部内陆开放新高地”做出新的更大贡献。
遵义市科协
20__年12月8日
第7篇 企业营销管理工作心得范文
x月份已经过去,在这一个月的时刻中我透过发奋的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的潜质,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中,过分的依靠和坚信客人。
在下月工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,把我的销售潜质提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的推荐和看法,如有不妥之处敬请谅解。
第8篇 企业员工个人工作心得体会
读了《工作就是责任》这本书,使我受益匪浅,书中涉及的语言通俗易懂,却阐明了深刻的道理,特别是其中一系列的案例,有着极强的说服力,阐明了有无责任决定事物的成败。每当拿到新书的时候,总是习惯随便翻看几页,这次也不例外,翻看中发现这本书不乏有很多值得我们学习的地方。也让我对责任二字有了更深刻的认识。
这是纳粹德国集中营里的一位幸存者说的话,在任何特定的环境中,人们还有最后一种自由,就是选择自己的态度。我很喜欢这段话,态度可以决定一切。当一名大学教授因为头天晚上醉酒而错过了上午约定好的上课时间时,他的态度就已经决定了他将失去好的工作机会的结果。一名教师卸下了工作中的责任,他便失去了他的学生,责任的重要性可想而知。
书的第二章中写到了换位思考,担当责任。这段话我读了两遍,读后有些感动,有点血热。当困难来了的时候,不是各扫门前雪而是要更多的为别人着想。很多时候会听到这样的声音:这事我并不了解,主要都是他负责,你找我也解决不了问题,还得找他。我领导什么活都不干,什么事都推给我,工资拿的还比我多,我要是他也能干得好,有嘛的。别提我那老板了,不提一肚子气,一提两肚子气,我干得比谁都好,挣得比谁都少,别看这样还是对我不满意。可当大家这样去想这样去做的时候可曾替他人想过?让我们静下心来思考:当你抱怨老板的时候,你关心过老板吗?当你抱怨公司的时候,你对公司负责了吗?当你责怨上司的时候,你有没有替他考虑过?当你责怪都是同事出的错的时候,你又分担了多少责任?这些是值得我们去思考的。能为本,德为先简单的几个字却让我读出了很多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的基本;而在这之前应该让自己做一个德行好的人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,承担责任会使你比别人更突出,比别人更值得信赖。做好自己的事情,更主动的帮助别人做好事情,做任何事情力求完美,所有这些都是富有责任心的表现。我欣赏并信赖这样的人,我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。
有责任的人会怪谁?谁都不会怪,甚至包括自己在内。当别人未能做到的事情摆在自己面前的时候,我们的反应会是怎样呢?人们总是不能给予自己负责任的机会。当困难摆在我们面前的时候,绕道而行会是很多人的首选,有些人认为这样做很聪明,可以躲避很多麻烦和困难,但他们却忘记了自己同样失去了负责任的机会,就意味着我们失去了解决问题的能力。
我们是做鸵鸟还是猎豹?生动的比喻划分出了人们对责任的不同看法,鸵鸟喜欢将头埋在身体下边躲过外界的攻击;猎豹遇到敌人的时候却喜欢正面相迎。这慢慢的也就变成了他们的生活习性,变成了他们对待生活的不同心理表现。职业人的责任就是敢于面对问题解决问题,当问题来临的时候不愿当躲避困难的鸵鸟而是喜欢当猎物来到时的猎豹。我们要坚信,问题到来的时候,方法总比问题多。一流人才的核心素质是遇到问题和困难时总能主动找到解决问题的方法,而不是找借口规避责任。
我们为工作而负责任,就是主动争取做得更多,承担更多;我们为工作而负责任,就是全力以赴,满腔热情地做事;我们为工作而负责任,就是为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给上司以支持,给同事以帮助;我们为工作而负责任,就是自动自发,最完美地履行我们的职责。让责任成为一种习惯,努力工作,忠诚于企业,在捍卫企业荣誉的同时,也提高了自己的责任心,增强了自己的荣誉感,同时也会受到他人的尊敬。怎样体现责任感,怎样才叫负责任?就是遇到问题要向前跨一步,遇到困难要向上顶一顶,遇到事情要多做一做,责任就是无处不在,并且我们一定要相信方法总会比问题多。
企业员工工作心得体会
第9篇 企业新员工个人年终工作总结模板
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在__年度取得了不小的进步。
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于__年x月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改进措施
__年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、缺乏计划性
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果
三、__年目标计划
1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
年末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在__年越走越好。
第10篇 2023年企业计生工作心得体会
20xx年在企业计生工作期间,通过不断的学习,深刻思想,更新工作观念,掌握计生服务技巧,从而创新工作思路,以更好地满足领导和群众的需求,适应新时期计生服务工作的需要。下面是1566范文网小编为大家收集整理的20xx年企业计生工作心得体会,欢迎大家阅读。
20xx年企业计生工作心得体会
我是一名从事基层计生不足一年的工作者。如果要我谈谈对计生工作的感想,我的发言或许不代表权威性,但就我对计生的理解,兴许能表达同行们的一些内心。计划生育何以要定格为天下第一难事?我想最大的“难”就在于它的对象是人,对人的管理。
“控制人口数量,提高人口素质”。这不仅是我们的计生政策,更是基本国策。如何控制?无疑是这其间的核心和关键。怎样才能行之有效的控制人口出生,这不能不说是所有在计生线上各层次工作人员倍感头疼的事情。综观现阶段的人口计生,我有如下几个方面的感言:
首先,看看我们的管理对象们。范文写作说来叫人纳闷,建国已经六十华诞,改革也有三十年,可是我们的民众,尤其我们这些落后地区的老百姓,却还在沿用着落后的封建传统观念。“要坚持生孩子,至少家里要有一名男丁以为香烟后代人。”这是我从事计生以来不少村民的呼声。说可以理解吧,或许有些是,但更多的是叹息。用鲁迅先生的话说,真要哀其不幸,怒其不争了。要说我们的前辈们有着如此传统的观念,勉强理解还行,毕竟他们受到封建文化的侵蚀是很长很深的。可我们70、80后的一代人,正值“造人”的黄金时间。即是我们计生工作管理的目标人群,他们对家里人口多带给家庭的责任和重负,一定是感同身受的。然而,长在落后山区的他们,又有多少人在反思和反省?都说初中不毕业,打工难得有出息。虽然改革后的打工热也为我们山里70、80后的人群开通了一条致富之路,可他们多数因文化的浅薄留在家守“营”。一部分人外出了,但他们外出的目的不是为着发家致富,更多的是躲在阴暗的角落里“造人”。毫无疑问,这是给计生工作带来最大“难”的原因之一。尽管在对流动人口管理上政府有新思路和对策,但就一个流动人口管理平台,收到的成效也是令人堪忧的。所以,结合落后山区基层计生重点管理人群的特点,表现为:一是思想观念落后;二是文化素质普遍较低;三是对计划生育缺乏正确认识;四是转变观念需要时间。
其次,得说一下我们计生线上的专门人员。初来从事人口计生,我就收到了不少同志道出的“声声慢”。计生工作真是费力不讨好的苦差事。努力了,付出了,年终考核只要不达标,一年的全部辛劳就此一票否决。说实话,我虽属于计生线工作同志中最稚嫩的人,但在我这一年来的工作里,也算是悟出了一些关于计生的物事
。正如很多同志感叹的,计划生育工作不是干不好,只是需要打持久攻坚战。的确,计划生育工作就是这样,短时间的工作里,不管你付出多少,也很难见到好的成绩。不过,就计生工作的内容而言,我想说这才是工作同志们最感厌烦的事情。长年无节假日地上班,除了对室内资料的整理,室外工作或清理,或指导、或落实一环也不得少。集计生的室内外资料:主体指标、优质服务、三集合帮扶。看似几小块的内容,折腾计生系统工作人员却是年复一年。由次看来,这管控人口的部门,是完全有别于其他工作部门的。也许,刚进计生系统工作的同志,抑或坚持着“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”信念,可对那些在计生线上一做就是十几年、几十年的人,他们的意志怕是早被流过的岁月打磨殆尽了。于是,在他们的身上,我们能读出的差不多就只有沧桑和倦怠。其实,对于同行工作我罗列了这么多,总结起来就三点:一是短期成绩不明显;二是长年的艰辛工作;三是看不到未来。
再次,范文网我想有必要简谈分管计生系统的领导者们。分管计生,作为政府一方的领导群。省市以上不说,就县乡两级而言。不论谁来分管,诸多应该是为不得已而任之。也许我这有些主观臆断,但有一点得承认,分管计划生育绝非一蹴而就的事情,而且可以说是头上顶着压力肩上扛着责任。分管好了,工作成绩上来了,你是计生专家,荣誉伴着升迁是自然的事情。分管失败了,成绩滑坡了,该领导做事没章法。如此说来,工作的成效已经成了计生分管领导能力与否的瓶颈
感此,伴着改革开放共同起步的人口计生,经历了将近30年。在我们的改革已见较大成效的前提下,人口计生工作也在如期地推进尽管中国的人口现状依然令人惊诧,但我们务必要明白,我国的人口计生是在世界人口最大国基数上起步的,我们能在短短的三十年里将人口控制到今天的数据,已经是成绩斐然。也许,这是各层领导认真贯彻落实计生政策的原因。但在这里我要说,这其中的功勋,少不了基层计生同志的艰辛!
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第11篇 企业会计工作总结个人心得范文
我在从事会计工作以来能够始终秉承严谨负责的态度,而且我也明白会计工作的完成对财务部门的发展十分很重要,因此我在本年度能够按照部门领导的要求来认真履行好会计人员的职责,相对于会计工作中取得的成就来说一些问题也是需要自己予以重视的,所以我对完成的会计工作进行了以下总结并希望能够有所进步。
及时完成账单的核对并统计好相应的发票,对于企业的经营来说统计好每天的开支是十分重要的,因此我会认真编制好报表并对当月的账单进行核对,从中了解到账单是否存在混淆的状况并确保数据的真实性,对我来说这项工作的完成主要还是考验会计人员的细心程度,所以有时我会拖延工作的处理进度从而确保不会出现任何的差错,而且对于公司员工在进行采购或者出差过程中使用的经费也要索取相应的发票,一方面是为了确保账单的真实性从而对公司的开支做到心中有数,另一方面则是按照财务部门的流程办事从而进行财务报销,要能够分辨出员工在使用公司经费方面是否存在着故意浪费的现象。
参与到公司员工的福利发放以及税收交纳方面的工作,其中社保等员工福利的交纳是需要及时进行处理的,而且在医疗保险方面也需要进行购买从而为员工的福利提供保障,虽然大多都是人事部门在进行处理却也需要按照流程来批准经费的使用以及核对发票,另外我也会对公司应该交纳的税收进行统计并及时进行上报,这样的话便能够按照规范的流程来处理好部门领导安排的各项任务,而我也会尽量走好成本控制从而避免公司经费的浪费现象。
核算好每个月应该发放的工资并及时汇报工作中存在的问题,我明白工资的发放是每个员工关心的问题自然不会出现拖延状况,因此我会认真核对工资应该发放的数量并了解员工在当月是否出现过缺勤的现象,对我来说这类状况的出现以及违反公司规定的做法都是需要扣除部分工资的,我在打印工资表的时候也会标注员工发放工资数量变少的原因,我明白会计工作中一旦出现问题则很容易造成严重的损失,每当我发现问题的时候都会及时汇报给领导并等待下一步的指示。
能够履行好会计人员的职责自然意味着这一年的努力没有白费,我也会继续认真做好会计的本职工作并为了部门的发展而努力,希望往后的工作中每个员工都能够做到这点从而为了部门的发展做贡献。
第12篇 企业税务会计工作心得范文
我叫_,到税务处工作已经有一年了,回顾在税务处一年来的工作感慨颇多,我稽查三科的同志们在科学发展观的指引下,在分局领导班子的正确领导和亲切关怀下,在兄弟科室的大力支持下,胜利地完成了各项工作任务。现将一年来的工作鉴定如下:
一、强化“稽”字认真履行职能
20_年的税收任务对于我局来说十分艰巨,摆在我科面前的稽查任务也非常沉重,全年共给我科下达稽查户数200多户,稽查任务100万元。为了完成这些硬指标,我科全体同志集思广益、群策群力,积极发挥人的主观能动性。我科根据年初工作会议上的“五要”(1、税费收入要确保,2、征管手段要优化,3、科技兴税要到位,4、党风建设要严明,5、文明服务要优化)讲话精神,认真开展了稽查工作。我科的稽查对象大多是注销、变更企业,特别是注销企业有两种原因:一是无力经营,二是合并改制。把握好注销企业的最后一关,防止税款流失是我们的重要任务。工作中,我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法,将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查,并将检查情况及时向分局审理委员会汇报,按照审理委员会的意见进行处理。
税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一,其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等,我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来,体现了税务稽查工作的特点。
二、着眼“稳”字确保收入完成
由于目前我区企业的经营情况不是很好,经济效益下滑,资金周转不畅,导致税收收入很难完成。税收收入是我们工作的中心,市局考核收入计划按平均进度考核,这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐,每当查补出税款时,我们就立即组织入库。由于企业有困难,总想一拖再拖,我们就再三做工作,采取“说破嘴、跑断腿”穷追不舍的工作态度催缴入库,保证了全局一盘棋的步伐。
三、狠抓“素”字解决营养不良
干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低,为了保证稽查质量,我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时,本着缺啥补啥的原则,结合全国税务执法资格考试,自己每天抽出半个小时的时间“充电”,着重解决工作中急用的知识,掌握最新的税收动态,了解最新的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪浅。我国以加入wto,我们必须跟上时代的步伐,否则将被时代所淘汰。在做好业务学习的同时,我们没有放松政治理论的学习。今年我们着重学习了_三个代表的重要思想,学习了_“7.31”讲话以及在“十六大”上的报告,提高了我们每个人的思想理论水平,为践行三个代表重要思想打下了坚实的基础。通过一系列政治业务学习,每位同志的自身素质都有了不同程度的提高,稽查业务更加精通了,税收政策、法规掌握更加准确了,执法程序更加规范了,政治立场更加坚定了,大大提高了工作效率。
四、力求“准”字贯彻税收政策
在贯彻税收优惠政策方面力求准确,我们按照分局制定的“四无”承诺,准确无误地加以贯彻,我们利用稽查工作得天独厚的便利条件,具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确,“准”在稽查当中很重要,它是稽查结果的综合体现,我们在实施稽查前,先对被查企业纳税情况进评估,找到切入点。实施稽查时,为了政策掌握的准确,我们还经常咨询综合科的同志,求得帮助,一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。
五、推进“优”字提高服务水平
经过几年的“双评”工作,我们更加牢固地树立了优化服务意识,我们时刻没忘以服务经济发展,服务纳税人作为出发点,改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税人权利,只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾向,我们摆正了执法与服务的关系,增强了服务意识,将服务寓于稽查中,赢得了纳税人的理解与支持,从而保证了工作的顺利开展。
六、不忘“廉”字树立地税形象
清正廉洁、务实高效,是我局的治局方略,我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设责任状,一级负责一级。一年来,我们认真参加分局的各类廉政建设活动,认真学习关于税务干部廉洁自律的有关规定,认真收看廉政教育片,做到了警钟长鸣、防微杜渐。平时我们还结合每个季度的廉正写实,全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。全年累计拒吃请10余次,还谢绝了礼金。我们的做法得到了纳税人的好评。
七、提高“率”字增强稽查质量
考核指标中,对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金加收率分别要求达到60%、80%、10%、100%。表面上简单的数字,实际上标准是非常高的,这就要求我们在稽查中既要高标准又要严要求。稽查中我们不论税种大小税额多少,都认真对待一丝不苟,为了做到这一点,我们没少得罪人,尽管如此,我们也乐此不疲任劳任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保证了稽查质量。
八、突出“严”字遵守规章制度
我局是全国税务系统文明服务示范单位,是省级文明单位标兵,分局的要求是非常严的,各项规章制度较细,平时考核又多。为了树立良好的地税干部形象,我们全科同志认真遵守规章制度,自觉严格要求自己,“严”字当头,与局领导班子保持一致,时常温习税务干部的要求和标准,全年没有发生违规现象。