保安部岗位职责素质要求（20篇范文）

第1篇 保安部岗位职责素质要求

目录:

1、 保安部概述及组织结构图-----------1

2、 岗位职责及素质要求-----------------2

3、 管理制度--------------------------------15

4、 工作程序及标准-----------------------19

5、 常用表格--------------------------------28

总 则

保安部是总经理直接领导下的一个重要的职能部门,执行总经理的指令,保卫本单位的治安,配合好公安部门和消防部门做好安全保卫工作和安全防火工作。其保安员必须以公司为家、诚实可靠、品德优良、服从领导、听从指挥、热爱保安工作,遵守公司规章制度,业务素质过硬。为了使保安员认清自己的工作内容和范围,明确自己的工作任务,以便工作开展起来有章可鉴、有据可依,特制定本工作守则,本部工作人员必须严肃、严格执行。

保安部组织架构图:附后

保安部岗位职责和素质要求

保安部经理

上级:总经理

下级:保安部副经理、主管、消防任

岗位职责

1、保安部经理是总经理在保安工作上的参谋和助手。

2、带领保安部全体成员开展安全保卫工作,维护酒店客人财产及员工财产的人身安全,确保安全无事故。

3、制定、布置保安部的工作计划,督导副经理和主管的工作。

4、主持本部的工作办公例会,传达、贯彻总经理指示。

5、对重大案件、事故亲自调查处理。

6、受理有关本部的较大宗客人投诉。

7、配合人事部处理员工纠纷及员工违规问题,保障各部门工作的正常运作。

8、认真贯彻执行会议中心颁发的各项规章制度。

9、负责保安部的人事申请权及对新入队的保安员的岗前培训、后期督导工作,对于不合格的队员有权发出最后通告并经人事部批准而辞退或开除。

10、负责总经理和上级部门交办的其它事项。

素质要求

基本素质:具有较强的事业心和责任感,有一定的组织协调能力,有

较高的个人修养和良好的人际关系,为人正直,以身作者,不畏强暴,秉公依法办事,模犯守酒店的各项规章制度。

世纪 自然条件:男性,28岁以上,身高177~183厘米,相貌端正,身体健康,精力充沛。

文化程度:大专以上学历。

工作经验:具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。

特殊要求:1)、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。

2)、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力

3)、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。

4)、具有一定的法律、法规知识。

5)、受过一定擒拿训练,对处理紧急突发事件有快速反应能力。

副经理

上级:保安部经理

下级:保安部主管、消防主任

1、经理不在时,代行经理职责、权力。

2、做好分管部门的工作计划和总结,督导下属的工作。

3、处理值班期间发生的各种治安问题。

4、负责分管部门员工的培训和考核。

5、深入了解各保安员的工作情况及思想状况,对全体员工进行思想教育。

6、组织各类综合性专业训练,提高保安队伍的业务素质。

7、处理领班及保安员反应的日常工作问题。

8、按时、按质完成总经理、经理交办的其他工作。

素质要求

基本素质:具有较强的事业心和责任感,有一定的组织协调能力,有

较高的个人修养和良好的人际关系,为人正直,以身作者,不畏强暴,秉公依法办事,模犯遵守酒店的各项规章制度。

世纪 自然条件:男性,28岁以上,身高177~183厘米,相貌端正,身体健康,精力充沛。

文化程度:大专以上学历。

工作经验:具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。

特殊要求:1)、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。

2)、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力

3)、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。

4)、具有一定的法律、法规知识。

5)、受过一定擒拿训练,对处理紧急突发事件有快速反应能力。

第2篇 某开发项目物业保安部岗位职责

开发项目物业保安部岗位职责

一、巡查、维护管理区域内正常秩序,包括治安、消防、清洁卫生、环境绿化、车辆管理、公共设施设备不受侵害、丢失、损坏,发现违章、损坏和不安全因素及时处理并报告。

二、对管理区域内可疑的人员及搬出物品进行登记、盘问和核对,对进出停车场的车辆进行检查、核对、发卡(证)、登记。

三、负责维护小区秩序,严格履行登记手续,防止无关人员进入管理区域,严禁任何单位和个人擅自往业主信箱投放名片、传单等印刷品。

四、对搬入搬出物品进行核查,严禁易燃、易爆、化学、巨毒品进入管理区域,搬出物品凭放行条制度,严禁摆台、乞讨、推销、散发广告等闲杂人员进入管理区域。

五、按要求进行巡逻签到,对违反管理规定,影响他人工作、休息的行为及时进行劝阻和制止。发现险情(火灾、入室盗窃等)须及时处理并通知其他人员赶赴现场。

六、指挥车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故,正确指挥车辆进入、停放,要做到:车辆进入要迎车、车辆停放要导引、停好车辆要查验、车辆有序要到位。

七、积极做好防火宣传教育活动,在小区内开展安全检查工作,做到及时发现、及时整改、及时报告。

八、做好小区内消防器材、设备检查,保证设备处于完好状况,一旦发生火警,即可投入使用。

九、热情接待业主的咨询,直到业主的问题得到解决,努力树立公司良好的社会形象。

十、按时、按质、按量完成管理处交办的其它工作。

第3篇 大厦保安班长岗位职责－5

大厦保安班长岗位职责5

1.负责大厦防火的管理工作,各岗位人员的安排,确保安保和防火工作达到标准,必要时亦履行保安员的职责;

2.负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤;

3.负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录,确保各类物品列项交接清楚;

4.负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况,指导保安员正确规范使用;

6.每天检查各岗位值勤情况,检查值班记录和工作日志并签字;

7.指示和管理同本班保安员职责有关的各种事宜,负责处理本班与保安工作有关的各类事件,做好各项记录和交接;

8.遇到突发事件及时处理,对发生事件及时填写报告;

9.经常保持同本班保安员的接触,善于做好保安员的思想工作,推动每个保安员工作的积极性;

10.按需要或按管理处主任要求安排本班任何一个保安员工作;

11.保持与监控室密切联系,协助监控室处理报警等事件;

13.对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导;

14.随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。

第4篇 z住宅园区保安班长岗位职责

住宅园区保安班长岗位职责

一、遵守国家法律、法规,认真执行公司各项管理制度。

二、在秩序维护部队长直接领导下,具体落实小区的治安、消防工作。

三、认真抓好队员纪律及工作质量,努力加强班队建设。

四、负责本班队员便民服务工作的日常监督检查和指导。

五、负责协助队长与公司各部门日常工作的协调与处理。

六、负责责任区治安布岗,实施岗位日常监督检查。

七、认真落实班前班后的列队讲评、小结。

八、督促指导队员做好每日交接工作。

九、协助相关部门检查维护设施设备。

十、负责责任区安全巡查、消防检查。

十一、每周召开班会,贯彻上级工作指示。

十二、详细记录本班当日工作情况及队员工作表现和纪律执行情况。

十三、处理发生在小区内的各种突发性事件,并及时向上级汇报。

十四、发现不能处理的任何问题应及时汇报上级,处理完成事件需在值班本记录本上做好详细记录。

十五、负责完成上级交办的其它临时性工作。

第5篇 内外保安岗位职责

1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；

2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；

3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；

4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；

5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。

第6篇 包食宿保安岗位职责

1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；

2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；

3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；

4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；

5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。

第7篇 酒店保安员岗位职责

1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；

2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；

3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；

4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；

5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。

第8篇 保安岗位职责

1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；

2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；

3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；

4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；

5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。

第9篇 诚聘高薪保安岗位职责

1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；

2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；

3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；

4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；

5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。

第10篇 酒店保安部经理岗位职责7

酒店保安部经理岗位职责(七):

1)工作职权:

a.根据部门各级员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处分,有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。

b.有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。

c.对酒店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议逐步严密完善等。

2)工作职责:

a.对公司董事会、总经理负责,负责保安部全面工作。

b.对酒店治安、安全保卫工作负有重要责任。

c.负责对下属考核、培训。

d.负责酒店保卫工作的督导、检查和落实。

e.负责全酒店员工治安防范宣传教育。

3)业务要求:

a.熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,对治安工作要有敏感性和预见性,防患于未燃。

b.善于组织策划酒店的安全保卫工作,在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥和决策,使危急事件能够得到迅速妥善的处理。

4)工作内容:

a.协助各部门制定岗位安全制度,并督导落实。

b.对酒店员工进行法制教育,生产安全教育及遵纪守法教育。

c.积极开展治安检查和消防检查。

d.组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时要在酒店内值班,并督导任务的落实情况。

e.积极配合公安机关调查和侦破酒店内发生的各类案件。

f.了解和掌握酒店内部员工的情况,配合公司行政办一起做好违纪人员的检查工作。

g.注意防止因自然灾害而造成酒店、宾客、员工的生命及财产的损失。

h.建立和完善酒店治安工作档案。

第11篇 物业保安岗位工作职责3

物业保安岗位工作职责(三)

一.工作目标安全保卫

二.工作关系:1.直接上级:分管经理

三.主要责任:

1.值班人员要警容严整,举止大方,热情服务。做到尊重来客,文明值勤,按章办事,严格执行外来人员登记制度,不准打人、骂人等不文明行为。

2.严禁非值班人员进入值班室,值班人员必须提前半小时进入岗位,了解有关事宜,履行交接手续。

3.严禁区内主干道、区外大门南北两侧十米停放机动车辆。

4.坚守岗位,做到不迟到、不早退、不脱岗、不串岗,更不准在岗位上抽烟、喝酒、打闹、吃零食、看书报、听收音机干与工作不相关的事。

5.正当权利遵守执行公司各项规章制度,配合领导做好各项保密工作。

6.保持岗位清洁卫生,非值班人员严禁长时间逗留,并保持好各种器材工具。

7.服从管理,听从指挥,敢与不法分子作斗争。不乱拉关系,不收受贿赂。不徇私舞弊。

8.值班人员对过往的车辆必须严格检查,合理安排,保障畅通。严格执行物资、车辆、人员出入厂区管理制度和出门证管理制度,做好值班记录。对拒绝不服从管理的车辆,门卫有权制止出入。

9.有事必须提前请假,上岗后临时请假须值班班长批准同意。

10.值班人员严禁泄露内部值勤秘密。

第12篇 某公寓项目消防监控室保安岗位职责

公寓项目消防监控室保安岗位职责

1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。

6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。严禁在监控中心吸烟。

7、监控员上下班时,要严格执行交接规定。

8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。

9、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统。

签署人:物业管理有限公司

第13篇 物业公司保安部岗位职责7

物业公司保安部岗位职责(七)

1.0保安部职责

1.1负责公司所辖物业区域内治安、消防安全、并提供合格的24小时保安服务。

1.2负责对保安员进行思想教育、军事化培训、使保安形象、纪律、作风等达到半军事化的管理要求。

1.3负责协调公安、消防、市政等职能部门的关系,配合或协助处理各类治安案件和小区纠纷。

1.4负责管理z城管大队及市容市貌、广告、招牌的管理工作。

1.5负责对物业区域内的人员进出、物品进出的有效管理。

1.6负责对出租屋、'三无'人员进行有效管理。

1.7负责交通及停车场的安全管理。

1.8负责处置各类突发事件和火警、火灾抢救工作,编制各类突发事件的应急预案。

1.9负责防火管理及消防宣传教育工作。

2.0保安部经理岗位职责

2.1在公司总经理的领导下,负责保安部的全面工作,认真贯彻执行公司的指示与通知精神。

2.2贯彻实施国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立健全各项安全保卫制度,督促员工执行并加以检查。

2.3负责公司及所辖物业区域的治安、消防安全,并提供合格的每天24小时的保安服务。

2.4负责制定物业区域内的治安、消防年度工作计划和勤务方案,并定期检查执行情况,做好保安部年度工作总结。

2.5负责协调公安、消防、市政等职能部门的关系,配合协助处理各类治安案件与小区纠纷。

2.6负责管理z城管大队的工作。

2.7负责处置各类突发事件和火警、火灾抢救工作,编制各类突发事件的应急预案。

2.8掌握员工的思想动态,做好员工的思想教育工作,确保员工流动率保持在合理的范围内。

2.9负责辖区防火管理及消防宣传教育工作。

3.0保安部经理助理岗位职责

3.1保安部助理在保安部的领导下工作,全面负责保安部的日常管理工作。

3.2带领保安部的人员根据各自的职责,认真做好安全保卫工作,熟悉保安部的建设及配置和所管辖区的设施分布情况,会使用消防、防盗等设施,掌握所辖区内的保安工作规律及特点,加强重点部位的安全防范。

3.3负责各队的工作检查、考评,带领全部人员配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。

3.4做好保安部的月工作安排(包括训练、学习安排),及时做好保安部的岗位培训、军事培训及日常考核工作,每月召开保安部议会一次。

3.5负责全部队员的管理工作,负责保安部质量记录的规范、详细、完整、准确,确保达到质量管理体系要求。

3.6完成领导交办的其他工作。

4.0保安队职责

4.1保安部助理在保安部的领导下工作,全面负责保安部的日常管理工作。

4.2带领保安部的人员根据各自的职责,认真做好安全保卫工作,熟悉保安部的建设及配置和所管辖区的设施分布情况,会使用消防、防盗等设施,掌握所辖区内的保安工作规律及特点,加强重点部位的安全防范。

4.3负责各队的工作检查、考评,带领全部人员配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。

4.4做好保安部的月工作安排(包括训练、学习安排),及时做好保安部的岗位培训、军事培训及日常考核工作,每月召开保安部议会一次。

4.5负责全部队员的管理工作,负责保安部质量记录的规范、详细、完整、准确,确保达到质量管理体系要求。

4.6完成领导交办的其他工作。

5.0保安队长岗位职责

5.1贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作之方针、政策和有关规定,建立健全各项安全保卫制度,督促员工执行并加以检查;教育员工和业主增强安全防范意识。

5.2负责维护物业区域内治安秩序及交通秩序,预防治安事故发生;定期组织安全大检查,协助国家公安安全部门侦破有关的违法犯罪案件;协助有关部门搞好安全保卫工作。

5.3负责制定物业区域内的治安、消防年度工作计划和勤务方案,做好保安年度预算及工作总结。

5.4妥善处理业主有关保安方面的投诉。

5.5对保安人员进行督查、培训、考核及工作安排。

5.6检查各项保安措施,每天巡视一项或多项内容,并做好记录。

5.7组织好本部门的分工协作,每周定期召开保安分队长例会。

5.8掌握保安的思想动态,做好下属员工的政治思想教育工作。

5.9定期检查各部门落实治安制度执行情况,加强各部门的安全防范工作,对重点部门、部位采取重点防范,发现问题及时消除安全隐患,并向上级汇报。

5.10在管理物业区域内发生治安灾害事故及刑事案件时,应立即赶赴现场,保护好现场,并配合公安部门做好调查取证工作,同时报告管理处主任。

5.11经常检查各岗位执勤情况(包括零点之后的夜间查岗,每周不得少于一次)。

5.12熟悉和掌握保安监控中心的消防设备性能,做好全体员工及住户的防火意识和消防技能的培训工作。

1.13定期检查各部门防火安全制度的落实情况,发现问题及时与管理处主任商量整改措施,同时采取有效的防范措施,消除火灾隐患。

1.14物业区域发生火灾、火警的征兆,应立即赶赴现场,查明报警原因,如非误报,应协助领导组织现场人员,迅速抢救,以减少损失。

5.15做好义务消防人员的培训工作,定期对义务消防队员进行一次防火知识教育或演习。

5.16负责编制灭火器材的配置方案;负责制订、修改消防安全职责制及消防紧急方案。

5.17对消防物品、器材进行定期检查,调换过期失效的器材。

5.18完成上级交办的其它工作任务。

6.0保安队副队长岗位职责

6.1保安副队长在保安部领导下工作,全面负责保安队的日常管理工作。

6.2带领全队人员根据各自的职责,认真做好安全保卫工作;熟悉所辖区人员及设施分布情况,会使用消防、防盗等设施,掌握所辖区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。

6.3负责各岗位的工作检查、考核;带领全队人员配合其他管理服务工作

,制止、纠正各类违章行为。

6.4做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排);及时做好保安队员的岗位培训,军事培训及日常考核工作,每周召开队务会一次。

6.5负责全队队员的内务管理和考勤工作;负责保安质量记录的规范、详细、完整、准确,确保达到质量管理体系要求。

6.6完成领导交界的其他工作。

7.0保安队分队长岗位职责

7.1严格遵守各项规章制度,公正处理各项事务,树立保安人员良好形象。

7.2全面负责本班次各个岗位的保安业务工作,检查考核本班保安人员的岗位出勤、仪容仪表、器材保养、清洁卫生以及任职能力,工作态度和质量方面的情况,每月提出本班员工实力的考评意见。

7.3熟悉和掌握各部门的基本情况,了解所管理物业的情况,明确本班次各岗位的工作重点,并检查各岗位工作的落实和完成情况。

7.4以重点部位巡逻为重点,兼顾各个部门的治安动向,如发生突发性事件和恶性案件,应设法采取应急措施,制止事态的扩大,并注意保护现场,及时向上级报告,等待处理。

7.5在人流高峰时应在主要入口处站立执勤,检查施工人员及闲杂人等进出人员证件,如有可疑进行询查工作;交接班时应带领队员列队进行有序的交接。

7.6积极维护公司和业主的利益,严格遵守并执行物管公司的各种规章制度,坚持原则不徇私情,发现违纪行为,应坚决制止,性质严重的事情要专题报告,严肃处理。

7.7发现火警或接到消防报警,应迅速赶赴现场并参加扑救。发现故障报警,应迅速查明原因,进行处理。如确有火警,应立即报告,并应急方案实施。

7.8搞好员工之间的团结互助,关心员工的思想、生活、提高队员的业务水平。负责做好各岗位人员用餐等暂离岗位的协调工作。

7.9查验本班人员的巡逻卡记录,做好详细、规范的工作记录,需要交界或应引起注意的问题,应做好书面和口头方面的移交,重大问题要及时上报。

7.10发挥工作主动性,积极参加培训,搞好公司各部门之间、员工之间的协作,完成上级交界的其他任务。

8.0保安队员岗位职责

8.1服从命令,听从指挥,做到令行禁止。

8.2遵守国家岗的法律、法规和公司的各项规章制度。

8.3熟悉本岗位职责和工作程序,圆满完成工作任务。

8.4坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物、预防各类事故的发生,做好来访登记。

8.5积极配合卫生,维修等其他服务部门,禁止违章行为,防止破坏,不能制止和解决的及时向保安领班(或办公室)汇报。

8.6熟悉和维护小区内配套公共设施、机电设备、消防器材,并熟悉掌握各种灭火器材的使用方法。

8.7廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同危法犯罪作斗争。

8.8积极协助公安机关开展各项治安活动,努力完成各项保安工作。

8.9密切联系群众积极向业主(住户)进行治安、消防和管理方面宣传、训练、学习。

8.10完成领导交办的其他任务。

9.0监控中心保安员岗位职责

9.1熟练掌握治安监控,消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉区域内消防设备各监控点的颁布情况。

9.2正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品的种类,数量及完好程度进行检查登记。

9.3集中精力主动发现监控上的各种动态情况,并及时通报各有关岗位。消防系统报警或接到报警电话,应立即用对讲机通知就近的保安人员赶赴现场予以处理,同时做好详细记录。

9.4与各固定岗、巡逻岗经常保持联系,随时通报有关情况,处理各类事件,并及时报告保安分队长,重大事件按应急处理程序处置。

9.5对监控、报警仪器做经常性的清洁保养工作。当监控报警食品发生故障时,应立即通知工程维修部,协助工程维修部尽快排除故障,并做好详细记录。

9.6对于联系工作的电话,要热情礼貌地应答接待,对业主打错或误打的报警电话要耐心解释,沟通语言要文明、清楚,避免误会。

9.7对于无故进入监控中心的员工,应立即劝其离去,并记录其工号,如有领导进入,应在值勤簿上做好记录。

10.0楼宇/门卫保安员岗位职责

10.1接班后认真查阅上一班次的值班记录,熟悉和了解当天访客情况。

10.2值勤时间着装整齐,站姿端正,语言文明,热情礼貌地答复业主的咨询。

10.3将来自业主的意见或投诉及时报告给客户服务中心。

10.4制止小贩、衣冠不整及不应该进入小区的人员进入小区。

10.5值勤时应正确使用和保管好岗位内所有物品(含区域内的设施设备),当班者对本班次使用的物品安全负责,交接班应对物品的种类,数量及工作完成程度进行检查登记。

10.6保持岗位内处的清洁卫生,交岗前应对本岗位肉片进行整理打扫,保证工作环境的干净整洁。

10.7对顶要移交下一班次处理的工作,应做好局面记录及口头移交,每班次值勤人员应尽力完成同事交办的工作。

10.8对出入的人员、车辆及其所拾或装载的物品实施监控,按规定进行验证、检查,并做好来人来访及邮件、报刊杂志的收发登记。

11.0巡逻保安员岗位职责

11.1熟悉巡逻区域种类设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,应立即查明原因报告,对区域内的重点部位,实施重点防范。

11.2检查电源线路(目视检查,禁止手动检查)和水管管道有无损坏,发现漏水、漏电、漏气时,应采取措施并及时上报。

11.3巡逻中发现工程缺陷、清洁、电梯等问题,及时向客户服务中心报告。

11.4巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。

11.5注意观察来往人员的情况及其拾的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以无稽之谈并及时报告。

11.6发现吵架、斗殴等行为时,要立即予以制止。

11.7发现起火时,立即组织灭火,并及时上报。

11.8发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,应立即擒获(必要时通知队友配合),并及时上报。

11.9发现可疑物品,要立即作安全处理,并报告有关部门。

11.10制止物业区域内践踏草坪、乱扔乱倒垃圾等不道德行为,制止乱停乱放车辆,禁止乱发传单、捡垃圾等闲杂人员入内。采取适当方法阻止业主的违章行为。

11.11巡逻保安各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写值班记录。

第14篇 巡场保安岗位职责

1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；

2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；

3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；

4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；

5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。

第15篇 保安部副经理岗位职责

1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；

2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；

3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；

4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；

5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。

第16篇 a小学保安监控中心岗位职责

e小学保安监控中心岗位职责

一、认真贯彻公司、学校有关安全保卫,监控工作的指示和规定。

二、熟悉监控系统、门禁系统、红外线布防系统的性能,掌握其正确的操作方法,保证操作准确无误。

三、未经许可不准带人参观、不准乱调试设备、不准利用设备播放影碟、歌曲等及在电脑上玩游戏做工作无关的事情。

四、发现学校治安的可疑情况要立即查明情况并迅速报告有关领导。

五、对来校的访客要礼貌询问清楚,并电话联系确认后方可开门,并做好登记,发现可疑人员利用现有设备进一步跟踪,报相关人员或领导去处理。

六、对电话投诉及发现有报警信号都要及时查明情况采取措施,严防事态扩大,并详细作好记录,为事故的处理提供第一手证据。

七、做好值班记录,爱护监控中心的各种设备,做好设备的保养维护工作。

八、对进出学校的一切物品必须登记在案,并详细检查进出物品。

九、未经公司和校方领导同意,任何人不得把监控资料外调或外借。

第17篇 大厦大堂保安岗位职责

大厦大堂保安工作规程

1.0目的

确保大厦大堂处于受控状态,保证业主(住户)平安出入,秩序井然。

2.0适用范围

各大厦大堂岗位值班。

3.0职责

大堂值班员除遵守《保安员职责》外,还应遵守以下职责:

1)严守大堂,对出入大堂的人员实行严格的验证和来访登记。

2)严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具,材料进入大厦。

3)对搬迁的业主(住户)按照有关规定认真核准有关证件后放行。

4)耐心解答业主(住户)提出的问题,及时反馈业主(住户)提出的意见和建议。

5)在特殊情况下,如遇匪情、火灾、报警等,要坚守岗位,把好大门关,协同其它保安人员共同作战,直到警报解除。

4.0准备工作

按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤劳的准备工作和交接工作。

5.0工作程序

1)工作时间安排。

a.大堂岗保安工作实行24小时全天候值班制,三班倒,每班每岗1人工作八小时。

b.值班时间为早班:8:00~16:00,中班16:00~24:00,晚班24:00~8:00,早、中、晚三班每十天依次轮换一次,即:每10,20,30日为倒班日。

2)来人来访登记:

a.对外来人员(业主或住户亲友,各类访客,装修等作业人员,员工亲友等)一律实行进、出登记。

b.必须登记有效证件,特指没有过期的身份证、暂住证、回乡证等。

c.认真核对证件和持有人是否相符,若不符不予以登记和放人。

d.来访者必须说准所访问业主(住户)的姓名及楼、座等,必要时,须用对讲机通话确认后方可登记进入。

e.当接过来访客人的任何证件时,应使用“谢谢”等文明用语。

f.认真填写《来访登记表》,要求字迹清楚,项目全面准确。

g.若遇不登记强行进入大厦的,按有关规定处理。

h.当业主(住户)带有亲友或访客时,应有礼貌的请其出示有效证件予以登记;并向业主(住户)做必要的解释工作,以消除业主(住户)的不满情绪;

i.若遇公司(管理处)领导同意陪同指导、参观、学习的社会各界人士来大厦,应立即起立敬礼,以示欢迎,并热情回答客人的询问,等客人走了之后,将参观客人人数、单位、职务等情况记录清楚备查。

j.当外来人员出大厦时,保安员应及时核准将所押证证件退还给访客,说:“谢谢”等,并做好离开时间的登记。

3)严密监视大堂和电梯:

a.提高警惕,严密注视进出大厦的各类人员,特别是外来人员,如有怀疑立即通知巡逻和班长并做好值班记录。

b.发现电梯关人事件,应立即善言安慰乘客,同时通知电梯工马上进行抢修,并报告班长及管理处,协助做好善后工作和值班记录。

6.0服务要求

1)对住宅楼大堂岗要求熟悉本大厦业主(住户)的基本情况,包括:业主姓名,楼座、人口、相貌特征、常规出入大厦时间等;对公寓楼要求基本熟悉。

2)遵守公司制定的“文明礼貌用语规范”。

3)当业主(住户)出入大堂时,应主动为业主(住户)开启门锁,点头微笑以示进出大门有困难时,要主动帮助打开大门或搀扶上下台阶;

4)发现有老、弱、病、残、双手拿重物的业主(住户)进出大门有困难时,要主动帮助打开或搀扶上下台阶。

5)当有业主(住户)搬迁时,应协助维护进出秩序,指定其使用专用电梯和车辆,物品的停放位置。

第18篇 巡逻岗安防保安员岗位职责

巡逻岗安防(保安)员岗位职责

1 着装整齐,文明执勤,到指定地点'签到',按时交接班,作好交接班记录;

2 熟悉辖区内楼宇结构、单元户数、楼座排列,各种公共设施、设备的分布、位置,各类公共场所的使用性质和服务对象;辖区内的区间道路走向车辆和人员流动规律;

3 沿巡逻路线认真仔细地检查天棚、地面、水渠、楼梯间、空房及平常人不易

到达的角落,查看有无异常情况、有无垃圾或不清洁的地方,有无公共设施、设备损坏,如电线冒火、水管破裂、路灯不亮等,不合格事项应在巡逻记录表上做相应记录,并在当次巡逻完毕后立即向客服前台做报修登记,须立即处理的通过对讲机向分管部门主管直接报知。

4 按照规定定期查验消防栓、结合器、紧急疏散标志、打破玻璃按钮、喷淋、烟感、灭火器及其它消防设施的正常情况,并做好记录。

5 巡逻中注意发现有无不正常的气味,嗅到异味时,速寻找异味来源在何处,如属液化气泄漏,则立即进行处理,如不能处理的立即报告管理处。如属'火警'则立即扑灭或上报班长、主管处理;

6 巡逻时发现梯门或入户门未关时,应主动帮助将门关好,防止坏人混入,对空置房要特别留意观察门窗是否关好,房内有无住人或藏人的迹象,有无声音,地面有无水迹或异味;

7巡逻时注意发现楼内是否有响动声音--立即查看是否有人撬门、撬锁,是否有'呼叫''呼喊'、'呼救'声音,如有紧急情况要迅速用对讲机呼叫请求支援;

8 巡逻中注意观察车辆的停放情况,有无在道路上违章停车、占用他人车位,车门窗是否关好、停车场内有无异常情况,是否有该关而未关闭的照明等;

9 暴雨天气密切注意屋顶、道路排水,雨污管道有否倒泛,地下室入口排水是否正常,是否有倒灌危险,地下室排污泵工作是否正常;

10装修期间注意观察是否有在电梯厅、楼道、公共道路、绿地上抛撒装修垃圾,如有发现立即要求违章人员清扫并堆放于指定地点;

11巡逻中发现可疑人员正在作案,要立即呼叫班长队长派员支援,将案犯擒拿,如遇可疑人员在楼上或小区走动,应立即进行盘查;

12制止辖区内乱丢果皮、纸屑、烟头的过往行人和在小区户外晾晒衣物,攀折花草树木的行为。

第19篇 x大厦物业保安部经理岗位职责

大厦物业保安部经理岗位职责

1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权

10、保安员的聘用,解聘提出建议。

第20篇 岗位职责说明书－公司保安员

公司保安员岗位职责

1.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

2.维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

3.加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出。

4.监督员工遵守安全守则工其他规则。

5.加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之。

6.对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。

7.配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。

8.支持、协助门卫履行了责。

9.妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。

10.正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。

11.安保人员应做到:

1).服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示、报告。

2).坚守岗位、克尽职守,不脱离睡岗、不闲聊。

3).明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。

4).遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。

5).坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。

6).不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。

12.完成安保部部长临时交办的其他任务。