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第1篇 服务管家岗位职责
— 甄别,选择和建立公司对内对外的招聘渠道,并根据招聘实施情况进行优化;
— 根据部门业务发展进行招聘需求的统计、分析;
— 完善公司的招聘流程,组织实施招聘活动;
— 协助部门进行工作分析,完成职位说明书;
— 建立后备人才选拔方案和人才储备机制;
1. identify, select and establish company inside & outside recruitment channels, and optimize the channel according to recruitment situation.
2. work closely with line manager to statistics and check department recruitment needs based on department business development.
3. improve company recruitment process and implement recruitment activities.
4.work with line manager to analysis recruitment requirement and finish jd.
5.setup talent pool
第2篇 售楼处现场管家岗位职责标准服务用语
售楼处现场管家(物业助理、门僮)岗位职责及标准服务用语岗位职责服从领导,听从指挥,按规定时间当班。
当班前严格检查自身礼仪,保证当班形象。
不得在岗位上乱动、说话及做大量小动作。
要保持服装的整洁、完好,不得随意污染工服。
当班期间要保持良好的心情,不得吃有味道的食物,对客户或房产公司人员要问好,保持微笑。
在客户到达门前2米到2.5米时,应轻启大门,微躬腰向客户问好。
注意来访人员,对于形迹可疑人员要上前询问,不能处理要及时汇报领导。
面对有行走困难或需要帮助的病人、孕妇等要及时进行帮扶。
要留意客户带领小孩子的动向,一旦发现问题及时上前劝阻。
客户离开要向客户问候,敬标准礼。
注意岗位四周的一切突发事件,灵活处理。
引领客户参观样板房。
标准服务用语(部分)当客户到来应说:“上午好/中午好/下午好!先生(女士)!欢迎光临。
”当客户离开应说:“先生(女士)!谢谢参观,期望能再次见到您!”当下雨天到来客户离开应说:“先生(女士),一路小心,欢迎您下次再来。
第3篇 售楼处现场管家物业助理门僮岗位职责标准服务用语
售楼处现场管家(物业助理、门僮)岗位职责及标准服务用语
*岗位职责
服从领导,听从指挥,按规定时间当班。
当班前严格检查自身礼仪,保证当班形象。
不得在岗位上乱动、说话及做大量小动作。
要保持服装的整洁、完好,不得随意污染工服。
当班期间要保持良好的心情,不得吃有味道的
食物,对客户或房产公司人员要问好,保持微笑。
在客户到达门前2米到2.5米时,应轻启大门,微躬腰向客户问好。
注意来访人员,对于形迹可疑人员要上前询问,不能处理要及时汇报领导。
面对有行走困难或需要帮助的病人、孕妇等要及时进行帮扶。
要留意客户带领小孩子的动向,一旦发现问题及时上前劝阻。
客户离开要向客户问候,敬标准礼。
注意岗位四周的一切突发事件,灵活处理。
引领客户参观样板房。
*标准服务用语(部分)
当客户到来应说:“上午好/中午好/下午好!先生(女士)!欢迎光临。”
当客户离开应说:“先生(女士)!谢谢参观,期望能再次见到您!”
当下雨天到来客户离开应说:“先生(女士),一路小心,欢迎您下次再来。”
第4篇 安管员协管管家岗位职责及标准服务用语
安管员(协管管家)岗位职责及标准服务用语
*岗位职责
服从领导,听从指挥,按规定时间当班。
保持制服整齐,仪容仪表端庄精神饱满,坚守岗位按规定着装并佩戴工作证。
当班期间不能吃零食、吸烟、打瞌睡、看书、阅报,与他人闲谈。
坚持定时与不定时对管理域进行安全检查,做到勤巡逻,细分析,发现问题及时上报并妥善处理。
严格执行交接班制度,认真填写记录,按要求参加保安训练,培训、学习。
讲文明,以礼待人,虚心接受客户监督。
遵纪守法,秉公办事,敢于同坏人坏事作斗争,维护财物安全及房产公司公司员工的安全。
对来访人员进行登记,在未经房产公司相关领导的许可下,将其引导到接待厅就坐。
维护岗位区域卫生的保洁。
协助配合其他岗位值勤工作,完成上级赋予的其他各项任务。
*标准服务用语(部分)
当客户需要找洗手间应说:“先生(女士),洗手间在***”。
当客户小孩子在大厅内打闹时,应下蹲与小朋友保持同样的高度说:“小朋友,这里地面很光滑而且很容易受伤,不要打闹”。
