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第1篇物业督导岗位职责 第2篇新世界物业保安督导专员岗位职责
第1篇 物业督导岗位职责
岗位职责:
1)负责牵头组织和筹备各项目物业交付工作,编制交房方案和交房预算,确保物业交付效果及客户满意度。
2)根据前期物管合同,对物管公司提供的服务品质进行监管。
3)贯彻公司维修管理制度,保证维修管理机制有效运作。
4)汇总每月、季度、年度客户维修情况,出具分析报告。
5)协调维修工作利益相关方的关系,避免客户投诉升级。
6)在物业交付前50日,制定《客户体验式预检工作计划》。
7)完成上级安排的其他工作。
岗位要求
1)全日制大专及以上学历;
2) 市场营销、房地产经营管理 、工商管理等相关专业优先;
3)3年以上房地产行业从业经验,1年以上类似岗位实践优先,有大型房地产企业同等岗位经验者优先。
第2篇 新世界物业保安督导专员岗位职责
1.1 负责监督、检查保安部员工的内务、学习、训练以及抽查岗位执勤情况,及时了解员工的思想及生活动态,发现问题及时解决和汇报领导。
1.2 具体组织保安员军事训练及岗位技能培训,不断提高保安员的法制观念和业务水平,增强保安队伍的凝聚力、组织纪律性和战斗力。
1.3关心员工业余生活,及时发现员工存在的思想问题并做指导疏通工作。按《保安部周工作计划表》的时间对保安宿舍内务进行检查,并提出整改措施。
1.4协助保安经理处理小区内的各种违章行为,配合公安机关维护小区治安秩序。
1.5参与公司的工作会议,汇报或提议解决保安方面的有关问题。
2.0 工作安排
2.1每日对岗位工作情况进行全场巡查,提出工作要求及实施具体操作。检查、督促、指导每日岗位值勤情况。
2.2每周一8:45分召开部门会议,听取各领班汇报存在的问题,落实解决未完成的工作等。
2.3每周一、三、五对员工内务、宿舍的定期抽查,并及时跟进整改。
2.4每周二参加管理处例会,汇报或解决保安方面的有关建议与问题;与各部门协调配合各项工作。
2.5每年组织进行一次消防演习及保安军训大比赛,对部门员工进行业务与军事素质考核。
2.6每年年底按公司要求,做出部门年度工作总结及计划。
3.0权限
3.1有权检查岗位保安员执勤情况,对疏忽职守,违纪违章人员进行处罚。
3.2有权对不称职的保安人员建议辞退。
3.3有权根据实际需要,对各岗位保安人员进行调整。
