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电商专员岗位职责职位要求(20篇范文)

发布时间:2024-01-20 09:00:06 查看人数:65

电商专员岗位职责职位要求

第1篇 电商专员岗位职责职位要求

岗位职责

1、负责公司电商销售渠道的开拓与日常运营;

2、负责行业推广渠道运营发展趋势分析,对外电商渠道的联络及谈判;

3、定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议;

4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究;

5、合理控制电商渠道开发成本和运营促销成本;

6、完成公司制定的电商渠道的销售目标。

任职资格

1、三年以上的电商渠道运营主管工作经验,快消品从业经验优先考虑;

2、熟悉电商运营服务供应商;

3、精通电商渠道销售的运营和盈利模式,熟悉阿里巴巴,天猫、京东、1号店、当当网等电商平台的各项规定与操作流程及管理经验;

4、具有良好的市场销售策略能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力;

5、具有良好的沟通能力和组织协调能力;

6、思维活跃,逻辑清晰缜密,领导力强,有亲和力,较强的执行力和抗压力。

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:2年经验

第2篇 电商推广专员岗位职责职位要求

岗位职责:

1、负责电商售前客服工作,回复顾客咨询,引导顾客下单,完成交易;

2、负责店铺dsr跟踪维护、店铺健康度维护以及后台订单跟踪管理;

3、负责电商售后客服工作,安排发货、跟踪物流信息、处理售后问题;

4、负责平台活动策划、执行等运营相关工作,具备较强统筹能力;

5、负责电商产品的库存管理;

6、协助运营整理汇总月度销售业绩,并与财务对接;

7、协助完成部门其他工作。

岗位要求:

1、积极主动,吃苦耐劳,认真细致,有上进心;

2、强烈的客户服务意识,能够独立、高效的完成上级安排的工作;

3、熟知网店运营的各项知识与流程,可独立运营企业网店。

4、具备较强的组织能力、沟通能力、语言表达能力,及敏锐的市场分析判断能力;

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1年经验

第3篇 电商客服专员岗位职责职位要求

岗位职责:

1、及时有效的回复天猫/京东店铺上客户关于订单的所有问题,了解客户需求。

2、根据客户需求推荐适合的产品,引导客户下单,促成交易。

3、对询单客户进行后续跟进回访。

4、维护客户档案,对客户需求进行定期追踪。

5、客户下单后整理打印订单信息相关资料并安排生产、跟进生产进度。

6、部门细项工作与数据整理归档。

任职资格:

1、电脑操作熟练,打字速度快并准确,能独立完成工作;有天猫店、京东店等电商客服相关工作经验

2、熟悉天猫/京东的操作规则,善于沟通,思维敏捷,积极主动,耐心负责,热情友好

3、具有较强的学习能力,工作态度主动积极,具有责任心、亲和力、耐心及客户服务意识;

4、热爱电商行业,会简单操作ps软件处理图片;

5、良好的沟通能力和较强的团队合作意识。

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1年经验

第4篇 电商运营专员pr岗位职责职位要求

岗位职责:

1、根据公司营销策略和方案,撰写宣传资料和相关活动文案;

2、根据公司产品、服务规划,编写产品、服务广告和宣传文案;

3、负责活动文案撰写,独立完成各项文案及相关文字工作;

4、负责项目推广执行涉及的相关软文及配图文案的撰写;

5、负责公司品牌在互联网的推广文案撰写,垂直论坛软文撰写植入,移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端)编写及日常更新,提升品牌知名度;能围绕网络热门话题,行业热点、行业趋势动态等策划相关的新闻话题进行宣传推广;

6、负责网络平台日常维护与更新等运营管理,优化网站风格、架构、功能、频道,完成等;

7、负责平台网站持续改善网站服务;

8、负责制定线上营销推广战略,以及具体实施策划方案;

9、负责大数据分析,进行用户需求分析、产品设计、流量分析,提高页面浏览率和网站知名度,保证网站运营项目的顺利执行与创新;

任职资格

1、具备独立撰写相关市场策划、营销策划方案的能力;

2、具有较强的策略性、创造性,较强的语言掌控能力及较好的文字功底;

3、有过互联网推广、家具相关经验者,优先考虑;

4、对品牌推广及管理有较强的执行能力;

5、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力;

6、逻辑思维和分析能力强,良好的的沟通能力,很强的创新和执行能力。

7、有网站运营策划和市场推广经验,熟悉网站运营及业务规则,有较丰富的网站策划、项目规划、营销推广经验,具备良好的执行能力;

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验

第5篇 电商运营专员岗位职责职位要求

岗位职责:

1、负责公司平台整体运营和日常管理

2、汇总整理并分析各类营销数据(包括店铺浏览量、访客数、转化率、销售额、动销比、及竞争对手等相关数据)

3、公司热销类目及产品分析,为公司制定网络产品提供依据

4、负责公司营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;

5、每日监控数据营销数据、交易数据、商品管理

职位要求:

1、至少3年以上电商运营经验,熟悉移动互联网行业,平台运营经验优先;

2.有数据化运营思路,较强的数据分析能力与逻辑分析能力,热衷于用户行为研究,能够通过各种运营数据的收集、归纳、分析、对产品的运营策略进行及时的调整和改进;

3.出色的表达、沟通、组织、协调能力和团队领导能力。

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:3-5年

第6篇 电商运营专员岗位职责及相关职位要求

电商运营专员职位要求

1.具有3年以上主流电商平台、社交平台的运营经验,有奢侈品、珠宝行业运营经验者优先;

2.熟悉淘宝、小程序等电商平台的运作及推广模式,并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程,较强的数据分析能力,提高点击率和浏览量,完成目标;

3.熟悉电商平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用,能不定期策划淘宝商城营销活动,及相应广告;

4.有文字功底和创意能够独立完成推广文案的撰写,能主动承担富有挑战性的工作;

5.沟通能力&执行力强,有较强责任心,对时尚&珠宝首饰抱有热情。

电商运营专员岗位职责

1.结合品牌需求及产品特性制定年度、季度营销推广目标和策略;

2.负责淘宝店铺/小程序商城的日常运营和维护,参与电商平台活动制定相应商品销售推广计划,营销方案,提高线上店铺运营能力,完成运营目标;

3.负责线上店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,完成销售目标;

4.负责公众号、微博等自媒体平台或社区宣传推广文案的撰写,为粉丝策划和提供优质、有创意有高度传播性的内容,增加粉丝数量,提高粉丝转化率;

5.定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估,负责统计、分析推广数据及效果,不断做出优化方案。

第7篇 电商推广专员岗位职责以及职位要求

电商推广专员职位要求

1.本科及以上学历,有意愿在互联网电商深耕的童鞋;

2.了解天猫、平台用户的搜索习惯和购物心理,熟悉平台流量入口分布;

3.精通excel、ppt的使用,有良好的协作能力,学习意愿强,责任心强;

4.具备较强的数据敏感度和分析能力,以及跨部门高效交流沟通的能力;

5.善于整合现有资源,把握工作重点,提升工作效率,沉淀工作方法。

电商推广专员岗位职责

1.推广运营:负责公司电商平台付费流量管理,制定并达成月度/季度目标;

2.数据分析:定期进行数据跟踪及效果分析,做出合理的优化方案与策略;

3.人群挖掘:分析用户购买场景及决策路径,制定有效的人群触达策略,并进行有效验证;

4.运营提升:定期推进专项分析项目,沉淀并输出方法论,指导运营策略优化提升。

第8篇 电商客服专员网易考拉岗位职责职位要求

岗位职责:

1、参与公司跨境电商客服团队,通过在线客服或客服电话处理并解答用户的问题;

2、及时反馈和协助处理平台异常状况,和用户做好沟通;

3、对工作流程及平台问题进行分析总结,并提出改善建议;

4、挖掘用户潜在需求,为每一位用户提供周到的购物体验。

任职资格:

1.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;

2.优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力;

3.具备良好的服务意识,适应轮班工作时间,有电商类服务经验者优先考虑;

4.熟悉办公软件操作、打字速度50字/分、普通话标准。

5.热爱工作,不把客服当做渺小的职位,能积极熟悉各种淘宝规则,面对客户抱怨更能以美德回报。

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:不限

第9篇 电商渠道专员岗位职责

1、责产品的市场渠道开拓与销售工作,完成平台每月业绩目标;

2、行业推广渠道发展趋势分析;

3、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户;

4、配合渠道开发部门成本分析和控制方案;

5、完成领导临时交办的其他任务;

6、在部门经理的领导下,配合开展渠道部的工作,以达到业绩指标。

第10篇 跨境电商产品开发专员岗位职责职位要求

职责描述:

1、熟悉并掌握各种开发途径和技巧,懂的分析评估产品的市场竞争程度,对选品思路有自己的见解,对产品的销售优化可提供建设性意见;

2、负责搜集、分析、汇总及评估新产品的信息,筛选开发合适的供应商,确保新产品的前期调研、货源供应方面都能做好充分的准备;

3、分析amazon、独立站等平台上的新品、热卖产品、有潜力产品,并通过成本核算筛选出目标产品进行供应商开发,控制产品的质量风险;

4、 将开发的产品整理分类并做好相应的资料;

5、负责自己调研的产品上架后的后续工作,图片侵权处理、客服相关问题咨询、采购相关问题处理;

6、定期汇报产品情报和开发进度;提供初步销售建议,协助同事完成销售,并跟踪新产品销售状况。

职位要求:

1、有过跨境电商产品开发经验者/大公司产品开发经验者优先考虑;

2、大专或者以上学历,专业不限,具备1年以上电子商务外贸平台选品开发的经验;

3、熟悉亚马逊平台政策和规定;

4、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情。

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1年经验

第11篇 国际电商运营专员岗位职责职位要求

岗位职责:

1.负责电子商务网站整体运营,提商品牌影响力和成交量;

2.负责公司网站,平台推广店铺,外链引流店铺整体设计规划与运营;

3.负责行业相关数据的分析,总结;

4.前期负责平台店铺的搭建,网站编辑,品牌推广设计等基础工作。

职位要求:

1.电子商务、营销相关专业或平面设计,广告设计专业优先;

2.熟悉电子商务平台运作流程与规则;四级以上英语水平,能够熟练写作邮件等。

3.策划以及沟通能力,会数据分析,有一定的文字功底;

4.有在大型企业网站,成功运作电子商务经验的优先;

5.有很强的创新和执行能力,以结果为导向,有团队合作精神;

6.有2年以上相关工作经验,年龄在26岁以上;

岗位要求:

学历要求:不限

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验

第12篇 电商部运营专员岗位职责

岗位职责:

1、制定独立商城的整体规划运营,对现有的产品针对电子商务市场做市场分析,进行产品的组合及价位定位;

2、制定发展计划,运营目标;

3、制定运营推广计划及预算,涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行;对各项指标与结果性目标负责,以及与各部门的沟通协调工作;

4、对商城的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、依据客户行为分析报告,做出营销方案;

6、制定营销方案,促进商品销售快速增长,增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,并分派工作;

8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。

任职资格

1、熟悉食品电子商务营销及推广;美工,

2、具有2年以上商城管理工作经验,经历过大型活动经验;

3、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的各项资源;

4、熟悉各种网络推广手段,能及时有效的进行产品推广;

5、对市场有独到的见解。

第13篇 运营专员/电商运营/售后客服岗位职责职位要求

职责描述:

此岗位工作地点为:常州科教城铭赛科技大厦

1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件,促成交易;

2、维护和优化listing 页面,新产品上架,对产品的信息整理翻译,确保账号安全;

3、售后服务,提高店铺的好评率和良好的信用度;

4、结合站内站外推广,提高网站的访问量。

5、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高review的质量和数量;

6、负责与相关部门紧密配合,协调沟通,协助仓库和产品开发部门,对有问题产品和发货情况进行反馈。

职位要求:

1、大专及以上学历,英语、市场营销、国际贸易和电子商务专业优先;

2、英语四级,沟通能力强,会使用办公软件;

3、为人诚实守信,做事能脚踏实地;

4、有较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情;

成绩优秀者转业务岗位

福利待遇 1. 年终优秀业绩奖励;

2. 定期安排员工学习,培训

3.上不封顶的薪资

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验

第14篇 电商培训专员岗位职责

1、协助培训主管拟订培训计划;

2、根据公司战略开展培训需求调研,并制定年度培训计划;

3、联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜;

4、负责内部培训师队伍的建立、管理,外部培训机构的甄选和管理;

5、组织培训材料,开发利用培训辅助设施;

6、建立培训档案,根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式;

7、协助指导员工职业生涯发展规划,并创建适合其职业发展的培训课程。

第15篇 电商售后专员岗位职责

岗位职责:

1、负责电商订单每日订单发货处理,保证订单正常发货;

2、负责退换货的跟进处理,提升退换货处理时效;

3、负责售后维修机的跟进处理,降低处理时长,提升用户体验;

4、负责京东退货整理、京东厂直订单发货跟进;

5、与物流对接、监控与跟进库存信息;

6、协助电商团队、售后团队其它相关工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历,电子商务、物流仓储类相关专业;

2、认真细致,能够承担压力,主动性强,有团队合作精神;

3、熟练使用excel等办公软件;

4、有相关电商售后经验、物流、仓储等经验优先考虑。

第16篇 商品专员电商岗位职责职位要求

职责描述:

职位信息

岗位职责:

1、所管项目、店铺的商品结构分析与货品跟进;对店铺商品补货的审核与跟进;

2、定期分析商品结构及产品销售情况;

3、每周、每月的销售报表制定与分析;

4、负责线上货品资料梳理与完善,跟进线上货品上下架,以及后台商品设置;

5、完成上司交付的临时性工作任务。

职位要求:

1、大专或以上学历,1年或以上电商服饰箱包商品工作经验;

2、熟悉数据报表操作,熟练使用各大电商平台的后台操作;

3、熟悉各类办公软件,能熟练运用excel函数功能;

4、工作细心负责、对电商商品、数据管理工作富有热忱;

5、对电子商务有浓厚的兴趣。

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:2年经验

第17篇 电商专员品牌行销员岗位职责职位要求

岗位要求:

负责自主品牌产品覆盖的网络宣传、发布及电销工作:

1.自主品牌营销渠道整合及文案策划、发布;

2.协助商务部服务客户的技术咨询解答及报价跟单进程;

3. 每日微信朋友圈行业价值文案推送,以及微信社群客户添加和维护,有相关微信社群营销经验或会议营销经验优先考虑;

4.市场营销或电子商务相关专业,有网络策划、销售文案或关键词优化等相关网站销售经验优先考虑;

4. 合同的签订、执行以及回款。

人员要求:

1. 学习力强,善于思考,责任心强,凡事敢于拿成果,不找借口;

2. 良好的沟通能力与团队合作精神,客户服务意识强烈;

才捷国际民族自主刀具品牌共享经济平台

乔吉德创牌人寄语:

欢迎有梦想,有激情,有担当,愿意挑战高薪,勇于尝试,不断跨越人生高峰,创造奇迹的您加盟我们,你只需要带上明确收入目标和强大的行动力,我们就有信心一定成就到你,在当下,就在此刻,如你坚信实体加互联网创新模式的未来,那么,我们便是志同道合的战友,期待你的投递、面谈!

岗位要求:

学历要求:学历不限

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1-3年

第18篇 运营运营助理电商运营助理电商运营电商专员岗位职责职位要求

职责描述:

工作职责:

1、负责与京东采销对接,按照需有的计划提出促销申请,完善销售措施

2、每日京东店铺日常数据的收集统计工作,并作出评估与分析,提出处理方案;

3、监控营销数据、交易数据及产品管理,包括产品上新、闪购入仓、库存分析等工作

4、每日营销数据、交易数据、整理分析、竞品分析,完善和调整计划;

5、负责店内促销工具的设置(搭配套餐 限时特价等);

6、与美工沟通协调版面设计,并负责活动版面的审核,完成页面的上传和更新

7、完成运营主管安排的其他运营相关工作

任职资格:

1.有京东闪购自营或pop运营经验。

2.具备较强交际能力,善于沟通谈判。

4.熟悉互联网营销知识,具备京东自营人脉资源者优先考虑。

5.富有责任心,善于沟通、吃苦耐劳,积极进取。

6.工作年限:从事电商工作1年以上。

岗位要求:

学历要求:不限

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1年经验

第19篇 电商商城专员岗位职责

岗位职责:

1、根据所属银行积分渠道年度销售目标、制定销售策略、货品计划及营销计划,为销售结果负责;

2、负责银行积分商城平台或其他电商平台的日常运营管理(库存管控、订单处理、售后客诉跟进等);

招聘要求:

1、学习能力快,能尽快熟悉平台的后台操作规则及各类网络营销活动策划,有渠道资源优先考虑;

2、擅长数据分析、组织协调、平台流量入口规范管理;

3、大专以上学历,2~3年以上电商运营行业经验,主流电商平台工作经历可优先考虑;

4、能承受一定的工作压力,能够接受适当的加班,且敢于挑战,富有工作激情;

第20篇 电商销售专员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

电商专员岗位职责职位要求(20篇范文)

岗位职责1、负责公司电商销售渠道的开拓与日常运营;2、负责行业推广渠道运营发展趋势分析,对外电商渠道的联络及谈判;3、定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各项分析及时…
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