第1篇 空运岗位职责
岗位职责:
1、 开拓空运同行及直客客户,发掘潜在空运客户,提升公司空运市场占有率;
2、 维护固定客户,协调客户关系,参与问题的处理;
3、 协助主管经理确立价格体系和目标客户;
4、 收集市场,竞争对手和客户的咨询及需求;
5、 与操作部门保持紧密沟通,共同为客户提供优质服务;
6、 应收账款的盯催。
任职资格:
1、教育背景:大专及以上学历,市场营销,物流相关专业优先;
2、英语六级,口语流利;
3、工作经验:有空运销售同岗位经验,客户资源者优先;
4、技能技巧:有良好的市场分析能力,能独立完成业务方案;
5、能力素质:具有较强的学习能力,愿意接受挑战和快速成长。
员工待遇:
(1)人才快速提升通道、国际视野下的人才发展平台
(2)各类培训及自我学习机会
(3)五险一金、商业保险
(4)年度体检、旅游、尾牙等各类文体活动
(5)5天7.5小时工作制,双休+法定节假日
(6)其它各类福利(生日纪念、入职纪念等)
(7)弹性工作制
第2篇 空运部后勤岗位职责要求
1.协助操作:传真(收发),复印,快递(收发),厦航领提单
2.办公用品管理:托运书,出口发票,分提单,随行记录单登记领取,文具用品申领及登记发放
3.办公器材管理:复印机,电话机,传真机,空调,打印机,及水电的维护
4.考勤登记及每月加班统计:公司托收电话费统计给经办室,卫生费用报销,快递费核算报销,房租水电排污费报销
5.后勤杂务:整理随行记录及提单,饮用水,花木的养护,日常卫生整理监督,查找随行记录提单资料,垃圾文件碾碎
6.空运部日常安全监控。
7.帮助现场制作标签及让客户签收提单
第3篇 空运操作岗位职责、要求以及未来可以发展的方向
空运操作负责货主委托货物操作的人员，主要工作订舱、报关、对提单、打帐单等工作。
空运操作岗位职责
1.根据货物信拿到好价格后及时报给客户；
2.安排订舱，定好航班；
3.做好送货通知单/进仓图给客户，好及时让客户安排发货；
4.跟客户确认提单，确保提单上的收发货人信息要准确；
5.整理报关文件，及时提供给报关员报关；
6.准确的提单要及时给客户或者业务；
7.及时掌握准确的航班信息；
8.要掌握各航班的动态信息，价格和限制要求等。
空运操作岗位要求
1.具有物流行业知识，包括报关知识和经验；
2.具备良好的语言表达能力和沟通技巧，有较强的学习能力及进取心；
3.有一定的压力承受能力，对公司忠诚，有责任心，积极上进，有团队精神；
4.工作积极投入，勇于挑战，具有团队协作精神，乐观向上；
5.熟悉集装箱堆场的操作流程。
空运操作发展方向
可以积累一些经验，以后有机会可以去大的航空公司工作；有了一些经验的话，可以去考报关员，这样会比新手要容易得多。
第4篇 空运部单证员岗位职责
1.服从op的工作安排，在做好自己工作的同时，具有团队意识，帮助团队其他成员完成整个团队的任务目标。
2.根据iata规则制主提单，分提单。在追求取得最大的合理利润的前提下，确保准确、快速、及时制单。(准确率和速度不影响进程)
3.在追求取得最大的合理利润的前提下，确保准确、及时缮制随机发票，确保准确、及时缮制货物预告。
4.打单前，在得到过磅数据后，立即审核过磅重量和客户提供的订舱重量是否相符，如发现过磅重量与订舱重量相差的公斤数超过订舱重量的10%或超过30公斤的，在告知op的同时需立即与客户确认重量，重量经客户确认接受后方可制单。
5.制单时，如因客户要求变更托运书内容或发现制单要求、报关资料与客户提供的托运书不符，应立即跟客户确认，并在接到客户重新提供正确的托运书后，方可制单。如因客户或销售人员要求变更出货资料，将导致提单资料与实际资料不符的，需立即告知op，由op决定是否做出变更、是否要求客户出保函，然后在op的指示下进行操作，如需客户出保函的要收到正本保函后，方可制单。
6.在制主单完成后，报关前将该单须留底的财务联撕下留底。
7.在按要求准确缮制各类单据的同时，尽量防止客户资料外泄。
8.监督职能：监督通过对照托运书、随行记录，检查订舱环节的逻辑是否合理，有无明显错误。
第5篇 空运操作员岗位职责要求
1.完成上级主管分配的各项任务。
2.按标准流程操作,使货物及时、安全、顺利地运输。
3.满足客人的合理要求,为客人提供优质服务。
4.有效协调外部和内部各方面关系。
第6篇 空运部单证员岗位职责要求
1.服从op的工作安排,在做好自己工作的同时,具有团队意识,帮助团队其他成员完成整个团队的任务目标。
2.根据iata规则制主提单,分提单。在追求取得最大的合理利润的前提下,确保准确、快速、及时制单。(准确率和速度不影响进程)
3.在追求取得最大的合理利润的前提下,确保准确、及时缮制随机发票,确保准确、及时缮制货物预告。
4.打单前,在得到过磅数据后,立即审核过磅重量和客户提供的订舱重量是否相符,如发现过磅重量与订舱重量相差的公斤数超过订舱重量的10%或超过30公斤的,在告知op的同时需立即与客户确认重量,重量经客户确认接受后方可制单。
5.制单时,如因客户要求变更托运书内容或发现制单要求、报关资料与客户提供的托运书不符,应立即跟客户确认,并在接到客户重新提供正确的托运书后,方可制单。如因客户或销售人员要求变更出货资料,将导致提单资料与实际资料不符的,需立即告知op,由op决定是否做出变更、是否要求客户出保函,然后在op的指示下进行操作,如需客户出保函的要收到正本保函后,方可制单。
6.在制主单完成后,报关前将该单须留底的财务联撕下留底。
7.在按要求准确缮制各类单据的同时,尽量防止客户资料外泄。
8.监督职能:监督通过对照托运书、随行记录,检查订舱环节的逻辑是否合理,有无明显错误。
第7篇 空运航线岗位职责
岗位职责:
1、 负责各航司系统订舱等一系列操作流程;
2、 确认货物出运情况,预报发送;
3、 与销售代理日常排货的沟通并检查货物的出运条件是否合格;
4、 与航空公司日常排仓的沟通与订舱报表/价格确认的邮件发送;
5、 快速反馈必要的信息给销售代理,做好全程跟踪,提供最大客户满意度;
6、 配合上级主管了解客户需求,给客户正确的建议和合理的仓位安排;
7、 做好数据信息的系统维护,以便日后数据统计分析;
8、 单证以及文件的整理及归档;
9、 及时向上级主管反馈操作过程中的突发事件或者本身解决不了的问题;
10、 及时完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、教育背景:本科及以上学历,国际物流/英语/西语等相关专业优先
2、工作经验:一年货代操作经验为佳
3、技能技巧:1).良好的英文邮件读写能力;
2).熟练操作word, excel, powerpoint, outlook 等办公室计算机软件;
4、能力素质:1).具有良好的沟通能力、应变能力;
2).具有良好的学习能力;
3).认真负责,细心。
第8篇 空运进口岗位职责
岗位职责:
1. 配合客户分配订单,订单管理,跟踪货物状态;
2. 现有分供方资源的kpi考核和统计;
3. 协助bd完成方案设计,负责协调和管理成本模型的统计
4. 客户维护,了解客户的需求,及时提供合理可靠的方案。
5. 熟悉各大空运航线的操作
岗位要求:
- 本科以上学历,物流相关专业
- 2年以上空运操作经验,熟悉整套空运操作流程,有操作过汽车零部件经验者优先
- 英语精通,能够独立与海外代理、供应商进行沟通协调
- 熟练使用office办公软件
- 工作认真负责,能够承受一定的工作压力
第9篇 空运部现场操作岗位职责要求
1.负责现场日常的工作流程,及现场搬运工的管理,货站的信息了解。
2.做贴标签(确认是否有分标,注意准确性)。
3.分辨货物,防止混淆,确认外包装是否符合收货要求,过磅(货物尺寸的准确,以及过磅的速度)
4.各交接点有关文件的传递(特别注意盖“可收运章”、送货时间、单证及报关资料的交接)。
5.放行提单的交接(交接时间,检查提单的是否有齐全的放行手续,注意超时费)。
6.协助op跟报关行确认是否当天所有提单都已收单,异常情况第一时间反映给op,下班前确认是否有剩余过磅托运单及清点安置未能当天进舱的货物
7.在海关验货发生找不到货或货物件数较多的情况下,现场操作人员必须在第一时间通知op并协助报关员寻找货物及开箱查验。
8.准确、及时填写随行记录。
9.注意与现场主管及司机的配合。
第10篇 空运部司机岗位职责要求
1.严格遵守交通规则,确保行车安全。服从调动、听从指挥。注意与客户沟通,树立公司形象。
2.及时、准确、安全地按规定的行车路线驾驶车辆、接送有关人员、配合现场操作的实际情况(航班时间,报关交接时间等)装载货物或到规定的各点领全资料(初步审核报关资料),分辨不同客户的货物,完成各项运输及接送任务。清点接送货物的件数和货物外包情况,有异常第一时间向上级主管报告确认解决方案,对装载在所负责车辆上的货物必须保证其安全。
3.每日根据现场主管的安排到客人所在地派送发票、核销单等重要资料,需要时带回现金结帐。
4.填写每月费用报销单,报公司领导审批,负责落实车辆搬运等正常费用的报销。
5.负责车辆的保养、维修,妥善保护随车必须携带的工具与证件。
6.经常对车辆进行全面检查及清洗,及时排除各类故障、上报用油情况,保证随时派工随时出车。
7.不准公车私用,运输接送途中不准随意耽搁。遵守纪律,对未经领导同意或未办理用车手续的用车要求,应予拒绝,对违反交通规则或不合理的用车申请,应予拒绝。
第11篇 空运部统计岗位职责
1.统计。核对系统里所有录入的业务成本，收入，打印收款通知书并传真给客户。月末打印公司月结客户帐单以便对帐，按客户要求开票收款，核对客户往来帐，确保回收产生的各项杂费，每月核对货站地面费、航空公司帐单、司机加班和提货类的费用、所有外派款项和往来账并提交系统请款。
2.结算。依据业务用单情况随时跟各航空公司结算领用提单。具体：厦航每周结算一次，需自制结算报表；南航每月一次，自制结算报表；国航，大韩，长荣，澳航，泰航，卢森堡航空每半月根据其发来的帐单对帐结算一次，并及时提供提单使用情况和编制库存报表。
3.监督催款。需要票结的客户逐票传真收款通知书给客人，并及时跟客人确认开发票催回款项；负责催收指定货和海外部的业务杂费；负责催收公司月结客户的款项，通常客户确保收款期限为30-45天，个别客户为60天，以力求促进公司的资金周转。
第12篇 空运部现场操作岗位职责
1.负责现场日常的工作流程，及现场搬运工的管理，货站的信息了解。
2.做贴标签（确认是否有分标，注意准确性）。
3.分辨货物，防止混淆，确认外包装是否符合收货要求，过磅（货物尺寸的准确，以及过磅的速度）
4.各交接点有关文件的传递（特别注意盖“可收运章”、送货时间、单证及报关资料的交接）。
5.放行提单的交接（交接时间，检查提单的是否有齐全的放行手续，注意超时费）。
6.协助op跟报关行确认是否当天所有提单都已收单，异常情况第一时间反映给op，下班前确认是否有剩余过磅托运单及清点安置未能当天进舱的货物
7.在海关验货发生找不到货或货物件数较多的情况下，现场操作人员必须在第一时间通知op并协助报关员寻找货物及开箱查验。
8.准确、及时填写随行记录。
9.注意与现场主管及司机的配合。
