第1篇 行政专员岗位职责概述范例
行政专员岗位职责概述
行政专员是每个公司所必须具备的岗位,协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划;协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;协助承办公司相关法律事务;参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作;公司经营事务的管理和执行工作。
能力要求
管理工作
1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
事务处理
1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
4.车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。
5.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
外部沟通
1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。
3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是行政工作在企业中的作用是不可小视的,所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。
具备素质
1.工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
2.工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
3.业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。
4.跟上公司的主旋律,注意公司的发展趋势;
5.寻求晋升空间,行政工作不是你最终想要的,积累了一定的经验,可以设法让自己能够胜任更重要的职位,让老板赏识你;
6.及时充电,你喜欢什么想学什么,那就马上行动,买些书或者去图书馆看些书,这对自己是有百益而无一害;
7.学历并不代表能力,要适当地改造自己。一开始的形象有好有坏,你可以多问下别人的看法,试着改变自己;
8.有责任心,了解公司的企业文化,有创新意识。责任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以时刻准备挑战工作出现的难题,想问题要全面;
9.制定工作和学习计划,规划自己的人生;
10.了解各部门的特点和习惯,针对性地做好材料的准备和沟通工作,可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助,同样老板其实也是普通人,人总会有不适,人总会有脾气,我们应该给予谅解。
会务安排
◆具有较强的时间管理能力;
◆优秀的外联和公关能力,具备解决突发事件能力;
◆良好的中英文写作、口语、阅读能力;
◆熟练使用办公软件;
◆熟练使用操作办公自动化设备。
态度:
◆工作细致认真,谨慎细心,责任心强;
◆具有很强的人际沟通、协调能力,团队意识强。
详细工作
1、人事档案管理
2、人事考核作业
3、员工教育培训
4、作息考勤管理
5、奖惩办法的执行
6、各类公告的发布
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理
8、各项规章制度监督与执行
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划
10、全面组织及督导店员的销售工作
11、办公用品的预算及购买技能技巧:
第2篇 地产行政专员岗位职责
岗位职责:
1、负责新客户和业主的开发;
2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;
3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;
任职资格:
1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。
第3篇 行政设计专员岗位职责
行政专员(研发设计中心) 青岛天泰房地产开发股份有限公司 青岛天泰房地产开发股份有限公司,天泰地产,天泰房地产开发,天泰 1.部门档案,资料,图纸的收集,汇总,整理。
2.进行会议安排,并做好会议纪要。
3.办公室日常行政事务管理。
4.与财务对接,进行相关财务的报销,付款等流程。
第4篇 高级行政人事专员岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:1、推行总公司的各类人事、行政制度的实施; 2、执行岗位职责职位要求工作流程,协助上级进行岗位职责职位要求、入职、离职、人员异动等手续; 3、负责分公司相关人事、行政文件和档案的整理与保管; 4、分公司日常行政管理的运作; 5、完成上级交给的其他事务性工作。任职资格:
职位要求:1、人力资源或行政类专业大专以上学历; 2、1年以上人事行政相关工作; 3、熟悉各项实务操作流程,能快速适应岗位需求; 4、具有良好的职业道德,工作细心,有责任心,较强沟通能力; 5、能接受短期出差,拥有跨城管理能力优先; 6、熟悉使用各类办公软件。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
第5篇 行政出纳专员岗位职责
岗位职责:
1.负责现金收支及银行结算业务,要求日清日结;
2.每日正确做好现金及银行的日报表并及时上报相关报表;
3.按照公司规定办理报销手续以及款项收付;
4.负责保管、归档财务相关资料;
5.保管现金及各类印章;
6.负责公司的行政、后勤、人事工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作
任职资格:
1.会计、财务相关专业本科及以上学历;
2.3年以上工作经验,有1年以上出纳工作经验;
3.熟练使用各种办公软件;
4.具有良好的沟通能力、团队精神、工作认真细致,有责任感和对工作的热情。
第6篇 行政助理/行政专员岗位职责职位要求
岗位职责:
1.公司物料的采购与管理
2.公司线下培训项目的负责,包括前期策划,中期实施,后期完善。
3.公司线上线下培训课程产品的销售,进行相关课程宣传、客户联络等
4.维护潜在客户及学员数据库,进一步挖掘信息及回访,提高学员转介绍率和招生知名度。
5.完成信息的收集和整理,并能够对数据进行初步分析,及时改进工作;
职位要求:
1. 大专以上学历,有过1年以上销售类工作经验,从事过教育行业、培训行业者、房产销售优先。
2.形象气质佳,普通话标准,沟通能力强,懂客户心理,有谈判能力者优先考虑。
3.熟悉销售业务模式,以电话/拜访/面谈等方式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源;
4.工作认真细致,执行力强,有较强的沟通能力及团队协作能力;
5.热爱课程销售及教育事业,对公司及学员有责任心;
6.团队合作精神,乐观的态度,良好的服务意识,高度责任感;
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
第7篇 行政部专员岗位职责
岗位职责:
1. 负责办公室基础设施的完好性,包括家具、电器、装修,每天对办公室进行巡检,发现问题及时处理;
2. 负责办公室公共区域设备设施的检查,发现问题及时与物业沟通,并协助物业完成维修保养工作;
3. 负责办公室消防安全的检查,确保通道畅通、设施完好;
4. 负责行政部固定资产的管理,包括家具、电器等;
5. 负责与物业的沟通,包括物业付款、空调加时、维修等工作;
6. 相关供应商的管理。
任职资格:
1. 大专以上学历;
2. 能熟练使用办公软件,如能使用cad、photoshop更好;
3. 能收发英文邮件;
4. 中文撰写能力;
5. 相关数据统计分析能力;
6. 1-3年大型企业相关工作经验;
7. 供应商管理经验;
8. 基础设施管理经验;
9. 较强的语言表达能力和沟通能力;
10. 做事迅速、快捷,不拖拉;
11 诚实、踏实、勇于承担责任。
第8篇 档案行政专员岗位职责
岗位职责:
负责新入职员工入职办理,离职手续办理;
负责公司档案归纳整理
任职资格:
统招本科及以上学历
有3年及以上相关工作经验
第9篇 行政人力专员岗位职责职位要求
职责描述:
工作内容:项目行政人力相关工作
职位要求:
1、全日制大专以上学历;
2、人力工作经验1年以上,岗位职责职位要求、培训方面擅长者优先;
3、有仓库、宿舍管理经验者优先;
4,熟悉青岛市社保、公积金操作流程;
5、熟练使用办公软件。
6,有较好的亲和力及服务意识。
7,可独立组织大中型员工活动。
福利待遇:月休四天 (上班时间为9:00-18:00),入职当月缴纳五险一金,另补充商业险,配有员工餐厅宿舍,有季度及年度绩效奖金,入职满一年享有5天带薪年假,入职半年享受免费体检。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
第10篇 行政办公专员岗位职责
岗位职责:
1. 办公、实验用品及其他物资的采购、保管,发放及登记等;
2. 办公文件及档案的整理、归档、保管与登记 ;
3.考勤管理,新员工指纹登记录入及每月考勤统计,并及时上报人事部门;
4. 物品采购、出差等各种费用的统计、汇总并及时向财务部门提交报销;
5. 及时准确的更新员工通讯录,管理公司电话、网络、邮箱等;
6. 接听转接来电,来访者登记及接待;
7. 协助完成人事行政工作及领导交代的临时事项。
任职资格:
1、大专及以上学历,有相关工作经验优先;
2、热情、耐心、主动,优秀的服务意识;
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程, 熟练运用常用办公软件;
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直;
5、有医药行业同类岗位工作经验优先。
第11篇 高级行政专员岗位职责
1、协助完成公司各类文件的代发、登记、保管、报销等流程周转;
2、管理公司的固定资产的账务管理、核对及盘点;
3、公司各类文化活动的组织协调工作;
4、公司会议的相关策划和组织工作;
5、为其他部门提供及时有效的行政服务;
6、完成上级主管交办的其它工作;
任职资格:
1、 男女不限,形象好,气质佳,头脑灵活,积极上进
2、 熟练使用office及ps,能系统化的进行图片设计及海报制作
3、大专及以上学历,2年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑
4、工作细致、有责任心,较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件
5、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 工作积极主动,仔细,有高度的团队协作意识
6、普通话准确流利,具备一定商务礼仪知识及一定行政基础
7、有互联网行业工作经验者优先
第12篇 项目行政专员岗位职责
岗位职责:
1、部门内部资料的系统管理;
2、各项目资料的监督与管理;
3、部门内训指标的执行;
4、信息的收集、传达与反馈;
5、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、工程类相关专业;
3、有施工单位资料整理工作经验者优先。