第1篇 某物业保安各岗位职责
物业保安各岗位职责
1、保安经理职责
1.保安经理在保安工作上负有具体的责任。
2.制定、部署保安部的工作计划,督促各领班的工作。
3.主持保安工作会议,贯彻经理的指令。
4.定期安排培训下属及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。
5.安排体能训练,保持员工经常处在最佳状态工作。
6.及时向总经理反映业主/租户的意见及投诉。
7.加强与所属管辖警区的警民关系,以便日后执行工作。
8.须认识周围环境,熟悉本公共设备的位置和保安监控的重点,以便执行工作。
9.对重点岗位的巡视,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。
10.熟记紧急联络信号,电话号码,对讲机号码。
11.定期向总经理汇报有关保安事宜。
12.定期与消防局联系,以便日后执行工作。
13.完成总经理交给的其他任务。
2、保安主任职责
1.协助经理督导各级下属员工执行工作。
2.执行公司传达的各项工作及一般日常工作的跟进。
3.即时向主管反映业主/租户的意见及投诉。
4.如经理不在场,有特别事件发生,需填写特别事件报告。
5.协助主管定期培训下属员工,做好培训计划及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。
6.与部门主管商讨编制有关紧急事故发生时的应急措施。
7.定期抽查保安部监控中心记录本,报告记录本及巡逻记录等。
8.完成总经理下达的其它任务。
3、领班职责
1.协助主任或副主任监察及教导各保安员工作。
2.做好全班的考勤工作、主持岗前训示、检查仪容仪表、分派岗哨有关工作。
3.教导及训练下属员工,并提供训练课程予新到职员工,考评及报告保安员上班工作的情况。
4.不定时巡视、督促各岗哨,及时纠正违章违纪现象。
5.处理一般性的治安案件和客人投诉。
6.管理好本班的警具器械和公用物资。
7.当值时发生紧急情况和突发事件时,应立即赶到第一现场处理,发生重大问题立即报告上级,一般问题做好书面记录、分析并报告。
8.主持班后会讲评当天的工作情况主持每一周班务会,并呈报主任副主任。
9.完成上级交给的一切任务,并做好当班工作。
4、门卫职责:
职务内容:
1.根据上级的安排当值上岗,阻止不受欢迎的人进入园区(衣衫不整、携带危险品、精神病患者)
2.指挥门前的秩序,使门前周围保持畅通和良好的状态,维护园区形象
3.坚持礼貌用语,保持正确的站立姿势和良好的仪容,以微笑来迎接往来人员,并尽可能对客人的提问给予满意的回答。
4.对可疑人员应报告上级领导。
5.对进出入小区的车辆进行相应的登记,并发放出入证。
6.对进出的大件物品进行检查和登记,二装施工人员带出的物品必须有物业部的出门条方可放行。
7.严格检查装修施工人员的出入证。
5、巡逻职责:
1.定人、定时巡查外围、楼内、电梯和各区域重点设施及小区周围的安全保安工作。
2.检查各层的报警、各类灭火器是否正常、消防通道是否畅通无阻及照明指示灯是否正常工作。
3.对小区内施工的人员要检查是否有工作证,无证人员要问清原因,并上报部门主管处理,如是闲杂人员立即礼貌劝其离开小区。
4.接到火警要问清楼层和区域,迅速到现场查明原因并扑灭初起的火灾。
5.巡查时若发现住户门未锁好,应立即通知住户,如无法通知,领班或管理员应用链锁帮其锁好并做记录。
6.如发现区内任何公共设施被毁坏须予以记录并通知保安部和管理处。
7.发现有异常情况或可疑人员要密切监视,认真观察,加强布控,防止罪案发生。
8.按规定的巡逻路线巡逻并做好记录,不得把巡逻路线透露给无关人员。
9.留意进出车辆出入情况,凡进入停车场的任何车辆或自行车必须有物业管理处发出的停车证和员工停车证。
10.保安在巡逻时若有可疑人员在停车场内徘徊或逗留,需查明其身份来历。
第2篇 新世界公寓物业保安部经理岗位工作职责
新凯公寓物业保安部经理岗位工作职责
1、详细制定部门的工作计划、目标、管理方案,统筹保安部全面工作的运作;
2、和其他部门沟通、协调、保持良好的协作关系,制定、执行和落实公司关于安全方面的政策、规章制度,监督、检查公司内一切不安全因素并报总经理;
3、负责与有关政府机构、国家安全部、公安部门、消防部门等进行业务联系,配合、协调有关工作及业务往来;
4、接待、解决、处理业主和客人关于安全方面的问题或投诉,与业主和客人建立融洽的关系;
5、熟知、管理、监控并维修好公司所有安全设施、设备、自动监控系统,包括各出入口安全及报警系统;
6、负责制定、部署重大节日、活动及重要业主/客人的安全保卫方案及工作任务;
7、配合公安机关积极打击犯罪、违法等活动;
8、协助总经理定期召开安全委员会成员会议,并全面检查小区设施,设备的安全状态,提出改善意见和计划;
9、如遇发生意外事故、自然灾害、重大案件,必须到现场指挥,并做好总经理处理紧急状态的参谋,总经理不在时,先处理事态和调动人员,事后上报总经理;
10、切实贯彻落实'预防为主,消防结合'的方针,负责对公司员工进行安全方面的培训和组织防火演习等,负责对保安人员进行法律知识、安全常识等方面的培训;
11、部署、检查下属工作,不断提高工作效率;
12、协助人力资源部招聘本部门人员,负责本部门的培训工作,并对本部门员工进行考核与评估,审核本部门员工的出勤纪录;
13、及时跟进各种报告,包括每日、每周、每月的安全报告,突发事件报告,每月活动报告及临时事件报告;
14、完成上级交给的其他工作。
第3篇 花城物业小区保安班长岗位职责
花城小区保安班长岗位职责
①在保安队长的带领下,严格执行《中华人民共和国消防法》和负责小区设备/设施的操作和检查工作。
②做好正常的巡逻工作,重点加强对外围、会所、车库进行巡查,发现可疑情况及时/上报处理并做好记录。
③独立(夜间)或配合处理小区违章及对施工方之监管事宜。熟练掌握保安监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉各消防设备的分布情况。
④正确使用和保管本岗位所使用的设备和其他物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
⑤接到主管消防系统报警或周界报警指令,应立即赶赴现场同时用对讲机通知就近的保安赶赴就近处理,同时做好详细记录。与保安员固定岗、巡逻岗经常保持联系,随时通报有关情况,处理各类事件,并及时报告保安队长或各相关部门。
⑥检查各岗位内外的清洁卫生,要求各保安员保证工作环境的清洁卫生。对需要移交下一班次处理的工作,应做好书面记录及口头移交,监督每班次值勤人员尽力完成交办的工作;接班人员未到岗,本班值勤人员不得擅自离岗。
⑦留意对讲机的呼叫情况,与各岗位保持密切联系,防止各种治安、消防事故发生,如有情况,及时组织保安人员进行堵截。
⑧检查各装修单位消防及治安情况,对施工单位的违章行为进行劝止、纠正、制止,检查或要求各岗位保安员检查施工人员临时出入证,防止各类破坏及盗窃行为的发生。
⑨发挥工作主动性,积极组织与参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其他任务。对保安玩忽职守、违章操作遭致业主/物业使用人投诉或造成重大损失负领导责任。
⑩严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确
第4篇 物业保安经理岗位工作职责
职责一:物业保安经理岗位职责
1.了解和掌握保安部的实际情况,根据上级领导的要求,结合实际建立健全各项管理制度,对物业辖区的治安、消防、车辆交通管理工作实施全面管理;
2.主持保安部工作会议,督促检查各项规章制度的落实,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,提高全体队员的整体素质;
3.经常性检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;
4.处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向上级领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展;
5.负责辖区内各种突发事件紧急预案的具体编制与实施工作;
6.负责辖区内各类消防器材的检查和管理工作,保障各类自动消防系统设备操作及运行正常;
7.负责制定小区内大型文体活动的交通管理方案;
8.负责制定重点防火部位的灭火预案;
9.负责组织本部门员工冬季扫雪、夏季防洪,落实工作责任制;
10.完成公司交办的其它工作任务。
职责二:物业保安经理岗位职责
负责整个大厦的保安及消防工作,制定有关大厦各项安全工作计划,制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理大厦保安及中控中心的运作,与政府相关部门定期联络。
1.主持、领导保卫部全面工作,坚决执行总经理的命令。
2.协助总经理及公安相关制定大厦整体保卫工作计划,及保安人员的编制。
3.熟悉治安、消防各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准,掌握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的安全防范。
4.制定部门各项工作程序,并监管其执行情况。
5.协助综合部对保安人员进行招聘、培训。
6.联络大厦业主、客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题,并迅速制定整改计划,教育全体人员,起到防微杜渐的作用。
7.定期向总经理汇报有关大厦安全、消防工作情况并提出整改报告。
8.协调、配合其它部门解决有关大厦安全方面所有问题,并提供相关咨询。
9.负责制定部门费用计划预算与报销。
10.如遇有关安全、消防方面的紧急突发事件发生时,负责处理现场工作,应在知情后第一时间到达现场,关键时刻起带头作用。
11.组织召开部门工作会议,每周不少于一次。
12.作好部门每月的学习、工作、训练计划。
13.经常检查各岗工作,零点后夜查,每两周不得少于一次。
14.带领保安人员配合其它部门做好管理工作,制止、纠正各违章行为。
15.配合相关部门为各期业主、租户、施工方的进入,提供咨询或建议。
16.完成上级领交办的其它临时性任务。
职责三:物业保安经理岗位职责
a)编制下属单位保安工作计划,检查执行情况,对保安工作进行业务指导。
b)负责新接物业(安全消防)的接管、验收、移交工作。
c)负责下属单位保安工作记录的收集、整理、归档。
d)负责编制下属单位保安队伍培训计划,并组织实施,效果评估考核。
e)负责下属单位保安工作服务质量的督导和考核,对不合格项,提出整改意见。
f)协助经营部,负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。
g)组织、协调、合理调配各管理处的保安人员。
h)负责主管领导交办的其他工作。
职责四:物业保安经理岗位职责
一、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划,做好部门年度预算报告。
二、负责维持公司内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
三、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客人具有安全感。
四、开展 四防 (防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查 四防 设施,增强全员的安全意识和法制观念。
五、主动督促检查公司各重点部位的 七合格 工作;协调各有关部门严格落实 七合格 要求,确保重点部位的安全。
六、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织值班干部、员工逐项落实,确保公司夜间财产、人身安全。
七、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
八、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保公司监控范围内的防火、防盗安全。
九、适时完善、健全公司的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
十、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
十一、及时督促检查各部门对 谁主管,谁负责 责任制的执行情况,协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。
十二、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安领导例会。
十三、负责对保安干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
十四、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。
十五、定期向总经理和领导汇报部门工作。
十六、成上级交办的其他任务。
职责五:物业保安经理岗位职责
一、全面负责物业项目治安、消防等安全管理服务方面的工作,带领和督导下属做好安全保卫工作,确保物业项目人、财、物的绝对安全。
二、负责组织制定安全保卫工作计划,撰写工作总结,传达贯彻上级安全工作会议精神。
三、负责制定、健全物业项目的安全保卫制度的实施,部署保安部的工作计划安排和检查落实情况。
四、协助培训部门组织开展以'防火、防盗、防破坏、防自然灾害'为中心的四防安全教育和法制教育。组织防火安全检查,对发现的火险隐患要及时与相关部门协调解决。
五、负责组织调查内外发生的重大案件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。
六、负责组织员工进行防火安全教育和上岗前的消防知识培训。维护物业项目内部治安秩序,经常巡视物业项目的重要'四防'器材设备,以确保保安人员处于良好状态。
七、受理物业项目的业主对有关本部门的投诉,负责解决处理。
八、与当地公安机关、消防部门定期联络,保持蜜切的合作关系,协调有关保安、消防问题。
九、督导并协助总经理组建物业项目安全委员会、消防委员会等组织,协助其日常工作的开展。
十、负责防火、防风、防雨工作,保证物业项目的安全及正常运作。
十一、负责本部门月度、季度、年度的工作报告。
十二、与各部门之间密切配合、相互沟通,并深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向。
十三、完成领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。
第5篇 一峰物业保安部路段岗岗位职责
南峰物业保安部路段岗岗位职责
一、负责所辖路段/区域内的治安、消防、环境卫生、绿化及公共设施设备的管理,对该路段区域内的基本情况应有所了解,熟悉各消防设备、器材的使用。
二、遇到形迹可疑之人员应进行必要的询查,劝阻闲杂人员尽快离开小区,同时报告领班或上级,并做好登记工作。
三、巡视检查所管辖路段内的各种情况,包括装修单位及工人的监查。发现未办理装修许可证进行施工的单位,应要求其办理相关手续后方可施工,房屋内任何拆墙等改动,须经得管理处同意方给予施工。及时做好岗位记录,发现问题立即向上级汇报。
四、保证所辖路段之交通畅顺,看管好该区域内的车辆,防止撬车、盗车事件的发生,确保住宅区环境秩序良好。
五、检查该区域内的消防设施是否完完好,及时消防火灾隐患。
六、制止所辖区域内打架斗殴事件的发生,劝止无效,造成人员伤害,应报上级及公安机关处理。发现有人随地吐痰、乱抛垃圾、烟头等行为,亦应加以礼貌劝止。
七、热情服务、礼貌待人,协助解决住/用户遇到的各种困难,对住/用户违反住户守则的行为应给予礼貌劝解,耐心说服解释,必要时通知上级处理。
八、遵守各项当值登记工作制度,清点、交接物品,认真做好交接班工作。
第6篇 某物业公司项目保安主管岗位职责
物业公司项目保安主管岗位职责
一、在保安部经理的领导下,监督、检查并指导保安领班的工作,全面掌握保安员的岗位值勤情况。
二、牢固树立'业主至上,服务第一'的服务宗旨;和'忠诚公司,爱岗敬业'的职业道德。
三、确定保安员的工作计划,了解保安员的思想状况,负责对保安员进行业务培训,根据部门指定的突发时间应急预案要求,合理安排人力,杜绝各种不安定因素。
四、领导视频监控室做好日常管理工作,组织值班员的业务培训和考核。
五、每日巡查物业项目各区域,发现问题及时上报解决,审阅各岗位领班交接本和工作记录本,负责员工的排班、考勤和休假的初审工作。
六、配合部门经理起草相关服务合同、岗位操作规范。
七、及时完成领导交办的其他临时任务。
第7篇 物业保安经理岗位职责7
物业保安经理岗位职责(七)
1.在物业的有关人员领导下,全面负责保安部工作,对物业总经理负责。
2.负责指导.监督辖区的安全防范工作,协助公安机关处理相关的重大刑事案件和治安事件。
3.负责制定保安部工作目标,工作计划和实施方案,并监督落实情况。
4.负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导和有关主管部门的指示,指导和布置具体落实措施。
5.负责检查监督辖区保安.消防.车辆管理工作,发现问题及时整改。
6.负责应聘保安员.中监控员.车管员的复查。
7.负责组织实施保安员.中监控员.车管员的培训及考核,对不合格员工提出处理意见。
8.定期会同相关部门对所管辖区实施消防安全检查,消除火灾隐患。
9.负责做好保安.消防用品的采购.验证.监督管理,并对需要维修物品提出申请。
10.负责制定新接收物业保安工作的方案,并组织实施。
11.根据物业指示和实际情况对小区全体保安员进行调整。
12.建立建全业主.客户档案,对装修人员严格管理,完善钥匙管理制度并监督钥匙管理。
13.拟定年度消防安全工作计划,组织制订消防安全制度和操作规程;组织实施消防器材和消防设施的维护.保养。
14.负责各种突发事件的组织.指挥和报警工作。
第8篇 物业保安部警卫人员岗位职责权限
物业保安部警卫人员岗位职责、权限
一、职责:
1、严格在指定岗位上值勤,上岗时必须穿着统一制服,佩戴统一的装备和证件,按公司规定,完成值勤任务,确保岗位安全。
2、根据有关规章制度,负责做好防火、防盗、防爆、防破坏、防事故等工作,保障责任区的安全。
3、熟悉和掌握辖区内各种安全设施性能,并能熟练操作,包括消防设施、报警系统、对讲系统等。
4、坚守岗位,认真做好巡逻、检查、护卫、守夜等工作,预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故。
5、按照规定处理责任区内发生的有关警卫事件,并及时报告上级。
6、服从命令,听从指挥,积极完成公司临时指派的各项工作。
二、权限:
1、在执行任务时,对重大刑事案件或治安案件的现行违法犯罪分子,有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。
2、对发生在本公司所管物业区域内的重大刑事案件或治安案件,有权保护现场,保护证据,维护秩序及提供情况,但无勘察现场的权限力。
3、制止未经许可的人员进入本公司所管物业区。
4、对出入公司的人员及所携带的物品,按公司规定进行验证、检查。
5、按照公司规定进行安全防范检查,在执行保安服务工作中,如遇违法分子不服制止,甚至行凶报复,可采取正当防卫。
6、对携带凶器或危险物品及其他形迹可疑的人有权劝阻、制止和批评教育,但无处罚的权利。
7、对有违反治安管理处罚条例行为的人有权劝阻、制止和批评教育,但无处罚的权利。
8、对违法犯罪行为有权予以制止,但无处罚、裁决的权力。
9、对有违法犯罪行为的嫌疑分子,可以监视、检举、报告,但无侦察、扣押、搜查等权力。
第9篇 物业保安主管岗位职责5
物业保安主管岗位职责(五)
(1)全面负责安排公司范围的保安工作。
(2)负责检查队员的仪容仪表、考勤安排班次和休假。
(3)负责检查和保管所配备的通讯器材、自卫武器及共用物品。
(4)不定时地巡逻公司的值勤岗位,预防安全隐患,防止安全事故的出现。
(5)协助保安部经理及时了解队员动态,做好队员的思想工作。
(6)经理不在公司时,代理经理一职,尽职尽责。
(7)各部门,收集各部门对保安工作的意见及建议,向上级汇报。
第10篇 z步行街物业保安经理岗位职责
步行街物业保安经理岗位职责
上级:副总经理/总经理
1 统筹公司在管项目的保安事务管理工作;
2 协助行政人事部对保安人员的招聘面试工作,了解新入职员工的工作表现并及时知会人事行政部;
3 协助行政人事部制定保安岗位技术培训计划、编制培训教材,以提高专业技能和管理服务水准;
4 定期检查各项目的安全管理工作,加强各级员工的安全防范意识;对重点部门采取一定的措施,发现问题及时与有关部门联系,随时整改;
5 不定期检讨各项目保安工作设置与编排的合理性并提出书面报告;
6 规范保安工作管理,对存在的问题及时提出整改建议,并跟进整改工作进展情况;
7 指导部门员工认真做好消防、监控中心的值班监视工作,对缺损、失灵、故障等的消防设备设施要尽快通知有关部门补充、维修或更换;
8 项目辖区内发生治安、灾害及刑事案件时,应立刻赶赴现场,保护现场,配合公安部门做好调查、取证工作;
9 协助公司组织重大或对外活动时保安人员的调配工作及现场指挥工作;
10做好重要来客及领导的安全保卫工作;
11完成副总经理/总经理交办的其它工作。
第11篇 校园物业门卫保安员岗位职责
校园物业门卫保安员岗位职责
一、着装整齐,佩戴齐全,按规定上岗交接班。
二、值勤中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与值勤职责无关的事。
三、值勤中要讲文明、讲礼貌,不刁难辱骂群众,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼,不争不躁。
四、认真检查出入车辆,指挥车辆按规定线路行使,停放在指定位置,不准乱停乱放,桷保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞。
五、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入辖区,外来车辆进入辖区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。
六、认真履行值班登记制度,值班中发生、处理的各种情况在登记簿上详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。
七、值勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安人员的责任。
八、积极配合其他班组的保安人员,做好安全防范工作,把好管区的大门。
第12篇 物业小区保安岗位工作职责
职责一:物业小区保安岗位职责
1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。
7.完成上级交办的其他任务。
职责二:物业小区保安岗位职责
1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。
2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全。
3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
4、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。
6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚,责任明确。白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。
7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。
8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。
9、认真完成领导交办的其他任务,对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。
11、积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。
12、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。13、热情听取园区内商铺与住宅用户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报客服。
职责三:物业小区保安岗位职责
1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象带的保管工作。
5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8.完成上级领导交办工作。
职责四:物业小区保安岗位职责
1、门岗值班时应认真、负责,在门岗区域实行24小时值守服务。
2、疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入正常。
3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。
4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。
5、为业主提供必要的帮助。
6、热情大方接受访客的咨询。
7、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的交接。
8、树立良好窗口形象,展示置信物业风采。
