第1篇 小区保安员岗位职责18
小区保安员岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度,公正处理各类事件,树立保安人员的良好形象。
2、坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。
3、遇有突发性事件和恶性事件,应采取紧急措施,制止事态扩大,并注意保护现场,及时向上级报告,等待处理。
4、积极配合卫生、绿化、维修等其他服务,制止违章行为,发生分歧要以理服人,不能制止的向带班员报告。
5、熟悉并掌握小区分布基本情况,加强管理力度,做好保密工作。
6、注重仪容仪表、文明执勤、礼貌服务。
第2篇 小区保安部经理岗位职责5
小区保安部经理岗位职责(五)
在公司总经理的直接领导下,全面负责保安部的各项管理工作。
1.了解和掌握保安部的实际情况,根据上级领导的要求,结合实际建立健全各项管理制度,对物业辖区的治安、消防、车辆交通管理工作实施全面管理;
2.主持保安部工作会议,督促检查各项规章制度的落实,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,提高全体队员的整体素质;
3.经常性检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;
4.处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向上级领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展;
5.负责辖区内各种突发事件紧急预案的具体编制与实施工作;
6.负责辖区内各类消防器材的检查和管理工作,保障各类自动消防系统设备操作及运行正常;
7.负责制定小区内大型文体活动的交通管理方案;
8.负责制定重点防火部位的灭火预案;
9.负责组织本部门员工冬季扫雪、夏季防洪,落实工作责任制;
10.完成公司交办的其它工作任务。
第3篇 小区物业保安部各人员岗位职责6
小区物业保安部各人员岗位职责(六)
保安部经理岗位职责
1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对小区的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握小区内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解小区内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查小区的四防安全情况和交通管理情况,处理小区内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好小区内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权
10、保安员的聘用,解聘提出建议。
(二)保安部班长岗位职责
1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)小区出入囗保安员岗位职责
1、负责维持小区出入囗秩序,保证小区出入口畅通。
2、密切注视出入小区人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非小区人员出入的来访登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
(四)监控室保安岗位职责
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
(五)停车场保安员岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。
5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。
(七)巡楼岗保安岗位职责
1、负责巡查小区各楼层,留意治安消防情况。
2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离小区。
3、监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。
第4篇 x小区巡逻保安岗位职责
小区巡逻保安岗位职责
1. 经常巡视小区内公共设施是否正常,如发现变异要立即查明情况和原因,及时处理和报告。
2. 熟记紧急联络用的讯号,电话号码,对讲机号码,以便与有关单位和人员及时联系。
3. 执勤时必须全神贯注,细心观察,发觉有异味,听到可疑声响,要立即查明情况。
4. 注意来往人员的情况及其携带物品,发现可疑的人和物品要选择适当的地点位置加以监视,并及时报告。
5. 发现偷盗分子,进行流氓活动,应立即设法擒获。
6. 发现有互相打架、吵架斗殴现象时,应上前劝导制止。
7. 发现火灾立即扑灭,并迅速报警。
8. 防止可疑人物在公共地方放火,放置炸弹及易燃易爆物品。
9. 注意公共停车场的车辆及公共设备有否被损坏。
10.若在巡逻时发现有岗位出现真空,应暂时接替有关岗位,并立即通知领班处理。
11.注意小区内公共地方的清洁状况是否满意及照明灯泡是否须要立更换。
12.填写巡逻报告及准时到巡逻点签卡或打卡。
第5篇 小区保安部岗位职责5
小区保安部岗位职责(五)
*监控室主任岗位职责
1、负责调度室的人员考勤和考绩。
2、负责调度人员的培训和考核,提高调度人员的岗位操作技能。
3、对小区内的各种情况,能做出及时准确的反应。
4、认真负责,忠于职守,对各种监控器材及时维护和保养,确保各种设施,正常使用。
*治安班长岗位职责
1、负责当班的安全保卫工作,做好交接班记录。
2、检查当班门岗人员的工作情况。
3、负责本班组考勤、考绩工作。
4、处理当班期间发生的突发事件。
5、对当班人员的汇报进行总结
*消防主管岗位工作职责
1、负责编制消防值班计划,安排每日消防值班责任人。
2、负责组织安排消防事务助理、义务消防员,处理各类违章。
3、消灭突发火灾,负责制定消防防范宣传工作计划。
4、负责安排实施,组织全体义务消防员学习消防知识。
*消防事务助理岗位职责
1、负责消防工作值班计划的实施,承担每日消防任务。
2、负责处理当日值班的各类违章行为及组织人员消灭突发火灾。
3、负责定期对小区公共区域进行巡视,发现隐患及时记录,处理上报。
4、负责中心消防防范宣传工作的实施。
5、负责每日检查小区内的各类消防设施设备器材的检查,保养工作。
6、负责组织义务消防员在紧急情况下,安排小区内的业主疏散、撤离。
*收费员岗位职责
1、负责小区内各业主自用设施的抄表,收费工作。
2、负责小区内各费用的催交,清欠工作。
3、负责接受各业主关于费用的疑问,并做出合理解释
4、负责传达收费通知,并做好收缴费用工作。
5、负责对所收款项及时上缴,并保证能与账目相符。
6、协助收费主管做好业主的思想工作。
*维修工岗位职责
1、掌握小区内各公共设施设备的分布情况。
2、根据任务分配,制定维护方案措施。。
3、严格按照操作规范实施维护工作。
4、及时判断各类公共设施设备的故障,隐患。
5、上级领导分配的工作任务,保质保量完成。
*保洁员岗位职责
1、及时清运垃圾及道路障碍物,保证小区无污物,纸屑,塑料袋,作到日扫日清。
2、制止小区内不文明,不卫生的现象和行为。
3、负责小区内的路灯,幕墙、宣传牌等的清洁工作。
4、对小区内的果皮箱,垃圾屋进行清洁清运和消杀工作。
5、对小区内的白色垃圾要及时清理,并运到垃圾场。
6、清扫工岗负责本小区的道路,楼后路,花坛,广场,绿化带,人行道的清扫,保洁每日至少清扫一遍,楼后道清扫两遍。
7、负责本小区生活垃圾,装修垃圾及果皮箱内垃圾的清运工作。
*绿化管理员岗位职责
1、负责小区内的绿化工作的开展和实施。
2、负责小区内苗木的移栽和修剪。
3、学习小区内花草树木的名称、种植季节、生长特性、培植管理方式。
4、及时给苗木锄杂草和病虫害,并定期浇水,施肥。
5、学习各种园林机械的操作方法,并能进行简单的维修及保养。
6、绿化养护管理人员全面负责辖区内的绿地,花木的养护和管理,对破坏花木,践踏草坪行为要劝阻,教育,情节严重的按规定处罚。
7、负责绿地,花木的浇水,施肥,除杂草,松土,除病虫,喷药,修建整形,防护等工作,妥善保管好各种工具和肥料花品等。
*门岗治安员岗位职责
1、基本熟悉本责任区内业主的基本情况及常规出入小区的时间,常来访的朋友亲戚等。
2、要坚守岗位,当业主进入小区时,及时开启大门。
3、对小区内的老人、小孩要及时帮助。
4、拒绝推销或闲杂人员进入本小区。
5、对出入小区的可疑人员及车辆要仔细审查。
6、遇到用户搬迁,要及时通知班长或队长。
7、对可疑物品要进行检查和审验。
8、对对讲机等联络工具要爱护,不得损坏或丢失。
*巡查治安员岗位职责
1、按照确定的巡逻路线及范围进行巡查。
2、遇到可疑人员要仔细审查。
3、作好巡逻记录,并对巡逻中出现的问题及时处理。
4、作好辖区治安状况记录。
*车管治安员岗位职责
1、作好小区内的车辆安全工作,确保其不被盗窃和破坏。
2、作好停车场的防火及治安隐患检查工作。
3、负责停车场的路标,指示牌及各设备设施的完好。
4、负责停车场卫生清洁工作。
5、负责对停放车辆进行登记,并将其排放整齐。
6、负责检查车辆的停放和车身完好状态。
7、按物价局规定对临停车辆进行收费。
*义务消防员岗位职责
1、义务消防员接受消防主管和当日值班事务助理的安排。
2、对本小区内的公共区域,施工现场进行巡视,检查是否有火灾隐患。
3、义务消防员在岗期间承担突发火灾消灭扑救工作。
4、义务消防员积极学习消防知识,掌握小区内各种消防设施设备器械的使用方
第6篇 花城物业小区保安班长岗位职责
花城小区保安班长岗位职责
①在保安队长的带领下,严格执行《中华人民共和国消防法》和负责小区设备/设施的操作和检查工作。
②做好正常的巡逻工作,重点加强对外围、会所、车库进行巡查,发现可疑情况及时/上报处理并做好记录。
③独立(夜间)或配合处理小区违章及对施工方之监管事宜。熟练掌握保安监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉各消防设备的分布情况。
④正确使用和保管本岗位所使用的设备和其他物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
⑤接到主管消防系统报警或周界报警指令,应立即赶赴现场同时用对讲机通知就近的保安赶赴就近处理,同时做好详细记录。与保安员固定岗、巡逻岗经常保持联系,随时通报有关情况,处理各类事件,并及时报告保安队长或各相关部门。
⑥检查各岗位内外的清洁卫生,要求各保安员保证工作环境的清洁卫生。对需要移交下一班次处理的工作,应做好书面记录及口头移交,监督每班次值勤人员尽力完成交办的工作;接班人员未到岗,本班值勤人员不得擅自离岗。
⑦留意对讲机的呼叫情况,与各岗位保持密切联系,防止各种治安、消防事故发生,如有情况,及时组织保安人员进行堵截。
⑧检查各装修单位消防及治安情况,对施工单位的违章行为进行劝止、纠正、制止,检查或要求各岗位保安员检查施工人员临时出入证,防止各类破坏及盗窃行为的发生。
⑨发挥工作主动性,积极组织与参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其他任务。对保安玩忽职守、违章操作遭致业主/物业使用人投诉或造成重大损失负领导责任。
⑩严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确
第7篇 小区保安员岗位职责9
小区保安员岗位职责(九)
1、门岗
①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;
②保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;
③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区;
④熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;
⑤做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。
⑥负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;
⑦对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止。
2、巡逻岗
①严格遵守公司规章制度,实行24巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;
②树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作,确保物业辖区治安安全,秩序井然;
③熟知本人责任区域内住户情况,了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时处理;
④熟悉物业辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识;
⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止;
⑥加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序;
⑦积极参加职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素质。
第8篇 小区保安部岗位职责13
小区保安部岗位职责(十三)
(一)保安部经理工作职责
1、在公司总经理的领导下,全面负责所辖区域的安全、消防工作.
2、负责制订所辖区域治安、消防工作计划,组织实施各项安全防范措施.
3、组织处理在所辖区域内发生的重大治安案件和事故.
4、组织消防检查、训练、演习、处理重大消防事故.
5、负责制定本部门员工的业务培训计划,定期开展员工培训.
6、负责指导、监督、检查本部门各项工作,定期对本部门员工进行考核.
7、完成公司交给的其它工作,
(二)保安部队长工作职责
1、在保安部经理领导下,安排本部门具体工作.
2、指导、监督、检查本部门各项工作,定期进行考核.
3、安排本部门员工培训的具体事项.
4、负责本部门的设备器材管理工作.
5、处理一般治安、消防事故,及时将重大问题报告保安部经理.
6、负责记录本部门每日工作情况,并及时向上级汇报.
7、完成保安部经理临时交付的其它工作.
(三)保安部班长工作职责
1、对保安队长负责,做好甩管辖区域内安全治安工作.
2、带领本班全体人员,根据制定的岗位责任制,认真严肃、一丝不苟地搞好安全保卫工作.
3、根据岗位责任制所规定的项目和要求,严格进行检查,督促全体保安人员落实岗位峡任制.
4、要有法律知识和法规观念,熟悉保安业务,了解公司制定的各项规章制度,掌握辖区内治安保卫工作规律、特点、严格管好、做好安全保卫工作.
5、做好部门仿宋和基层保安人员的协调工作,及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报,为上级领导部门提供建设性的工作建议,同时及时传达、落实上级的指示精神和工作安排.
6、详细如实的记载工作中遇到及处理的各种问题,每天应向上级领导汇报一次.
7、以身作则,做好本职工作.
8、完成领导交付的其它工作.
(四)保安员工作职责
1、保安员上岗必须穿制服,配戴装备,严整洁仪容.纠正违章时,先敬礼,必须做到以礼待人.
2、作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获.
3、值班保安人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设施设备发现为安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门领导,确保辖区的安全.
4、执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑人、事、物、预防案件、事故的发生,力争做到万无一失.
5、爱护设施设备、公共财务.对岗位内一切设施、财物不得随便乱用.
6、严格遵守上下班时间及值班纪律.对岗位发生的各种情况要认真处理,并做好详细的书面记录.
7、遇到紧急、突发性重大事情,要及时向上级主管请示报告.
8、严格执行交接班制度,按时、按规定交接班.
9、对辖区内的为业主、使用人做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作.
10、应有礼貌地查询进入辖区的访客,并尽可能登记身份证,如有怀疑,应通知有关业主、使用人及有关部门.
11、详细记录各有关部门领导打来的电话,认真完成领导交付的其它工作任务.
第9篇 小区保安领班岗位职责5
小区保安领班岗位职责(五)
职位:保安领班
工作大纲:协助保安经理搞好**小区的治安、消防等工作。
汇报职级:保安经理
岗位职责:
1.执行**小区的保安工作,包括保安/消防岗位值班、公共区域巡逻、提供紧急支援、调查一切业主/客户的投诉。
2.记录一切有关**小区保安的事故,提交保安报告及特别事故报告。
3.协助保安经理检查保安员巡视情况、消防检查工作、巡逻记录情况。
4.安排及检查下属员工出勤、仪表、工作等情况。
5.督促下属员工做好访客记录。
6.协助保安经理做好员工治安、消防培训。
7.如发生突发事件,应立即赶到现场,及时处理问题,保护好现场,并配合有关部门做好调查工作,同时报告上司。
8.发挥工作主动性,努力完成上级交办的其他任务。
第10篇 物业小区保安岗位工作职责
职责一:物业小区保安岗位职责
1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。
7.完成上级交办的其他任务。
职责二:物业小区保安岗位职责
1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。
2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全。
3、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
4、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。
6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚,责任明确。白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。
7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。
8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。
9、认真完成领导交办的其他任务,对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。
11、积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。
12、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。13、热情听取园区内商铺与住宅用户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报客服。
职责三:物业小区保安岗位职责
1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象带的保管工作。
5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8.完成上级领导交办工作。
职责四:物业小区保安岗位职责
1、门岗值班时应认真、负责,在门岗区域实行24小时值守服务。
2、疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入正常。
3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。
4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。
5、为业主提供必要的帮助。
6、热情大方接受访客的咨询。
7、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的交接。
8、树立良好窗口形象,展示置信物业风采。
第11篇 小区保安员岗位职责11
小区保安员岗位职责(十一)
1、在指定岗位认真值勤,按照公司规定,积极完成工作任务;
2、根据指责规定,负责做好本责任区的防火、防盗、防暴、防破坏、防事故等工作,确保安全;
3、根据值勤要求,夜间检验出入人员证件,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区,维护责任区内的治安秩序;
4、坚守岗位,认真做好巡逻、检查、防卫、守夜等工作,预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故;
5、协助处理责任区内发生的有关治安事件,及时报告上级并作好值班纪录;
6、服从命令,听从指挥,积极完成上级领导安排的临时性工作任务。
第12篇 小区门岗保安岗位职责15
小区门岗保安岗位职责(十五)
门岗保安只对小区大门负主要责任。
1.每班交接时由各班长之间进行相互交接,无班长的由队长指定人进行交接;
2.门岗保安必须按公司规定着装,无特殊情况不得由治安巡逻员代岗;
3.在7:00到晚上小区路灯这之前必须保持门岗有一名队员跨立站岗服务,对外来车辆、人员询问时,必须使用文明用语,不得以任何理由同任何人进行打架斗殴;
4.操作程序:拦下
