it管理工程师岗位职责（20篇范文）

第1篇 it管理工程师岗位职责

工作职责:

1、负责接收用户的各种业务咨询、请求、故障、投诉建议等,以及按itsm流程跟进工单

2、确保所有的服务请求和故障等都被有效的记录和跟踪,对事件进行全程管理

3、处理相关账号权限服务请求和尽量快速恢复故障,如快速解决不了,则升级工单

4、向二线提出需完善的改善建议、策略和标准、运营的要求等(基于服务请求和事件数据分析),跟踪进度

5、负责用户电话回访和关闭工单,用户满意度调查及投诉与建议的收集工作

6、从服务台角度推动监控体系完善及内部流程高效

任职资格:

1、熟悉it帮助台或服务台的业务运作能力

2、日常故障的快速诊断和远程指导用户解决的能力

3、优秀的服务意识、服务态度和沟通能力,以及抗压能力

4、熟悉itil的相关理论和标准,对it服务管理有着良好的理解能力

5、具备基本的数据报表分析能力、事件跟踪能力

6、本科及以上学历,3年及以上相关工作经验

第2篇 it质量管理工程师岗位职责和任职条件

职位概述

it质量管理工程师主要负责公司质量管理体系的日常维护和执行监督工作。

it质量管理工程师岗位职责

1.负责公司质量管理体系的日常维护及认证组织工作，负责软件质量管理体系的建立及优化；

2.按照公司软件研发过程相关的流程制度规范，执行相关审计工作，并跟进不符合项的改进；

3.负责软件研发过程的配置管理工作以及配置库的管理工作；

4.负责软件研发过程的度量数据收集和分析工作；

5.负责软件研发版本的质量分析工作并提供相应的改进建议。

it质量管理工程师任职条件

1.质量管理或计算机等相关专业，有软件质量管理相关经验；

2.熟练掌握质量管理体系知识（质量控制、质量保证），熟悉iso9000、iso20000、cmmi体系或模型中的一种或多种；

3.熟练掌握配置管理知识，熟练使用svn/plsql/project/visio/excel/word/ppt等工具，熟悉软件生命周期；

4.精通研发过程相关的流程规范，如配置管理流程、需求管理流程、研发管理流程、测试管理流程、发布管理流程以及故障管理流程；

5.能熟练制定质量管理相关的流程制度，同时具备过程改进能力，精通专业相关的某一特定领域，并做出过相应的贡献；

6.了解java、vbscript、js等其中一种语言，并能进行读懂，具备良好的度量分析能力，具备培训能力；

7.工作认真负责，具有良好的沟通协调能力和团队合作精神。

it质量管理工程师职业发展方向

it质量管理工程师→it质量管理经理

it质量管理工程师薪资行情（元/月）

：3714

0-2年：6410

3-5年：9810

（数据来自网络，仅供参考）

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第3篇 it管理经理岗位职责it管理经理职责任职要求

it管理经理岗位职责

岗位职责:

1. 负责牵头制定、完善、宣导及维护it外包管理制度体系;

2. 负责制定外包策略和措施，并持续改进;

3. 识别、评估外包风险，对外包各项活动进行监督评价，建立明确的服务质量监控指标，定期总结汇报;

4. 负责统筹供应商管理，制定供应商准入、评价、退出机制;

5. 负责根据监管要求，对重要供应商进行尽职调查、风险评估;

6. 负责根据监管要求，确定外包服务合同条款。

任职资格:

1. 信息技术相关专业 大学本科及以上学历，5年以上外包管理经验;

2. 熟练掌握外包管理相关知识体系，了解相关采购流程、合同政策及法律法规;

3. 具备3年及以上通信、信息技术或互联网行业从业经验，熟悉通信、互联网、软件行业领域的开发、测试、运维等流程或具备相关背景;

4. 具备优秀的各类报告、汇报材料编写能力;

5. 良好的逻辑思维能力，系统的思考能力和全局观念，团队合作意识强

6. 口头表达能力强，善于沟通协调、 责任心强，仔细认真，有良好的职业操守。

第4篇 网络管理it岗位职责网络管理it职责任职要求

网络管理it岗位职责

岗位职责:

1. 扎实的网络理论基础，熟练配置管理cisco、华为等常见网络交换机、路由器，熟练使用过某一款厂商的无线设备(有项目经验者优先)。

2. 了解计算机的硬件架构，掌握计算机服务器硬件安装使用知识，可以独立处理计算机服务器设备硬件故障;

3. 熟练安装和使用windows和mac os操作系统，对常用软件进行安装、配置、维护和升级，常见问题判断处理;

4. 桌面支持工作，处理公司员工计算机使用及网络设备使用过程中出现的各种软、硬件问题;

5. 办公设备日常维护及管理，对网络打印机、指纹键，电话交换机，等公共办公设备的常见故障可以及时处理，保障正常运行;

岗位要求:

1.大专以上学历，热爱互联网行业，热爱计算机操作;

2.具有一定的网络硬件知识基础，具有实际的网络管理员经验;

3.团队协作意识好，具有服务精神。

第5篇 it系统管理主管岗位职责

it系统管理主管(日语.社内システム管理tl) 社内システム管理teamleader

募集条件:

1.大学卒業(it専門ならベター)

2. infra関連業務経験 3年以上

3.小規模組織(team)管理経験がある

4. 日本語能力 2級以上

5. マネジメント能力のある方。 進捗管理、品質管理 など経験がある

仕事内容:

1.社内のitサービス(pc、server、n/w)

2.社内システムの運用管理、計画、実施

3.社内の情報資産管理

4.社外へのitサービス支援

知名it企业,,福利保障收入优厚。 社内システム管理teamleader

募集条件:

1.大学卒業(it専門ならベター)

2. infra関連業務経験 3年以上

3.小規模組織(team)管理経験がある

4. 日本語能力 2級以上

5. マネジメント能力のある方。 進捗管理、品質管理 など経験がある

仕事内容:

1.社内のitサービス(pc、server、n/w)

2.社内システムの運用管理、計画、実施

3.社内の情報資産管理

4.社外へのitサービス支援

第6篇 it网络管理工程师岗位职责

岗位职责:

1、公司日常办公软件硬件及网络维护;

2、公司erp管理软件和服务器的基本维护;

3、配合参与公司应用软件的设计开发;

任职要求:

1、熟悉电脑硬件、办公设备及网络的日常维护;

2、熟悉windows及办公常用软件;

3、有服务器维护相关经验和综合布线能力;

4、熟悉网络编程、常用数据库(access、sql server、oracle等)工作经验者优先;

5、具有一定的文档编辑能力,能进行大型erp软件的管理和维护;

6、有良好的沟通和协调能力。

第7篇 it服务管理高级咨询顾问岗位职责要求

岗位职责：

为客户进行it服务管理成熟度分析与评估，帮助客户建立it服务管理体系、信息安全管理体系，帮助客户制定管理体系改进方案并指导方案的实施，提高客户it服务管理水平及信息安全管理水平。

学历及专业要求：

本科以计算机科学、信息管理、信息安全、通信相关专业优先；研究生以mba、项目管理、信息安全管理优先。

职位能力要求：

1、职业期望：

了解it服务全生命周期，理解it管理的价值和意义。热爱咨询工作，对it管理体系建设、优化及深化有浓厚兴趣，希望通过咨询服务施展自己解决问题能力，利用自己it管理经验，帮助客户提升it管理水平。

2、个人专长：

精通以下一个或多个it管理领域：it服务管理/iso20000/itil、信息安全管理/iso27001/cisa/cissp/等保/ gb/z28828/金融行业监管要求、项目管理/prince2/pmp、业务连续性管理/bcm/bs25999/iso22301/iso27031/bs10012或it审计/it治理/cobit等。

3、经验要求：

有2年以上在大中型企业从事it运维工作，有3年以上的管理岗位经验、质量管理经验或咨询经验。在所在企业从事过it服务管理、信息安全管理、项目管理、业务连续性管理、it审计、it治理等一个或多个领域的具体管理或咨询工作。

4、软技能要求：

a)较强的逻辑思维能力，具备系统分析、解决问题的能力；

b)较强的沟通协调能力，能够清晰表达和倾听，能够协调调动客户和公司各种资源完成复杂的咨询任务；

c)较强的学习能力，能够在较短时间内快速学习并掌握新知识和方法，并应用到实际工作中；

d)较强的自我管理和自我提升意识和能力；

e)较强的团队合作意识和能力；

f)有商务意识，善于发现商业网机会，并配合销售完成签单；

g)有管理方法创新和实践的能力；

h)有项目管理能力；

5、硬技能要求，精通以下几个或多个领域的知识：

a)it服务管理/iso20000/itil

b)信息安全管理/iso27001/cisa/cissp/等保/金融行业监管要求/ gb/z 28828

c)项目管理/prince2/pmp

d)业务连续性管理/bcm/bs25999/iso22301/iso27031/bs10012

e)it审计/it治理/cobit/togaf

f)了解应用、系统、网络、机房能主流技术，了解信息安全技术工具，了解it服务管理流程工具

g)熟练掌握word，ppt，excel，visio，project等办公工具，具备出色的文字表达能力。

h)了解金融行业知识优先

6、有咨询工作经验优先

7、工作态度：职业化，言出必行、履行承诺。具有强烈责任观、坚决的执行力、拥有团队精神，特别看重工作质量，精益求精。

8、年龄希望：

年龄40岁以下，能适应出差的工作特性，是否出差根据项目不同而定，时长3-9个月。

职责说明：

1、售前阶段：与潜在客户交流，准确理解客户需求，帮助客户确定项目范围、咨询方案、估算成本、协助销售报价促成咨询机会。

2、担任咨询项目的项目经理，代领咨询团队开展现状调研、差距评估、管理体系建设、协助试运行、协助客户参与审核等工作。推动客户员工完成项目，实现客户管理者期望，实现管理变革。

3、承担具体咨询工作，帮助客户完成管理制度设计或优化，编制相关文件和介绍资料；

4、完成公司内部研发项目，设计并研发新的咨询服务。

资质要求：

1、精通itil/itsm、敏捷管理、iso20000、iso27001、prince2等最新标准或方法论；

2、有itil foundation，itil servicemanager、iso20000主任审核员、iso27001主任审核员、cisa、prince2 foundation、prince2 practitioner资质优先；

3、利用office工具，实现出色的文字表达和解决方案表达（ppt）；

4、有金融行业工作经历、咨询经验或客户关系优先；

5、英语水平良好，读写流利，能熟练阅读英文专业文献。

第8篇 it管理培训生岗位职责

岗位职责:

1、对供应商、系统需求进行管理;

2、对应用系统进行项目管理;

3、负责业务数据的分析与处理。

纵向发展:培养成为it项目管理方向的专业型人才;

横向发展:培养成为公司总部其他职能岗位的储备人才。

岗位要求:

1、全日制高校统招的2019届毕业生,软件工程、项目管理、计算机科学与技术等相关专业;

2、具备良好的综合素质,学习能力强,心态开放;

3、具备计算机基本操作技能,能熟练应用office办公软件;

4、学生干部、党员或在体育、文艺等方面具备一技之长的,可于同等条件下优先录取。

第9篇 it质量管理主管岗位职责it质量管理主管职责任职要求

it质量管理主管岗位职责

岗位职责:1.制定品质管理制度、流程、作业文件，完善体系搭建;2.负责公司产品质量的监控，包括来料、生产过程、产成品的品质，制定品质管理计划，确保生产活动处于品质监控中;3.外协生产的品质管理工作;4.负责处理生产品质问题和客户投诉，组织相关部门对产品异常情况和问题进行分析，制定解决方案和预防措;5.供应商的审核及品质监控;6.定期出具品质报告;7.负责与质量有关的培训、考核。任职要求:1.全日制本科学历，电子工程、通讯工程或相关专业;2.2年以上电子或无线通讯产品制造行业品质管理工作经验，5年以上优先;3.具有全面质量管理意识，能熟练运用品管工具对管控点上工作予以分析处理;4.熟悉iso9001:2015质量管理体系要求;5.善于发现问题，有较强的判断和分析解决问题的能力，具备良好的团队组织协调能力，有较强的执行力，工作严谨细致，责任心和原则性强，有良好的抗压能力。

第10篇 it网络管理岗位职责it网络管理职责任职要求

it网络管理岗位职责

岗位职责:

1. 扎实的网络理论基础，熟练配置管理cisco、华为等常见网络交换机、路由器，熟练使用过某一款厂商的无线设备(有项目经验者优先)。

2. 了解计算机的硬件架构，掌握计算机服务器硬件安装使用知识，可以独立处理计算机服务器设备硬件故障;

3. 熟练安装和使用windows和mac os操作系统，对常用软件进行安装、配置、维护和升级，常见问题判断处理;

4. 桌面支持工作，处理公司员工计算机使用及网络设备使用过程中出现的各种软、硬件问题;

5. 办公设备日常维护及管理，对网络打印机、指纹键，电话交换机，等公共办公设备的常见故障可以及时处理，保障正常运行;

岗位要求:

1.大专以上学历，热爱互联网行业，热爱计算机操作;

2.具有一定的网络硬件知识基础，具有实际的网络管理员经验;

3.团队协作意识好，具有服务精神。

第11篇 it管理岗岗位职责

工作职责:

1.负责网络安全日常维护(系统升级、病毒防范、数据备份、黑客防范、系统运行状态监视及故障分析解决等);

2.负责防火墙、路由器、交换机等日常维护(网络设置、vlan设置、设备运行状态监视及故障分析解决等);

3.负责企业内网建设和管理,进行网络架构的规划、设计、调整、性能优化;

4.负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施,如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理,保障桌面系统正常运行,满足日常工作的需要;

5.负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理,负责对公司综合布线系统的维护与管理;

6.负责电话、视频会议系统的运行维护与管理。

任职条件:

1.本科以上学历,计算机相关专业;

2.具备优秀的计算机软、硬件知识,能够快速判断软、硬件故障,并且能够指导用户使用主流软、硬件;

3.具备网络基础知识,对相关网络设备及综合布线有一定了解;

4.熟悉常用的操作系统windows的安装、操作、配置、故障处理,具备微软商业桌面部署的相关知识及实施能力;

5.具有信息安全防范意识,对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验;

6.精通asp.net、sqlserver、photoshop、css3、html5、jquery;

7.具备良好的服务意识与职业素养,沟通能力和良好的语言表达能力,具备团队协作精神。

第12篇 咨询 - 银行业务 - 业务连续性管理 + it风险管理岗位职责要求

职位描述：

咨询经理/高级顾问 manager/senior

3-6年

职责说明：

1、服务于银行业金融机构，担任咨询项目现场经理，带领团队开展业务影响分析、风险评估、管理体系建设、预案编制、演练辅导等。

2、优化业务连续性管理和it风险管理咨询服务产品，设计并研发新的咨询服务。

3、四大、咨询公司、银行工作经验优先。

职位能力要求：

1、职业期望：了解银行和金融机构业务连续性管理行业现状，具有it风险管理背景，理解业务连续性管理的价值和意义。热爱咨询工作，希望通过咨询服务施展自己解决问题能力。

2、个人专长：熟悉以下一个或多个it管理领域：it风险管理、cmmi/tmmi、it服务管理/iso20000/itil、信息安全管理/iso27001/cisa/cissp/等保/ gb/z288

学历及专业要求：本科以计算机科学、信息管理、信息安全相关专业优先。

第13篇 it服务管理咨询顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责

协助客户完成it运维管理流程的规划、设计、运维与质量控制，包括：

制定it运营管理规划；

变更、发布、容量性能管理等流程优化需求管理及电子化实施过程的管控，持续改进；

事件、问题、变更、配置、业务连续性等领域的制度、办法、流程规范的制定；

it运维管理流程的日常运维管理和质量控制；

推动it运营管理体系的落地执行，定期对运营管理数据进行分析，及协助组织定期的检查和审计，发现潜在风险推动改进提升。

相关it运营重要工作任务的实施。

职位要求

大学本科以上学历，计算机科学、it治理、信息管理、信息安全、通信、软件工程、项目管理、自动控制等相关专业；

工作年限5-8年，3年以上it相关工作经验；

年龄35岁以下。

能力要求

熟悉大型企业it运营战略管理模式，在大型企业itil管理和项目管理3年以上工作经验，主持过3个及以上的it管理咨询类项目或担任过itil流程经理至少2年；

熟悉itsm/itil/iso20000/devops等体系标准，有大型企业it运营管理经验者优先，对于主流it技术有一定了解，有itil/devops证书优先；

具备清晰的逻辑思维和推理能力，良好的系统分析、解决问题能力，较强的工作推动力；

有良好的领悟力，能够主动、及时的与客户进行沟通，了解客户需求；

富有创新精神，性格开朗，善于沟通。

第14篇 it项目管理工程师岗位职责it项目管理工程师职责任职要求

职责描述:

1、负责和软件公司对接餐厅收银系统、点单系统、会员系统搭建、维护、追踪;

2、负责物流采购系统、财务系统的整合及维护;

3、负责公司运营体系所用的其他软件上线、维护等;

4、负责向公司管理层汇报项目情况、进度，将公司需求完整表达给第三方软件公司，做好接洽工作;

任职要求:

1、大专以上学历，计算机相关专业;

2、必须熟悉餐饮行业常用系统软件，了解行业发展动态、趋势;

3、逻辑思维清晰，沟通表达能力要好(会涉及培训餐厅和其他部门使用人员);

4、良好的耐心及高度的责任感，具备良好的职业道德;

5、本职位可以兼 职，但在系统上线、搭建期间需保证全职状态;

第15篇 it风险管理岗位职责it风险管理职责任职要求

it风险管理岗位职责

工作内容

1.负责进行银行信息科技外包风险评估，制定相应策略和解决方案，并推动落地。

2.负责制定和完善银行信息科技外包政策、标准与流程，推动落地;定期审核优化。

3.负责银行信息科技外包供应商风险评估、合规检查。

4.负责银行信息科技外包风险管理宣传与培训。

5.负责具体落实银行信息科技外包供应商日常管理，如供应商分类分级管理，信息科技外包风险事件响应、调查分析、追溯。

职位要求

1. 具备it外包合规审计、外包风险管理等方面工作经验者优先;

2. 大学本科(含)以上学历，2年(含)以上科技外包风险管理或信息安全或审计等工作经历;

3. 熟悉银行业务和系统建设，熟悉银行it行业及监管特点;

4.较强的沟通、协调能力，有较强的分析能力、文字表达能力;

5、工作责任心强、抗压能力强、行动效率高;

第16篇 网络管理it岗位职责

岗位要求:

1、有二年以上网络管理工作经验;

2、熟悉网络异常处理。

3、熟练掌握办公电脑、打印机等维修处理。

4、负责计算机软硬件、网络设施和其他附属硬件设施的安装、配置、升级、运行维护。

5、负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理,服务器升级更换及软硬件维护,保证服务器的正常运转。

6、负责对公司综合布线系统的维护与管理。

任职要求:

1、全日制大专及以上学历,电子科学与技术、信息与通信工程、控制科学与工程、计算机科学与技术等专业;

2、有erp或wms系统项目经验者优先。

第17篇 it财务管理岗位职责

职责描述:

1.人力资源/财务/it/董事会/总经办储备力量;

2.熟悉公司文化和各个管理岗位的工作流程;

3.有卓越的目标、能坚持、喜欢挑战的工作、有一定抗压能力;

4.集中培养后,根据公司需求结合个人意愿定岗,深入发展和提升业务能力;

5.快速晋升通道培养;

二、任职资格

1.全日制统招本科以上学历的应往届毕业生(0-2年工作经验);985,211类院校优秀毕业生优先;专业不限;

2.认同亚士价值观,个人价值取向与亚士契合;

3.拥有强烈的企图心,短中期的职业规划

第18篇 it运维管理工程师岗位职责

1、负责公司服务器的布置及日常维护。

2、参与公司服务器结构设计及规划。

3、负责公司idc托管相关业务。

4、协助公司内部技术发布。

5、管理相关人员相关服务器权限分配。

6、负责公司内部网络布置及日常维护。

任职资格:

1、3年以上linux系统运维管理经验,具有大型互联网公司应用平台运维相关经验;

2、对服务器系统常用软件有深入理解和熟练运用,能够快速实施部署、配置及排错;

3、具有分析大型网站系统架构并进行改进的能力,拥有快速排查系统瓶颈的能力;

4、熟悉应用系统负载测试方法和测试软件,具有相关应用安全、系统安全、信息安全经验;

5、能熟练地编写脚本(shell或者perl,python),使用脚本来完成日常系统运维工作;

6、预防网络服务器故障的发生,在要求的时间内完成网络服务器故障的处理与总结改善;

7、熟悉公司内部网络布置和日常维护工作。

第19篇 it管理咨询项目岗位职责

1、统招大专及以上学历,计算机、软件、电子信息、通信、信息安全等专业,2年以上it行业工作经验;

2、熟悉网络产品(服务器、交换机、防火墙、小型机、存储、数据库)、安防系统、音视频系统、综合布线以及周边产品的型号和价格;

3、了解it市场行情,包括品牌、产品系列、价格信息等;

4、较强的沟通协调能力,能够承受工作压力,有团队协作精神。

第20篇 it服务管理咨询顾问岗位职责要求

岗位职责：

1.协助客户完成it运维管理流程的规划、设计、运维与质量控制，包括：

a)制定it运营管理规划；

b)变更、发布、容量性能管理等流程优化需求管理及电子化实施过程的管控，持续改进；

c)事件、问题、变更、配置、业务连续性等领域的制度、办法、流程规范的制定；

d)it运维管理流程的日常运维管理和质量控制；

e)推动it运营管理体系的落地执行，定期对运营管理数据进行分析，及协助组织定期的检查和审计，发现潜在风险推动改进提升。

2.相关it运营重要工作任务的实施。

职位要求：

1.大学本科以上学历，计算机科学、it治理、信息管理、信息安全、通信、软件工程、项目管理、自动控制等相关专业；

2.工作年限5-8年，3年以上it相关工作经验；

3.年龄35岁以下。

能力要求：

1.熟悉大型企业it运营战略管理模式，在大型企业itil管理和项目管理3年以上工作经验，主持过3个及以上的it管理咨询类项目或担任过itil流程经理至少2年；

2.熟悉itsm/itil/iso20000/devops等体系标准，有大型企业it运营管理经验者优先，对于主流it技术有一定了解，有itil/devops证书优先；

3.具备清晰的逻辑思维和推理能力，良好的系统分析、解决问题能力，较强的工作推动力；

4.有良好的领悟力，能够主动、及时的与客户进行沟通，了解客户需求；

5.富有创新精神，性格开朗，善于沟通。