第1篇 工程部人员岗位职责及考核追究
酒店工程部人员岗位职责及考核追究
工程部人员岗位职责
1、负责电力、燃气、供水日常系统和应急系统的资料整理及维护保养,并进行定期检验和故障检修。
2、完善动力监测资料,整理及维护保养,定期进行校验和故障检修。
3、负责各动务系统有关弱电控制维护养护定期进行校验和故障维修。
4、负责酒店,音频,视频设备的正常运行和保养。
5、参与制作本酒店闭路电视节目和背景音乐节目,并按计划播放。
6、认真钻研业务,不断提高技术水平,适应不断发展的服务需要。
工程部岗位人员考核与追究:
1、坚决服从工程部经理的工作调整,不得以任何理由推诿扯皮,每出现一次扣30分。
2、在岗期间认真检查设备运行情况,做好记录并办理好交接班手续,每少一次扣10分。
3、在岗期间,全力配合各部门工作,遇有维修任务,应立即出动,立即维修,不能推诿扯皮,如因个人原因造成酒店不能正常经营或遭到经营部门投诉,客人投诉的,除赔偿相应损失外,还要给予一次扣50分。
4、严格按照操作程序和规定的标准供暖,供温,并做了每天值班记录,的按规定操作的一次扣20分。
5、严格执行酒店的规章制度,上班时间不脱岗,不串岗,不做与工作无关的私事,每发现违犯一次扣10分。
6、认真执行交接班制度,认真做好交接记录(完整记录本班设备运行情况,进行责任区分),每少一次扣10分。
7、维修人员要本着认真的态度进行仔细检修,确保酒店不受损失,对于不懂或不了解的设备要及时请示,不得不懂装懂,盲目拆装,否则造成损失由本人负担并扣20分。
第2篇 某星级酒店工程部人员岗位职责
星级酒店工程部人员岗位职责:
1、运行组人员岗位职责:负责设备机房、空调、热水、供暖、水处理、消防泵房、配电室、发电机房、高压室的运行记录和巡检线路工作,及各路空调维修保养工作。
2、弱电组人员岗位职责:负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护,会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护,电子门锁维修维护等工作。
3、综合维修人员岗位职责:负责各水路的日常维修、维护,下水道的疏通和电路整改及安装。具体包括:
(1)四台电梯,每月3次的维修、保养
(2)24个配电室的维修保养工作
(3)各管道维修(给排水)
(4)5个厨房的设备和炉灶保养维修
(5)各部门申请的安装工作
(6)检查主管道、排污道的畅通工作
(7)水、气、煤气表每天的抄报
(8)酒店内的突发事件
4、木工组人员岗位职责:负责客房、宿舍、会议中心及其他区域的门、桌、凳维修保护工作。
5、文员岗位职责:负责每日的水、电、蒸汽、煤气各能耗报表抄送、仓库管理、各部门维修单的整理、分类,所用物资价格的统计,每月中旬及月终的水、电、煤气、蒸汽各能耗的统计工作。
第3篇 物业工程部职责及人员岗位职责
物业公司工程部职责及人员岗位职责
1、工程部职责
负责审核各物业服务中心设备设施的维修保养计划和物料申购计划;
对各物业服务中心机电设备设施的维修保养工作进行检查监督、指导,确保物业服务中心机电设备设施正常运行,达到完好率要求;
对各物业服务中心的工程人员进行统一管理、调度、指挥;
对各物业服务中心的工器具进行统一管理、调度;
对各物业服务中心的备品备料进行备品备料管理,综合利用,达到资源共享;
2、工程部经理岗位职责
在公司总经理的领导下,制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
对各物业服务中心的备品备料进行同意管理,制定相应的管理规定;
与财务部一起对物料的采购进行审核、监控,做好成本控制;
对存放与各物业服务中心的工器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
检查、监督、指导各物业服务中心设备主管的工作。
负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
在'安全、可靠、经济、合理'前提下,与采购小组及时供给各设备所需的物料,做好物料综合利用的工作。
统一调配公司各物业服务中心的维修人员,组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求,为住户提供良好的工作、生活条件。
组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。
组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术档案管理工作。
组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行。
组织员工开展技术业务学习,技术练兵,不断提高员工的业务技术水平。
第4篇 xx物业项目工程部调度人员岗位职责
物业项目工程部调度人员岗位职责
一、直接上级:工程部经理
二、本职工作:负责库房管理、钥匙管理、考勤管理、文件资料管理、工具管理、工服劳保管理、工作记录管理等部门管理工作。
三、工作职责:
1、负责库房管理工作:
(1)负责采购、建帐、记帐。
(2)负责材料的领用管理。
(3)负责定期盘库和提出月、季、年库存报表,协助部门经理制定阶段性和年度采购材料和零配件计划、预算。
(4)负责库房环境整洁、安全、卫生。
2、负责工程部钥匙管理:
(1)负责钥匙库管理、万能钥匙管理和专用钥匙管理。负责钥匙出入借用管理。
3、负责工程部文件资料档案管理。
(1)负责工程部图纸、设备资料、设备档案、技术文件的管理。
(2)负责工程部工作记录表格的汇总、整理和保管。
4、负责工具、仪器、仪表、专业器械、用具的管理。
(1)负责以上用品出入借用管理。
(2)负责专用工具、仪表的定期效验工作。
5、负责工程部的考勤统计工作,并协助部门经理做好考勤管理工作。
6、负责工程部工服和劳保用品的领取、发放、登记等管理工作。
7、负责工程部每日的汇总工作。
(1)对技术部每日工作进行流水登记,形成每日工作日记,第二日报部门经理审阅。
(2)对入户服务工作和客户投诉进行登记。
8、负责接听工程部电话,做好记录、汇报和上通下达工作。
9、所有工作均制定有祥细的管理制度和工作记录档案。
10、掌握工作必须的业务知识、工作技能。
11、工作中严格遵守国家法律、公司规章制度、劳动纪律和员工守则。
12、在工作过程中如发现问题应及时通报部门经理。
13、负责完成部门经理安排的其它工作。
第5篇 工程部运行组人员岗位职责要求
工程部运行组人员岗位职责
职务:工程部运行组人员
呈报上级:工程部运行领班
2.4.1 运行班负责大厦设备房内机电设备的运行值班,处理故障,按计划完成所属设备、设施的清洁、保养工作,对发生的问题及时向运行领班或经理汇报;
2.4.2 值班人员必须熟悉本大厦的供水、排水、供电、电梯、空调、环保、智能化、消防等设备的情况,掌握相关设备的操作规程和应急处理措施;
2.4.3 按设备、设施开关时间表每天负责公共通道、室内外广告灯,喷水池设备,手扶梯和中央空调系统的开、停工作;
2.4.4 定时巡视设备房和观察设备的运行情况,认真做好值班记录和巡查记录;
2.4.5 配合物业部的工作,建立良好的合作关系,记录投诉情况,并及时处理;
2.4.6 保持值班室、高低压配电房、变压器房、发电机房、层间电房、电表房和冷水机房等设备房的清洁以及物品的有序摆放;
2.4.7 负责设备房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备房管理规定的行为;加强防范意识做好设备房的防水、防火和防小动物的安全防范工作;
2.4.8 遇到突然停电、停水或发生其它突发事故时,应从容镇定,按规程操作,及时排除故障,或采取应急措施,迅速通知相关人员处理;
2.4.9 负责外委保养单位保养计划和质量的监管工作;
2.4.10 协同供电局、自来水公司抄表员确认用电和用水总量,并进行用电和用水的分析对比,及时发现问题,杜绝浪费;
2.4.11 每月25日前完成水、电计量的抄表工作,并且整理报运行领班;
2.4.12 负责高压操作工具的送检工作;
2.4.13 完成上级交办的各项临时任务。
第6篇 物业工程部人员岗位职责5
物业工程部人员岗位职责(五)
岗位职责的制定与工程管理的组织形式设置有关,不同的组织形式有不同的岗位职责,但是,各级职责都应包括工程管理的各项工作。下面仅以常见的、按专业设置的工程管理组织形式列举工程各级职责。
1、工程部经理
工程部经理是进行管理、操作、保养、维修,保证设备设施正常运行的总负责人。其主要职责是:
(1)在公司经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章制度;
(2)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态;
(3)在'安全、可靠、经济、合理'的前提下,及时供给各设备所需的能源(水、电、油、气等),做好节约能源的工作;
(4)组织人力、物力,及时完成住户提出的请修要求,为住户提供良好的工作、生活条件;
(5)组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施;
(6)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作;
(7)组织拟定设备管理、操作、维护等各种规章制度和技术标准,并监督执行;
(8)组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务和技术水平。
2、各技术专业主管
各技术专业主管在部门经理的领导下,负责所管班次的组织、管理工作,并负责编制所管专业的保养和维修计划、操作规程及有关技术资料和图纸,协助部门经理完成其他上级安排的工作。
(1)负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划,经工程部经理审批后负责组织计划的实施,并检查计划的完成情况;
(2)负责检查所管设备的使用、维护和保养情况,并解决存在的技术问题,以保证设备经常处于良好的技术状态;
(3)负责制定所管理系统的运行方案并审阅运行记录,督导下属员工严格遵守岗位责任,严格执行操作规程,保证设备的正常运行;
(4)组织调查、分析设备事故,提出处理意见及措施,并组织实施,以防止同类事故的再次发生;
(5)负责制定所管设施的更新、改造计划,以完善原设计和施工遗留的缺陷,并负责工程监督,以实现'安全、可靠、经济、合理'的目标;
(6)负责组织培训,不断提高下属员工的技术、思想素质以及服务水平;
(7)完成上级交代的其他工作。
3、领班
(1)负责本班所管设备的运行、维护、保养工作,严格做到
三干净:设备干净、机房干净、工作场地干净
四不漏:不漏电、不漏油、不漏水、不漏气
五良好:使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好
(2)以身作则,带领并督促全班员工严格遵守岗位责任制、操作规程、员工守则及公司各项规章制度,及时完成上级下达的各项工作任务;
(3)负责本班的日常工作安排和调整,作好各项记录并汇总,定期交上级主管审阅;
(4)负责制定本班设备的检修计划和备件计划,报主管审核后组织实施。
4、技术工人
(1)服从上级的调度和工作安排,及时保质、保量地完成工作任务;
(2)自觉遵守公司的各项规章制度、操作规程,认真操作,保证安全,文明生产;
(3)努力工作、学习,不断提高思想素质和技术水平,保证优质服务。
5、资料统计员
(1)负责收集、整理、保管工程部各种技术资料及设备档案;
(2)负责本部门各下属单位的各项工作报表的汇总、存档,并定期送经理审阅;
(3)负责能源、材料、人力等各项资源消耗的统计;
(4)完成上级交办的其他工作。
第7篇 物业工程部人员岗位职责-5
物业工程部人员岗位职责5
维修技工岗位职责
(l)准时到达工作岗位,服从领导的调度和工作安排,按时、按质、按量地完成任务,不擅自离岗和串岗。
(2)遵守员工守则和本部各项规章制度、操作技术规程,努力学习,不断提高思想素质和技术业务水平。
(3)对业主彬彬有礼,坚持业主第一,恪守“客人都是对的”服务信条,把“理”让给客人。以优质的服务为公司争取荣誉,创造财富。
(4)发扬主人翁精神,开动脑筋,大胆提出合理化建议,为公司多作贡献。
工程部文员岗位职责
受部门主管直接领导,负责部门内日常内务工作:
(1)努力完成部门主管交送的各项事务,对公司的通知、文件要做到及时上传下达。
(2)负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。
(3)负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。
(4)说话和气、热情,礼貌接待内外来访人员。
(5)传达主管有关工作安排,并将落实情况及时汇报。
(6)熟悉了解部内人员的家庭情况。
(7)参加会议,并做好会议记录、整理工作。
(8)负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书,分类归档,做到随时可提供查阅。
(9)每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。
(10)负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。
设备管理员岗位职责
(1)负责编制和执行管理处计量设备的年检计划。
(2)负责校准用的计量设备的送检工作。
(3)负责测量用的计量设备的检验和校准。
(4)负责管理处计算机及其相关设备的管理和维护,协助各部门解决技术上的问题。
(5)负责联系和办理管理处各重大设备的维护和保养工作。
(6)参与并协助管理处实行的技术改造工作和重大设备的购置计划。
土建工程师岗位职责
(1)负责公司所属物业管理项目土建工程方案制定。
(2)负责公司新物业管理项目的接管验收中士建和装饰专业工程档案的核查工作。
(3)负责核查用户装修申报材料的土建专业内容。
(4)负责核查施工承包合同的土建内容。
(5)负责审核施工单位预(决)算书中的土建和装修专业内容。
(6)负责公司建筑物的建筑、结构的检查工作及监管工作。
工程部领班岗位职责
(1)规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,承上启下,及时完成主管下达的各项工作任务。
(2)管理好、使用好本班负责范围的设备,使设备经常处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班(技术员)的首要责任。对管辖设备要严格做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、“五良好”(使用性能好、密封良好。润滑良好、坚固良好、调整良好)。
(3)领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题。
(4)做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效地组织力量抢修。
(5)做好本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报主管审核。并负责检修保养计划实施。
(6)做好本班设备的技术档案,每月定期交主管审阅。
(7)做好班组人员考勤制度和维修台账,每月报主管汇总。
工程部副主管岗位职责
(1)对管理处经理负责,当好部门主管的助手,协助主管搞好部门管理工作和协调工作。
(2)认真执行管理处经理的指示与交办的任务,忠于职守,以身作则。
(3)加强业务管理技巧的学习,全面熟悉管辖范围内的各种操作规程,提高工作效率、质量。
(4)认真做好本职业务工作,勤检查、勤督促,严格要求员工执行岗位责任制。
(5)主管是直接面对具体问题的处理者,同时要肩负对新来员工及在职员工的岗位职责培训。
(6)关心员工、爱护员工,学会做员工思想工作,要全面地了解员工思想并及时向管理处经理汇报,了解员工的学习、工作等情况,真正起到主管助手的作用,协调好上下关系。
(7)勤巡查,发现问题及时向管理处经理及主管汇报,听取指示。
(8)搞好团结,加强内部各班以及与其他部门之间的联系。
工程部主管岗位职责
(1)对管理处经理直接负责,确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查:
①主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织处理。
②检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正。
③现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度。
④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施。
⑤审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象。
(2)设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到“三不漏”(不漏油、不漏气、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。
(3)负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使本系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗。
(4)负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率。
(5)切实执行管理处经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机
房干净、工作场地干净)、“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)。严格检查督导下属。
(6)针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。
(7)审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月交文员整理归档。
(8)掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计,提出与原系统匹配的可行方案。监督施工,验收施工质量。
(9)负责装修管理中有关规定的审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求。
