客户工程师岗位职责范本（十二篇）

第1篇 客户工程师岗位职责范本

1.组织现场服务人员及时在线跟踪产品的质量表现,做好缺陷的记录工作,并将传递至生产区域相关人员和横向支持部门,并对整改措施进行协调并跟踪整改效果。

2.负责协调公司产品在客户处发生的交付或者质量问题,将公司损失降至最低。

3.定期汇总产品的质量表现,并形成报告汇报。

4.实施与客户进行的周期性的联合工作组会议,准备会议资料,并对会议内容进行记录和分发。

5.协助公司生产区域以及工艺工程师共同分析解决质量问题。

6.保证现场返修用料的及时更换和失效件保存,并传递相关部门。

7.在部门经理的指派下,代表公司完成客户要求完成的pcr报告。

8.对现场服务人员的工作表现进行初步的评估,并将评估建议汇报。

9.对现场服务人员实施必要的旨在提高能力和意识的指导培训。

第2篇 客户端开发工程师岗位职责职位要求

职责描述：

1、1年以上cocos2d-x(lua)研发经验，经历过成功上线运营的项目。

2、程序设计基础好，熟悉数据结构，设计模式；

3、有棋牌游戏客户端开发经验；

4、具备良好的分析解决问题能力，能独立承担复杂系统开发工作，对游戏开发有热情，能主动提出游戏的各种优化；

5、具备高度的责任心、良好的沟通能力和团队合作精神；

6、学习能力强者可适当放低要求；

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

第3篇 ios客户端开发工程师岗位职责

岗位职责:

1、按照ui设计师的app效果图进行客户端开发

2、对设计效果图的代码实现,并写入功能调用的借口

3、连接服务器,方便与服务器的数据进行交互

4、根据android和ios的设备软硬件情况进行app开发和优化

岗位要求:

1、本科及以上学历,二年级以上工作经验优先;

2、熟悉ios sdk中的ui、网络、数据库、xml/json解析等开发技巧

3、精通手机app(ios/android)开发

4、精通c#/objective c/cocoa/swift 编程,熟练使用xamain、xcode、eclipse、iphone/ipad/ipad

sdk、react native相关开发工具

5、熟悉app store软件发布流程

第4篇 客户端界面工程师岗位职责

岗位职责:

1、 项目中技术攻关和疑难问题解决;

2、 带领团队进行产品与项目开发;

3、 参与公司产品的架构设计及架构升级;

职位要求:

1、 本科以上学历;

2、 三年以上c#、delphi 或相关ui开发经验,在大型项目担当过核心开发人员;

3、 熟练掌握sql server、mysql等主流数据库;

4、 熟悉各种常用设计模式;

5、 具有良好的软件工程知识和质量意识,以及良好的学习能力和理解能力,思维敏捷、沟通良好;

6、 具有强烈责任感和热情,适应在压力下的工作;

7、 具有一定的开发团队管理经验优先;

8、 具有供应链管理、物流管理系统开发经验者优先;

第5篇 cqe客户品质工程师岗位职责

岗位职责:

1、负责客户投诉的处理,8d报告撰写;2、运用质量管理工具(qc手法、fmea等)对产品质量问题进行统计分析处理;3、负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性;4、对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中;5、负责收集其他工厂的重大客户投诉,落实到本工厂的改善,并变更相应的内部标准化作业;6、熟悉关键客户的产品质量要求;7、公司或部门主管安排的其他工作。

任职资格:

1、3年以上qa或工艺/rd经验,其中2年以上cqe经验;2、具备流利的英语听说读写能力;3、熟悉整个品质管理流程,以及各部之间的协作影响关系;4、熟练使用8d、dmaic工具;5、能够应用apqp、ppap、msa、fmea等ts工具者更佳

第6篇 客户质量工程师岗位职责范本汽车公司

1.按计划对顾客进行访问,完成走访记录。

2.建立通畅的客户交流渠道,及时向内部传递客户信息。

3.针对客户要求的质量会议,准备响应的资料。

4.及时与客户交流公司的质量改进活动,组织处理客户报怨。

5.与现场服务人员联系,及时掌握顾客生产线质量状况。

6.收到顾客现场(零公里)返回件后,按照外部问题处理流程:填写可疑件清单,封存可疑件,完成快速反应qr,通知现场质量工程师发布质量警报,问题通报apuqrqc,组织完成pdca。

7.与客户达成协商一致的质量目标及质量保证协议,并组织实现其目标及要求。

8.与顾客约定售后件的返回方式,组织售后件的返回工作。

9.按照“售后返回件分析流程”开展分析工作,按时完成汇总表。

10.确保顾客的索赔发票与返回件账目清晰。

11.对于新发现的故障,及时通报warrantyqrqc,与产品谢十共同完成pdca-fta。

12.对于已经执行的措施,跟踪断点的有效性。

13.在顾客的支持下走访维修站。

14.顾客来访时做好组织接待工作。

15.编制并更新产品审核指导。

16.对现场服务人员进行产品知识、工作流程方面的培训,并监督其执行情况。

第7篇 客户方案工程师岗位职责

岗位职责:

1、与客户保持良好的沟通(包括上门沟通),明确客户的需求,向客户推荐适用的产品,并保持业务的及时跟踪;

2、遇到特殊商务或技术情况及时向上级反映,以便准确有效解决客户疑问;

3、负责上门顾客的接待,提供样本,介绍相应产品,解决客户疑问;

4、负责产品销售的情况及变化,了解行业内竞争对手的市场动态,及时向上级主管汇报,为公司产品开发和营销策略提供依据;

5、完成上级交办的其他工作。

岗位要求:

1、电子、光学、仪器、物理等理工科相关专业,本科及以上学历;

2、具有一年以上仪器仪表销售经验;

3、责任心强,踏实勤奋,有良好的服务意识;

4、具有良好的团队协作精神和沟通协调能力,性格开朗外向,具较强的语言表达能力。

第8篇 客户品质工程师岗位职责

客户品质工程师 易德龙 苏州易德龙科技股份有限公司,易德龙,易德龙科技,易德龙 1.负责先期的质量策划,制定质量目标,cpk,质量关键点及异常预案;

2.制定检验标准,特性元件的检验标准,异常预案及抽样计划;

3.每个工单良率,质量异常的统计分析及改进,持续改进质量水平;

4.客户投诉及客退品处理;

5.配合pm完成客户审核,关闭客户审核报告,跟进审核不符合项的对策;

6.培训在线qc人员掌握检验标准。

应聘要求:

1.统招本科以上学历,电子相关专业,英语四级以上,具备基本的听说读写能力;

2.三年以上ems行业质量工程师工作经验,有汽车电子行业经验优先;

3.熟悉各种电子器件的特性、检验标准、功能用途、规格;能阅读电子器件datasheet英文资料;

4.pcba 失效的分析能力:熟练使用各种检验和分析工具,掌握有关电子、电路的工作原理;

5.熟练利用各种品质管理工具,控制计划、帕拉图、fmea、8d 报告等,ppap ,spc、cpk、 6sigma等;

6.熟悉iso9001/iso14000/ts16949/as9100 /iso13485体系管理要求;

7.掌握美军标抽检原理、ipc标准;

8.掌握rohs 、reach 对物料要求;

9.熟悉pcba流程,smt、波峰焊、ict 等流程和工艺,掌握各种设备的功能、特性和要求;

第9篇 游戏客户端软件工程师岗位职责

工作职责

1、带领客户端程序团队进行大型手机游戏的开发

2、负责所有客户端的开发工作,包括底层、渲染、ai、物理、场景管理、通信、性能等

3、确保客户端的代码质量

4、确保项目进度按计划完成

职位要求

1、5年以上游戏程序开发经验

2、精通unity开发

3、有成功的大型游戏的开发经验

4、有带领团队的经验

5、高度责任心,能对计划负责

6、有较强的书面和口头的沟通能力

第10篇 游戏安全客户端工程师职位描述与岗位职责任职要求

工作职责：

1、负责字节跳动所有游戏客户端安全方向的技术研究、设计和实现；

2、负责游戏反外挂/反木马等技术研究和落地；

3、负责游戏整体安全技术评测。

任职要求：

1、计算机相关专业毕业，本科及以上学历；

2、熟练掌握c/c++的开发，具有一定的架构能力；

3、熟悉常见的端安全保护手段，包括但不限于混淆加壳、模拟器识别、反调试、反修改、反加速、反重打包等；

4、掌握常见的通讯协议加密手段，熟悉常用反编译或调试工具，熟悉汇编语言，有逆向经验者优先；

5、有游戏安全，外挂分析经验优先。

第11篇 安全客户端开发工程师岗位职责

岗位职责:

1.手机反外挂程序的开发

2.提供反外挂的服务

任职资格:

1.能熟练使用c++或java进行程序开发,熟悉多线程等编程技术,有超过1年开发经验;

2.具有一定的反外挂知识,对反木马或反外挂有浓郁的兴趣

3.具备分析、逆向、软件调试、破解等基础知识;

4.具有安全产品开发或分析经验者优先

5.熟悉ida,gdb,jeb等主流android平台调试分析工具优先

6.熟悉arm汇编语言和指令集,具备android ndk程序的逆向反汇编能力优先;

7.敬业、正直、诚实,具有良好的职业道德,有良好的沟通能力及团队合作精神,能承受高强度工作压力

第12篇 客户投诉工程师岗位职责要求

1.完成全省网络投诉工单受理、预处理、质检、回复管理。实现全省网络投诉一点受理、一点回复。

2.完成网络投诉预处理管理,推进投诉处理前移,确保达到集团公司《网络投诉前移机制》要求。

3.完成全省网络投诉分析,关注全省网络投诉各项指标完成情况,做好每月指标核减工作,确保网管中心各项投诉考核指标达到优秀值以上。

4.完成全省投诉工单流程管理,不断修改完善各种投诉处理流程,确保投诉处理渠道快速、畅通。

5.完成投诉处理外包公司人员管理、绩效管理、培训管理,确保外包公司人员达到上岗要求,完成各项投诉处理工作。

6.完成与市场部门、客服部门的沟通工作,确保投诉渠道畅通,各项流程执行畅通,配合市场部门做好投诉预防工单,达到提升客户满意度和网络质量。

7.完成各项投诉前移支撑手段的建设需求,完成各种支撑手段的推广、培训,确保按照集团公司进度要求,完成投诉处理前移工作。