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餐饮营销经理岗位工作职责(7篇范文)

发布时间:2024-11-29 查看人数:14

餐饮营销经理岗位工作职责

第1篇 餐饮营销经理岗位工作职责

职责一:餐饮营销经理岗位职责

1、餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。

2、深入了解本公司区域特征消费动态,即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。

3、负责完成公司下达营销指标,积极做好客户回访,挖掘新客户,扩展企业品牌。

4、配合预定部门做完相关客户资料完善工作,并按部门规定填写相应预定信息,做好与楼面各部门沟通协调工作。

5、协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案。

6、遵守公司制定的各项规章制度,制度中一些要求如因岗位特殊因素,经报总经理特批。

7、每周需提供相应的资料,并将客户资料反馈于预定台。

8、每月对公司签单客户拜访,如挂账签单单位或个人应进行业务款项催收,催收期限按协议规定执行,特殊情况应上呈总经理报批,凡无特批、超过时间以相应数额在绩效奖金中扣除。

9、配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪,处理好与客间的客我良好关系。

10、严格遵守公司对财物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒楼信息。

职责二:餐饮营销经理岗位职责

*成立预订部,并完善其功能。

*成立餐销团队,并完善薪资及提成奖励方案。

*在餐饮总监的领导下,制定整体餐饮部年度,月度,临时营销策划方案和预算。

*制定销售计划,带领部门销售人员完成餐饮部的销售任务。

*和饭店销售部保持密切的联系,有关于会议,展览,包价等进行共同促销。

*根据餐饮部的目标市场及顾客的潜在要求,指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。

*协助落实各项工作计划和经营预算,有步骤地开发潜在的客源市场。

*提供参考预算方案,提出销售目标建议。

*负责重要客户及潜在重要客户的资料收集,归纳和分析的实际操作工作。

*督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。

*向餐饮部管理层提供客人的意见反馈和本地同行竞争者的动态。

*定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。

*处理餐销部的日常事务,完成餐饮部总监交办的其他工作。

职责三:餐饮营销经理岗位职责

1、充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测;了解和掌握同行的业务状况,收集业务信息。向总经理提供报告,在建立可靠的商品销售的基础上,进行经济决策。

2、组织完成宾馆酒店的业务拓展和商品的销售活动,树立和提高酒店的声誉,使宾馆饭店商品有一个好的市场。

3、负责业务洽谈及协议,合同的制定与草签;受理个人及单位的订房,订宴会、租会议场地等业务。

4、组织和参与“vip”客人的接待,并将他们的信息及时的转告给有关部门,向客人详细介绍宾馆饭店的情况,了解他们的实际需求,尽量给予满足。

5、凡大型的活动,要向有关业务的单位和个人,客户,常客发贺电,贺年卡,或者可以邀请他们参加宾馆饭店组织的庆典或纪念活动。

6、经常对长住客、机关团体、旅行社、宣传部门等进行拜访,密切保持与他们的联系,希望在业务上得到他们的支持。

7、对待客人要热情友好,向他们介绍宾馆的情况是要认真细致,给客人最好的印象。

8、抓住机会进行公关活动:如在酒会,宴会,茶花会,洽谈会,庆祝会等社交活动进行宣传。

9、建立销售业务档案,以便进行查阅。

10、负责对部门下属进行思想的沟通,交流和定期进行业务培训。

11、完成宾馆领导分配的其他工作。

职责四:餐饮营销经理岗位职责

1.根据酒店的近期和远期经营目标和规划,具体负责对外销售,招徕客源,负责商务市场的业务拓展和方案实施。

2.直接领导团队销售经理,商务销售经理和长包房销售经理,积极与国内国外各大旅行社、外国驻华机构保持联系,随时向他们提供酒店的变化情况和节目信息,以吸引顾客。

3.研究和掌握国内外旅游市场信息和同行业销售方针,整理汇编成册,定期向市场营销总监上交市场信息报告,并提出相应的对策。

4.走访客户。定期或不定期地拜访各大旅行社的经理人员和销售人员、订房人员等,拜访各大商社、_航空公司等驻华机构,向他们征求对本酒店的看法和要求,必要时举行各种活动邀请他们参加,以增进了解,加强友谊。

5.培训下属。不断更新市场营销观念和促销手段,以适应市场变化的需要,即客户的需要,使客户永远产生好奇和新鲜感。

6.主动协调销售部与酒店各部门的关系,使各个工作环节运转顺利,一切以顾客为中心,在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。

7.做好市场细分,选择销售市场,销售对象。

职责五:餐饮营销经理岗位职责

1、经理每周星期天5:30参加营销部培训会,培训营销人员的全面工作(资料由营销部提供)了解情况,解决事情。

2、营销经理或人员打折权由营销总监代打折(打折后不低于房消费价),赠送总金额不得超过总业绩的10%,超过部分的70%由本人买单。(以上打折和赠送只限各组营销经理订房)

3、经理按公司制度执行工作,制止有非法行为,例如安排他人出台、吸毒、赌嫖、打架、卖淫、偷盗行为,发生者自负法律责任。

4、经理必须以公司利益去工作,提高营业额,提高订房数,根据经理的工作能力、素质,公司采取淘汰制。

第2篇 营销总监餐饮岗位职责职位要求

岗位职责:

1、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

2、根据公司规定,定期对业务员进行考核;

3、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度;

4、做好物流与客户之间的平衡及对内外的协调工作;

5、负责团队的建设及人员培养。

职位要求:

1、年龄25岁至35岁;

2、大专及以上学历,销售相关专业优先;

3、有餐饮行业销售相关工作经验三年以上;

4、熟练使用办公设备、office办公软件及具备基本的分析总结能力;

5、具有良好的沟通和语言表达的能力;

6、为人正直、诚实、诚信,能吃苦耐劳,具备良好的职业道德和团队合作精神。

岗位要求:

学历要求:不限

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:5-10年

第3篇 餐饮营销总监岗位职责

岗位职责:

1、对公司品牌战略、市场调研、营销策略、营销指导、推广策划、市场目标和销售目标进行分析管理和控制;

2、 依据公司整体战略,组织制定公司营销发展规划、市场推广方案、销售方案,并监督执行;

3、 依据公司整体销售目标,制定促销计划及方案,组织协调资源,安排各种营销活动;

4、 进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测,为公司决策提供依据;

5、 整合各类营销资源和人脉,负责客户开发,结合行业特点,建立多样的有效营销渠道;

6、 负责做好外部公关工作,管理外部合作伙伴,确保公司品牌知名度和美誉度的提升;

岗位要求:

1、市场营销管理类或相关专业,大专以上学历;

2、三年以上的餐饮行业营销策划工作经验,任职总监/经理两年以上;

3、具有优秀的团队管理能力,能带领团队完成销售任务;

4、具有较强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验;

5、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推广能力;

6、具有良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

第4篇 餐饮部营销经理岗位职责每日工作流程

(1)餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。

(2)深入了解本公司区域特征消费动态,即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。

(3)负责完成公司下达营销指标,积极做好客户回访,挖掘新客户,扩展企业品牌

(4)配合预定部门做完相关客户资料完善工作,并按部门规定填写相应预定信息,做好与楼面各部门沟通协调工作

(5)协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案

(6)遵守公司制定的各项规章制度,制度中一些要求如因岗位特殊因素,经报总经理特批

(7)每周需提供相应的资料,并将客户资料反馈于预定台

(8)每月对公司签单客户拜访,如挂账签单单位或个人应进行业务款项催收,催收期限按协议规定执行,特殊情况应上呈总经理报批,凡无特批、超过时间以相应数额在绩效奖金中扣除

(9)配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪,处理好与客间的客我良好关系

(10)严格遵守公司对财物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒楼信息

工作流程:

1、上午时间为近期签单人员催款及新老客户进行回访

2、如有预定的包厢,要进行跟踪并将反馈意见上交部门负责人处

3、17:30到岗,了解当日客情预订,对本人预订包厢应将宾客个性服务要求,交接与楼层,协助餐前点菜服务。

4、餐中协助楼面,处理各类宾客意见,投诉,按部门要求跟踪每日散客。

5、餐后协助楼面买单工作,对于客户资料要定期收集进行汇总

第5篇 餐饮营销岗位职责

餐饮营销经理 湖南崇盛晶珠集团有限公司 湖南崇盛晶珠集团有限公司,崇盛晶珠 1、大专及以上学历,25岁-38岁,3年以上餐饮行业销售经验或相关工作经验,拥有客户资源;

2、目标感强烈,能够承受较强的工作压力;

3、良好的逻辑思维,具备组织协调和业务规划能力,极强团队合作精神;

4、自我驱动能力强,具备创业者精神;

5、熟练运用office办公软件

第6篇 营销策划顾问餐饮大客户-北京岗位职责要求

职位描述:

岗位职责

1. 负责公司餐饮类目区域知名餐饮品牌的商务合作拓展;

2. 全方位的进行服务品牌跟进与沟通;深挖客户需求,提供广告、在线交易等全案营销策略方案;

3. 分析客户需求,制定落地执行方案;

4. 跨部门协作,完成售前准备、提案、上线及总结回顾;

5.深化客户关系,与公司各部门配合,及时处理客户的反馈、投诉和建议,提高客户满意度;

职位要求

1、专科及以上学历;

2、3年以上销售及大客户维护经验

3、对互联网产品、消费者心态、竞争对手在内的市场营销策略和广告策略、媒介策略有一定的了解;适应互联网行业的快速发展,具备在较强压力下出色完成任务的能力;

4、具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力;

5、为人正直,诚实可靠,以公司利益为重;

6、热爱销售,善于挑战,积极乐观,有强烈的成功欲望和企图心。

第7篇 餐饮营销经理岗位职责

餐饮营销经理 湖南崇盛晶珠集团有限公司 湖南崇盛晶珠集团有限公司,崇盛晶珠 1、大专及以上学历,25岁-38岁,3年以上餐饮行业销售经验或相关工作经验,拥有客户资源;

2、目标感强烈,能够承受较强的工作压力;

3、良好的逻辑思维,具备组织协调和业务规划能力,极强团队合作精神;

4、自我驱动能力强,具备创业者精神;

5、熟练运用office办公软件

餐饮营销经理岗位工作职责(7篇范文)

职责一:餐饮营销经理岗位职责1、餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。2、深入了解本公司区域特征消费动态,即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。3…
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