第1篇 保洁工作人员岗位职责内容
一、负责车站环境保持整洁。
二、保洁工作时,应安放“小心滑到”安全警示牌,文明打扫卫生,不与旅客发生争吵。
三、随时保证候车室、售票厅、车场、站前等区域环境整洁卫生,对粘贴在墙面的广告及时清理,做到候车椅上无杂物。
四、及时清理垃圾筒内杂物,做到候车大厅无异味。
五、自觉遵守车站的各项规章制度,积极参加车站组织各类会议,努力提高安全思想意识。
第2篇 物业保洁岗位职责控制工作程序
物业管理有限公司程序文件
--保洁岗位职责控制程序
1.目的
明确保洁、绿化、消杀与泳池救生人员各岗位的工作内容与要求,确保对保洁、消杀、绿化与泳池救生人员的管理。
2.范围
适用于公司各部门对保洁类各岗位的管理。
3.保洁类工作内容
3.1 环境卫生作业:对如地面、公共设施、办公场所、会所、样板房、接待厅、洗手间等公共场所的清洁,以及收倒垃圾等。
3.2 园林绿化作业:绿化植物养护、绿化植物消杀等。
3.3 泳池作业:泳池设备的使用和清洁、水质和安全管理等。
3.4消杀作业:公共部分的除'四害'管理、消杀外包监控、白蚁危害监控等。
4.方法和过程控制
保洁各岗位职责控制方法通过以下对岗位的要求来实现。
4.1 保洁主办
4.1.1负责保洁工作的全面督导、检查,每周巡视各岗位工作情况。
4.1.2负责审核保洁工作作业细则,制定及落实保洁管理规章制度。
4.1.3合理调整、安排保洁员的工作岗位,关心员工思想和生活动态。
4.1.4负责保洁月工作计划制定,每周组织保洁工作例会。
4.1.5负责保洁工具材料的领用、审核。
4.1.6绿化工作的布置,每周巡视绿化各岗位工作情况。
4.2保洁班长
4.2.1负责制订、完善保洁工作作业细则。
4.2.2负责对用品用具的预备、领用和及时补充。
4.2.3负责对保洁设备器具维修保养及操作指导。
4.2.4负责每月消耗材料统计汇总。
4.2.5负责保洁员的日常技能培训、岗前培训,不断提高员工工作能力。
4.2.6负责及时了解班员思想动态,并将有关信息及时上传下达。
4.2.7负责及时收集顾客意见并汇报。
4.2.8负责对班员的月工作情况进行考核。
4.2.9负责每日对保洁各岗位进行巡查。
4.3保洁员
4.3.1熟悉楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道及公共配套设施、设备等的分布情况,以便能顺利开展各项工作。
4.3.2严格按照保洁程序文件、作业指导书,对责任区域内的物业进行清扫、清洁,并不断巡视,保持整洁。
4.3.3积极钻研本职岗位工作中的难点并寻找解决的办法,不断提高自身业务技能。对不能解决的问题须及时汇报上级。
4.3.4爱护保洁工具、用品,每次使用后应清洗干净,并统一存放于指定地点。
4.3.5维护责任区域卫生,有效制止各种违章、违规现象,劝阻、制止不卫生、不文明的行为,直接向上级报告。
4.3.6对公共配套设施、设备等的损坏情况,及时报告相关主管人员或控制中心进行处理。
4.3.7发现可疑人员或可疑情况,及时与当值安全管理员或控制中心取得联系进行处理。
4.3.8发现火情时,必须及时通知控制中心或本部门工作人员并按照消防作战图履行相应职责。
4.3.9收集顾客的意见和建议并及时向上级汇报。
4.4 绿化员
4.4.1熟悉管理服务区域内的绿化布局,苗木的品种、数量。
4.4.2熟悉管理服务区域内花木的名称、种植季节、生长特点和培植管理。
4.4.3 对遭受意外损坏或生长弱的苗木要及时修补、扶植、更新。
4.4.4熟悉园林工具的使用和简单的维修养护。
4.4.5经常巡视绿化地,制止践踏草地、乱清倒垃圾或在树干上晒衣物等行为。
4.4.6认真巡视绿化植物生长情况,预防病虫害的发生。
4.4.7对缺土、缺肥、缺水、有病虫害的植物要及时培土、施肥、除病虫害、拔草,以保持其生长茂盛。
4.4.8对造型树木、花蓠、花球、花丛要及时修剪,保持良好的造型。发现枯枝枯叶要及时予以剪除。
4.4.9发现老化植株要及时统计,向上级报告,以进行更新。
4.4.10每天早晚清理一次绿化带上的杂物,保持环境整洁。
4.4.11学习科学养护方法、园艺栽培技巧和造型技艺,不断提高业务素质。
4.5消杀员
4.5.1了解各类消杀药品的性能及使用方法。
4.5.2了解'四害'、白蚁的生活习性以及造成的危害。
4.5.3经常巡视区域内的绿化带、地下室、沟池井渠,发现'四害'密度过高及时向上级领导汇报,组织实施消杀。
4.5.4了解客户家里的白蚁危害信息,及时汇报,及时治理。
4.5.5跟踪消杀作业过程,详细填写《消杀工作记录表》。
4.5.6妥善保管消杀药品及消杀工具,消杀工具每次使用后应立即清洗。
4.6泳池救生员
4.6.1严格执行泳池管理规定,做好顾客验证工作,劝离不符合泳场卫生要求的人员(如有明显皮肤症状等)下泳池游泳。
4.6.2每天对泳池、按摩池进行吸尘、过滤、消毒、清洁工作,检测水质酸碱度、余氯,观察水质变化情况并及时调整,使水质达到使用标准。
4.6.3每天清洁桑拿房,对相应物品进行消毒,并记录在《泳池、泳乐设施运行记录表》上。
4.6.4熟练掌握、正确操作水质循环、过滤、消毒、清洁处理工作。
4.6.5保持身体健康,每年进行一次全面的体检。
4.6.6定期清扫泳池泵房,保持设备清洁卫生。对设备运转有异常情况,立即停机并报中心进行处理,同时必须立即向主办汇报。
4.6.7做好泳池运行记录。
4.6.8留意泳场内泳客的动态,制止不安全的行为,当泳客出现异常情况时,应及时救护、处理或向上级反映。
4.6.9注意泳池周围绿化设施的情况,发现树木有病虫或需修剪枝叶等及时通知绿化工。
5.质量记录表格
**wy8.2.3-h01-f1 《保洁工作检查记录表》
**wy7.5.1-h02-04-f1《
;消杀工作记录表》
**wy7.5.1-h02-06-f1《洗手间定时清洁记录表》
**wy7.5.1-h02-08-f1《样板房/销售大厅物资损坏/遗失申报表》
**wy7.5.1-h02-013-f1 《泳池、泳乐设施运行记录表》
**wy7.5.1-h03-f1《______管理处绿化养护工作巡查周记表》
**wy8.2.3-h01-01-f1《服务供方保洁工作检查记录表》
第3篇 商场保洁员工作岗位职责
商场保洁员的岗位职责有哪些请参照以下这则商场保洁员岗位职责。
1、努力学习*理论和“****”重要思想,不断提高自己的业务素质和道德水平,衣冠整齐,谈吐文雅,举止文明。
2、工作时间坚守岗位,做好商场内的卫生保洁工作。
3、每天清、扫、擦净商场内的地面、公厕、楼梯及扶手,不留死角,清扫过程中不得污染业户的柜台及商品,清扫过程中动作要规范,做到无尘清扫,湿式作业。
4、卫生洁具使用时要清洗干净,不使用时要摆放整齐,不得乱扔乱放,保证环境整洁。
5、随时清扫厕所,保持厕所无味。
6、场内经常通风换气,预防非典和其它传染病发生。
7、完成领导临时指派的各项工作。
第4篇 保洁领班工作岗位职责
1、在部门主管的领导下,组织清洁工开展工作。
2、及时做好清洁工的班次编排,认真如实做好考勤,及业务考评。
3、带领班组员工按工作规程和卫生要求,做好清洁服务工作。
4、每日对清洁卫生情况不断巡视,作好检查记录,发现不符,立即要求返工。
5、有计划地领用清洁物品,并做好发放,检查存量,减少损耗,降低成本。
6、不断了解公共区域内各种设备,设施的使用情况,督促员工做好清洁设备的维护保养。
第5篇 小区绿化保洁组长工作岗位职责
小区绿化、保洁组长工作岗位职责
1、负责小区(物业管理区)范围内物业的绿化、保洁工作。
2、负责对绿化员、保洁员的日检及考勤和考评工作,检查并监督其工作完成情况。
3、负责小区绿化的养护、修整工作;负责指派员工定期对小区的花草、树木、绿地的美化工作和公共环境、公共设施以及办公楼宇室内外的清洁工作。
4、负责妥善保管、使用好各种工具和肥料、药品等;对各类工作器械要统筹使用安排、定期保养。
5、负责对部门员工进行专业知识和技术的培训。
6、负责为业主或住户提供各类有偿服务和定期上门养护工作以及家政服务等工作。
7、做好小区的绿化和卫生宣传工作,对破坏花木、践踏草坪和不讲环境卫生者,要劝阻和教育。
8、配合管理处其它部门工作,如在工作中发现公共设施设备破坏等情况应立即告知相关部门主管落实解决。
9、完成好公司和管理处交办本部门的其它任务。
第6篇 学院学校大楼保洁岗位工作职责
学院(校)大楼保洁岗位工作职责
1、领导保洁部门做好全院的环境卫生和教室管理工作,做到分工合理,用工饱满。
2、负责对各岗位员工的考勤、考核工作。
3、负责勤工俭学学生的接收、调配、考勤、考核等管理工作。
4、巡回检查各岗位员工工作情况,对工作中不足提出整改意见,落实整改措施,并认真填写检查日志。
5、负责对员工进行岗位培训和服务规范、安全教育及思想教育等工作。
6、认真听取师生的意见,并定期回访。
7、加强对保洁设备、用具材料的管理,节约开支。
8、完成领导交办的其它工作。
第7篇 保洁员岗位工作职责
保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内*场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。
保洁员岗位职责是:
一、 保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
二、 负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
三、 负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
四、 负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
五、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;
六、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
七、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;
八、 墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;
九、 所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;
十、 垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次;
第8篇 x保洁员岗位工作职责
保洁员岗位工作职责
直接上级:本区域保洁领班
间接上级:客户服务或楼宇管理员
工作监督:工作区域客户服务主管/经理
工作区域保安责任员
工作区域居住业户
1、在本岗位保洁领班、客户服务或楼宇管理员领导下,根据本岗位所划定的保洁责任范围、种类,依照规定工作程序,完成每日不少于一次的全面工作保洁,并达到规定质量标准。
2、每班对所分管责任区域进行不少于3次的保洁巡视、养护,及时清除责任区内新出现的垃圾、污迹,使得责任区域始终处于干净、整洁状态。
3、在规定时间之内将责任区域中的垃圾收集至规定集中地点、容器。
4、接受工作区域客户服务或楼宇管理人员、保安责任人员所做出临时保洁提示,确保责任区内环境的干净、整洁。
5、服从上级主管所安排的项目管辖区内所有突击保洁、重点清理、定期养护、临时清理等一切与保洁有关的工作。
6、根据上级安排,协助责任区内或相邻区域绿化技工完成绿地灌溉和日常简单养护工作。
7、进行保洁工作时,如果碰到业户、上级领导需从工作区内通过,应先停止工作并且提醒通过之人注意脚下安全,待其安全通过后,方可继续工作。
8、在所工作区域如果碰到业户及同事应主动问好,并要礼貌让开通道、不抢行。
9、完成上级领班、区域客户服务管理人员交办的其他工作。
第9篇 保洁部经理工作岗位职责
保洁部经理在项目经理领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。保洁部经理岗位职责如下:
一、1.在项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。
3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。
4.参加项目经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理医患(客户)投诉。
7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.遇有紧急事故,协助处理善后工作;
9. 接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告;
10. 定时巡视检查清洁及绿化设施情况;
二、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、、抽查、项目定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保服务区内不留卫生死角。
五、坚持每天巡视各住院病区、医技楼、门急诊楼2次,有效制止各种违规现象,现场督导保洁工作。
六、经常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域,落实“门前三包”责任。
七、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
八、负责保洁员的岗位技能培训工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成项目经理安排的临时任务。
十、完成上级领导交办的各项任务。
第10篇 保洁部仓库保管员岗位工作职责
保洁部仓库保管员岗位职责
【管理层级关系】
直接上级:物资主管
【技能要求】
1.基本素质:品德优良,工作责任心强,熟练掌握所存货物的品质及工作程序。
2.自然条件:身体健康。
3.文化程度:高中以上文化程度。
4.工作经验:两年以上工作经验。
5.特殊要求:具有吃苦耐劳精神,工作条理性强。能熟练地使用计算机。
【岗位职责】
1.服从部门经理和主管的领导,严格遵守公司及部门的各项规章制度。
2.熟悉库存物品名称、种类、规格、性能。
3.按规定办理出入库物品的各种手续。
4.每月对仓库进行一次盘点对帐工作,做到帐物相符,帐卡相符,帐帐相符。
5.建立并保管好库存物品的各种帐目。
6.严格检查退库的设备、工具的完好程度,有问题及时向领导汇报。
7.严格管理仓库钥匙,无关人员严禁进入仓库。
8.科学的管理仓库,达到标准化,合理化。
9.每月统计各种物品的消耗,并编制报表。
10.仓库各种物品码放整齐,标签要与物品相符。保持库内清洁。
11.对报废、遗失或损坏的工具和设备要及时上报部门领导。
12.定期检查库房内的灭火器,严禁在库内吸烟。做到人走灯灭,人走关窗,锁门。
第11篇 楼外保洁员岗位工作职责内容
岗位名称:楼外保洁员
主要职责与权限:
1、每日需清扫区内地面、停车场、自行车棚、广场、秩序维护岗亭、绿化带等,保持公共场所地面无纸屑、烟头、痰印、污迹。
2、每日需对公共娱乐设施进行一次以上的保洁。若发现公共设施有损坏情况,应及时报告有关主管人员。
3、每日均进行两次生活圾的收集、清运工作。
4、每周需对停车场、自行车棚地面、公共场所、护栏、路灯柱等设施进行清洗工作。
5、每月需对路灯罩等进行一次全面的清洁。
6、每月需对各种管井全面清洗一次,定期进行消杀。
7、保洁工具、器具每次使用完后要清理干净,统一存放于指定地点,并及时补充、申领。
8、维护责任区卫生、劝阻、制止不卫生、不文明的行为。
9、完成领导交办的其他工作。
第12篇 保洁员工作岗位职责
作为一名保洁员,其应履行怎样的岗位职责以下以学校宿舍的保洁员为例,为各位整理了一则保洁员岗位职责范本,仅供各位参考借鉴。
1、遵守中心各项规章制度及岗位责任制,服从组织安排。做好责任区保洁工作:公共场所、大厅、走道、楼梯每天清扫一次,拖地一次。做到地面上无烟蒂、纸屑、污迹。墙角无蜘蛛网,责任区内无卫生死角。楼梯扶手、门、垃圾桶、瓷砖及嵌条每天清洁一次,保持干净,无积灰。玻璃窗每周擦一次,保持明亮。
2、对寝室的废物垃圾及时清运,做到日产日清,保持楼道整洁。定期做好灭蚊、灭蝇、灭鼠工作。
3、值班人员坚守岗位,恪尽职守,认真做好值班记录。
4、增强防火、防盗安全意识,对外来人员严格查向,大楼内携带大件物品和贵重物品外出时,当班值班人员有责任进行询问,并请当事人出示有效证件,证明身份和办理有关的登记手续。发现可疑情况,及时报告保安队长(制度职责大全保安队长),妥善处理。
5、学生宿舍不准异性进入,工作需要和特殊情况,经部门经理(制度职责大全经理)批准后方可入内。对夜间晚归学生,要验证并详细登记原因。
6、熟悉学生居住情况,对违纪学生既要坚持原则,又要耐心说明,不与其发生争吵。工作中讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原则、讲方法,以理服人。
7、加强夜间巡视,按作息时间关闭照明灯,关紧水龙头,做好节水、节电宣传工作。不定时间、路线巡视检查,保管好宿舍钥匙。对工作不负责任或玩忽职守,造成一定损失的,要追究当班人员的责任。
8、完成领导交给的其他任务。
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