第1篇 小区管理员岗位职责
岗位职责:
1、按照公司有关规定,对小区的各项管理费用按标准收取,并开具收款收据。
2、熟悉掌握小区业主情况,对小区水电使用不合法的业主进行监督检查,确保全体业主的利益。
3、对小区收费情况进行动态分析,并将欠费户欠费原因进行汇总分析。
4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释,并将业主反映情况及时向公司领导反映,以进行及时处理解决。
5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部,以确保现金管理安全。
6、给财务及时提供业主应收和已收及未收款清单等有关统计报表,以配合公司会计核算。
7、全面负责小区各项费用收缴工作。积极做好费用的催收工作。
任职要求:
1、35-45岁,中专以上学历,身体健康;
2、1年以上工作经验,熟悉住宅小区收费的操作流程;
3、掌握基础的财务知识,熟练使用办公软件;
4、有较强的工作抗压能力。
第2篇 某小区会所经营部球场管理员岗位职责
小区会所经营部球场管理员岗位职责
1.签到上岗前应先作自我检查,做到仪容、仪表端庄、整洁,符合要求。
2.清洁场地,校正球网高度,查点球拍和球,发现损耗和损坏时要及时补齐。
3.端正地站在门口适当位置迎接客人。
4.见到客人主动打招呼问好,主动介绍球场规则。
5.在客人运动时,应端正站立一旁,以便为客人提供服务。
6.注意观察客人运动状态,主动提供技术指导。
7.根据客人要求,礼貌、周全地提供做裁判或记分服务。
8.根据客人的消费情况作好登记收费工作。
9.掌握会所球场基本规则和记分方法,有适当示范能力。
10.坚守岗位,不得擅自离职守,坚持巡视,关注客人的需要,及时为客人提供服务。
11.客人离别时,要亲切与之告别,并及时整理清洁场地,准备迎接下一位客人。
12.营业结束时,要整理和清洁场地,摆放好各类用品,关闭门窗和灯火,并做好交班记录。
第3篇 某小区物业安全管理员岗位职责
小区物业安全管理员岗位职责
安全管理员在安全管理班班长的直接领导下,负责住宅区各重点区域的安全防护,保障业主、住户生命财产安全。其职责如下:
一、礼貌地指挥进出车辆,收发出入卡,确认后予以放行。
二、对进入小区施工的人员,要凭管理处签发的'临时出入证'确认后予以放行。
三、保持治安岗亭周围环境的整洁及设施、标识完好。
四、禁止推销广告,收拾废品等闲杂人员进入小区。
五、凭管理处签发的'物资搬运放行条'对运载贵重物品或搬家出小区的车辆等,经确认后予以放行。
六、按规定标准对临停的车辆进行收费并出具票据。
七、负责值班室内对讲机、充电器、军大衣、雨衣、雨鞋的摆放整齐,及值班室内的卫生工作。
八、认真完成交接班手续。
第4篇 小区管理员岗位职责-13
小区管理员岗位职责(十三)
1、熟悉深圳市的物业管理条例、有关行政法规及公司的各项管理规定,在管理处主任的直接领导下,对辖区物业实施管理。
2、熟练掌握小区楼宇(大厦)的结构、管线网络,各种设备及开关的位置,楼座排列、单元户数、业主和租户的基本情况。
3、负责小区房屋、公共设施、公共场地、装修施工的管理,并做好记录,发现问题交有关人员及时处理,并将处理结果跟踪到底。
4、负责小区内卫生清洁检查工作,并做好对清洁工的考核、督促及有关协调工作。
5、负责办理住户的入住及退房手续,负责空置房的监管及未入伙住户钥匙的保管工作。
6、负责对住户投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录,统计总结。
7、负责编制社区文化活动计划,经管理处批准后负责组织实施。
8、负责管理处各种资料、档案的收集、建立与管理工作,协助收款员运用电脑做好物业管理工作。
9、完成管理处主任交给的其他工作。
第5篇 物业小区管理员岗位职责-13
物业小区管理员岗位职责(十三)
1、根据公司工作计划,具体落实各项工作任务。
2、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。
3、督促检查本辖区内的机电设备、设施,消防安全,治安秩序、环境卫生等管理工作。
4、负责档案资料的收集、存放,认真填写各种登记记录。
5、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比,并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。
6、督促检查本辖区内的收费情况,在规定的期限时间内及时上交公司财务。
7、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反应的各项工作,如不能及时处理的问题,应向业主解释其原因,取得业主谅解,做好回访工作。
8、负责本辖区内业主和物管人员的报警,并及时启动事故处理程序,降低损失。
9、定期组织开展小区文化娱乐活动。
10、完成领导交办的其它工作。
第6篇 小区健身室管理员岗位职责内容
1、开放前确定场地洁净并完成准备工作。
2、做好对器械的维护保养工作。
3、有客人使用器械时必须在旁保护,如客人需要,可对其进行必要的指导。
4、健身器材要做到干净无浊渍。
5、认真负责地为客人制定健身计划,保护健身人士的安全做到安全第一,健身第二。
6、不得向客人私自收费。
7、认真填写工作记录做好物品保管。
8、客人使用时如违反相关使用规定,须礼貌地进行制止并做好解释工作。
9、夫人使用时应关闭门窗,切断电源,做到人走灯灭。
第7篇 小区消防管理员岗位职责范文9
小区消防管理员岗位职责范文(九)
一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。
二、熟悉责任区的环境和各类消防设施,懂得相关的消防知识和操作技能。
二、熟悉各类消防设施的性能、使用方法、数量、摆放位置,懂得事故发生的应急处理方法。
三、作好日常巡查工作,重点部位要重点巡查,经常检查各类消防设施,使之始终处于完好正常状态,发现事故隐患及时处理并做好记录。
四、作好消防知识和技能的培训工作,加强小区的消防宣传,提高大家的消防意识。
五、建立消防设施设备台帐管理,制订消防应急事件处理预案,预防制止纠正违反消防安全的行为。
六、发生突发事件时能迅速到位,并按照突发事件预案进行处理,及时联系汇报沟通。
七、配合政府部门作为消防设施的检查工作。
八、定期汇报工作,完成领导交办的其它工作。
第8篇 小区物业管理员岗位职责
负责与业主/客户沟通、服务及物业区域的管理等工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限。
2、了解物业行业特点,熟悉物业企业管理及运营,具有工作责任心和亲和力、抗压能力。
第9篇 小区车辆管理员岗位职责
小区车辆管理员岗位职责
1、懂得一般交通管理指挥知识,熟悉停车场路况环境,以及底层车库车位使用状况,熟悉车主、车牌号码和停车位号码。
2、提醒和指挥司机,按路线行驶,有序停放,对不听指挥的车主有礼貌的耐心劝说。
3、及时提醒车主关好车窗、门,勿将贵重物品遗留在车上。
4、保持高度警惕,对停放的车辆实行巡视查看,保证车辆停放安全。坚持文明上岗,礼貌待人,妥善处理上岗时遇到的各种问题。
5、定期检查消防设施、照明灯等是否完好有效,如有损坏,及时报修。
6、认真做好交接班记录工作。
第10篇 zx小区物业设备管理员岗位职责
小区物业设备管理员岗位职责
1.熟悉住宅供水、供电、消防系统、管线路和公共设施位置,机电设备的性能和使用状况。熟练操作水、电设备系统及消防设备,能及时排除故障。
2.熟练掌握并严格执行操作规程,遵守制定的水电公共设施运行保养,每周保养一次,小修不过夜,大修一周内处理完毕。会判断和处理一般的故障及处理故障的应急措施。
3.按规矩巡查设备、仪表运行情况,认真做好各种运行记录,发现问题或业主投诉要及时处理。
4.保持室内和设备的整洁,机电设备完好率要达100%以上,机电设备的运行率在100%,及时更换损坏的开关和灯泡,保证照明和用水。
5.发生停电、停水、火警或其它事故,应立即到位,并迅速查明原因,采取应急措施处理,并及时报告上级。
6.对装修施工用户现场进行监督,确保施工不影响设备正常运行。
7.坚守岗位,按时上下班,做好各种记录,下班前要做好交接工作,保管好资料、图表及工具。
第11篇 御苑小区交通车辆管理员岗位职责
御景苑小区交通、车辆管理员岗位职责
为了维护本区交通秩序,发挥交通管理员的积极作用,使车辆管理规范化,特制订交通管理员职责:
一、住宅区交通、车辆管理员在保安部主管的直接领导下,对小区交通安全、停车场行使管理权。
二、上班时间必须着装整洁,佩带标志,上岗姿态端正。对待车主、住户热情有礼,保持严谨的一丝不苟的工作作风。认真做好上岗记录,不在岗位上聊天、会客、做私活。
三、在多层停车场的值班保安员,要认真做好交接班时车辆查对记录,不定时轮流巡逻,发现可疑情况立即与治安办值班人员联系并一起调查处理。
四、凡入小区的机动车辆,一律发给司机'进出卡'并登记,出小区时即收'进出卡',核对无误后放行。当住户搬家或搬贵重、大件物品离开小区时,没有管理处签发的放行条,不予放行。
五、负责摩托车和自行车的值班保安员,凡进入保管库的摩托车、自行车,一律按固定车位停放,并发给与该位相应的停车卡,车主取车时保管员即收'停车卡'。
六、当班巡逻时要注意巡查车辆停放情况,检查车辆装备配件及车厢内存放物资,发现可疑或有安全漏洞及时采取有效措施立即通知车主,同时报告治安办进行处理。
七、严格照章办事,若发现车主未锁车门时,要及时通知车主,不得随便翻动车内一切物品,违者除处以罚款外立即辞退。
八、负责摩托车、自行车的保安若发现车牌号与停车位号码不相符者,要认真核实无误后方可放行,否则保管员有权扣留该车或送派出所处理。
九、24小时轮换值班,分固定岗和流动岗两种,服从统一调度,严守工作岗位,不得随意换岗。对岗位上玩忽职守,造成500元以上经济损失的,由直接责任人负责赔偿,超过500元以上,根据责任轻重给予适当的处理。
十、熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定车位,熟悉小区道路和停车场环境,每日在交接班要严格查对车辆,并作好详细的记录备查。
十一、负责车辆的停放次序,指挥进出车辆行驶,学习交通管理知识,熟悉小区出入口环境,加强独立工作能力,能迅速果断处理一般交通事宜,保持小区交通秩序井井有条。
十二、负责按市政府规定的收费标准收取各种车辆的停车费。对多收费或乱收费私自侵吞者,一经发现处以500-1000元罚款外,立即辞退。
十三、指挥小区车辆安全行驶,督促车主按规定在临时车位或固定车位上停放车辆,对不听从指挥、压坏绿化、撞坏路牙,或在小区交通路口和消防通道上停放车辆不走者,严格按管理规章制度进行处罚。情节严重者,暂扣其车辆并送有关主管单位处理。
十四、为了提高交通管理人员的积极性,奖优罚劣,对工作认真负责,在小区交通管理上有创造性、在管理范围未发生交通和其他事故,做出了突出成绩者,由管理处给予特别奖励。
十五、完成保安主管交待的其它任务。
第12篇 小区乒乓球室管理员岗位职责内容
1、开放前做好乒乓球室的卫生工作。
2、有客人打球时引导客人进入场地并做好服务工作。
3、必须保证室内洁净,地面切不可有积水、果皮等垃圾。
4、无人使用时应关闭门窗,切断电源做好节能工作。
5、客人使用时间结束前3分钟通知提醒客人,配合客人做收场工作。
6、预定客人如希延时使用,管理员必须确定之后时间无人使用方可;否则礼貌地请客人另定时间使用。
7、客人租用球具如有损坏,需礼貌地要求客人进行赔偿并做好记录向主管汇报。
8、客人使用时如违反相关使用规定,需礼貌进行制止并婉言谢绝做好解释工作。
9、做好开单卖单工作。
