第1篇 物业管理员职位描述与岗位职责任职要求
岗位职责：
1. 协助上级做好商场的现场维护管理工作；
2. 能够快速处理各种突发事件，解决客户投诉和纠纷，确保商场能够正常营业；
3. 负责管理区域租赁、收铺、退铺等手续的办理；
4. 认真落实各项政策、规定，收集客户的建议和意见，维持良好关系，随时掌握客户动态信息；
5. 商场消防设施、消防通道日常巡检，参与消防培训、消防演习指导工作；
6. 上级交代的其他工作
任职资格：
1. 高中/中专及以上学历，年龄20-35岁（条件优秀者可放宽至45岁）；
2. 形象仪表大方得体，有物业管理工作经验，具有批发城、商场、购物中心管理员工作经验为佳；
3. 随机应变能力强，具有较强的沟通协调、语言表达能力及良好的服务意识；
4. 工作积极主动，学习能力强，具团队合作精神。
公司福利：
1. 公司饭堂，免费提供一日三餐；
2. 关注员工健康，年度免费体检；
3. 端午、中秋、春节等节日福利（礼品及过节费）；
4. 春节带薪假期10-15天；
5. 年终奖金（按层级，1-6个月不等）；
6. 学历职称提高补贴、专业技能职称考试费用报销；
7. 入职满一年，每年报销探亲交通费（600元封顶）；
8. 学习奖励金（300-500元不等），从业资格证获证奖励（10000-30000元不等）
9. 专业技能提升培训（管理层）；
第2篇 物业管理员岗位职责15
物业管理员岗位职责(十五)
1、在物业管理项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调经理送发物业管理方面文件。
5、参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制定下月计划。
6、发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪。查证,处理业主投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、完成经理交办的各项任务。
第3篇 物业管理员岗位职责
岗位职责:
1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;
2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4、负责区域住户物业管理费的催缴;
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;协助开展社区文化活动。
任职要求:
1、学历要求:全日制大专及以上学历;
2、工作经验:具有物业管理及酒店管理经验者优先;
3、计算机技能:办公软件基础操作;
4、其他要求:
①有亲和力,较强的客服沟通意识,及良好的沟通技巧;
②具有良好的组织协调及抗压能力;
③能承受一定的工作压力;
福利:
五险一金、带薪年假、专业培训、节日福利、话费补贴、生育险、公司规模大,发展空间大。
第4篇 物业品质管理员岗位职责任职要求
物业品质管理员岗位职责
岗位职责:
1、负责园区各项目品质检查工作，定期输出各项目的品质检查记录;
2、负责监督所管辖区域的现场品质，提出整改方案并跟进落实;
3、定期输出物业服务品质月报、季报，形成闭环管理;
4、完成领导交办其它的工作内容。
任职要求:
1、全日制大专以上学历，一年以上综合体物业品质督查工作经验;
2、熟悉物业客服、工程、安全、环境管理等相关业务知识，具有一定的现场管理经验;
3、形象气质良好，有较强的综合管理和组织、协调、沟通能力，具备一定的文字功底;
4、有内审员资格证优先考虑。
物业品质管理员岗位
第5篇 物业管理公司行政后勤管理员岗位职责
物业管理有限公司行政后勤管理员岗位职责
a.负责公司行政后勤管理的规范化建设,负责公司行政管理制度、资产管理体系的不断完善,提出合理化建议,根据公司、部门年度工作目标和企业实际经营管理需要,制定行政后勤工作月度目标和具体工作计划,并在期末进行评估总结。
b.公司办公室办公秩序管理、来访人员接待安排,负责公司各类人员工作服务礼仪的检查监督,负责公司办公设备、办公用品的管理,负责办公用品采购申报、办公用品发放工作。
c.负责公司固定资产的日常管理工作,做好资产登记工作,每年6月下旬组织对公司各部门资产进行现场抽查;每年年底,配合财务人员对公司资产进行全面盘点;及时通报检查情况,提出整改要求,并落实改善效果。
d.负责公司车辆管理的规范化建设,制定并不断完善相关规章制度。审核所有车辆费用的申请报告及报销单证,审核公司车辆维修、保养费用及车辆燃料消耗费用,对每项费用支出进行严格把关,努力降低费用。
e.负责公司各部门办公环境、内务的监督检查,每月5日通报上月检查情况。
f.负责营业执照、物业管理收费许可证、税务登记证等各类证照的保管、年审及备案工作。
g.根据公司vi手册规范,负责公司各类vi物品的制作。
h.负责公司仓库管理工作,保证公司库存物资数量合理,既能保证各部门物资供应、又不至于造成库存积压、导致资源浪费。
i.根据季节变化,及时通知各部门更换统一服装;服装换季前两个月,根据各部门报送的服饰需求计划,结合公司库存,统计需订做服饰数量,报部门领导审核定做。负责及时申请采购各类临需服装或配件。
j.完成领导交办的其他临时性工作。
第6篇 物业装修管理员岗位职责任职要求
物业装修管理员岗位职责
物业装修管理员 世贸商城 上海世界贸易商城有限公司 1. 负责与大楼的租户初步洽谈有关二次装修方面的需求，并向其代表收集有关的申请文件及所需图纸。
2. 协助协调相关部门与租户进行大楼单元的接收工作，并跟进及解决用户所提出的工程遗留问题。
3. 负责租户退租复原的协调、跟进、验收及整改工作。
4. 负责对大楼租户的装修工程进行监察，以防止用户的施工队作违规作业，影响大厦正常工作。
5. 当租户二次装修工作完成后，须向其收集一切所需之竣工资料，并做好存档工作。
6. 遇有需要协助二次装修主任联系相关部门，协调解决租户二次装修问题。
7. 负责收集、整理各客户的二次装修资料，如有需要则安排绘图员补足。
职位要求:
1.三年以上装修工作经验，物业经验者优先;
2.良好的语言表达能力。
物业装修管理员岗位
第7篇 物业车库管理员岗位职责
物业车库管理员的岗位职责
1.对出入的车辆做好记录,并指挥车辆行驶和停放。
2.检查停放车辆的状况,发现漏油、漏水,未关车窗、车门,未关车灯,应即时通知车主,并报告车场管理负责人。
3.检查摩托车、自行车是否停放在指定的位置上,发现未上锁时,及时通知车主,如暂时联系不上,应重点看管。
4.负责车库内及值班室的清洁。
5.定期检查车库内消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时报告车管负责人或管理处。
6.按规定着装上岗,严格实行交接班制度。
第8篇 物业园区管理员二级财务岗位职责
物业园区管理员(二级财务)岗位职责
1、遵守公司财务制度,负责园区财务工作,负责物业服务中心资金管理。
2、及时登记各类明细帐目。
3、做好物业服务费的催收,收缴率达到95%。
4、做好业主的委托服务工作,积极按业主的需求,负责联系和安排,并做好跟踪反馈工作。
5、负责物业服务中心物品管理,员工工资的发放及管理中心费用报销工作。
6、严格按公司规定使用发票及收款收据。
7、每月与公司财务部核对帐目,做到帐帐相符、帐表相符、帐实相符。
第9篇 xx物业项目仓库管理员岗位职责
物业项目仓库管理员岗位职责
岗位职责:
1、对仓库管理熟练、工作认真负责、工作细心、责任心强、品德良好,熟悉办公软件;
2、1年以上工作经验;
3、负责货物申请及登记盘点、负责货物进销存相关管理工作、负责仓库日常管理事务,负责材料接收、清点、整理,并入库登帐及发放工作;
4、做好仓库物料的保管工作和仓库安全工作。
5、熟悉epr作业流程且有实际操作经验者优先。
第10篇 物业工程部文员资料管理员岗位职责
物业工程部文员(资料管理员)岗位职责
报告上级:工程部经理、副经理
联系部门:工程部各专业
1、负责打印各类传送文件、报表、文件的复印及收发;
2、负责劳保、文具用品的发放工作;
3、负责对大厦、公寓全部图纸和技术说明书的分类保管、编排目录、建立台帐及借阅制度;
4、负责采购单的报批、存档及现金报销、支票申请手续;
5、负责工程报修单的分派和整理统计工作;
6、完成上级交给的各项任务。
第11篇 z物业管理公司网络管理员岗位职责
物业管理公司网络管理员岗位职责
1、协助弱电主管做好公司内电脑网络、设备及办公软件的技术维护和管理工作,保障电脑网络系统的正常、安全运行。
2、负责公司电脑网络内重要资料的备份保存工作,按一定周期进行更新。
3、负责指导公司内职员对电脑设备的使用,及时指导解决电脑操作运行中出现的问题。
4、负责物业管理软件的管理工作和其它办公软件的安装工作。
5、协助弱电主管完成公司电脑网络系统设备的配置工作。
6、协助弱电主管完成公司网站及社区宽带网络建设工作。
7、协助弱电主管完成本专业相关技能培训工作。
8、完成公司领导及部门经理交办的其它任务和弱电主管交办的本专业的其它任务。
第12篇 管理处物业管理员岗位职责3
管理处物业管理员岗位职责(三)
一、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作;;
二、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房;
三、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续;
四、完成管理处其他工作职责内容和物业部安排和委托的其他工作任务;
五、对所管区域内房屋现状进行检查,并按规定上报物业部汇总制定年度维修养护计划;
六、积极完成领导交办的临时任务.
