第1篇 a物业管理公司办公室秘书岗位职责
物业管理公司办公室秘书岗位职责
1、根据主任的要求,协助起草管理处综合性的业务报告、计划、总结、决议及本部门公文函件。
2、汇总各类报表,做好管理处大事记和外事活动日志。
3、协助主任做好日常接待、来信来访等工作。
4、负责物管处印章的保管,严格按规定使用印章。
5、做好保密工作,所保管的各种文件、资料,不得遗失,不得外漏,定期清理各种文件、资料。
6、在日常工作中注意收集和积累各种资料,指导各部门秘书(内勤)按归档范围和目录整理该归档的材料,在次年初将物管处档案材料整理立卷归档。
7、严格借档手续,做好档案、文件、资料的借阅,并做好登记工作。
8、做好档案的安全防腐防霉工作。
9、负责各种公文的打印、复印,接听电话、收发传真、接待来访人员。
10、负责物管处报刊、信函的收发传递。
11、接待来访客人,根据具体情况安排客人的食、住、玩。
12、公司网站上内容的监督与管理,发现网站上对公司有不良影响的批评都要及时上报公司领导并落实解决方案。
13、公司人员招聘的跟进以及面试安排。
14、办公设备的使用和基本维护。
15、办公用品的采购、库存、领用管理。
16、办理公司员工的入职、离职、升职、调职等行政手续。管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理。
17、负责物管处内各类文函的呈报及批复后的传送。
18、负责总经理外出前的准备工作(如开具介绍信准备礼品、借款、落实车船机票、电话联系及接送安排等)。
19、更换饮水,送水电话。
20、做好上级公司、机关颁发的有关党务、纪检、组织、宣传行政管理等方面文件的收入发工作做好登记,呈送总经理及有关人员传阅。
21、完成主任交办的其它工作。
第2篇 物业营运管理岗位职责任职要求
物业营运管理岗位职责
岗位职责:1.安排和办理进场商户对接
2.对管辖区商户日常管理和沟通活动对接事宜
3.营业额的统计和汇总
任职要求:1.有1年以上物业管理经验，熟悉商户管理流程
2.工作认真负责，有较强的执行力
物业营运管理岗位
第3篇 大学物业管理维修工岗位职责
大学物业管理中心维修工岗位职责
一.按中心《着装管理规定》着装上岗。遵守中心的各项规章制度,坚持按操作规程安全操作,确保安全,杜绝一切不安全事故苗头。
二.熟悉辖区各类公用及附属设施、上下水、强弱电、暖、消防系统等管线走向、分布状况、管线主控制位置、设备的性能及使用状况。
三.加强学习业务知识,能识读施工图纸,管线大致系统图,能清楚并正确的在图纸上找出发生故障的位置。
四.维修工必须具备熟练的操作技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、木、瓦和涂料等基本知识和操作规范,力争一专多能,适应中心维修工作的需要。
五.巡视并检查辖区,掌握公用设施的运行和完好状况,保证上下水、排污管道畅通。如发现设施损坏或存在安全隐患和其它不正常的情况,应及时维修整改。确保公共设施完好,设备运转正常。
六.电工必须持有专业资格证书方可上岗,维修作业时要严格遵守安全生产规定和行业操作规程,要做好安全保护措施。
七.维修给水管道须关闭总阀时,应在提前通知用户做好蓄水准备的情况下作业。
八.爱护个人配发工具和专用工具,熟悉其性能、使用要点,每次使用后应进行检查和养护,完好无损后妥善放置。
九.积极主动修旧利废,节约开支。
十.向用户提供服务时,要求如下:
1.急修不过夜,小修小补限时完成,情况特殊时应主动向用户做好解释工作,积极主动创造条件努力完成维修任务。
2.上门维修要按规定着装,态度热情、服务周到。维修完毕后应协助用户清洁现场较大杂物后方可离开。
3.提供有偿服务时,按中心制定的收费标准向用户出具单据收费,并自觉上缴中心,不得擅自侵吞。
4.不得利用工作之便,向用户索要烟酒、请吃请喝、小费等好处,不得刁难用户,不得假公济私。
5.应该与服务区域的其它员工搞好工作上的衔接问题,互相沟通,互相帮助,不得互相推诿,共同完成中心工作
十一、文明操作,及时清理工作场地,保持工作场所的环境卫生。
十二、完成中心交办的其他任务。
第4篇 房地产物业管理岗位职责
1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业;
2、要求熟悉人力资源管理、档案管理、行政管理等,有房地产、物业管理经验优先考虑。
第5篇 物业管理部门经理岗位职责
岗位职责:
1.协助副总经理制定、贯彻、落实各项发展战略、计划,实现企业经营发展战略目标;
2.根据公司战略规划,搭建物业工程管理体系,并监督维护和运行;
3.领导物业管理部工作,制定物业管理、工程项目业务相关操作规范;
4.编制年度工程预算方案,对公司工程项目进行全面的指导及监管;
5.负责公司所管理项目的工程技术支持,解决项目设计、施工中的重大技术问题,并提供专业的工程建议。
任职要求:
1.全日制大专及以上学历,工民建、机电一体化、工程管理或相关专业优先考虑;
2.8年以上物业工程专业工作经验,其中2年以上大型物业企业同岗经验;
3.较强的沟通协调能力及管理能力;
4.能够对各类物业项目工程技术问题提供专业顾问指导。
第6篇 物业管理公司行政部主管岗位职责11
物业管理公司行政部主管岗位职责(十一)
行政部在总经理领导下,负责行政、人事和员工、业主档案文件管理工作,其具体职责如下:
1.按物业公司行业的要求,展开深入的调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理的决策提供可靠的依据。
2.负责公司工作计划总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作,做好印鉴的管理工作。
3.负责公司级会议的筹备和安排,做好会议记录,整理会议记要,对会议决定的执行情况进行催办和检查。
4.做好文书档案和有关资料的管理工作,文书档案包括公文的收发和保管,文件核稿,呈批、催办、归档、调卷和保密工作。
5.协助总经理处理日常工作,协调部门跟踪,监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。
6.做好人事管理工作,保管好员工的档案,根据需要做好劳动力的安排调配、员工的调入调出,并协助办理好各项有关手续。
7.做好公司的考勤统计工作,及劳动工资的管理工作。根据企业及政府规定做好员工的调资定级、统筹退休等各项工作,并负责办理员工请假、休假的有关手续。
8.负责公司员工的培训工作,协同各部门共抓好员工的思想素质和业务水平的培训,积极开发人力资源,努力造就一支高素质的员工队伍。
9.负责公司的后勤管理工作,诸如办公用品的购买、保管和发放、员工食堂、员工宿舍、电视房的管理工作。
10.负责公司车辆的使用调度,登录和维修保养及年审换证等工作。
11.负责公司及管理处报刊杂志的订阅与管理。
12.负责员工业余生活、娱乐活动、体育活动等健康活动的开展。
13.完成上级领导交办的其它工作任务。
第7篇 物业项目管理处客户服务主管岗位职责
项目管理处客户服务主管岗位职责
1)及时处理客户来访、投诉,并做好记录,不能处理的投诉及时上报项目管理处经理或助理。
2)负责物业项目的公共锁匙和未入伙的住户锁匙的管理工作,负责空置房、公共场地、场所的监管,每天二次小区巡查工作。
3)负责对用户投诉情况的处理结果进行回访,并做好回访记录、统计总结。
4)负责各项代办工作及各项有偿服务。
5)熟悉项目管理处的各项管理制度,收费标准及其构成,用户情况,大楼结构功能等。
6)负责办理客户的入住以及客户的退户手续、装修审查。负责编制文化活动计划,经项目管理处经理批准后负责组织实施。
7)负责物业项目的水、电管理工作及客户报修工作。
8)负责组织实施物业项目的宣传工作。
9)负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
10)完成项目管理处经理交给的其它工作。
第8篇 物业品质管理经理岗位职责任职要求
职责描述:
1、进行服务质量的日常检查，参加部门组织的月检，独立进行日常抽检。
2、对不合格项进行控制，对潜在不合格进行预防。
3、参与内部质量审核，跟踪内审后的纠正预防工作。
4、参与组织实施顾客满意度、需求调查活动及独立跟踪问题的处理。
5、对项目经理负责，协助公司领导和部门经理做好管理体系的日常运行和完善工作。
6、收集、协调、组织管理体系文件的修改和控制发放;公司相关品质检查工作的组织与实施工作。
7、负责上级交办的其它工作。
任职要求:
1、大学本科以上学历，相关工作经验三年以上，有大型写字楼品质管理经验者优先;
2、熟悉质量(环境)管理体系;
3、具有一定的沟通、协调能力，有一定的文字组织能力;
4、较强的工作责任心和抗压能力。
物业品质管理经理岗位
第9篇 某物业管理处经理岗位职责描述
物业管理处经理岗位职责描述
1、岗位人数:1人
2、直接上级:公司主管副总经理
3、直接下级:管理处主任及各部门主管
4、本职工作:负责管理处的运作。
5、任职要求:大专以上学历,持有物业管理经理上岗证,从事物业管理至少2年以上,熟悉物业管理全盘运作和法律法规,懂质量管理、安全管理和成本控制,有较强的管理能力和沟通协调能力,身体健康。
6、直接责任:
(1)负责管理处的筹建;
(2)从物业管理角度、物业使用人角度,参与项目规划设计方案评审,提合理化建议;
(3)配合项目销售工作;
(4)制定项目管理方案、管理处年度工作计划并组织实施;
(5)参与项目竣工验收,主持项目接管验收;
(6)主持入伙工作;
(7)主持管理处日常工作;
(8)协调管理处各部门工作;
(9)对外联络对上汇报;
(10)负责辖区的突发事件协调或处理;
(11)完成公司领导安排的其它任务。
7、领导责任:对管理处的管理服务质量目标和经济目标负责。
8、主要权利:
(1)有权配置管理处资源
(2)有权对下级考核、指导教育、奖惩
(3)有权签发本管理处文件
熟悉管理处工作,懂质量管理、安全管理,有管理能力和沟通协调能力,身体健康。
第10篇 大厦物业管理工作岗位职责汇编
大厦物业管理工作岗位职责汇篇
一、物业经理岗位职责
1.全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,贯彻执行iso9000质量管理体系及iso14000环境管理体系,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。
2.制订管理处年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。
3.负责检查、监督各项制度的执行情况。
4.合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,同时关心员工生活,确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度。
5.负责所管辖物业的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。
6.协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作。
7.认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。
二、物业经理助理岗位职责
1.协调经理完成本管理处的各项工作。
2.认真完成所分管的各项工作。
3.当经理不在时,代理经理进行工作。
4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。
5.遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。
6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。
7.有权处理分管工作范围内的突发事件。
8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。
三、物业管理部经理岗位职责
1.以身作则,调动员工积极性,保质、保量地完成各项工作。
2.检查、监督大厦红线范围内的道路,绿化等公共区域地面清洁。
3.热情接待业户,及时处理顾客对服务的投诉,并做好记录。
4.定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。
5.协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源。
6.负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,协助仓库管理员合理贮存和使用保管。
7.负责业户的租金及物业管理费用的催收工作。
8.上级领导交办的其他临时任务。
四、物业管理文员岗位职责
1.向部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。
2.负责安排公司各类文稿的草拟,审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。
3.加强与各部门的联系和沟通,对工作中的具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作运作和人际关系。
4.加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
5.恪守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等,无权传播。
6.从节约出发,审批各部门办公用品的购置。
五、物业管理员岗位职责
1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。
4.协调经理送发物业管理方面的文件。
5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。
7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.完成经理交办的各项任务。
六、物业商务管理员岗位职责
1.负责大厦业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
2.负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
3.按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
4.负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
5.负责为大厦业户商务、票务收发等项服务工作。
6.完成办公室临时交办的工作。
七、物业清洁员岗位职责
1.负责本辖区的清洁卫生工作。
2.负责公司及管理处业户的服务工作。
3.负责大厦各区域的垃圾收集工作。
4.完成领导交办的其他工作。
八、工程管理部经理岗位职责
1.在经理助理的直接领导下,负责机电安装维修工程的全面管理工作。
2.负责大厦设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实。
3.履行管理处签订的设备管理合同,完成下达的各项管理指标和经济指标。
4.贯彻执行公司制定的《机电设备管理工作手册》,确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。
5.执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故。
6.对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查,每月不少于一次夜间查岗。
7.负责员工的政治思想教育和专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质。
8.负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。
9.负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。
10.负责业户对机电工作的投诉处理,负责本部门不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。
11.定期向经理汇报工作,完成上级交办的临时任务。
九、工程技术员岗位职责
1.负责对大厦机电设备的运行值班,处理一般性故障,参与协助设施、设备的维修、保养工作,对发生的问题及时向上级领导或管理处汇报。
2.值班人员必须熟悉大厦的供水、供电、电梯、空调、智能设施、设备的情况,掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。禁止与本部门无关人员进入机房。
3.定时巡视设施、设备的运行情况,认真做好巡查记录和值班记录。
4.配合管理处各部门的各项工作,建立良好的合作关系,记录维修投诉情况,并及时处理。
5.保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。
6.负责设备房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备房管理规定的行为。
7.遇到突发停电或发生其他突发事故时,应从容镇定,按规定和操作程序及时排除故障,或采取应急措施,迅速通知相关人员处理。
8.加强防范意识,做好配电房、水泵房的防火、防水、防小动物的安全管理工作。
9.协助供电局抄表确认用电量,并进行月度用电分析对比,及时发现问题,杜绝浪费。
10.完成上级交办的其他临时任务。
十、强电技工岗位职责
1.协助工程经理开展工作,贯彻执行经理下达的各项指示。
2.制定供电系统的最佳运作方案,报上级审批后组织贯彻实施,保证设备24小时正常运行,出现故障能立即排除;出现紧急停电时,应能随时启动柴油发电机,在5分钟内将发电机电源送至用电设备。
3.负责供电系统的维保操作及制订供电设备的大、中、小修计划。
4.根据系统运行情况进行必要的技术改造,制定切实可行的节约能源措施,并保证实施,使供电方案为最优。
5.负责大厦系统业户二次装修工程的监管工作。
6.完成上级交办的其他工作。
十一、弱电技工岗位职责
1.协助经理开展工作,贯彻执行经理下达的各项指示。
2.负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行,维护管理工作。
3.根据实际需求,开展各项弱电专业工程的增效、改造工作。
4.完成上级交办的其他工作。
十二、暖通技工岗位职责
1.协助经理开展工作,贯彻执行经理下达的各项指示。
2.负责空调系统,给排水系统的运行、维保管理工作,保证空调系统正常运行,保证各类末端空调设备的完好,无超标噪音和严重滴漏现象,各类管道、阀门无严重的跑、冒、滴、漏现象及事故隐患,保证给排水管道通畅。
3.负责按规定做好空调、给排水系统的维护保养及制订设备的大、中、小修计划。
4.根据运行实际情况,提出设备运行节能措施,并保证实施,使系统能运行在最优状态。
5.完成上级交办的工作任务。
十三、维修工岗位职责
1.执行管理处制定的《机电设备管理手册》和有关技术规范、规定,熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法,做一名合格的维修人员。
2.定期清洁所管理设备和设备房,确保设备、设施、设备机房的整洁。
3.严格遵守安全操作规程,防止发生安全事故。
4.发生突发情况,应迅速赶往现场,及时采取应急措施,保证设施、设备的正常、完好。
5.定期对设施、设备进行全面巡视、检查,发现问题及时处理。
6.积极完成上级交办的各项临时任务。
十四、工程文员、资料员、仓管员岗位职责
1.负责本部门文件、图纸及技术资料的管理,建档和统一管理工作。
2.负责收发各种通知、文件以及设备运行记录的管理。
3.负责部门考勤统计工作。
4.负责维修单的接收及跟踪检查汇报工作。
5.负责本部门文件打印、校对及传真工作。
6.负责管理处工程、物业、办公仓库管理工作。
7.完成上级交办的其他工作。
十五、安全经理岗位职责
1.接受经理助理的工作安排,认真完成各项工作。
2.对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核和安排管理处的临时工作任务。
3.协助安全管理经理制定每月工作计划,并检查安全管理部每周、每月工作执行情况,做好检查、考核记录。
4.检查、监督大厦治安、消防工作并巡视记录。
5.负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报。
6.定时、不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于1次)对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导。
7.对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定,导致业户投诉或造成较大损失的,负领导责任。
8.做好安全管理员的培训、考核工作。
9.热情接待业户,及时处理顾客对治安的投诉,并做好记录。
10.熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施。
十六、安全管理员岗位职责
1.服从领导,听从指挥,以军人的风度处事。
2.负责本辖区车辆进出、停放管理,遇事要向上级报告。
3.负责本辖区人员的进出管理。
4.模范遵守国家法令、法规,做到依法办事。
5.熟悉本岗位职责和工作程序,掌握本辖区内每一个角落,圆满完成工作任务。
6.熟悉消防有关器械的使用。
7.负责大厦安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。
8.负责大厦应急处理的抢救工作。
9.负责大厦物业、工程、清洁、咨询等各项服务工作。
10.完成上级交办的各项任务。
十七、财务经理岗位职责
1.根据国家财务制度和财经法规,结合公司实际情况,制定适用的财务管理办法。
2.按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动的以外,不得任意增减或者合并会计科目。
3.围绕公司的经营发展规划和工作计划,负责编制公司财务计划和费用预算,有效地筹划和运用公司资金。
4.做好公司各项资金的收取与支出管理。
5.定期汇总管理处的经济运作情况,提出合理化建议,为公司发展决策提供参考依据。
6.做好财务统计和会计账目、报表及年终结算工作,并妥善保管会计凭证,账簿、报表和其他档案资料。
7.定期检查财务计划、费用预算执行情况,监督各部门的财务活动,分析存在问题,查明原因,及时解决。
8.统一归口管理公司各种票据和账目,杜绝管理处资金流失。
9.负责财务人员的业务培训和考核监督工作。
10.保守公司管理处机密,维护公司利益。
11.负责向公司领导及政府部门作出财务报表。
十八、财务会计岗位职责
1.对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系,不得任意改变。
2.对发生的每一项经济业务须取得或填制原始凭证,并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。
3.要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证,应拒绝受理,并及时报告领导处理。
4.按照规定设置总账,明细账。启用会计账簿时,应在账簿封面上写明单位名称和账簿名称,账簿扉页上应附'启用表'。
5.根据审核无误的会计凭证登记账簿。账簿记录发生错误时,不准涂改、刮擦,删除的文字或数字划线注销(必须使字迹清晰可辨),然后在划线上方填写正确方案或数字,并由记账人员盖章(签字)。
6.按照规定,定期(月、季、年)核对账目、结账、编制会计报表,并做到报表数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。任何人都不得窜改或授意、指使他人窜改会计报表数字。
7.按照规定对各种会计资料,定期收集、审查、核对,整理立卷、编制目录、装订成册并妥善保管,防止丢失损坏。
十九、财务出纳岗位职责
1.负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作,做到日清月结。
2.负责保管现金、有价证券、空白支票及银行印鉴卡等有关资料。
3.负责管理银行账户,办理银行结算业务,月终及时对账,并根据需要编制银行存款余额调节表。
4.负责统一管理管理处的发票和收据,做好各下属部门领用和核销工作。
5.加强货币资金的管理,严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度,不得挪用公款,不得出借公司账户。
二十、财务收费员岗位职责
1.协助会计、出纳做好各项费用的收取、统计、核算工作,在业务上接受公司财务管理部的指导和监督,保证做到工作日清月结,账表相符,钱据相符,对拖欠费用及时催收,做到费用收缴率达98%。
2.根据业户需要提供上门收费服务,在预约时间内准时到达。
3.对拖欠费用的业户以电话联系、上门催收或下发催费通知单等方式使拖欠费款项及时回收。
第11篇 某某物业人事管理岗位职责
某物业人事管理岗位职责
人事管理岗位主要负责公司人力资源招聘与甄选、业绩考核的设计及实施、考勤管理、劳动合同签定及管理、公司内外部人事手续办理、人事档案管理、计划生育管理、薪资福利管理及出纳等工作,其主要职责如下:
1.负责与相关政府部门、人才交流服务中介机构及相关单位保持良好业务关系,熟知人事、劳动法规及各项业务办理流程。
2.负责根据公司人力资源规划及岗位编制,制订人员招聘计划,安排、组织公司专业技术人员及管理人员的招聘、笔试、面试、体检工作;每次招聘完成后,整理新进职员、职工个人资料,交部门领导审批后存档。
3.协助并监督各业务部门员工签约和有关劳动用工手续及时正确办理。
4.负责准备、提供、保存各类劳动局、社会保险局等相关单位检查组要求的检查资料;每年负责办理工资联审、劳动年审、社会保险年审等手续。
5.负责完善公司定岗定编工作,核定岗位编制及职责。初审各部门组织架构和岗位职责,就各部门岗位设置及人员安排提出合理化建议。
6.监督各部门每月核查需持证上岗人员持证状况,提前三个月通知证件到期人员进行年审,确保公司所有持证上岗人员证书的有效性;协助各部门办理专业技术类人员的各类上岗证书、等级证书的取证、年审工作。
7.负责公司绩效考核系统的不断完善,保管考核档案。
8.负责妥善保管公司各类人员的人事档案、人事类文件及资料。
9.负责完善各类人员的录用及拟转正人员报批手续的办理。
10.负责办理各部门人员的离辞职手续,结算离职工资,报综合办公室主任审批,并及时将各类离职人员的资料转档。
11.负责公司转正工作牌管理工作。每月定期编制、发放最新职工名单及公司电话通讯一览表。
12.负责各部门人员考勤;每月3日前收集各部门员工考勤、考核、加班、工资表,制作人员考勤表,经初步审核后,报综合办公室主任审批。负责制做节假日加班补助费。
13.负责公司员工各类保险手续办理:每月10日-15日编制公司《参加社会保险情况月报表》报社保局,并复印存档;每月25日打印上月《社会保险金交缴情况表》;负责每年定期办理团体人身意外伤害保险,并按季度作相关调整。
14.负责公司各类员工的劳动合同签定及管理,定期在劳动部门办理公司各类员工的劳务用工手续;根据实际情况,每季度至少一次在劳动及公安部门办理劳务暂住证手续。
15.负责公司全体职员工的计生工作,参加各级计生工作会议。
16.负责公司其他人事内务工作,完成领导交付的其他工作。
第12篇 某物业公司质量管理岗位职责
物业公司质量管理岗位职责
1.0管理者(总经理)
1.1主持制订、批准公司质量方针和质量目标
1.2任命管理者代表
1.3批准《质量手册》和程序文件
1.4主持安全管理领导小组工作;
1.5组织并主持对重大物业管理项目合同或标书的评审
1.6主持管理评审
1.7组织新项目的开发。
2.0管理者代表
2.1组织并协调质量体系的建立、实施、维持和改进,以保证公司的质量体系运作符合iso9001:2000标准;
2.2向总经理报告质量体系运行情况;
2.3主持内部质量审核;
2.4就质量体系的有关事宜与外部联络。
3.0行政部
3.1负责统筹公司的行政、后勤、车辆、信息及其他行政管理工作;
3.2负责制订修订公司各项管理规章制度;
3.3负责组织安排公司各类会议、传达会议精神;
3.4负责处理公司的来往信函及接待工作;
3.5负责统筹公司的合同和档案资料;
3.6负责公司文件资料及信息的保密工作;
3.7负责控制公司各项行政费用的开支;
3.8负责公司员工的外培、调配、劳资工作;
3.9负责研究制定公司人才战略;
3.10负责组织制定审核公司的组织架构及人员定编;
3.11负责公司员工考勤、考评与工资福利管理工作;
3.12负责处理公司的劳资关系;
3.13负责处理公司投诉与合理化建议;
3.14负责物料的采购、验收、入库保管及出库工作;
3.15负责或协助组织、策划公司的有关活动;
3.16完成上级安排的其他工作;
4.0品质部
4.1负责iso9001:2000质量体系文件的制定、编制、培训、实施监控与维持和改进;
4.2负责具体组织iso9001:2000质量体系内审和质量运行状态和检查与考核;
4.3负责iso9001:2000质量体系文件和资料的控制;
4.4负责处理其他与运作质量有关的事务;
4.5完成上级安排的其它工作。
5.0财务部
5.1负责公司财务部活动的资金运作,成本核算、审计及各种财务结算工作;
5.2负责应收、应付账款管理;
5.3负责公司固定资产与低值易耗品管理及清查工作;
5.4为总经理的筹决策和投资提供真实可靠的会计信息。
5.5负责与财务、税务、银行工商等部门和客户的沟通联络。
5.6完成上级安排的其他工作。
6.0物业管理部
6.1负责物业的验收、接管;
6.2按照物业委托合同实施全方位的管理、服务和经营;
6.3负责建立并组织实施本部门下属各管理处的作业规程;
6.4负责文件和资料及下属各管理处质量记录的管理。
6.5负责室内对外保洁服务;
6.6负责外单位委托室内摆花及绿化养护,海运大厦、港湾小区内摆花
6.7负责苗圃管理
6.8完成上级安排的其他工作;
7.0市政管理部
7.1负责**区域内市容,秩序、道路交通管理
7.2负责**区域内交通设施管理
7.3负责货柜车停车场管理
7.4负责**辖区(包括货柜车停车场、商业街)清洁卫生及垃圾清运
7.5完成上级安排的其他工作;
8.0工程部
8.1负责承接工程的设计、预决算,施工及监理
8.2负责污水处理
8.3负责排污管疏通
8.4负责**市政辖区、海运大厦外围绿化
8.5承接对外环境绿化业务
8.6完成上级安排的其他工作;
9.0任命书
