第1篇 某物业管理公司综合部岗位职责
物业管理公司综合部岗位职责
综合部经理
在总经理的领导下,全面负责公司行政事务、人事工作及各专业人员的日常督办工作,保证项目部综合办公系统的正常运作;
一、行政事务:
1、全面负责项目部各类行政事务。
2、负责及时传达总经理与集团公司的各项工作指令,并严格按照工作时限督办和落实;
3、组织总经理召集的各种会议并落实会议纪要中的工作;
4、转呈各项上报的请示报告、工作计划、集团指示,下传指示和工作指令,保障传达渠道畅通。
5、对综合部人员的工作进行管理和考核。
6、对公司所有固定资产使用、调拨等情况进行监督检查。
7、对宿舍区的卫生进行监督检查。
8、负责公司相关印章、介绍信的管理。
9、负责公司各项活动的组织、实施。
10、处理突发事件,及时将信息上报相关领导。在突发事件中,做好部门协调和后勤保障、支持工作。
11、围绕管理体系,开展对员工服务质量的检查。
12、承办总经理及各级领导交办的临时性工作。
二、人事事务
1、在集团公司、总经理的领导下,全面负责劳动人事工作,掌握员工的思想和工作情况,认真贯彻和执行公司的有关制度的规定。
2、负责组织建立人员档案、工作档案,组织实施绩效考核。
3、负责对人员招聘、录用、转正、离职、劳动合同等各项工作的执行情况进行检查、督办。
4、根据公司制度对人员的考勤进行管理,并协助集团人力资源部做好工资的核查工作。
5、配合集团人力资源部做好各项培训工作。
人事主管
协助部门经理制定规范公司各项行劳资制度并监控执行;对考勤、工资进行核算。做好员工各项人事手续。
1、负责员工工资管理,包括工资预算、工资制度、工资等级、保险的制定。
2、按照公司考勤制度核算员工考勤,确保考勤真实、有效,手续齐全。
3、做好工资、存休核算工作,确保准确无误。
4、做好与招聘主管关于入职手续的移交工作。
5、为员工办理离职手续,准确的核准工资。
6、负责员工劳动合同的签订、续订。
7、负责员工转正定级、调配、选拔、奖惩、劝退等工作。
8、负责公司人事数据库的整理、核准工作。
9、负责人员档案的管理。
10、综合部文件档案的管理。
11、负责工牌、更衣柜的管理。
12、负责每月提供员工生日名单。
13、负责公司电话表的周更新。
14、每周、每月末上报公司人员情况,包括人员名单汇总、人员异动等,并进行分析。
15、协助人力资源部提供各项数据。
16、每月月末核算主管级以上人员电话费。
17、完成综合部经理交办的临时性工作。
人事文员
协助人事主管做好如下人事工作:
1、负责员工工资管理,包括工资预算、工资制度、工资等级、保险的制定。
2、按照公司考勤制度核算员工考勤,确保考勤真实、有效,手续齐全。
3、做好工资、存休核算工作,确保准确无误。
4、做好与招聘主管关于入职手续的移交工作。
5、为员工办理离职手续,准确的核准工资。
6、负责员工劳动合签订、续订。
7、负责员工转正定级、调配、选拔、奖惩、劝退等工作。
8、负责公司人事数据库的整理、核准工作。
9、负责人员档案的管理。
10、综合部文件档案的管理。
11、负责工牌、更衣柜的管理。
12、负责每月提供员工生日名单。
13、负责公司电话表的周更新。
14、每周、每月末上报公司人员情况,包括人员名单汇总、人员异动等,并进行分析。
15、协助人力资源部提供各项数据。
16、每月月末核算主管级以上人员电话费。
17、完成综合部经理交办的临时性工作。
行政后勤主管
协助部门经理制定规范公司各项行政管理制度,做好食堂的管理工作,并协助做好对库房、采购工作的督导和检查。
1、负责公司行政工作的规范化建设,负责公司《行政制度汇编》、资产管理体系的不断完善。
2、负责员工食堂的管理。包括食堂的采买、制作、成本核算、人员管理及规范的出入库制度。做到合理膳食、服务周到、服从管理、略有结余。
3、做好与财务部、集团各级领导关于食堂的协调工作。
4、负责对采购员工作的督导、检查、跟进。
5、负责库房的管理,包括出入库、库存的定期检查、核对、工服、固定资产的管理等工作。
6、负责接待外单位人员就餐工作。
7、协助采购员对物资进行市调,选择供应商。
8、每周五上报次周的员工食谱。
9、每月月末上报就餐人数、就餐量,并进行核准。
10、每月月末上报客餐就餐人数、单位。
11、每月月末制作次月就餐表。
12、每月25日上报次月的食堂采购计划。
13、每月26日准备次月下发的就餐卡。
14、负责每月月末食堂帐物跟财务对帐,并做出分析。
15、完成领导交办的临时性工作。
采购员
负责物业公司所有物资的采购工作,进行市场调研,确认价格。在价格合理的情况下,保质保量即时采买。
1、根据每月各部门上报的采购计划,与库房存有量进行核实后再进行采购。
2、严格按审批的物品规格、型号、价格、品牌进行采购、验收,确保所购物品为合格品。
3、定期对供应商进行产品质量、服务的跟踪,并做出评估报告及时收集、整理各类物品的供货单位信息,建立信息库。
4、严格按照公司规定,办理采购物品的出入库登记、请款、报销等手续。
5、对食堂采购物品的出入库、库存、出库每周进行三次抽查。
6、协同库房管理员做好向公司各部门及时提供物资的工作。
7、完成领导交办的其它工作。
it管理员
1、负责物业公司所有计算机及网络、通讯设备和网络的维修、维护。
2、监督管理各部门及项目部的计算机的使用,防止资源浪费。
3、协助解决各部门及项目部在计算机使用中遇到的问题。
4、及时掌握计算机病毒的情况,对公司的计算机病毒做到预防和清理。
5、负责公司各部门及项目部办公电话的安装、维修、维护,确保通讯网络的通畅。
6、完成领导交办的其它工作。
综合资料员
1、负责部门文件、资料及信息的管理;
2、负责收发文件信函、备忘录、接听电话做好留言记录,发送传真和部门信息;
3、负责整理文件、负责管理资料的建立与归档管理;
4、负责本部门体系文件、印章、重要资料、书籍和文件的管理,负责文件、资料的传递,资料、文件和书籍的借阅管理;
5、负责本部门资产的管理;
6、负责报销各类财务票据,每月上报本部门资金计划;
7、负责与有关部门和上级单位的联系与沟通,负责拟定本部门的通知;
8、负责收集、整理和上报各类信息资料,负责信息资料的存档为撰写各类总结及报告提供准确的资料;
第2篇 物业管理工程经理岗位职责任职要求
物业管理工程经理岗位职责
职责描述:负责公司设备运行维护、工程项目管理、设备(设施)中、大
修项目管理;负责对供应商的集控与评估管理以及固定资产管理。
岗位职责:
1、负责公司设备运行维护、工程项目管理、设备(设施)中、大修项目管理;
2、负责对公司重点设备供应商集中管理与评估以及固定资产管理;
3、负责制订公司房屋、设备(设施)大修、维护保养的年度预算并组织实施;
4、负责工程项目的预、决算预审和项目款项的审核与支付控制;
5、负责公司重点设备维修保养的集中管理，包括选择维修服务供应商、洽谈服务价格和服务承诺，组织对维修服务商合同执行过程质量的检查、督导和评估;
6、负责公司工程图纸、设备资料的日常管理和归档工作;
7、负责公司重点设备(设施)运行故障以及运行事故的技术分析，并提出分析报告;
9、负责下属员工日常管理、考核，安全教育;专业培训和指导;
10、完成上级交办的其它工作任务。
岗位要求:
1、30-45岁，大专以上学历，机电工程类相关专业毕业;
2、5年以上物业等服务行业工程维修工作管理经验，其中3年以上物业工程主管以上工作经验或从事过园区类型工程主管以上级别经验;
3、熟悉强电、中央空调、给排水，熟悉特种设备相关法律法规，具有良好的专业基础和管理经验，持有维修相关操作证件，具备工程师技术职称优先;
4、具备良好的职业道德、管理沟通协调能力，能吃苦耐劳，责任感强，工作认真、努力、踏实、综合素质高。
物业管理工程经理岗位
第3篇 一级物业管理处工程班长主管岗位职责
一级物业公司管理处工程班长(主管)岗位职责
1、岗位名称:工程班长(主管)
2、直接上级:管理处主任(经理)
3、直接下级:维修工,值班员
4、本职工作:公共设施,设备的日常运作及维修保养工作
5、直接责任:
(1)制定计划,组织安排工种班对辖区机电设备,房屋建筑,公共设施进行日常运作,维修,保养工作,并组织节能工作。
(2)对工程班下属岗位人员的服务工作质量进行工作监督检查,考核,按规定记录。
(3)每月定期安排岗位人员抄顶水电表数,并做总表与分表核对,交管理处财务室。(水电已抄表到户的除外)
(4)负责工程班下属岗位的考勤工作,按时将考勤报管理处办公室。
(5)根据需要填写物料,设备,零配件申购表,报相关部门领导批准后安排采购,负责对采购的物料和设备及零配件组织人员和试验是否合格,并安排保管。
(6)对所辖范围内分包方质量的监督检查。
(7)对业主装修用水,用电的监督管理和业主报修工作的安排与管理。
(8)安排24小时值班室值班工作。
(9)组织辖区内小型工程施工,对工程班无力完成的工程项目,向公司申请外包,协商分包合同。
(10)负责工程班所有人员的宿舍管理工作。
(11)完成上级交办的其它工作。
6、领导责任:
(1)对辖区物业设施,设备的完好及正常运作负责。
(2)对工程班服务工作质量负责。
(3)对设施,设备故障负责。
7、主要权利:
(1)对工程班下属岗位有管理指挥,监督,检查,调动,奖罚建议权。
(2)对所辖范围内出现的突法情况有临机处置权。
(3)对违规指挥有申辩权。
8、管理范围:管理处辖区公共设备,设施。
9、素质要求:
(1)大专以上学历,具有有效的国家劳工部门颁发的特殊工种上岗证。
(2)两年以上物业管理工程主管或班长工作经验。
(3)身体健康。
第4篇 物业管理会计岗位职责任职要求
职责描述:
1. 主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调、指导监督财务部日常管理工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标
2. 根据公司中、长期经营计划，组织编制公司年度综合财务计划和控制标准
3. 建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制
4. 主持财务报表及财务预算决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整;
5. 正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细账和总账，对款项的收付，财物的收发，增减和使用、经费收支进行核算
6. 对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作.
任职要求:
1，本科及以上学历;会计、财务管理相关专业;
2，5年以上工作经验，物业管理行业主管会计岗位工作经验优先;
3，熟练使用财务软件。
物业管理会计岗位
第5篇 写字楼物业管理助理岗位职责
写字楼物业管理助理的岗位职责
1)在部门主管领导下,具体行使管理、监督及服务小区的职能。
2)分管房管服务、治安服务、车辆、清洁、绿化及协调维修工作。
3)协助业主委员会举行社区活动。
4)发送物业管理处有关文件、宣传品等。
5)参加部门例会,月结工作及工作计划等。
6)处理业主/住户的投诉及跟进工作。
7)管理处各种文书编写、打印及存档工作。
8)完成领导交办的其它工作。
第6篇 某物业管理公司出纳收款员岗位职责
物业管理公司出纳收款员岗位职责
每日上班时,须自行安排好当天的收款计划及清理好当天的财务帐目,不得有错。
按财务制度规定即记录收入、支出的现金,在现金日记帐中逐笔登记,逐日结清库存现金余额,月末编制库存现金表报主任、会计。
严格按照财务制度的有关规定,对收支的帐目应做到票据齐全。
不得将库存现金与个人资金混用,出纳人员应每天将实际盘点现金数与现金日记帐帐面余额相核对,保证帐实相符。主任、会计可定期不定期对库存现金进行清查盘点,如出现现金溢余或短缺,应及时查明原因,由个人原因造成现金减少的,当事人应承担全部经济责任。
严格按库存限额(3000元)掌握现金的使用,多余现金和各项业务收入现额应在当日送存银行,现金不足时应及时从银行提现补足。
开具支票、汇票后,应即时记入银行存款日记帐,每月根据银行存款对帐单核对银行存款日记帐,对记帐错误、未达帐项造成的不符,应编制银行存款调节表。
出纳人员应及时、正确地记录与银行往来的一切业务,妥善保管支票,在经济往来中直接领取支票时必须有签收人签字方能结算。
建立与客户的良好关系,并以适当的方式催缴各种费用,以确保当月收费的百分率。如有拖欠,应及与会计、管理人员配合以采取相应措施。
为便于统计,分析收费情况,出纳人员应在收费明细单上逐笔登记所收缴管理费、车位租金、水费、电费、气费、有偿服务费及代办费等。
第7篇 某物业管理公司财务部岗位职责
物业管理公司财务部岗位职责
一、 财务部经理
1.全面负责本部门各项工作,直接对总经理负责。
2.组织公司的财务管理工作,制定和完善财务管理制度和操作流程,协助总经理进行经营管理。
3.审核会计凭证和各类会计报表,编写财务分析,送总经理审阅。
4.加强部门建设,开展业务培训,提高并保持部门员工的总体业务水平。
5.编制财务预算,审核控制各项费用支出,合理安排各项费用。
6.检查、监督各项收入的及时收缴,保证公司资金的正常周转。
二、会计
1.进行本部门的日常管理,协助经理做好会计核算工作。
2.负责会计制证和帐务处理,编制会计报表。
3.审核收费通知单,保证收费标准无误,并做好催缴工作。
4.审核各项费用支出,执行财务预算。
5.检查银行、库存现金、资金帐目,发现问题监督改正调帐,并负责来往帐的清理。
6.登记帐本,妥善保管会计凭证、帐本、会计报表和其他档案资料。
7.完成经理交办的其他工作。
三、出纳
1.现金收付,登记现金手册,并编制现金收支日报单。
2.现金及时存行,支票及时进帐,同时保证日常报销所需要的备用金的支取和款项的收取和支付。
3.负责收据和发票等票据的管理。
4.负责代收代付款项的收取和划付。
5.登记现金帐、银行存款帐、管理费用明细帐。
6.计算和发放员工工资。
7.收入类单据的清理并制证或清理后转入会计制证。
8.完成上级交办的其他工作。
第8篇 物业管理高级经理岗位职责任职要求
职责描述:
1. 完成项目物管团队筹建、对接专业分包，包括客户服务、安全管理、物业经营及其他各项工作;
2. 参与项目各专项工程验收，承接项目开发是的相关资料和备件;
3. 负责有关物业管理服务合同及相关供方的评审和控制，参与公司重大项目的合同或标书的评审及验收 工作;
4. 主持物管部门全面工作，负责物管部经营管理及日常费用支出审核，根据国家、监管部门及公司的有关规定，制定物管部门管理制度及考核体系;
5. 及时解决业主提出的合理需求，与各方保持良好关系，以加强物管效能;
6. 塑造及维护项目形象，营造高品质办公氛围。
任职要求:
1. 有超甲级写字楼及高端公寓物业管理的相关经验及深刻认知;
2. 熟悉当地物业管理法律法规及掌握物业管理各项工作制度及流程;
3. 具备较强的综合分析能力和较强的协调、沟通和谈判能力;
4. 具备较强的团队组织能力，严谨自律，有良好的职业操守，工作责任心强;
5. 物业管理、工程管理类专业大学本科以上学历，8年以上同岗位经验;
6. 持企业经理上岗证、物业管理师等相关证书优先考虑。
物业管理高级经理岗位
第9篇 物业管理处出纳员岗位职责-2
物业管理处出纳员岗位职责(二)
所在部门:**管理处
直属上级:客服主管
职责概要:计算、分类、记录和核实数据资料,登记财务记录,确保财务记录的正确性。
基本任务和职责:
1、收取、给付现金或支票,完成信用卡费事务。
2、收取、给付发票,核对现金总数。
3、进行发票、支票的分类汇编,检查商业票据的真实性及合法性。
4、检查、收付详细商业票据并合计登记到分类帐或电子表格。
5、核对现金帐总数和流通总数,使其保持平衡。
6、签署支票和证券,计算存于银行的现金及支票总数。
7、核对银行对帐单,保证双方相对应。
8、准备凭证、发票、支票、帐本、报告和其它记录,确保财务的准确性,记录财务帐并保持帐帐平衡。
9、按公司程序和要求编写资料并上报客服主管,待管理处经理审批后报公司财务部。
10、每月汇编收入、支出和银行协调报告,报管理处。
11、审查各种支出和购买计划,发现不合理现象及时上报客服主管。
12、在不泄露公司财务机密的情况下,回答业主、客户及公司内部人员的咨询。
13、完成领导交办的其他任务。
第10篇 物业管理客服助理岗位职责
1.接听客户电话、处理客户问题。
2.遇紧急事件及时上报相关领导。
3.工作性质:倒班制,上一休一。
岗位要求:
1.有高档住宅物业客服经验优先考虑。
2.年龄40岁以下。
第11篇 某物业管理公司会计主管岗位职责
物业管理公司会计主管岗位职责
●严格遵守财经纪律,遵循会计制度与会计核算原则,对公司经营管理和会计核算中的问题提出建议和改进办法。
●审查收费原始凭证,检查现金日记帐,项目明细帐,核对收费明细表及欠费明细表。
●审核记帐凭证,登录财务软件,编制会计报表。
●汇总项目的收费明细表及欠费明细表,并进行收费率跟踪。
●督促、帮助项目完成物业管理软件初始化工作,并与软件公司配合,使物业管理软件的运作与公司正常财务核算流程相一致,完成电脑与手工核算的顺利过渡。
●督促项目的欠费清缴工作。
●对项目成本费用进行跟踪分析。
第12篇 物业管理部岗位职责-11
物业管理部岗位职责(十一)
物业管理部是总经理领导下的重要管理部门,物管部长负责落实企业关于物业辖区的有关规定,有计划、按步骤地完善其辖区的各种配套措施,负责环境卫生、园林绿化、治安消防、车辆交通、水、电、气及业主或使用人投诉的管理和处理。其职责范围如下:
1.树立业主、使用人至上的观念,热情、及时地处理提供各种优质服务。
2.贯彻执行国家有关政策、法律、法令和公司各项规章制度。
3.负责所管区内的环境卫生,加强卫生监督和管理,创建一流的优美、整洁、方便、舒适的卫生环境。
4.负责所管区内的治安、消防工作,加强所管区内的安全、保卫、治安、消防管理,防止和杜绝管理区内发生恶性治安、消防时间,保护业主、使用人的生命财产安全。
5.负责管区内园林绿化工作,加强绿化的养护管理,提高绿地、景观效益。
6.协助工程部对物业进行养护和维修,确保其正常使用。
7.负责业主、使用人的投诉问题的解决和回访。
8.负责管区内的车辆管理,严格车辆停放管理,保持平面,立体道路的畅通。
9.积极配合服务部在所灌区内开展各项工作。
10完成领导交办的其它工作。
