第1篇 物业管理处收费员岗位职责
物业管理处收费员的岗位职责
物业管理企业所辖区业主(住户)较多时,可专门在各管理处配备收款员,其职责是:
(1)负责物业管理费等各项费用的通知和收缴;
(2)对缴费情况随时进行统计,及时追讨欠缴费用;
(3)承接与物业管理相关的经营服务收费,为业主办理各项公用事业费的缴付;
(4)和业主(使用人)交朋友,争取他们对物业管理工作的理解和支持,协助搞好'窗口'服务;
(5)完成企业和部门领导交办的其他任务。
第2篇 项目管理物业经理岗位职责
职责描述:
物业服务行业相同的的管理经验,具备相当的管理业绩。
任职要求:
有较高的业务素质,管理水平。
第3篇 物业管理经理岗位职责工作内容
物业管理经理职位要求
1.物业管理或相关专业大专以上学历
2.3年以上物业管理从业经验
3.有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通
4.工作踏实,能承担较大的工作压力
物业管理经理岗位职责/工作内容
1.主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作
2.安排客户报修的接待、报修工作
3.管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作
4.检查与指导维修人员工作
5.核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费
第4篇 物业管理公司财务部主办管理会计岗位职责
物业管理公司财务部主办(管理)会计岗位职责
一、建立和健全公司内部各项财务管理制度。
二、编制公司财务计划、成本计划,制订全年各项收入、支出预算方案,并按规定及时、准确上报。
三、制订公司会计核算内容、范围,设置会计科目、帐簿。
四、审核出纳编制的记帐凭证,及时编报各种会计报表,做到内容真实、数字准确、帐目清晰。
五、保管好公司合同,并编制合同台帐,按照合同要求做好各项费用、收入的拨付、催缴工作,确保资金及时到位。
六、对公司及各项目的各项费用报销进行原始单据的审核及预算限额控制,执行财务审批制度。
七、定期进行公司的资产、资金清盘,并不断提出制订更完善管理的改进意见。
八、监督项目各类费用的收缴和运用,抓好各种应收款项的收取工作,催收长期拖欠不清的款项,督促经办人限期整改。
九、不定期对公司项目主管、出纳人员进行岗位财务知识培训,对工作中存在的不足及时指出,更趋提高。
十、做好票据的购买、保管、使用及回收工作。
十一、每月定期对出纳人员财务工作进行监督检查,核对各项目上报的财务月报表,汇总各项目上报的各项收费月报表。
十二、指导各项目出纳做好日记帐及明细分类帐的建立和登帐工作,完善各类收费台帐,帐目清晰明了。
十三、负责税收的核算和申报,并与税务、审计部门处理好工作关系。
十四、参与各项目的财务管理工作,了解各项目的实际操作情况。
十五、参与各项目的招投标工作,了解项目,协助项目预算成本报价的编制工作。
十六、加强自我财务知识的不断积累,每月定期以书面形式向公司总经理室汇报各项目财务运作情况及其中不足和建议。
十七、完成总经理室布置的其他工作。
第5篇 小区项目物业服务中心管理处主任岗位职责
项目物业服务中心/管理处主任岗位职责(适用于小区项目)
一、全面负责物业服务中心/管理处(简称服务中心/管理处)经营管理情况和各项业务。
二、全面负责服务中心/管理处日常运作和各项物业管理工作(包括工程/维修、清洁、安全护卫、绿化、供配电及公共建筑、电梯、收缴管理费等),拟订服务中心/管理处各岗位主管工作内容、工作程序,督促并领导 服务中心/管理处全体员工完成公司下达的指标和任务。
三、对服务中心/管理处的经营收支情况负责,按月拟定服务中心/管理处的财务计划,报公司财务部核准。于每一会计年度结束前,总结当年度、拟定下年度服务中心/管理处工作完成情况、工作目标、管理计划和服务中心/管理处财务预算,呈公司汇总。按授权范围,批准服务中心/管理处支付用款。
四、每月底以书面形式向公司报告本月度工作情况及下月度工作计划。根据服务中心/管理处工作需要,调整服务中心/管理处组织人事架构,并报公司批准后实施。
五、负责制定服务中心/管理处各项管理制度和工作制度,报公司行政部审核并经总经理室批准后施行。
六、负责评估服务中心/管理处各岗位工作绩效,修订服务中心/管理处工作计划和目标,报公司行政部初审并经公司综合审定后执行。
七、督促服务中心/管理处各岗位主管完成工作任务、工作目标,评估其工作表现,负责调整各岗位主管及其所属人员的工作岗位,对不胜任者或不合格者有处罚和解聘权。
八、负责建议服务中心/管理处员工工资调整、奖金发放及劳保福利待遇,报公司审批后执行。
九、根据公司培训要求,制定服务中心/管理处员工的培训计划。
十、协助公司行政部门招聘服务中心/管理处各岗位员工,根据员工工作绩效向公司建议 服务中心/管理处各岗位人事任免。
十一、负责处理业主对管理服务工作的投诉。
十二、与业主委员会保持良好的联系,及时进行沟通,定期公布收支情况。
十三、完成公司交办的其他工作。
第6篇 教工小区物业管理中心综合部部长岗位职责
教工生活小区物业管理中心综合部部长岗位职责
l、在物业管理中心主任的直接领导下,全面负责组织各项工作管理、人事管理及督导管理等工作。
2、负责协调物业管理中心管理的各项要求与指标,并推行实施。
3、负责协调物业管理中心各职能关系,配合各部门专项工作的完成。
4、负责物业管理中心员工的后勤保障管理工作。
5、负责物业管理中心各类文件起草印发、外联接待及会务工作的管理。
6、负责物业管理中心督办工作管理。.
7、负责物业管理中心工作秩序管理及督查。
8、检查物业管理中心的一切程序是否得到执行。
9、负责物业管理中心的大事记。
10、负责物业管理中心员工的招聘、面试、背景调查、上岗、调配。
11、负责物业管理中心的人事考核。
12、负责物业管理中心人事考核规定、考核实施办法、考核标准的制定。
13、负责编制物业管理中心一般员工的需求计划。
l4、负责建立物业管理中心员工的工作业绩档案。
15、负责物业管理中心奖惩制度的实施,核准各部门奖惩协议,执行奖惩决定。
16、负责物业管理中心的员工手册和规章制度是否得到执行。
17、负责物业管理中心员工培训、计划、检查、统计的制定和实施。
18、完成领导交办的其它工作。
第7篇 某某物业公司品质管理岗位职责
某物业公司品质管理岗位职责
品质管理岗负责组织实施公司范围内质量策划、品质监控、品质保证、品质改善以及专业技术改善等工作,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司发展需要。具体职责如下:
1.全面负责公司品质管理的工作,确保各项工作符合公司体系文件和各项管理制度的要求,并向综合办公室主任汇报。
2.负责审核作业指导书及表格,审核程序文件,组织和落实有关更改体系文件审批后的文字打印和发放、核对工作。
3.负责公司新项目的前期介入、收集原始数据和资料,组织有关人员讨论制定新项目物业管理方案,组织项目的招、投标管理。
4.负责与政府质量管理部门对接有关质量管理的工作。
5.负责审核内部质量审核计划、不合格报告及审核报告,维护改善内部质量审核制度,确保内部审核能公正、公平、有效、持续的开展。
6.负责协助处理公司范围内重大质量事故和相关纠正、预防措施的制定和落实。
7.负责处理上诉到公司、媒介和政府机关的投诉。
8.监督业务部门对环境清洁绿化、机电设备的管理情况,审批环境清洁绿化改造、机电设备年度检修计划并督导实施过程。
9.监督、检查各业务部门的服务提供过程。
10.负责公司内部质量审核,编制审核计划,组织有关人员予以实施。监督、检查各部门对不合格报告的纠正情况,验证纠正预防措施的不效性,亲将内审结果及相关纠正预防措施提交管理评审。
11.负责每年年底前向综合办公室主任提交品质管理年度工作总结和下年度工作计划与目标。
12.负责每年12月25日前编制下一年度内部质量审核计划,并提交综合办公室主任审核。按照年度内审计划审核月审核计划,并监督实施。
13.负责组织安排每年度的顾客意见调查和半年一次的员工申诉工作,并将调查结果提交管理评审。
14.向公司管理层提出合理化建议,完成领导交办的其他工作。
第8篇 物业品质管理部经理岗位职责任职要求
物业品质管理部经理岗位职责
物业品质管理部经理 多弗国际地产股份有限公司 多弗国际地产股份有限公司，多弗 1、物业公司品质管控标准制定与完善;
2、 组织开展多形式、全方位的品质检查，确保品质常态化;
3、负责物业公司内各类业户投诉的管理，指导、跟进相关问题的整改，组织推动服务创新与落地，不断提升服务品质;
4、统筹物业公司委外服务，制定委外服务规范管理制度，负责委外服务审核、招投标与合同签署等工作;
5、建立与维护物业公司委外供应商库;
6、统筹物业公司管家团队建设与培训，促进管家服务的改进与提升。
物业品质管理部经理岗位
第9篇 物业管理开发部主管岗位职责
物业管理公司开发部主管岗位职责
开发部要坚持以业主为主,多种经营的原则,立足公司所管理的物业,面向社会,灵活运用各种资金,投资开发周期短、效益高的项目,增强公司的实力。其具体职责如下:
1.在市场调查的基础上,积极慎重做好新项目的可行性研究报告,争取做到开发一人,成功一人。
2.以承包、出租、自营等方式搞好小区内商业网点和文体娱乐设施,做到既方便住户,又增加企业收入。
3.根据实际情况,积极开办新企业,如清洁管理公司、电器维修服务公司、装饰公司、车辆维修部、花木服务部等。
4.提供物业信息咨询服务和物业中介服务,开展物业评估作业。
5.定期向总经理汇报下属各企业或承包单位的经营情况。
6.完成领导布置的其它工作。
第10篇 某物业管理公司会计人员岗位职责
物业管理公司会计人员岗位职责
一、严格按照'会计法'和'物业管理企业财务管理规定'处理一切业务,做到遵纪守法,忠于职守,廉洁奉公,实事求是。
二、努力钻研业务,不断丰富会计理论知识,提高业务水平和工作能力,做好本职工作。
三、认真编制并严格执行财务计划,遵守各项收入制度、费用开支范围和开支标准,分清资金渠道,合理使用资金,完成上级交派任务。
四、按照国家会计制度的规定记账、算帐、报帐,做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚。
五、按时编制各种会计报表,做到数字真实,计算准确,内容完整,说明清楚,报送及时。
六、按照国家会计制度的规定,妥善保管会计凭证、帐簿、报表等档案资料。
七、保管好财务印鉴、收款凭证,核对回收工作。
八、对上级机关、财务、税务、审计部门来公司了解、检查财务工作,要负责提供有关资料,如实反映情况。
九、定期检查指导各项目区域收款员的业务工作。
十、遵守、宣传、维护国家财政制度和财政纪律,同一切违法乱纪行为作斗争。
十一、完成上级分派的其他相关工作任务。
第11篇 z管理处物业主任岗位职责
管理处物业主任岗位职责
(1)协助物业经理落实一切物业管理职能。
(2)监管公共设备正常运作,定期向物业经理汇报及提出改善措施。
(3)向各管理员工反馈业主的意见和投诉,并协助解决相关问题。
(4)监管物业的清洁、绿化、保安及维修,并进行妥善安排。
(5)熟悉并能自觉地运用政府及公司制订的各项法规、规章,实行有效管理。
(6)物业的地理环境,布局,结构用途,各种管线走向,各种设备状态,住户基本资料以及收费标准和计算方法。
第12篇 物业管理网岗位职责
岗位职责:1.负责完成物业管理费及其他各项费用的收缴工作,并定期上报各项费用收缴情况及欠费原因。2.负责定期走访业租户,了解掌握业租户动态信息,做好与业租户间的协调工作。3.负责本部门员工的培训、聘用、考核工作。4.负责本部门年度预算的审定及编定年度工作计划。任职要求:年龄1840岁,身体健康,有一定的客服意识和协调能力,三年以上同行业工作经验者优先考虑
