品质管理主管岗位职责范本（十二篇）

第1篇 品质管理主管岗位职责范本

1.保障执行电话中心制订的工作计划,确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。

2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。

3.负责电话中心客户服务人员质量检查工作,通过对客户服务人员的工作过程实施呼叫监控,对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。

4.根据电话中心绩效考核管理办法,结合实际运营状况,汇总电话中心人员绩效考核成绩。

5.确保电话中心重大投诉的及时通报。

第2篇 物业品质管理部经理岗位职责任职要求

物业品质管理部经理岗位职责

物业品质管理部经理 多弗国际地产股份有限公司 多弗国际地产股份有限公司，多弗 1、物业公司品质管控标准制定与完善;

2、 组织开展多形式、全方位的品质检查，确保品质常态化;

3、负责物业公司内各类业户投诉的管理，指导、跟进相关问题的整改，组织推动服务创新与落地，不断提升服务品质;

4、统筹物业公司委外服务，制定委外服务规范管理制度，负责委外服务审核、招投标与合同签署等工作;

5、建立与维护物业公司委外供应商库;

6、统筹物业公司管家团队建设与培训，促进管家服务的改进与提升。

物业品质管理部经理岗位

第3篇 产品品质管理体系岗位职责

1、负责质量体系的内部审核、专项审核和日常审核;

2、负责质量体系的策划、组织实施和改进;

3、负责接受体系外部审核,以及组织不符合项的回复;

4、接受二方审核及组织不符合项的回复;

5、负责质量体系文件的发放、回收、修订、销毁、作废;

6、确保供应商有效管控;

7、推进质量文化的建设。

任职要求:

1、本科及以上学历;机械类、材料类专业优先;

2、具有质量管理2年以上工作经验;

3、精通质量管理体系标准,熟练掌握质量审核技巧,熟练运用质量工具,有较强的写作能力、沟通能力;

4、认真、严谨、执行力强。

第4篇 物业品质管理经理岗位职责

岗位职责:

1、负责公司品质管理体系的建立、实施、优化和贯彻执行工作。

2、负责各下属事业部、项目的品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作;

3、负责组织实施标准体系所覆盖范围内的内部审核及相关整改验证、外部评审等工作;

4、负责对基础物业运营数据进行统计分析,对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查,并提出纠正预防措施;

5、负责通过各种数据识别存在管理风险的项目,并有针对性地制定改善方案;

6、负责组织对客户满意度调查结果进行分析,并针对性提出满意度提升方案和措施。

任职要求:

1、25-35岁,本科以上(含)学历,物业管理等相关专业优先;

2、具备3年以上物业管理经验,1年以上同等职务管理工作经验;熟悉物业管理各项业务流程,具有丰富的住宅物业现场管理经验,担任过项目主任者优先考虑;

3、具有良好的分析判断能力,逻辑思维能力强,善于沟通,能够承担压力;

4、熟悉物业管理相关法律法规,有丰富的质量体系运行经验;

5、具有较强的文字处理能力,熟悉办公软件的使用。

第5篇 品质管理课课长岗位职责

岗位职责:1、负责公司的全面质量管理工作;

2、负责推进、持续改善公司质量体系的有效运行;

3、负责制定产品质量检验标准及qc管理文件;

4、负责客户质量投诉的对策与改善工作;

5、负责定期分析、汇总产品质量数据、编制质量管理月报;

6、负责组织召开品质会议,监督各部门品管工作的实施、改善状况;

7、负责计量器具管理;

8、负责公司员工的质量教育培训及本部门员工的日常管理工作;

任职要求:1、性别:不限,年龄:30~40周岁(需已婚已育);

2、文化程度:全日制大专以上学历,质量管理或机械相关专业;

3、熟悉ts16949质量体系,并具有内审员资格证;

4、具有5年以上机械制造相关行业品质管理工作经验;

5、独立分析与解决问题能力强;

6、具有较强的组织协调与沟通能力;

7、在日资企业工作过,会日语者优先;

8、公司在亮甲店只有开发区到亮甲店的班车,市内住的人勿投简历。

※投递简历时请写明现住具体地址,谢谢!

第6篇 品质检验管理岗位职责任职要求

品质检验管理岗位职责

工作职责:

1、公司的半成品、成品巡检与抽检;

2、按时完成检验报告，对不合格品处理的全程跟进;

3、负责相关检验设备、仪器的日常管理、保养及维护;

4、生产线员工的培训工作;

5、对检验的零部件、成品做出判定是否合格;

6、生产线异常的处理。

任职资格:

1、学历要求:高中、中专及以上;

2、工作经验:从事品管工作1年以上，如在制造业工厂从事过其他工种，综合能力优者也可;

3、其他要求:身体健康，对工作认真负责，做事细心，能吃苦耐劳;诚实正直，好学上进。

品质检验管理岗位

第7篇 品质管理主任岗位职责任职要求

职责描述:

1、协助品质部门建立/完善有关质量管理系统的相关文件，提供予生产线参考，并日常监督于产品质量相关的制程执行情况，发现偏离问题及时指导纠偏，并做出调查跟进;

2、建立并优化生产现场卫生监督改善计划，对现场质量控制体系不符合项的跟进改善落实;

3、协助处理生产线或产品的异常分析、判断、及时处理并跟进改善问题;

4、完成其他由上级指派的工作任务。

任职要求:

1、2年以上食品企业品质管理工作经验，熟悉iso22000体系要求;

2、食品类相关科目专业优先录用。

品质管理主任岗位

第8篇 品质管理助理工程师岗位职责

①具有生产现场品质管理经验1年以上;

②具备异常分析能力或熟悉fmea内容及有关事件经验,能运用qc管理手法;

③精通工程能力/x-r的知识及灵活运用的技能,有ms office的使用经验;

④有一定的英语或日语能力优先考虑。

第9篇 品质管理文员岗位职责

岗位职责:

1、负责产品的日常检验,并对检验后的产品进行状态标识;

2、行使检验职责,填写相应的检验记录表单;

3、对检验中发生的问题进行处理过程跟踪;

4、每月对检验数据进行汇总、统计。

任职资格:

1、中技以上学历

2、1年以上电子行业产品线检验工作经验,熟练使用万用表等常规测量器具;

3、对出厂检验中发生的主要问题能够初步判定其原因;

4、责任心强,需要时可以随时到外协厂进行出厂检验;

5、具备一定的沟通协调、分析解决能力。

第10篇 品质管理岗岗位职责

品质管理岗 广州市白云国有资产经营有限公司 广州市白云国有资产经营有限公司,白云国有 技能要求:本科以上学历,从事相关业务有3年以上相关经历,具备内审员证,从事业态有过政府物业及写字楼经验。

工作内容:

【品质管理类】

1、 研究行业新动态及品质管理新技术,不断创新物业品质管控手段;

2、 负责一体化管理体系运行的指导、监督与改进,组织、策划、实施公司内审、管理 评审及外部监督审核工作;

3、 负责组织一体化管理体系文件的编制及修订工作;

4、 负责组织公司对环境因素、危险源进行识别、评价,确定重要环境因素和重大危险 源,制定管理方案;

5、 负责编制物业品质检查标准并不断优化完善;

6、 指导各级项目开展各类创建达标工作;

7、负责第三方神秘客调查和年度客户满意度测评的方案策划与实施跟进。

【客户投诉类】

1、 负责客户投诉的日常监管、流转、跟踪、处理;

2、 制定并完善投诉管理的相关制度,对投诉管理进行业务指导;

3、 定期统计、分析客户投诉焦点,组织业务交流、案例分享与专题通报;

4、 负责协调公司专业技术资源,协助处理重大疑难投诉;

6、 负责公司官网部门相关业务模块的维护及信息发布;职责描述。

第11篇 品质管理者岗位职责任职要求

品质管理者岗位职责

岗位职责:

1. 负责公司质量管理体系的建立与推行，掌握质量体系的运行情况;

2. 负责医疗体系和en iso13485制定与运行;

3. 负责组织并实施公司医疗设备专业知识培训等工作;

4. 负责主持医疗产品会议的召开，负责产品研讨会、推介会中相关产品介绍工作;

5. 负责ce、gmp、fda等认证的相关文件的编写;

6. 负责维护证书的有效性(定期维护、年度注册、到期注册)、发送变化时的维护(产品设计变化、标准变化、公司信息变化);

7. 负责策划新产品上市及导入，编写并更新产品资料;

8、领导安排的其它工作。

任职要求:

1. 本科及以上学历，制药、药学等相关专业优先;

2. 5年以上企业中层管理经验，3年以上体系推行管理经历，熟悉掌握iso9001、iso13485、《规范》、ce及医疗器械行业相关法律法规及专业知识;

3. 敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力、商务谈判能力，有很强的感召力和凝聚力，具备较强的组织、协调的能力，以及高度的工作热情、责任感和良好的职业素养;

管理者代表兼品质经理

岗位职责:

1. 负责公司质量管理体系的建立与推行，掌握质量体系的运行情况;

2. 负责医疗体系和en iso13485制定与运行;

3. 负责组织并实施公司医疗设备专业知识培训等工作;

4. 负责主持医疗产品会议的召开，负责产品研讨会、推介会中相关产品介绍工作;

5. 负责ce、gmp、fda等认证的相关文件的编写;

6. 负责维护证书的有效性(定期维护、年度注册、到期注册)、发送变化时的维护(产品设计变化、标准变化、公司信息变化);

7. 负责策划新产品上市及导入，编写并更新产品资料;

8、领导安排的其它工作。

任职要求:

1. 本科及以上学历，制药、药学等相关专业优先;

2. 5年以上企业中层管理经验，3年以上体系推行管理经历，熟悉掌握iso9001、iso13485、《规范》、ce及医疗器械行业相关法律法规及专业知识;

3. 敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力、商务谈判能力，有很强的感召力和凝聚力，具备较强的组织、协调的能力，以及高度的工作热情、责任感和良好的职业素养;

品质管理者岗位

第12篇 品质控制管理岗位职责任职要求

职责描述:

1、 把控所有线上线下出街广告内容审核，确保符合公司要求;

2、 销售现场示范区、样板房、销售物料等展示品质的把关;

3、 把控销售全流程，不断提高客户体验;

4、 标准化流程体系的制定、优化、完善;

5、 定期组织各案场巡盘检查，跟踪整改落实情况;

6、 公司安排的其它工作任务。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历;

2、2年及以上房地产销售管理工作经验，有房企品控管理经验者优先;

3、原则性强，善于沟通，能够主动协调解决问题;

4、对销售风险点敏感，能够提出有效的改进方案。

品质控制管理岗位