第1篇 z物业管理处运行技工岗位职责
物业管理处运行技工岗位职责
所在部门:**管理处
直属上级:运行班长
职责概要:运行技工在运行班长的直接领导下,负责小区内各类房屋住宅本体的日常维修及养护工作,确保其完好无损。
基本任务和职责:
1、熟悉小区各类公用设备的管线路和控制位置、机电设备的性能及使用状况,不断提高维修保养及设备维修技能水平;
2、负责小区公共照明、单元门等设施的维修养护工作;
3、掌握公共设施的状况,定期进行维护,对发现的问题及时处理,并做好相应质量记录;
4、负责对小区供水供电进行日常管理及维修保养工作;
5、负责对小区消防系统进行日常管理及维修保养工作;
6、发生停电、停水、火警或其他事故时,应及时到场,迅速查明原因,采取应急措施;
7、确保排水管道、雨水井、污水井的畅通;
8、接受各专业的技术培训;
9、完成领导交办的其他任务。
第2篇 物业管理经营部主任助理岗位职责
物业管理公司经营部主任助理岗位职责
1.负责所属班组员工的工作安排和调配;
2.督促落实所属班组员工岗位职责执行情况;
3.负责所属区域质量、员工个人卫生、工作态度、工作效率、服务质量综合检查;
4.安排处理客人提出的各种服务要求及普通投诉,确保优质服务;
5.负责监督和确保各种财产、设施、设备,掌握物品的领用及消耗,在保证服务质量的前提下,厉行节约,堵塞漏洞,降低成本,确保经济指标;
6.定期提出设施、设备维修、保养,用品添置更新计划;
7.负责经营部员工业务技能培训和考核工作;
8.配合部门做好vip接待工作;
9.平级之间加强沟通、配合,将工作做好。
第3篇 物业管理副经理岗位职责任职要求
物业管理副经理岗位职责
物业管理副经理 职位概述:
依据公司物业管理要求及部门工作计划，协助项目经理做好属地项目基本物业管理(包括保安、保洁、工程维修、绿化养护，下同)、客户服务与离退休人员管理工作，确保各项工作达到标准要求
主要职责:
职责一职责表述:基本物业管理
工作任务 组织部门人员开展属地基本物业管理工作
不定期对项目现场实施检查，收集物业管理信息并及时向上级汇报
收集、整理属地项目基本物业管理记录、报表，并及时向上级反馈
协助项目管理落实各类检查、事故处理工作
职责二 职责表述:客户服务
工作任务 配合项目经理组织客服人员做好相关接待、考察工作
组织收集、整理客户各类信息，并建立客户档案
组织处理客户服务过程中出现的疑难问题
职责三 职责表述:离退休人员管理
工作任务 组织属地离退休人员档案的收集与整理工作，必要时向上级汇报相关信息
按要求组织开展属地离退休人员的福利统计与发放工作
组织开展属地离退休人员的党建、会议、教育及相关活动开展工作
职责四 完成上级交办的其它工作 职位概述:
依据公司物业管理要求及部门工作计划，协助项目经理做好属地项目基本物业管理(包括保安、保洁、工程维修、绿化养护，下同)、客户服务与离退休人员管理工作，确保各项工作达到标准要求
主要职责:
职责一职责表述:基本物业管理
工作任务 组织部门人员开展属地基本物业管理工作
不定期对项目现场实施检查，收集物业管理信息并及时向上级汇报
收集、整理属地项目基本物业管理记录、报表，并及时向上级反馈
协助项目管理落实各类检查、事故处理工作
职责二 职责表述:客户服务
工作任务 配合项目经理组织客服人员做好相关接待、考察工作
组织收集、整理客户各类信息，并建立客户档案
组织处理客户服务过程中出现的疑难问题
职责三 职责表述:离退休人员管理
工作任务 组织属地离退休人员档案的收集与整理工作，必要时向上级汇报相关信息
按要求组织开展属地离退休人员的福利统计与发放工作
组织开展属地离退休人员的党建、会议、教育及相关活动开展工作
职责四 完成上级交办的其它工作
物业管理副经理岗位
第4篇 物业管理储备干部岗位职责任职要求
物业管理储备干部岗位职责
任职资格:
男女不限，大专以上学历，年龄30岁以下，男身高1.75米以上;女身高1.65米以上，形象气质佳;
、退伍军人优先
在校大学生在校期间担任班级干部、学生会干部及在校期间勤工建学者优先。
薪资面议。
物业管理储备干部岗位
第5篇 物业管理公司会计主管岗位职责-8
物业管理公司会计主管岗位职责8
1、完善公司的财务规章制度。
2、负责凭单的装订及保管工作,并按照有关手续进行会计档案的借阅及核发。
3、负责复核每笔经济业务是否正确、合法、合理。
4、按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务,成本和利润的执
行情况。挖掘增收节支潜力。考核资金使用效果。及时向主管副总经理或总经理提出合理化建设。
5、妥善保管会计凭证、会计账薄、会计报表和其它会计资料。
6、依据《会计法》及公司的有关管理办法,对公司及项目部进行全面核算、控制、监督和分析。
7、掌握各种经济合同、费用支出、资金筹措和资金的分布,以便在各种经济业务支出与收入审批时有据可查。
8、掌握各工程的概算、预算,实行会计监督,参与预算管理,合理调配资金。
9、组织协调财务与其他部门,特别是上级业务主管部门的关系。
10、总账的记录与年终财务决算的编制、汇总上报等工作。
11、按期填报审计报表,认真自查,按时报送会计资料。
12、公司领导交代的其他工作。
第6篇 小区物业管理处内部各岗位职责
小区物业管理处内部管理制度(各岗位职责)
1、物业处经理岗位职责
a.应主动配合、支持公司正副总经理和管理部、财务部的监督、检查工作;
b.熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度;
c.带领各岗位人员进行小区验收,做好小区的各项管理工作及经济核算工作,完成公司下达的经济指标;
d.做好员工管理工作,检查各岗位人员完成任务情况;
e.鼓励员工积极学习专业知识,注意选拔有潜质的员工,对业绩差的人员提出调整或给予处分的意见;
f.关心小区管委员会建设,并接受管委员会监督,共同搞好管辖区的各项工作;
g.配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作及其他上级交办的工作;
2、经理助理岗位职责
a.负责本中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关;
b.负责每月向管理处经理提交本中心工作计划及工作总结;
c.负责对本中心员工各类考核;
d.向管理处经理提交各岗位用人计划;
e.接待来访住户,对住户的投诉及时处理;投诉处理率99%;
f.熟悉楼宇结构、单元数、户数;管线的走向;各种设备操作方法,公共设施养护办法和常见故障、常用维修方法;督促本中心工作人员及时收缴管理费,收缴率达预定目标;
g.熟悉有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定;
h.每日巡查小区,检查各部门工作,发现潜在问题及时安排处理,并加以改进;
i.负责指导、监督健全档案管理,并抽查工作情况;
3、环境管理部主管岗位职责
a、依据小区的环境规划,制定小区环境整体养护的年度、季度、月度计划,营造小区良好居住环境,搞好小区绿化和清洁卫生;
b、对绿化工作和保洁工作,按人分区划片包干作业管理,做到员工之间任务划分清楚,责任明确,检查考核标准公开,奖惩兑现;
c、负责定期组织员工培训,提高员工的政治素质,业务技能和工作效率;
d、经常巡视检查员工现场工作情况,随时掌握小区内绿化状况和清洁状况,必要时到现场督导员工操作;
e、对小区内各种环境标识牌及人文景观的布置等提出合理化建设性意见和观点,提高社区环境文化品位。
f、定期开展小区的消杀工作,并严格按照消杀计划检查和监督消杀工作;
g、合理控制本部门各项费用,广开增收渠道;
4、保安部主管岗位职责
a、负责保安人员的上岗培训和职业道德的思想教育宣传工作,不断提高保安人员的专业素质和责任心;
b、制定业务培训计划,按计划定期组织专业训练,并做好记录;
c、严格执行各种安全管理规章制度,维护管辖区的正常秩序,维护业主生命和财产安全,并接受物业处和辖区派出所的监督指导;
d、负责辖区治安、消防、交通车辆的管理工作;
e、负责辖区消防组织工作、检查、监督消防设备的运行及消防设施、设备、器材的维护保养工作,确保每位保安人员都能做到'二懂、三会、三能':
二懂:懂防火措施、懂起火后扑救方法;
三会:会报火警、会使用消防器材、会处理险肇事故;
三能:能遵守消防制度、能及时发现火险、能扑救火情。
f、负责保安部日常工作安排,出勤考核,合理调配人员,坚持白天和夜间的定期查岗制度;
g、定期巡视,对发现的各类事故、事件隐患及时制定解决措施并督促落实,遇到突发事件时以身作责,组织处理;
h、负责与派出所的联系工作,做好辖区安全防范工作;
i、负责水体周围的安全防范,杜绝恶性事故的发生。
5、工程维修部主管职责
a、负责小区公用设施、设备的运行、保养、维修、安全检查工作的安排与落实;
b、组织参与设备的大、中、小修,制定计划,负责员工的专业技术培训;
c、负责制定设备、备件采购计划,报财务采购;
d、做好各项记录,收集整理设备技术资料及维修保养记录,做好设备台帐工作;
e、参与违章纠正工作,及时发现和制止违章建筑和施工;
f、负责用户对本部门工作的投诉处理,不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施,跟踪检查;
g、负责员工的考评工作,及时上报本部门考勤;
h、合理控制本部门各项费用,广开增收渠道;
6、服务中心主管职责
a、熟悉物业管理有关法规政策;
b、负责建立完善服务中心信息流通网络,包括业主报修服务,投诉受理传递,各部门信息汇总,对业主公布信息等;
c、负责多种经营服务及各种费用收缴的组织管理;
d、制定社区文化活动计划,丰富业主、住户的文化生活;
e、负责服务中心各种工作档案、业主档案等档案、文件、资料存档工作的定期检查;
f、负责开展服务中心宣传工作和公益性活动。
第7篇 物业管理工程师岗位职责
职责描述:
1、严格执行岗位责任制及安全责任制,认真执行巡视检查制度,做好巡视记录、发现异常及时采取措施,防止隐患酿成大故障;
2、接到维修通知单应尽快到位维修,使故障设备恢复正常,按公共区维修要求及入户维修规范操作,维修完毕后按要求填写完整工作单返回工程部;
3、熟练掌握各类电气设备、线路、常用元器件维修规程,准确判断故障原 因,及时排除,保证其正常使用;
4、入户维修时应礼貌规范,举止行为符合公司要求,维护公司形象;
5、对客户提出的技术问题,不能立即解决或作或做出准确解释的,应礼貌 地告知客户,不能敷衍了事,并及时上报专业领班、专业主管,讨论解决方案;
6、 根据不同时期的工作重点,分公司将有权对该岗位职责做出相应的调整;
7、 严守分公司的各项资料机密。
任职要求:
1.本科以上学历,电气、机电或机械等相关专业。
2.具备五年以上相关工作经验。
3.熟悉电气设备设计、保养、维护经验,及相关工作流程。
4.有大型项目经验或知名企业工作经验。
第8篇 物业管理经理岗位职责及相关职位要求
物业管理经理职位要求
1.物业管理或相关专业大专以上学历；
2.3年以上物业管理从业经验；
3.有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通；
4.工作踏实，能承担较大的工作压力。
物业管理经理岗位职责
1.主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；
2.安排客户报修的接待、报修工作；
3.管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作；
4.检查与指导维修人员工作；
5.核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。
第9篇 某物业管理公司会计人员岗位职责
物业管理公司会计人员岗位职责
一、严格按照'会计法'和'物业管理企业财务管理规定'处理一切业务,做到遵纪守法,忠于职守,廉洁奉公,实事求是。
二、努力钻研业务,不断丰富会计理论知识,提高业务水平和工作能力,做好本职工作。
三、认真编制并严格执行财务计划,遵守各项收入制度、费用开支范围和开支标准,分清资金渠道,合理使用资金,完成上级交派任务。
四、按照国家会计制度的规定记账、算帐、报帐,做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚。
五、按时编制各种会计报表,做到数字真实,计算准确,内容完整,说明清楚,报送及时。
六、按照国家会计制度的规定,妥善保管会计凭证、帐簿、报表等档案资料。
七、保管好财务印鉴、收款凭证,核对回收工作。
八、对上级机关、财务、税务、审计部门来公司了解、检查财务工作,要负责提供有关资料,如实反映情况。
九、定期检查指导各项目区域收款员的业务工作。
十、遵守、宣传、维护国家财政制度和财政纪律,同一切违法乱纪行为作斗争。
十一、完成上级分派的其他相关工作任务。
第10篇 物业管理公司协调护卫工程副总经理岗位职责
物业管理公司副总经理岗位职责(协调、护卫、工程)
1.在总经理领导下,分管护卫队、工程部和公司与政府和有关部门协调工作。
2.负责统筹公司内外部联络工作,协助总经理协调各部门、分管管理处之间的工作关系。
3.负责处理公共关系,加强同社会相关部门的沟通联系,处理好公司内外部各种公共关系,树立物业公司在外部的良好形象。
4.负责管辖部门员工的思想教育和队伍建设以及应聘员工的招聘、奖惩、辞退等管理工作。
5.主持工程部对所管物业及设施、设备的管理、养护、维保建立物业公司的设备、设施档案及规范工作。
6.负责检查、监督工程部,对一般性工程的审批、材料的购进。
7.负责建筑施工队,建筑工程遗留问题的联系沟通,跟踪、落实情况。
8.负责物业小区工程项目的审核,施工队的选定,落实组织施工和检查监督管理工作。
9.参考公司重大战略目标和战略规划的制定,以及经营计划、方针策略的确定。
10.对公司经营管理过程中发生的一切重大事项,及时向总经理反映,并提出建议,当好总经理的参谋和助手。
11.积极努力完成具体分工主管级以上的各项工作任务和事宜。
12.对直接下属部门工作进行督导、检查,对出现的问题及时处理反映。
13受总经理的委托,在总经理因事不在岗位时,带行总经理职权。
14.完成董事会、董事长、总经理授权或交办的其他工作任务。
第11篇 工程物业管理岗位职责
工程物业管理 郑州万科房地产有限公司 郑州万科房地产有限公司分支机构 1. 本科以上学历。
2. 8年以上工程物管相关工作经验。
3. 较强的组织协调能力,良好的沟通与表达能力,持续的学习能力。
4、较强的责任感和执行能力,细致稳重。协调沟通能力强。
第12篇 市场物业管理环境主管岗位职责
市场物业管理处环境主管岗位职责
1.直接上级:项目经理。
2.在项目经理的领导下,协助做好清洁管理工作,确保环境整洁。完成主任安排的各项工作任务。
3.带领和指导清洁工工作,合理安排班次,妥善解决清洁工作中存在的问题。
4.定期或不定期对本班的工作进行抽查、检验,对不合格工作做出处理。准确掌握班组员工思想动态和工作情况,并及时向主任汇报。
5.根据本班员工的工作情况,每月提出对员工的奖惩意见。
6.组织垃圾的清运,废旧物品的回收工作。
7.组织员工进行业务学习,检查各项规章制度的落实情况,并做好记录。
8.加强对清洁设备、用具材料的管理,及时提醒缺货补充,节约开支。
9.督促本班员工保管好清洁设备、用具,按需发放材料,节省费用。
10.每日参与清洁工作并监督检查市场环境卫生等清洁状况,向主任及时汇报。
11.做好本职工作并完成领导交办的其他任务。
