第1篇 物业管理经营部主任助理岗位职责
物业管理公司经营部主任助理岗位职责
1.负责所属班组员工的工作安排和调配;
2.督促落实所属班组员工岗位职责执行情况;
3.负责所属区域质量、员工个人卫生、工作态度、工作效率、服务质量综合检查;
4.安排处理客人提出的各种服务要求及普通投诉,确保优质服务;
5.负责监督和确保各种财产、设施、设备,掌握物品的领用及消耗,在保证服务质量的前提下,厉行节约,堵塞漏洞,降低成本,确保经济指标;
6.定期提出设施、设备维修、保养,用品添置更新计划;
7.负责经营部员工业务技能培训和考核工作;
8.配合部门做好vip接待工作;
9.平级之间加强沟通、配合,将工作做好。
第2篇 物业管理开发部主管岗位职责
物业管理公司开发部主管岗位职责
开发部要坚持以业主为主,多种经营的原则,立足公司所管理的物业,面向社会,灵活运用各种资金,投资开发周期短、效益高的项目,增强公司的实力。其具体职责如下:
1.在市场调查的基础上,积极慎重做好新项目的可行性研究报告,争取做到开发一人,成功一人。
2.以承包、出租、自营等方式搞好小区内商业网点和文体娱乐设施,做到既方便住户,又增加企业收入。
3.根据实际情况,积极开办新企业,如清洁管理公司、电器维修服务公司、装饰公司、车辆维修部、花木服务部等。
4.提供物业信息咨询服务和物业中介服务,开展物业评估作业。
5.定期向总经理汇报下属各企业或承包单位的经营情况。
6.完成领导布置的其它工作。
第3篇 物业公司项目管理处主任岗位职责4
物业公司项目管理处主任岗位职责(四)
a、职务说明
岗位名称:管理处主任
直接上级:物业公司经理
直接下级:物业助理/前台文员/房管员/保安主管/工程主管/清洁主管/
间接下属:保安领班、电工
(1)执行公司的各项规章制度,坚持“依法管理,专业服务,信誉第一,用户(业主)至上”的服务宗旨。
(2)对公司负责,做好辖区的周检和不合格服务的处理。
(3)合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任到人,同时关心员工生活,确保管理处员工有良好精神面貌和积极工作态度。
(4)负责制定、贯彻、落实管理处员工有良好精神面貌和积极工作态度。
(5)负责辖区的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全防火管理。
(6)按公司规定及结合辖区的实际情况对员工实施考核,做到奖罚分明。
(7)每星期组织管理员和各班长召开例会,总结本周工作的落实情况,讨论下星期的工作计划。
(8)负责做好管理处与公司,供水、供电、工商、公安等部门的关系,便于开展各项工作。
(9)完成公司交办的其他工作任务。
b、任职条件
(1)大专以上学历,35岁以下;
(2)有3年以上任职大型物业管理经验,物业主任同等职位任职2年,持物业管理上岗证;
(3)熟悉物业管理相关的法规及行业情况;熟悉物管工作,丰富的物管实际经验,有较全的专业技能知识;
(4)具相当强的敬业精神、责任心,作风正派;
(5)良好的沟通协调能力;具应急应变处理能力;乐于钻研,刻苦努力,亲力亲为;有一定的管理不平;
(6)良好服务意识,具较强的语言文字组织表达能力,国粤语流利;
(7)熟悉电脑操作,能熟练编制部门各项工作计划及工作规程;
c、考核要点
(1)不按时上班;
(2)离岗、串岗;
(3)不按规定着装;
(4)仪容仪表差;
(5)维修单跟进率100%;
(6)有效投诉处理率100%;
(7)区域应收费率月度90%以上,季度95%以上,年度98%以上;
(8)督导物业助理巡楼率100%;
(9)区域清洁绿化保洁率达98%;
(10)员工素质技能停滞不前,重复犯同一错误;
(11)及时上交各类分析表100%;
第4篇 物业后勤行政管理岗位职责任职要求
物业后勤行政管理岗位职责
岗位职责
1、负责公司华南区域日常行政事务的管理，其中包括办公室环境、场地租赁及突发事件处理;
2、负责后勤相关对外关系处理及内外协调工作;
3、负责重要行政指令的督察督办工作，确保沟通渠道畅通，建立良好办公环境;
4、负责组织部门管理制度、标准建立、流程规范及实施工作;
5、负责拟订部门年度目标及目标分解，部门人才需求分析、选用、培训与考核;
6、上级领导安排的其他工作项。
任职资格
1、五年以上企业行政管理工作经验;
2、熟悉行政管理的专业知识和档案管理知识;
3、有很强的管理策划及沟通协调能力，有较强的控制能力、培训、学习与总结能力;
4、有善于发现、分析和解决问题的能力;
5、有强烈责任感，能坚持原则，敢抓善管;
6、有良好的亲和力和压力承受能力;
7、为人诚信正派、豁达乐观、自觉自律;
8、有银行及相关金融机构从业经验者，优先。
第5篇 z物业管理处维修技工岗位职责
物业管理处维修技工岗位职责
所在部门:**管理处
直属上级:维修班长
职责概要:维修技工在维修班长的直接领导下,负责小区内日常维修保养工作。
基本任务和职责:
1、熟悉住宅区各类型房屋的结构和安全要求;
2、服从组长安排,认真、及时地完成各项工作;
3、在维修过程中,应注意工作环境的清洁卫生;
4、业主交谈时注意礼节礼貌,语气温和,面带微笑,对业主不明之处要解释清楚;
5、每周对小区供水管道巡查一次,发现问题及时处理;
6、如发现工程遗留问题需要返修,应及时向班长或工程主管反映;
7、负责配合自来水公司及供电公司的抄表工作;
8、发生停电、停水、火警或其他事故时,应及时到场,迅速查明原因,采取应急措施;
9、接受各专业的技术培训;
10、完成领导交办的其他工作。
第6篇 小区项目物业服务中心管理处主任岗位职责
项目物业服务中心/管理处主任岗位职责(适用于小区项目)
一、全面负责物业服务中心/管理处(简称服务中心/管理处)经营管理情况和各项业务。
二、全面负责服务中心/管理处日常运作和各项物业管理工作(包括工程/维修、清洁、安全护卫、绿化、供配电及公共建筑、电梯、收缴管理费等),拟订服务中心/管理处各岗位主管工作内容、工作程序,督促并领导 服务中心/管理处全体员工完成公司下达的指标和任务。
三、对服务中心/管理处的经营收支情况负责,按月拟定服务中心/管理处的财务计划,报公司财务部核准。于每一会计年度结束前,总结当年度、拟定下年度服务中心/管理处工作完成情况、工作目标、管理计划和服务中心/管理处财务预算,呈公司汇总。按授权范围,批准服务中心/管理处支付用款。
四、每月底以书面形式向公司报告本月度工作情况及下月度工作计划。根据服务中心/管理处工作需要,调整服务中心/管理处组织人事架构,并报公司批准后实施。
五、负责制定服务中心/管理处各项管理制度和工作制度,报公司行政部审核并经总经理室批准后施行。
六、负责评估服务中心/管理处各岗位工作绩效,修订服务中心/管理处工作计划和目标,报公司行政部初审并经公司综合审定后执行。
七、督促服务中心/管理处各岗位主管完成工作任务、工作目标,评估其工作表现,负责调整各岗位主管及其所属人员的工作岗位,对不胜任者或不合格者有处罚和解聘权。
八、负责建议服务中心/管理处员工工资调整、奖金发放及劳保福利待遇,报公司审批后执行。
九、根据公司培训要求,制定服务中心/管理处员工的培训计划。
十、协助公司行政部门招聘服务中心/管理处各岗位员工,根据员工工作绩效向公司建议 服务中心/管理处各岗位人事任免。
十一、负责处理业主对管理服务工作的投诉。
十二、与业主委员会保持良好的联系,及时进行沟通,定期公布收支情况。
十三、完成公司交办的其他工作。
第7篇 物业管理公司财务部出纳会计岗位职责
物业管理公司财务部出纳会计岗位职责
一、严格执行财务、会计的法律法规和公司制订的各项规章制度,爱岗敬业。
二、及时、正确地编制记帐凭证,不积压票据,做到帐目清晰。
三、每天盘点库存现金,做到钱帐相符,日清月结,准确无误。
四、每月月底去各银行打印银行对帐单,与公司帐簿进行核对,编制'银行存款余额调节表',并报财务主办会计审核。
五、催促员工个人借款、购物暂支款等的归还,每半月清点核对一次,对拖欠时间长的,及时汇报,尽早收回。
六、严格把守资金的使用、申报手续关,坚持先申报后付款。
七、员工费用报销审核是否进行报销审批制度,金额填写是否一致,审核无误后付款。
八、做好各项目员工服装押金解缴明细台帐,及时填补新增人员名单,催交押金足额交清,并且定期与总帐核对余额保持一致。
九、及时、准确按总公司规定上报现金、银行周报表。
十、审核各项目出纳上交的各项款项,收费标准是否准确,开出的收据发票是否符合财务制度要求,发现问题及时汇报。
十一、配合、指导各项目出纳做好收费工作,及时回笼资金。
十二、协助财务主办会计对各项目财务运作情况进行监督、检查,提出有效地管理意见。
十三、协助行政文档的管理工作,完成总经理室布置的其它工作。
第8篇 物业管理高级经理岗位职责任职要求
职责描述:
1. 完成项目物管团队筹建、对接专业分包，包括客户服务、安全管理、物业经营及其他各项工作;
2. 参与项目各专项工程验收，承接项目开发是的相关资料和备件;
3. 负责有关物业管理服务合同及相关供方的评审和控制，参与公司重大项目的合同或标书的评审及验收 工作;
4. 主持物管部门全面工作，负责物管部经营管理及日常费用支出审核，根据国家、监管部门及公司的有关规定，制定物管部门管理制度及考核体系;
5. 及时解决业主提出的合理需求，与各方保持良好关系，以加强物管效能;
6. 塑造及维护项目形象，营造高品质办公氛围。
任职要求:
1. 有超甲级写字楼及高端公寓物业管理的相关经验及深刻认知;
2. 熟悉当地物业管理法律法规及掌握物业管理各项工作制度及流程;
3. 具备较强的综合分析能力和较强的协调、沟通和谈判能力;
4. 具备较强的团队组织能力，严谨自律，有良好的职业操守，工作责任心强;
5. 物业管理、工程管理类专业大学本科以上学历，8年以上同岗位经验;
6. 持企业经理上岗证、物业管理师等相关证书优先考虑。
物业管理高级经理岗位
第9篇 物业管理运营经理岗位职责任职要求
物业管理运营经理岗位职责
物业管理背景运营经理 信宏实业广东 广东信宏实业投资有限公司，信宏 1、根据公司运营战略和计划，完成部门任务目标;
2、组织落实公司政策制度及各项计划性工作，严格监督各责任人的执行情况;
3、根据实际运营情况，对部门工作进行阶段性分析和评估，并提出应对方案;
4、确保管辖区域经营服务标准符合质量标准，并结合区域实际情况制定具体操作程序，提供专业水准的停车管理服务;
5、独立完成勘查区域停车现场、起草区域停车收支测算、制定方案等的业务工作;
6、处理各类突发事件、跟踪事件处理结果并及时反馈;
7、做好员工培训工作，管理员工提高工作知识和技能;编制停车管理员再培训计划、方案并组织实施;
8、与相关政府职能部门保持良好的协调和沟通;
9、协调板块与板块之间的协作协同，增加效益，减少损耗;
10、负责各软、硬件的管理和维护;
11、督促做好收款、结算等工作;
12、做好日常安全管理工作;
13、做好各类材料的汇总、上报和存档;
14、完成直属上级领导以及其他上级交办的事项。
第10篇 物业租赁管理经理岗位职责任职要求
物业租赁管理经理岗位职责
资产管理公司总经理(物业和租赁)工作职责:
1.根据集团整体发展战略规划，参与制定集团持有物业资产发展战略及发展计划;
2.参与持有物业项目的前期市场定位策划及规划设计策划，有针对性的提出持有物业的市场需求并督促落实;
3.在持有物业工程项目完成竣工验收，具备交付使用条件后，代表集团公司负责资产的验收接管及相关资产的维保工作;
4.负责持有物业项目运营管理工作的筹备。包括不限于管理模式的确定、团队建设、物业管理筹备等;
5.负责持有物业资产运营管理日常工作的组织、协调沟通，监督检查管理工作，保证集团的运营管理任务和管理目标得到有效贯彻和执行;
6.负责指导持有物业项目资产管理部门制定运营管理方案，包括不限于经营方案、管理方案、租金方案等，在报请集团批准后执行，并做好日常租金收缴工作;
7.检查、监督各个持有物业项目对运营管理目标和运营管理计划的具体实施情况;检查、监督项目的物业管理工作，保证项目的物业管理品质及物业公司的管理服务质量满足客户需求;
8.配合集团计划管理部，制定各持有物业项目的年度运营管理目标和运营管理计划，在报请集团批准后下达项目执行;
9.配合集团有关部门审查物业管理公司的年度物业管理预算，报集团批准后下发物业管理公司执行，并对预算执行情况进行跟踪督查;
10.定期对相关行业市场经营管理状况进行市场调查，及时分析和研究市场动态和行业发展趋势，用以指导管理工作;
11.负责集团持有项目的统一市场品牌宣传推广工作，保证持有物业市场品牌形象和美誉度;
12.在资产管理工作中，负责协调处理维护与相关政府部门的关系，保证管理工作的正常进行;
13.完成集团领导交办的其它临时性工作。
任职要求:
1.营销或管理类专业，统招本科及以上学历;
2.具备五年以上同类型知名企业同岗位经历;
3.了解北京及重点商务区域租赁市场，熟悉租赁型资产项目的经营和管理。工作职责:
1.根据集团整体发展战略规划，参与制定集团持有物业资产发展战略及发展计划;
2.参与持有物业项目的前期市场定位策划及规划设计策划，有针对性的提出持有物业的市场需求并督促落实;
3.在持有物业工程项目完成竣工验收，具备交付使用条件后，代表集团公司负责资产的验收接管及相关资产的维保工作;
4.负责持有物业项目运营管理工作的筹备。包括不限于管理模式的确定、团队建设、物业管理筹备等;
5.负责持有物业资产运营管理日常工作的组织、协调沟通，监督检查管理工作，保证集团的运营管理任务和管理目标得到有效贯彻和执行;
6.负责指导持有物业项目资产管理部门制定运营管理方案，包括不限于经营方案、管理方案、租金方案等，在报请集团批准后执行，并做好日常租金收缴工作;
7.检查、监督各个持有物业项目对运营管理目标和运营管理计划的具体实施情况;检查、监督项目的物业管理工作，保证项目的物业管理品质及物业公司的管理服务质量满足客户需求;
8.配合集团计划管理部，制定各持有物业项目的年度运营管理目标和运营管理计划，在报请集团批准后下达项目执行;
9.配合集团有关部门审查物业管理公司的年度物业管理预算，报集团批准后下发物业管理公司执行，并对预算执行情况进行跟踪督查;
10.定期对相关行业市场经营管理状况进行市场调查，及时分析和研究市场动态和行业发展趋势，用以指导管理工作;
11.负责集团持有项目的统一市场品牌宣传推广工作，保证持有物业市场品牌形象和美誉度;
12.在资产管理工作中，负责协调处理维护与相关政府部门的关系，保证管理工作的正常进行;
13.完成集团领导交办的其它临时性工作。
任职要求:
1.营销或管理类专业，统招本科及以上学历;
2.具备五年以上同类型知名企业同岗位经历;
3.了解北京及重点商务区域租赁市场，熟悉租赁型资产项目的经营和管理。
第11篇 医院物业管理岗位职责任职要求
医院物业管理岗位职责
岗位职责:
1.制定本事业部发展战略及年度工作计划(含拓展计划、拓展进度)，并组织落实，完成公司下达的经营指标;
2.落实公司品牌战略，打造标杆项目，组织高校物业管理事业部的宣传推广，提高品牌知名度及影响力;
3.制定本事业部市场拓展策略，开发、维护客户资源;
4.分析公司业务的经营、管理情况，制定相应的改善措施，确保目标和计划完成;
5.整合公司内外部资源，协调与外部相关部门和单位建立良好的工作关系。
任职要求:
1. 30-45岁，大专以上学历，8年以上校园物业后勤管理工作经验，有大型物业集团公司管理岗工作经验者优先;
2.具备学校类物业管理的丰富的行业资源和人脉资源;
3.具备优秀的行动能力、市场开拓能力、谈判能力、问题处理能力，全局观和全盘统筹的能力;
4.有物业项目拓展经历，并有成功案例;
5.具有很强的适应能力和承受较大工作压力的能力;
行业竞争力薪酬+股权分红，合伙人模式，有良好发展前景
医院物业管理岗位
第12篇 物业经营管理专员岗位职责职位要求
岗位职责：
1. 负责物业小区的可利用资源的开发。
2. 负责客户接待，并针对客户提出的问题和投诉，主动与其他业务部门对接，促进问题有效解决。
3. 及时收集、整理和反馈商户意见，主动向商户宣传商场的各项管理规定。 4. 主动配合其它部门，做好商户日常服务和管理工作。
5. 完成上级领导交予的其他工作。
职位要求：
1. 性别不限。40周岁及以下。
2. 本科学历。
3. 专业不限。
4. 5年以上物业经营管理岗位工作经验。 5. 熟悉并掌握有关物业管理相关法律法规；熟练使用电脑。 6. 责任心强、有工作激情，抗压能力强，无不良嗜好，具备良好的思想素质，有冷静和果断处事的能力。
岗位要求：
学历要求：本科
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：5-10年
