第1篇 物业管理公司保安部岗位职责3
物业管理公司保安部岗位职责(三)
(一)保安部经理岗位职责
1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权
10、保安员的聘用,解聘提出建议。
(二)保安部班长岗位职责
1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安员岗位职责
1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
(四)监控室保安岗位职责
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
(五)停车场保安员岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。
5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。
(七)巡楼岗保安岗位职责
1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。
2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
3、监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。
4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况,发现问题及时处理。
5、负责非办公时间加班用户的登记工作。
6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。
第2篇 物业管理岗岗位职责任职要求
物业管理岗岗位职责
工作职责:
1.上海地区固定资产的统筹管理;
2.与各分公司企服岗沟通，汇总统计相关日常数据;
3.负责总部世纪汇职场设施设备的日常巡查工作，以确保设施、设备处于良好的使用效率;
4.定期进行办公空间需求调查，了解机构对职场需求并保证办公空间的使用效率;
5.统一支付与各机构装修改建项目有关的各项费用;
6.积极协助企业服务部的其他工作。
任职资格:
1.本科及以上学历，工民建专业或相关专业;
2.行政或物业管理三年以上工作经验，熟练使用autocad等办公软件;
3.诚实，勤奋，乐观并具有团队合作精神。
物业管理岗岗位
第3篇 某物业管理公司财务部经理岗位职责
物业管理公司财务部经理岗位职责
*指导本部门员工贯彻执行国家财经制度,遵守有关法律,指导、督促、检查本部门各项工作及下属人员的工作情况。
*全面负责公司财务部工作,协助总经理对公司财务、资金、成本,费用实行宏观管理。
*负责制定、贯彻、落实本部门岗位职责,工作要求及各项管理制度,健全企业内部财务运作规范和经济责任制度。
*负责组织公司年、季、月财务收支计划的编制和实施,控制费用支出,合理使用资金,实现公司经济指标。
*审核收支凭证,核准确性签发支票。
*组织实施财务软件、物业管理软件,编制会计报表及相关收支统计报表。
*根据收集财务信息,进行财务分析,并组织人员对项目欠费进行清缴。
*负责督促财会人员正确及时计算交纳各种税款。
*配合办公室、综合管理部组织对本部门员工的培训工作。
*协调本部门与公司各部门之间的协作关系,团结员工,帮助员工提高业素质。
*在总经理的指导下组织协调各项目的多种经营工作。
第4篇 物业品质管理主管岗位职责
品质主管(物业管理) 广州纳金科技有限公司 广州纳金科技有限公司,广州纳金科技有限公司,广州钢铁交易中心,建盛达集团,纳金 任职要求:
1、物业管理专业或企业管理类相关专业大专学历以上。
2、2年以上客服主管、品质管理工作经验。
3、具有良好的培训经验,能独立进行相关业务知识、技能培训。
岗位职责:
1、负责组织起草、修改、报批各类体系文件(工程、客服、安管、环境);
2、组织各项目体系文件的培训;
3、负责组织、监督、检查及考核物业部门全面质量管理制度和标准的执行;
4、编制物业品质检查评分表格(含评分标准、扣分细则)并检查执行;
5、客户投诉问题的跟进处理、对接;
6、促进公司物业品质监督、品质保证、品质改善,确保物业管理单位服务质量的不断提升;
7、拟定客户满意度调查工作方案,并组织各项目实施,并撰写满意度调查分析报告。
第5篇 物业管理公司经理岗位职责5
物业管理公司经理岗位职责(五)
1、参与重大项目的合同或标书的评审;
2、编制新增项目的物业管理方案;
3、参与新接管项目的验收工作;
4、组织本部门员工的专业技能培训;
5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;
6、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;
7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;
8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;
9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定;
10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。
第6篇 物业管理专员岗位职责工作内容
物业管理专员职位要求
1. 大专以上学历,物业管理、行政管理相关专业
2.为人热情,善于沟通
物业管理专员岗位职责/工作内容
1.根据规划,研究、制定所辖区域公共设施综合开发利用的方案
2.维护、管理所辖区内房屋、水、电、气、消防及其他设施,组织维修人员对发现的故障进行维修,并就公共设施等事务与有关部门交涉
3.安排有关人员,对所辖区域提供安全、保卫服务
4.安排有关人员对区内进行环境卫生、绿化、美化等治理,开展区内文化建设
5.处理所辖区内出现的紧急情况
6.按合同为住用人提供其他综合服务
第7篇 物业管理处文员工作岗位职责
管理处文员工作岗位职责
1.负责协助组织辖区社区文化活动。
2、负责协助做好管理处物业管理和精神文明建设的宣传。
3、负责管理处周例会的会议纪要工作。
4、负责做好与业主委员会间的信息传递,工作协调等工作。
5.负责对管理处的资料及时归档、整理、发放和借阅管理。
6.负责对各种通知文件的校对及通知的张贴管理。
7.协助作好客户来人来访接待工作。
8.协助完成领导临时安排的其它工作。
第8篇 物业管理商业岗位职责任职要求
物业管理商业岗位职责
岗位职责:
1、全面负责商场的筹备开业、日常营运管理，维护项目环境、秩序、公共设施设备完好;
2、负责监管商场营运环境安全，提升商场环境及营运品质，提升客户体验;
3、组织健全、合理的管理体系，主持制定和完善重大规章制度，制定操作规范，健全内部组织系统，加强各部门之间的沟通与协调，确保管理机制有序高效运作;
4、对所管各物业作业进行定期督导与稽核，根据公司绩效考核制度，按时完成对本项目人员的绩效考核;
5、管理及控制各项费用，严格进行预算编制和管理，组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制;
6、配合甲方，负责商户进场装修工作，协调租户、甲方的关系，确保商场良性持续发展;
7、定期对业主和甲方发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;
8、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动。
任职资格:
1、30~45岁之间，性别不限;
2、大学本科及以上学历，持有注册物业经理证书为佳;
3、五年以上20万方以上商场的全盘管理物业管理经历，有筹备期管理经历优先;
4、具有战略、策略化思维，具备解决复杂问题的能力。
商业项目物业总经理
项目南翔，30万方大型新建商业项目
岗位职责:
1、全面负责商场的筹备开业、日常营运管理，维护项目环境、秩序、公共设施设备完好;
2、负责监管商场营运环境安全，提升商场环境及营运品质，提升客户体验;
3、组织健全、合理的管理体系，主持制定和完善重大规章制度，制定操作规范，健全内部组织系统，加强各部门之间的沟通与协调，确保管理机制有序高效运作;
4、对所管各物业作业进行定期督导与稽核，根据公司绩效考核制度，按时完成对本项目人员的绩效考核;
5、管理及控制各项费用，严格进行预算编制和管理，组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制;
6、配合甲方，负责商户进场装修工作，协调租户、甲方的关系，确保商场良性持续发展;
7、定期对业主和甲方发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;
8、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动。
任职资格:
1、30~45岁之间，性别不限;
2、大学本科及以上学历，持有注册物业经理证书为佳;
3、五年以上20万方以上商场的全盘管理物业管理经历，有筹备期管理经历优先;
4、具有战略、策略化思维，具备解决复杂问题的能力。
物业管理商业岗位
第9篇 物业管理公司总经理岗位职责任职要求
物业管理公司总经理岗位职责
岗位职责:
1、贯彻执行长江集团有关经营方针政策，组织实施集团公司各项决议;
2、推动物业项目拓展及业务转型升级，在现有自有房地产物业业务上逐步走向酒店、写字楼高端物业管理;积极开展房产经纪、延伸社区商业、社区养老服务、社区餐饮配送等服务，打造现代化社区及商业综合服务商;
3、根据集团公司下达的经营目标，负责制定并实施物管公司发展战略规划、经营计划及业务发展计划;
4、负责完成对物管组织架构管理体系、管理业务规范、流程和制度的建立健全;
5、积极引进、培养、打造高端物业管理团队和管理人才，大力推进内部“三项制度”改革，建立全员市场化绩效考核机制;
6、其他相关职责。
任职资格:
1、年龄在30周岁以上，45周岁以下。有国企工作经历或有丰富行业管理经验可放宽至50周岁以下;
2、本科及以上学历，优秀的、具有10年以上物业管理经历者可放宽。
3、具有丰富的经营管理经验，熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准;熟悉物业管理各阶段的工作和流程，以及相关质量体系的运用操作。
4、有在知名物管企业相应职位管理工作经验者优先。
物业管理公司总经理岗位
第10篇 某物业公司常务副总经理兼管理者代表岗位职责
物业公司常务副总经理兼管理者代表岗位职责
1、协助总经理抓好各项工作,对公司服务负直接责任;
2、组织贯彻实施公司质量方针,实现质量目标;
3、组织并协调质量管理体系的建立、实施、保持和改进;
4、组织公司内部质量体系审核并向总经理报告质量体系运行情况;
5、负责监督物业管理服务质量,确保业主和住户满意;
6、代表公司就与质量管理体系的有关的事宜负责对外联络。
第11篇 物业管理公司工程部各岗位职责5
物业管理公司工程部各岗位职责(五)
一、目的:通过对维修中心各级岗位职责的制定,让各级人员明确各自的职责、权限,确保维修工作的正常运行。
二、适用范围:各级维修人员
三、职责:
1、工程维修部部门职责
1) 认真贯彻执行国家和地方有关工程、设备管理的法规和政策,执行公司的有关规章制度,确保房屋、设施、设备处于安全、良好的运行状态。
2)负责对公司所辖房屋设施、设备进行维修保养。
3)制订公司各管理处大型设备、设施的中修、大修计划,并组织实施。
4)熟悉公司各管理处的通讯、自控、智能化、电梯、发电机、供配电、给排水、通风、空调、建筑结构(含房屋装修)等方面的设备、设施安装及运行情况,为各管理处设备管理工作提供有力的技术支持,并负责大型设备、设施的更新改造工作。
5)对各管理处水、电、汽等能耗进行检查、监督,有效节约能耗。
6)组织抢修公司各管理处重大设备、设施的突发故障,使之尽快恢复正常运行,并为事后故障原因、总结经验教训提供技术意见。
7)负责工程施工合同、预算编制、审核,为公司领导决策提供可靠依据。
8)负责与水、电、燃气、电话、电视等单位保持良好的协作关系,协助各管理处进行相关业务的联系及经济运行方案的制订,降低管理成本。
9)监督各管理处房屋二次装修工程的审核;监督公司分包工程的施工监理及工程验收。
10)配合相关部门做好新接物业的接管验收。
11)负责组织对公司所辖物业各种工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的 收集、整理、存档、建立基础设施与设备台帐;
12)监督公司设施、设备维修材料及备品备件的采购、贮存、发放的管理工作;
13)协助公司综合部进行工程人员的招聘及工程人员的岗位培训工作,提高工 程人员的业务素质。
14)完成公司安排的其他各项任务。
2、工程维修部经理岗位职责
1)贯彻执行公司总经理的指示,直接对总经理负责。
2)就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议,挑选和配备公司各个技术岗位人员,培养、巩固技术骨干队伍,切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力,以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。
3)负责制定本部门人员岗位职责,考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。
4)根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划,组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题,建立技术管理制度,就重大技术事项向公司领导提出决策建议。
5)负责本部员工的职业道德教育和安全教育,带领本部全体员工努力完成各项任务,保持本部的上进风貌,提高本部的服务意识、管理效能和战斗力。
6)负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。
7)对本部的开支情况和经济指标负责。
8)对本部的整体服务质量和安全生产负责。
9)协调本部内部以及与兄弟部门之间的工作关系。
10)兼任受聘的专业技术职责,负责本专业的技术决策。
3、土木工程主管岗位职责
1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
2)负责组织指导各管理处完善管理区域内的房屋建筑、市政道路图纸资料及维修档案的归档。
3)负责审批涉及建筑结构的房屋装修方案,防止出现违章改建及装修,并对违章提出处理意见。
4)负责对公司在管房屋的结构安全进行鉴定,对一般损坏房屋提出修缮方案并报批施行,如果自行鉴定为危房则必须报房屋安全主管部门再次进行鉴定,并根据房屋安全主管部门的意见组织进行整改。
5)制定房屋大中修计划,报经批准后组织实施。
6)负责各土木工程小修的技术指导。
7)负责制定和完善公司内部与房屋安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
8)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
9)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
10)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
11)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
12)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。
13)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。
4、给排水工程主管岗位职责
1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
2)负责组织指导各管理处完善房屋、市政给排水图纸资料及维修档案供归档。
3)负责给排水设施正常使用的技术监督和指导。
4)制定给排水设施大中修计划,报经批准后组织实施。
5)负责给排水设施维修保养的技术指导。
6)负责制定和完善公司内部与给排水设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
7)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
8)负责指导供水计量、节约用水的技术管理,努力降低供水损耗
9) 负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
10)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
11)兼管管道煤气工程跟踪、资料完善工作。
12)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
13)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。
14)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。
5、电气工程主管岗位职责
1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
2)负责组织指导各管理处完善公司所需要的电气图纸资料及维修档案的归档。
3)负责电气设施正常使用的技术监督和指导。
4)负责电气设施维修保养的技术指导。
5)制定电气设施大中修计划、方案及预算,报经批准后组织实施。
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7)负责组织制定和完善公司内部与电气设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
8)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
9)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
10)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
11)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
12)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。
13)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。
6、电梯工程主管岗位职责
1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
2)负责组织指导各管理处完善管理区域内电梯图纸资料及维修档案供归档。
3)负责电梯正常使用的技术监督和指导。
4)制定电梯大中修计划,报经批准后施行。
5)负责电梯维修保养、年检的组织工作和技术指导监督。
6)负责指导电梯经济运行的技术管理,努力降低损耗,提高设备利用率。
7)负责制定和完善公司内部与电梯、消防设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
8)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
9)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
10)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
11)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
12)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。
13)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。
7、消防工程主管岗位职责
1)负责新接楼盘(宇)本专业的前期介入、图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
2)负责组织指导各管理处完善管理区域内消防图纸资料及维修档案供归档。
3)负责消防系统设备设施正常运行的技术监督和指导。
4)负责消防设备设施的正确使用的指导和培训。
5)制定消防系统大中修计划,报经批准后施行。
6)负责消防系统维修保养的组织工作和技术监督。
7)负责指导消防设施经济运行的技术管理,努力降低损耗,提高设备利用率。
8)负责完善公司内部与消防设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
9)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
10)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
11)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
12)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
13)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。
14)完成公司领导及部门经理交办的其它任务。
8、空调工程主管岗位职责
1)负责新接楼盘(宇)的本专业图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
2)负责组织指导各管理处完善空调图纸资料及维修档案供归档。
3)负责空调设施正常使用的技术监督和指导。
4)制定空调设施大中修计划,报经批准后组织实施。
5)负责空调设施维修保养的技术指导。
6)负责空调设施合理使用、经济运行的技术指导,节约用水用电,努力降低能耗。
7)负责完善公司内部与空调设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
8)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
9)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
10) 配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
11) 负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
12)在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。
13)公司领导及部门经理交办的其它任务。
9、弱电主管岗位职责
1)负责新接楼盘(宇)的本专业图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。
2)负责组织指导各管理处完善弱电系统图纸资料及维修档案供归档。
3)负责弱电系统设备设施正常使用的技术监督和指导。
4)制定弱电系统设备设施大中修计划,报经批准后组织实施。
5)负责各个管理区域内弱电系统(如对讲、监控及其它设备的弱电控制部分)的技术维护和管理,按质量要求制定管理办法和运行维护规范,监督、检查、指导各个管理区域内运行管理班组对弱电设备、线路的维护保养工作。
6)负责完善公司内部与弱电系统设备设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
7)负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工、安全监督、验收及结算。
8)负责本专业相关项目的费用控制、审核和经济分析。
9)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
10)负责公司内电脑网络、设备及办公软件的技术维护和管理,保障电脑网络系统的正常、安全运行。
11)负责指导公司内职员对电脑设备的使用,及时指导解决电脑操作运行中出现的问题。
12)负责公司电脑网络系统设备配置的统筹安排工作。
13)负责公司网站及社区宽带网络建设工作。
14)配合人力资源部组织本专业相关技能培训工作。
15)负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。
16)公司领导及部门经理交办的其它任务。
10、设备管理员岗位职责
1)对本公司管辖管理区域内电气、电梯、空调、消防、水泵等设备进行规范化管理的具体实施工作。
2)负责建立和完善设备资料档案,负责设备管理的日常事务。
3)跟踪国内外设备管理的先进水平,完善设备运行、维护、维修的先进管理模式和制度,达到管好、用好、养好设备的目的。
4)对提高设备利用率、降低设备能耗负有统筹、监控和提出改进方案的责任。
5)负责对新购或更新设备的先进性、合理性提出核定意见。
6
)负责对新接楼宇主要设备的会审、质量监督、接管的技术工作。
7)协助相关专业主管对重要设备安装、改造、更新、维护、维修计划的制定和组织实施。
8)负责检验、测量、试验设备的管理工作。
9)对设备的正常、安全使用负有督导责任,勤查勤看设备现场,对设备班组的现场工作进行检查和指导。
10)负责计划用电、节约用电、安全用电以及节约用水的日常事务。
第12篇 物业项目管理中心经理岗位职责
物业项目管理中心经理岗位职责
项目管理中心经理是由公司聘任,授权到项目实施物业综合管理的责任人,对公司和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及公司的各种规章制度外,还必须履行下列职责:
1根据房管法规、政策法令、公司的各项规章制度和住宅区物业管理合同规定的条款,实行'管理目标、经济指标'责任制,对住宅区的房屋、公共设施组织验收、接管,对住宅区的交通车辆治安、卫生绿化、维修养护、财务收支及有关区政建设、社区文化等实施全面管理。
2根据公司和住宅区管委会的授权,主持、审查、签定对外的各项经济合同。
3结合住宅区实际,建立、健全各项规章制度,检查、督促员工认真贯彻、执行,并督促员工坚持原则,秉公办事,敬业守纪,维护集体荣誉。
4组织员工学习政治、业务,严格按培训制度培训各类员工,提高管理服务水平。加强员工的团队协作,定期对员工进行考核,公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,关心员工的生活、福利,调动员工的积极性。
5审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促住户按规定进行装修。
6坚持'取之于民、用之于民'的收费和使用原则,审批资金收支,严格按财务制度办事,努力增收节支,合理使用管理费,不得挪作他用,或向住户乱摊派,乱收费。
7对外来参观访问和住户的来信来访,要热情接待,接受居民监督,提高服务质量,及时处理住户投诉,总结、推广管理新经验,提高管理水平。
8参加物业管理业务培训,不断提高自身素质,完善小区各项管理规章制度和岗位责任制度。
9组织开展社区文体娱乐活动,根据管理规章制度的要求举办文体娱乐竞赛和各种培训班,丰富居民生活内容,搞好精神文明建设。
10积极配合有关部门做好住宅区有关的工作。
11定期向公司请示汇报工作,完成公司交办的其它任务。
