第1篇 某物业管理处保安队主管岗位职责
管理处岗位职责说明文件
--物业管理处保安队主管岗位职责
1.0职务说明
职务名称:保安队主管英文名称:
简缩名称:职务级别:
直属上级:管理处主任直属下级:保安队领班/保安员
2.0职务概述
(略)
3.0职责说明
3.1负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。
3.2负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3.3妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。
3.4开展以'四防'(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查'四防'设施,增强全员的安全意识和法制观念。
3.5主动督促检查各重点部位的'七合格'工作;协调各有关部门严格落实'七合格'要求,确保重点部位的安全。
3.6负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。
3.7负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
3.8负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。
3.9适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
3.10定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
3.11及时督促检查各部门对'谁主管,谁负责'责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。
3.12组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
3.13负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
3.14做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。
3.15完成上级交办的其他任务。
第2篇 物业管理公司管理处主任岗位职责
物业管理公司项目管理处主任岗位职责
一、熟悉了解国家相关方针政策法规和行业管理服务标准,以身作则,带头认真贯彻执行公司经营管理目标和各项规章制度。
二、严格执行物管行业服务规范,立足小区建设,根据小区特点,健全完善相关的管理制度和岗位工作标准,规范小区服务人员工作流程,在每一个细微环节上做到有章可循,有章必循,遵章必严,违章必究。
三、严格遵守行业规范,认真作好《工作日志》记录 ,搞好员工服务质量管理,制订并采取有效措施保证公司下达的各项考核任务顺利完成。
四、加强小区服务工作管理,做到日常工作制度化,管理服务细致化,对照检查严格化。
五、组织召开每周工作例会、每月工作小结会、半年业主联谊会、全年工作总结会,随时掌握小区工作动态,了解各方面信息,及时检查总结布置工作,提高整体服务质量。
六、熟悉小区情况,关心小区建设,经常与业主保持密切联系,及时处理住户诉求,按时回访,对疑难问题要及时召开联系会,广泛听取各方面意见,作出限时解决的决议。
七、负责组织协调员工的工作安排,按照公司考核标准,检查员工工作,并对其工作业绩考评提出奖惩意见。
八、严格遵守公司财务管理规定,负责管理处日常管理经费的审核工作。
九、加强小区服务品牌效应拓展,沟通物管处与其他相关机构的联系,建立良好的公共关系,相互协调配合,树立良好职业形象。
十、经常与员工沟通交流,抓好团队建设管理,培养员工的进取精神,倡导团队的事业心、责任心、耐烦心,相互欣赏,增强团队凝聚力。
第3篇 物业管理公司人力资源部主管岗位职责
物业管理公司人力资源部主管岗位职责
1.认真执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策、法令和指示,组织制定人力资源计划,经公司领导批准后实施。
2.全面负责人力资源部工作,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报,并共同研究讨论决定。
3.建立人才储备库,做好公司领导的参谋,注重各类人才的选拔、培训跟踪工作,及时向公司领导推荐。
4.拟订企业在职人员培训计划,管理处做好员工各种岗前培训工作。
5.制订绩效工资奖惩方案,核准各部门的出勤情况,按公司规定核实绩效工资。
6.组织编写公司人力资源管理方面的各项规章制度,做到科学用人、因事设人。
7.按照公司编制的用人计划,协助集团公司人事部组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、辞退、调出、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的审核,提交给公司领导。
8.按照有关政策,结合同行业标准和公司实际制定本公司工资、奖金、劳保福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、及各种津贴报表的制定。
9.执行公司人事考核制度,做好各部门各岗位人员的绩效考核工作。
10.按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准。
11.负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的接收和传递工作。
12.完成领导交办的其它工作。
第4篇 物业管理公司品质部主管岗位职责8
物业管理公司品质部主管岗位职责(八)
1.负责指定培训计划,并具体组织实施。
2.负责编写或组织编写并审核本部门的作业文件。
3.负责对服务过程品质监控管理的具体实施。
4.负责审核内部质量的组织工作。
5.负责品质异常原因的分析,提出报告及跟踪各种质量信息。
6.组织管理各项质量活动,做好对下属的业务培训。
7.在管理者代表组织下进行质量管理体系策划。
8.负责管理评审会议的资料收集和决议实施的跟踪验证。
9.负责年度内审计划的编制及每次内审资料的归档保存。
10.负责组织管理评审过程监视和测量的策划和实施。
11.负责数据分析(统计技术应用)的组织实施。
12.负责预防措施计划的组织制定和实施的跟踪验证。
13.负责客诉其它不符合质量方针、目标时纠正措施的组织实施和效果验证。
14.协助管理者代表组织开展内部质量审核活动,并对不合格采取纠正措施的实施效果进行跟踪验查及验证。
15.负责品质部员工的周检查工作。
16.组织公司内审员进行培训,及对公司全体员工进行全面质量管理知识培训。
17.积极完成上级领导安排的其它工作。
18.负责质量体系文件、资料和资料编码的归口管理。
第5篇 项目物业服务中心管理处财务出纳岗位职责
项目物业服务中心/管理处财务出纳岗位职责
一、严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度,执行服务中心/管理处《行政管理守则》各项管理服务制度和程序。
二、协助服务中心/管理处主任和财务主管完成服务中心/管理处的各项财务工作计划。
三、负责服务中心/管理处发票、收据的领用、保管工作。
四、负责服务中心/管理处现金、银行存款的收支、管理、记帐和结算等工作。
五、根据服务中心/管理处收费情况及时打出收费单,委托银行进行划帐,负责向未划帐业主催缴各类管理费、水费等费用。按规定向业主开具收费发票、收据。
六、按财务规定做好现金、银行、收付款凭证、现金、银行日记帐,定期核对,做到帐目清晰、手续完备、台帐相符、日清月结、准确无误。
七、负责每日现金收付工作。
八、严格执行用款制度,明确用款权限,不挪用或私自借支公款。
九、做好服务中心/管理处管理收缴记录和台帐。
十、熟悉小区各单元户数及其面积,以及各项收费标准和计算方法,做好向小区业主的收费解释工作。
十一、协助会计做好与财政税务部门的联络。
十二、协助财务主管做好服务中心/管理处的年度财务审计工作。
十三、每月向服务中心/管理处主任提供月度员工工资(奖金)发放情况。
十四、每月及时向财务主管提供财务报表资料数据。
十五、及时完成领导交办的其他任务。
第6篇 某物业公司质量管理岗位职责
物业公司质量管理岗位职责
1.0管理者(总经理)
1.1主持制订、批准公司质量方针和质量目标
1.2任命管理者代表
1.3批准《质量手册》和程序文件
1.4主持安全管理领导小组工作;
1.5组织并主持对重大物业管理项目合同或标书的评审
1.6主持管理评审
1.7组织新项目的开发。
2.0管理者代表
2.1组织并协调质量体系的建立、实施、维持和改进,以保证公司的质量体系运作符合iso9001:2000标准;
2.2向总经理报告质量体系运行情况;
2.3主持内部质量审核;
2.4就质量体系的有关事宜与外部联络。
3.0行政部
3.1负责统筹公司的行政、后勤、车辆、信息及其他行政管理工作;
3.2负责制订修订公司各项管理规章制度;
3.3负责组织安排公司各类会议、传达会议精神;
3.4负责处理公司的来往信函及接待工作;
3.5负责统筹公司的合同和档案资料;
3.6负责公司文件资料及信息的保密工作;
3.7负责控制公司各项行政费用的开支;
3.8负责公司员工的外培、调配、劳资工作;
3.9负责研究制定公司人才战略;
3.10负责组织制定审核公司的组织架构及人员定编;
3.11负责公司员工考勤、考评与工资福利管理工作;
3.12负责处理公司的劳资关系;
3.13负责处理公司投诉与合理化建议;
3.14负责物料的采购、验收、入库保管及出库工作;
3.15负责或协助组织、策划公司的有关活动;
3.16完成上级安排的其他工作;
4.0品质部
4.1负责iso9001:2000质量体系文件的制定、编制、培训、实施监控与维持和改进;
4.2负责具体组织iso9001:2000质量体系内审和质量运行状态和检查与考核;
4.3负责iso9001:2000质量体系文件和资料的控制;
4.4负责处理其他与运作质量有关的事务;
4.5完成上级安排的其它工作。
5.0财务部
5.1负责公司财务部活动的资金运作,成本核算、审计及各种财务结算工作;
5.2负责应收、应付账款管理;
5.3负责公司固定资产与低值易耗品管理及清查工作;
5.4为总经理的筹决策和投资提供真实可靠的会计信息。
5.5负责与财务、税务、银行工商等部门和客户的沟通联络。
5.6完成上级安排的其他工作。
6.0物业管理部
6.1负责物业的验收、接管;
6.2按照物业委托合同实施全方位的管理、服务和经营;
6.3负责建立并组织实施本部门下属各管理处的作业规程;
6.4负责文件和资料及下属各管理处质量记录的管理。
6.5负责室内对外保洁服务;
6.6负责外单位委托室内摆花及绿化养护,海运大厦、港湾小区内摆花
6.7负责苗圃管理
6.8完成上级安排的其他工作;
7.0市政管理部
7.1负责**区域内市容,秩序、道路交通管理
7.2负责**区域内交通设施管理
7.3负责货柜车停车场管理
7.4负责**辖区(包括货柜车停车场、商业街)清洁卫生及垃圾清运
7.5完成上级安排的其他工作;
8.0工程部
8.1负责承接工程的设计、预决算,施工及监理
8.2负责污水处理
8.3负责排污管疏通
8.4负责**市政辖区、海运大厦外围绿化
8.5承接对外环境绿化业务
8.6完成上级安排的其他工作;
9.0任命书
第7篇 物业管理经理岗岗位职责任职要求
物业管理经理岗岗位职责
物业管理岗/物业经理/物业主管 1、配合做好物业招商、企业形象广告策划。
2、负责公司土地、经营性物业的管理、租赁、养护及改造升级工作;、
3、负责公司经营性物业的购置、处置及相关工作;
4、负责公司土地、经营性物业的安全生产工作;
5、负责公司物业、场所的监管巡视;
6、负责对物业公共部位的设施设备的检查和保修跟进;
7、负责物业清洁、绿化、治安、维修的接待及回访工作;
8、负责与政府有关部门的沟通、协调等工作;
9、完成公司领导安排的其他工作。 1、配合做好物业招商、企业形象广告策划。
2、负责公司土地、经营性物业的管理、租赁、养护及改造升级工作;、
3、负责公司经营性物业的购置、处置及相关工作;
4、负责公司土地、经营性物业的安全生产工作;
5、负责公司物业、场所的监管巡视;
6、负责对物业公共部位的设施设备的检查和保修跟进;
7、负责物业清洁、绿化、治安、维修的接待及回访工作;
8、负责与政府有关部门的沟通、协调等工作;
9、完成公司领导安排的其他工作。
第8篇 综合办公室物业管理岗位职责模版
1.负责商场内各部位用水的日常管理,及对自来水管道的日常维护和检修。
2.负责商场内各部位清洁方面的日常管理。
3.负责对商场内的电路、空调管道的曰常维护和检修工作。
4.负责倒闸操作、故障处理、设备检修、安装、维护等项工作。
5.检查和掌握本岗位电器设备运行情况及线路的维修保养,做好各种记录。
6.确保中央空调的正常运行。
7.发现隐患及时向主管领导汇报予以排除。
8.定期检查压力表、水位表、安全阀等并认真填写检
第9篇 物业管理经营部副主任岗位职责3
物业管理公司经营部副主任岗位职责3
1.掌握市场信息,拓展经营业务,制定经营价格,确定经营策略,增加经营收入;
2.负责处理日常业务及巡视督导各营业场所情况及服务水准;
3.培训、督导各级工作人员,知人善任,奖勤罚懒,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的整体素质;
4.控制成本开支,提高增收创利水平;
5.负责经营项目经营情况总结、汇报;
6.协助经营部主任完成公司下达的计划经营指标;
7.关心了解员工岗后生活情况。
8.全面协助经营部主任开展经营部的各项运营管理工作,充分发挥上传下达、协调支持、促进落实的作用,确保经营部各项工作的有效落实及保障经营管理目标的实现;
9.代经营部主任分配工作任务,分解并下达工作指标,并负责检查、监督各职能部门工作进展及完成情况,促进各工作细节的有效落实;
10.协调各职能部门的工作关系及辅助其日常工作的开展,有效控制工作效果;
11.定期向经营部主任汇报工作和提出合理化建议;
12.代经营部主任进行与项目其他部门及外联单位的沟通与联系;
13.协助经营部主任开展正常外联活动;
14.协助经营部主任制定经营部经营目标及管理方案;
15.完成上级交办的其他任务。
第10篇 物业管理部经理岗位职责-7
物业管理部经理岗位职责(七)
1、在公司总经理的领导下,全面负责物管部的各项工作。
2、负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和管理工作;
3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行;
4、负责向经营户及消费者提供日常维修、保安、保洁、仓储维修等服务。
5、负责对本部门各班组的工作进行检查,指导;
6、负责经营户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作;
7、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;
8、负责对本部门发生的重大事故,组织调查分析及处理工作;
9、对采购物资和提供服务的供方进行评价;
10、负责审核本部门提交的物品申购报告,交主管领导审核的并报总经理批准;
11、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的培训及考核计划的制定,并配合物管部组织实施;确保其正常运行。
12、监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。
13、全面规划公司服务设施、消防设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作,为质量管理体系的正常运作提供保障;
14、负责收集设施、设备运行原始记录,并进行统计分析,为提高运行质量提供依据。
15、组织领导工程技术人员的岗位培训。
第11篇 物业管理财务部主管岗位职责
物业管理公司财务部主管岗位职责(七)
1.财务部主管在公司总经理领导下,积极参与企业经营管理,负责公司的财务管理、会计核算、物资管理等工作。
2.认真贯彻《会计法》,执行国家财经政策、法令、遵守各项资金收入制度,严格执行费用开支范围的标准。
3.正确、及时地核算和监督公司的财务状况,经营活动和经营成果,为领导提供准确可靠的财务会计信息。
4.加强计划(预算)管理,认真编制财务计划(预算)。
5.加强经济核算,认真做好各项控制工作,节约费用,降低成本,多创利润,加强财务分析,考核各项经济指标的执行情况,及时反映经营管理状况,总结经验,发现问题,促进公司改善经营管理。
6.按照会计制度规定,切实做好记账、报账工作,做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚,日清月结,按期报帐,在规定时间内报送各种会计报表。
7.按银行有关制度规定,作好现金帐目和支票的管理工作。遵守支票使用规定及银行结算纪律,加强现金管理做好结算工作,对下属经费的收支情况经常进行检查、监督和指导。
8.根据国家财会制度精神,结合本公司实际,协助领导制定有关财务管理、经济核算、费用开支等具体办法,并监督各部门实行。
9.妥善保存会计档案资料,接受财税机关、上级主管部门和公司领导的监督检查、及时提供财务资料,如实反映情况。
10.每月为公司领导提供企业财务状况,为企业搞好经济运作,增加经济效益,当好参谋。
11.充分发挥财务部在公司管理中的预测、计划、控制、调节和监督的作用,促使公司不断提高经济效益和经营管理水平。
12.每月认真审查物业租赁租金、物业管理费、水电费、代收代管的煤气费以及清洁等费用的收交情况,发现欠交,负责组织催收工作。
13完成领导交办的其它工作。
第12篇 物业管理公司炊事员岗位职责范文2
物业管理公司炊事员岗位职责范文(二)
一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。
二、安心本职工作,树立为就餐职工服务的思想,努力学习烹饪技术,不断提高服务质量。
三、搞好炊具卫生和食品卫生,生熟食分放分切,定要搞好食堂公共卫生和个人卫生,防止食物中毒。
四、发扬勤俭持家精神,采购中注意节约,作好就餐人员统计,伙食帐目清楚,认真进行成本核算,降低伙食成本。
五、做好安全工作,严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,防止事意外事故的发生,下班前要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。
六、经常征求和听取就餐职工对食堂工作的意见,增加伙食花样品种,改善服务态度,改进工作,为生产一线服务。
七、礼貌待客,文明用语,按时按量完成食堂管理工作。
八、当出现停水、停电、停气等影响食堂正常工作的事情,应积极组织想其他办法,争取保证按时就餐。
九、定期汇报工作情况,完成领导交办的其它任务。
