服务技术岗位职责（20篇范文）

第1篇 服务技术岗位职责

岗位职责:

1、负责销售前期的内外部技术沟通和协调;

2、协同销售拜访客户,从技术层面使客户了解来实系统;

3、理解项目需求,提供合理化建议和项目技术建议书;

4、澄清图纸和技术条件,传递相关信息给公司内部各职能部门;

5、编制项目的技术标文化和投标图纸;

6、参与投标述标和技术研讨会,展示来实技术优势和价值。

任职资格:

1、建筑结构工程、工用与民用建筑等相关专业本科学历;

2、五年以上建筑结构/围护系统设计、工程报价、幕墙和钢结构详图设计经验,有公建项目设计工作经验者优先考虑;

3、扎实的力学知识,熟练的cad、rhino绘图技巧及ms office软件应用能力;

4、责任感、自信、及成熟主动的工作态度,能积极和团队协作,服从团队内的工作分配;

5、良好的沟通能力和演讲技巧;

6、具有一定的英文沟通和表达能力;

7、有公共建筑项目设计经验者优先。

第2篇 技术服务专员岗位职责

1.负责相关区域的技术服务工作,能对技术服务工作中出现的问题,采取好的解决方式。

2.对处理的技术服务工作,进行跟踪。提出合理化建议。

3.负责相关技术的项目制定。

4.做好上级领导交办的其他工作。

第3篇 技术服务部各工作岗位职责

1、保障全馆计算机网络系统的正常运行;

2、负责全馆网络系统的管理,合理规划图书馆各局域网以实现不同的管理功能;

3、负责图书馆局域网入网计算机ip地址的申请、分配、登记和管理等工作;

4、负责图书馆局域网的安全、保密管理,为网络用户设置用户名和密码;

5、维护馆内镜像站点数据,及时添加数据,保证各站点正常运行;

6、负责对图书馆自动化管理软件进行日常管理维护,及时更新软件,并负责进行数据备份和灾难性恢复;

7、不断学习掌握最新的计算机网络技术,并应用于实际工作;

8、完成部领导布置的其它任务。

第4篇 漆技术服务工程师岗位职责

水性工业漆技术服务工程师 山东七维新材料 山东七维新材料有限公司,山东七维新材料,七维新 主要负责对接客户售前及售后的技术服务工作。

这是一份需要有水性工业漆技术服务相关从业经历的工作。

需要对公司产品的应用有足够的了解与把握。

岗位职责:

1.掌握所服务产品的性能及使用要求等信息;

2.协助销售人员与客户进行售前交流,了解客户需求及产品使用条件;

3.为所负责区域客户提供售后技术支持与服务;

4.负责公司产品的质量跟踪与服务,及时做好反馈沟通,高效解决问题;

5.收集整理客户对产品的反馈意见,完成技术服务报告,完善技术服务流程。

岗位要求:

1.本科及以上,化学化工、涂装等相关专业优先;

2.3年以上相关行业工作经验,有水性工业漆技术服务经验者优先;

3.熟悉涂料市场及技术服务工作流程;

4.吃苦耐劳,勤奋踏实,具备一定的沟通能力。

薪酬:

报酬构成=基本薪资+绩效奖金+股权激励

1.基本薪资:具有市场竞争力的基本薪资

2.绩效奖金:根据所负责产品的毛利润按一定比例予以奖励,季度发放

3.股权激励:按照公司政策享有股权激励及股票分红、上市收益

发展平台:

1.公司注重团队培养,员工有充分机会参加各种会议、论坛、培训,开阔视野,加深对行业和技术的理解。

2.工作富有挑战性,团队优秀,工作指导具体,给有能力者提供了快速成长的平台。

3.管理扁平化,人际关系简单,个人能力及贡献清晰可见,加薪晋升速度快。

4.公司高速成长,优秀人员机会多。

福利:

1.五险一金、补充商业意外险,定期员工体检。

2.公司提供交通补贴、通讯补贴、探亲补贴。

3.公司按照国家法定节假日放假。

4.团队活动丰富,足球、篮球、乒乓球、聚餐等,团队氛围融洽。

第5篇 漆技术服务岗位职责

水性工业漆技术服务工程师 山东七维新材料 山东七维新材料有限公司,山东七维新材料,七维新 主要负责对接客户售前及售后的技术服务工作。

这是一份需要有水性工业漆技术服务相关从业经历的工作。

需要对公司产品的应用有足够的了解与把握。

岗位职责:

1.掌握所服务产品的性能及使用要求等信息;

2.协助销售人员与客户进行售前交流,了解客户需求及产品使用条件;

3.为所负责区域客户提供售后技术支持与服务;

4.负责公司产品的质量跟踪与服务,及时做好反馈沟通,高效解决问题;

5.收集整理客户对产品的反馈意见,完成技术服务报告,完善技术服务流程。

岗位要求:

1.本科及以上,化学化工、涂装等相关专业优先;

2.3年以上相关行业工作经验,有水性工业漆技术服务经验者优先;

3.熟悉涂料市场及技术服务工作流程;

4.吃苦耐劳,勤奋踏实,具备一定的沟通能力。

薪酬:

报酬构成=基本薪资+绩效奖金+股权激励

1.基本薪资:具有市场竞争力的基本薪资

2.绩效奖金:根据所负责产品的毛利润按一定比例予以奖励,季度发放

3.股权激励:按照公司政策享有股权激励及股票分红、上市收益

发展平台:

1.公司注重团队培养,员工有充分机会参加各种会议、论坛、培训,开阔视野,加深对行业和技术的理解。

2.工作富有挑战性,团队优秀,工作指导具体,给有能力者提供了快速成长的平台。

3.管理扁平化,人际关系简单,个人能力及贡献清晰可见,加薪晋升速度快。

4.公司高速成长,优秀人员机会多。

福利:

1.五险一金、补充商业意外险,定期员工体检。

2.公司提供交通补贴、通讯补贴、探亲补贴。

3.公司按照国家法定节假日放假。

4.团队活动丰富,足球、篮球、乒乓球、聚餐等,团队氛围融洽。

第6篇 售后服务技术经理岗位职责

售后服务技术支持经理 杭州中亚机械股份有限公司 杭州中亚机械股份有限公司,中亚股份 1、机电一体化、机械制造等相关专业大专及以上学历,三年以上机械类行业售后服务工作经验;

2、熟悉包装机械行业背景,掌握机械和电气原理,能够解决客户在产品使用过程中遇到的问题;

3、独立完成客户培训,收集客户反馈信息,熟悉客户服务流程,具有良好的客户服务意识,较强的协调沟通能力、应变能力;

4、工作严谨,计划性强,有责任心,有团队合作精神,善于分析处理问题。

第7篇 安全服务技术工程师岗位职责

工控安全服务技术工程师 河南三中电子科技有限公司 河南三中电子科技有限公司 1、为客户提供工控安全咨询,包括需求分析、问题诊断、解决方案的设计及演示等;

2、负责工控网络及安全项目的技术支持服务;

3、提供工控网络安全项目日常的技术支持服务,针对客户网络架构提出适合的解决方案;

4、完成部门经理安排的其他工作。

5、至少了解某一工业行业工艺流程、自动控制系统等(如电力、新能源、石油、轨道交通、冶金、制造、烟草、汽车、市政其中一项)。

任职要求:

1、计算机、电子信息工程师、网络工程、自动化等专业本科学历,2年以上项目经验;

2、熟悉网络通讯原理,熟悉tcp/ip协议。

3、能熟练配置主流网络设备,如交换机、路由器等。

4、能熟练配置主流网络安全设备,如防火墙、ips、ids、utm等。

5、熟悉工控安全设计方案能够独立施工,并能够使用相关办公软件和辅助应用软件;

6、有高度的责任心,拥有团队合作精神,工作态度积极,具有较强应变能力;

7、有自动化从业背景并了解网络安全者优先考虑。

第8篇 机电技术服务岗位职责内容

1.负责机电产品技术标准调研。

2.国内外行业组织、标准认证机构的基础调研,并向会员企业提供相应的技术终询服务。

3.负责技术服务中心网站日常更新维护。

4.负责重点机电产品技术指南编制。

第9篇 技术服务工程师岗位职责

岗位职责:

1、负责销售前期的内外部技术沟通和协调;

2、协同销售拜访客户，从技术层面使客户了解来实系统;

3、理解项目需求，提供合理化建议和项目技术建议书;

4、澄清图纸和技术条件，传递相关信息给公司内部各职能部门;

5、编制项目的技术标文化和投标图纸;

6、参与投标述标和技术研讨会，展示来实技术优势和价值。

任职资格:

1、建筑结构工程、工用与民用建筑等相关专业本科学历;

2、五年以上建筑结构/围护系统设计、工程报价、幕墙和钢结构详图设计经验，有公建项目设计工作经验者优先考虑;

3、扎实的力学知识，熟练的cad、rhino绘图技巧及ms office软件应用能力;

4、责任感、自信、及成熟主动的工作态度，能积极和团队协作，服从团队内的工作分配;

5、良好的沟通能力和演讲技巧;

6、具有一定的英文沟通和表达能力;

7、有公共建筑项目设计经验者优先。

第10篇 技术服务工程师岗位职责机械机器设备

1.负责新产品的技术转化,减速机组装的作业指导。

2.负责改进生产流程,提高工作效率。

3.负责减速机和电机产品零配件的设计。

4.定期进行产品质量分析,设定改进计划,提高产品水平。

5.负责销售和客户的技术支持、售后服务,并提供全面的解决方案。

6.负责员工的技术培训。

第11篇 技术服务顾问岗位职责

岗位职责:

1、负责erp产品的实施工作,含项目整体规划以及项目实施进度控制控制等;

2、负责erp项目的业务需求调研、需求分析、实施方案制定,完成项目实施工作 ;

3、在项目经理指导下进行具体实施工作,负责系统上线使用及客户培训等;

4、为客户提供日常业务支持和流程管理咨询服务,帮助客户改进业务流程;

任职资格:

1、本科及以上学历;计算机大类专业、管理类专业、财务会计类专业(对应erp财务管理系统);

2、良好规范的文档记录能力和逻辑分析能力,良好的口头表达与沟通能力;

3、熟悉oracle、sql sever数据库管理维护;

4、熟练掌握ppt、word和excel等常用办公工具。

5、工作责任心强,敢于承受压力,能适应出差;

第12篇 技术服务部主任工作岗位职责

1、承担本馆自动化建设项目的调研、组织和实施,不断完善本馆网络系统,确保系统的正常运行;

2、主持本部的业务、行政工作并协助馆领导做好本部员工的思想政治工作,对本部工作职责所规定的各项工作任务及其执行结果负全面责任;

3、负责制订本部的工作计划并组织实施;

4、不断完善本部的岗位责任制,建立与健全各项规章制度,检查本部各项日常工作的执行情况,及时解决出现的问题;

5、做好本部职工在职培训与职业道德教育工作:制订培训计划、组织培训工作,定期考核效果;

6、检查、指导本部职工的工作,定期进行考核;定期总结工作;打印统计报表,并向本部职工与馆领导报告;

7、关心群众生活,在力所能及的范围内帮助职工解决实际困难;

8、完成馆领导交办的其它任务。

第13篇 卡车技术服务人员岗位职责范本

1.负责公司车辆日常三检和维修工作。

2.组织完成车辆常规保养。

3.完成公司车队档案管理。

4.为hse部门提供技术支持。

第14篇 服务器技术支持工程师岗位职责

技术支持工程师(工业服务器) 研华(中国) 上海研华慧胜智能科技有限公司,上海研华慧胜,研华(中国),研华慧胜,研华(中国),研华慧胜 一、职位名称:技术支持工程师(工业服务器)

二、职位描述:

1、 工作概要job purpose:

负责智能系统事业群的产品(以工业服务器为主)技术支持工作。

2、 工作任务task:

(1)负责经销商在服务器和存储产品相关的测试中碰到的问题和故障原因分析;

(2)解答客户在产品安装、 配置、性能等方面的疑问,协助解决装配过程中碰到的结构或兼容性问题;

(3)针对大客户重大问题事故上门现场进行分析,提供解决方案,并进行技术总结;

(4)负责对客户进行培训,根据客户需求确认规格、推荐合适产品,并结合实际应用综合评估给出最终方案;

3、 专业知识与技能professional knowledge and skill:

(1)熟悉x86架构服务器产品开发等相关技术,了解主流厂商服务器产品,了解服务器产品市场需求,技术发展趋势;

(2)熟悉x86服务器(如ibm/hp/华为/浪潮/曙光/微星/超威等任一品牌)的架构、物理结构、工作原理等,熟悉windows、linux等主流操作系统;

(3) 具备较强的逻辑思维能力、理解能力、沟通协调能力及文字表达能力;

(4) 有极强环境适应能力和抗压能力,心理素质强,具备团队合作意识,具备主动学习和动手能力;

4、 工作联系contact:

(1) external:授权服务站、客户;

(2) internal:psm&pm、sale团队、r&d研发中心;

5、 工作经验experience:

(1)3年以上服务器软硬件应用相关经验;

(2)熟悉x86架构工作原理及硬件接口,有服务器行业技术支持工作经验者优先;

6、 教育背景education:

电子、计算机、自动化相关专业本科以上学历

7、 语言要求language:

中文表达流利,英文具备基本的听说读写能力

8、 其他others:

诚实正直、勤奋努力、积极乐观;善于沟通,良好的团队合作能力。

第15篇 技术服务工程师岗位职责范本数码技术部

1.收集、分析、汇总客户需求,组织、参与各类项目交流。

2.负责项目管理与控制,确保项目顺利完成。

3.制定项目方案,实施产品验收。

4.把握客户需求,研究各类产品的现状与发展,承担所负责产品的部分产品经理角色。

第16篇 销售技术服务岗位职责

岗位职责:

1、根据市场销售计划负责潜在客户的开发、跟踪,订单的获取,完成规定的销售任务及各项指标。

2、熟悉公司的业务技术背景及实验流程,能解答客户的常规问题。

3、及时跟踪并处理客户反馈,定期进行重点客户的拜访,维护新老客户关系。

4、负责应收账款的回收。

5、完成主管临时交办的其他任务。

任职条件:

1、生物学专业背景,硕士以上学历;

2、生性外向活泼,具有良好的语言表达能力及沟通能力;

3、具有敏锐的市场洞察力,挖掘潜在的客户及关系维护;

4、具有较强的团队意识。

7、有生物试剂、技术服务相关销售经验及对蛋白质组学技术了解的优先考虑。

第17篇 安装服务技术员岗位职责

1、负责对设备、设施进行安全检查；

2、负责设备日常的安装维护；

3、进行综合维修的日常工作；

4、为设备提供技术支持，对设备的选用提供合理的建议和修改意见。

第18篇 产品技术支持服务岗位职责

全球led产品技术支持 客户服务 美国达科电子(上海)有限公司 达科电子(上海)有限公司,美国达科电子(上海)有限公司,达科电子,达科 通过邮件与电话,为国外客户提供远程技术支持与服务,需要有良好的英语沟通能力。

该职位对公司分布在世界各地的产品的稳定和可靠运行至关重要。通过公司先进的软件和硬件平台,他(她)会负责为全球的公司产品提供监控及一线的运营和技术支持服务,包括检查产品及其控制系统的运行情况,运用娴熟的英语沟通技能,与其他技术支持部门和客户服务人员紧密协作,对故障进行诊断及排除;及时与产品所在地相关负责人员沟通,适时委派现场服务。同时在公司内部系统上更新产品故障信息,并协助履行客户服务代表职能,如接听客户电话,回复客户邮件等。及时反馈产品运行情况和客户需求也是必要的,它将对优化公司产品和流程提供价值。

job duties:

1.与在美国的服务团队紧密合作,利用达科公司智能设备管理系统和网络画面来监督各显示器系统的工作状况。

2. 评估和分析达科公司智能设备管理系统所反映的信息,并且判断该信息是否应引起重视。

3. 对系统硬件和软件的状况进行必要的监督和确认以防止系统发生故障。

4. 准确地更新和维护与技术上相关的工作并且输入至 amdocs。

5. 接听达科电子客户电话,回复客户邮件并提供必要帮助。

6. 有效地与客户服务,工程师,客户市场沟通有关系统中出现的问题,并且利用各方资源尽快地解决问题以确保客户对公司产品和服务的满意度。

7. 学习并了解达科公司各个相关软件,如v1500, v7000, v-net, 和 visiconn。

8. 利用相关工具如visiconn, 内容管理系统,内部和区域服务和支持来控制和管理显示系统网络。

9. 为现场技术服务公司提供技术指导和支持。

requirements:

1. cet-6, good written and verbal english communication skills are essential.

2. 0-2 years' working experience. majored in communication, computer technical, electronic engineering and other related majors. fresh overseas graduate welcomed.

3. good written and verbal communication skills are essential.

4. ability to work independently under little supervision.

5. self-motivated and detail orientated with patience and sense of responsibility.

6. highly organized and detail orientated.

7. effectively exercise discretion and independent judgment.

8. strong interpersonal skills, ability to work in a team setting, and ability to give and receive feedback on work.

9. good interpersonal skills. ability to interact with a variety of individuals in a positive, professional manner.

10. computer skills including internet navigation, word processing and spreadsheets. prefer effective keyboard skills.

11. high level of customer service skills.

12. 12 hours one day on one day off work rotation.

薪酬福利:

1. 奖金:年底双薪+绩效奖金;

2. 提供补充公积金;

3. 公司为每位员工购买补充商业保险,包含意外险、寿险、补充医疗保险、***生育保险、子女补充医疗保险等;

4. 年度旅游及体检;

5. 节日及生日礼品。

第19篇 售后技术服务岗位职责

岗位职责:

1.给客户提供设备安装服务;

2.给客户提供优质的售后服务工作;

3.利用个人的专业技能,提升客户满意度。

任职资格:

1、大专及以上学历,机电类或机械相关专业;

2、应届生亦可;

3、外向、自信、热情、充满激情、活力、能吃苦耐劳;

4、可接受是华东/华中/西南一带驻地(浙江、湖南、重庆、贵州)。

第20篇 售后技术服务经理岗位职责

售后技术服务经理 岗位描述

1. 深入了解大型企业业务场景,与企业的it、应用架构、人员合作,针对客户现有it架构进行梳理与分析,协助并提供it整体架构战略规划的咨询,推动售前架构师所提供的设计方案的落地、实施和交付工作。

2. 基于公司的产品线、技术体系,帮助大型企业制定it架构和业务流程,包括定制的实践、异常处理机制和问题应急预案等。

3. 推动解决使用云计算服务和解决方案过程中的技术问题,不断完善问题处理机制和流程,与阿里云服务专家、产品专家直接合作,确保企业技术问题高效地解决。

4. 定期与用户深入的交流(现场或者远程),确保用户使用云上业务健康、稳定的运行,提升客户使用体验。

岗位要求

1. 5年以上游戏、物流、医疗、零售与快销、汽车、电子、金融等行业大型互联网应用(或集团型企业应用)服务端开发、维护、优化经验,3年以上项目管理经验。

2. 有一定的项目管理经验,善于推动跨部门复杂项目的实施和较强的拿结果能力。

3. 具有优秀的沟通技巧、团队合作经验、敬业精神和学习能力。

4、具有优秀的文档写作能力、演讲技巧、和技术培训能力 。

5、具有较强的抗压能力和执行力,并能接受一定频率的出差。 岗位描述

1. 深入了解大型企业业务场景,与企业的it、应用架构、人员合作,针对客户现有it架构进行梳理与分析,协助并提供it整体架构战略规划的咨询,推动售前架构师所提供的设计方案的落地、实施和交付工作。

2. 基于公司的产品线、技术体系,帮助大型企业制定it架构和业务流程,包括定制的实践、异常处理机制和问题应急预案等。

3. 推动解决使用云计算服务和解决方案过程中的技术问题,不断完善问题处理机制和流程,与阿里云服务专家、产品专家直接合作,确保企业技术问题高效地解决。

4. 定期与用户深入的交流(现场或者远程),确保用户使用云上业务健康、稳定的运行,提升客户使用体验。

岗位要求

1. 5年以上游戏、物流、医疗、零售与快销、汽车、电子、金融等行业大型互联网应用(或集团型企业应用)服务端开发、维护、优化经验,3年以上项目管理经验。

2. 有一定的项目管理经验,善于推动跨部门复杂项目的实施和较强的拿结果能力。

3. 具有优秀的沟通技巧、团队合作经验、敬业精神和学习能力。

4、具有优秀的文档写作能力、演讲技巧、和技术培训能力 。

5、具有较强的抗压能力和执行力,并能接受一定频率的出差。