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第1篇 ebay销售客服岗位职责
岗位职责:
1、负责ebay销售平台基础操作,产品资料整理,listing的上下架,确保店铺正常运作;
2、处理客户问题,包括售前、售中、售后客户跟进维护以及妥善处理各种纠纷;
3、对平台账户的管理及维护,负责账号的运营状况全面清楚;
4、保质保量及时完成上级交代的其他任务;
岗位要求:
1、优秀优先考虑,有半年以上速卖通、ebay客服,销售工作经验的优先考虑;
2、具有挑战精神,上进心强,承受压力能力强,具有良好的职业道德,团队精神。
3、做事认真、负责,能自觉完成工作任务,有高度责任感,有良好的学习能力及强烈学习欲望;
4、有志于电子商务外贸行业,喜欢销售这个职业并对这个行业有着极大兴趣和热情,愿意共同成长。
第2篇 ebay销售客服岗位职责职位要求
职责描述：
一、岗位职责：
1、维护ebay账户安全，使其能良好运行；
2、回复客户邮件，帮客户解答关于产品知识、物流方式等问题；
3、妥善处理客户的投诉与纠纷，对客户的退换货及退款进行妥善处理，提高账户的好评率；
4、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
5、完成上级交办的工作。
二、任职资格：
1、大专及以上学历，英语或国际贸易相关专业，英语4级以上；
2、半年以上的ebay客服工作经验或者有兴趣发展外贸业务的应届生，具备良好理解和沟通能力；
3、处理客户投诉、争议等有丰富的经验，针对问题能作积极回应与处理；
4、工作积极主动、仔细耐心、有责任心，具备良好的客户服务意识和团队合作精神。
三、薪资待遇：
1、待遇从优：薪酬高于行业水平，底薪+提成，上不封顶；
2、公司为员工购买社保（五险）；
3、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间；
4、享受法定节假日，特殊日期贺礼及慰问（节日、生日礼品、喜庆贺礼等）；
5、每年出省、出国旅游；每月文娱活动（聚餐、k歌、烧烤、登山及其他项目）；
6、工作时间：7.5小时／每天，单双周工作制；
7、团队全为年轻人，工作氛围轻松、融洽；
公司地址：深圳市龙岗区坂田街道办杨美路华美街2号302室
乘车路线：坂田地铁站c出口，朝前走100米就到天桥，左拐就是杨美路，沿着杨美路走50米即到。
联系电话： 0755-89377567/13068781229（微信）shmily
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：经验不限
第3篇 ebay销售ebay客服岗位职责职位要求
职责描述：
客服职责：
1.负责ebay账号的客户邮件回复，包括售前、售后问题解答，投诉处理，账号安全管控。
2.协助销售人员进行listing的刊登及维护。
销售职责：
1.负责ebay账号的管理与维护。
2.负责制定月度/季度销售计划，刊登/编辑/优化产品信息。
3.关注并分析竞争对手，进行动态价格分析与调整。
4.负责销售数据统计与分析，并且制定相关的库存控制；并提出发展计划。
5.完成公司规定的销售目标。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
第4篇 高级ebay销售客服岗位职责职位要求
职责描述：
一、岗位职责：
1、ebay店铺管理与维护，独立操作ebay账户；
2、负责上传产品，优化listing，将产品刊登到ebay全球各站点；
3、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
4、进行市场调研，分析竞争对手，制定销售策略；
5、完成公司规定的销售目标；
二、职位要求：
1、大专及以上学历，英语四级以上，商务信函写作熟练；
2、一年以上ebay销售经验，熟悉ebay各种规则及推广工具的使用，能独立操作ebay帐号；
3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。
4、有团队精神和服务意识，较强的学习能力、应变能力，对外贸电子商务有兴趣和激情；
5、如果你是应届生，愿意从事电子商务工作，我们也热烈欢迎。
三、薪资待遇：
1、待遇从优：薪酬高于行业水平，底薪+提成，上不封顶；
2、公司为员工购买社保（五险）；
3、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间；
4、享受法定节假日，特殊日期贺礼及慰问（节日、生日礼品、喜庆贺礼等）；
5、每年出省、出国旅游；每月文娱活动（聚餐、k歌、烧烤、登山及其他项目）；
6、工作时间：7.5小时／每天，单双周工作制；
7、团队全为年轻人，工作氛围轻松、融洽；
公司地址：深圳市龙岗区坂田街道办杨美路华美街2号302室
乘车路线：坂田地铁站c出口，朝前走100米就到天桥，左拐就是杨美路，沿着杨美路走50米即到。
联系电话：0755-8937 7567/13068781229（微信）shmily
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年
