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s酒店销售总监岗位职责(十二篇)

发布时间:2023-12-25 09:04:01 查看人数:53

s酒店销售总监岗位职责

第1篇 s酒店销售总监岗位职责

职务名称 市场销售总监

部 门 市场销售部

直接上级主管 总经理、执行总经理

直接下属 高级销售经理

(一)岗位职责

1、制定酒店年度市场销售计划。

2、负责制定酒店对外销售、招徕客人的计划及其指标,确定本部门销售业务计划的实施细则,确定市场定位及目标市场。

3、掌握国内外旅游市场动态,提出调查报告,制定销售广告策略,在国际客源市场上开拓旅游业务,争取国外的客源市场。

4、根据酒店整体销售计划,编制对外开展销售业务的专项资金预算。

5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系,并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。

6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营,并争取各有关部门的密切配合,开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。

7、训练和指导推销人员的业务活动,确保推销人员知识不断更新,技能不断提高。

(二)素质标准

1、基本素质:待人热情,口齿伶俐,有较强的领导能力。了解美学、社会学、公共关系学等方面的基本知识。

2、自然条件:身体健康,仪表端庄,风度优雅,男女不限。

3、文化程度:大学以上的文化程度,学过市场销售课程,通晓营销专业理论和饭店营销学,

熟练掌握销售方法和推销技巧。

4、外语水平:能熟练地用英语与客人交流、能阅读和翻译专业资料。

5、工作经验:8年以上的工作经验。

6、特殊要求:有决策能力,有极强的社会交际能力,有随机应变能力,有解决问题和处理问题的能力,有领导和激励员工的能力,有较强的责任感。

二、销售总监工作程序/操作标准

(一)总经理例会和销售会议:

1、主持每周的销售例会。检查或抽查销售经理的销售报告。

2、了解竞争对手的销售策略。

(二)督导:

1、确定销售对象的类别,面对众多类别的不同的客源确定推销对象,确定客源范围。

2、检查各项重大销售活动的准备情况,是否有vip到店。

(三)培训:

1、定期组织培训员工,提高销售技巧。

2、加强外语的培训。

(四)检查和促销:

检查本酒店的收人情况,出席各种促销活动。

(五)预算:

确保完成对重要客户的预算额,并根据计划,有步骤的开发潜在顾客市场。

(六)海外客户开发:

保持与海外销售代理机构及旅游代理商的联络,开发海外市场。

(七)房控:

负责房间控制,确保房间的使用率及平均房价。

(八》指导:

指导下属正确做房间预定及协助餐饮促销。

第2篇 酒店市场营销总监岗位职责素质要求

酒店市场营销总监岗位职责及素质要求

直接上级:总经理

直接下属:销售部经理、公关部经理、宴会销售经理、预订部经理

岗位职责

1.根据酒店近期和远期经营目标,结合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招徕客源的计划。

2.研究和掌握国内外旅游市场的动态和顾客的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

3.保持同上级旅游管理部门、中外旅行社、航空公司、铁路客运站及驻本地外国商社、办事处、政府外事部门的密切联系,并同各客户间建立长期稳定的良好合作关系。

4.负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

5. 指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

6.与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

7.选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习,更新专业知识,提高推销技巧,以适应市场的变化。

8.定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高部属人员的思想素质,专业技能,组织活动能力,开拓进取精神,培养销售人员的高度责任感。

9.审阅每天业务报表、了解当天出租率和vip接待情况,检查各部门接待vip准备情况,按规定要求接待好vip客人。

10.向总经理提交参加重要销售活动和公关活动的计划、经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案以达推广目的。

素质要求

基本素质:有高尚的道德品质和良好的思想作风,待人宽容、真诚、友善,善于用人。有强烈的事业心和责任感。有坚强的毅力、勇于开拓的精神和不达目标誓不罢休的韧劲。工作认真负责,一丝不苟,对自己的工作尽心尽力,对别人的工作全力协助。有今日事今日办,不推让不拖延和不计较工作时间的拼搏精神。

自然条件:外表形象端庄、大方、干净整洁;言行举止机警、灵活,彬彬有礼,和气待人,有良好的气质和风度。外向型性格、待人热情、真诚、口齿伶俐,善交朋友。年龄在28岁以上,身体健康之男女均可。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。

文化程度:大学以上文化程度,进修过市场营销学课程,通晓营销专业的理论和酒店营销学的内容,熟练掌握销售的方法手段和推销技巧,并能在工作中灵活运用。了解酒店前厅部、管家部、餐饮部等前后台运作过程和相互关系。

外语水平:高级英语水平,熟练掌握和运用英语,会第二外语者更佳。

工作经验:8年以上旅*业工作经验,在四星级以上酒店中做过销售部经理3年以上。

特殊要求:具有相当的管理知识和组织领导能力。有较强的社交能力和应变能力。除熟悉酒店目标市场客人的生活习惯外,还要具有一定的世俗民情、宗教、文史等方面的知识以便有针对性地为客人提供服务。勇于承担经济指标与责任。有海外学历及工作经验者优先。

第3篇 酒店公司行政总监岗位职责

酒店管理公司行政总监的岗位职责

1、执行管理公司董事会的各项决议和指令,在总经理的指导下,抓好各酒店的行政管理工作。

2、以身作则,维护团结,沟通、协调各酒店及各部门的工作,消除矛盾,维护各酒店的团结和合作。

3、协调酒店总经理研究娱乐部经营策略、经营方式方法,掌握运作分寸。沟通有关政府部门领导,随时掌握社会娱乐新动向,确保娱乐部经营正常运作。

4、与人力资源总监一起,协助酒店总经理抓好人事招聘工作和员工培训工作,制定各种奖励制度,培养各种可造人才,为酒店各部门提供高素质的员工。

5、研究酒店各部门行政管理,不断积累行政管理经验,进行资料记录,主持编写《jky酒店管理》行政管理篇章部分。

第4篇 酒店营销总监岗位职责

职责描述:

1、协助酒总裁制定下属三间酒店、一间公寓的整体营销策划工作;

2、规划和拓展市场渠道,实现公司整体的市场拓展目标;

3、准确把握公司的品牌定位,负责品牌对外推广和宣传,制定各种整合营销的活动,对危机事件做出有效反应;

4、制定年度市场活动预算与计划,监督实施并评估市场效果与预算执行情况;

5、开拓并管理媒体和供应商渠道,保持与传统媒体和新媒体(含自媒体)的良好关系;

6、参加行业展会,维持与各大旅行社、政商企客户和媒体的友好体系,并提高酒店的知名度。

岗位要求:

1、大专及以上学历,市场营销、广告传播、传媒、公共关系、新闻等相关专业优先;

2、酒店行业5年以上带团队管理能力,8年以上市场市场营销工作背景,酒店行业和知名互联网公司背景优先。

第5篇 g酒店营销总监岗位职责

营销部总监岗位职责

直属上级:总经室分管人员

直属下级:市场经理、形象经理、销售经理、文员

一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。

二、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划,以及计划执行的检查工作,撰写、申报部门年(半年)度工作总结。

三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作,贯彻执行已公布的规范化文件,并在实际操作中提出修改意见及建议。

四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作,负责部门工作联系函的签发工作。

五、负责安排部门员工的工作,检查、指导部门员工的工作情况。

六、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。负责部门员工辞职申请报告的审核工作。

七、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作,协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作。

八、负责部门员工的绩效考核工作。

九、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作,检查监督部门员工的出勤状况,签认考勤计资表和考勤异常情况表。

十、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的审批。十一、负责主持部门会议,及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。

十二、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工作,并提出解决方案或改进措施。

十三、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外)。

十四、负责部门年度管理费用的预算及控制工作。

十五、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整工作。

十六、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作。

十七、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。

十八、负责《营销周报》、《营销月报》、《销售预测分析报告》、《宾客意见反馈情况分析》及各类市场调查报告的统筹撰写和审核上报工作。

十九、负责统筹h酒店网站、触摸屏、电梯电视等的信息发布工作。

二十、负责主持酒店营销专员会议,协调各营业部门的营销工作。

二十一、负责统筹部门的市场调研工作。

二十二、负责统筹、督导销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,负责对重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

二十三、负责统筹大型团队、vip客户的预订、接待工作。

二十四、负责客户意见、建议、投诉及其处理结果的审核、上报工作,负责重要客户投诉的受理。

二十五、负责督导海悦卡客户信息资料库的建立健全工作。二十六、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的审核、申报工作。

二十七、负责督导酒店分销渠道的比选、申报和效果评估工作。

二十八、负责督导酒店各类广告、宣传品的设计、制作、发布及效果评估工作。

二十九、负责统筹酒店重大节假日的装饰布置方案的制订、申报、调整和组织实施工作。

三十、负责督导酒店广告(宣传)外协单位及广告发布媒介的比选工作。

三十一、协助酒店制服的定板工作。

三十二、负责部门物资申购单、领物单的初审,部门使用、管理资产报废(损)的申报工作。

三十三、负责检查监督部门各种设施(备)的日常使用、保养及维修申报工作。

三十四、负责部门消防、安全、卫生的检查、监督、指导工作。

三十五、遇特殊天气(高温、暴雨、台风等),协助相关部门组织员工开展防暑、防暴雨、防台风工作。遇火情时,参与人员疏散、初期扑救、物资抢险、救助的组织指挥工作。

三十六、负责与酒店各相关部门的沟通协调工作。

三十七、完成总经室交办的其它工作。

三十八、本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。

三十九、本职责修改权、解释权属总经室。

第6篇 酒店市场销售总监岗位职责

(酒店)市场销售总监 星河湾集团 广州番禺海怡房地产开发有限公司,星河湾集团,海怡 岗位描述:

1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。

2.实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。

3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略。对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。

4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。

5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制各项工作按公司既定目标发展。

岗位要求:

1.具备5年及以上的酒店销售经验,有很强的酒店市场及生意拓展理念。

2.拥有优秀的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。

3.拥有有效的酒店报价概念,优化收益管理和销售策略的知识,并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力。

4.必须有能力了解,影响酒店业的当地市场情况。

5.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。

6.熟练的文字、报表、系统数据处理能力。

第7篇 酒店工程部总监的岗位职责-5

酒店工程部总监的岗位职责5

chiefengineer

一、岗位名称:工程总监

jobname:chiefengineer

二、岗位级别:经理

jobtitle:manager

三、直接上司:驻店经理、总经理

immediatesuperior:r.m、g.m

四、下属对象:值班工程师

immediatesubordinate:dutyengineer

五、主要职责:

primaryresponsibilities

1、接受总经理的领导,管理整个工程部的员工。

2、制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。

3、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。

4、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训,努力把工程部建成一支高水准、高效率、高服务质量的队伍。

5、全面负责工程部的节支运行、跟踪,控制所有水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。

6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

7、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。

8、主持部门工作例会,协调班组工作。

9、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。

10、配合行政保安部搞好消防、安全工作。

11、直接和间接地考核督导、员工,并对其工作做出指导和评估。

12、建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。

13、随时接受并组织完成上级下达的工作指令。

第8篇 酒店餐饮总监助理岗位职责素质要求

酒店餐饮总监助理岗位职责及素质要求

上级:餐饮总监

下级:餐饮部经理、中、西总厨

岗位职责

协助餐饮总监负责酒店的餐饮服务管理及出品管理的各项工作。

1、协助制定年度、月度营业计划,完成餐饮总监交待的各项接待任务。

2、协助餐饮总监制定促销计划,及市场分析。

3、检查管理人员的工作程序,服务程序及各项规章制度的执行情况。发现问题及时处理并汇报餐饮总监。

4、协助控制食品和饮品的标准,规格。加强食品原料及物品的管理。

5、定期召开专项会议(出品部,服务部)

6、抓好设备,设施的维修保养工作,加强日常管理,防止事故发生。

7、落实卫生和安全保障工作,贯彻执行饮食卫生制度,确保各营业场所、厨房、库房的安全。

8、完成餐饮总监交给的其它任务,餐饮总监不在时,代行总监职责。

素质要求:

与餐饮总监要求相同。

第9篇 酒店工程总监岗位职责素质要求

酒店工程总监岗位职责与素质要求

上级:酒店副总经理

下级:工程部经理、各专业工程师、工程部文员及部属员工

岗位职责:

1)贯彻执行酒店副总经理的指令,对酒店副总经理负责;

2)制定工程部年度工作计划,报副总经理审批后执行;

3)参加新增和重大项目的方案制定和谈判,评审、验收各项工程,确保质量,造价达到预定的指标要求;

4)督导部门经理和各专业工程师完成月度工作计划或专项工程计划,直接指挥和参与重大的工程和维修任务及技术改造任务;

5)负责审查部门的各种规章制度,审定操作规程、安全规程,并督导员工执行;

6)培训下属员工,定期对下属员工进行业绩评估,审查奖惩方案。

素质要求:

基本素质:具备相当丰富的工程管理专业知识,责任心强,有较强的组织管理能力。

自然条件:男性,40岁以上,身体健康。

文化程度:工程技术专业本科以上或同等学历,受过酒店管理的专业培训,具有高级工程师职称。

外语水平:中级以上英语水平,能阅读工程技术资料。

工作经验:在四星级以上酒店担任过工程总监两年或副总监三年以上,具有五年以上的工程技术管理经验。

特殊要求:清楚现代化酒店的运作规律和方式,对酒店的电力、空调、消防、通讯、给排水等方面的专业知识有全面的了解。

第10篇 s酒店工程部总监岗位职责

酒店工程部总监岗位职责

chief engineer

一 、岗位名称:工程总监

job name:chief engineer

二 、岗位级别:经理

job title:manager

三 、直接上司:驻店经理、总经理

immediate superior:r.m、g.m

四 、下属对象:值班工程师

immediate subordinate: duty engineer

五 、主要职责:

primary responsibilities

1、接受总经理的领导,管理整个工程部的员工。

2、制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。

3、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。

4、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训,努力把工程部建成一支高水准、高效率、高服务质量的队伍。

5、全面负责工程部的节支运行、跟踪,控制所有水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。

6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

7、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。

8、主持部门工作例会,协调班组工作。

9、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。

10、配合行政保安部搞好消防、安全工作。

11、直接和间接地考核督导、员工,并对其工作做出指导和评估。

12、建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。

13、随时接受并组织完成上级下达的工作指令。

六、任职条件:

qualifications

有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。

a)必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、

给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。

b)能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。

c)具有工科专业大专以上或同等学历,获工程师以上技术职称,具有从事机电设备管理8年以上经历,有一定外语水平,能借助工具书阅读有关专业文献。

d)身体健康,精力充沛。

第11篇 酒店公司人力资源总监岗位职责

酒店管理公司人力资源总监岗位职责

1、执行管理公司董事会的各项决议和指令,在总经理及行政总监的领导下,抓好各酒店的人事招聘及培训工作。

2、掌握酒店人事及培训工作的运作规律,深入下属酒店人事及培训部了解运作情况,总结人事与培训工作的成功经验,组织交流,及时推广。

3、根据社会上人才竞争互相挖角严重情况,指导下属酒店制定人事及培训计划,并督导坚持实施员工在职培训,不断提高酒店整体员工素质水平。

4、熟悉《jky酒店管理》,在酒店各部门中挖掘、训练、培养一批懂得jky酒店管理的管理人员。让他们在酒店管理中不断成长,为新酒店培养源源不断的管理人才。

5、指导下属酒店人事及培训部做好关心员工生活,提高员工福利、娱乐,做活员工思想工作,提高员工士气,培养酒店团队精神。

6、认真研究酒店人事及培训工作,不断积累管理经验,进行资料记录,主持编写《jky酒店管理》人事及培训部管理编章部分。

第12篇 酒店销售总监岗位工作职责

职责一:酒店销售总监岗位职责

1.了解国家有关酒店行业管理规定,熟悉国内酒店业发展状况。

2.制订市场营销部相关管理规定和工作程序,报总经理批准后执行。

3.制订酒店价格政策、酒店推广计划,并呈报总经理批准后组织实施。

4.制订并执行酒店vi系统,制作酒店必要宣传品。

5.审核酒店公关策划方案。

6.审核酒店重大促销计划和方案。

7.选择目标客户群体或地区。

8.组织酒店大型的营销推广活动。

9.开发新客户。

10.组织重要客户的接待工作。

11.掌握客户和竞争对手信息。

12.组织进行商务谈判和客户拜访。

13.提出客户资源整合思路。

14.协调酒店与客户之间的关系。

15.协调酒店与集团的关系。

16.协调、解决商务协议纠纷。

17.指导、监督、检查下级工作,掌握工作情况及相关数据。

18.对所属人员进行绩效考核。

19.在必要的情况下向所属下级授权。

20.制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并评定其工作。

职责二:酒店销售总监岗位职责

1、制定酒店年度市场销售计划。

2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标,确定本部门销售业务计划的实施细则,确定市场定位及目标市场。

3、掌握省内外市场动态,提出调查报告,制定销售广告策略,在全国客源市场上开拓业务,并争取国外的客源市场。

4、根据酒店整体销售计划,编制对外开展销售业务的专项资金预算。

5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系,并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。

6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营,并争取各有关部门的密切配合,开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。

7、培训营销人员的业务活动,确保营销人员知识不断更新,技能不断提高。

职责三:酒店销售总监岗位职责

一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。

二、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划,以及计划执行的检查工作,撰写、申报部门年(半年)度工作总结。

三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作,贯彻执行已公布的规范化文件,并在实际操作中提出修改意见及建议。

四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作,负责部门工作联系函的签发工作。

五、负责安排部门员工的工作,检查、指导部门员工的工作情况。

六、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。负责部门员工辞职申请报告的审核作。

七、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作,协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作。

八、负责部门员工的绩效考核工作。

九、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作,检查监督部门员工的出勤状况,签认考勤计资表和考勤异常情况表。

十、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的审批。

十一、负责主持部门会议,及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。

十二、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工作,并提出解决方案或改进措施。

十三、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外)。

十四、负责部门年度管理费用的预算及控制工作。

十五、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整工作。

十六、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作。

十七、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。

十八、负责《营销周报》、《营销月报》、《销售预测分析报告》、《宾客意见反馈情况分析》及各类市场调查报告的统筹撰写和审核上报工作。

十九、负责统筹酒店网站、触摸屏、电梯电视等的信息发布工作。

二十、负责主持酒店营销专员会议,协调各营业部门的营销工作。

二十一、负责统筹部门的市场调研工作。

二十二、负责统筹、督导销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,负责对重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

二十三、负责统筹大型团队、vip客户的预订、接待工作。

二十四、负责客户意见、建议、投诉及其处理结果的审核、上报工作,负责重要客户投诉的受理。

二十五、负责督导海悦卡客户信息资料库的建立健全工作。

二十六、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的审核、申报工作。

二十七、负责督导酒店分销渠道的比选、申报和效果评估工作。

二十八、负责督导酒店各类广告、宣传品的设计、制作、发布及效果评估工作。

二十九、负责统筹酒店重大节假日的装饰布置方案的制订、申报、调整和组织实施工作。

三十、完成总经室交办的其它工作。

职责四:酒店销售总监岗位职责

1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。

3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。

8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。

s酒店销售总监岗位职责(十二篇)

职务名称 市场销售总监部 门 市场销售部直接上级主管 总经理、执行总经理直接下属 高级销售经理(一)岗位职责1、制定酒店年度市场销售计划。2、负责制定酒店对外销售、招徕
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