第1篇 地产销售外展接待中心吧台岗位职责
地产销售外展接待中心项目吧台岗位职责
操作人员'吧台人员 职级:员工级
检查人员:项目经理/客服人员 直接上级:项目经理
监督人员:客户/区域全体员工 直接下属:无
1.目的:按章操作,为接待中心到场宾客提供标准和规范的茶水等服务。
2.范围:本职责适用于**接待中心。
3.岗位能力要求:
3.1具备基础的咖啡操作和基础服务知识和技能。
3.2熟练掌握、操作和使用各种清洁设备设施及用具用品。
3.3熟知《员工手册》和本服务区域的《应知应会》及规章制度。
3.4身体健康,体貌端正。
3.5具备物业方面的国家规定从业资格。
4.岗位经验要求:
4.1熟悉公司及服务区域基本情况。
4.2熟悉咖啡操作及服务规范和流程。
4.3展现微笑服务的亲和力和标准化的操作。
4.4有同类工作经验为佳。
5.操守
5.1忠于职守,主动维护公司声誉或利益,不得以任何语言或行为直接或间接对公司进行诽谤和损害公司的声誉或利益。
5.2具有良好的物业服务意识,仪表端庄、礼貌待人,言行文明,注意自身形象。
5.3遵章守纪,严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度和操作程序;虚心接受批评或工作建议和意见,勇于改正自己的缺点。
5.4遵守公司保密管理条例和规定,未经许可不得擅自对外泄漏公司内部信息和相关资料。
6.岗位职责
6.1执行岗位操作规范,遵照部门工作计划予以落实和执行。
6.2工作中注意自身工作和服务形象,按章操作,提供标准和优质的咖啡服务。
6.3维护、保养、清洁咖啡操作的各种设施、设备和相应器具。
6.4清洁服务区域的卫生;对服务区域内发生的危害或损害公司装饰装修或设施设备的现象进行提醒、劝阻、制止和报告。
6.5工作中注意节能、环保意识,在不影响工作和服务质量标准的前提下节能降耗。
6.6努力学习岗位操作技能,接受部门和班组的培训,提出合理化建议;接受部门实施的绩效考核,发扬优点,正视不足,虚心接受和改进。
6.7熟悉销售项目的基本情况,能给客户进行简单的项目介绍等。
6.8完成领导交办的其它工作。
第2篇 房地产公司销售部助理经理岗位职责
房地产开发有限公司销售部助理经理岗位职责
1. 助理经理是经理的助手,除完成经理交办的各项任务,汇报工作进展情况外,还要发挥积极主观能动性,勤动脑,勤动嘴,把自己放在经理的位置去思考问题,解决问题,锻炼和提高自己的独立工作能力。
2.主要工作内容:
a.项目前期:
参与项目前期的设计工作、(输出数据,进行质量记录)
参与项目前期的策划工作,以市场为导向,在可行性分析的前提下制定质量计划。(输出记录,经过验证和检验,进行质量记录)
根据项目特性,制定部门工作计划(由技术部和策划部输入数据,进行质量记录)
进行合同评审,包括开盘前的合同、定单、公开承诺等。(输入数据,进行质量记录)
参加工程部、技术部的图纸会审(输入数据,进行质量记录)
与预售核对预售面积,得出准确的面积一览表(输入数据,进行质量记录)
对工作人员组织有效的培训与审核(进行质量记录)
衔接其他有关部门,如财务部、物业公司、行政部等,准备开盘事宜(输入与输出数据,进行质量记录)
b.日常事物:
密切掌握销售动态,以便随时对项目的运行提出合理化建议与意见,包括根据市场规律对广告计划进行适当调整等(输出数据,进行质量记录)。
负责服务的监控及实施,包括制定服务计划,建立客户档案、进行定期客户回访、解决客户投诉及紧急事件(进行质量记录)
督促及监控销售内勤完成对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上
级提供准确的销售信息、回款信息。(进行质量记录)
负责督促销售代表严格遵守销售部规章制度,提高仪态、仪表、服务质量与服务意识。(进行质量记录)
负责交房前与工程部合作进行房屋防护工作(进行质量记录)
负责交房前的部门衔接,制定交房程序并协助物业完成。(输出数据,进行质量记录)负责交房后的客户问题的协商解决(进行质量记录)
3. 掌握销售代表的思想动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌出现在客户面前。
一般一天的工作流程:主持早会--会后检查值班销售代表的工作--抽查值班销售员的工作,如电脑资料的管理,实行销售视觉化管理,公布当天的接待成交情况--检查销售代表的仪态仪表、服务质量,随机地请客户填写《客户对销售代表的评价》,对退房客户进行回访--就当日《工作日志》的内容请各部门配合解决,重要事情发《部门衔接函》。
一般一月的工作流程:总结当月的工作情况--对次月的工作做计划--接财务的催款通知单后安排销售代表催款--安排次月的销售代表的候客、休息、值班、服装。
第3篇 海外地产渠道销售岗位职责职位要求
职责描述：
（1） 掌握楼盘的结构，功能，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题；
（2） 与客户保持良好关系，为企业与楼盘树立良好形象；
（3） 服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机的推销企业楼盘；
（4） 与客户签订业务合同，并及时将合同上交审核后执行；
（5） 努力做好售后服务工作，及时走访客户，反馈楼盘质量信息；
（6） 每天向领导汇报情况，并根据市场信息对下阶段工作进策划，以提高工作的计划性和有效性；
（7）努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高 ；
岗位要求：
学历要求：学历不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：经验不限
第4篇 海外地产销售岗位职责
职责描述:
岗位职责:
1.负责高端别墅、公寓、高端酒店的一手销售,为客户提供全方位,专业的房地产置业服务;
2.掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
3.热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务。
任职资格:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.3年以上楼盘销售工作经验,尤其是旅游地产销售经验,具有海外地产销售经验优先考虑;
3.热爱房产销售行业,有工作激情和进取精神;
4.具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力。
第5篇 房地产销售接待岗位职责3
房地产公司销售接待岗位职责(三)
1、严格遵守公司的各项规章制度。
2、认真负责、爱岗敬业,不断提高自身素质和工作能力,适应岗位要求。
3、热情、礼貌,周到的接待来访客人,并及时引领至受访领导及部门处,做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理,并做好相应的工作记录。
4、认真完成员工的考勤工作,并严格按照打卡记录准确、及时的做好统计及月底报表工作。
5、准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作,并做好打印记录。
6、认真完成车表的记录工作,积极、主动地与同事沟通,对于特殊情况做好详细的记录,并及时汇报给分管领导。
7、对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养。
8、按时开关公司的沙盘模型,并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。
9、积极配合、支持部门内其他工作。
第6篇 地产销售岗位职责职位要求
岗位职责：
1、负责公司产品的销售及推广；
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；
3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格：
1、中专及以上学历，市场营销等相关专业；
2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、有责任心，能承受较大的工作压力；
6、有团队协作精神，善于挑战。
工作地点：惠山区西漳附近
岗位要求：
学历要求：中专/中技
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
第7篇 地产公司项目销售主管岗位职责三
地产公司项目销售主管岗位职责(3)
协助销售部经理全面铺开工作以及负责销售部的案场管理工作。
1、负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作;
2、负责监督、协调销售人员之间的关系,并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;
3、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;
4、对部门的市调结果进行汇总分析,及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案,协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;
5、协助督促完成部门各项业务(如合同抵押和备案、合同公证、款项催款、按揭进程、'三证'的办理等);
6、协助销售部经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息,认真做好售前、售后的各项服务工作;
7、负责客户关系渠道的建立和维护的工作;
8、负责对销售上碰到的疑难问题,提出建设性的意见,及时整理上报部门经理并尽快研究处理;
9、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标;
10、负责销售部销售人员晨会的主持工作;
11、负责组织客户资料和信函发送的工作;
12、负责全面了解工程的施工进度的工作;
13、参与项目策划工作、售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和协助销售部经理组织实施工作;
14、负责完成销售部经理交办的其它任务的工作。
第8篇 房地产销售副经理岗位职责
岗位职责:
1.依据企业总体经营计划,编制营销战略规划。
2.根据企业年度经营目标,制订年度销售计划并组织实施。
3.根据集团公司经营计划,确定项目销售计划、控制销售费用预算。
4.负责公司项目可行性研究,确定市场定位、目标客户群定位、风格定位、类型定位等。
5.负责项目的销售全面工作,负责项目销售策划方案的执行,评估项目整体销售策划方案的效果。
6.撰写项目的各种方案及销售资料,推售报告,审批及统筹对外广告、新闻发布,配合项目发展,提供市场及专业性建议。
任职资格:
1、学历和专业:5年经验以上,大学本科以上学历,市场营销、经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业。
2、能力和经验:熟练掌握房地产市场调研、营销策划、广告企划等专业技能;能根据销售情况和市场情况阶段性提交营销策划方案;
3、具有出色的策略指引及创意思考能力,缜密的逻辑思维能力,能够独立撰写项目策划报告并组织实施;针对特殊指标及突发营销问题提交相关方案;
4、其他要求:熟练使用microsoft office专业办公软件,具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力。
第9篇 房地产项目销售经理岗位职责
一手项目 房地产销售经理 北京豪宅网房地产顾问有限责任公司 北京豪宅网房地产顾问有限责任公司,豪宅网 无房地产销售经验者勿投!!!!!
一手房地产项目销售经理
岗位职责:
1、与总监一起负责销售团队的组建,培训、激励与考核工作;
2、负责所合作项目工作流程和管理流程的对接;
3、负责管理销售团队,指导、带领团队完成销售业绩指标及其他相关工作任务;
4、负责项目客户关系的维护,并与合作伙伴进行良好的沟通与配合 ;
5、负责带领团队针对合作项目拓展客户,完成销售业绩。
任职条件:
1、专科或以上学历,3年以上北京市高端一手楼盘销售管理经验(顺义、孙河区域和门头沟、石景山区域);
2、在本区域销售过别墅项目,熟悉区域楼盘及市场行情;
3、有区域资源的优先考虑;
4、具备卓越的沟通影响力,能够应用工具和方法论解决日常的销售问题;
5、具有高度的事业心、责任感与敬业意识,诚实守信、团队合作、追求卓越!
第10篇 地产销售助理岗位职责
岗位职责:
1、负责新客户和业主的开发;
2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;
3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;
任职资格:
1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。
第11篇 房地产销售主管岗位职责7
房地产销售主管岗位职责(七)
1、日常管理职责
*定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施
*销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行
*销售代表的入职培训和日常业务培训
*销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度
*销售代表的考核及日常人员管理(包括支持激励),销售团队建设,并提交人员使用与管理建议
*定期(周、月)向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研
*定期向主管领导提交工作计划和总结
*负责销售资料的监控和准备
*协助销售经理进行公共关系处理(客户、当地政府及相关部门),突发事件现场处置
2、其他职责
*完成上级领导交办的临时性工作
*对项目部销售代表负有直接的考核权
3、工作要求及标准:
*按项目总体销售计划布置业务员的销售计划和岗位安排,要求公正、公平,具有团队合作性。
*严格保证业务流程的执行。杜绝违反制度的工作现象。
*全面、深刻,要求具有周期性、实用性和灵活性。
*要求销售现场保持亲和、积极和热情的环境。
*要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
4、工作纪律与工作态度
*严格执行公司考勤规定
*客户服务热情周到完善,无客户投诉
*服从项目销售经理的管理和工作安排
*同事间工作配合协调,信息沟通及时主动
*团队合作精神
*严守公司专有信息资料规定,做好保密工作。
第12篇 房地产销售主管岗位职责和任职条件
职位概述
房地产销售主管是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等。
房地产销售主管岗位责任
1.负责市场调研和需求分析；
2.负责年度销售的预测，目标的制定及分解；
3.确定销售部门目标体系和销售配额；
4.制定销售计划和销售预算；
5.负责销售渠道和客户的管理；
6.在销售经理的带领下，负责具体销售谈判工作，完成公司下达的销售目标；
7.组建销售队伍，培训销售人员；
8.评估销售业绩，建设销售团队。
房地产销售主管任职条件
1.具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；
2.具备较强的市场分析、营销、推广能力；
3.具有良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；
4.有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力；
5.熟悉当地房地产市场及相关政策法规，有工作激情和进取精神；
6.具有较强谈判能力，出色的营销技巧、销售技能与说服能力；
7.刻苦耐劳，积极乐观，诚信务实。
房地产销售主管职业发展方向
房地产销售主管 - 房地产销售经理 - 房地产销售总监
房地产销售主管薪资行情（元/月）
：3622
一年以上：3636
二年以上：4147
三年以上：5535
五年以上：7126
八年以上：8035
十年以上：8714
（数据来自网络，仅供参考）
企业招聘房地产销售主管可与猎头招聘网合作，快速招聘到合适的人才。
