第1篇 客服销售专员岗位职责
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
第2篇 网络销售客服岗位职责
1、制订公司网站网络营销计划,制订网络宣传发展目标。 2、利用网络进行公司产品的销售及推广;
3、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
5、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
6、收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源;
7、按时完成销售任务。
第3篇 客服销售助理岗位职责
工作职责:
1、与客户进行电话沟通,了解客户信息
2、解答会员的咨询与疑问;
3、做好辅助销售或客服岗位的数据性工作,协助销售或客服人员工作
岗位要求:
1、 专业不限
2、思维敏捷,普通话标准,声音甜美,有服务意识;
3、 熟练操作计算机办公软件;
4、能接受高强度,高压力工作状态,能接受加班安排
5、对自己职业要求高者
第4篇 销售或客服岗位职责
岗位职责:1、利用网络进行公司产品的销售及推广;2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
第5篇 销售内勤客服岗位职责
1、制作发货申请单等,记录并统计销售台帐;
2、跟踪货物物流情况;
3、客户首营资料的准备及跟进;
4、完成临时交办的其他工作。
任职资格
1、大专(含)以上学历,普通话标准;
2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;
3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;
5、能熟练使用办公自动化软件;
第6篇 速卖通销售客服岗位职责
岗位职责:
1.面对国内外贸企业或个人客户,负责收集新客户资料并进行沟通,开发新客户。对于公司分配的客户,进行跟踪开发,达成合作意向。
2.通过网络、电话或面谈的形式与客户进行有效沟通并了解客户需求,寻找销售机会并完成冲高销售业绩。
3.维护老客户的业务,适时发展其它相关业务。
4.定期与合作客户进行沟通,建立良好的合作关系,达到老客户转介绍新客户。
岗位要求:
1,喜欢销售的工作,愿意接受挑战,期望获得高薪;
2,性格开朗,活泼,有自信心,有激情和活力;
3,年龄18-30岁,电子商务,市场营销专业更佳;
4,有销售经验者优先考虑;
5,善于沟通,为人踏实勤奋,吃苦耐劳,热爱销售行,具备良好的抗压性和处理问题的应变性;
6,有目标,有野心,不甘于平凡,有赚钱欲望并能努力付诸行动。
无相关工作经验者,面试合格可带薪培训;
没上进心混日子的勿扰,爱抱怨不思进取的勿扰
第7篇 销售客服经理岗位职责
1、管理售后服务工作,保证公司售后日常工作的顺利进行;
2、负责与其他相关部门协调和跟进,及时处理各种售后问题,确保用户满意度;
3、售后人员日常工具、派车、车辆保养等管理工作;
4、售后团队培训、激励、管理和考核,全方位优化客户服务质量。
5、销售部门内行政事务,如组织例会、订购机票、协助活动、报销审核等;
岗位要求
1、专科以上学历;
2、5年或以上销售行政或客户服务经验;
3、具备很强的沟通、团队管理、系统思维、分析决策能力。
4、思路清晰,有良好的客户服务意识,能承受工作压力;
5、能够处理工作中相对复杂性事件,并帮助指导他人完成工作;
第8篇 客服销售经理岗位职责
1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划;
2、负责市场调研和需求分析;
3、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
4、确定销售部门目标体系和销售配额;
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
6、负责销售计划 的分解、落实,并进行跟踪与评估。
第9篇 ebay销售ebay客服岗位职责职位要求
职责描述:
客服职责:
1.负责ebay账号的客户邮件回复,包括售前、售后问题解答,投诉处理,账号安全管控。
2.协助销售人员进行listing的刊登及维护。
销售职责:
1.负责ebay账号的管理与维护。
2.负责制定月度/季度销售计划,刊登/编辑/优化产品信息。
3.关注并分析竞争对手,进行动态价格分析与调整。
4.负责销售数据统计与分析,并且制定相关的库存控制;并提出发展计划。
5.完成公司规定的销售目标。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
第10篇 外贸销售客服岗位职责
1.负责在电商平台上刊登产品;
2.及时回复客户邮件,解决客户问题,维护账号安全;
3.通过分析市场数据和后台数据,制定销售计划,提高销量。
岗位要求:
1、专科以上学历,小语种专四以上水平,英语要求四级以上
2、有责任心,能承受较大的工作压力,有较强的沟通能力
3、工作积极主动,责任感强,有良好的沟通能力和团队合作精神,能承受一定的压力并有开拓创新精神
4、有亚马逊销售经验优先,亦欢迎优秀
第11篇 金融网络销售客服岗位职责
1、制订公司网站网络营销计划,制订网络宣传发展目标。 2、利用网络进行公司产品的销售及推广;
3、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
5、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
6、收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源;
7、按时完成销售任务。
第12篇 客服售后支持销售助理文职类岗位岗位职责职位要求
岗位职责:
1、发货前问题订单处理:部门间进行待跟进问题沟通,并及时与客人以电话和邮件方式进行跟进,详细统计和分析问题,及时反馈并对异常情况进行汇总;
2、 售后支持:受理日常投诉,提供技术咨询和协调后续处理反馈。
3、为客户提供售前产品及下单流程咨询:
职位要求:
1、中专以上学历,18-35岁***育者优先;
5、热爱客户服务工作,有责任心、有耐心、细心,有极好的团队合作精神和积极的排压能力,服从安排。
工作地点:吴中区吴中东路与东吴北路交叉路口,苏苑片区。
咨询电话:0512-8886 9706 8166 2858 张经理
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验