业务员工作岗位职责范本（十二篇）

发布时间：2024-11-29 查看人数：35

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业务员工作岗位职责范本

第1篇业务员工作岗位职责范本

业务员的岗位职责是怎样的以下是一则业务员岗位职责范本,仅供各位参考。

1、先做人,做为一个业务员,一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度

2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,并配合销售代表(制度职责大全销售代表)的工作;

3、积极开展市场调查、分析和预测。

4、做好市场信息的收集、整理和反馈,

5、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率;

6、负责做好商品的售后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;

7、按时完成业务经理(制度职责大全经理)与店经理交办的其他工作。

第2篇销售部业务员工作岗位职责

1及时撑握市场动态,搞好市场预测,注意信息的收集、整理、分析及广告宣传售后服务工作。

2按期完成公司产品销售任务和货款回收任务,及时提出调整营销政策及调整销售价格的建议。

3在公司授权范围内,代表公司签订产品销售合同,并及时处理合同执行过程中的各种纠纷。

4协助销售部经理领导下做好有关合同的起草评审工作。

5负责顾客回访和顾客满意度调查的工作。

第3篇市场部业务员工作岗位职责

本文系市场部业务员岗位职责,仅供各位业务员参考。

遵守市场部相关制度,分析市场,根据公司总体营销战略,制定客户开发计划并落实执行,对市场开发及客户回款负责,建立良好的客户关系,传播公司品牌及产品知识,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率;及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉; 团队协作经验共享,协助业务助理做好市场/客户的信息收集工作。

1、计划制定:遵守精锐及成员公司相关制度,在公司营销战略指导下分析市场,客户定位,制定市场/客户开发计划。

2、市场开发:利用各种有效资源落实市场/客户开发计划,制定针对性开发方案

(1)收集信息,了解潜在客户需求及竞争对手情况;

(2)进行信息处理、分析,确定市场目标;

(3)与潜在客户联系,争取合作机会;

(4)合同条款的拟定、谈判、签约;

(5)对客户信用鉴别。

3、完成订单:

(1)接受订单,交付销售内勤;

(2)跟踪客户信息制定投产计划,监督生产,保证供货;

(4)每周制定发货计划,交销售内勤;

(5)把发货信息输入电脑,向客户催款。

4、市场调研与宣传:积极参与市场调研活动,并对市场进行分析,提出相关建设性意见,主动传播公司品牌及产品知识

(1)跟踪客户需求,努力提高市场份额;

(2)了解竞争对手情况;

(3)了解客户产品信息;

(4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。

5. 信息反馈:

(1)内部信息反馈,将交货投产的有关情况交质量小组;

(2)外部信息反馈,处理客户产品质量的问题以及正常的信息沟通。

6、客户管理:建立良好的客户关系,对长期客户进行跟踪和维护,做好市场/客户的信息收集工作。

7、沟通协调:积极参与市场部内外各种问题的讨论,和同事共享市场开发的经验和教训,合作解决各种疑难问题,协助业务助理作好市场部内的信息收集和档案管理工作。

第4篇公司业务员工作岗位职责

以下是某公司业务员岗位职责,仅供各位制度职责大全业务员参考,希望各位从中有所启发。

1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(制度职责大全销售代表)的工作;

3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。

第5篇工程业务员工作岗位职责

以下是一则工程业务员岗位职责,仅供各位制度职责大全业务员参考,希望大家从中掌握业务员任职资格及其它详细资料。

工作技能

1.较模速度、修模技能 ,有没有准时完成

2.主动帮助其他组别、自觉找经理(制度职责大全经理)安排工作

3.沟通协调能力,能于同事分享经验,乐于助人

4.执行与贯彻能力,原则性强

5,能带动新的员工工作方法或程序

工作素质

1.有做到任劳任怨,竭尽所能达成任务目标

2.工作努力,保质保量完成工作任务目标

3.责任心强,能自己发辉工作,有奉献精神

4.职业道德,遵守本职责工作,不弄虚作假

5.每天记录是否完成,维护公司形象

工作态度

1.服从工作安排,勤勉、诚恳、主动性

2.团结协作,团队精神意识,做到不谨要问

3.实事求是,信守诺言,真诚可靠

4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言

5.工作精神面貌:是否乐观、进取

第6篇营销业务员工作岗位职责

作为一名营销业务员,其岗位职责有哪些以下是一则营销业务员岗位职责,仅供各位制度职责大全业务员参考。

1、有较高的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。

2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,建立建全合格厂家台帐。

3、积极开展市场调查、分析预测,做好市场信息的收集、整理和反馈。

4、掌握市场动态,积极适时、有效的调整业务渠道,严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。

5、材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质保量,准时到位,无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。

6、负责做好维修后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。

7、按时完成经理(制度职责大全经理)与公司交办的其他工作。

第7篇安全环境部业务员工作岗位职责

1、宣传贯彻国家有关安全生产法律法规和标准,协助执行经理组织开展安全生产法律法规的学习培训,参加公司安全生产委员会会议,准备有关资料,参与公司安全生产许可证变更、管理和延期等工作,参与公司安全生产许可证变更、管理和延期等工作。

2、制订公司安全生产管理制度及年度工作计划并组织实施,监督实施公司安全生产管理制度,协助制订公司安全生产年度工作目标和工作计划并监督实施,协助对公司所属各单位年度安全生产目标完成情况进行考核,参与公司生产安全事故应急救援预案的编制及演练,参与危险性较大工程安全专项施工方案专家论证,检查落实情况。

3、开展安全生产、文明施工、环境检查,编制安全生产检查计划并组织实施,编发检查通报,对发现的安全隐患或违规行为进行制止,下发隐患整改通知单,组织开展安全环境、防护经验交流及重大安全事故现场会,监督检查在建项目安全生产、文明施工措施费的使用,监督项目专职安全生产管理人员配备及履责情况,监督检查作业人员安全防护用品配备及使用情况,建立在建项目安全生产管理档案。

4、负责公司安全生产日常管理,按时报送月、年度安全报表(局),负责公司安全生产动态管理和统计,为领导决策提供信息支持。

5、完成领导交办的其他工作。

第8篇超市业务员工作岗位职责

作为一名超市营业员,其具体的岗位职责是什么以下是超市业务员岗位职责,仅供各位参考借阅。

1.负责超市进货及管理工作。

2.负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况。

3.负责招商厂家进店资格的初审把关。

4.负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。

5.负责客户档案。

6.根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。

7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金。

第9篇外贸业务员工作岗位职责

以下提供一则外贸业务员岗位职责,与大家共勉,希望对目前正在从事外贸业务的朋友们能有所帮助。

一、外贸内勤员

1. 日常办公室事务处理:

部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者提供信息,来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发,及普通文档管理;相关文件的打印、复印等。

2. 部门的费用支出和业绩的管理

部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。

3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作

二、外贸业务员

1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作

2. 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价

3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同

4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单

6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

11. 提交季度业务汇总和年度总结

12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力

13. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

14. 处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

15. 根据市场的变化,适时地开发新产品。

第10篇跟单业务员工作岗位职责

作为一名跟单业务员,其岗位职责是怎样的以下以制度职责大全业务员为例,为大家提供一则跟单业务员岗位职责,供参考。

遵守公司相关制度,了解市场,根据公司总体营销战略,制定客户开发计划并落实执行,对市场开发及客户回款负责,建立良好的客户关系,传播公司品牌及产品知识,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率;及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;团队协作经验共享,协助销售经理(制度职责大全销售经理)做好市场/客户的信息收集工作。

1、市场终端客户开发:保持现有市场的客户数量的前提下,利用各种有效资源和手段开发新客户,对新开业的终端,发现一家开发一家,不留死角。

2、业务员专业素质:业务员要经常学习和提高自己的白酒行业知识与专业销售技巧,掌握了解本品从配料、酿造工艺、勾调等生产全部过程,能明白无误的介绍田家烧锅品牌历史文化传承脉络和品牌运作的中心思想。本人在开发维护终端客户过程中,要求衣着整洁得体,不妆奇装异发,讲究文明礼貌,不允许和客户发生任何争执、辩论;说话富于技巧性、逻辑性、合理性;在和客户长期交往中建立起朋友一样的社会关系。

3、结合本品的价格、促销、收壶政策为终端客户算好收入账。

(1)熟悉进店价格、零售价格、收壶价格、促销等一系列政策。

(2)算出终端客户销售本品的单位利润和利润率,以促进客户积极性。

4、市场调研与宣传:

(1)跟踪客户需求,努力提高市场份额;(2)了解竞争对手情况;(3)了解客户产品信息;(4)了解行业动态及现有市场的情况。(5)主动传播公司品牌及产品知识。

5. 信息反馈与危机处理:

(1)将调查获得的相关信息及时汇报给公司经理(制度职责大全经理);

(2)处理市场上发生的各种产品质量问题以及客户提出的相关意见,对有问题的产品要及时予以退货或换货。

6、客户管理:建立良好的客户关系,对重点客户进行长期跟踪维护和服务,做好终端客户的家庭和社会信息收集并建立重点客户管理档案。

7、产品陈列:保持公司产品在饭店酒柜的正确陈列,每次都要进行情节整理,保持陈列数量和陈列面长度以及一致性。

8、店内招贴:凡是能贴招帖画的店面,都要尽量贴好,发现损坏或失落要及时补贴,既使是拒绝沾贴的店面也要将其粘贴到洗手间里。

9、促销与执行:要熟悉和了解每次的针对客户的促销政策内容和促销方式,并严格贯彻执行到底。