第1篇 餐饮主管岗位职责
职责描述:
1. 服从餐厅经理的督导,指导餐厅日常工作,编制餐厅排班表,分派组织工作任务,对其所辖员工进行检测、评估、培训。
2. 每餐巡视检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备、餐厅卫生、铺台、检查餐厅所需物品是否齐全,使用规范,保证餐厅服务的正常开展。
3. 每餐开餐前开好班前会,检查员工仪容仪表、个人卫生,并督导员工按照开餐服务程序和质量标准提供优质服务,处理特殊情况。
4. 安排客人定餐,处理客人投诉。
5. 协调与厨房的关系,了解当日缺菜,不断解决问题,提高服务效率与质量。积极协同其他部门工作。
6. 负责对餐厅物品、饮料商品、餐具领用配备的日常管理,定期盘点。
7. 员工在工作生活上遇到困难或工作情绪不对时,要主动找其谈话,帮其想办法解决。
8. 对待工作不循私情,监督检查餐厅安全,正常营业状况,每日做出主管工作日志
第2篇 国旅酒店餐饮营业部主管岗位职责
酒店餐饮营业部主管岗位职责
岗位名称:营业部主管
直接上司:楼面经理
管理对象:营销员、迎宾员、点菜员、预订员
具体职责:
1.做好餐饮市场调查分析,掌握市场信息和餐饮动态,及时向上司提出餐饮销售的建议;
2.了解和掌握本酒店同行酒店的餐饮新品种和销售特点;
3.分析客源构成,了解客人心理,主动宣传,适时推销;
4.与宾客建立良好的关系,定期联络新老客户,加强销售;
5.负责督促下属对宴会预订的各项标准和程序的执行,及时妥善安排各项宴会预订活动;
6.协助经理负责大型活动计划的制定工作;
7.每天检查各项预定表格的编排和发送工作,确保信息沟通准确顺畅;
8.负责宴会预订档案的建立,尤其是做好大型宴会,会议和重点宾客档案的管理工作;
9.协助制定本岗位培训计划,定期进行员工的培训,提高员工工作效率;
10.负责本岗位员工的考勤考核,督促属下员工遵守酒店各项规章制度;
11.熟悉菜肴知识,掌握销售技术,做好客人的参谋;
12.完成上级交办的其他工作。
第3篇 餐饮培训主管岗位工作职责
1、制定年度餐饮人力资源培训规划和预算,并具体实施培训工作;
2、起草、修改和完善培训相关制度、流程,建立培训需求体系;
3、制定培训计划并组织实施,监控培训过程,评估培训效果,组织培训考核;
4、拓展培训渠道和资源,评估外部培训机构及师资;
5、组织开发培训课程及编写培训教材,独立完成部分管理类课程的开发,并在内部讲授;
6、内部培训师团队的建设,为内部培训师提供咨询和指导,管理日常工作;
7、建设、发展、宣传企业文化。
第4篇 餐饮部主管岗位职责工作内容
餐饮部主管岗位职责与工作内容
岗位名称:
餐饮部主管
直接上司:
前厅经理
管理对象:
前厅领班、吧台领班、传菜领班及所属员工。
岗位描述:
协助餐饮部经理负责服务运转与管理,确保向宾客提供优质服务和优质产品。
具体职责:
1.在前厅副经理领导下主持前厅部(前台、库房)日常工作。
2.对管辖范围内岗位员工执行责任制的情况进行监督、检查,并带领员工学习《员工守则》,加强员工对本酒店的荣誉自豪感。
3.积极主动搞好前厅与其它部门之间的协调和配合工作。
4.抓好员工的思想教育及业务培训工作,组织员工进行学习,拟订对员工进行定期培训,每月定期考核,逐步提高员工素质。
5.负责做好对新员工与试岗员工的培训计划和安排,并监督领班惊醒实施。
6.带领员工全面完成各项指标及上级交给的任务。
7.对所管范围内有突出贡献或严重违纪的员工,须及时向经理报告和提出奖惩建议。
8.月底审核领班所评定的各项结果及部门盘点工作,报于经理处。
9.不断学习与专业知识相关的文化知识,提高自身素质修养、开拓思维、共同把餐厅工作搞好。
10.协助餐厅经理做好餐厅吧台、库房工作。
11.抓好防火、防盗及其它安全工作,做到无事故发生。
第5篇 餐饮销售主管岗位职责
1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划；
2、负责市场调研和需求分析；
3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；
4、确定销售部门目标体系和销售配额；
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；
6、负责销售计划 的分解、落实，并进行跟踪与评估。
第6篇 餐饮前厅主管岗位职责
前厅主管(餐饮) 西安海蓓健康管理有限公司 西安海蓓健康管理有限公司,海蓓健康,海蓓 1、认真执行前厅经理的工作指令,并向其负责和汇报
2、负责组织员工,按时传达店经理在管理会上的有关经营和管理上的各项会议精神,以及对本部门的工作指示,布置、落实、具体实施办法,总结上餐工作,讲述重点案例,分配及传达当餐工作任务;
3、发挥带头人作用,对自己严格要求,对下属热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工严格按照操作程序操作;
4、负责制定本班组的各项规章制度及工作程序、标准,并督导实施;
5、负责做好与客人的感情沟通,建立客户档案,拜访老客户,搞好与其他班组的协调、合作;
6、针对工作中的薄弱点制定班组的员工培训计划,重视属下的培训工作,积极组织员工学习服务技巧、技能,对员工进行服务意识推销意识的训练,不断提高自身与下属的服务水平,定期检查并做好记录,保证下属的工作态度和技能达到该岗位的要求,负责管辖区内新员工的培训及考核;
7、协助前厅经理做好人员的定编、定岗、定员、定薪、核准员工的考勤等工作;
8、积极完成前厅经理交办的他工作。
岗位要求:
1、男女不限,28-35岁,大专以上学历;
2、熟悉前厅部各岗位业务知识,了解前厅的操作程序和岗位职责;
3、有3年以上前厅管理经验,有协调、指导、监督各下属岗位部门工作的能力;
4、工作认真努力,对企业有高度的认同感;
5、能及时有效执行各项工作任务,并能规划本部门工作的开展,拟制详细、量化的工作计划;
6、拥有组织能力,协调能力、承上启下的连接沟通能力、领导能力、公关能力、写作能力、管理能力
第7篇 餐饮公司食堂主管岗位职责
餐饮公司食堂主管岗位职责
1职务概述
1.1职务名称:食堂主管
1.2直接上司:主管副总经理
2.工作范围
2.1.在公司的领导下,全面负责食堂的生产管理工作;(12分)
2.2.执行食堂生产的运作程序和各项规章制度,组织实施;(10分)
2.3.及时准确地进行市场调查和分析,不断更新菜肴品种;(8分)
2.4.负责菜谱审批,负责菜购计划编制;(8分)
2.5.负责对厨房工作的控制和菜肴质量、卫生情况的检查(5分)
2.6.合理有效地调配食堂的人力物力财力,调动下级工作积极性和团队精神善于同有关部门沟通;(10分)
2.7.设备设施的维修保养;(5分)
2.8.负责检查食堂环境和生产过程的消防安全工作(5分)
2.9.负责对本部门员工的指导、培训、考核工作(5分)
2.10.协助财务催收餐费(8分)
2.11.负责申购单的审核及出库单据的审批(5分)
2.12.负责食堂生产的费用控制(8分)
2.13.负责食堂的工作安排和跟踪检查(6分)
2.14.完成公司领导交办的其它工作(5分)
3.岗位技能要求
3.1.高中以上学历
3.2.二年以上相关的管理工作经历
3.3.具有较强的沟通能力、表达能力、协调能力、组织能力
3.4.熟悉食品卫生、消防安全法规和管理条例
3.5.掌握食堂的生产管理的业务知识,熟悉食品原料和烹饪工艺的基本原理,懂得食品营养卫生知识及服务的标准和程序。精通菜点成本核算,了解完全生产、库房管理等知识,熟悉不同顾客的饮食习俗方面的知识。以及熟悉了解餐饮的规范服务程序和标准。
4.职位培训要求
4.1全套管理体系文件
第8篇 餐饮业主管会计岗位职责
餐饮业主管会计岗位职责
以下就是餐饮业主管会计岗位职责等等的介绍，希望为您带来帮助。
1、报销单据审核，预算执行控制。
2、负责编制各类凭证、财务报表等，确保账项记载无误，账务合规。
3、负责往来账进行管理，对内对外往来账目的核对确认。
4、按照税法规定，计算各种税额，照章纳税，并提出出纳税筹划方案和建议，按时进行税务申报，并负责完成税款的缴纳。
5、对合同执行过程中的付款进行审核，根据合同条款和付款情况登记合同台账。
6、领导安排其他的临时工作。
初级主管会计岗位职责
1、认真贯彻国家财税政策、法规，结合公司的财务模式进行财务核算，执行相关财务核算制度，同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行反映和监督。
2、核对出纳上交的收付款原始单据的准确性、完整性和合法性，并审核并生成记账凭证。
3、通过存货管理系统对入库单、领料单、调拨单、报损单等进行确认与审核，发现少单或单据手续不全、内容有误等异常情况时及时查明原因并进行妥善处理。
4、要求各相关部门严格按照《分店上报资料清单》规定的时限及时上交财务资料，以保障会计核算工作的顺利进行。
5、按时足额纳税，保证税务申报及时准确，有效、合法地减少公司纳税风险。
6、负责财务资料、文件及凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作。
高级主管会计岗位职责
1.负责本机构各项经营活动的票据审核，能合理、合法、合规的独立进行账务、税务处理，独立分析科目余额表及财务报表，并提出自己的见解;
2.熟悉金融行业的相关法律法规，了解机构内部业务工作流程，能独立编制会计报表(编制合并报表);熟悉纳税申报流程，能独立完成纳税申报;
3.能独立完成成本、利润的测算，并进行成本差异分析;
4.熟悉税法的各项优惠政策，能独立完成所得税汇算清缴;
5.负责本机构涉及会计核算与财务管理的各项经济、统计管理工作;
6.负责协助会计师事务所、税务局、内部审计等检查、审计工作事项。
主管会计工作职责
1. 负责提供分管品牌会计报表，并保证其及时性、准确性;
2. 负责定期检查、分析公司财务、成本和利润的执行情况，及时向财务总监、事业部总经理提出合理化建议;
3. 负责各项税费的计提与申报工作，并提出合理的纳税筹划;
4. 负责进行税务筹划，做好企业所得税、增值税和营业税的筹划工作;
5. 负责妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料;
6. 完成上级交办的其他事项。
第9篇 餐饮部楼面主管岗位职责要求
督导各领班对各班组的管理,全面负责为客人就餐时提供各项优质服务。
1.有工作责任感,能够协调合作,工作条理化、标准化、连贯化,思维清晰,对工作具有奉献精神。能严守机密、讲求实效,有管理、协调、负责的能力。
2.身体健康,精力旺盛,仪表端庄,气质高雅,有三年以上管理经验。
3.营业时,向各领班布置任务,督导各领班工作。
4.协助主管副经理完成餐厅经营指标,督导员工推销食品及饮品。
5.协调、沟通餐厅、及厨房的工作。
6.解决客人投诉,处理客人问题。
7.开餐前,检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用品供应及设备设施的完好情况。
8.确保餐厅用具、餐具的质量及使用量,做好清洁保养工作,控制餐具损耗,适当补充并填写提货单。
9.协助主管副经理做好人事工作,调动员工积极性,对员工纪律问题,及时给予解决,同时负责员工的绩效评估,按奖惩制度实施奖惩。
10.每日检查餐厅各项设备的工作情况,如出现问题,及时给予解决。
11.每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业收入报表。12.协助主管副经理完成培训工作,定期对各领班及领位员进行绩效评估,确保员工的专业素质良好。
.了解客情,根据客情编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
14.每日参加餐饮部召开的会议,并于餐前召开班前会,主持餐厅内部会议,布置任务,完成上传下达工作。
15.在主管副经理不在岗时,履行主管副经理的职责。
第10篇 餐饮渠道业务主管岗位职责
岗位职责:
1、负责范围内餐饮连锁企业的维护与拓展工作,落实公司的销售政策及各项制度的执行;
2、积极开拓餐饮业务、连锁业务并向客户介绍并推广公司产品;
3、落实销售目标与计划,完成销售任务,确保货款回收;
4、收集市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息并定期向上级汇报。
任职资格:
1、大专以上学历,专业不限;年龄22-35之间;
2、快消相关行业2年以上工作经验,具备速冻食品餐饮连锁企业开拓经验者优先;
3、精通市场营销技巧,善于开发特通渠道,具有设计并实施销售活动的经验;
4、具备良好的沟通协调能力,表达分析能力强,具备良好的职业操守,具有较好的工作热情和敬业精神,能适应经常性出差。
第11篇 餐饮部后勤主管:岗位职责
餐饮部后勤主管岗位职责
直接上级:餐饮部(前厅)经理
直接下级:传菜、保安、吧台领班(组长)
一、 协助部门经理具体进行餐厅后勤保障管理,确保部门对客服务的后勤需求。
二、 主持分管部(组)餐前会,合理安排当天工作。
三、 负责指导督促传菜部整个工作流程,及时协调、解决厨房、前厅对客服务中菜品的相关问题。
四、 负责指导督促吧台整个工作流程,检查吧台员工的服务和原材料及酒水的库存、保管。
五、 负责指导督促保安组整个工作流程,定期检查保安员在车场及各岗位的工作情况。
六、 配合行政办对员工宿舍的管理和检查。
第12篇 酒店餐饮主管岗位工作职责
1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。
2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。
3、检查工作。
(1)检查工作每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。
(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;
(3)检查员工仪容仪表。
4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。
5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。
6、签领食物、材料。
7、妥善处理客人投诉和质询。
8、做好员工考勤工作、评估工作
9、做好餐厅的财产管理工作。
10、负责员工的培训工作。
