第1篇 酒店保安部主管岗位职责7
酒店保安部主管岗位职责(七):
1)认真贯彻执行国家《消防法》及其实施细则和上级的有关指示、规定。
2)掌握酒店的火灾特点,努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况;熟悉酒店的火灾危险性和相应的防火措施;熟悉重点消防保卫部位存在的火险隐患和控制方法;熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况;熟悉义务消防组织建设情况及其防火、灭火能力;熟悉消防设施器材、装备状况。
3)制定消防安全制度,推行逐级防火责任制,并督促落实。
4)对保安员及酒店员工进行防火宣传教育,提高遵守法规和切实做好消防安全工作的自觉性。
5)开展经常性的防火检查,发现火险隐患时及时上报并提出整改意见,督促有关部门消除火险隐患,改善消防安全条件,完善消防设施。
6)协助主管部门对电工、焊接工、油漆工、服务员、保安员等进行消防知识培训和考核工作。
7)组织专职(义务)消防队的学习和训练,制定灭火作战计划,负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。
7)止各种违反消防法规、制度、规定的行为,根据情节提出处理意见并做好记录上报。
8)协助建立和完善防火档案。
9)发生火警立即报告,同时组织员工扑救火灾,保护火灾现场,参与火灾原因的调查和对责任人的责任追查。
10)对在消防安全工作中做出成绩的部门、个人,向行政领导提出表彰及奖励的建议。
第2篇 饭店酒店保安岗位职责
酒(饭)店保安岗位职责
一、保安员务必敬业,爱业,奉献,守时,在岗在位;
二、执勤认真负责;秉公办事;不徇私情;时刻保持高度的警惕性;敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
三、宾客至上,服务第一;值岗期间,精神饱满,仪表端庄,衣着整洁,热情迎客;正确运用礼貌敬语,认真回答客人的询问;门岗行“举手礼”。在保安服务中真正体现敬客、敏捷、周到,彬彬有礼;
四、坚决服从上级指令,熟悉本职岗位的任务和具体要求;
五、自觉钻研保安业务服务知识、服务技能,熟练准确使用防火消防器械,紧急情况下的应变指挥(例:迅速组织客人疏散,保护好现场等);值岗务必保持精力旺盛,发现带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人,务必劝其交保安部代为安全保管。
六、务必熟悉岗位分布(内巡、外巡)。a:停车场,进入本场的车辆,准确指明停车位,验明车况是否完好(该填表记录的,必须认真仔细);b:旅游团体、会议车辆,务必疏通好停车道,备好停车位。夜间23:00时后,倘若有出门的车辆,严格验证(出入证),如发现异常(务必阻拦);要认真记录、报告。
七、做好防火、防盗、防偷、防破坏的防范工作;禁止闲杂人员在停车场滞留。定期检查消防系统(灭火器具),报警系统,建筑物门、窗及服务区域的安全防范;重点部位(储存大量钱物、仓库等)尤为重视,发现隐患,及时报告。
八、在规定时间督导空调、照明客厅(大堂)、休闲区域、客用卫生间、客房楼层过道及结合间、餐厅部、厨房部、广场景观照明……,灯光有效调节。
九、协助有关部门,保卫重要宾客进入酒店的人身、财物安全;做好各类会议的安全保卫工作。对违反酒店店规店章在楼层或客房或餐厅闹事、斗殴,以及毁损设施者,务必对其劝阻,并酌情处理。在巡检、值岗中,发现形迹可疑的人和事,要礼貌地进行盘查和监控(附注:花卉树木的保护,保安员日常巡检中有责任予以关心)。
十、巡检(巡查)务必签到;上、下班具体事项一一交待清楚(签时间),责任到人;值班日记、记录完整;各种出门签证,违章“凭证”务必归挡“妥当存放”。
十一、督导酒店员工务必走“员工通道”,非动力车(助动车)进出大门时务必下车推行;员工下班携带包装物品,保安有权行使安全检查(员工务必主动配合保安例行值勤);
十二、保安员岗位中使用的各种辅助“服务设施”必须安全使用,安全操作;通讯器材注意爱护和认真保养维护。值班室窗明亮,环境卫生整洁;外来人员未经许可严禁擅自闯值班室。
十三、保安员不得借工作之便,使用客房设施(例:在客房睡觉、沐浴、看电视、闲聊、接打私人电话等。例:在餐厅借故“消费”白吃白喝……)
十四、保安员务必加强素质的培养,严格遵守酒店的各项规章制度;特别是认真不折不扣执行安全保卫制度;严守酒店商业机密;认真执行面对面交接班制度;
十五、值岗期间,严禁擅离职守;严禁索贿;务必公私分明,确实履行一个合格的保安员职责确保酒店安全。
第3篇 z酒店保安部主管岗位职责
酒店保安部主管岗位职责:
1、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责;
2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平,办事积极、认真负责、讲求效率,树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神;
3、督导各保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展群众性安全防范工作;
4、具体处理当值期间发生的顾客或雇员违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核;
5、针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招进的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质;
6、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。
第4篇 酒店保安员岗位职责4
酒店保安员岗位职责(四)
1、熟悉治安、消防业务知识;
2、严格查证,谨防闲杂人员混入酒店;
3、严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;
4、监督员工戴证进出酒店,监督酒店员工考勤打卡;
5、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;
6、根据员工手册的要求检查员工所带的物品;
7、写好值班记录,认真做好交接班工作,做好值班区域的卫生工作,重要情况须有专报;
8、维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;
9、爱护保管好公共设施;
10、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;
11、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制;
12、礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残;
13、检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;
14、检查各部门安全管理工作的落实情况;
15、检查各种设施设备的运行情况,发现问题及时采取有效措施,保护现场并及时报告;
16、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;
17、认真做好巡查记录、交接班工作;
18、完成上级交办的其他工作。
第5篇 某酒店保安部前车场岗位职责
酒店保安部前车场岗位职责
岗位名称:前车场岗位
具体职责:
1.严格执行交接班制度,交接清楚,不互相扯皮。如停车场内车辆的交接,有无特殊的跟踪事项等。
2.对所有车辆进入车场时,必须行敬军礼,根据实际情况原地或行进间敬礼,并使用'欢迎光临'的问候语。
3.及时、迅速地引导车辆,按部门统一的车辆指挥规范动作对车辆进行按要求停放,并仔细检查车辆是否完好,同时做好记录。
4.加强对车场内的巡查,保持大堂前及车道畅通完阻,确保车辆安全,同时做好周边营业场所的秩序。
5.礼貌的劝离闲杂人员和无关人员在车场内逗留,如发现可疑迹象及时跟踪和上报。
6.爱护公共设施及花草树木,防止人为破坏。
7.客人车辆离开酒店时,同样按要求行敬军礼并使用'欢迎下次光临'的道别语。
第6篇 保安部经理岗位职责酒店
1.坚决贯彻执行酒店总经理的指示，做好总经理在保安工作上的参谋和助手，对酒店的安全负有重要的责任。
2.有高度的责任感和事业心，有现代酒店管理的经验。
3.敬业爱岗，坚持原则，不徇私情，秉公执法，吃苦耐劳，勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店人、财、物的安全。
4.负责制定、健全酒店的安全保卫制度，部署保安部的工作计划安排并检查落实，审定各部拟定的岗位安全制度、规定，并报清总经理批准后实施。
5.坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化，坚持以身作则，最大限度地调动
部门员工的工作积极性，并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。
6.维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店各重要器材设备，确保设备处于良好状态。
7.组织调查内部发生的重大案件、事故，并向总经理提出建议，汇报査处结果。
8.负责本部门员工的工作分派，带领本部门员工努力做好工作，保障员工和宾客的生命安全，对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。
9.与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系，配合执法部门侦破违法犯罪案件。
10.受理有关本部门的客人投诉。
11.重视内勤工作，组织好保安工作稗案材料的积累和科学管理工作。
12.协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织，担任或选派各委员会主任并主持日常工作。
13.协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
14.完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时保安工作。
第7篇 z酒店保安员岗位职责
酒店保安员岗位职责:
1、酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为;
2、具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格;
3、努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力;
4、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全;
5、处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施;
6、在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控;
7、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生;
8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出;
9、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区;
10、严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。
第8篇 酒店物业保安员西门岗岗位职责素质要求
酒店物业保安员西门岗岗位职责和素质要求
岗位职责
1、维持西门秩序,保证门口畅通,劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。
2、掌握进入酒店客人动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店,对行为表现可疑的客人要有礼貌查询,发现问题及时报告主管查处,对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。
3、兼顾歌舞剧院大堂保安,一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。
4、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店。
5、管理好西门岗的保安设施、用具,禁止无关人员使用。
素质要求
基本素质:对酒店保卫工作具有高度的责任心,为人正直,不畏强暴,处事果敢,思路敏捷。
自然条件:男性,20~30岁,仪表端庄,身体健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上学历,受过公安部门专业培训。
工作经验:有2年以上酒店保卫工作经验。
特殊要求:熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规,具有安全管理知识和酒店一般知识,能够迅速、妥善处理各突发事件。
第9篇 酒店保安部经理岗位职责
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
第10篇 酒店保安员岗位职责5
酒店保安员岗位职责(五)
一、保安员务必敬业,爱业,奉献,守时,在岗在位;执勤认真负责;秉公办事;不徇私情;时刻保持高度的警惕性;敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
二、宾客至上,服务第一;值岗期间,精神饱满,仪表端庄,衣着整洁,热情迎客;正确运用礼貌敬语,认真回答客人的询问;规定:07:30~08:30;11:30~13:30;17:30~19:30时间内,门岗行“举手礼”。
在保安服务中真正体现敬客、敏捷、周到,彬彬有礼;将**大酒店的服务风格在保安员身上形象化具体体现
第11篇 酒店保安部主管岗位职责5
酒店保安部主管岗位职责(五)
【管理层级关系】
直接上级:保安部副经理
直接下级:领班
【岗位职责】
1、协助部门经理,确保酒店客人和酒店自身的财产及人身安全。
2、杜绝一切不安全事故的发生。
【工作内容】
1、维护酒店正常的经营工作秩序,对酒店各部位特别是要害部位进行经常性的安全检查,发现问题及时处理。
2、及时发现职工中出现的违法犯罪行为,掌握安全信息,对可疑问题与不安全隐患及时向领导汇报。
3、配合人事部对所有员工,特别是新员工进行外调审查工作,并协助部门经理处理酒店内发生的案件。
4、建立和保管安全档案和文件资料档案,建立安全组织,培训安全、消防积极分子,发挥骨干作用。
5、开展内保安全宣传教育,对员工进行内保安全方面的培训和教育,对保安人员进行业务培训,提高人员素质。
6、根据实际情况,定期组织领班和保安员贯彻落实检查各项安全预防制度措施,防患于未然。
7、严格执行酒店的保卫制度,督促、指导保安人员按规定的程序要求执勤、巡视、发现问题及时处理。
8、积极做好酒店消防工作,发现可疑情况及时报告。
9、完成安全部经理所分配的其它工作。
任职条件:
1、具有高中以上文化程度和中级专业技术资格或高级职业资格;
2、工作认真负责,为人正直,秉公办事,处事果断;
3、熟练掌握安全消防工作的程序,具有较强的领导及协调能力,并能妥善处理紧急突发事件;
4、熟悉酒店的各项规章制度及安全管理制度;
5、有一定的培训能力及确保客人和酒店人身安全、财产安全的能力;
6、有较高的安全意识及责任感;
7、保安部主管最佳年龄28-35岁。
第12篇 岗位职责说明：酒店保安部主管
保安部岗位职责说明
security job description
职位
position
资深保安主管
职级
job level
直接上司
repotingto
保安部经理
直辖下属
subordinate
保安主管
编号
ref code
工作职责 duties responsibilities:
1、协助保安部经理做好酒店的安全工作;督促检查各部门安全管理规章制度的贯彻落实情况,分析存在的问题,及时提出改进建议,并向保安部经理汇报。
2、协助保安部经理督导检查本部门各岗位主管做好业务工作,经理不在岗时,受经理委托代行经理职权。
3、协助保安部经理检查酒店各要害部位、重点安全部位情况。确保酒店各要害部位的绝对安全。
4、遵照保安部经理的工作安排,做好酒店安全培训的组织工作,提高酒店员工的安全意识。
5、处理在岗期间的各种治安问题。
6、根据保安部经理的安排,督促酒店各部门落实安全管理岗位责任制。
7、做好保安部经理的参谋,完成保安部经理交办的其它工作任务。
职位
position
资深保安主管
职级
job level
直接上司
repotingto
保安部经理
直辖下属
subordinate
保安主任
编号
ref code
工作职责duties responsibilities:
素质要求:具有高度的事业心和责任感,具备一定的组织协调能力,有较高的个人修养和良好的人际关系,为人正直,协调能力较强,处事果断。模范遵守酒店的各项规章制度。
自然条件:男性,30岁以上,身高1.75~1.79米,相貌端正,身体健康,精神充沛
文化程序:要求具有大专以上学历
外语水平:达以中级英语水平
特殊要求:1、在刑侦、消防方面接受过一定的专业训练
2、熟悉刑法、民法等专业法律、法规
3、对处理紧急突发事件有快速反应能力
4、受过一定的擒拿技术训练
