第1篇 分中心助理岗位职责
工作职责:
1、负责处理客户投诉工作;
2、负责日常行政事务工作;
3、负责档案管理、活动策划和会议组织;
4、负责机构机动工作的安排和落实;
5、负责文案撰写,报表制作等;
6、负责新人培训安排。
任职资格:
1、国家统招全日制本科及以上学历毕业生,已获得毕业证书和学位证书,35周岁以下;
2、具有客户投诉处理经验;
3、形象气质佳,责任心强,具备良好的沟通和协调能力;
4、思维严谨缜密,工作积极主动,具有较强的文字组织能力,能熟练掌握各类办公软件;
5、行政管理类专业及相关工作经营者优先。
第2篇 创新中心项目拓展助理岗位职责职位要求
岗位职责：
1.协助上级领导寻找、筛选、前期调研与实施考察创新中心建设的可行性研究；
2.协助上级领导与政府、意向合作方的互访接待、参观考察及相关会议组织等工作；
3.定期搜集创新中心相关资料，协助制定相关材料，为决策提供依据；
4.协助上级领导与政府、合作方的关系维护，做好部门客户分类管理；
5.协作上级领导对已落地孵化器项目进行运营管理工作；
5.领导安排的其他临时事务。
职位要求：
1.年龄30岁以下，男女不限。
2.全日制本科及以上学历，形象气质佳，有孵化行业或政府单位相关工作经验优先；
3.工作责任心强，能吃苦耐劳，适应出差，具备较强的业务沟通能力。
4.具有一定的信息收集及处理能力，熟练操作word、excel、ppt等办公软件
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
第3篇 呼叫中心助理岗位职责
岗位职责:
1、及时接听客户来电,按呼叫中心统一话术及解答规范为客户提供咨询、查询服务;
2、准确、专业、有效解答客户问题并详细记录客户来电咨询内容,保证呼叫中心各类业务数据真实、完整;
3、完整、准确执行回访业务流程,详细记录回访问卷;
4、定期参加公司制定的各项培训及考试,并对培训及考试结果进行认真反馈,不断提升业务知识水平及解答技巧。
岗位要求:
1、大专或以上文化程度,英文流利,cet-6级以上;
2、熟练掌握基本办公软件操作;
3、具备良好的表达及沟通能力,有较强的服务意识、团队协作精神、能够在压力下工作;
4、有相关呼叫中心或保险行业经验者优先考虑。
job responsibilities:
1、answer customer calls promptly, providing customers with consultation, inquiry service in accordance with the unified terms and specification of call center;
2、answer customers’ questions and record detailed advisory content accurately, professionally and effectively to ensure that the various call center operations data is true and complete;
3、execute call-back business process completely and accurately, record the questionnaire in detail;
4、regularly participate in various training and examination plans, and feedback the training and examination results seriously, constantly improving the level of business knowledge and answer skills.
job requirements:
1、college degree or above, fluent english, cet-6 or above;
2、familiar with the operation of microsoft office;
3、good presentation and communication skills, have strong sense of service and teamwork spirit, be able to work under pressure;
4、relevant experience of call center or insurance is a plus.
第4篇 物业中心高级客服助理岗位职责5
物业中心高级客服助理岗位职责(5)
1.认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策,组织落实上级主任下达的有关任务。
2.按公司制定的物业管理质量体系的运作方法、标准要求,实际前台服务与管理。
3.负责前台对业主/客户的来访/来电接待工作及客服日常事务工作的管理。
4.合理调配前台客服人员分工与协作,责任落实到人,确保各项服务处于良好的运作状态。
5.建立、健全住户交楼资料、室内装修资料和住户报修、各项服务的记录等档案管理工作,并建立和促进电脑化管理,提高工作效率。
6.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,处理好业主投诉,积极维护公司利益和声誉。
7.积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。
8.前台日工作统计。
9.周报及未处理完成情况汇总、周工作总结与计划;
10.统计有关收楼、装修、交楼、出租的户数;
11.业主来访来电、回访表、投诉、工作任务单的汇总;
12.完成上级领导交办的其它工作。
第5篇 物业保洁中心经理助理岗位职责标准
物业保洁中心经理助理岗位职责
1.报告上级
保洁服务中心经理
2.督导下级
项目主管、文员
3.联系部门
行政人事部、安保部、物业管理部、财务部、质量管理部(对外联系,根据实际情况定)
4.对保洁服务中心经理负责。
5.协助经理做好日常工作检查,严格按照规定检查工作质量标准,了解并纠正不合格工作情况。
6.协助经理制订部门工作计划。
7.协助经理对疑难工作问题进行协调、跟进。
8.协助经理进行工作人员安排及调度。
9.协助经理定期对本部门的计划落实、工作安排实施情况进行检查。
10.负责与分包方进行联系,并对分包项目进行监督、检查。
第6篇 上海中心大厦店铺助理岗位职责职位要求
职责描述：
（1）员工管理：对员工日常工作进行监督和管理。
（2）培训管理：对新进员工及老员工做好日常的培训，包括收银及导购培训帮助新老员工提高专业技能。
（3）销售管理：根据店面的实际情况做好商品销售与促销，店内的业绩管理工作。
（4）处理客诉：能够很好地处理和解决各种客诉。
（5）安全防范：对店铺现场安全管理的全面掌控、安全事故防范、杜绝安全隐患。
（6）促销及陈列：每月实施促销计划及陈列布置，提交下月店铺促销计划及陈列布置提案。
（7）提案及建议：优化店铺各项管理制度及奖惩条例。
（8）店铺盘点：通过管理合理控制商品损耗率
1、年龄26——35岁，男女不限，大专以上文化程度，从事店铺全面管理3年以上。
2、具有良好的职业道德，强烈的责任心和事业心。
3、有较强的综合管理能力，秉公办事，公平待人。
4、对事物有较强的分析和决策能力。
5、熟练掌握店铺管理的各项规范和操作方法。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年
第7篇 助理中心校长岗位职责
1.协助校长负责中心日常管理、销售管理、教学管理及客户维护工作;
2.具有较强销售业务能力及销售管理能力,以身作则带领各部门保证教学质量及服务质量;
3.负责定期组织对员工职业素养、思想品德、业务能力等提升培训,保证团队的稳定性、积极性和凝聚力,为公司培养具有不断突破能力和丰富创造能力的团队;
4.负责定期组织对员工职业素养、思想品德、业务能力等提升培训,保证团队的稳定性、积极性和凝聚力,为公司培养具有不断突破能力和丰富创造能力的团队;
5.对校区突发事件及时应对、协调和合理解决负责完成中心年度既定招生任务;
6.根据公司下达的任务,制定并督促完成月、季度、年销售计划。
岗位要求:
1.大专及以上学历,3年以上教育行业或市场营销工作经验,热爱教育行业;
2.具备良好的沟通、协调、组织和带领团队完成目标的高执行力;
3.有同岗位管理经验两年以上,过往团队业绩突出;
4.拥有高度责任感和客户服务意识;
我们提供:
1.行业内具备竞争力的薪酬福利;
2.广阔的事业发展空间:中心校长、区域总监、中心合伙人
上海校区:长宁中心、联洋中心、杨浦中心、静安中心
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第8篇 物业中心客服主任助理岗位职责5
物业中心客服主任助理岗位职责(五)
1.贯彻执行公司质量方针,熟悉有关政策和法规,按时按质按量完成公司和部门下达的各项工作任务,配合部门客服主任管理部门日常工作,承担部门客服主任安排的所有工作,直接对部门客服主任负责。
2.模范遵守并运用公司各项规章制度及公司质量管理体系文件精神,包括质量手册及作业指导书,围绕公司和部门制定的经营管理目标,对下属实施有效监督,保证各项管理服务工作的正常进行及经营指标的顺利完成。
3.对本部门所管辖区域进行定期和不定期巡视检查,讲究工作效率,及时发现和解决工作中暴露的问题。
4.努力做好开源节流工作,督促下属做好成本控制。
5.经常认真细心地听取下属员工的意见和建议,不断向部门客服主任反映员工的思想动态,以身作则,关心员工,了解员工工作情况,设法提高部门的凝聚力,使员工热爱本职工作,增强工作责任感。
6.做好部门内上传下达工作,注重与各相关部门建立和保持良好的协调关系。
7.负责各种相关信息资料和工作报表的收集、整理和分析,上报部门客服主任审阅。
8.协助部门客服主任做好社区文化活动、安全防范以及增收节支工作。
9.完成部门客服主任及公司交办的其他工作任务。
第9篇 研发中心行政助理岗位职责
职责描述:
1、负责完成新配方的稳定性及效果测试工作;
2、配合完成产品开发过程中效果评价工作;
3、完成新产品的备案工作及协助特证申报工作;
4、负责化妆品产品标准与原材料标准收集工作;
5、负责bom表系统资料的录入与维护 ;
6、负责研发中心文件管理及固定资料管理工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,优秀应届生亦可考虑;
2、有一定的个人护理品相关知识,具有较强的学习新知识的能力 ;
3、熟悉并能熟练运用各种办公软件;
4、有责任心,做事踏实,认真细致,沟通能力强。
第10篇 技术中心助理岗位职责
工作职责:
1、负责技术部门内部文件以及公文管理;
2、协助领导部门文化建设、宣传工作;
3、负责部门内团建活动的组织、策划、协调工作;
4、其他领导交办的工作
任职资格:
1、全日制本科或以上学历,专业不限,应届生亦可考虑;
2、熟悉常用办公软件,精通ppt;
3、性格开朗、头脑灵活、善于组织、调动内部气氛;
第11篇 学生公寓中心副主任主任助理岗位职责
学生公寓服务中心副主任(主任助理)岗位职责
1、在总公司的领导下,协助主任做好中心的各项日常管理工作。
2、遵纪守法,严格遵守校纪校规及总公司章程和规章。
3、自觉加强政治学习和业务学习,当好主任的助手。
4、做好分管的各项工作。
5、主任外出时,代主任做好日常管理工作,处理急办事件。
6、积极完成上级下达的其他工作任务。
第12篇 销售中心助理岗位职责
岗位职责:
1、处理经销商订单(样品单、客户单及售后单)的报价与下单;
2、对经销商提出的问题(电话、qq、微信、邮件等形式)给予解答;
3、对经销商传递公司政策、新品、通知、活动等的统一输出;
4、协助区域经理完成所属区域与销售相关的各项工作,与区域经理配合促使所属区域达成销售目标;
5、负责所属区域的客户信息录入、维护;高效、准确地处理客户订单等;
6、完成领导安排的其他工作事项。
任职资格:
1、认同公司的企业文化;
2、善于与人沟通,良好的语言表达能力和应变能力;
3、善于学习,工作努力,积极上进;
4、擅长数据统计、能承受工作压力;
5、富有团队协作精神。
